多媒体教室维护制度(1)

大罗小学多媒体教室设备使用维护保管制度

为了加强多媒体设备的维护管理，充分发挥多媒体设备教学功能，特制定本条例。

1.以班级为责任单位，班主任与学校教务处教育技术中心签订借用手续，负责保管维护教室里的教育技术设备。

2.各班确定一位学生教育技术管理员协助班主任进行教育技术

设备管理。

3.没有征得班主任的同意，学生不得使用教育技术设备。

4.所有任课教师必须经过培训合格后，才具有使用教育技术设备

的资格。

5.任何使用者必须按正确的操作步骤使用，对于违规操作造成仪

器设备的损坏，追究经济赔偿责任。

6.下课放学后，要锁好讲台、门、窗，教室、讲台钥匙必须妥善

保管，对于失职而造成设备的丢失，追究本班经济责任。7.班主任必须制定班规班约管理和保护室内教育技术设备，对于

学生在室内打闹、开展活动而造成的仪器损坏，追究责任。

8.防尘、防震、防水，特别是视频展示台的防尘（每天用干抹布

擦拭），讲台不能用湿抹布擦洗，更不能用水洗。

9.班主任(学生教育技术管理员)对教育技术设备的使用情况必

须按时进行登记，开学初到教育技术中心领取登记本，期末结束时将登记本交教育技术中心。

10．发现设备故障，应立即停止使用，填好报修单送教育技术中心维修室。

11．班主任和任课教师不得私自将设备借出或移出教室。12．班内电脑不得随意上网，班主任和学生教育技术管理员要把关，

否则引起中毒，系统不稳由班级自负责任。

13．班级换教室时，或是班级毕业时，班主任必须将教育技术设备进行验交，没有验交而造成设备损坏丢失由班级负责，换到新教室必须重新与教育技术中心签订借用协议。

仪陇县大罗乡小学校

二00六年三月2010年

9月1日晚，我校在多媒体报告厅对全校老师进行多媒体设备使用与维护进行培训。邀请了恩施创新世纪有限公司陈技术人员对学校发放的笔记本电脑进行了技术讲解。现教中心陈世华老师讲解了如何使用教室多媒体设备，现教中心副主任黄启万强调了学校多媒体设备维修程序，要求各班填写故障申报单，更好的为教学服务。现教中心主任张世平主持培训会。

作为学校网管和信息技术负责人，现如今面对信息化的步伐迅速扩展推进，学校班班通已基本全部应用于各个教室和师生具体的教育教学过程中。针对班班通（含多媒体）教室的管理、使用和维护，在此浅说一二。

学校多媒体教室是教师运用现代教育技术手段进行教育教学的重要场所。在使用过程中由于机器使用频繁，以及其他种种原因，多媒体教室设备很容易出现故障，严重影响了教学的开展。所以我们必须严格按照流程进行操作，规范管理以保证多媒体教室设备的正常使用。下面我就多媒体教室的管理、使用和维护谈几点自己的看法。由于各个学校所配多媒体设备不尽相同，我就不涉及具体的操作，只谈在管理、使用与维护过程中要注意的具有代表性的问题。

首先说说多媒体教室设备的管理。

一般的多媒体教室都配有计算机、视频展示台、投影机、放像机、DVD、投影幕、中央控制器等设备。为了保证多媒体教室安全、稳定地运行，更好的为教学服务，我

们要制订《教师使用设备管理规定》、《多媒体教室安全管理制度》等规章制度，根据各个多媒体教室的设备型号列出详细的设备使用操作步骤和注意事项，发放给教师或者张贴在醒目处。

在投入使用前最好对以后有可能使用多媒体教室设备的人员进行设备使用方法的培训，一个一个检查过关。同时，学校最好安排专人进行管理，定期检查和维护，建立规范的设备使用、维护和检修记录，发现问题及时处理。这样做如果设备出现问题，我们便可以及时追究相关人员的责任。大家可以设计这样几个登记册：《多媒体教室设备登记册》、《多媒体教室使用登记册》、《设备维护、维修登记册》等。

