海外事业部营销部工作总结

海外事业部营销部工作总结
海外事业部营销部工作总结

海外事业部营销部工作总结

一、工作目标

开发海外项目市场,不断增加海外项目储备,与一批具有海外工程的中资机构建立联系,完成海外工程项目的投标组价工作,总结现有海外工程经验。逐步积累海外工程信息,维护现有客户及新客户开发,为海外项目生产提供持续不断地发展动力。

二、关于项目的投标和组价工作

1、安纳巴酒店

安纳巴酒店是中建阿分公司的酒店装修项目,投标时间是在今年的5月份,投标工程属于该项目的第二标段,之前已经有其他公司中标在施并且继续投标二段工程。我公司投标相对优势不明显,开办费较高,不具有优势。经过与甲方沟通,我们的报价较高,仍然需要我方降价才能中标。综合评估后,该项目工程风险较高而利润低,所以我并没有继续降价而中标。

2、新景酒店和希尔顿酒店顺利签约

新景酒店和希尔顿是我公司直接与阿尔及利亚东方酒店管理集团签约的酒店改造项目,合同总产值近6亿人民币。今年8、9月份两个项目顺利签约,两个项目非常重要,当地政府也很重视这两项目,阿国的总理或省长经常亲临现场检查工作。新景酒店是为了召开世界阿拉伯大会召开而装修的酒店,工期紧。希尔顿是知名的酒店,工程量大,造价高。两个项目的顺利施工为我公司进一步开拓海外市场具有举足轻重的作用。

3、埃塞酒店项目

埃塞俄比亚凯悦酒店项目经中间人介绍的基础上,由我公司直接与业主方沟通联络的海外项目。业主是中东重要的财团,实力雄厚,在世界各地有多个酒店项目,在埃塞俄比亚具有重要实力,承接该项目对我公司海外市场开拓具有重要意义。甲方提供

了图纸和技术卡片,根据技术卡片做了国际询价和国内询价工作,并按着甲方要求完成了样板间的组价工作。由于价格和工期的原因,我们未能中标,是件非常遗憾的事。在这个项目中我们海外施工经验不足,无法满足当地的用工管理要求,同时我们在国际贸易方面也需要提高适应这种海外项目。

4、科威特大学城

科威特大学城项目是中建科威特公司的投标项目,我公司负责配合投标工作,组价完成了科威特大学城装饰部分的报价工作。

5、其他一些投标组价工作:中东沙特大学城项目、尼日利亚幕墙、哈萨克斯坦项目等。

6、客户维护及开发

客户维护和开发是海外工程事业不断积累的重要过程,我部门主要承担了维护中建、商务部对外工程承包商会、北京市商委和海关等方面关系的职责。行成了节假日拜访,及时跟进项目信息,在工作上建立联系和沟通机制,推动业务持续不断地进行。

接待业主方、甲方及其他合作伙伴考察公司,我们负责安排客户行程,准备公司资质资料和其他方面的安排,圆满完成了科威特王子、阿尔及利亚业主、哈萨克业务等几次考察接待工作。

三、经验及需要改进的地方

一、进一步建立与中资机构海外工程部的联系工作,储备项目信

息。

二、海外工程风险比较大,在某一国的海外工作经验不可复制到

其他地区。主要的风险来自汇率风险、施工风险、海运及材料报审风险及当地法律风土人情方面因素。需要我们应该建立健全人才培养机制,不断学习经验。

三、在现有海外工程经验的基础上,总结成功与失败的经验,尽

快形成一套工作思路和方法,以便尽快适应我公司海外工程业

务发展。

四、工人管理及用工指标是我们海外工程管理的关键,各国法律

不同,但是都有对本土劳工的保护政策,所以用工指标会对我们的成本和工期具有重要影响。另外本地工人的管理也是需要我们公司能力提高的地方,比如印巴工人队伍是我们海外工程中强有力的竞争对手,竞争海外工程必然要面对印巴工人的管理和分包的问题。

