美联英语培训机构校园招聘及实习生薪酬管理的分析研究

摘要

校园招聘如今成为很多企业招聘人才的主要渠道之一，不仅因为校园招聘可以招到大量的人才、在校园招聘的过程中可以提高企业的知名度，而且可以有效地降低企业的运营成本，校园招聘实习生虽然缺乏社会工作经验，但实习生具有较高的学习能力、塑造性，稳定性，相关数据显示，应届毕业生一般具有更高的企业忠诚度，更容易接受企业的规章制度。每年的十月至第二年的二月是校园招聘的高峰期，很多企业都会把握住校园招聘的高峰期，为企业注入新鲜的血液，校园招聘的渠道有很多种，企业要根据自身的实际情况选择合适的招聘渠道。为了保证实习生的稳定性，实习生的薪酬管理是非常重要的，既要考虑到企业的运营成本，又要保障实习生的收入，调动实习生的积极性。
通过研究美联英语校园招聘的两种模式以及实习生薪酬管理的研究，总结出一套适合美联英语校招的模式，为之后的校园招聘打好基础。通过对校园招聘实习生的薪酬体系的研究，总结出适合实习生及实习生毕业之后的薪酬体系，增强员工的稳定性，有助于企业的长久发展。
关键词：校园招聘 宣讲会 薪酬管理 实习生薪酬 薪酬管理
Abstract
Campus recruitment has now become one of the main channels for many enterprises to recruit talents, not only because campus recruitment can recruit a large number of talents, can improve the visibility of enterprises in the process of campus recruitment, but also can effectively reduce the operating costs of enterprises. Although interns recruited on campus lack social work experience, interns have higher learning ability, molding and stability. Relevant data show that fresh graduates generally have higher enterprise loyalty and are easier to accept the rules and regulations of enterprises. Every year October to February of the second year is the peak period of campus recruitment. Many enterprises will grasp the peak period of campus recruitment and inject fresh blood into enterprises. There are many channels for campus recruitment. Enterprises should choose suitable recruitment channels according to their actual situation.. In order to ensure the stability of interns, the salary management of interns is very important, not only considering the operating costs of enterprises, but also ensuring the income of interns and mobilizing the enthusiasm of interns.
Through the study of the two models of Meten English campus recruitment and the study of interns' salary management, a set of models suitable for American League English campus recruitment is summarized, which will lay a good foundation for future campus recruitment. Through the research on the salary system of recruiting interns on campus, the salary system suitable for interns and interns after graduation is summarized, which enhances the stabili

ty of employees and contributes to the long-term development of enterprises.
Key words: Campus recruiting Lectures, Intern's Salary, Salary Managemen
目录
1绪论 4
1.1研究的背景与意义 4
2校园招聘 5
2.1校园招聘的含义 5
2.2校园招聘的种类及特点 5
2.3校园招聘的流程 6
3美联英语培训机构参加的校园招聘模式及分析 8
3.1美联英语校园招聘计划 8
3.2美联英语参加现场招聘会及宣讲会分析 9
3.3美联英语参加校园招聘数据分析 9
4.美联英语校园招聘初试，复试，终试流程及注意事项 10
4.1美联英语校园招聘初试流程 10
4.2美联英语校园招聘复试流程 10
4.3美联英语校园招聘终试流程 12
5实习生薪酬管理，针对校招实习生的薪酬管理的注意事项 13
5.1薪酬管理的概念 13
5.2实习生与企业视角下对薪酬管理的理解 13
5.3实习生薪酬管理的建议 13
6. 美联英语针对（业务管培生和教学管培生）薪酬管理分析 14
6.1美联英语针对（业务管培生和教学管培生）薪酬方案 14
结论： 15
参考文献 15
致谢 16
1绪论
1.1研究的背景与意义
美联英语在全国拥有100多家英语培训中心，目前在广州有5家机构，主要是做青少年及成人英语培训，包括线上教育和线下教育，愿景是做中国最好的教育培训机构。为了保证课程教学的质量、完成招生指标以及满足美联英语机构快速发展所需人才供给的需求，做好每年的校园招聘工作是尤为重要的。美联英语现在以每1至2年在广州开一家新机构的速度在稳步发展中，美联英语现在不仅仅面临着自身快速发展带来的挑战，同时也面临着广州其他英语培训机构的竞争，因此，做好校园招聘流程梳理、总结分析，为公司以后的校园招聘打好基础，为公司吸收人才、培养骨干的重要途径。校园招聘并不是把实习生招聘入职之后就完成任务了，实习生的培养期是比较长的，为了保证实习生能稳定度过培养期，保证实习生的稳定性才是重中之重，而做好实习生的薪酬管理就尤为重要了，薪酬管理不仅仅能保证员工的稳定性，也能够在很大程度上控制企业的成本。
2校园招聘
2.1校园招聘的含义
校园招聘指的是公司的招聘者走访大专院校，通过学校就业指导中心，参加现招聘会、举办企业宣讲会、与学校签订订单班等多种方式，来与实习生签订实习协议，获得公司未来雇员的招聘方式。
表2-1 校园招聘的特点与适用性
优势 不足 适用范围
校园招聘 1.成本低
2.实习生学习能力和创新能力强
3.实习生接受能力强
4.实习生可塑性强
5.实习生稳定性较高 1.需要一定的培养期
2.对人才到岗后的培养体系有一定的要求 1.初级人员适合采用校园招聘
2.比较适合有一定规模、发展稳定的公司
2.2校园招聘的