多媒体教室都是商家做的工程，在工程合同中就规定了如果设备出现故障，商家的售后服务人员会在单位时间内维修，所以我在使用过程中要及时做好记载，如：填写设备使用情况，使用时间，上课科目，设备正常与否，故障现象等，以便技术服务人员及时发现问题，进行维修，这样才能保证运行正常教学的秩序。

在使用多媒体教室设备过程中，老师们经常会因误操作产生这样或那样的问题。针对这种情况，我们可以要求教师把使用过程中设备所出现的各种故障或者不正常现象记录下来，然后汇总整理、记录，并及时作出处理。这样我们就可以不断积累经验，提高了同类故障的排查维修速度，保证了多媒体教学的顺利进行。

在使用过程中我们要注意做好以下几方面的工作：

防盗

由于多媒体教室价值昂贵，所以应该做好安全保卫工作。应专人管理，安装防盗门窗等设备。每次使用前后管理员最好对照设备清单检查设备是好完好。

随着社会来断的进步，教育技术的发展和教学手段的提高，学校多媒体教室越来越多，如何有效管理和维护多媒体教室的设备成为学校管理部门需要认真思考的问题，笔者长期的实践经验，探讨了多媒体教室的维护与管理相关问题。

今天我们主要谈谈多媒体设备的维护问题。在我们安装多媒体设备时首先是要引入电源，我们不能小看电源的管理问题，电源管理的成功与否直接影响我们多媒体教学效果问题。大多数学校的多媒体教室都是在讲桌的部分部位安装这些多媒体电源设备（插座、开关等）。当然这种做法不能说是个好方案。但我多年来在多媒体管理过程中发现这种安装方案是不科学的，那是社会发展的结果，电子时代发展的速度太快了，造成了我们多媒体管理工作的被动，对突如其来的现象行为我们没有应对的措施，我们在这方面走了很多的弯路。

我们学校是一所职业学校由于教育技术的发展，学校的努力领导的重视在2003年把我校所有教室都安装了多媒体设备，采用多媒体教学手段，大大提高了我校的教学质量，近年来我校创平顶山地区高考（对口升学）第一。普通高中教学成绩也是名列前茅，捷报不断。当然好东西好有它不好的一面。我们的多媒体教室就是平常的教室，天天与同学们在一起，随着近年来电子时代的飞速发展给我们多媒体的管理工作也带来了不同程度的被动。手机的普及，MP3、MP4等电子产品的使用，非合理电源的使用造成了多媒体电源设备损坏严重，出现了电源线烧坏 .......，我们学校有关部门也做

了不少工作，做班主任工作、做多媒体管理员工作，做同学的思想工作，讲多媒体设备损坏对教学产生的影响等。又是制定有关管理制度，又实行了多媒体管理检查制度。这些制度在有限的时间内产生了一定的效应。但我们做的工作只是堵的行为，没有真正找到多媒体管理的根源。手机没电了不能用，MP4没电了不能用。当然也有不少学校制定了在校学生不能使用手机的制度，这种措施是不明显的,这是社会行为，时代的产物，是主流，谁能撑住呢？

我们做为学校的管理者，我们要学会疏导，正确引导学生。

引导1、现在有一些学校采取统一充电，实行收费。这样的学校有一些的。但有些人会致疑，但学校的设备不会损坏太快了,学生也学会节约了,对学生成长也有好处。

引导2、这种做法比较保守，那就是学生想充电也行，我把多媒体设备隐藏起来，让你用不到了，设备就不会损坏了。这种做法可以说是没创新的。是躲，向学生投降。对学生的成长不利。

以上做法不太科学，哪位有更合理的做法可以提一下，谢谢大家！

目前，随着社会发展和经济实力的不断增强，政府部门对教育信息化建设的投入力度逐渐加大,比如：装备多媒体教室。多媒体教学小平台已普及到各类学校，一些学校每个教室都安装了多媒体。运用多媒体技术辅助教育教学，受到越来越多的人的青睐。笔者问卷调查了瑞安市中小学几所学校，结合工作实际：对当前多媒体教室现状分析与管理策略探寻如下：

