日常用语词汇
颜色词：
aqua 浅绿色aquamarine 碧绿色azure 天蓝色beige 米色bisque 桔黄色black 黑色blanched almond 白杏色blue 蓝色blue violet 紫罗兰色
brown 褐色burly wood 实木色cadet blue 军兰色chartreuse 黄绿色
chocolate 巧可力色coral 珊瑚色cornflower blue 菊兰色corn silk 米绸色
crimson 暗深红色cyan 青色dark blue 暗蓝色dark cyan 暗青色dark goldenrod 暗金黄色dark gray 暗灰色dark green 暗绿色dark grey 暗灰色
dark khaki 暗黄褐色dark magenta 暗洋红dark olive green 暗橄榄绿dark orange 暗桔黄色dark orchid 暗紫色darkled 暗红色dark salmon 暗肉色
deep pink 深粉红色deep sky blue 深天蓝色dim gray 暗灰色
dim grey 暗灰色dodger blue 闪兰色firebrick 火砖色floral white 花白色
forest green 森林绿fuchsia 紫红色Gainesboro 淡灰色ghostwrite 幽灵白
gold 金色goldenrod 金麒麟色gray 灰色green 绿色green yellow 黄绿色
grey 灰色honeydew 蜜色hotlink 热粉红色Indian red 印第安红
indigo 靛青色ivory 象牙色khaki 黄褐色lavender 淡紫色lavender blush 淡紫红lawn green 草绿色lemon chiffon 柠檬绸色light blue 亮蓝色
light coral 亮珊瑚色light cyan 亮青色light golden rod yellow 亮金黄色
light gray 亮灰色light green 亮绿色light grey 亮灰色light pink 亮粉红色
light salmon 亮肉色light sea green 亮海蓝色light sky blue 亮天蓝色
light slate gray 亮蓝灰light slate grey 亮蓝灰light steel blue 亮钢兰色
light yellow 亮黄色lime 酸橙色lime green 橙绿色maroon 粟色
medium aquamarine 中绿色medium blue 中兰色medium orchid 中粉紫色
medium purple 中紫色medium sea green 中海蓝mint cream 薄荷色
misty rose 浅玫瑰色moccasin 鹿皮色navy 海军色old lace 老花色
olive 橄榄色olive drab 深绿褐色orange 橙色orange red 红橙色
orchid 淡紫色pale goldenrod 苍麒麟色pale green 苍绿色
pale turquoise 苍宝石绿pale violet red 苍紫罗兰色papaya whip 番木色
peach puff 桃色Peru 秘鲁色pink 粉红色plum 洋李色powder blue 粉蓝色
purple 紫色red 红色rosy brown 褐玫瑰红royal blue 皇家蓝
salmon 鲜肉色sandy brown 沙褐色sea green 海绿色seashell 海贝色
sienna 赭色silver 银色sky-blue 天蓝色slate blue 石蓝色slate gray 灰石色
slate grey 灰石色snow 雪白色spring green 春绿色steel blue 钢兰色
tan 茶色teal 水鸭色thistle 蓟色tomato 西红柿色turquoise 青绿色
violet 紫罗兰色wheat 浅黄色white 白色white smoke 烟白色yellow 黄色
yellow green 黄绿
从动物词汇看英汉文化内涵
中文摘要
在人类历史发展的漫长进程中, 动物一直与人类保持着密切联系，并对人类的生存与发展产生深刻的影响。这种亲密无间的关系使得人类对动物产生喜爱或同情或厌恶或恐惧的错综复杂的情感，人们也常常借动物来寄托和表达人们的情感，所以在英汉两种文化中都有许许多多与动物相关的词汇。语言中的词汇反映了文化发展的差异, 由于受历史、习俗、价值观念、宗教信仰等诸方面文化因素的影响, 英汉两种语言赋予动物词汇以各自特定的文化内涵。本文结合实例从动物词的文化背
景及其产生的基础、动物词在英汉文化中具有的文化内涵等方面分析比较英汉文化的异同，并分析了英汉翻译过程中应该注意的问题。从而帮助人们顺利、恰当地进行跨文化交流。
关键词：动物词汇；英语；汉语；文化；内涵
A View of English and Chinese Cultural Connotations in Terms of Animal V ocabularies
Abstract
In the long course of the development of human history, animals usually keep a close relation with human beings and influence human existence and development deeply. The close relation results in human complex feelings of fondness, sympathy or antipathy. Also, people often use animals to express their feelings. There are so many vocabularies with relation to animals in both English and Chinese culture. Words of the language reflect differences of cultural development. Because of the influence of cultural components in history, custom, pricing view, religion, belief etc, the two languages, Chinese and English, give their own connotations to animal words. This article is about contrasting the cultural similarities and differences in terms of animal words’ cultural backgrounds and their fundaments, and cultural connotations of animal words in English and Chinese. It also analyzes how to translate animal words between English and Chinese to help people do well in the cross – cultural communication smoothly and properly.
Key words: animal vocabularies; English; Chinese; culture; connotations
著名语言学家拉多在其《语言教学：科学的方法》中谈到：“语言是文化的一部分，因此，不懂得文化的模式和准则，就不可能真正学到语言。”语言和文化密不可分，两者相互依存，相互影响；文化包括语言，语言是属于文化这个大家族中的一个成员，反过来，语言是文化的载体，人类所有的文化现象都可以在语言中得到反映。[1]人类生活的方方面面无不受着文化的浸润和影响。可以这样说，文化是人类赖以生存的基本环境，文化是有社会、民族属性的。
一、动物词的文化意义及产生基础
动物词的文化意义是指它随着社会文化的变迁而产生的意义。这种文化是社会赋予词语的引申义、隐喻义、借代义、联想义、象征义、感情色彩、语体色彩以及特有的含义。[2]随着历史的发展，人类和动物的关系越来越密切。从原始社会，原始人偶然捕捉动物来充饥，到古代的狩猎，到近代、现代人们把许多动物当成他们的好朋友。动物与人类关系的演变使得动物词也随之变化。通常动物词产生文化意义的基础是多方面的。廖光蓉认为,动物词产生文化意义的基础有三点:一是动物的外貌、生理、心理、性格、行为、习惯、作用等特征;二是民族的文化内容、文化传统和文化心理,包括神话、宗教、传说、历史、文学、艺术、语言、地理环境、风俗习惯、伦理道德、思维方式、审美情趣等;三是联想,联想是指把动物和另一事物联系起来,而民族的文化传统,特别是文化心理对于联想的产生起着潜在然而也是重要的激发和引导作用。[3] 英汉动物词汇的文化内涵有些是一致的，如fox(狐狸)都用来表达“狡猾”。但由于受民族文化的制约，有些会有偏差，有的甚至大相径庭。如凤凰（phoenix）,在中国传统文化中凤凰是一种神异的动物, 是百鸟之王, 人们曾用凤凰比喻皇后。所以在汉语中凤凰象征“吉祥”。然而英语中phoenix寓意“纯洁”, 还有“再生、复活”的涵义。如Religion, like a phoenix, has been resurrected from the ashes of the war. (宗教就像凤凰一样,在战争的灰烬中又复活了。)
以下分析动物词在英汉文化中的文化意义异同点。
二、同一动物词在英汉文化中的文化意义异同点
（一）、同一动物词在英汉文化中具有相同文化内涵
由于人类生活的生态环境相似，中英两国人民从动物的基本属性去认识动物，自然会产生相同或相似的联想，赋予动物词汇相同的文化内涵。例如，公鸡（cock），中英文中都表示“骄傲”。英语里说as arrogant as a cock，汉语是“骄傲得像只公鸡”。再如：
as meek as a lamb――驯服得像绵羊
He is a sheep in wolf’s clothing. -----他是披着狼皮的羊，外强中干。（《美国谚语词典》）
“I have been like the frog living at the bottom of the well who thought the world was a little round pool of water, imagining that our girls here were unmatched; but now, without searching for a field ,here on this very spot I see others who surpass them.”
