设定营销组合策略

设定营销组合策略
设定营销组合策略

设定营销组合策略

设定营销组合策略(一)

――产品策略之产品组合策略

导言

营销组合策略包含有产品策略、价格策

略、促销策略、营销渠道策略、等四个策

略,如何巧妙地将这四个策略密切地组合,

以达成整体策略的目标是制定营销组合策

略的目的。

例如一家挑战型的企业,确定了它的整

1 产品代表的意义

产品涵盖了如图(1)的意义,当然,产品的主

体可以是有形的产品,如耐久性消费品,也有可能是一些无形的产品,如金融服务等。产品所代表的意义,表现于三个方向:

(1)效用

指产品能够满足消费者的需求或解决消费者的问题,如施乐销售复印机时,强调提高客户文书处理的能力,IBM强调替客户解决问题。

(2)产品特性

产品特性指产品本身以及包装、品牌、品质和特征等。

(3)营销支援服务

营销支援服务指售后服务、物流、付款方式和投诉处理等,在产品日趋同质化的今天,营销支援服务所扮演的角色日益重要。

在营销的领域里,如果产品本身缺乏魅力,手法再怎么高明,也无法获得持续的成功,如果产品本身欠缺市场性,再成功的广告也仅能吸引客户做第一次的尝试,必定经不起时间的考验而陷入困境。

2 产品在策略上的变动性

营销的范围中,有些是可以控制的,有些则无法控制如竞争者、经济景气变动。我们可以把产品视为一项可控制的变动因素,产品可随着策略的不同而变化。例如,柯达公司的相机,为顺应市场的需求,而做了两个阶段的改变。

(1)在一般性的相机市场上,为了方便柯达相机客户的使用者能够经常的使用,柯达公司在照相机上做了一个小的改变――把照相机做得更小更轻。(2)为了让每个人都能在任何时间、场所和天气下,轻易地拍出自己想要拍的照片,柯达公司提供给客户一个内藏闪光灯和自动对焦距的相机。

最近,柯达公司为了满足那些不想要购买照相机或在旅途上忘了带照相机的客户,特别开发了一种一次性相机,价格非常便宜。

产品的策略性改变――产品革新,它的一部分原因为:

(1)在目标市场上有未被满足的需求。

(2)为了要领先竞争者,变更或取代目前产品线。

上面这两个原因都有赖市场调查研究部门、产品开发部门以及技术革新部门共同合作解决。

16-2-1 产品策略的变动性,我们可以从长期和短期的观点去观察。

(一)长期策略观点

就长期观点而言,产品能做大幅度的革命性改变,如传真机,从热感纸到普通纸的改变,经过数十年,但有些变化迅速的行业如服装业,二年或一年甚至六个月就算是长期了,这些行业产品必须保持变化,迅速更新。

(二)短期策略观点

产品的短期策略可从对现行产品小幅修改,追加功能或选择性的增添附属功能上制定产品的短期策略,如改变产品的包装、复印机增加大八开的复印尺寸或提供客户是否增加分页机的选择。

16-2-2 产品目标

我们从长期及短期的观点,了解产品变化的可能性后,可以确定产品长期及短期的目标有下列几项:(1)开发新产品

(2)延伸既有品牌的产品线

(3)找出现有产品的新用途

(4)产品功能及品质的改良

(5)寻求更有效的生产方式或寻求更有效的购买产品的途径。

3 产品策略

了解了产品的目标后,也就能初步定出产品策略的制定方向及策略转变受到时间限制的程度。

产品策略的展开,可以配合企业的品牌策略,并从产品组合的广度和深度来强化企业的产品组合,以配合市场需求的变化,满足客户现有的需求,提供一些竞争者目前无法满足客户需求的产品以及开发满足客户将来需求的产品。

在策略拟定时,您必须先评估各条产品线的获利能力与成长潜力,情况较佳的产品线应极力维持它的市场优势,情况不佳的产品则应思考退出市场的策略。现代企业的经营,提供给客户的不仅仅是产品本身,而是要提供整套的组合,组合包括有售前的服务,如信息的提供、技术的咨询以及售后的服

