岗位职责及考核方案
第二章岗位职责和目标
一、岗位职责
1、分公司经理
1、全面负责分公司的日常管理，负责建立分公司管理网络和管理流程，明确管理职责，组织制定各项管理制度并组织落实。
2、贯彻、执行公司各项管理制度，根据公司年度工作目标和指标制定本部门年度工作目标和指标，制定工作计划确保目标指标的实现。
3、根据施工任务书组建项目管理班子，调配并管理工作项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；
4、负责监督管理体系文件要求组织图纸会审、劳务分包、物资采购、施工进度计划和工程款催讨工作；
5、对员工进行合理的经济分配；
6、积极的开拓外部市场；积极配合公司对外承接工程设计和施工任务，积极参与市场竞争，做好项目的延伸，争取自行承接设计施工任务。
7、负责内部结算、成本核算的审批及对项目成本全程控制。
8、对质量与成本进行不定期的检查监督。
9、组织人员对公司管理细则改进，充分调动员工的工作积极性，激发所属人员工作潜力、提高工作效率。
10、组织对项目施工的前期交底。
11、积极做好并保持与业主的沟通，及时了解工程情况，协调
工程施工，保证业主满意，维护公司形象。
12、负责员工的工资的分配与员工梯队的建设与调整。
13、按时参加公司会议和定期召开分公司会议，及时向所属人员传达公司决议、决定，并带头遵照执行。
2、分公司副经理（经营）
1)配合分公司经理及公司经营部经营活动。
2)配合总公司的相关内容。
3)负责对申请材料价格的市场查询。
4)负责监督核算部对工程量的审定。
5)负责分包及材料供应商和付款的初步核定
6)负责公司发布指令的落实与跟踪
7)负责工程成本的初期核定并全程控制项目成本。
8)提出项目成本控制后增加利润方面可行性方案。
9)负责分公司指标核算部分的跟踪与落实。
3、分公司副经理（生产）
1)负责协助分公司经理及与公司职能部门的衔接。
2)对项目提供二次经营方案。
3)负责对公司通病预防的改进。
4)负责项目施工打样的工作。
5)负责竣工资料的归档跟踪。
6)负责分公司生产部分的指标落实。
7)配合总公司项目评优、ERP
8)配合项目部资金催讨及成本核算
4、生产主管岗位职责
1）负责协助分公司经理的工作。
2）负责施工现场的质量、进度、安全文明施工的落实与检查。3）负责现场施工方案与现场的交底工作。
4）负责现场班组及项目部人员的组织与调配。
5）负责对现场的情况与分公司经理的沟通及对现场问题的解决。6）对材料质量、数量全面控制
7）对仓库全面控制
8）对工地使用材料的损耗控制
5、核算主管岗位职责
1）负责协助分公司经理的成本核算工作。
2）负责对班组的工程量给予核定。
3) 负责对施工成本的测算。
4）负责两算对比的工作。
5）协助分公司经营副经理的预算及决算工作。
4、项目经理
1)负责对甲方、业主的沟通。
2)负责施工签订或补充协议的工作。
3)负责与施工员对现场的施工交底工作。
4)负责对现场的安全文明施工的落实和布置。
5)负责对项目部人员的分工与监督。
6)负责样板房的具体落实。
7)负责现场的全部放线工作。
8)负责对分公司的通知及规章制度的落实。
9)负责分公司对项目交底的落实跟踪。
10)对项目的施工质量、成本负全责。
11)与材料供应商及班组的前期沟通。
12)材料到现场的全面检查与验收。
5、施工员
1)对现场组织施工的跟踪。
2)负责对项目部互检内容的落实。
3)负责对班组每日的施工内容给予交底。
4)负责协同质量员每日对施工内容的复查。
5)全面负责现场的放线工作。
6)负责现场安全文明施工的布置与监督。
7)负责对材料的检查与数量的复核。
8)负责组织每日例会制度。
9)负责落实分公司管理细则和通病预防的交底。
10)负责成品保护的跟踪和成品保护方案的提交。
11)项目成本的过程控制。
6、安全员
1)认真学习并熟悉公司程序文件和相关支持性文件及记录要求，接
受工程管理部的相关业务管理。
2)熟悉各级安全生产的有关规定，以及公司的相关要求，以此为据
实行安全检查和管理；
3)协助施工员编制脚手架、施工临时用电分专项施工方案，搭设或
安装结束负责及时通知工程管理部安全员进行验收并做好相应记录，施工过程中负责安全工作的动态管理；
4)收到外部整改通知书后负责及时督促有关施工班组实施限期整
改，整改结束后负责通知原签发人员到场验证给予封闭；
5)协助施工员在施工期间认真收集，记录各种安全生产、文明施工
的资料；
6)负责做好新工人的安全三级教育，协助项目经理做好有关人员的
安全责任书签订工作，并在班组进场时进行安全、文明施工交底，并做好相应的记录，严格执行特殊作业人员持证上岗制度。
7)针对工程特点提出安全生产文明施工措施，发生事故及时如实上
报，并参与事故、事件的调查处理工作；
8)为应急救援的即定成员，对现场应急救援预案进行日常维护，对
应急器材、设备的完好状态等每月不少于一次检查，并做好记录
9)认真执行每日安全检查，针对现场安全防护设备、设施的维护
10)认真填写安全检查记录，并对检查不合格项的整改跟踪，整
改情况及核实整改内容，并上报项目经理
7、质量员
1)认真学习并熟悉公司程序文件和相关支持性文件及记录要求，接
受工程管理部的相关业务管理。
2)负责对每日班组活动内容的跟踪检查。
3)负责对成品保护的管理。
4)负责对项目部互检出的问题给予检查处置。
5)熟悉各级有关质量的验评标准，以及公司的相关要求，以此为据
实行质量检查和监督；
6)收到外部整改通知书后负责及时督促相关施工班组实施限期整
改，整改结束后负责通知原签发人员到场验证进行封闭管理；7)负责组织人员对施工质量进行检查，进行检验批及分项工程分部
（子分部）、单位（子单位）工程的自检。做好隐蔽工程的验收，并填写隐蔽工程验收记录。协助施工员在施工期间认真收集，记录各种技术质量资料，认真对各班组的施工质量检查，认真填写质量日志。
8)参与施工图纸的会审，产品实现的策划，负责创优工程的质量保
证措施的制定，并认真填写实施过程，目标完成情况
9)发生事故及时如实上报，并参与事故、事件调查处理工作
10)负责记录收集有关质量出处和做好质量记录及验证工作；
11)作为应急救援小组的既定组员，协助施工员编制施工现场的
应急预案；
12)配合施工员对各分部分项工程施工前的技术交底，认真制定
各分项工程的质量要求，并对班组进行质量通病预防教育
8、资料员
1)认真学习公司管理方针、管理手册、程序文件、充分认识按程序
操作的必要性，严格按程序文件操作并做好相关的宣传工作
2)认真、细心、规范地做好各类文件资料、记录的收发、登记、使
用、保管等日常工作
3)服从归口职能部门的具体安排和指导，按时参加培训。
4)充分发挥在用文件的作用，严格资料借阅手续并督促归还，防止
文件的损坏和流失
5)在施工现场应注意收集与业主、监理沟通和各类文件，特别是具