可知我“井底之蛙”，成日家只说现在的这几个人是有一无二的；谁知不必远寻，就是本地风光，一个赛似一个。（曹雪芹：《红楼梦》）[4]
又如，汉语中“猪”给我们的印象常是“愚蠢、笨拙、脏乱，好吃懒做”。下列有关猪的成语体现了人们对猪的轻蔑：
猪朋狗友：比喻好吃懒做、不务正业的坏朋友；
泥猪疥狗：比喻卑贱或粗鄙的人；
人怕出名猪怕壮：猪长肥了就要被宰，比喻人出名后就会招致麻烦；
一龙一猪：喻二人相去悬殊；
指猪骂狗：犹指桑骂槐。
英语中pig的喻义也基本一样,可用pig比喻a greedy, dirty or bad-mannered person (贪婪、肮脏、粗野之人),如:
He is been a pig about money.
他对钱贪得无厌。
还有eat like a pig (大吃大喝),make a pig of oneself (吃得过多),buy a pig in a poke (乱买东西,盲目跟从)等足以表明pig的形象不佳。
骄傲的公鸡，浅薄的青蛙和蠢猪体现了英汉两个民族共同的爱憎褒贬与审美取向。
（二）、同一动物词在英汉文化中具有不同文化内涵
在英汉两种语言中，由于英汉两民族长期生活在不同的文化背景中，自然而然地对同一动物词产生不同的联想，赋予动物词以更丰富的文化内涵。例如，鸡（chicken）在平常生活中几乎到处都可以看到，由于它的体积较小，所以常被人忽视,如“宁为鸡头，无为牛后”突出鸡的小与平凡。但鸡也有它褒义的一面。如“闻鸡起舞”——听到鸡鸣，就起床舞剑。典出《晋书·祖逖传》和《晋阳秋》。说祖逖和刘琨少年而有壮怀。半夜听见鸡叫，便起床操演武艺，以备报效国家。比喻有志向的人及时奋发。又如“牝鸡司晨”——牝鸡，母鸡也。司晨，报晓。打鸣本是公鸡的“专利”，而母鸡啼鸣则被认为不吉利，旧时认为这预示着家庭的败落。封建时代用以比喻妇人专权。古人除了常用鸡来守夜报时外还常用于占卜、驱邪、祭祀等，可见鸡对人们的重要性。鸡在中国人的眼中是吉祥之物，深受人们的喜爱，故“金鸡牌”频繁用于现代的商品。
chicken在英语俚语中却象征“胆小鬼,懦夫”,如:
He is not a chicken! He just doesn’t want to offend anyone!
他不是胆小鬼,他只是不想得罪任何人。
cock (公鸡)因其打鸣不时吵到人,所以被称a cock –and –bull story(无稽之谈),如:
He told us some cock-and-bull story about having lost all his money.他鬼话连篇,告诉我们他把钱都丢了。
但毕竟报时“有功”,因此是cock of the walk (领头人),可以live like fighting cocks(吃得好),未免cock-a-hoop (得意洋洋的)。[5]
三、一些动物词在英汉两种语言中没有相关文化内涵
（一）、一些动物词在汉语中具有丰富的文化内涵，而在英语中却没有相关对应的文化内涵
汉语文化中,乌龟(turtle)是长寿的象征，中国人认为龟有千年的寿命。龟与中国文化有着密切的联系。历代关于龟的作品很多，且古代墓碑上常以龟为装饰物，龟背上常刻有帝皇的手稿。然而龟也有其贬义。日常生活中，“龟”字是对人的谩骂和污辱。而在西方文化中它不过是行动缓慢的动物而已,无此联想。
汉语蝙蝠的“蝠”字与“福”同音，“五蝠”与“五福”同音，象征幸福、吉利。再如汉语“鱼”会让人联想到“结余”、“年年有余”,“鸡”会让人联想到“妓女”,这是因为汉字可以谐音而转承同音异形字的语义值,而英语词汇音节过多,谐音概率低,通过谐音获得文化内涵几乎是不可能的。[6]因此,英语中相对应的“bat”、“fish”、“hen”就无法使英美人产生诸如“忠心”、“笨拙，累赘”、“结余”、“妓女”之类的联想。
同样的在汉语中还有很多类似的情况。有些动物词汇只在汉语中有着特定的文化内涵，在英语中却引不起什么联想。例如,“鹤”与“龟”一样在汉语中都是长寿的象征。鹤常与象征长寿的松树联在一起。人们给老人祝寿的时候,喜欢赠送画有松鹤图案的礼物。因此,汉语中有“鹤寿”、“松鹤延年”
的说法。再如, “鸳鸯”(Mandarin Duck)在中国文化中是一种生活在水中的鸟,雌雄偶居，形影不离,戏水玩耍,过着一种自由而甜美的生活,因此在中国传统文化中里过着幸福美满生活的夫妻的代名词,有“棒打鸳鸯”、“野鸳鸯”、“鸳鸯被”等词。尽管我们也较熟悉《鸳梦重温》这部小说,但实际上这部小说是中国译者根据其内容译成了具有中华民族特色的书名,它的英文名为“Rebecca”。[7]而鸳鸯在英语文化中则缺乏这样的内涵。“蚕”会让人联想到“勇于献身，死而后已”、“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。“大象”指大而笨重的东西、累赘的事务或招致亏损的财产。古时中国曾有位皇帝很讨厌他的一个大臣，皇帝就把一只大象赏赐给他。这位大臣年复一年的喂养着恩赐的大象，既不能让大象干活又得好生喂养它，结果大臣很快就一贫如洗了。
再如，在中国文化中,人们对虎的联想有好坏两个方面。从好的方面说,英勇大胆、健壮有力、坚决果断,如虎将、干起活来像小老虎、虎老雄心在、虎虎有生气等词语和男人的名字“大虎”、“二虎”、“小虎”等。从坏的方面说,凶猛残忍、冷酷无情,如拦路虎、狐假虎威、苛政猛于虎等。西方却无此联想。[8]
（二）、一些动物词在英语中具有丰富的文化内涵，而在汉语中却没有相关对应的文化内涵
由于受民族文化的影响，一些动物词在英语中常有极其丰富的联想意义，而在汉语中就可能仅仅是一种语言符号。
如，英语中“cat”常用来比喻心地恶毒、爱说别人坏话的女人；而汉语中对应“猫”却没有这层含义。如果将“And I suppose he will tell all the people, the old cat.”翻译成“我猜想他会告说所有的人，这位温顺的老太太。”就大错特错了。英文中用“cat”形容女人是含贬义的。“And I suppose he will tell all the people, the old cat.”的原意是“我猜想他会告说所有的人，这个长舌的老太婆！”。
Dog(狗)在英语民族文化中是一种有着丰富喻义形象的动物,如Every dog has his day.(人人都有出头之日。) 中国人对此想象不到。由于文化差异更难于理解!英语中还有很多类似的习语.
如,as hungry as a bear(饿得像狼);as timid as a hare(胆小如鼠) ;as mute as a fish （噤若寒蝉）；wet like a drown rat（湿如落汤鸡）等等!