务,以及售后的服务如快速的修复以及热忱地训练客户能有效地使用产品。因此,营销计划人员必须规划出有魅力、有利润的产品组合,以满足客户的需求。

接下来,针对实务上常被企业采用的一些产品相关策略,说明如后。

产品策略――①产品组合策略

产品策略――②品牌策略

产品策略――③定位策略

产品策略――④产品差异化策略

产品策略――⑤包装、售后服务策略

产品策略――⑥产品生命周期策略

4 产品组合策略

产品组织策略是指企业提供给客户的所有商品,包括各种产品及品质。例如,施乐的产品组合包括复印机、传真机、投影机、电子白板、电话交换机、大型工种图的复印及缩影、电脑排版服务等,其中复印机又包括彩色复印机、桌上型复印机、落地型复印机、多功能超速复印机等。

规划产品组合,您必须注意它的广度和深度。广度是指厂商销售的不同产品线有多少,深度是指每条产品线的种类及款式,如空调器有一匹、一匹半、二匹等位级,而每一匹则又有不同的款式,这些产品合起来,就是空调器的产品深度。

产品深度可用来做产品细分迎合特定消费。例如,单身使用者,需较小的包装产品,家庭使用者,需要大包装。利用产品的不同特性吸引不同目标市场的注意,是细分产品的一种做法。

您在规划产品线策略时,有三个方法:产品线延伸、产品繁殖和产品改良。通过产品线策略的制定,可让您在新的年度达成渗透市场、争夺市场和稳固既有市场地位的目标。

4-1 产品线延伸策略

大多数的公司在开始时,都是先提供少数的产品线,在一部分市场销售,当市场情况不错,有更多的机会时,公司就跨越原有范围,开始追加产品线于其它的细分市场,这就是在进行产品线延伸的工作。产品线的延伸有两种,一为单向延伸,另一为

双向延伸。

(1)单向延伸

单向延伸又有两种形态:

①向上延伸

处于市场底端的厂商,如跟随者,经过相当时间的经营后,由于市场品牌形象及利润较好,因而增加产品线,往上发展,开拓新市场。例如高梁酒有一般高梁酒、上等高梁酒、陈年特级高梁酒。但是,向上延伸必须注意以下几点:上层市场的竞争者可能会反击,顾客可能会怀疑您的能力与品质,由于您的对象和以往不同,因此您不能使用原先的方法等,这些都是产品向上延伸时需克服的课题。

②向下延伸

若您的公司是从中高层的产品开始,想往低层效益市场迈进,以争取更大的市场占有率,此时您要注意不要危害长期经营的品牌形象,注意低层市场竞争者的反击以及严密地控制您的各项成本。麦当劳在推出20元、30元、40元的早餐型套餐之后,成功的维持了既有的良好形象,同时也消除一些客

户关于麦当劳太贵的抱怨,从而促成更多的顾客光临。

(2)双向延伸

双向延伸是将产品线朝上下两个方向发展,以赢得更多的顾客群。前面提到的向上延伸与向下延伸需要注意的问题,您在此都必须事先考虑。

精工表曾在七十年代后期着手跨入较高级与较低级的钟表市场。它以“帕尔萨”(pulsar)的名字,渗透到低价位的市场,同时在瑞士设立子公司生产高价位手表,渗透到高层次的市场。这是通过不同品牌的策略,成功地进行双向延伸策略的例子。

4-2 产品繁殖策略

日本厂商都精于运用此种策略,卡西欧和夏普几乎每年都推出一系列不同样式和功能的计算机,村田和东芝在小型传真机上样式繁多,好自在公司有日用标准长型、日用标准型、超薄型、夜用特长型的卫生巾。

每一项产品在市场上一定要有足够数量的消费群才能在市场上存在,能够对企业的利润有贡献才有

积极的意义。有些企业为了产品组合的完整性,而尽量增多产品的各类与品质,虽然也能达成产品各类及款式多样化的策略性目的,但是我们也要注意过多的产品也会给消费者带来选择上的困难,同时也会增加更多报表填写和库存管理等的费用。因此您在拟定产品繁殖策略时,也要考虑上述会发生的实际问题。

