修理厂管理制度和岗位职责说明
修理厂管理制度
第一节总则
一、为了逐步完善和加强修理厂管理，促使公司修理厂逐步走向规范化、制度化、健全化，为培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的修理团队，为公司车辆营运提供有力的后勤保障，堵截安全隐患，提高工作效率，促使公司取得安全效益双丰收。
二、为明确安全生产责任，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的原则，加强安全生产管理工作，保障员工在生产过程中的安全和健康，根据《中华人民共和国安全生产法》，以及公司的管理结构明确各级管理责任。第一安全生产责任人为修理厂厂长、副厂长、技术员、质检员为安全生产直接责任人，其他人员按岗位职责和安全操作过程中的事因而定。
三、建立安全操作规程和防火消防应急方案，当出现事故时启动应急预案，赶赴现场，必须将损失降到最低程度，有序组织人员逃离现场，保护好现场。
四、爱岗敬业，团结进取。热爱自己的本质工作，自觉遵守员工行为和公司各项管理制度，树立良好的工作作风，以高度的责任
感承担起公司赋予的重任。
五、积极学习、开拓创新。积极参与公司开展的各种学习和业务培训以及技术考核，不断提高自身的业务技术水平，提升自身素养。
六、爱护公物，廉洁奉公。在平时工作中严加看管修理工具，爱护公司财务物，保持作业场所整洁卫生。
第二节人员配备和薪资管理制度
一、修理厂组织架构
副厂长一
负责技术、质量、安
全
质检员
负责维修质量检验、拭定车辆保养作业计划、人员分工安排
修理厂长
负责全面工作安全第一责任人
副厂长二
负责业务、人员、纪律
财务
负责全部账目、材料采购、成本核
算、材料加工
班组长
负责本组人员安排维修检验
机修钣金轮胎
仓管
配件收发、登记工
作
文员
文件整理、填报、办公业务
电工
根据公司修理厂实际情况及结合公司绩效考核目标，明确修理厂人员岗位职责，完善岗位问责制度，谁负责谁承担。具体分工如下：
修理厂厂长：主持修理全部工作安全生产第一责任人，负责修理厂财务账目、报表、审核、经费支出审批资金管理工作。
修理厂副厂长一：负责修理厂维修质量检验、安全生产、技术指导、技能培训等工作。并出台相应的质量、安全、技术等方面的规章制度，并落实执行。每月最少组织一次维修人员技能、安全生产、司机驾驶技能、车辆维护等培训，每月对公司所有车辆进行一次行车检查登记，并做好整改通知书，下达限期整改。
修理厂副厂长二：负责修理厂对外业务和人员招聘、考核、劳动纪律管理。处理修理人员劳资纠纷、工伤保险审报索赔、人员分工安排等工作。出台相应的人员招聘、考核、纪律等方面的规章制度，并落实执行。监管大岭山车队修理厂全部工作。
质检员：负责维修质量检验、落实执行维修质量检验制度、建立车辆维修档案、拭定车辆保养作业计划、人员分工安排、监管大朗车队修理厂全部工作。
财务：负责修理厂账目管理/编制修理厂财务报表，根据公司制定的绩效考核方案，建立配件材料每日出库限额台账，核算修理成本，负责材料采购、外出加工、并负责樟木头公司修理厂晚班全部管理工作。
班组长:负责修理厂本组的维修进度、维修质量、人员安排、工
具管理。
仓管：负责修理厂配件仓库的收发、整理、申报、登记等工作。
文员：负责修理厂的文件档案、整理、填报、协助财务部做好
配件材料成本核算工作。
二、维修车辆台数及人员分配
一、樟木头：总共维修车辆 108 台，根据绩效考核要求 6 台学
生车工时费材料费减半，实际按 400 元/台计算工时费车辆共 105 台，合计 42000 元，材料费按 900／台计算车辆 67 台，合计 60300 元。
二、大朗：总共维修车辆 69 台，实际按 400 元/台计算工时费
车辆 69 台，合计 27600 元，材料费按 900／台计算车辆 69 台，合计 62100 元
三、大岭山：总共维修车辆 107 台，根据绩效考核要求 12 台加班车工时费材料费减半，实际按 400 元/台计算工时费车辆 101 台，合计 40400 元，材料费按 900／台计算车辆 79 台（合营车 22 台除外），合计 71100 元
四、以上实际按 400 元/台计算工时费车辆共 275 台，合计工时费总额 110000 元，材料费按 900／台计算车辆 215 台，合计材料费总额 193500 元，两项总额 303500 元
理厂绩效考核方案》任务，结合以往各事业部修理厂负责管理状况
和出现的各种问题整合管理之后范围更广难度更大，所以 2012 年整合运作后必须重新调整管理思路、优化管理程序、创新管理制度等
措施，突出工作重点，以档案整理、人员整顿、场地清洁、技能培训、制度革新、成本节约、安全生产、热情服务八项管理重点，为
激发修理人员工作积极性及加强人员工作责任心，力争完成总部下
达的修理厂考核方案，特制定修理厂管理人员岗位绩效考核方案。
希望修理厂全体人员奋发激情、团结一心、保证质量完成 2012 年修理厂各项工作计划：
一、指导思想
以谭总对修理厂的宏伟愿望为指导，以总部下达的 2012 年修理厂考核方案为目标，力争完成全部任务、以安全生产为生命、强化
修理人员安全意识、设立安全责任机制、以节约成本为效益、加强
旧件修复管理、坚决执行该换才换、能修必修方针、以维修质量立
生存、健全车辆维修质量检验制度并落实，倾力打造一个制度健全、人员配备合理、责任分工明确、技术力量雄厚的维修队伍、昂扬斗
志为实现 2012 年修理厂工作目标而不懈努力。
二、考核项目
1、经济指标考核
①、工时部分:公司按实际营运车辆台数，按400元/台月拨到修理厂，修理人员工资在此工时费内列支，不得挪用他用。
②、配件材料部分：公司按实际营运车辆台数，按900元/台
月拨到修理厂，修理厂必须坚持精修少配，节约成本的原料（材料不含空调费，油泵修理费）
③、备用车：公司、车队核定台数（接学生车、节假日加班车）按 50%下拨工时和材料费。
④、车辆出勤率：按各公司、车队日实际出勤确保 97%的正常
出车率。
2、人员定编：
①机修30 人人平1100—2500
②电工 5 人人平1100—2700
③砂板 4 人人平1100—2700
④仓管 1 人人平1800
⑤轮胎 3 人人平1100—2300
⑥财务 3 人人平1100—2000
⑦厂长 1 人人平3300
⑧副厂长 2 人人平2800
人员定编 49 人不得突破
三、库存定额
1、1—6 月份汽车配件库存金额不得超过 50 万元。
2、7—12 月份汽车配件库存金额不得超过 40 万元。
以上三项为总部下达修理厂的全年经济考核指标，为力争完成以上任务指标，明确管理责任和范围、体现谁失误谁负责方针、结
合总部下达的考核方案，对修理厂管理人员实行综合考核，按月考核半年度综合评分
具体考核项目及扣分标准
一、经济指标定额任务
1、当月未完成公司制定的900元/台车辆材料费，所有管理人员扣 5 分，大朗、大岭山、樟木头各维修点配件材料按平均计算谁超标加扣分管领导 5 分。
2、修理厂全体人员工资超过公司制定的限额扣分管修理人员定薪考核主管 5 分。
3、联合检查各修理点场地时，发现有可以修复使用的零配件未修复扣分管领导 3 分。
4、配件仓库库存限额超过公司制定的标准，影响修理厂整体考核评分扣材料采购员 5 分，仓管 3 分
5、库存材料发现有假冒伪劣产品及高额材料扣采购员，仓管 3分，并要求及时处理。
6、每月未定期对仓库进行盘点做到日清月结，或经常出现材料短缺影响车辆维修扣仓管 2 分，财务 3 分，采购员 3 分。
7、发现有车辆轮胎早期磨损或者延误轮胎翻新时机，导致胎底浪费扣分管技术领导 5 分，质检员 3 分。
8、发现存放机油及齿轮油场地有浪费现象及油品出库登记不清楚扣仓管 3 分，分管领导 5 分。
9、出现修理厂账目混乱、各项财务报表不清楚扣厂长 3 分，仓
管 5 分，财务 8 分。
二、队伍稳定与纪律
1、出现任意工种人员短缺，未及时招聘补充扣分管领导 6 分，办公文员 2 分。