海外产品线个人工作总结

海外产品线个人工作总结 回顾XX年,我的主要工作任务都在赞比亚项目上,这一年忙碌而精彩,因为赞 比亚项目是我工作以来第一个全程跟下来的,也是有史以来做过的最大的项目, 由此进一步深入了解了我们DF8000系统是多么的庞大和复杂,技术覆盖面也是 非常广。这一年不论在业务熟悉还是技术提高方面都有了较大的进步,以前只能 做些较边缘的功能开发,到现在可以对系统的所有界面进行维护,主要是调度员 界面的维护,这也让我对系统整体有了更深的理解,包括SCADA、DMS、FMSR、AVC等等。对于自己也有了一些体会与总结,描述如下: 继续磨炼自己迎难而上的意志。经过曾经的开发经历,我认为自己有些欠缺自信,其实很多看似困难的陌生问题,解决之后再看并不困难,只有迎难而上才能更快 的掌握更多的知识技能,也才能担当更大的责任。在这一年我反思自己在这方面 的不足,开始努力的提高自信和不怕困难的勇气,培养钉子精神,敢于接受并完 成棘手而陌生的任务,在新的一年希望自己能够再接再厉继续努力。 细心,细心,再细心。这一点在XX年也得到了深刻的教训,代码走查的时候自 己总是因为变量未初始化,未判空这种小问题一而再,再而三的被查出缺陷,也 因此受到了批评,自责的同时更多的是沉下心来努力把每一行代码写好,毕竟这 是作为一个合格程序员必备的素质,希望自己也能够写出高质量的代码,进入代 码免检的行列。 多沟通,会沟通。虽然这个行业每天最多的是和电脑打交道,但是团队合作少不 了人和人之间的沟通,因为沟通不利导致的效率损失还是很遗憾的,所以新的一 年希望能够更精准也更融洽的做好沟通,控制情绪,以提高工作效率和工作质量 为主要目标,实现高效率的合作。 以上是我的个人经验,来到海外产品线两年多了,早已融入到这个大家庭中,在 此提出些自己的小建议:我们的系统功能比较庞大和复杂,在执行开发任务时偶 尔会遇到做到一半返工或是做完后发现行不通重做的情况,这对开发效率有着不 小的影响,所以希望能够提高设计的可行性和全面性。这是我个人的一点看法, 希望新的一年,通过自己的努力能更多的给产品线提供前行的动力。 海外销售部销售工作总结 海外销售部销售工作总结 20xx年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤 勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没 有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形 势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过xxxx年的工作还是有很多地方值 得总结的。

个人工作总结结尾语七篇

个人工作总结结尾语七篇 个人工作总结结尾语(一) 个人工作总结结束语工作总结结束语怎么写?下面,我们从几篇优秀的工作总结 范例一: 充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。 范例二: 我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜(转载自天天

范例三: 近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。 范例四: 探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。 总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。 个人工作总结结尾语(二) 教师个人工作总结结束语模板范本 1、年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本

销售区域经理工作总结

销售区域经理工作总结 篇一:区域经理的营销工作总结 时光荏苒,春去夏来,时光转眼就要买入金色的秋季了。随着时间的推移,我正式加入伊特莱销售公司已有5年有余了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。加入市场部门,负责广东区域销售工作也整整3个月了,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在新的季节能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入伊特莱营销的团队里,伊特莱文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着公司业务同事拜访客户,走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近一个月的工作我做了如下总结: 一、本年度工作总结: 1、关于产品知识: 对于市场情况不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要继续努力,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。 2、关于终端: 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,

但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。 关于代理商的合作,由于。。。也是今年刚加入伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。 如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。 3、关于产品的推广: 在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外

食品区域终端销售工作总结

食品区域终端销售工作总结 食品区域终端销售工作总结 四个月的日子里,在宋总和苏主管的指导下,开展了济南分销商xx区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将四个月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的总结。 1.狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域),销售运康产品店180家左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近160家,批发商2家,渠道客户掌控力为89%。 2.多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约45家,此45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢! 3.控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再

加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。 4 .主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。 5.时刻学习,互帮互助,共同进步 学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。 一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长! 附送: 食品厂规章制度简洁版 食品厂规章制度简洁版 一、制定本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。 二、制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划。