4-3 产品改良策略

产品改良是根据消费者使用后的意见,对已有产品改善品质或追加一些功能或使功能更加完善,以满足消费者的需求。

5 产品组合策略的好处

您可依据上面的一些方法,发挥和增加产品组合效用,适当的产品组合策略能让您的企业享有以下好处:

(1)可以满足消费者的多样化需求。

例如,汽车厂商在顾客每次换车时,在客户对其品牌信赖的基础上,很容易劝说其购买比原车更高

级的轿车。

(2)在产品流通和广告促销方面,能享有规模上的好处。

产品组合同时促销,较容易吸引消费者的关注,同时能节省广告和促销活动次数,又可获得广告的效应。

(3)适当的产品组合,可以把销路好与不好的产品搭配着卖。

以上各点,说明了好的产品组合,可以在竞争上取得有利的形势。

小结

产品是营销组合中第一个和最重要的

要素。产品策略要求对产品组合、品牌、

定位、包装、差异化和生命周期作出协调

一致的决策。

大部分公司都经营一种以上的产品,这

计划表

产品策略――①产品组合策略

策略1.

③您是否知道如何评估产品

④所有的传播活动如品牌、

⑤品牌的名称是否足以反

⑥产品的特性是否能达到

⑦当产品在重要特性上缺

⑧包装是否考虑到颜色、格

⑨是否注意到包装的开户,

⑩产品策略是否和产品所(注意:该检查表适用于第16~21讲)

思考题:

1.产品涵盖了哪些意义?它们之间的关系如何?

2.IBM公司过去一直在计算机市场上经营大型主部件,而把小型计算机让给其他公司如数字设备公司和通用数据公司来经营。但是,大批量导向的数据处理装置的成长速度减慢,迫使该公司不得不从事小型计算机的制造,以此作为进一步发展的途径。由于对计算机网络和分布数据处理系统的兴趣

日益浓厚,这就进一步刺激了IBM公司经营小型计算机的兴趣。IBM采用的是产品组合策略中的哪一种策略?采用这种策略的原因是什么?

3.得州仪器公司在进入袖珍计算器市场之前,该市场基本被鲍玛公司低价低质的计算器和惠普公司的高价高质计算器所支配。得州仪器公司以中等价格和中等质量推出了第一批计算器。然后,它逐渐在每一端上增加机型。它推出了比较好的计算器,但价格与鲍玛公司的一样,甚至更低,最终击败了鲍玛公司;它又设计了一种价格低于惠普公司,但质量上乘的计算器,夺走了惠普公司享有在高档市场上的份额。德州仪器公司采用的是哪一种策略?采用该策略的原因是什么?

4.请结合本讲学习和您公司的实际情况谈谈应该如何规划产品组合策略?

答案要点:

1.效用、产品特性和营销技术支援服务

2.向下延伸。原因如下:(1)公司在高档产品市场方面受到攻击,于是就决定以拓展低档产品市场作为反击。(2)公司发现其高档产品市场增长缓慢。(3)公司最初步入高档市场是为了树立质量形象,然后再朝下扩展。(4)公司增加一个低档的产品品目,是为了填补市场空隙,否则,其竞争对手会乘虚而入。

3.双向延伸。原因如下:(1)定位于市场中端的企业可能会决定向上向下两个方向扩展其产品线。(2)为了夺取市场领导者地位。(3)同时吸引多个层次的顾客,不让他们流向竞争者。

设定营销组合策略(二)

――产品策略之品牌策略

导言

各种品牌在市场上的力量和价值是不相同的。一个有力量的品牌被称为有高的品牌财

产价值。阿卡说,品牌的忠诚度、知晓率、

认知质量、强品牌组合,以及诸如专利、商

标和渠道关系等其他资产越高,品牌财产价

1 品牌选择方式

常看到的品牌有制造商品牌与中间商品牌。制造

商品牌是以制造商的品牌为销售品牌。如:声宝、IBM、施乐等制造商使用自己的品牌,进入市场。中间商品牌以美国西尔斯百货公司为代表,该公司的产品包罗万象,有90%以上使用自己的品牌,虽然绝大多数的商品都非由自己生产制造。