种类及特点
较为常见的校园招聘的种类有：现场招聘会、企业宣讲会、订单班、通过举办竞赛提供实习机会等。
现场招聘会是最常见，也是最多企业采用的校园招聘方式，由学校组织，安排好时间地点、物料等，企业根据招聘需求报名参加，除了普通的校园招聘会，现在很多高校会联合招聘网站举办专项招聘会，例如按专业来分，金融专业、建筑专业、英语专业专项招聘会，也有海归毕业生专场招聘会等，现场招聘会是最常见同样也是参与企业最多的校园招聘渠道，因为现场招聘不仅适合招聘岗位多、数量大的企业参加，对比起其他校园招聘模式，对于招聘岗位少，数量小的企业更加适用，不管对于学生还是企业来说，都是参与度较高的校园招聘模式。
企业宣讲会是企业跟学校招生办老师沟通好，在校园开设与招聘相关的主题讲座，主要向招聘对象传达企业的情况、文化价值观、人力资源政策、校园招聘的程序和职位介绍等信息。宣讲会的形式也是多种多样的，一般是招聘组织宣讲情况再对学生的提问进行回答，也有采用视频播放、非互动宣讲等方式，一般更适用于大企业，招聘量大的企业参加，宣讲会分为学校级或学院级别的，一般针对招聘岗位有专业要求的企业都会选择学院级别来举办宣讲会，宣讲会的前期准备工作较繁琐，但是招聘效果是比较好的。
订单班是指的是由大型企业提前预定（签约）学生组成的班级。学生在校期间，企业一般提前一年至两年左右，在相近或社会通用专业中选拔在校生组成“订单班”，然后学院按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构，修订教学计划，组织教学，有效促进了毕业生就业率和就业质量的提高。订单班更适用于招聘机电类、计算机等专业的实习生，并且可以在学校课程中安排适用于企业的专业课程，提高订单班学生的专业性，有助于实习生进入企业后的表现。
通过举办竞赛是指企业通过组织一些职业技能或者商业大赛，吸引大批学生报名参与，让优秀的人才在竞赛中脱颖而出。获胜者除了能够获得丰厚的奖品，更有机会赢得去企业实习或正式录用的机会，这种方式更适合知名企业采用，招聘专业技术岗位。例如广汽丰田在2016年的时候就在全国多个高校举办过校园体验营，给体验营中的冠亚季军提供实习机会，不仅仅能够宣传了企业，提高企业的知名度，也在各大高校中招聘到了优秀的实习生。
2.3校园招聘的流程
3美联英语培训机构参加的校园招聘模式及分析
3.1美联英语校园招聘计划
近几年美联英语根据业务发展的需要，对于人才需求是逐年增加的，因此做好校园招聘是极