瑞安市中小学多媒体教室管理抽样调查统计表

一、设备更新维护陷入窘境，面临重重困难。

按现在市场行情，配备一套多媒体教室小平台，设备包括：投影机、实物展示台、电脑、功放、集中控制系统、银幕、电视机、音箱等，一般需要好几万元。商家对设备的保质期只有一年半载，后期的维护只能依靠学校。

绝大多数学校没有专门人员负责设备的日常维护，学校管理人员对设备不熟悉，只好请校外人员来维护。很多学校没有专门设立“维修部”，日常维修工作多数由计算机教师负责。学校即使有专门人员，有些工作范围也涉及不到，比如清洗与维护投

影机：更换液晶驱动板、色轮；维修主板信号输入、输出接口板、防尘板清洗等。学校能够自己解决的如：电脑系统崩溃、信号分配器故障等问题。设备使用的前一二年是正常的，随着时间的流逝，设备渐渐陈旧与损坏，人们的使用态度也会改变，从开始的小心谨慎变成了粗制滥用，就出现了恶性循环使用的现象。有些设备损坏了需要修理，而修理费居高不下；有些设备需要报废，却报废迟缓不决。随着教育资金使用的规范化，政府采购物品成为一种常态。

当前，物品的采购流程苛刻又繁琐，部门之间没有协调好工作，人为造成申批障碍，校产管理人员为做好采购事情，需付出大量的精力。除采购难办外，平时的维护与修理的经费开支，从办公费里支出不是长久之计。譬如：作为耗材的投影机灯炮，一只原装的灯炮价格2000元以上，如果全部依靠学校自我解决，学校领导不会随意考虑购买。对一些教育经费紧缺的学校，设备更新的周期则更长了。经费继续投入成为许多学校难以逾越的鸿沟，政府部门一旦财政紧缩也爱莫能助，鞭长莫及。事实上,设备更新与维护已经陷入窘境。

二、教师对设备使用无法做到驾轻就熟。

教师平时工作压力大，熟悉设备的性能几乎无人问津。通常情况下,教师认为知道一些基本操作就可以了，如果设备出了故障学校负责人总会解决的。有些教师素质好，能熟练掌握多媒体操作技能；一些教师做事粗枝大叶，容易损坏机器；一些教师有依赖思想和畏难心理，用到的时候叫人帮助；一些教师习惯不好，比如:使用完毕常常忘记关闭机器的电源。学校很多时候是让教师们自己去摸索，除教师独立探索的科学素质低之外,设备设施本身不够完善也有关系。

一般情况下，多媒体设备与设施是在教室建成之后安装的。安装多媒体的总体布局就受到限制，即便是整改之后。加上设备本身的缺陷：机柜的人性化设计不够，材质差，功能低；投影机灯泡寿命不长、投影效果易变差；网线、VGA线等布线混乱；银幕容易沾上灰尘，升降易出故障；实物展示台易坏；控制面板容易失效等缺点,在一定程度上增加了设备使用的难度。使用过多媒体的教师都有一个共同的体会：担心使用过程出问题。譬如：播放课件受阻等。总之,许多教师无法对设备使用做到驾轻就熟。

三、管理制度不完备，照章办事难。

目前，许多学校没有多媒体教室管理制度，有些学校即使有明确的条文规定的，也是形同虚设。现举某校《多媒体教室的管理制度》一例说明：

“①多媒体小平台的使用需按规范操作流程。②未经专业培训的人员不得开启使用相关设备。③设备的开与关不得过于频繁，尤其是投影机关掉后，待风扇停转冷却后，才能切断总电源。④每次使用完毕，要关闭好设备的电源。⑤对未经杀毒的优盘，不准插入电脑内使用。⑥多媒体教室内所有设备，一律不得随意搬动、挪用、出借。⑦因违反操作规程，造成设备损坏，使用者要问责赔偿。⑧保持所有设备清洁卫生。⑨班级电教管理员对每次使用进行及时登记。⑩学校要及时组织专业人员清理与维护。”笔者怀疑：使用者是否能按规定去做？及时清理与维护设备可能吗？让人将信将疑。多媒体教室的管理制度缺失与不完备，责任不全归咎学校。教育部门对此方面的指导与评估长期以来没有形成有效的管理机制,学校的制度是自己为内部管理制定的，没有很强的约束力，只是纸老虎而已。