运营部工作总结

运营部工作总结 运营部工作总结(一) 本人自xx月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本 着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运 营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。 一、强化品牌形象,提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很 好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中 使自身的专业素质有所提高。 二、严于律已。 从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一 切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积 极维护公司良好形象。 三、强化运营工作职能。 工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望 把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排 我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要 求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的 工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用。 2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及 时纠正。 3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予 以解决。 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培 养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决 问题的基本要领。 6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成。 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的 凝聚力和向心力。 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定 期进行总结报告。在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的 空铺进行招商。以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员 工能采用不同的领导方式和督导方式。 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动。 12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。 14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况。 5、完成上级领导下达的其他工作任务。

海外工作总结概要知识分享

海外项目管理工作总结 一、项目管理特点 1、图纸设计概念 项目的工程图设计不同于国内的二阶段施工图设计,业主所给的图纸仅是概念性设计,是一种思路,任何工程部位必须先对图纸进行优化性设计,完善其细节并得到监理工程师的批准才可以进行施工,比如:路基没有横断面图纸、没有合理的结构层设计、没有纵横断面和附属结构物设计,桥涵没有钢筋加工图设计也没有正确的标高体系等等,为了确保工程的顺利进行,项目部必须进行施工图设计对原图纸进行优化,对细节进行设计计算。 如博茨瓦纳38km项目:中方人员进场后只得到业主所给的标准图,内容仅包括线形设计、标高及部分结构物大样图等基础资料,因此需要我方技术人员尽快对全线坐标、标高线形进行调整计算以及路基断面图、结构层设计、附属结构物及钢筋图纸设计绘制以及工程量计算等技术工作并以书面信函的方式报由监理审批,过程中需要随时根据监理及业主要求进行变更并及时督促监理工程师以提高办事效率,同时记录好监理工程师图纸变更及审批的具体内容及时间并做好资料规整以便作为日后索赔依据。 又如埃塞俄比亚118km项目:自开工以来便开始施工图纸的设计及绘制,长时间内始终无一份完整并审核过的图纸及技术资料,因此导致施工进度落后并落监理工程师口实,因我方未正式提交设计图纸等理由拒绝配合技术工作,同时也未做好设计状况记录,为索赔依据带来隐患。 2、报验程序 在国内基本都是先施工,然后填写报验资料由监理签字认可,但是在海外项目是由现场工程师每天下午下班前或者第二天上班第一时间把工作内容以RFA的形式书面递交,一旦RFA漏报或未报,监理工程师是不会到现场检查的,最终导致第二天全天工作停止;其次,整理资料必须及时准确,监理工程师一般会在原始现场测量数据上签认,并在整理好的资料上正式签认时会注意核对数据准确性;第三,监理公司一般会给项目配备五名监理工程师,分别是Assistant Engineer(高级驻地监理工程师)、Inspector(现场检查员)、Survey Engineer (测量工程师)、Material Engineer(材料工程师)、EIA/AIA Experts(环评工程师)。通常情况每项工程完成后现场检查员就会带上RFA到现场检查,然后是测量和试验工程师分别进行份内工作,最后高级监理工程师根据三位工程师的在RFA上的签认意见作出批准或不批准。 如博茨瓦纳38km项目:其报验程序如上所述,是由现场工程师每天上班第一时间把工作内容Daily work及RFA的形式书面递交给监理工程师,然后才能保证每天的现场工作顺利进行,同时经过与监理工程师协商报验内容及简化报验程序,允许我方在工作时间段内随时补充报验,这就更大意义上的提高了项目施工效率; 又如埃塞俄比亚118km项目:其报验程序也如上所述,但是由现场工程师每天下午下班前把工作内容RFA的形式书面递交给监理工程师(并且过期不候,亦不允许补充报验),然后才能保证每天的现场工作顺利进行,这种报验程序给我方造成了一定的困扰。 综上两个项目的管理区别可以体现出:海外项目报验程序基本相同,但为了我承包商更高效率的工作,因此必须在施工前与监理工程师就简单、快捷、有效的报验程序达成一致,同时我方必须专人跟进报验结果,及时通知我方施工人员进行整改或下步工序的准备及实施。 3、办事程序 海外项目在项目开工之前,必须要得到批准的NOC (政府部门的不反对施工许可),NOC 分类复杂且分别属于政府的各个部门,而每个部门仅管其中的某一项,不像国内设立一个高速公路指挥部从中统一协调,这种情况极大的增加了项目的工作难度。但是为确保工程顺利