中间商掌握了足够的销售渠道(所谓“足够渠道”是指能实际接触足够数量的客户),就有机会推出中间商品牌。渠道是一项重要条件,其它如营销能力、对供应厂商货品品质的监督能力、商品设计开发能力、采购估价能力等都必须具备,才够资格扮演中间商品牌的角色。

您推出新产品上市,一定会面临使用什么品牌的问题,有三种可能的方案供您选择:

(1)个别品牌

一个产品搭配一个品牌,如宝洁公司的品牌有汰渍(Tide)、洗乐(Cheer)、Bold、Duzd、Dach 等。

个别品牌有两个好处:①如果新产品推出失败或品质抱怨多,不会连累企业原有的声誉。②能推出

现代营销策略分析

一、营销简介 营销Marketing 狭义解释为:Transaction交易,指的是营利组织间的利益交换,例如公司销售产品给顾客,顾客付相当费用给公司。 广义解释为:Exchange交换,除了营利组织外,更包含了非营利组织间的交换,例如学校与学校之间的合作。 美国营销协会AMA为营销的定义为:Marketing is the process of planning and executing the conception,pricing,promotion,and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that will satisfy individual and organizational objectives. 营销思潮的演进(非过程,有可能同时存在) 1.被动式营销Reactive Marketing a.Consumer orientation消费者导向 b.Outside-in perspective c.Demand determines supply 依消费者认知需求决定供给,极力迎合消费者需求,例如传统民生消费品业。 2.主动式营销Proactive Marketing https://www.360docs.net/doc/af18964674.html,petitive orientation竞争者导向 b.Inside-out perspective c.Supply shapes demand 扭转消费者想法,进而创造消费者需求,例如:Starbucks改变消费者喝咖啡的习惯。 3.交互式营销Interaction Marketing a.Relationship orientation关系导向,亦即一对一营销 b.Dynamic perspective c.Supply inter-locks demand 不只着重于一次的交易,进而追求长久合作关系,例如:Cosco的会员制。 4.连锁式营销Chain-reaction Marketing https://www.360docs.net/doc/af18964674.html,work orientation网络导向 b.Neural Supply-Demand System c.Strategic foc us 网对网的营销,通常搭配公司的数据库作营销,何其它组织或公司有所联结

4ps市场营销组合策略

华硕电脑市场营销组合策略的设计 摘要作为IT行业的新进入者和后起之秀华硕电脑在短短几年的时间里获得如此巨大的发展,靠的是比较符合自己的市场营销组合策略。虽然这样的策略在短期内取得了不俗的成绩,但在目前竞争如此激烈的IT市场,华硕能否长期保持较好的竞争地位?针对这个问题,本文运用市场营销的相关知识,分别从产品、价格、渠道和促销等方面为华硕电脑分析并设了计比较符合其未来发展的4PS市场营销组合策略。 1产品策略:强化产品质量,打造优势品牌 1.1产品质量是华硕电脑未来发展的基础 “产品永远是营销的基石,只有产品真正好,营销才能正在起作业”。成功运作SOHO现代城的潘石屹这样认为。而华硕在产品方面的成功归功于靠自主研发,靠采用新技术不断降低成本,在保证产品品质的前提下,把总成本做到最低,从而成功打造平民品牌。 质量是华硕在未来市场上最应该也必须要把握好的原则。根据目前的市场反馈情况,华硕电脑的质量并没有得到购买者的广泛认可,产品的物美价廉体现使购买者体验到超越既定的价值的感受。只有这样,华硕才能实现“提升中华民族文化,提高中国人的国际地位,创造物美价廉的高科技产品,为全世界消费者带来实惠,让合作伙伴 得到合理收益,但不是暴利。为国家、社会多做贡献,与所在社区共同进步,给股东合理回报,但不是高额回报”的核心理念。 2.2品牌价值是提升华硕电脑未来竞争力的后盾 目前的IT制造市场中,几乎所有的计算机的最核心技术——CPU都是由欧美的inter和AMD芯片制造商提供的,那么,制造商们的计算机的差异体现在哪呢?答案是品牌。当一种产品的技术相对成熟,科技含量对产品价格的贡献就显得乏力了。这时,品牌价值对产品价格的贡献就显得尤为重要了。因此,作为一个制造型的企业,华硕电脑依靠母公司,从主机板、显示卡,从核心零件的制造开始就已经牢牢把握住了这一点。在此基础上,打造自己的电脑品牌。建立国际化品牌形象,使其在未来的品牌竞争市场中获得一席之地。 2价格策略:走出低价误区,制定适当价格 华硕电脑在成立之初就树立了“品牌卓越,质优价廉”的产品理念, 并以廉价的进攻型策略占领市场, 以远远低于竞争者的价格直接抢占市场,使得销售额爆炸性增长。