有法律效力的经济资料的收集与保存，以备今后可能发生的企业纠纷行为之用
6)本岗位人员有调整时，应及时提醒分公司安排工作交接，办理移
交手续以保证工作的连续性
7)资料类由资料员整理收集，做好现场的隐蔽图像的收集。每周发
生的人工于周五报公司备案。负责现场文明施工的规范化或先进施工工艺的保存与更新。同时负责收集整理施工缺陷及管理失误的图片或文字记录，避免类似事件的发生。公司对项目部存在的问题给予记录，便于项目部间的沟通与提高。
9、材料员
1)认真配合项目经理做好工程的材料成本核算，配合施工员制定新
开工地的用材计划
2)采购前认真核对物资采购（加工）申请单中材料要求及规格、单
价，经分公司经理批准，然后交分公司备案
3)及时进行材料的质量、环境、职业健康安全等要求进行验收，并
要求材料供应商提供相关检测报告的文件（注意有效日期）,汇总后交项目部资料员；
4)按规定做好直接进入施工工地的材料（含顾客提供财产）的验收，
发现问题及时通报项目经理，并做好整改工作；
5)认真做好分公司内的所有施工工地的材料供应，做到有条不紊，
轻重缓急兼顾，并做好记录；
6)及时对采购材料费用上报项目经理备案，协助项目经理填写资金
统计表
7)做好各类材料信息的收集，填写材料信息，上报分公司分公司经
营副经理处。
10、预算员
1)预控项目成本
2)配合公司合约部进行投标、标底编制工作
3)监控项目成本的运营情况，遇到成本偏离，告之项目经理进
行调控
4)完成劳务、材料的总价核定
5)完成项目结算的编制与审核
6)认真学习国家、省、市定额，熟悉图纸、材料和工程情况，
正确套用定额，及时编制施工预算；
7)收集、整理、保密好各类经济核算资料，做好资料的管理并
及时移交；
8)做好工程的工程量计算、成本测算、分析，贯彻执行投标报
价审批制度，为签定内部分包合同提供依据；
9)配合分公司财务扎算单位竣工工程成本
10)认真学习中标合同及时熟悉图纸并编报成本计划
11)及时配合项目组织资金，保证工程进程
12)遇设计等变更，及时向业主办理手续，并向决算人员提供
签证单据，编入工程决算中
11、行政内勤：
1）负责对办公用品，固定资产的采购，登记，发放，跟踪和回收；
2）负责分公司员工的现金报销单据的核对；
3）负责分公司工程发票开票工作并做好备案；；
4）材料员在报销采购费用时，必须同时将通过审核批准的材料采购申请单和采购清单由内勤核对，经核对无误后将材料员的报
销资料交给分公司经理，副经理批准；
5)督促资料员在工程竣工后对所有工程图纸，文件的收集并装钉，
然后移交工管部归档，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续，移交目录一式二份，双方各持一份；
6)通知合格供应商提供资料，认真核对所提供内容，并按公司OA
办公系统要求入录。
12、财务
1）负责材料统计：材料进场由仓管员和项目部相关人员验收、签字，同一项目的仓管人员须固定，更换验货人应提前通知
公司。材料单按材料入库时间顺序编号。仓管员(协助仓管资
料员)对本月进场材料及时登记造册，统计时间段为上月25
至本月25日进场的材料，30日报公司。现金购买的小材料
和项目部用品归属零星材料。
2）负责分公司财务根据分公司批示金额通知材料商、班组开票办理资金。支付工程款金额与发票金额吻合，发票一次性使
用，多出金额不挂账。分公司财务对开票单位、发票真伪负
有核实责任。支票应由合同签订人领取，并做签领记录，不
得代领、代签。
3）负责分公司财务根据公司财务制度做好本月的材料、资金、成本情况统计，及时反馈给公司。
4）负责跟踪项目核算员根据本工程进度每月及时做好验工月报、和劳务月报，并上报公司。
二、考核方案
为了进一步配合公司“做精、做强”的发展理念，最大限度的调动分公司每位员工的工作积极性，做到全员参与分公司的发展和管理，使得能者多劳，多劳多得，特拟定本草案。本草案包括定岗制度、工资制度、生产保证金制度
A:定岗方案：
根据员工的资历、管理能力、成本控制能力、质量控制能力等多方面综合因素的考虑，拟将项目经理划分为一、二、三级三个等级，施工员划分为一、二级两个等级，预算员划分为一、二级、见习三个等级，其可承担的项目标准如下表。上一等级的管
理人员可承担下一等级的工程类型。
任职条件
工程类型
项目经理施工员预算员
2000万以上或
一级一级一级具有影响力的
工程
2000万以下
二级一级二级
1000万以下
三级二级见习
B:工资方案
1.员工薪资(一日历年)=员工基本薪资+产值奖金+绩效奖金
2.员工基本薪资按岗位确定。
3.收到新工程施工任务指令后，分公司集中讨论确定工程项目经
理，项目部组成原则上由项目经理提出，分公司审批确定。4.项目部成本：项目部成本是为完成本项目所必须的成本，由①
工程直接费、②企业管理费、③项目部直接管理人员工资、费用、④项目部办公费用、⑤项目部业务费用等组成。分公司管理费用成本不计入项目部成本。
5.目标利润：工程投标价（扣除预留金或甲供材料费）-项目部成
本，最终确定目标利润，目标利润计算单位为“百万元”。目标利润以投标清单为依据进行测定，以绝对数字来计算。
6.项目部在接收分公司的施工任务指令后，与分公司签定目标利
润责任书。
7. 基本薪资的标准见下表：（单位：万元）
上述基本年薪作为参考，具体根据其工作年限，工作能力进行一定的调整。
8. 产值奖金：产值奖金按每500万元产值增加1.5万元产值奖金进行确定，不足500万元的按比例进行调整，产值奖金的分配比例二.15条比例进行分配。
9. 绩效奖金考评办法：制定项目部的目标利润后，目标利润以绝对数额确定。完成该目标利润，项目经理部按基本薪资核发。超过目标利润的计算方法见下表：（单位：万元） a 、项目投标利润为正利润、外部环境较好的项目
序号 超出目标利润额度
绩效奖金比例
1 1-50 5%
2 50-100 6%
3 100-200 8%
4 200-400 10% 5
400以上
12%
b 、项目投标利润为负利润、外部环境较差的项目
序号 超出目标利润额度
绩效奖金比例
1
1-50
7.5%
一级 项目经理 12
一级 施工员 7
一级 预算员 7
二级 项目经理 8 二级 施工员
5 二级 预算员 5
三级 项目经理
5
见习 预算员
4
2 50-100 9%
3 100-200 12%
4 200-400 15%
5 400以上18%
10.项目部无法完成目标利润的，按下表核发绩效奖金。
序号低于目标利润额度绩效奖金比例
1 1-50 -2.5%
2 50-100 -3%
3 100-200 -4%
4 200以上-6%
11.项目结束后，由项目部统计项目成本，并交由分公司审核（因
成本属企业绝密，故不得传播），形成最终成本。
12.所有开支必须由项目经理签字确认后方可形成项目部的工程