区域销售经理的年终总结报告

区域销售经理的年终总 结报告 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

区域销售经理的年终总结报告 作者: 尚阳 年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。 一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A 类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而

运营专员年度的工作总结

运营专员年度的工作总结 运营专员年度的工作总结怎么写?运营管理可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。以下是的运营专员年度的工作总结相关资料,欢迎阅读! 时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结: 1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。 2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。 3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定

期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。 4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。 经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 今天是20xx 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对 20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,

海外产品线个人工作总结-2021年个人工作总结

海外产品线个人工作总结:2021年个人工作总 结 海外产品线个人工作总结及个人规划回顾20XX年,我的主要工作任务都在赞比亚项目上,这一年忙碌而精彩,因为赞比亚项目是我工作以来第一个全程跟下来的,也是有史以来做过的最大的项目,由此进一步深入了解了我们DF8000系统是多么的庞大和复杂,技术覆盖面也是非常广。这一年不论在业务熟悉还是技术提高方面都有了较大的进步,以前只能做些较边缘的功能开发,到现在可以对系统的所有界面进行维护,主要是调度员界面的维护,这也让我对系统整体有了更深的理解,包括SCADA、DMS、FMSR、AVC等等。对于自己也有了一些体会与总结,描述如下:继续磨炼自己迎难而上的意志。经过曾经的开发经历,我认为自己有些欠缺自信,其实很多看似困难的陌生问题,解决之后再看并不困难,只有迎难而上才能更快的掌握更多的知识技能,也才能担当更大的责任。在这一年我反思自己在这方面的不足,开始努力的提高自信和不怕困难的勇气,培养钉子精神,敢于接受并完成棘手而陌生的任务,在新的一年希望自己能够再接再厉继续努力。细心,细心,再细心。这一点在20XX年也得到了深刻的教训,代码走查的时候自己总是因为变量未初始化,未判空这种小问题一而再,再而三的被查出缺陷,也因此受到了批评,自责的

同时更多的是沉下心来努力把每一行代码写好,毕竟这是作为一个合格程序员必备的素质,希望自己也能够写出高质量的代码,进入代码免检的行列。多沟通,会沟通。虽然这个行业每天最多的是和电脑打交道,但是团队合作少不了人和人之间的沟通,因为沟通不利导致的效率损失还是很遗憾的,所以新的一年希望能够更精准也更融洽的做好沟通,控制情绪,以提高工作效率和工作质量为主要目标,实现高效率的合作。以上是我的个人经验,来到海外产品线两年多了,早已融入到这个大家庭中,在此提出些自己的小建议:我们的系统功能比较庞大和复杂,在执行开发任务时偶尔会遇到做到一半返工或是做完后发现行不通重做的情况,这对开发效率有着不小的影响,所以希望能够提高设计的可行性和全面性。这是我个人的一点看法,希望新的一年,通过自己的努力能更多的给产品线提供前行的动力。