Turkey(火鸡)在英语中人们赋予它丰富的内涵,talk turkey (打开天窗说亮话),cold turkey(突然停止,完全戒除);而对于中国人来说它不过是一种普通的动物而已,火鸡这一动物词不会给他们带来任何联想! [9]
在西方文化中,a bull让人联想到行为粗鲁、手脚笨拙、会惹麻烦的人,如behave like a bull in a china shop; eager beaver (卖力的河狸)比喻急于做成某事而特别卖力,但有点急躁的人;“chicken”指懦夫、胆小鬼;鳝鱼暗指狡猾、不老实、不可靠的人(as slippery as an eel), [10]但在中国文化中无此联想。
四、不同的动物词在英汉文化中具有相似的文化内涵
不同的动物词在英汉文化中具有相似的文化内涵，即中英文中用不同的动物词来表达同样的意思。虽然两种语言中所用的动物词不同，但它们的比喻意却是相似的。
比喻“胆小”，我们立刻会想到中文的“胆小如鼠”，中国人常用鼠来形容胆子小。而英语中却用
rabbit, chicken, pigeon来类比，如as timid as a rabbit, chicken-hearted or pigeon-hearted.
比喻“说大话”，汉语说“吹牛”，可英语却用talk horse.
比喻“着急”，汉语用“热锅上的蚂蚁”，英语却用like a cat on hot bricks (热砖上的猫)
汉语一般用牛来形容力气大；而英语中用horse，如，He is as strong as a horse.
比喻“顽固”，英语用as stubborn as mule （顽固得像头骡子），而汉语通常说“犟得想头牛”。
形容一个人蠢笨，在汉语中一般用“猪”来指代，如蠢猪，笨得像头猪等。而英语中却用ass来表达这个意思，如，make an ass of oneself (干蠢事)。
多数情况下，汉语的老虎和英语的狮子可以互相替换。举例来说，我们汉语中的“拦路虎”在英语中就是“a lion in the way”（拦路狮），“置身虎穴”在英语中是“put one's head in the lion's mouth”(把头放到狮子嘴里)，“虎头蛇尾”可以译成“come in like a lion and go out like a lamb”（来时像狮子，走时像羊羔）。这些成语中的老虎在英译时都变成了狮子。[11]
以上数例说明英汉两种语言中的不同的动物词有着相同或相似的文化内涵。正是文化差异导致了语言表达上的不同。
五、英汉翻译中应该注意语言的文化内涵
无论汉语还是英语，从动物的基本属性这一角度出发，大多数词汇含义都是相同或相近的。在英汉动物词的翻译中，应该注意到该词的文化内涵，避免出现歧义。
如“牛”和“马”在英汉既产生非对应性联想共鸣又形成对应性共鸣。中国人说“吹牛”，英美人说talk horse ,二者都表示夸大其辞；中国人说“壮得像头牛”，英美人说as strong as a horse;中国人形容一个人固执，就说他“犟得像头牛”英美人形容为as stubborn as a mule(骡子也是马的变种后代)。因此如把“牛不喝水强按头”译成“You can pull a horse to a river, but you can not make him drink.”就比“You can pull a bull to a river, but you can not make him drink.”贴切。
龙是中西方文化神话传说中的动物。中文的“龙”是吉祥尊贵的，而英文中dragon 是邪恶凶残的，两者形成鲜明对比。封建社会中“龙”是帝王的象征，历代皇帝都自称为“真龙天子”。时至今日，龙在人们心中仍是至高无上的。中国人把自己的国家称作“东方巨龙”，龙可以看成是中华民族的图腾。汉语中有许多关于龙的成语，如龙凤呈祥，龙飞凤舞，生龙活虎都展现了龙在汉文化中的文化内涵。然而在西方文化中，人们却认为dragon 是邪恶的代表，是一种狰狞的怪兽，是恶魔的化身。
英汉的文化差异使我们在运用中要加倍注意它的用法。人们在运用时要明确指代。如“亚洲四小龙”可译成“Four tigers”,而不是“Four dragons”。
六、结语
语言与文化息息相关，由于英汉民族文化上的差异，造成动物词蕴含着不同的文化内涵。通过英
汉动物词文化内涵的对比分析，我们可以清楚地看到任何一种语言中的动物词都不仅仅是动物形象的符号代表，文化差异给动物词打上了深深的文化烙印，动物词也因此具有丰富的文化内涵。
本文涉及了同一动物词的异同，不同动物词在英汉中的差异。使我们能够了解一些英语、汉语的特点和各民族的习惯。然而要想真正掌握词汇就必须在理解词的内涵上下功夫。同样要正确理解词语的文化内涵，就应坚持不懈地大量阅读，研究其文化差异，深入地了解英国的文化传统和风俗习惯。而且，在进行跨文化交际过程中，我们不仅要注意语言，更要注意能力；只有把文化和语言能力有机结合，才能准确的传达语言和文化信息，以更好地进行跨文化交流。
A. 肉品类（鸡，猪，牛）
Fresh Grade Legs大鸡腿Fresh Grade Breast鸡胸肉Chicken Drumsticks小鸡腿Chicken Wings鸡翅膀Minced Steak绞Pigs Liver猪肝Pigs feet猪脚
Pigs Kidney猪腰Pigs Hearts猪心Pork Steak没骨头的猪排
Pork Chops连骨头的猪排Rolled Porkloin卷好的腰部瘦肉
Pork Burgers汉堡肉Pork-pieces一块块的廋肉Pork Dripping猪油滴
Lard猪油Hock蹄膀Casserole Pork中间带骨的腿肉
Joint有骨的大块肉Stewing Beef小块的瘦肉Steak & Kidney
Rump Steak大块牛排Leg Beef牛键肉OX-Tail牛尾
OX-heart牛心OX-Tongues牛舌Barnsley Chops带骨的腿肉
Shoulder Chops肩肉Porter House Steak腰上的牛排肉
Chuck Steak头肩肉筋、油较多Tenderised Steak拍打过的牛排
Roll牛肠Cowhells牛筋Pig bag猪肚
Homeycome Tripe蜂窝牛肚Tripe Pieces牛肚块
Best thick seam白牛肚
B. 海产类
Herring鲱Salmon鲑Cod鳕Tuna鲔鱼Plaice比目鱼
Octopus章鱼Squid乌贼Dressed squid花枝Mackerel鲭
Haddock北大西洋产的鳕鱼Trout鳟鱼、适合蒸来吃Carp鲤鱼
Cod Fillets鳕鱼块，可做鱼羹，或炸酥鱼片都很好吃Conger (Eel)海鳗
Sea Bream海鲤Hake鳕鱼类Red Mullet红鲣，可煎或红烧来吃
Smoked Salmon熏鲑Smoked mackerel with crushed pepper corn带有黑胡椒粒的熏鲭Herring roes鲱鱼子Boiled Cod roes鳕鱼子Oyster牡蛎
Mussel蚌、黑色、椭圆形、没壳的即为淡菜Crab螃蟹
Prawn虾Crab stick蟹肉条
Peeled Prawns虾仁King Prawns大虾Winkles田螺Whelks Tops小螺肉Shrimps小虾米Cockles小贝肉Labster龙虾
C. 蔬果类Potato马铃薯Carrot红萝卜Onion洋葱Aubergine茄子Celery 芹菜White Cabbage包心菜Red cabbage紫色包心菜Cucumber大黄瓜Tomato蕃茄Radish小红萝卜Mooli白萝卜Watercress西洋菜
Baby corn玉米尖Sweet corn玉米Cauliflower白花菜
Spring onions葱Garlic大蒜Ginger姜Chinese leaves大白菜
Leeks大葱Mustard & cress芥菜苗Green Pepper青椒
Red pepper红椒Yellow pepper黄椒Mushroom洋菇
Broccoliflorets绿花菜Courgettes绿皮南瓜，形状似小黄瓜，但不可生食
Coriander香菜Dwarf Bean四季豆Flat Beans长形平豆
Iceberg透明包心菜Lettuce莴苣菜Swede or Turnip芜菁
Okra秋葵Chillies辣椒Eddoes小芋头Taro大芋头
Sweet potato蕃薯Spinach菠菜Beansprots绿豆芽Peas碗豆
Corn玉米粒Sprot高丽小菜心Lemon柠檬Pear梨子
Banana香蕉Grape葡萄Golden apple黄绿苹果、脆甜
Granny smith绿苹果、较酸Bramleys可煮食的苹果
Peach桃子Orange橙Strawberry草Mango芒果
Pine apple菠萝Kiwi奇异果Starfruit杨桃
Honeydew-melon蜜瓜Cherry樱桃Date枣子lychee荔枝Grape fruit葡萄柚Coconut椰子Fig无花果