成本，项目经理认为不明确的开支一律不得进入项目部的成本。
13.绩效奖金统计时间：工程审计定案书确定以后。
14.绩效奖金分配时间：工程审计定案书确定以后，开始对项目
部进行绩效奖金的核发。
15.绩效奖金分配人员及大致比例：项目部可获绩效奖金的人员
为项目部的实际工作人员。分配比例大致如下：项目经理45%，施工员30%，预算员15%，资料员7%，材料员3%。
16.以上绩效奖金核发前提是必须满足公司评价要求，质量因素
采取一票否决制，一但质量无法通过总公司的验收，所有考核将自动废止，按基本年薪核发薪资。
C:生产保证金方案
为保证本薪资制度的顺利进行，特制定生产保证金制度
1、项目部确定以后，所有参与项目建设的直接管理人员需按项
目的规模缴纳一定比例的生产保证金，保证金的作用为激发项目管理人员的工作热情，增强项目管理人员的责任心。
2、如部分项目管理人员缴纳保证金有一定的经济难度，则可以
通过预提年终基本年薪的方式来进行保证金的缴纳。
3、保证金的项目规模缴纳比例为：按项目中标价的5‰进行缴
纳，规模超过5000万以上封顶30万元生产保证金。
4、保证金的人员缴纳比例为：项目经理45%，施工员30%，预算
员15%，资料员7%，材料员3%。
5、当项目部无法满足目标利润后，将全额扣除生产保证金。
项目经理绩效考核
一、考核办法
项目经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目经理的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、资金回收；分别予以不同程度的得分。完成区间的扣分为2分的区间，完成为满分单项值分我，未完成计次数或项目扣分。如分公司交底类交底十项有一项未完成扣本项总分的10%。
二、分值表
1、基本绩效考核指标（总分100分）
考核项目考核内容和方式标准分考核者
1 组织施工组织设计的编写与申请总师办查看现场未完成一项扣
2分
2
2 现场施工预算的实际数量和用材单价数量半个月内10
3 施工图会审与分公司施工前期的策划交底未完成一项扣2分10
4 供应商需求计划表未完成一项扣2分 2
5 项目劳务施工班组需求计划表未完成一项扣2分 2
6 施工许可证的办理 5
7 工程隐蔽验收记录未完成一项扣2分 5
8 施工现场的标化落实是否按照分公司交底要求执行未完成一项
扣2分
10
9 月度综合检查是否达到85分以上未完成一项扣5分10
10 月验工月报是否按时申报未完成一项扣2分 2
11 顾客满意度调查是否按照分公司交底时间完成 2
12 2个月资料是否完成归档未完成一项扣5分 5
13 合同中的质量要求是否满足未完成一项扣2分10
14 文明工地是否达到要求未完成一项扣10分10
15 技术指标是否按照分公司要求及时完成未完成一项扣2分 5
16 技术管理中1、2条完成情况未完成一项扣2分10
17 图牌设置中2、3、4、5、6、7条完成情况未完成一项扣2分10
18 临时设施中4、5、6、7条完成情况未完成一项扣2分10
19 治安综合管理中2、3条完成情况未完成一项扣2分 2
20 施工进度安排是否达到业主要求。10
21 现场质量是否达到公司下达的评价指标要求未完成不得分10
22 工地现场的材料损耗是否达到分公司前期策划的要求每项扣2
分
10
23 工地班组的合同外增加内容是否按照公司的流程执行有几次未
按照执行，造成的影响有多少数额每次扣2分
10
24 合同外增加内容是否形成有效的签证，签证时效是否满足要求
有一项未达标扣5分
20
25 工程款按合同全额回收，得10分。超额回收加5分，不足回收
酌情扣减。
10
26 材料使用：项目部未执行材料管理制度或未严格执行材料采购、
进出库、存放制度，每项扣5分，下不保底。
材料计划、库房管理、材料裁切审批、材料使用、现场管理制
度执行不彻底，每次扣2分。
材料采购未按程序进行，每扣5分。
未执行限额领料或材料裁切审批制度，每项扣5分。
材料使用现场浪费严重或材料采购出现以次充好、以权谋私酌
情另外处理。
20
27 成本控制：项目部未执行成本管理、分包结算制度，每项扣5
分，下不保底。
项目部未按时将月完成产值上报公司，每次扣3分。
项目部材料消耗报表未按时上报公司，每次扣3份。
成本控制得分＝(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。
20
28 是否按照公司要求执行请假制度每次扣1分 5
考核人签字：被考核人签字：
注：施工员和其他人员的考核未最终讨论形成
施工员绩效考核
三、考核办法
项目经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目经理的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、资金回收；分别予以不同程度的得分。完成区间的扣分为2分的区间，完成为满分单项值分我，未完成计次数或项目扣分。如分公司交底类交底十项有一项未完成扣本项总分的10%。
四、分值表
1、基本绩效考核指标（总分100分）
考核项目考核内容和方式标准分考核者
1 组织施工组织设计的编写与申请总师办查看现场 2
2 现场施工预算的实际数量和用材单价数量半个月内10
3 施工图会审与分公司施工前期的策划交底10
4 供应商需求计划表 2
5 项目劳务施工班组需求计划表 2
6 施工许可证的办理 5
7 工程隐蔽验收记录 5
8 施工现场的标化落实是否按照分公司交底要求执行10
9 月度综合检查是否达到85分以上10
10 月验工月报是否按时申报 2
11 顾客满意度调查是否按照分公司交底时间完成 2
12 2个月资料是否完成归档 5
13 合同中的质量要求是否满足10
14 文明工地是否达到要求 5
15 技术指标是否按照分公司要求及时完成 5
16 技术管理中1、2条完成情况 2
17 图牌设置中2、3、4、5、6、7条完成情况 2
18 临时设施中4、5、6、7条完成情况 2
19 治安综合管理中2、3条完成情况 2
20 施工进度安排是否达到业主要求。10
21 现场质量是否达到公司下达的评价指标要求未完成不得分10
22 工地现场的材料损耗是否达到分公司前期策划的要求每项扣2
分
10
23 工地班组的合同外增加内容是否按照公司的流程执行有几次未10
按照执行，造成的影响有多少数额每次扣2分
24 合同外增加内容是否形成有效的签证，签证时效是否满足要求
有一项未达标扣5分
20
25 工程款按合同全额回收，得10分。超额回收加5分，不足回收
酌情扣减。
10
26 材料使用：项目部未执行材料管理制度或未严格执行材料采购、
进出库、存放制度，每项扣5分，下不保底。
材料计划、库房管理、材料裁切审批、材料使用、现场管理制
度执行不彻底，每次扣2分。
材料采购未按程序进行，每扣5分。
