6西格玛的主要工具(20201227203218)

6西格玛的主要工具

度量技术：

"DPMO勺计算方法

"过程能力分析技术（包括长/短期过程能力分析）

基本技术：

新、老七种工具

高级技术：

"SPC度量、分析、改进和监控过程的波动

"DOE/田口方法优化设计技术，通过DOE改进过程设计，使过程能力达到最优

"FMEA风险分析技术，辅助确定改进项目制定改进目标

"QFD顾客需求分析技术，辅助将顾客需求正确地转换为内部工作要求

"防错从根本上防止错误发生的方法

软技术：

"领导力

"提高团队工作效率

"员工能力与授权

"沟通与反馈