D. 其它
Pudding rice or short rice短米，较软Brown rice糙米
THAI Fragrant rice泰国香米Glutinous rice糯米
Strong flour高筋面粉Plain flour中筋面粉Self-raising flour低筋面粉Whole meal flour小麦面粉Brown sugar砂糖（泡奶茶、咖啡适用）
dark Brown Sugar红糖（感冒时可煮姜汤时用）
Custer sugar白砂糖（适用于做糕点）Icing Sugar糖粉
Rock Sugar冰糖Noodles面条Instant noodles方便面
Soy sauce酱油，分生抽浅色及老抽深色两种Vinger醋
Cornstarch太白粉Maltose麦芽糖Sesame Seeds芝麻
Sesame oil麻油Oyster sauce蚝油Pepper胡椒
Red chilli powder辣椒粉Sesame paste芝麻酱Beancurd sheet腐皮Tofu豆腐Sago西贾米Creamed Coconut椰油Monosidum glutanate味精Chinese red pepper 花椒Salt black bean豆鼓Dried fish鱼干
Sea vegetable or Sea weed海带Green bean绿豆
Red Bean红豆Black bean黑豆Red kidney bean大红豆Dried black mushroom冬菇Pickled mustard-green酸菜Silk noodles粉丝
Agar-agar燕菜Rice-noodle米粉Bamboo shoots竹笋罐头
Star anise八角Wantun skin馄饨皮Dried chestuts干粟子
Tiger lily buds金针Red date红枣Water chestnuts荸荠罐头
Mu-er木耳Dried shrimps虾米Cashewnuts腰果
最强大最经典的十大销售术语
最强大最经典的十大销售术语 话术一："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： ××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二："鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办? 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是"，那会如何? 假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是吗? 话术三："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办? 销售员： ××先生(小姐)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知 道为什么吗? 因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到 的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要
做这样的决定。 ××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗? 话术四："不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办? 推销员： ××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算? 话术五："杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办? 销售员： ××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢? 所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?) 话术六：“NOCLOSE”成交法 当顾客因为某些问题，对你习惯说："NOCLOSE"，你该怎么办？ 推销员： ××先生（小姐），在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。 当然，你可以对所有推销员说"不"。在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说"不"，当顾客对我说"不"的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸
2012十大网络用语
2012十大网络用语 2012年12月21日，华中师范大学国家语言资源监测与研究中心网络媒体分中心发布了“2012年中国媒体十大网络用语”评选结果，“中国好声音”和“元芳，你怎么看”位居第一和第二。 除此之外，“高富帅、白富美，你幸福吗，江南Style，躺着也中枪，屌丝、逆袭，舌尖上的中国，最炫民族风，给跪了”也入选2012年度中国媒体十大网络用语。 国家语言资源监测与研究中心网络媒体分中心主任、计算机学院院长何婷婷说，这些网络用语，展现的是一段时事、一个热点话题、一种生活方式。更重要的是从中可以读出民众对社会百态的认知和态度。 第一名：“中国好声音”体 点评：评委背对选手、只听声音的盲选模式，体现了对于内在实力的追求，是当下社会所稀缺的一种态度。由此，网上开始流行起“中国好声音”体，被网友衍生出了“中国好微博”、“中国好高考”等众多版本。 第二名：元芳，你怎么看 点评：“元芳，你怎么看？”来源于电视剧《神探狄仁杰》，现已成为网络上公众表达诉求和质疑的经典句式。其表达模式是：前面陈述一件事情，最后加上一句“元芳，你怎么看？” 第三名：高富帅，白富美 点评：众多年轻人对“白富美”、“高富帅”的追逐，让不少普通人感慨“心酸与残酷”。 第四名：你幸福吗？ 点评：2012年中秋、国庆双节期间，中央电视台推出《走基层·百姓心声》调查节目，深入基层对几千名不同行业的人进行采访，提的问题都是“你幸福吗”。各种有趣的回答一时蹿红网络，也引发人们对于“幸福”的思考。 第五名：《江南Style》 点评：一个韩国胖男人“鸟叔”，傻傻地跳着骑马舞的MV，一下击中了流行文化和大众审美的命门。《江南Style》的骑马舞红遍全球，网络点阅人次突破4亿，引发全世界网民模仿。 第六名：躺着也中枪 点评：“躺着也中枪了”最早出自电影《逃学威龙》里的一句台词。这句话中包含了无
汉语日常用语四十句
hàn yǔ rì cháng yòng yǔ sì shí jù 汉语日常用语四十句 1.你好！nǐ hǎo 2.再见。zài jiàn 3.明天见。míng tiān jiàn 4.我很好。wǒ hěn hǎo 5.谢谢。xiè xie 6.不客气。bú kè qì. 7.对不起。duì bù qǐ. 8没关系。méi guān xi. 9.好的。hǎo de。 10.我叫李小龙。wǒ jiào lǐ xiǎo lóng 11.好久不见。hǎo jǐu bú jiàn. 12.去吃饭。qù chī fàn . 13.现在几点？xiàn zài jǐ diǎn . 14.忙吗？máng ma ? 15.你去哪?nǐ qù nǎ ? 16.我不知道. wǒ bù zhī dào . 17.为什么？wèi shén me? 18.这是什么。zhè shì shén me ? 19.你身体好吗？nǐ shēn tǐ hǎo ma ?
20.你在干什么？nǐzài gàn shén me ? 21.你想吃什么？nǐ xiǎng chī shén me ? 22.我是泰国人. wǒ shì tài guó rén . 23.我今年十四岁。Wǒ jīn nián shì sì suì . 24.你要我帮忙吗? nǐ yào wǒ bāng máng ma ? 25.你的电话号码是多少？nǐde diàn huà hào mǎ shì duō shǎo ? 26.我爱你。wǒ ài nǐ . 27.放假了。fàng jià le . 28.很高兴见到你。hěn gāo xìng jiàn dào nǐ. 29.我想你。wǒ xiǎng nǐ. 30.你家在哪？nǐ jiā zài nǎ? 31.我相信你。wǒ xiāng xìn nǐ. 32.有可能。yǒu kě néng . 33.随你的便。suínǐ de biàn. 34.开玩笑。kāi wán xiào. 35.我马上去。wǒ mǎ shàng qù. 36.别紧张。bié jǐn zhāng. 37.没问题。méi wèn tí. 38.不用担心。bú yòng dān xīn. 39.今天星期几？jīn tiān xīng qī jǐ? 40.这要多少钱？zhè yào duō shǎo qián?