未执行限额领料或材料裁切审批制度，每项扣5分。
材料使用现场浪费严重或材料采购出现以次充好、以权谋私酌
情另外处理。
20
27 成本控制：项目部未执行成本管理、分包结算制度，每项扣5
分，下不保底。
项目部未按时将月完成产值上报公司，每次扣3分。
项目部材料消耗报表未按时上报公司，每次扣3份。
成本控制得分＝(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。
20
28 是否按照公司要求执行请假制度每次扣1分 5 考核人签字：被考核人签字：
物业公司岗位职责和考核制度
物业管理公司内部岗位职责和考核制度 第1章岗位职责 第1节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。 五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。 六、审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。 七、主持业务合同（协议）的审核并签署。 八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。 管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政策法规和相关信息，以及 公司领导的指示、工作要求和任务安排，提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务中心）的管理制度、运作 流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物管工作的执行情况、工作 进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和尽可能的帮助、指导， 并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇总项目管理处的意见和建 议，提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理项目招投标，争取拓展新 的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作，协同完成公司领导交办的各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。 管理部经理岗位职责 一、全面负责本部门各项工作，直接对总经理室负责。 二、组织落实业主/客户的服务要求，满足业主/客户的要求，确保服务质量。 三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目管理服务质量。 四、开展业务培训，提高并保持员工的总体业务操作水平。 五、贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。 六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。 七、制定应急方案，发现问题及时提出改进措施，并督促改进工作，确保安全。 八、根据公司制度，负责审核各项目员工工资发放情况。 九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案和防范措施。 十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等各项预防措施。 十一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。 十二、完成总经理室临时交办的任务。
各类岗位职责与考核标准
各类岗位职责与考核标准 一、总经理工作标准 一 、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 组织指挥公司的经营管理工作 以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 审批各项财务支出。 审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划； 原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 检查指导、帮助所分管部门主管工作。 督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 组织筹备各种会议、庆典、文体活动 完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰； 2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现； 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率； 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核； 2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； 3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 五、考核时间 1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容
考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 （一）部门考核指标包括： 1、总经理评价/主管领导评价； 2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定； 3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作； 4、360°评价； （二）职员考核指标包括： 1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标； 2、能力考核： 3、态度考核： 4、纪律考核： 七、考核形式 考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 （一）考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 （二）考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明： 1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分（KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%）；当月若无月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：