2、出现修理厂区域范围卫生管理不合格扣分管领导 10 分。
3、出现修理人员集体罢工或上访行为扣修理厂长 3 分，分管纪律领导 5 分。
4、公司营运管理人员通知修理工外出抢修或其他属于修理厂负责工作，修理工故意拖延时间或拒绝执行扣分管领导 3 分。
5、出现修理工内部打架斗殴、拉帮结派等影响内部团结行为扣分管领导 8 分，修理厂长 2 分。
6、重大节假日出现各路面值班点无修理人员值班或修理人员擅自离岗扣分管领导 3 分。
7、发现有修理人员偷盗变卖公司车辆配件或维修工具等行为扣修理厂长 10 分，分管领导 5 分。
8、修理厂管理制度不健全、文件档案管理不规范扣分管领导 3分，质检员 5 分，文员 8 分。
9、修理工未按公司制定的保养计划对车辆进行定期维护保养扣分管技术领导 5 分，分管业务领导 3 分，质检员 8 分，文员 2 分。
三、维修质量与安全
1、出现车辆自燃火灾或因维修保养不到位而引发车辆安全事故扣修理厂长 10 分，分管安全领导 5 分，质检员 8 分。
2、修理工在进行高危项目作业未做安全保护措施扣分管安全领导 5 分，车间管理员 3 分。
3、在工作过程中出现修理工受伤现象扣分管安全领导 5 分，车间管理员 3 分。
4、工作场地、宿舍、配件仓库有安全隐患未及时排除扣修理
厂长 8 分，分管领导 5 分，仓管 3 分，文员 2 分。
5、修理工擅自驾驶公司车辆路试或在场内发现碰车事故无论情节大小扣修理厂长 3 分，分管安全领导 5 分，质检员 8 分。
6、出现修理工漏修、返修、拒修现象扣质检员 5 分，分管技术领导 3 分。
7、每月未按规定对公司车辆进行一次路面安全例检或组织一次修理人员、司机的安全技能培训扣分管安全领导 5 分，质检员 3 分。
8、同一车辆技术故障多次维修不合格，影响车辆营运扣质检员3 分，技术领导 5 分。
计奖办法
按公司制定的考核方案对修理厂管理人员细化考核，按月累计
扣分分数，半年综合评分一次，基础分为 0 分，按分数职位高低参与公司拨发的修理厂半年度奖金，年终参照全年扣分标准总结算。
修理厂员工工资分配标准及考核方案
为充分调动员工积极性，激励员工追求工作成效、提高工作效
率、约束劳动纪律，实行用制度管人按程序办事方针，体现“多劳
多得少劳少得”的分配原则，根据《2012 年修理厂考核方案》，特
制定本方案：
第一条原则
1、工资分配以修理厂员工工作的效率、质量及对企业的贡献为主要依据，体现“效率优先、兼顾公平”的分配原则，保障员工合
法利益，实现员工与企业的双赢。
2、修理厂根据当月工作总量、考核情况、实际的生产工作等因素，经过修理厂管理人员商议，制定当月发放工资标准（额度）
第二条适用范围
适用于樟木头、大朗、大岭山修理部机修岗位（电工、轮胎、
板金除外）
第三条工资分配结构
员工工资构成:基本工资+加班工资+绩效工资+额外提成+考核奖励+违规罚款
工资说明：
基本工资：二保作业人员出勤满26天，晚班检修人员出勤满
28天，不分技术等级按东莞市最低工资标准1100元/月发放。
加班工资：根据设立的技术等级，一级360元/月，二级450元/月，三级510元/月，四级570元/月，五级630元/月。
绩效工资：按修理厂制定的考核方案，不分技术等级统一按每
月500元/人发放。
不得超过 4%
三级工：要求能熟练掌握汽车一保、二保项目维修操作，变速箱、减速器的解体大修，发动机中修，车辆常见故障的准确判断维修，遵守公司的各项管理制度，维修返工率不得超过 3%。
四级工：涵盖以上级别技术要求，熟练掌握发动机大修工艺及电焊、氧焊操作，动作麻利，具备组织领导能力，并对车辆的维护保养周期有一定了解，遵守公司的各项管理制度，维修返工率不得超过 2%。
五级工：具备十年以上维修经验，持技工等级证高级以上，精通车辆底盘、发动机、电路故障的判断维修，熟练掌握国 3 发动机共轨系统的维修工艺，遵守公司的各项管理制度，维修返工率不得超过 1%。
第四条、绩效工资考核标准
一、车辆定期维护检修（15 分）
1、每月每台车辆最少加注黄油 3 次（3 分）
2、空气格吹 3 次（3 分）
3、发动机清洗 1 次（1 分）
4、出现车辆行驶中非轴承拉死断皮带（1 分）
5、行驶中掉横直拉杆球头或传动轴（4 分）
6、行驶中刹车蹄片到位导致刹车抱死（2 分）
7、半轴螺丝断完（1 分）
二、劳动纪律（18 分）
1、遵守公司规章制度，积极参加公司组织的安全会议和义务劳动（2 分）
2、按时上班不迟到、不早退、坚守值班岗位不离岗（2 分）
3、及时清理修理车间、宿舍、车内垃圾油污（4 分）
4、下班后清洗维修工具，借用工具及时归还，车间物品工位，摆放整齐（1 分）
5、接到抢修或其他工作任务通知即刻前往，不故意拖延时间或找借口拒绝执行（3 分）
6、未经公司管理人员同意，私自驾驶车辆在场内或外出路试（1 分）
7、发扬互帮互助团结友爱的精神，同事间出现辱骂、斗殴现象（2 分）
8、任何时段在公司范围进行赌博行为（3 分）
三、维修质量和安全（17 分）
1、维修后出现质量不合格现象（3 分）
2、出现漏修现象（3 分）
3、危险作业未做安全保护措施（3 分）
4、能修复的旧件未修复使用而更换新件（3 分）
5、判断故障失误影响维修时间或浪费维修配件（5 分）
具体说明：
1、每月每人基础分为 50 分，每分 10 元，设立加减分制度。严格按扣分标准执行。
2、修理工不按规定办理离职手续，申请即辞即走，扣除所有绩效工资及只享受当月的基本工资。
第五条、考评晋级细则
1、修理厂制定考评方案和设立考评小组，对修理人员进行日常考核及晋级考核。
2、新入职修理人员试用期按一级工待遇发放工资，不享受绩效工资，第二个月开始享受绩效工资，第三个月由考评组对修理人员
进行晋级考评，按考评结果晋级。
3、每三个月对所有修理人员综合考评一次，根据考评结果定级。
第三节日常维护管理制度
一、每日一检：即车辆下班会场后，修理人员完成当日报修车
辆维修任务，对未报修理车辆进行检修任务，包括离合器行程，刹
车蹄片间隙，皮带，灯光，传动轴，横直拉杆球头等。
二、每日一访：即车辆维修任务完成，由质检员检验合格第二
天上路运营，主修人员必须对此车辆进行维修跟踪，以电话或上路
询问形式，向当班司机收集车辆行驶故障信息，以便作出相应处理
方案。
三、每周一查：由修理部门主管牵头，对各组车辆一周的维修，保养状况进行一次全面上路检查，询问司机车辆行驶故障信息，以
便作出相应处理。
四、每周一会：由修理部门主管拟定会议日期及内容，综合上周维修问题及下达本周车辆维修计划，同时做好安全生产宣传工作。
五、每月一盘：各公司车队修理厂仓管员每月底必须对库存配件进行一次盘点，对当月的进货明细，出库明细，库存明细，按时上报修理部门主管领导及财务领导。
六、两月一保：由修理主管领导下达车辆保养计划，根据车辆行驶里程及路面状况适当调整车辆保养，维护时间，樟木头车队学生接送车，大岭山车队加班车，可根据实际情况延长保养周期，其余车辆必须定期保养。
第四节报修管理制度
修理厂所有人员包括机修工，电工，扳金工，轮胎工等对当天车辆报修故障一律当天完成，一个工作日内可以完成的必须当天完成，结合报修单逐台完成，严禁漏修及往后拖延修理，否则追究质检员及班组长责任，影响车辆正常营运的按公司相关奖惩制度执行。如因配件问题或其它因素影响不能维修作业时，需向主管领导及时反映，尽快解决。
第五节车辆检修制度
修理工完成当日报修时，必须对各自负责维修车辆检修一次，检修范围包括：轮胎，皮带，刹车，离合器，横直拉杆球头，传动轴螺丝，半轴锣丝等。
一、非轴承拉死问题导致断皮带，掉皮带的。
二、有传动轴螺丝掉完或断完打烂其它零配件的。
三、因刹车蹄片到位而导致中途车辆抱死无法行驶的。
四、行驶中横直拉杆球头脱落的。
五、半轴锣丝全部断完的。
第六节维修保养制度
严格按照车辆使用说明书及结合车辆行驶里程及路面状况定期一级、二级保养：
一级保养
一、间隔里程：1500—2000KM