销售员工作总结

销售员工作总结 销售员、管理员工作总结 、XX年主要工作 (一)布局区域,未来签单; 在过去的XX年度中,我和双志共同负责XX、XX、XX区域的销售及管理工作,通过一年的努力,已基本完成XX地区销售布局,XX及XX区域部分布局,现有意向约74万平方,有望在XX年度陆续签单。 (二)区域销售项目跟踪情况; 在XX销售年度里,按照公司发展区域销售的工作思路和方向,陆续完成了整个XX 地区的销售部局,XX 市区在建项目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省机电高等专科学校新校区建设项目、XX 学院三全学院平原新区建设项目、XX 医学院综合办公楼建设项目、XX XX 区域本年度主要跟踪的项目有XX 市山城区检察院项目、淇县检察院项 目等。其中山城区检察院项目有望在XX年上半年度签单 市人民法院办公楼建设项目、XX 市牧野区检察院技侦大楼项目、XX 市交通局大楼项目等。 XX 区域本年度主要跟踪的项目有XX 市财政局新大楼项目、平原光电新园区建设项目、光源电力新办公楼项目、XX 沁阳市财政局办公楼项目,济源市卫生局松原卫生院项目等。 以上项目有望在XX年度通过持续的销售推进出单 (三)做好内部配合,共同完成任务。 销售团队内部协作配合,完成公司销售任务,参与济源教育局太阳能项目、华信集团投标等。 、XX年工作思路 一)完善区域布局;

积极跟踪xx 地区现有项目信息,完善xx 地区的销售布局,循环挖掘及跟踪xx 地区的项目,做到持续稳定的投入,维护销售漏斗,争取早日出单。加大XX地区的工作投入力度,争取在XX上半年度完成XX地区的销售布局,然后进入循环挖掘及跟踪阶段,争取早日出单。xx 区域根据现有情况判断,竞争过于激烈,项目利润空间小,对于该区域的项目未来的计划是有选择的跟踪。 (二)跟踪行业发展; 跟踪行业发展,关注新技术前言,关注整体市场走向对公司运营的影响。 (三)公司内部配合,共同完成公司销售目标;加强协作,提高自身黏合力。积极做好各销售区域的协同工作,完成公司 年度销售目标。 (四)注意自身的能力发展与提高;自我完善市场营销、企业管理的相关能力,进一步加深对公司自有产品的 学习和理解。 提高自身工作计划性,增强自身的执行能力,保持整体工作的主动性。一日三省,多思考,多总结。

2021年运营年度工作总结汇编四篇

If you don't believe in hard work and time, then time will be the first to let you down.简单易用轻享办公(页眉 可删) 运营年度工作总结汇编四篇 运营年度工作总结篇1 来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。 初到公司的主要工作公司网站运营工作,对公司网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决; 另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于XX的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。 其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。 另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。 最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定

报关员年度个人工作总结

报关员年度个人工作总结 时间如梭,新年的钟声即将敲响。2020年将告别它的光辉,2020年从容而至。在这 个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的 总结。 报关员年度个人工作总结【一】 2020年是成就的一年,2020年是辉煌的一年,2020是我们公司及全体员工不断努力 创新取得佳绩的一年。 在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以 来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工 作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以 我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。 一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在**公司的领导的同事的帮 助下,圆满顺利地完成了一年来的各项工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不 被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结: 今年我主要以***服务为主兼****工作,**工作有***、***等环节,个环节紧密相连,完成作业。今年我还参加了***项目的工作,主要是负责****,经过此次的学习我对***** 有了一定的了解,今后自己可以独立作业,并且每次都能够圆满的完成作业任务,并得到 了公司领导的认可与肯定。 对于现在做的销售工作,每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切,立 刻全部投入,一年来感谢销售带给自己的快乐,感谢销售带给我的自信,同时也感谢销售 带给我的动力。 在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的团支书,鼓励项目部的同事积极工作, 并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方 面得到了一定的提高。 最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出 现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货 到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经 常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方法,各领 导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。 在车间主要的工作是****,但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向师傅 们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

销售年终工作总结5篇

销售年终工作总结5篇 《销售年终工作总结5篇》 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,需要认真地为此写一份工作总结。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是WTT为大家收集的销售年终工作总结5篇,欢迎大家分享。 销售年终工作总结篇1 一、工作总结 201x年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20XX是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品

知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点: 对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。 201x年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。 从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。 二、市场分析

区域销售个人年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 区域销售个人年终工作总结Annual work summary of regional sales individual

区域销售个人年终工作总结 我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。 这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们

的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。 20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。 在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实