岗位职责及绩效考核
销售部岗位职责及考核 第一条考核目的：激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，完成销售目标。 第二条考核范围：所有销售人员。 第三条考核原则：公平公正，奖优罚劣，奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站，同业网站，商旅类网站进行机票频道业务合作，面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统，为国内知名企事业单位提供机票，酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类问题；协调销售人员关系。 业务经理（含资深经理/销售经理/销售主管）1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容：制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案，组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。 销售助理（含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员）3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容：审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。收集客户需求，提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉，并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服（含商务/邮寄/票务专业客服）3-10名 职位概要:配合销售助理工作，商务合同管理及票据管理，票务问题解答；
服装公司岗位职责说明及绩效考核标准
凯德公司岗位职责说明及绩效考核标准 一、财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系 2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施； 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据； 7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 财务部经理职务说明书 职务名称：财务部经理 直接上级：总经理 直接下级：会计师、出纳员 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 管理职责：全面负责财务部的工作
具体工作职责： ●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度； ●对各项资金的收付进行严格的审核把关； ●负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； ●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； ●负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； ●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞好成本核算工作； ●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； ●按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报； ●负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； ●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符，并作出记载；
岗位职责考评办法
岗位职责考评办法（试行） 第一章总则 第一条为深入贯彻落实“三严三实”要求，进一步加强对干部职工的日常管理和监督，充分发挥考核的导向作用和监管作用，促进能者上、平者让、庸者下，根据相关法律法规，制定本办法。 第二条岗位职责考评对象为团区委全体在岗职工，包括区管领导干部、各科室在编在岗干部、工勤岗位和劳务派遣到我委工作的人员。 第三条岗位职责考评坚持客观公正、注重实绩、公开公正、务实管用原则，实行平时考核与年终评价相结合，定性与定量相结合，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。 第四条成立团区委考评领导小组，负责全系统岗位职责考评的监督和管理，领导小组下设督导组、综合组、机关考核组、医保社保考核组、二办区考核组，负责岗位职责考评具体工作。 第二章考核组成 第五条岗位职责考评以岗位职责和所承担的工作任务为依据，重点考评履行岗位职责情况、完成省市区各级目标任务情况、推进创新工作和重大项目情况、完成议事机构议定事项情况，以及完成各级领导交办任务情况。其中，班子成员还要突出党风 —1—
廉政“两个责任”履行情况、干部队伍选育管用责任履行情况以及综治维稳、信访安全、消防应急等专项任务完成情况。 第六条岗位职责考评由平时考核、年终评价、年度考核组成。总分值为100分，其中平时考核占60%，年终评价占40%，年度考核在综合平时考核和年终评价基础上评定被考核对象的考核等次。 第七条平时考核属日常考核，每季度组织实施一次，平时考核结果根据A、B、C、D四个等级年底采取加权平均百分制计算，A代表100分-81分，B代表80分-61分，C代表60分-41分，D代表40分以下得分。公务员当年度平时考核结果按60%的比例计入公务员年度考核结果。 第八条年终评价属于定期考核，每年年底组织实施，分值为100分，按40%折算计入年度考核结果。 第三章平时考核 第九条平时考核内容为德、能、勤、绩、廉五个方面的日常表现。 （一）德：指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现，要做到信念坚定、恪尽职守、诚实守信。 （二）能：指履行岗位职责的业务素质和能力，要做到业务精通、团结协作、认真履职。 （三）勤：指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现，—2—