日常礼貌用语100条
日常礼貌用语100 条 1、您好！ 2、请！ 3、对不起。 4、谢谢！ 5、再见！ 6、您早！ 7、晚安！ 8、请问您贵姓？ 9、请原谅！ 10、不用谢！ 11、没关系！ 12、欢迎您光临！ 13、请坐！ 14、请喝茶！ 15、请多关照！ 16、请多指教！ 17、谢谢您的合作！ 18、对不起，让您久等了。 19、没关系，我刚到。 20、给您添麻烦了。 21、我能为您做什么？ 22、您好，请问您需要帮助吗？ 23、您走好。 24、请慢走！ 26、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？ 27、麻烦您请×××同志接电话。 28、请稍等，我帮您看看他在不在。 29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？ 30、对不起，您打错了。 31、我就是，请问您是哪一位？ 32、请问您有什么事？ 33、这是同线电话，请您再打一遍好吗？ 34、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。 25、欢迎再来！ 35、请坐，请讲。 36、请稍等，我马上给您办。 37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。 38、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。 39、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。 40、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？ 41、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。
42、不用谢，这是我们应该做的。 43、有个通知请您记一下。 44、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？ 45、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。 46、请您准时参加会议。 47、请随时和我们联系。 四、窗口服务单位文明用语 48、这是公共场所，请您不要吸烟。 49、请多提宝贵意见。 50、还有什么需要我解释的？ 51、您需要我们向您提供些什么服务呢？ 52、很高兴为您服务。 53、您的需要就是我的职责。 54、有不懂的地方您尽管问。 55、希望您能满意！ 56、请您排队等候！ 57、请您按规定填写表格。 58、我们愿意为您提供各种咨询服务。 59、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。 60、同志您好，欢迎您选购！ 61、您要买点什么？ 62、您需要什么？我拿给您看。 63、不买没关系，欢迎您随便参观。 64、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。 65、这是您的东西，请拿好。 66、来，我给您包扎一下。 67、好了，请您看一下。 68、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。 69、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。 70、这东西怕挤，乘车时请小心。 71、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。 72、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。 73、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。 74、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您，好吗？ 75、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。 76、如果可能的话，我们可以帮您邮去。 77、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。 78、谢谢您的合作，货到后一定通知您。 79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车??。 80、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。 81、对不起，今天人多，没能及时接待您，你需要些什么？ 82、对不起，让您多跑了一趟。 83、刚才的误会，请您能谅解。 84、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
日常用语180句
日常用语180句 1.My hope is that everything will be fine.我希望一切都好！ 2.I’d be happy to be your friend. 我非常乐意当你的朋友。 3.If only I could finish my job earlier. 如果我能早点完成我的工作就好了。 4.I feel like having a walk.我想去散散步。 5.What I need is a good rest.我需要休息。 6.I’ve always dreamed of marring a rich man.我一直想嫁个有钱人。 7.I’m really loning for traveling around the world.我梦想环游世界。 8.I’m dying to go home.我好想回家。 9.They are really keen on reading novels.他们很热衷阅读小说。 10.What are your views on this matter?这件事你怎么看？ 11.May I ask your opinion about this project?能知道你对这个项目的看法吗？ 12.I was wondering where you stood on the question of changing another job?换个工作如何？ 13.Honestly, I think it is a traditional idea.老实说，这是个很传统的想法。 14.Exactly! 的确！ 15.I go with you there.我同意你的看法。 16.I see your point.我明白你的意思。 17.I coundn’t agree more.我非常同意。 18.I dare say you are right.我敢说你是对的。 19.Mmm, I suppose so.我想是的。 20.I disagree entirely.我完全反对。 21.Are you kidding?你是在开玩笑吗？ 22.You can’t be serious.你不是认真的吧？ 23.You must be joking.你肯定不是认真的。 24.I am not sure I quite agree with you.我不确定我赞成你的说法。 25.I’m sure it’ll be all right.我肯定不会有事。 26.Cheer up!加油！ 27.Take it easy!放松。 28.Don’t you think she is mad?你不觉得她疯了吗？ 29.Why don’t you tell me the truth?你为什么不告诉我实话？ 30.Opportunity seldom knocks twice. 机不可失，时不再来。 31.That sounds like a reasonable idea. 这主意不错。 32.Well, you’ve convinced me.好吧，你说服我了。 33.It is easier said than done.说起来容易做起来难。 34.How annoying! 真烦人！ 35.He is all talk. (他就是会空谈。) 36.Here we go again. What’s the point of talking about it? (又来了，谈这个有什么意思？) 37.I’m totally unsatisfied.我非常不满！ 38.I want to complain in the strongest terms about your poor service.我要强烈抗议你这差劲的 服务！ 39.I’m sorry to trouble you, b ut would you mind closing the window?很抱歉打扰您，不知您介 意把窗户关上吗？ 40.Would you please not smoke here?请您不要在这吸烟。
日语礼貌日常用语词汇大全
一家庭问候 A 日常见面时 １おはよう。 早上好（语气随便） 2 おはようございます。 早上好（语气礼貌） ３こんにちは。 你好（白天的问候语） ４よいお天気ですね。 天气真好。 ５今日は暑いですね。 今天好热啊。 ６最近凉しくなりますね。 最近凉快起来了。 ７こんばんは。 晚上好 B 外出归来时 １ただいま。 我回来了。（语气随便） ２ただいま帰りました。 我回来了。（语气礼貌） ３おかえり。 你回来了。（语气随便） ４お帰りなさい。 你回来了。（语气一般） ５お帰りなさいませ。 你回来了。（语气礼貌） C 拜访人家时 １お邪魔します。 打搅了。（语气一般） ２突然お邪魔します。 突然打搅您了。（语气较礼貌） ３お邪魔してもよろしゅうございますか。 可以打搅您吗？（语气极礼貌）
D 欢迎客人时 １いらっしゃいませ。 欢迎。 ２よくいらっしゃいました。 二日常寒暄 A 多日久违时 １おひさしぶりです。 好久不见了。（用于较长时间未见，语气比较热情） ２しばらくでした。 好久不见了。（用于一段时间未见，语气较一般） ３おひさしゅうございます。 好久不见了。（十分客气，多用于女性） ４ご无沙汰しています。 久违了。（用于许久未通信，电话联系或登门拜访时，语气较郑重）５ご无沙汰しております。 久违了。（同上，语气更为谦逊） ６お会いできてうれしいです。 能见到您很高兴。 B 问安与应答 １お元気ですか。 您身体好么？ ２奥さん（ご主人）はお元気ですか。 您夫人（先生）身体好么？ ３お家の方々はみんなお元気ですか。 您家里人都好么？ ４ご家族はお元気ですか。 府上都好么？ ５皆さんお変わりございませんか。 大家都好么？ ６おかげさまで元気です。 托您的福，很好。 ７ありがとうございます、元気です。 谢谢，很好。 ８ええ、おかげさまで。 啊，很好。
十大网络流行语