市场营销组合策略

摘要:市场营销组合策略的本质是企业站在顾客角度去考虑满足实现交换达成的基本条件。营销组合策略只是对实现交换的众多因素的归纳。实践中,企业一方面需要不断丰富其内涵,更重要的是组合,使之整体化。本文为如何整合营销策略提供了一套基本思路。 关键词:营销组合策略;4P;交换 市场营销组合策略是市场营销理论的最重要的组成部分,无论60年代的4P,还是90年代的4C,或者后来的4R、4V等,都无法逃脱“组合”二字。然而无论是翻开各种教材,还是营销专著,我们都难以找到有关市场营销组合策略到底应该如何组合的答案。尽管一些教材里也提出“市场营销组合策略应具有整体性、系统性的特点”,泛泛而谈地强调了策略组合的重要性,但是究竟如何才能做到这种整体性、系统性呢?却无人回答、少人研究,不能不说这是市场营销理论的一个缺憾。本文拟在分析研究市场营销组合策略本质的基础上,对市场营销组合模式及其组合方法进行初步的探讨。 一、市场营销策略组合的本质 市场营销学是一个涉及到太多的概念的学科。“需求”、“竞争”、“传播”、“4P”等概念充斥着市场营销的各个方面,本文不是说这些概念不重要,但是营销人员往往会因此而淹没在这样一些概念之中,最终却遗忘掉了市场营销最核心的概念——交换。不论一个企业如何重视上述概念和手段,实现市场交换才是市场营销的本质,正如松下幸之助所说的那样:“市场营销就是设法如何销售得更好”。不论企业是如何“以顾客为中心”、“如何有效地展开竞争”等等,都只有一个目的——“如何销售得更好”。 因此,营销的本质就是努力造就有利于企业的交换达成的条件,并达成这种交换。 要做到这一点,企业就必须充分认识企业所拥有的资源,选择适当的目标顾客——交换对象,使自己具有比竞争者更有吸引力的交换条件,而不是“以卵击石”似地与竞争者拼耗实力来争夺顾客,这才有了所谓的“目标市场决策”、“竞争战略”等一系列的营销战略。而与营销战略相适应的就是企业如何针对选定的目标顾客来达成对企业有利的市场交换行为,这就是营销战术手段。市场交换是交换双方自愿平等的社会行为,从客观的角度来看,它必须满足五个基本条件:①至少有两方;②每一方都有被对方认为有价值或需要的东西;③每一方都能够与对方沟通信息和传递物品或这种东西;④每一方都可以自由接受或拒绝对方的东西;⑤每一方都认为与另一方进行交换是适当的、称心的[1]。 市场营销组合策略4P实质上就是从这五个条件中引申出来的。市场营销者不是站在交换活动之外来考察和研究交换的基本条件的,而是作为交换的一方来研究如何实现交换的,因此交换的意义就是企业能通过交换货的适当的利益,即利润。此外,要达成交换,企业就必须站在交换的另一方——顾客角度去考虑问题,即顾客愿不愿意实现交换,因此只有“满足顾客”才能实现交换,但这种交换必须是以企业利益为前提的。从顾客角度来看,企业必须提供满足顾客需求的产品和服务(产品策略);必须通过一定的方式将产品和服务传递给顾客,使顾客方便地得到它(渠道策略);必须使顾客知道并认识到企业能提供这种需要(促销策略);最后,由于交换和使用这种产品和服务是要付出代价的,要让顾客愿意交换,就必须使顾客的代价(价格策略)小于产品和服务给他们带来的利益和价值,他们才会称心地交换。 从上述分析,不难看出市场营销组合策略仅仅是交换的基本条件的理论归纳。市场营销组合策(续致信网上一页内容)略所涉及的因素是十分繁杂的,4P只是对实现交换的众多因素的归纳,市场营销组合的复合性、层次性也就在于此。4P只是为战术营销提供了一套基本的思路,市场营销组合策略的内涵需要随着社会的发展而不断地丰富。但是,无论是4P还