办公室岗位职责及考核标准
院办公室岗位职责及考标准 办公室主任岗位职责及考核标准 一、在行政院长的领导下，负责办公室的全面工作。 二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作， 严格执行保密制度，遵守保密纪律。 四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段， 工作上做到精益求精。 五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到工 作量统计，严禁复印禁印品。 六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。 七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。 八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印 章的保管和使用工作。 九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养 十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。 十二、完成领导临时交办的其他工作。
院办公室岗位责任制考核标准 标准分：10分
办公室文员/资料保管/信息科岗位职责及考核标准 1、在办公室主任下负责医院办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷等工作。 2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。 4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。 5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排。 6、在办公室主任领导下，具体编制年度工作计划，汇总和整合各个科室年度工作计划和年内分期工作目标。 7、及时、准确、全面完成各种统计报表、附注的编写编制。 8、负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。 9、完成办公室主任临时交办的其它任务。
尚择优选私募基金公司员工岗位职责及绩效考核方案-案例.doc
私募基金公司员工岗位职责及绩效考核方案 私募基金公司岗位 职责及绩效考核方案 (一)私募基金团队经理 预览： 运营计划 1、任职资格： 金融、经济相关专业硕士以上学历，有丰富的项目管理、资本运营经验，精通投资或企业并购、重组、新三板等投资业务，剧本解决突发事件和抗压能力，有较好的实力和工作责任心者获基金团队经理任职资格。 2、工作职责: 1)根据公司战略部署，负责公司及新三板业务的投资工作的审核、监督、管理工作， 以及外部协作工作； 2)协助公司规划阳光私募、新三板业务体系规划，并领导团队制定年度、季度、月 度计划并监督执行； 3)分公司领导下负责协调、推进、落实公司拟定新三板业务、投资项目的各项工作 4)代表团队向总经理提供拟投项目、三版业务的阶段性汇报文件 5)负责协调与投资项目相关的各种内部、外部关系； 6)负责本部门的日常管理工作及制度建设工作 3、薪酬结构： 薪酬结构为：基本工资+绩效工资+利润红利+业务管理费用及补助 1)基本工资：固定工资，每月按考勤日计算； 2)绩效工资：考核工资，由个人绩效加团队绩效两部分组成，按照考核指标核算后 发放； 3)利润红利：按照团队的业务体量比例提取，具体标准以每个项目的合作合同为准，绩效工资按实际利润额占个人业绩要求的占比计算，超过部分亦按照占比发放。 4)管理业绩提成：按照团队业绩结合利润，按照一定比例提取，绩效工资发放标准为按实际利润占业绩要求的占比乘以绩效工资总额提取，超过部分亦按照占比发放； 5)业务管理费用及补助：销售管理人员享受业务管理费用及补助，具体标准见第三 章。 4、具体考核标准： 2 预览：
运营计划 备注：考核分年度、季度、月度考核，薪资标准单位（元）(二)投资经理 1、任职资格： 1)有一定的产业研究背景，对行业研究、思路有一定的认识 2)本科学历以上，1-2年投行、券商、财务顾问、会计事务所等投行经验，有直接参 与1~2个实际投资项目经验及资源； 3)具有项目资源及项目开发能力，有能力独立发掘、分析投资价值的高成长中小企 业 2、工作职责： 1)开拓公司投资银行业务，完成投资银行的经营指标； 2)按照公司战略部署发现潜在投资项目，配合项目经理对拟投资项目进行筛选、分析论证、收益和风险测算、投资交易机构及条款设计、商务谈判及投融资方案设计；3)负责投资项目的进入、谈判、交易、退出的组织和控制； 4)负责公司备投项目跟踪、收集、掌握国内外行业法规、政策、重要专业及业务信息动态 5)建立、维护与政府机构、金融机构、投资合作机构、合作伙伴、潜在客户的良好 3 预览：
绩效考核岗位职责
绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责： 1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。 2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。 3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。 4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。 5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。 6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。 7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。 8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责： 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责： 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责： 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过，实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