十大网络流行语 导读：1、且行且珍惜 文章首次回应“出轨门”，承认了“劈腿”传闻。3分钟后，马伊?在微博上写了句“恋爱虽易，婚姻不易，且行且珍惜”作为回应。于是“且行且珍惜”开始流行。 2、你家里人知道吗? 起源于一个在网吧看新闻的网友：“你在这儿这么土，你家里人知道吗?”随后“你家里人知道吗”很快便成了网络流行语。这句话的发展潜力和可扩展性也给了网友无数“吐槽”的灵感。 3、画面太美，我不敢看 这句歌词出自蔡依林的歌曲《布拉格广场》，被网友引申为对奇葩事物的形容。比如一张图片很“雷人”，网友就可以用“那画面太美，我不敢看”来形容它，多用于调侃和自嘲。 4、萌萌哒 “萌萌哒”是由网络热词“么么哒”演变而来的，是“该吃药了”的含义。由于语义环境差别，“萌萌哒”多用来形容自己的萌化形象，而“么么哒”更多作为对他人的爱称或者语气助词。 5、现在整个人都不好了 原本是天涯社区的求助帖子标题，其中有“现在整个人都不好了”的表述，后被广泛用于表达无语、无奈、受不了等情绪。 6、也是醉了
这句话可以追溯到金庸《笑傲江湖》里的令狐大侠。爱开玩笑的令狐冲曾这样讽刺别人的谄媚：“我一看到那些人的'谄媚样儿，就 浑身难受，摇摇晃晃几欲醉倒。”之后一群《英雄联盟》的玩家们对此词情有独钟，不管对方的技术很差还是很好，小伙伴们都喜欢说：“哇，这大神的技术，我也是醉了!”这主要是一种对无奈、郁闷、 无语情绪的表达方式，通常表示对人物或事物无法理喻、无法交流和无力“吐槽”，多可与“无语”“无法理解”“无力吐槽”换用。 7、买买买 起于调侃微博红人王思聪及其父王健林的对话。“王思聪：‘爸，这个……’王健林：‘买买买!’王思聪：‘爸，这个……’王健林：‘买买买!’” 8、现在问题来了 “挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔!”这句话红极一时。网友在“挖掘机技术哪家强?”这个问句前添加了一句“现在问题来了”，后面可跟“挖掘机技术哪家强”，也可引出其他要问的问题。 9、有钱，就是任性 前段时间一条新闻称市民老刘网购保健品花了1760元，不久后 陆续接到敲诈电话。老刘明知道自己上当了还一如既往地给罪犯汇款，先后被骗取了几十万元。当记者采访老刘时，老刘却说：“当被骗7万元的时候发现上当了，当时觉得警察不会管，又想看看他们(骗子)究竟能骗多少钱。”这则新闻引爆互联网，网友调侃：“有钱，就是
英语日常用语900句(1)
英语日常用语900句(一) 一、Greetings 问候语 1. Hello! / Hi! 你好！ 2. Good morning / afternoon / evening! 早晨（下午/晚上）好！ 3. I'm Kathy King. 我是凯西·金。 4. Are you Peter Smith? 你是彼得·史密斯吗？ 5. Yes, I am. / No, I'm not. 是，我是。/ 不，我不是。 6. How are you? 你好吗？ 7. Fine, thanks. And you? 很好，谢谢，你呢？ 8. I'm fine, too. 我也很好。 9. How is Amy / your wife / your husband? 爱米好吗？/你妻子好吗？/你丈夫好吗？ 10. She is very well, thank you. 她很好，谢谢。 11. Good night, Jane. 晚安，简。 12. Good-bye, Mike. 再见，迈克。 13. See you tomorrow. 明天见。 14. See you later. 待会儿见。 15. I have to go now. 我必须走了。 二、Expression In Class 课堂用语 16. May I come in? 我能进来吗？ 17. Come in, please. 请进。 18. Sit down, please. 请坐。 19. It's time for class. 上课时间到了。 20. Open your books and turn to page 20. 打开书，翻到第20页。
日常用语
1、Take a number"来自于在美国很多地方排队都是先拿个号码，然后等着被叫，就像很多中国有些银行一般。但是，在对话中，这个词有特别的意思：“想要的人可多了，你耐心地等吧。”比如说：A:"I want an ipad2!", B: "So does everybody else. Take a number!" 2、I am green with envy=我非常嫉妒； 3、Do you see any green in my eye?你以为我那么好骗吗?； 4、Her face is red with anger=她因生气而脸部泛红。 5、He is feeling blue=他感到忧郁。 6、My finger is all purple=我的手指淤青泛紫。 7、Your skin is so orange=你晒太阳过头到皮肤颜色如橘子。 All the family is in the pink=全家人的身体都好极了。 I am too yellow to speak in public=我胆小，不敢公众演说。 He likes to calls white black=他说话颠倒黑白。 The old man's mind is in the green=老先生思想还是很活跃 8、网络缩写:gd=good; sup?=what's up?(你好吗?); nm=not much(还行); cl= cool;luv u=love you;cu=see you(再见); urg＝哎呦(表示无奈或烦); &=and. 对话:A. Sup? B. cl nm & u? A. gd, but tired, urg. A. easy, ok? luv u, cu!（A.你好吗?B.酷,还行,你呢?A.好,但累,烦啊!A.放轻松,好吗?爱你哦,再见!) 9、For here or to go?=堂食或外卖? 10、Don't give me a hard time=别跟我过不去好不好! 11、Wishful thinking=一厢情愿的想法; 12、It's a long story=唉,说来话长; 13、Don't put on airs=别摆架子; 14、Have a crush on someone=迷恋某人; 15、I want to hit the hay=我想睡觉; 16、Pain in the neck=眼中钉; 17、Hang in there=再撑一下 18、师奶杀手=lady killer或ladies' man,He's a ladies' killer=他是师奶杀手; 19、把某人治得死死的=be wrapped around one's little finger(被缠绕在某人小拇指), 20、He's wrapped around her little finger=他被她治得死死的(爱她死去活来); 21、枕边细语=pillow talk,You have such sweet pillow talk=你真会床头蜜语 22、吃到饱餐厅"的英语是all-you-can-eat restaurant，We are going to an all-you-can-eat restaurant for dinner this evening=今天晚上，我们要去一家吃到饱餐厅吃晚饭 23、朋友问“你好吗?”,咱们阳光点回答：1) Couldn't be better=在好不过了; 2) Hearing/Seeing you has just made my day=听/看见你让我整天的心情舒畅; 3) Cool, calm, collected=很淡定。如果真的蛮累/烦,可以说Getting by=挺
维汉日常用语词汇对照
维汉日常用语词汇对照 （一）常用数词 一比Bir 二一可Ik ki 三于齐Uq 四托提Tot 五白西Bax 六阿了它Al ta 七丫特Yat ta 八萨可子sak kiz 九拖库子Tok kuz 十呕呢On 零诺了Nol 二十亿各吗Yi gir ma 三十噢图子Ot tuz 四十可日可Ki rik 五十阿里可al lik 六十阿提米西at mix 七十丫提米西yat mix 八十撒可散Sak san 九十拖库散Tok san
百于子Yuz 千名Ming 万噢呢梦On ming 十万于子梦Yuz ming 百万米里哟尼Mil yon 千万噢呢米力哟尼On mil yon 亿于子米力哟尼Yuz mi li yon 十亿比日米力呀提Bir mil yart （二）常用称呼用语 同志哟力大西Yoi dax 同学萨瓦可大西Sa wak dax 同事合子吗达西Hizdax 同乡，老乡于热达系Yurt dax 战友洒比达西Sab dax 朋友多丝Dost 师傅于丝他木Us tam 大爷博瓦Bo wa 大妈磨吗Mo ma 大哥，哥哥阿卡 A ka 大姐，姐姐阿恰Ha da 爸爸，父亲达达，阿他Da da,,a ta
妈妈，母亲那，阿帕 A na,,apa 男阿日ar ,o gul 女可子Kiz 男孩噢古巴拉O gul ba la 女孩可子巴拉Kiz ba la 姑娘克子巴拉Kiz ba la （三）季节，年月，星期 春巴哈日Ba har 夏丫子Yaz 秋库子Kuz 冬可西Kix 年一了Yil 月阿一Ay 日库尼Kun 今年不一力Bu yil 去年哦提卡尼一力Ot kan yil 明年可拉一里Ki lar yil 今天不滚Bu gun 昨天土努捆Tu nu gun 明天阿他 A ta 前天布日那捆Bur na kun
日常客套用语
日常客套用语 日常客套用语 日常客套用语1 初次见面说“久仰”； 麻烦别人说“打扰”； 陪伴朋友说“奉陪”； 赞人见解用“高见”； 欢迎购买用“光顾”； 称人家庭用“府上”； 向人祝贺说“恭喜”； 求人原谅说“包涵”； 客人到来用“光临”； 与人分别用“告辞”； 归还原物用“奉还”； 老人年龄用“高寿”； 请人勿送用“留步”； 等候帮忙说“劳驾”； 看望别人用“拜访”； 请人解答用“请教”； 赠送作品用“斧正”； 很久不见说“久违”；
请人指点用“赐教”； 求人方便说“借光”； 中途先走说“失陪”； 托人办事说“拜托”； 对方来信用“惠书”； 道己家里用“寒舍”。 日常客套用语2 开头语 惠书敬悉，情意拳拳。接获手书，快慰莫名。昨得手书，反复读之。 谕书敬读，不胜欣慰。拳拳盛意，感莫能言。顷接手示，甚欣甚慰。 久不通函，至以为念。前上一函，谅已入鉴。喜接来函，欣慰无量。 顷奉惠函，谨悉一切。顷接手示，如见故人。得书甚慰，千里面目。 得书之喜，旷若复面。数奉手书，热挚之情，溢于言表。 顷奉手教，敬悉康和，至为欣慰。久未闻消息，唯愿一切康适。 手书已接多日，今兹略闲，率写数语。 钦佩语
奉读大示，向往尤深。喜接教诲，真解矇矣。大示拜读，心折殊深。 谨蒙悔语，用祛尘惑。大作拜读，敬佩之至。顷读惠书，如闻金石良言。 久钦鸿才，时怀渴想。德宏才羡，屡屡怀慕。蒙惠书并赐大著，拜服之至。 思念语 分手多日，别来无恙？岁月不居，时节如流。别后月余，殊深驰系。 一别累月，思何可支？海天在望，不尽依依。别后萦思，愁肠日转。 离别情怀，今犹耿耿。别来良久，甚以为怀。近况如何，念念。 前上一函，谅达雅鉴，迄今未见复音，念与时积。 问候语 春寒料峭，善自珍重。阳春三月，燕语雕梁，想必心旷神怡！ 当此春风送暖之际，料想身心均剑春日融融，可曾乘兴驾逰？ 春光明媚，想必合家安康。时欲入夏，愿自珍重。 赤日炎炎，万请珍重。渐入严寒，伏福躬无恙。 入秋顿凉，幸自摄卫。汗暑无常，伏维珍重自爱。
2010十大网络流行语,“给力”首当其冲.