运营工作总结4篇

2017运营工作总结4篇 本周主要工作内容: 了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。 督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。 了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。 为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。 整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》 为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名

会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。 针对本次会员日总结: 这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更

加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。 接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。 点评:本周的会员日中,前进,惠沃,南宁,南城,长安,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。网络运营的年度工作总结2017运营工作总结| 返回目录 岁月匆匆,眨眼间XX年就挥手告别了,又迎来了崭新的XX年,回顾XX年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下: 一、公司局域网

出国个人总结报告出国总结报告

出国个人总结报告出国总结报告 出guo学习是一个让人去体验异国的生活环境和教育体系的一 个机会,是一个很难得的机会,为你了出guo个人总结报告,希望可以帮到您。 由于旅游管理专业被选为中央财政支持高等职业学校提升专业 服务产业发展能力项目。为了提升教师专业服务产业发展能力的要求,使酒店管理的教育水平尽快与国际先进水平接轨,同时为了提高我专业双语教学能力,借鉴发达国家先进的教学模式、教学方法,由管理系组织利用春季时间(XX年5月7日至6月9日),赴瑞士htmi国际酒店旅游管理学院进行了酒店管理及双语教学的培训学习。 1.瑞士htmi简介 瑞士htmi国际酒店旅游管理学院位于瑞士卢塞恩州著名的风 景胜地松伯格。这里风光旖旎,景致迷人。夏季平均气温25 ℃, 冬季气温零下10 ℃,拥有闻名于世的阿尔卑斯滑雪胜地。 学院坐落于两座具有传统风格的酒店内。学生在设施完善的酒 店环境中学习、生活及培训,耳濡目染酒店的实际运作过程,理论与实践并重,使教学更活泼生动,学生更能学以致用。海外的学习、生

活及实践使学生能领略到不同的文化,开阔更广的视野,亦变得更加独立与自信。 每年,有世界各地超过40个国家的学生,就读于学院的酒店管理本科及硕士mba专业。近20年来学校培养出来的酒店高级管理人才,已遍布全世界的各大酒店、娱乐场所、运动场馆以及主题公园等更多的地方,成为娱乐业不可或缺的管理骨干和业务精英。 学院通过英国权威认证机构—英国国家教育认证委员会(bac)的认证,学院颁发的文凭和证书国际认可。学院还获得瑞士政府官方eduqua质量认证。同时每年都会接受英国发放文凭的两所大学(阿尔斯特大学,爱丁堡龙比亚大学)的教学审核和质量监控。 该校的教育理念是:优学优教。 htmi 注重高质量的教育教学水平,并使之与以学生为中心的校园文化相融合,从而完成我们的使命―“来的是学生,走的是经理”。 为了达到教学的目标,课程自始至终严格遵守“学有所长”教学方法。最终,我们希望所有的学生能将理论与实践相结合,以实现个人成长,达到全球国际酒店旅行行业对高层管理人才的要求。 2.英语提高的情况

区域销售经理的终总结报告

区域销售经理的终总结 报告 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

区域销售经理的年终总结报告 作者: 尚阳年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。 一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明 若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。 3、要有突破和亮点

2020运营部经理年终工作总结

2020运营部经理年终工作总结 本人自加入到**,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好运营管理工作,充分利用**这一 平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。 (一)强化品牌形象,提高业务素质。 运营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的 虚心向领导、同事学习关于品牌文化,在不断学习中使自身的专业 素质有所提高。 (二)严于律已。 从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一 切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积 极维护公司良好形象。 (三)强化运营工作职能。 工作中,注重团队建设等工作,在这短短一年里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把 工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这一年以来自己的运营工作,还是取得了一定的突破。在**运营部,这一 年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为运 营部经理一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来 说这将是一个很大的机遇与挑战,对于来年的工作,我罗列了以下 的工作计划及安排: 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及 时纠正; 3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予 以解决; 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培 养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决 问题的基本要领; 6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的 凝聚力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定 期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的 空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员 工能采用不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动; 12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标; 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象; 14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况; 5、完成上级领导下达的其他工作任务; 公司领导让我担任经理,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对 我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工

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