公司各部门岗位职责及考核标准教材
各部门岗位职责及考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划；.原材料打算和大型设备购置打算；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项治理制度，保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算，人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
（二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产打算和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权
车间巡检员岗位职责与绩效考核方案
车间巡检员岗位职责及绩效考核方案 一、岗位职责： 1、负责本车间机械加工质量的检验。根据生产计划，准备好相 关的检测仪器、仪表，与生产同步进行检验。执行首件、巡检检验制度，按规定的标准（产品图纸、工艺、图片）进行检验。 2、严格执行《不合格品控制程序》。对不合格品进行隔离及合理标识、归类，汇总上报。 3、检验合格的，予以放行，并记录于《首巡检记录单》上；检 验不合格的，根据检验实际状况记录于《不合格品评审单》上，并在 流程卡上予以体现；如发现重大质量事故造成批量不合格时，应及时通知相关责任管理人（车间主管）及直属领导，对产品进行确认；检 验员应将工作中出现的质量问题每周汇总书面上报质技部； 4、有权对生产过程中发现的操作工违反操作工艺纪律的现象 予以制止，有权对生产过程中发现的操作工违反操作工艺纪律的现象 予以制止 ; 协调处理已经发生的质量问题，并及时向上级反馈各种质 量信息，提出纠正措施意见； 二、绩效考核方案： （一）工资方案 1、工资结算方法：月工资总额=车间平均日工资 * 考核系数 * 月出勤 -罚款 2、考核系数取0.8-1.2，具体数值由直属领导根据当月工作业 绩报公司领导审批后报财务执行。
（二）考核细则： 1、认真做好首巡检工作，认真如实填写检验记录，要求首件检 验记录录入 ERP系统；（首件检验包括批产品的首件检验及新工人、 新产品每班的首件检验）；每发现一次该首件检验没有做的扣款200元/次。 2、注重巡检工作，在日常巡检中需要抓住质量控制点，该控制 点在巡检记录中需要予以体现；每批产品巡检次数不得少于 2 次，违者扣款 100 元/ 批次。 3、对车间的批量报废担责，对车间批量报废负有不可推卸的责任，具体做如下规定： （1）经查没有经过首件检验而导致批量报废的（批量报废指报废 数量为加工数量的 10%及以上），扣款 200 元/ 批次；同时与操作工 同责。 （2）经查首件经过检验误判为合格，工人据此加工而导致批量 报废的，巡检员与操作工同责。 （3）经查首件经过检验确定为合格，由于巡检频次不到位导致批量报废的，巡检员承担操作工一半责任。假如操作工赔款 200 元，那么巡检员扣款 100 元。 4、在工序检验发现需要批量返工的（指返工数量占加工数量 20% 及以上），每批次扣除巡检员 100 元。 5、巡检员应该对磕碰伤、生锈、毛刺等列为首巡检项目，并 在首巡检记录中予以体现；否则按照批量返工处理。
岗位职责与考核标准
岗位职责与考核标准
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全
隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
上市公司企划部各岗位职责及考核绩效方案
企划部各岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
企业内部岗位职责和考核制度细则
企业内部岗位职责和考核制度 第一章岗位职责 第一节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架 构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋 升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划， 并组织实施。 五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的 经济效益。 六、审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决 策方案，决定后组织实施。 七、主持业务合同（协议）的审核并签署。 八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的 重大问题，协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和 管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。
管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物 业管理方面的政策法规和相关信息，以及公司领导的指示、工作要求和任务安排，提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项 目管理处（服务中心）的管理制度、运作流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处 （服务中心）物管工作的执行情况、工作进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问 题，给予必要和尽可能的帮助、指导，并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司 精神，收集、汇总项目管理处的意见和建议，提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件， 参与物业管理项目招投标，争取拓展新的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文 件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作，协同完成公司领导交办的 各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。
岗位职责与考核标准doc