市场营销组合p战略

市场营销组合(Marketing Mix) 市场营销组合概述 所谓市场营销组合是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。在二十世纪五十年代初,根据需求中心论的营销观念,麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4'组合。到八十年代,随着大市场营销观念的提出,人们又提出了应把政治力量(political power)和公共关系(public relation)也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6'P组合。 到九十年代,又有烽火人认为,包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'P组合是战术性组合,企业要有效地开展营销活动,首先要有为人们(people)服务的正确的指导思想,又要有正确的战略性营销组合(市场调研pr obing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning)的指导。 这战略的4'P营销组合与正确的指导思想(people)和战术性的6'P组合就形成了市场营销的11'P组合 市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。 市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消

费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。 市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素。随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。 市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。 市场营销组合的产生与发展 1960 年,麦卡锡提出了著名的4P组合。麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品(Product)、地点(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4 ps 组合。在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。麦卡锡指出,4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。 以后,市场营销组合又由4ps 发展为6ps,6ps 是由科特勒提出的,它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Public relations)。6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。随后,科特勒又进一步把6ps 发展为10ps。他把已有的6ps 称为战术性营销组合,新提出的4P:研究(Probing)、划分(P artitioning)即细分(Segmentation)。优先(Prioritizing)即目标选定(Targetin g)、定位(Positioring),称为战略营销,他认为,战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订,只有在搞好战略营销计划过程的基础上,战术性营销组合的制订才能顺利进行。菲利浦·科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出:“从

浅谈市场营销组合策略

浅谈市场营销组合策略 市场营销组合策略,又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式,运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类:产品、价格、销售渠道、销售促进。 一、市场营销组合策略的特点 (一)营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素,是企业可以主动控制的因素,企业有选择的余地。企业可以通过市场调研,针对目标市场的特点,决定自己的产品组合,拟定定价目标,选择销售渠道,采用某种促销方式。 (二)市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合 (三)市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 (四)市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 二、制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。

市场营销因素组合策略应用的约束条件包括:企业营销战略(市场扩展方式、市场目标、市场发展方向)、企业营销环境、目标市场特点(地理、文化、传统、收入、年龄、民族、宗教信仰等等)和企业资源情况(如:企业规模、技术水平、管理水平、资金状况等等)。 三、市场营销组合具体策略的应用 (一)价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 1、新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择; 一是速取策略。又称之“撇油策略”。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为“渗透策略”,是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在短时期内打开产品销路;b.对竞争者