为重要的，结合企业年度人力资源规划，根据公司的业务发展需要，总结分析广州区5家机构的人才需求，在近几年的校招季广州区的招聘目标是教学类管培生20人，业务类管培生20人，在校园招聘季开始之前，美联英语的人事们就开始在计划安排参加校招了，而校招方式主要以参加现场招聘会和举办企业宣讲会，这两种方式的主要目的都是收集实习生的简历，便于安排后续的面试工作。
美联英语校园招聘主要是招聘两个岗位：业务管培生和教学管培生，主要是为了机构两大主干部门提供人才——销售部和教学部，管培生的发展方向如下图：
培训期 轮岗期 发展方向
业务管培生 1个月培训期 6个月轮岗期 课程顾问Course consutant
市场专员Marketing
电话营销专员Telemarketing
教学管培生 英语老师Local teacher
学习顾问Study advisor
下图是美联英语校园招聘岗位专业与学历需求分析：
岗位 专业需求 学历
业务类管培生 市场营销学、经济学、工商管理学等专业；
或对营销领域有独特洞察思考力的其他专业学生。 本科或以上
教学类管培生 英语、商务英语、旅游英语、英语翻译等相关专业；
或热爱英语教育，且在校期间通过英语专业四级或CET6的其他专业学生。 本科或以上
资料来源：美联英语人力资部
确定了招聘岗位、招聘数量、招聘要求后，接下来就要去寻找适合美联英语校园找的学校了。
经过了一番研究过后，确定了参加现场招聘会的高校有：暨南大学、广州大学、广东外语外贸大学南国商学院。
参加宣讲会的高校有：广东外语外贸大学和华南师范大学。
3.2美联英语参加现场招聘会及宣讲会分析
现场招聘会的报名通常会提前一至两个月提前在学校官网发布信息，企业根据学校要求报名参加，美联英语会选择师范类本科或者有英语专业的本科的学校报名，现场招聘会的前期准备对比起宣讲会比较简单，提前准备好参加招聘会的物料，到了现场面对前来应聘的候选人面试，通过初选的候选人安排到机构现场进行初试。
而相对比现场招聘会，校园宣讲会会前期工作会更繁琐一些，在确定好参加宣讲会的高校之后要跟学校招生办的老师联系，确定好宣讲会举办的时间与地点，然后就要准备物料了，宣传页、横幅、小礼物等，做好费用预算。
做好宣讲会之前的宣传是非常重要的，是保证当天出席人数的重要保证，我们会提前一个星期请学生兼职在学校饭堂或者学生流量比较多的地方派发宣传单，一方面可以宣传本次宣讲会，另一方也可以宣传美联英语；以外可以在毕业班的班群进行宣传、学校微信公众号上进行宣传、美联英语也联合前程无忧

招聘网站在校园招聘页面做了宣传。
宣讲会当天的安排如下图所示：
序号 宣讲流程 时间
1 主持人开场介绍讲师 2min
2 讲师进行企业、岗位介绍 15min
3 现场进行小游戏互动 10min
4 分享嘉宾进行分享 15min
5 介绍此次招聘流程，实习协议 15min
6 学生现场填写求职登记表以及参加笔试 60min
总时间 117min
值得一讲的是讲师必须选择中心中心或业务、教学部门的总负责来担任，分享嘉宾要选择多年前进入美联英语的时候同样是实习生，现在已经是独挡一面的教学部或业务部的同事。宣讲之后学生参加的笔试就是初试了，初试通过的学生在通知到美联英语机构参加复试。
3.3美联英语参加校园招聘数据分析
在参加完各大高校的现场招聘会及宣讲会，初试、复试、终试完成之后汇总各高校数据如下图统计。
美联英语参加现场招聘会的数据统计：
现场招聘会高校 应聘岗位 应聘简历数 初试人数 复试人数 终试人数
暨南大学 业务管培生 57 22 8 3
教学管培生 70 26 12 6
广州大学 业务管培生 78 32 11 6
教学管培生 95 38 15 7
广东外语外贸大学南国商学院 业务管培生 36 12 5 0
教学管培生 55 18 6 1
美联英语参加现场招聘会的数据统计：
宣讲会高校 应聘岗位 应聘简历数 初试人数 复试人数 终试人数
广东外语外贸大学 业务管培生 33 33 15 9
教学管培生 45 45 18 12
华南师范大学 业务管培生 26 26 12 5
教学管培生 38 38 18 11
图3-1美联英语校园招聘数据统计
资料来源：美联英语人力资源部
从两个图的数据对我们可以看出应聘教学管培生的简历相比业务管培生是比较多的，学生对教学岗位方向发展的热情是比较高的，因为宣讲会讲完之后就进行初试笔试，所以宣讲会的初试出席率是100%，而宣讲会复试及终试的出席效果比现场招聘会要高一些，主要是因为宣讲会的现场有着重介绍了美联英语，也播放了美联英语为了校园招聘而制作的宣传视频，也有分享嘉宾分享，因此参加了宣讲会的实习生是对美联英语的企业文化会有更深一层的认识，也是影响出席率的重要因素。
4.美联英语校园招聘初试，复试，终试流程及注意事项
4.1美联英语校园招聘初试流程
不管是业务类管培生还是教学类管培生，美联英语初试都是笔试，采用笔试的时候应注意测试试题的设置要合理，考试时间的安排，例如，在筛选业务类管培生候选人时，通过试题我们要看出他是否有符合做业务人员需要的潜质，业务管培生的笔试试题主要有10道单项选择题和3道论述题，考试时间为40分钟。而教学类管培生的试题设置更要关注的是英语能力的专业性，试题分为三个部分：阅读理解、翻译、作文。考试