二、保养项目：
1、清洁客车及各总成外部。
2、检查并调整风扇皮带的松紧度。
3、清洗机油、柴油及空气滤清器，放出滤清器中的污物，排除储气筒内的污垢。
4、定期检查并添加曲轴箱机油，变速器、后桥的润滑油以及转向助力系统的液压油。
5、检查传动轴螺栓的紧固情况。
6、检查前后钢板弹簧 U 形螺栓及吊耳的紧固情况。
7、检查转向机构各接头处螺栓、螺母的紧固情况。
8、检查并紧固发动机螺栓。
9、清洁蓄电池的外部，检查并添加电解液。
10、检查其他各部螺栓、螺母紧固情况。
11、检查散热器、水泵及水管是否渗漏或松动。
12、检查离合器踏板和制动踏板的自由行程。
13、放出油箱中的积垢和水。
14、检查轮胎气压是否在规定范围内，并检查台面情况。
15、启动发动机，倾听发动机在怠速、中速以及高速运转时有无杂声，观察各部有无渗漏现象。
16、检查并紧固前后钣金的连接螺栓情况。
二级保养
一、间隔里程：6000—8000KM。
二、保养项目;
1、一级保养的全部项目。
2、检查气缸压力，必要时调整气门间隙和清除燃烧室积碳及研磨气门。
3、清理发动机润滑系，并更换机油。
4、检查曲轴箱通风管是否完好，装置是否牢固。
5、检查蓄电池电解液比重，必要时进行充电。
6、检查离合器并调整踏板的自由行程。
7、检查方向盘的自由转动量，必要时进行调整。
8、检查传动轴、十字轴轴承有无松动，检查各叉形突缘螺母紧固情况。
9、检查并调整前桥。
10、检查轮胎，按规定进行充气和换位。
11、拆检轮制动器，润滑制动蹄支撑销，清洁并润滑轮毂轴承，调整制动蹄摩擦片与制动鼓之间的间隙。
12、更换机油及滤芯。
13、检查发动机及起动机是否安装牢固，并检查灯光及线路。
14、检查前后减振器的固定情况，视需要添加减振液。
15、检查车架、吊耳有无裂纹，铆钉有无松动。
16、检查车厢内座椅、扶手及其他附件是否松动完好。
由于公司车辆停放场地，保养周期，保养作业人员安排等存在冲突因素，所以各车队晚班维修人员必须按以下规定对车辆进行维护:
一、所有车辆每月每台加注黄油不得少于 2 次。
二、每月空气滤芯最少吹 3 次。
三、国Ⅱ车机油 2 个月换 1 次，不得超过 60 天，国Ⅲ车机油
45 天 1 次。
四、柴油滤芯更换周期同机油一样，同时进行。
五、变速箱及尾牙油半年换 1 次。
六、空气干燥筒半年换 1 次。
七、发电机，马达保养 2 个月 1 次。
八、变速箱，差速器 6 个月解体检修 1 次。
九、气门间隙，拆油底壳清洗检查大小瓦间隙 6 个月 1 次。
气瓶车安全管理制度(通用版)
气瓶车安全管理制度(通用版) Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety. ( 安全管理) 单位：_______________________ 部门：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
气瓶车安全管理制度(通用版) 1.气瓶车驾驶员职责 1）、驾驶员须严格遵守交通法规与行车纪律。 2）、坚持车辆“三检查制度”，保证安全设备齐全有效，并做好行车记录。 3）、因司机违章受到交通管理部门处理，致使执照吊扣、车辆停运或车辆损坏者，公司将按规定追究当事人责任，并赔偿经济损失。 4）、爱护车辆及装备，及时检查、保养车辆，保持车容整洁、车况良好。 5）、车用灭火器由司机负责管理，安全员负责月检。
6）、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车辆，不准驾驶机件失灵、违章乘载的车辆，不准搭乘无关人员，严禁将车辆交给非驾驶员驾驶。 7）.驾驶车辆时要精力集中，严禁疲劳驾车、酒后驾车。 8）.不超速行驶，不强行超车，不闯单、禁行线。 9）.行经人行横道、汽车站、繁华街道时，要减速慢行或停车避让。 10）.安全礼让礼宾车队，严禁穿插礼宾车队。 11）.停放车辆要遵守规定，严禁乱停、乱放；停车时要关闭电路，拉紧驻车制动，锁好车门，确保安全。 12）.出车时，如随车托运物品或文件，驾驶员必须对托运物品进行 检查,如属违禁品，驾驶员有权拒绝，收车后应及时向委托人答复。 13）.对车辆必备证件司机须在到期一个月前报车辆相关管理部门办理检审手续。
汽修厂管理制度大全
汽修厂管理制度大全 机动车维修服务规范 1、礼貌周到服务公开 ● 接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。 ● 耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。 ● 为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。 ● 公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。 ● 公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。 2、环境整洁管理有序 ● 厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。 ● 各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。 ● 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。 ● 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。 ● 实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 3、明码标价收费合理 ● 企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。 ● 确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。 ● 维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。 ● 维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。 ● 维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。 4、信守合同保证质量 ●承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。 ●保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。 ● 维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。 ● 对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。 ●质量保证期内的车辆返修率应低于5%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。 车辆维修档案管理制度 1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。 3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。
汽车修理厂管理规章制度