营销战略与营销策略的设计

五、营销战略与营销策略的设计(制定) (一)营销理念的调整 现代市场营销观念的核心是以消费者为中心,认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。几十年来,这种观念已被公认,在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。另外,完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产,在一定程度上会压抑产品创新,而创新正是经营成功的关键所在。为此,在当代激烈的商战中,一些企业总结现代市场营销实践经验,提出了创造需求的新观念,其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求,还在于能否生产出对产品的需要。日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述:“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么,要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的:其一,生产需要比生产产品更重要,创造需求比创造产品更重要;其二,创造需要比适应需要更重要,现代企业不能只满足于适应需要,更应注重“以新产品领导消费大众”;其三,“创造需求”是营销手段,也是企业经营的指导思想,它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。百盛文具必须调整营销理念才能更好的发展公司。 (二)制定新的营销战略 风云突变,谁也没有料到的一场突如其来的金融危机横扫全球,竞争环境的突然恶化导致了全球性的经济衰退,每一个行业都遭遇到寒冬的侵袭,处于竞争期后期发展阶段的文具行业也不例外,尤其是先前那些严重依赖对外加工生产的外向型企业,因其对外订单的大量减少,使得这些生产型企业的经营受到严重的影响。 不仅仅是这些外向出口型企业受到影响,这场危机也波及到整个行业,在国内文具行业的3000余家企业中,一大批过去靠低价取胜的中小型文具企业处境艰难,关、停、并、转的现象严重。这是因文具市场的低价竞争、恶性循环将导致企业利润空间的逐步压缩,使得很多企业不堪重负,不得不退出竞争。 人言风雨过后总有彩虹,但关键是要能坚持到彩虹出现才行。环境是变化莫测的,企业更需要的是要在恶劣竞争环境中生存的能力,而这种能力就是企业的战略营销模式。 1、建立企业品牌战略客户“点” 要实施品牌营销战略的第一要义就是聚焦。正如“属于所有消费群体的品牌将不是真正意义上的品牌”这种道理一样,企业在发展过程中也不能指望将所有的消费群体一网打尽。当企业实施品牌突破和市场切入的时候,只有将企业的资源聚焦于一点才能完成突破,而聚焦的操作方法则是实施消费群体的“切割”并给与适当的“定界”是必要的。 “切割”是在众多纷繁芜杂的消费群体中找到自己的目标群体,然后给予锁定。针对文具企业而言,可以按照消费群功效分,有办公文具类、学生文具类、工艺文具类等大品类;若按消费者消费年龄分,又可分为幼儿、少年、青少年、青年、中年、老年等不同的消费群体;若按性别分则由男女之别。

怎样设定营销组合策略

第十六讲设定营销组合策略(一) ――产品策略之产品组合策略 导言 16-1 产品代表的意义 产品涵盖了如图(1)的意义,因此,产品的主体能够是有形的产品,如耐久性消费品,也有可能是一些无形的产品,如金融服务等。产品所代表的意义,表现于三个方向:

(1)效用 指产品能够满足消费者的需求或解决消费者的问题,如施乐销售复印机时,强调提高客户文书处理的能力,IBM强调替客户解决问题。 (2)产品特性 产品特性指产品本身以及包装、品牌、品质和特征等。 (3)营销支援服务 营销支援服务指售后服务、物流、付款方式和投诉处理等,在产品日趋同质化的今天,营销支援服务所扮演的角色日益重要。 在营销的领域里,假如产品本身缺乏魅力,手法再如何高超,也无法获得持续的成功,假如产品本身欠缺市场性,再成功的广告也仅能吸引客户做第一次的尝试,必定经不起时刻的考验而陷入困境。 16-2 产品在策略上的变动性 营销的范围中,有些是能够操纵的,有些则无法操纵如竞争者、经济景气变动。我们能够把产品视为一项可操纵的变动因素,产品可随着策略的不同而变化。例如,柯达公司的相机,为顺应

市场的需求,而做了两个时期的改变。 (1)在一般性的相机市场上,为了方便柯达相机客户的使用者能够经常的使用,柯达公司在照相机上做了一个小的改变――把照相机做得更小更轻。 (2)为了让每个人都能在任何时刻、场所和天气下,轻易地拍出自己想要拍的照片,柯达公司提供给客户一个内藏闪光灯和自动对焦距的相机。 最近,柯达公司为了满足那些不想要购买照相机或在旅途上忘了带照相机的客户,特不开发了一种一次性相机,价格特不廉价。 产品的策略性改变――产品革新,它的一部分缘故为: (1)在目标市场上有未被满足的需求。 (2)为了要领先竞争者,变更或取代目前产品线。 上面这两个缘故都有赖市场调查研究部门、产品开发部门以及技术革新部门共同合作解决。 16-2-1 产品策略的变动性,我们能够从长期和短期的观点去观看。 (一)长期策略观点 就长期观点而言,产品能做大幅度的革命性改变,如传真机,

新市场营销组合中七大营销策略分析

新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时,营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括:产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括:人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心,忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素,即新市场营销组合中7大营销策略,简要分析如下: 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准,同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中,这些要素的组合变化相当大,例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价 价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时,价格是一种识别方式,顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系,也是服务定价的重要考虑因素。