多媒体教室之间设备有差异，使用方法也有不同，管理制度缺少科学性。铁打的营盘流水的兵，教室不变而使用者会变。至于造成的损失问责赔偿，除非有严苛的问责调查，深究肇事者承担相应后果，责任划分有据可循。可是处理同事或班级就棘手了,在情面的干扰下设备损坏赔偿也就不了了之了。

针对以上现状分析，探寻管理策略我以为：

一、加强校本培训，提高教师的操作技能。

人是所有因素中最重要的因素，提高教师的现代教育技术能力是用好多媒体教室的关键。当前，校本培训是比较好的途径。校本培训立足于学校实际，结合教师特点，具有针对性与实用性。笔者结合自己学校举行的培训探讨如下：

首先是培训方式。学校施行统一要求与个别指导相结合的方法，分组分期进行培训。考虑到教师人数多，并使人人掌握好操作技能，我们把全体教师分为四大组，每大组再分为四小组。由网络中心4个教师作为指导教师，分别担任指导任务，教会每个教师使用方法。每期培训人数5人左右，每次培训时间为一小时，每位教师都有2-3

次培训机会。指导师既讲理论知识又要示范操作，让每个教师依次轮流操作，遇到个别教师学得慢，再重点给予指导，直到学会为止。

其次是培训内容。包括：各种设备的使用方法、管理制度以及播放课件注意事项。必然注意的是，培训前期非常必要事先调查清楚多媒体教室情况。设施与设备各有差异，没有调查就没有发言权。我们对学校每个多媒体教室具体情况做到一一调查记录与分析，弄清每个设备功能，做到心中有数。培训中制订了实用的设备使用手册，作为学习资料。小组学习中适当穿插播放多媒体课件或其它音像资料常见的问题及处理方法，引用真实的事例讲清课前调试的重要性。

再次是培训考核。为了检验培训的效果，考核一关不能少。我们先在校园网上发布多媒体教室小平台操作考核方案，再在教师会议上布置传达。采用分批次逐位演示操作，让学校考核人员现场评价量分，及时把考核结果反馈给教师。历时一个多月的校本专题培训，情况有了很大改善。

培训的小资料：

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图例1图例2培训镜头图例3考核镜头

培训意向调查统计表

二、改变学校职能范围，形成三位一体的管理模式。

教育是政府的行为，当地政府应该全权负责多媒体教室的建设与监管；教育行政部门重点抓具体指导与跟踪评估；学校抓好有效使用和科学管理，形成三位一体的教育管理机制。当地政府对教育经费要开源节流，除国家与地方财政的支持，各级各类学校的财政收入需要统一并入当地政府管理，实现教育经费统筹安排，实现资源合理配置。

教育部门要成立一个机构，负责管辖范围内教育信息化推广工作，重点开发教育网络资源，培训多媒体技术，课件制作培训以及信息化设备的维护。

当前学校工作受硬件建设的牵制过多，很大程度上分散了抓教育教学工作。学校只有腾出更多时间抓教育教学，定期按制度严格考核，考核结果和建议及时呈报上级部门处理。用得好的予以奖励；用得不好的予以处罚。理想的做法是考核与教学绩效相结合。将来教师的绩效工资施行的时候，此块内容需要列入其中。

实践证明，三位一体的管理模式在有些地方已经成功实行，它较好地为今后的多媒体教室建设和管理搭建了高速发展平台。瑞安的教育信息化普及工作能否抓住机遇，我们将试目以待。