汽车修理厂管理规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中： 周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 为工作时间 12 ： 00 - 13 ： 30 为午餐休息 周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1．所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2．迟到、早退、旷工 （1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3．请假 （1）病假 a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 （2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4．出差 （1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 （2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5．请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6．加班
气瓶车安全管理制度示范文本
气瓶车安全管理制度示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
气瓶车安全管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1.气瓶车驾驶员职责 1）、驾驶员须严格遵守交通法规与行车纪律。 2）、坚持车辆“三检查制度”，保证安全设备齐全有 效，并做好行车记录。 3）、因司机违章受到交通管理部门处理，致使执照吊 扣、车辆停运或车辆损坏者，公司将按规定追究当事人责 任，并赔偿经济损失。 4）、爱护车辆及装备，及时检查、保养车辆，保持车 容整洁、车况良好。 5）、车用灭火器由司机负责管理，安全员负责月检。 6）、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车 辆，不准驾驶机件失灵、违章乘载的车辆，不准搭乘无关
人员，严禁将车辆交给非驾驶员驾驶。 7）.驾驶车辆时要精力集中，严禁疲劳驾车、酒后驾车。 8）.不超速行驶，不强行超车，不闯单、禁行线。 9）.行经人行横道、汽车站、繁华街道时，要减速慢行或停车避让。 10）.安全礼让礼宾车队，严禁穿插礼宾车队。 11）.停放车辆要遵守规定，严禁乱停、乱放；停车时要关闭电路，拉紧驻车制动，锁好车门，确保安全。 12）.出车时，如随车托运物品或文件，驾驶员必须对托运物品进行 检查,如属违禁品，驾驶员有权拒绝，收车后应及时向委托人答复。 13）.对车辆必备证件司机须在到期一个月前报车辆相关管理部门办理检审手续。
汽车修理厂管理制度汇编44223
文章列表： 汽车维修企业工作流程图 汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关) 汽修厂维修服务承诺书格式 汽车维修质量管理制度 汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度)汽车维修车辆进出厂登记制度 汽车维修质量检验制度 汽车修理竣工出厂合格证管理制度 汽车维修档案管理制度 汽车修理厂：计量器管理制度 汽修检测仪具和设备管理制度 汽修厂人员技术培训制度 汽车维修厂环境保护管理制度 汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度相关) 汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关)汽车修理厂计算机服务管理系统制度 汽车维修厂设备:压床安全操作规程 汽修设备管理制度:钻床安全操作规程 空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)汽修设备管理:砂轮机安全操作规程 举升机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)
乙炔气瓶安全使用守则 氧气瓶使用安全技术要求(汽车维修厂设备管理制度相关) 汽车维修机工安全操作守则(汽车维修厂管理制度) 汽车维修钣金工安全操作守则(汽修厂管理制度相关) 汽车维修漆工安全操作守则(汽修厂管理制度相关) 汽车维修厂电工安全操作守则 汽车维修厂胎工安全操作守则 汽车维修厂检验试车安全操作守则 汽修厂气焊作业安全操作守则 汽车修理厂经理（厂长）岗位职责 汽修厂技术负责人岗位职责 汽车维修质量检验员岗位职责 汽修厂业务员岗位责任制 汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)
汽车维修企业工作流程图 本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。 汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关) [ 2007-7-6 11:42:00 | By: weixiuziliao ] 141 推荐 1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
(完整版)汽车修理厂人员岗位职责和管理制度
汽车修理厂人员岗位职责和管理制度 目录 1、汽车维修企业工作流程图 2 2、服务承诺 3 3、汽车维修质量管理制度3 4、顾客抱怨受理制度3 5、维修车辆进出厂登记制度 4 6、汽车维修质量检验制度4 7、竣工出厂合格证管理制度 5 8、汽车维修档案管理制度5 9、计量器管理制度 5 10、检测仪具和设备管理制度 6 11、人员技术培训制度6 12、环境保护管理制度7 13、安全生产制度7 14、配件材料管理制度8 15、计算机服务管理系统制度8 16、压床安全操作规程9 17、钻床安全操作规程9 18、空气压缩机安全操作规程10 19、砂轮机安全操作规程10 20、举升机安全操作规程10 21、乙炔气瓶安全使用守则11 22、氧气瓶使用安全技术要求11 23、汽车维修机工安全操作守则12 24、汽车维修钣金工安全操作守则13 25、汽车维修漆工安全操作守则13 26、汽车维修电工安全操作守则13 27、汽车维修胎工安全操作守则14 28、汽车维修检验试车安全操作守则14 29、气焊作业安全操作守则15 30、经理（厂长）岗位职责15 31、技术负责人岗位职责15 32、质量检验员岗位职责16 33、业务员岗位责任制16 34、结算员岗位职责16 汽车维修企业工作流程图
服务承诺 本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行. 1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂. 2. 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品. 3. 合理收费. 4. 车辆竣工出厂后质量保证期为: 小修: 一级维护: 二级维护: 大修: 厂汽车维修质量管理制度 为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。 1. 质量管理机构 本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。 2. 质量机构职责 全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。 （1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。 （2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
高压气瓶安全管理规定
高压气瓶安全管理规定集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