2010十大网络流行语, “给力”首当其冲 .txt ﹃根网线 '' 尽赚了多少人的青春い有时候感动的就是身边微不足道的小事。﹎破碎不是最残酷的最残酷的是踩着这些碎片却假装不疼痛固执的寻找﹎将来就算我遇见再怎么完美的人 , 都有一个缺点 , 他不是你 ,_____下辈子要做男生,娶一个像我这样的女生。网络文化已经成为社会文化一个不可忽视的分支。语言, 便是最好的佐证。 2010年临近尾声,这一年里,又有哪些网络语言给网友们留下了不可磨灭的印象呢? 1、给力 给力读音为, g ěi l ì,中国北方的土话,表示给劲、带劲的意思。“给力”一词最初的火热源于日本搞笑动漫《搞笑漫画日和之《西游记:旅程的终点》》中文配音版中悟空的一句抱怨:“这就是天竺吗, 不给力啊老湿。” 所谓“不给力” 就是形容和预想目标相差甚远, 而“给力” 一般理解为有帮助、有作用、给面子。 2、神马都是浮云 “神马”并非一匹马,而是“什么”的神马都是浮云谐音。网友们用搜狗输入法打“什么” 时,习惯用拼音首字母“ S.M ”代替,因为打字飞快,常在打“什么”时打错,打出一个“神马”来, “神马”一词就像曾在网络红极一时的“虾米”一样,走的同样是谐音路线,而这个词语也迅速代替了“虾米” ,成了时下最热门的流行语。浮云的意思即虚无缥缈,转瞬即逝, 意为“都不值得一提” 。 它的流行源于红遍网络的“小月月”事件, 2010年国庆期间,一则名为《感谢这样一个极品的朋友给我带来这样一个悲情的国庆》的帖子中, “小月月” 横空出世, 以极其诡异的言行雷倒众生,并让网友们将“神马”和“浮云”联系在了一起,诞生诸 如:“用任何词语来形容她,都根本乏味得很,神马网络豪放女,浮云 ! 都是浮云! ” 、“小月月还能保持着晕的状态靠在他胸口,神马晕倒无意识论,统统是浮云! ”的感叹。而“神马”和“浮云”的神奇之处, 则是当这两个词结合在了一起,便可组成万能金句,推之四海而风靡。 3、我勒个去
日常对话用语100句
日常对话用语100句 1、您好！ 2、请！ 3、对不起。 4、谢谢！ 5、再见！ 6、您早！ 7、晚安！ 8、请问您贵姓？ 9、请原谅！ 10、不用谢！ 11、没关系！ 12、欢迎您光临！ 13、请坐！ 14、请喝茶！ 15、请多关照！ 16、请多指教！ 17、谢谢您的合作！ 18、对不起，让您久等了。 19、没关系，我刚到。 20、给您添麻烦了。 21、我能为您做什么？ 22、您好，请问您需要帮助吗？ 23、您走好。 24、请慢走！ 26、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？ 27、麻烦您请×××同志接电话。 28、请稍等，我帮您看看他在不在。 29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？ 30、对不起，您打错了。 31、我就是，请问您是哪一位？ 32、请问您有什么事？ 33、这是同线电话，请您再打一遍好吗？ 34、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。 25、欢迎再来！ 35、请坐，请讲。 36、请稍等，我马上给您办。 37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。 38、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。 39、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。 40、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？ 41、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。 42、不用谢，这是我们应该做的。 43、有个通知请您记一下。
44、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？ 45、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。 46、请您准时参加会议。 47、请随时和我们联系。 48、这是公共场所，请您不要吸烟。 49、请多提宝贵意见。 50、还有什么需要我解释的？ 51、您需要我们向您提供些什么服务呢？ 52、很高兴为您服务。 53、您的需要就是我的职责。 54、有不懂的地方您尽管问。 55、希望您能满意！ 56、请您排队等候！ 57、请您按规定填写表格。 58、我们愿意为您提供各种咨询服务。 59、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。 60、同志您好，欢迎您选购！ 61、您要买点什么？ 62、您需要什么？我拿给您看。 63、不买没关系，欢迎您随便参观。 64、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。 65、这是您的东西，请拿好。 66、来，我给您包扎一下。 67、好了，请您看一下。 68、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。 69、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。 70、这东西怕挤，乘车时请小心。 71、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。 72、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。 73、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。 74、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您，好吗？ 75、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。 76、如果可能的话，我们可以帮您邮去。 77、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。 78、谢谢您的合作，货到后一定通知您。 79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。 80、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。 81、对不起，今天人多，没能及时接待您，你需要些什么？ 82、对不起，让您多跑了一趟。 83、刚才的误会，请您能谅解。 84、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。 85、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。 86、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。 87、真是不好意思，让您受累了。
客套用语大全
不同场合的客套用语/客套话大全自己诗画送人看，常说----斧正、雅正欢迎购买叫----光顾 对方来信叫----惠书老人年龄叫----高寿 等候客人用----恭候未及欢迎说----失迎 欢迎购买说----惠顾请人受礼称----笑纳 初次见面说----久仰好久不见说----久违 请人批评说----指教求人原谅说----包涵 求给方便说----借光称人学生为----高足 请人休息为----节劳女士年龄称----芳龄 对方不适说----欠安请人赴约说----赏光 问人地址说----府上自己居家说----寒舍 平辈年龄问----“贵庚”称人夫妇为----“伉俪” 招待远客说“洗尘”承蒙承教承情 俯就屈尊屈驾屈就赏脸不周怠慢少礼失礼失敬失陪屈才海涵海量谅解谅察恕罪 打搅烦劳费神费心偏劳辛苦有劳 拜问敢问贵地贵宾贵校贵刊贵店 借问见教见谅领教请教 拜谒拜辞玉成玉体玉音玉照 垂念垂问垂询请托 “令”：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬，有“美好”的意思。如：令尊、令堂：对别人父母的尊称令兄、令妹：对别人兄妹的敬称令郎、令爱：对别人儿女的敬称令阃：尊称别人的妻子令亲：尊称别人的亲人 “惠”：敬辞，用于对方对自己的行动。如：惠临、惠顾：指对方到自己这里来惠存：请别人保存自己的赠品惠允：敬辞，指对方允许自己做某事 “垂”：敬辞，用于别人对自己的行动。如：垂问、垂询：指对方询问自己垂念：指别人想念自己垂爱：（书）敬辞，称对方（多指长辈或上级）对自己的爱护（多用于书信） “赐”：敬辞，指所受的礼物。如：赐教：别人指教自己赐膳：别人用饭食招待自己赐复：请别人给自己回信 “高”：敬辞，称别人的事物。如：高见：指别人的见解高论；别人见解高明的言论高足：尊称别人的学生高寿：用于问老人的年纪高龄：用于称老人的年龄高就：指人离开原来的职位就任较高的职位 “华”：敬辞，称跟对方有关的事物。如：华翰：称别人的书信华诞：别人的生日华厦：别人的房屋 “贤”：称呼对方，多用于平辈或晚辈。如：贤弟、贤侄等