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部
门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度努力提高各种菜品的质量。按时上下班，服从厨师长的工作安排，遵守餐厅和部门的各项规章制度。 2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。
办公室岗位职责考核方案
办公室岗位职责（效能）考核方案 为了提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，因岗设人、因岗定责、明确职责、责任到人，完善职能、提高效率，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。 一、任务目标 办公室是一个综合职能的办事机构，主要承办资料、事务、后勤、接待四大事项具有服务、协调、通联、监督四大职能明确各个岗位的具体任务目标，量化细化，总之，要更好地围绕公司生产发展这个大局服务。 二、岗位职责 公司现设办公室主任一名： 1、在总经理的领导下，负责办公室和公司机关的日常管理工作、维护好正常办公秩序。 2、安排召集好公司的各种会议、组织起草公司内部管理的有关规章制度和各类公文及公司档案的保管。 3、协调好各部门关系，掌握了解全公司的信息，督促公司制定的各项制度的落实。 4、处理好公司机关的日常事务和对外各种证件资料的核准、换发、审报等工作。 公司现设有办公室干事（后勤、车辆管理员）一名： 1、在办公室主任的领导下，负责办公室具体工作。
2、协助主任处理好日常行政事务工作，负责办公用品的领取发放，办公大楼值班及水暖电、卫生的安排检查。 3、协助领导搞好公司各部门的通联，及时通报反馈信息。 4、管理好机关车辆的维护审验及调配。 公司现设办公室档案资料员一名： 1、根据公司生产经营管理的需要，填报各式各类报表保管好各类证件及其它资料档案。 2、保管好公司及公司办公室的公章，做好公章使用登记；做好上下级来文和公司内部发文的管发和传阅工作。 3、协助干事搞好来宾接待工作，经理办公室的内勤工作及公司会务工作。 公司现设有办公室文印员（监控管理员）一名： 1、在办公室主任的领导下，负责本公司文件、报告及其它资料的打印、复印、传真工作；负责监控设备的管理，认真填写监控记录，发现可疑情况及时汇报。 2、认真学习业务知识提高操作技能，爱护设备做到日常勤保养，一般故障自行处理，遇有重大故障请专业人员修理，不能随意拆装。 3、树立严格的保密观念，确保商业、技术、人事、监控和其它各类机密不外泄，更不准截留任何文件资料。 4、不能随意打印、复印私人文件或资料。 公司现设办公室驾驶员一名： 1、认真学习交通管理法规，遵守交通规则，牢固树立“安
岗位职责与绩效考核模板
公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部，用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系，独立运营，独立核算。 事业部持股人（以下简称实际股东）为xxxxxx公司部分股东，但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算，各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内，经所有实际股东召开股东大会全数通过后，选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳，缴纳金额为实际开销金额。 注意：本文所有内容中，事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植，通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。
企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针，和全部成本超过2千元（初期）的政策制定，向方面负责人授权，不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人：负责整体，内部管理、人事、财务的具体执行。 监理（兼职）：除执行负责人外的股东担任，负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人：负责企业信息资源管理、信息策略的制定，平台需求管理，平台信息流整体管理，历史数据分析。 市场负责人：负责市场活动策划和执行，市场推广，业务执行管理。 技术负责人：负责平台技术开发、设计和执行，技术整体把关。
电商公司各部门各岗位职责及岗位考核
电商公司各部门各岗位职责及岗位考核 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
公司各部门、岗位工作职责及绩效体系 电商部 电商部部门、各岗位工作职责及考核指标 一．部门职责 部门名称：电商部 服务对象：顾客 直接上级：总经理 下属部门：无 部门性质：网络销售，推广 管理权限：受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责 主要职责： 1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名； 2.负责网络站内站外推广工作；策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据； 4.负责官网的维护与修改； 5.负责网店装修，改版，上架。图片拍摄与平面处理。 6.负责在线客服；和售后服务。 7.负责物流准时准款的发货； 8.负责网络正常运营及管理； 二．电商部各岗位职务说明及考核指标 电商部经理（运营）职责权限及考核指标 职务名称：电商部经理（运营） 直接上级：总经理 直接下级：推广；美工；在线客服 职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析. 管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责： 1.负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店 铺的竞争力；根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案；并细化工作，以量化绩效指标执行； 2.负责网店改版，上架，下架，销售，售后的管理方案； 3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名；