高压气瓶安全管理制度为加强各类高压气瓶、易燃易爆气瓶的管理，防止储存、使用中发生以外事故，对原《高压气瓶安全管理制度》重新修订后，制定本管理制度： 一、储存管理 1、各类有爆炸危险的气体瓶，液体、液化气、氧气、乙炔气、氢气、氮气等气体瓶应存放在阴凉通风的库房，氢气不能和氧气存放在一起，氧气不能和乙炔气、液化气存放在一起。 2、库房电器设施、照明、开关必须采用防爆型，电器线路应穿管固定，库内不许搭接临时照明，库内照明灯不得大于60W。库内不准使用电炉、电取暖器及明火。 3、气瓶与气瓶库房应远离高温、明火、熔化金属飞溅物和可燃易燃物10米以外。 4、各类冲装好的气体瓶，运到公司时要尽快搬入库内储存。入库前库管员要仔细辨认气瓶外观有无裂纹、变形、校验的钢印日期是否在使用周
期内，发现瓶体变形、有裂纹的气瓶、无校验钢印日期和已超出使用日期的气瓶，拒绝收货，并将整批气瓶退回厂家更换，不准强行入库。 5、库房气瓶、瓶帽、阀、防震圈应完好齐全，采购部要建立气瓶的分类台帐，包括（防震圈、瓶帽）等附件。领用部门或个人拒绝领用无防震圈、无瓶帽或阀损坏的氧气瓶、乙炔瓶及其它应有防震圈的气瓶。 6、采购部送到现场的各类气瓶，必须保证在使用周期内，并有检验的钢印日期。不准将过期或附件不齐全的气瓶、有裂纹的气瓶、变形的气瓶送到生产现场。执法人员或使用部门发现有异常的气瓶流入现场，重罚发放部门。 7、用于作业现场的氮气瓶，同一地点放置数量不应超过20瓶，如超过20瓶的必须设二级瓶库。氧气瓶、乙炔气瓶和其他气瓶，在同一维修点一次各存放1瓶，临时存放点和固定存放点一次各存放2瓶。用于生产的氧气瓶，在固定点一次可存放4瓶。理化计量室、光谱室用气一次存放1瓶。采购部送往熔铸车间的氮气瓶一次只能送20瓶，超过20瓶未设二级库房，按违章处罚，造成严重后果，由送料部门负全部责任。
修理厂规章制度范本
修理厂规章制度范本 为加强治理，提高修理厂维修质量，保证维修安全，特制订本规定。 一、文明生产规定 1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。 2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。 3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。 4、保持机、手工具清洁，手工具置于柜内，保持工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。 5、严格执行”三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。 6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理。 7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。 8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。 9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。 10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。 11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。 12、中午严禁喝酒。 13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每天应将门窗及电力设施关好后方可离去。 14、及时洗涤工作服。 15、厂长为各生产班组文明生产监督人。 二、安全治理规定 1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一负责人。 2、全厂职工必需牢记生产必需安全” 安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。 3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必需持证上岗。 4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必需例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想。 5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标记，安全使用。 6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。 7、必需使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm 时，检查是否稳定，确保安全可靠。 8、工作过程中，彼此不许打玩、嘻闹，严防伤害本身或被他人伤害。 9、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，发生事故负责自负，无证人员严禁开车。 10、必需经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必需进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一
汽车修理厂企业管理制度最新(完整版)
汽车修理厂企业管理制度（完整版） 目录 1、综合管理制度 (2) 2、汽车进厂检验制度 (3) 3、汽车维修竣工出厂合格证管理制度 (4) 4、汽车维修竣工检验制度 (4) 5、汽车维修设备管理及维护制度 (4) 6、服务质量承诺制度 (5) 7、企业质量管理制度 (6) 8、环境保护管理制度 (7) 9、安全生产管理制度 (7) 10、培训和考核制度 (9) 11、财务管理制度 (10) 12、车辆维修档案管理制度 (11) 13、售后服务管理制度 (11)
1、综合管理制度 结合本厂实际情况，具体制定如下： （1）员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心修车辆，确保修车质量. （2）员工要遵守作息制度。上下要专人考勤，请假要办理书面手续，不准在接待室闲谈。 （3）坚守工作岗位，上要穿工作服，佩戴标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上体息，不准乱动车内开关，不准上班时间作私活。 （4）业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接特是接待员的工作，不准员工同车主私下治谈业务，严禁以修车为名向客户索取额外报酬。严格执行门卫管理制度，进出车间车辆和人员门卫有权登记检查。员工携带物品出厂，要登记报告，末经批准不准带进带出。 （5）车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。 （6）加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。由店内保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要爱护公物对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管，车钥匙交由专人保管，下班要锁好车门，防止去失。属个人责任的丢失，要视情況予以赔偿。 （7）严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故责任个人承担。 （8）严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件市内采购要在2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复特殊情况除外。配件价格要合理，不能高于市场价格。 （9）严格执行仓库管理度，配件部要熟悉市场价格，领发料要有签字手续，进出库要有单据。货物要到帐与物相符，仓库要把好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收，给企业带来损失的要追究当事人责任。 （10）质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，