日常用语
1.说话学百灵，礼貌又动听。 走路学花猫，下楼静悄悄。（教室、走廊） 2.垃圾不会自己走路，请把它们送回家。（教室、走廊） 3.把安静留在这里，把欢跳带到广场。（教室、楼道、走廊） 4. 请不要让水龙头流眼泪，不然它会生气的。（水龙头） 5. 我饿，给我吃东西。（垃圾桶） 6. 请用力拧紧我，我愿意承受痛苦。（水龙头） 7. 滴答滴答，这不是我要的旋律.（水龙头） 8. 举手之劳，我们能做的还很多。（垃圾桶） 9.墙壁穿新衣，请你要珍惜。（教室、楼道） 10.扔一次垃圾心灵就蒙一层灰尘，捡一次垃圾心灵就添一块净土。 11.礼貌使你变得高雅，助人能使你得到快乐，谦让能使你增添美德。 12.走廊上尽显你的文雅，操场上展示你的雄姿。 13.排队学大雁齐齐的，走路学小猫轻轻的。 14.不要跑，不要跳，不要打闹向右靠。（楼道、走廊） 15.不学猴子乱蹦跳，要学大象好好走；不学小蛇左右游，要讲文明靠右走。 16请你近距离投篮。（垃圾箱） 17.水龙头，不要哭，把你眼泪来擦掉。(水龙头) 18.关爱孩子，保护环境。请勿抽烟。（禁烟） 19.讲究卫生，告别陋习，健康文明。（走廊、教室） 20.请保持室内外环境整洁。（教室） 21.留下一路洁净，带走一身快乐。（教室、楼道） 22.废物不乱扔，举止是文明。（教室、楼道） 23.不乱扔垃圾，将美德留下。（教室、楼道） 24.也许，你的指尖夹着他人的生命——请勿吸烟（禁烟） 25.吸烟，我们可以选择，那么，生命呢？（禁烟） 26.不要让硝烟弥漫世界。（禁烟） 27.垃圾不落地，学校更美丽。（教室、走廊） 28、上下楼梯靠右行，你谦我让脚步轻。（楼道） 29、匆匆走？别，冲冲再走！（卫生间） 30、请你近距离投篮。（垃圾桶） 31、微笑的你最美。（走廊） 32、墙壁穿新衣，请你要珍惜。（走廊） 33、请您蹲下来跟孩子说话。（门口） 34、垃圾不落地，校园更美丽。(走廊)
实用的英语日常礼貌用语
1. After you.你先请。 这是一句很常用的客套话，在进／出门,上车得场合你都可以表现一下。 2. I just couldn’t help it.我就是忍不住。 想想看，这样一个漂亮的句子可用于多少个场合？ 下面是随意举的一个例子： I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don’t take it to heart.别往心里去，别为此而忧虑伤神。 生活实例： This test isn’t that important. Don’t take it to heart. 4. We’d better be off.我们该走了。 It’s getting late. We’d better be off . 5. Let’s face it.面对现实吧。 常表明说话人不愿意逃避困难的现状。 参考例句： I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK? 6. Let’s get started.咱们开始干吧。 劝导别人时说： Don’t just talk. Let’s get started. 7. I’m really dead.我真要累死了。 坦诚自己的感受时说： After all that work, I’m really dead.
8. I’ve done my best.我已尽力了。 9. Is that so?真是那样吗？ 常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。 10. Don’t play games with me!别跟我耍花招！ 11. I don’t knowfor sure.我不确切知道。 Stranger： Could you tell me how to get to the town hall? Tom: I don’t know for sure. Maybe you could ask the policeman over there. 12. I’m not going to kid you.我不是跟你开玩笑的。 Karin： You quit the job? You are kidding. Jack: I’m not going tokid you. I’m serious. 13. That’s something.太好了，太棒了。A: I’m granted a full scholarship for this semester. B: Congratulations. That’s something. 14. Brilliant idea!这主意真棒！这主意真高明！ 15. Do you really mean it?此话当真？ Michael：
酒店日常用语与词汇
酒店日常英语（对话）Basic English for hotel service 1、直接称谓：Mr.XXX, Mrs.XXX, Ms.XXX, Miss.XXX, Sir, Madam, Gentlemen, Lady, young gentleman. 2、间接称谓：the lady with you, the gentleman with you, that lady, that gentleman. 1、How do you do? 您好！（初次见面） 2、Glad to meet you . 很高兴见到您。 3、How are you? 您好吗？ Fine, Thanks. And you ? 很好，。您好吗？ 4、Good morning, sir/madam 早上好！先生/夫人。 Good afternoon, sir/madam 下午好！先生/夫人。 Good evening, sir/madam 晚上好！先生/夫人。 5、How are you today, sir? 回答：Thank you. And you? 先生，今天一切都好吗？很好，。你呢？ 1、Welcome to our hotel (restaurant , shop). 欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。 2、We’re glad to see you again. 我们很高兴能再见到您。 3、I’m from xx department, my name is xxx. 我在XX部门工作，我叫XXX。 1、May I have your name, please? 请问您叫什么名字？ 2、Your initials, please? 请问您的名字首写字母？ 3、May I have your first name? 请告诉我您的名字。 4、May I take your order now? 我现在为您下单好吗？ 5、May I have your room number? 请您告诉我您的房间号，好吗？ 6、May I have your signature, sir?……here please. 先生，请您把名字签这儿，好吗？ 7、May I know who I’m talking with?(打时用) 请问您是哪位？ 8、May I recommend our……, sir? 先生，我能为您推荐我们…… 征询语： 9、Can(May)I help you? 我能帮您什么吗？ Yes, please. 好的。 10、What can I do for you. 我能为您干点什么？ 11、Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗？ 12、Just a moment, please. 请稍等一下。 Certainly. 当然可以。 Yes, of course . 当然可以。 13、Would you like to have a cup of tea? 来杯咖啡如何？ 14、How about a…… 您觉得……怎样？ 1、Have a pleasant stay at our hotel, sir. 愿您在我们中心，一切顺心开心。 2、Have a pleasant stay with us, madam. 夫人，愿您和我们在一起开开心心。 3、Have a nice day! 祝您今天一切都好！ 4、Have a pleasant evening. 愿您拥有一个愉快的晚上。 5、Have a good weekend! 周末愉快！ 6、Have a good day. 祝您今天一切都好！ 7、Enjoy your stay/day. 愿您在这儿玩得开心。 8、Happy New Year!