车用气瓶安全监督管理办法通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD694 车用气瓶安全监督管理办法通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
车用气瓶安全监督管理办法通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 第一章总则 第一条为加强我市燃气车辆的安全管理，防止车用气瓶安全事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《城镇燃气管理条例》（国务院令第583号）、《气瓶安全监察规定》（国家质监总局令第46号）、《车用气瓶安全技术监察规程》（TSG R0009-2009）、等法律法规、技术规范，结合我市实际，制订本办法。 第二条本办法适用于苏州市车用气瓶及其附属的安全附件的安全管理，以及对车用燃气充装的安全管理。 第三条车用气瓶的安全监管主要包括设计、制造、安装、登记、充装、检验、使用、报废等环节。 第四条对车用气瓶实施安全监督管理的有关部门依照下列规定履行职责： 质量技术监督部门负责监督、协调有关部门落实车用气瓶安全管理的有关规定，负责车用气瓶的安装、检验、登记、充装环节的安全监督管理工作；
汽车修理厂员工管理制度
汽车修理厂员工管理制度 汽车修理厂员工守则(汽修厂员工管理制度): 为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。 一、爱岗敬业，团结进取 全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。 1．以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。 2．以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。 3．以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。 二、积极勤奋，恪尽职守 全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。 1．工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。 2．尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。3．遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。 三、积极学习，开拓创新 全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。 1．积极参加企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。 2．熟悉业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效。 3．积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新。 四、严以律己，遵章守纪 全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求，认真履行劳动合同的责任和义务。 1．严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。 2．严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原则、标准和程序办事，不违章工作或办理业务。3．严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、干净整洁。 五、爱护公物，廉洁奉公 全体员工要认真爱护企业财产和物品，廉洁自律，自觉维护企业的形象建设。 1．对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护，不得擅自私用和铺张浪费。 2．在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续，不得利用职权和工作便利徇私舞弊，在财务开支方面不允许先斩后奏。 3．在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求，在业务费用方面不允许额外超支。 六、诚信待人，严守机密 全体员工要诚实守信，讲究策略，严格保守企业的商业机密，以免给企业的信誉和经营带来不良影响，给企业的效益带来严重损失。 1．不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。 2．不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。 3．不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。 ------------------------- 汽车修理厂安全生产三项管理制度【转贴】
汽修厂员工规章制度
成都十家车业责任有限公司 员工规章制度 为加强十家车业内部管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制订本制度。 第一条员工工作准则 1、员工工作期间必须严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 2、员工须严格服从公司和上级领导的工作安排，对所担负的工作不拖延不积压，高效 优质地完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。 3、树立团队观念，讲究集体协作；积极沟通，相互学习；避免猜忌，抵制是非，营造 融洽和谐的工作氛围。 4、遵守公司规章制度，一切以公司利益为重。 5、尽忠职守保守业务上的秘密；不得利用公司内部信息，在损害公司利益的情况下谋 取私利。 6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 7、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。 8、待人接物要态度谦和，以争取更多同仁及客户的合作。 9、精益求精，不断提高工作绩效。 10、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 11、爱护本公司财物，不浪费不化公为私。 12、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，需承担相应赔偿责任。 第二条员工行为标准 1、工作期间应注意个人仪容仪表，工装干净整洁、不着奇装异服。 2、上班遇领导或同事应相互问候，任何时候见到客人要主动打招呼问好。 3、同事之间互相尊重、互相协调，积极高效的完成领导所分派的工作；在工作中有任 何的意见或建议，可在适当旳时候向上级领导反映，不得直接影响工作。 4、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向上级领导交代清楚事由、所需时间等，得到 上级领导批准后，方可外出。 5、爱护、节约公共物品，公用物品使用后及时归回原位；在库房领/借物品需严格按照
汽车维修企业管理制度
1．业务接待岗位职责 （1）接待车主，受理车主的维修项目。 （2）与技术部联系、检测、确诊修理项目。 （3）确定维修项目的工期、价格。 （4）确定零配件供应方式及价格（自供、厂购）。 （5）车辆的交接登记。 （6）受理车主的附加要求。 （7）填写综合单，并及时传递车间及有关部门。 （8）负责追加项目和配件同客户的联系工作。 （9）负责车钥匙的保管和传递登记手续。 （10）负责出厂车的验收与客户的交车工作。 （11）负责与工期延长车车主的联系工作，小修提前1小时、大车提前1天报告车主。
（12）建立客户档案，负责客户的跟踪服务，填写跟踪服务表。（13）建立业务档案，负责填写业务接待的各种报表（业务接待统计表等）。 （14）负责客户的结账、收款工作，按期上报营业收入统计报表。（15）开具完工车的放行条（出门证），以及安规定开具保用证。（16）负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场。 （17）做好客户委托的购养路费、保险等工作。 2．业务接待工作X围 （1）客房的接待、维修项目的确定；价格、交车时间的确定；维修合同的签订；供应配件方式的确定；车况证件的交接登记；工具及物品的保管；综合作业单的填写。 （2）车开进工位，钥匙的传送、保管手续。 （3）车间反馈来得追加项目，零件的更换与车主的联系。 （4）交车前一小时维修妥否的报告。
（5）车辆完工后的验收及通知车主。 （6）完工交接时用料情况、里程行驶情况对车主的交待。（7）车不能按期交付，通知车主。 （8）完工车开具保修证。 （9）业务接待验收车时认为不合格，退回车间的工作。（10）出厂车辆2~3天后的跟踪服务。 （11）客户的咨询解答。 （12）预约维修服务的登记。 （13）日、月、旬维修车辆的数量、级别、营业收入的登记。（14）客户投诉的管理及解释。 （15）维修价格的修订建议。 （16）公关及其他有关工作。 （17）完工车持结账单收款（通知仓库送单）。 （18）客户档案的整理、保管。
气瓶安全管理规定
衡阳华菱钢管有限公司 安全环保处 环境和职业安全健康管理体系作业指导书 气瓶安全管理规定 文件编号：13 059—2013 控制状态：受控 发放编号：13— 生效日期：2013年3月1日
1 目的 为加强气瓶安全管理工作，保证气瓶安全使用，防止事故发生，根据《特种设备安全监察条例》和《危险化学品安全管理条例》的有关要求，制定本规定。 2 适用范围 本规定适用于公司范围内使用的气瓶，其采购、充装、运输、储存、销售、使用和检验等各项活动。 本规定适用于正常环境温度（-40～60℃）下使用的、公称工作压力大于或等于0.2（表压）且压力与容积的乘积大于或等于1.0·L的盛装气体、液化气体和标准沸点等于或低于60℃的液体的气瓶、氧舱。 3 职责 3.1 部负责气瓶供应环节的安全管理； 3.2 部负责外来施工单位气瓶的安全管理； 3.3 负责外来气瓶的门卫检查和管理； 3.4 负责内供气瓶的充装、装卸、运输； 3.5负责本单位气瓶安全管理并对本辖区外来施工（作业）单位气瓶监督管理； 3.6负责气瓶安全的监督管理。 4管理内容和要求 4.1 一般规定 4.1.1 气瓶采购和使用单位必须采购和使用有制造许可证的企业的合格产品.
4.1.2 使用者必须到已办理充装注册的单位或经销注册的单位购气。 4.1.3 不使用超期未检的气瓶.气瓶使用前应进行安全状况检查，对盛装气体进行确认，不符合安全技术要求的气瓶严禁入库和使用；使用时必须严格按照使用说明书的要求使用气瓶。 4.1.4气瓶外表面的颜色、字样的色环，必须符合7144《气瓶颜色标志》的规定，并在瓶体上以明显字样注明产权单位和充装单位。 4.1.5气瓶警示标签的字样、制作方法及应用应符合 16804《气瓶警示标签》的规定。 4.1.6 气瓶的充装单位对自有气瓶和托管气瓶的安全使用以及按期检验负责，并应建立气瓶档案。气瓶档案包括：合格证、产品质量证明书、气瓶检验记录等。气瓶的档案应保存到气瓶报废为止。 4.1.7 气瓶必须专用。只允许充装与钢印标记一致的介质，不得改装使用。 4.2 气瓶附件 气瓶附件包括气瓶专用爆破片、安全阀、易熔合金塞、瓶阀、瓶帽、液位计、防震圈、回火防止器、紧急切断和充装限位装置等。根据国家质量技术监督局公布的目录，列入制造许可证范围的安全附件需取得国家质量技术监督局颁发的制造许可证。 4.3 气瓶充装 4.3.1 气瓶充装单位必须办理注册登记手续和换发注册登记手续。 4.3.2 充装单位应符合相应的充装站安全技术条件国家标准的要求，严格执行气瓶充装有关规定，确保不错装、不超装、不混装和充装质量的可追踪检查。
修理厂车间员工管理制度
修理厂车间员工管理制度 修理厂维修车间管理 规定 一、车间工作人员认真执行考勤制度，严格遵守劳动纪律，不得在车间内做与工作无关的事，违者扣发当月绩效工资100元。 二、车间办公室内禁止吸烟，违者扣发当月绩效工资200元；发现烟头，扣发当月绩效工资，每颗50元（带班人员）。 三、维修车间禁止吸烟。违者扣发当月绩效工资200元；发现烟头，扣发当月绩效工资，每颗50元（带班人员）。 四、维修作业时禁止吸烟，维修人员须着装整洁（严禁穿着背心和拖鞋上岗）；特殊工种须持证上岗操作。违者扣发当月绩效工资100元。 五、维修车辆前，应拉下手制动，待车辆停稳、架牢固后方可进行维修作业。举升设备应由指导老师（专人）操作，举升时不得检修举升设备。违者扣发当月绩效工资100元。
六、燃气车辆维修时，须停在指定区域，以确保车辆及人身安全。违者扣发当月绩效工资200元（带班人员）。 七、燃气车辆维修前，须完成车辆钢瓶测漏工作，无侧漏后，再关闭气阀开始作业。违者扣发当月绩效工资200元。 八、维修车辆竣工后，由检验员或指导老师启动车辆调试，无驾驶证人员严禁启动车辆开车，违者扣发当月绩效工资200元。 九、车辆清洗油、氧气瓶、乙炔瓶应远离火源，消防器材按规定位置摆放，并完好有效；电气线路无老化，不得乱拉乱接，电器设施 应符合安全标准；废油应倒入指定废油桶收集，周边地面保持清洁；车间内安全消防警示标志明显，不得被其他物品或设施遮挡、占道。 十、拆装零部件时，必须使用专用工具，规范操作（不得大力蛮干，不得用手锤直接敲击零件），拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。 十一、修配过程中，应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范，检查调试，精心作业。
气瓶充装站管理制度
气体充装站管理制度 编制：张永林
目录 一、设备、仪器维护保养制度 二、计量、仪表管理制度 三、充装记录和气瓶、槽车档案管理制度。 四、岗位人员培训教育制度 五、消防安全制度 六、接受质监部门的监督检查制度 七、事故管理制度 八、气瓶管理制度 九、罐车管理制度 十、特种设备管理制度 十一、用户信息反馈制度 十二、事故应急救援预案定期演练制度 十三、用户宣传教育及服务制度 十四、气瓶固定充装制度
一、设备、仪器维护保养制度 1 、在站长领导下，本岗位设备由技术人员和班长、检修人员、岗位操作负责维护、检修管理，技术人员安排计划检修，随机检修的检修计划，由检修班执行，并每日上岗检查，岗位操作人员班长分工管理设备、仪器的维护保养。 2 、站长定期组织一次检修平衡会，总结、平衡检修计划。 3、岗位人员对分管的各类设备工具仪器衡器仪表做到定量管理，每天对它们擦拭一次，保持清洁，做到无油污、无锈蚀、无灰尘、不得与其他杂物混放。 4 、设备仪器的使用者包机人，做到：“三懂”（结构、原理、性能）四会（操作、排除故障、修理、维护）。 5、工作前应先检查设备仪器是否良好，各部件是否完好，工作中要仔细观察是否有异常现象，工作后要擦净设备上的油污，需要加油的要加油润滑。 6 、要及时消除跑冒滴漏，阀门要及时紧固或更换迫根。 7、对违章操作，玩忽职守造成设备仪器损坏的，应在班级内出具损坏报告，由站长组织有关人员分析、明确责任，提出防范措施和处理意见。
8 、站长组织每月一次的设备安全检查，班组每周对设备小查一次，对维护好的表扬，对维护不好的批评并结合责任制考核。 9 、现场做到定置管理、满瓶空瓶、待充装瓶待试压瓶，自备瓶必须画框分类管理摆放。 二、计量、仪表管理制度 1、根据充装需要更新和新增计量衡器、流量计、压力表，由充装站提出申报、生产部审核，公司领导批准后由市场部根据审批的仪表名称、型号、规格数量采购订货。 2 、正确使用维护计量仪器、仪表，不灵或超校验期的不准使用。 3 、地中衡磅秤、电子磅秤，应保持准确计量误差小于千分之一最大称重不得超过最大秤重量。 4、地中衡磅秤、电子磅秤校验期不超过一年。 5、压力表校验期（充装）为一年，平时发现异常情况，充装班电仪员及时送去校验。 6、磅秤使用前每天校零一次。 7、流量计每一年校验一次。 三、充装记录和气瓶、槽车档案管理制度。 3.1 充装记录有：气瓶充装前后检查记录，气瓶充装记录，槽车检查、充装记录，槽车超装卸车等，充装记录由充装站保管。 3.2 气瓶、槽车档案由生产部负责管理，管理人员要认真负责妥善地保管好气瓶、槽车原始资料，合格证等，保管年限为寿命期。
修理厂规章制度
文明生产规定 1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。 2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。 3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。 4、保持机、手工具清洁，手工具置于柜内，保持工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。 5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。 6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理 7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。 8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。 9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。 11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。 12、中午严禁喝酒。 13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每天应将门窗及电力设施关好后方可离去。 14、及时洗涤工作服。 15、厂长为各生产班组文明生产监督人。 安全管理规定 1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。 2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。 3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。 4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。 5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。
汽车修理厂员工管理制度
汽车修理厂员工管理制度 汽车修理厂在员工管理方面，从入职，考勤，到工作中的纪律遵守等，都要制定相应的员工管理制度。以下整理了详细的汽车修理厂员工管理制度的本，可供参考。 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5小时。其中： 周一至周五：上午：8：30－12：00 下午:13：30－17：30为工作时间
12：00－13：30为午餐休息 周六：上午：8：30－12：00为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工（1）迟到或早退30分钟以者，每次扣发薪金10元。 30分钟以上1小时以者，每次扣发薪金20元。 超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度旷工三天及以上者予以辞退。3、请假（1）病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟，即8：30－9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就
诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限：三天以由直接上级审批，三天以上十天以由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6、加班(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数×150％ 休息日加班费＝加班天数×基数×200％
特种设备气瓶安全管理制度
气瓶安全管理制度 1、气瓶充装或使用单位应配备专职或兼职安全管理人员。 2、气瓶充装单位应建立气瓶安全技术档案，其内容包括： （1）制造厂家、出厂年月； （2）气瓶定期检验记录； （3）气瓶充装记录（充装日期、发放单位、操作人员）。 3、气瓶的储存应符合下列规定： （1）储存气瓶的库存建筑，应符合《建筑设计防火规范的规定》；储存乙炔的库房必须符合《乙炔站设计规范》。 （2）盛装易于起聚合反应的气体气瓶，必须严格分室储存，并在附近设有防毒用具和灭火器材。 （3）盛装易于起聚合反应的气体气瓶，必须规定储存期限。 （4）储存液化石油气的库房，其气瓶的储存数不宜过多，库房内应备置足够数量的干粉灭火器，瓶库四周宜设置抗燃烧实体围墙。 （5）严禁氯气瓶、氧气瓶及易烯物品同屋储存。 5、气瓶作业人员（管理和操作人员）必须经地市以上质监部门培训、考核合格，持全国统一格式证件上岗。 6、盛装各类气体的气瓶必须专瓶专用，不得混装，如要改变盛装气体须到地市级监察机构办理相关手续。 7、气瓶出现阀门漏气，开关失灵等问题，应将阀口堵死，送专业气瓶检修单位处理。未经专业训练不得擅自修理。
气瓶管理人员职责 气瓶充装单位应配备管理人员，其职责是： 1、负责气瓶安全技术管理，贯彻执行国家有关气瓶的法规和安全技术规范。 2、编制本单位气瓶安全操作规范。 3、负责本单位气瓶注册登记、建档及技术资料的管理和统计上报。 4、监督检查本单位气瓶使用、操作维护情况，编制气瓶年度检验计划。 5、负责组织对本单位气瓶作业人员的安全技术培训。 6、发现严重隐患应立即采取措施，并向上级报告。 7、组织并参加本单位气瓶事故调查，并按规定上报。 气瓶操作人员职责 气瓶操作人员应持有效的质监部门颁发的全国统一格式《特种设备作业人员证》上岗，并履行以下职责： 1、按安全操作规程规定，正确操作气瓶。 2、认真填写气瓶充装使用等操作记录。 3、气瓶充装前要做好前期检查，充装后检查是否超装，并用皂液对瓶阀等连接部位进行检漏。 4、气瓶使用过程中要注意保护瓶阀；搬动气瓶时，杜绝摔、碰等野蛮作业；盛装有毒、易燃、易爆介质的气瓶发现漏气时，应及时采取措施，并向领导报告，防止事故发生。