3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式,以及一些间接的沟通方式,如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素,如人、有形展示和过程。 5、人员 在服务企业担任生产或操作性角色的人,在顾客看来其实就是服务产品的一部分,其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此,市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要,尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以,市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。

设计市场营销组合

设计市场营销组合 【内容导航】: 1.产品策略 2.促销策略 3.分销策略 4.价格策略 【所属章节】: 本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第三章战略选择第三节职能战略的内容。 【知识点】:设计市场营销组合 市场营销组合是企业市场营销战略的—个重要组成部分。市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即 1.产品策略 产品策略包括: ☆产品组合策略 ☆品牌与商标策略 ☆产品开发策略 (1)产品组合策略。 所谓产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。 产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。 产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 ①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。 产品组合的宽度,是指一个企业有多少产品大类。

产品组合的长度,是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。 产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。 产品组合的关联性,是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。 企业增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益。 企业增加产品组合的长度和深度,可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕、吸引更多顾客。 企业增加产品组合的关联性,则可以提高企业在某一地区、行业的声誉。 ②产品组合策略的类型。 企业在调整和优化产品组合时,依据情况的不同,可选择如下策略: 第一,扩大产品组合。 包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。 第二,缩减产品组合。 第三,产品延伸。 产品延伸有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。向下延伸,指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品;向上延伸,指企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品;双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵地。 ③产品大类现代化。 在某些情况下,虽然产品组合的宽度、长度都很恰当,但产品大类的生产形式却可能已经过时,这就必须对产品大类实施现代化改造。 (2)品牌和商标策略。 品牌和商标具有三个基本特点:名称、标记、关联性和个性。 名称:指品牌和商标名称应受法律保护、便于记忆并与产品自身相一致(若可能);

企业营销战略制定的六大步骤

企业营销战略制定的六大步骤 企业营销战略是企业市场营销管理思想的综合体现,又是企业市场营销决策的基础。制定正确的企业市场营销策略,是研究和制定正确市场营销决策的出发点。 一、分析市场环境 首先是分析企业所处环境的情况,如政治、经济、文化等方面,这在企业准备进入国际市场时显得尤为重要。 只有深入了解了企业所处的环境,企业才能做出正确的战略选择。 二、评估企业的机会与障碍 企业必须寻找特定的市场营销机会,来指导营销战略的制定。在市场营销战略制定过程中,评估企业机会和障碍会涉及到对企业情况的分析,包括企业的经济状况、消费者情况和其它外部环境因素。 首先,我们要根据企业市场营销能力来检查企业的优势和劣势,同时,对过去的企业经营成果以及市场营销的优势、劣势进行评价。其次,要进行销售和管理的成本研究。最后,预测企业的销量。通过分析,企业才会发现所希望的竞争优势、革新技术和获得新市场的机会以及可能遇到的障碍。 三、瞄准目标市场 所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场,并对各子市场的需求差异加

以区分,选择其中一个或几个子市场作为目标市场,开发适销对路的产品,开发相应的市场营销组合,以满足目标市场的需要。 企业在选择目标市场的过程中会受到一些因素的影响,这些因素包括:消费者的经济水平、生活方式等等。而且每一个细分市场对企业的市场营销反应是不同的,所以对所有的细分市场不能总是用同一种市场营销方法,每一个重要的细分市场都应制定特定的市场营销战略,因此,确定哪些市场可以细分对制定企业计划是非常重要的。 四、确定资源的分配水平 在选择目标市场和产品项目时,必须考虑有限的资源分配。一般来说,实现市场目标的经营活动决定了所需各种资源的水平。显然,占领细分市场要花费比较多的成本。 但是,可以利用的各种资源又是有限的,不仅财务金融、生产能力是有限的,而且人力资源、供应能力也是有限的。在这种情况下,目标市场重要性的大小直接影响到企业的决定。 如果是一个重要的目标市场,尽管它消耗很多的资源,企业也会选择它。但是,如果需要大量资源的是一个次要目标市场,它就会被淘汰。为了对竞争对手的行动做出迅速的反应,在选定目标市场后还需要选择一些战略方案,不是紧急的计划或可以延期执行的计划都可以暂时放弃。 五、选择整体战略 企业的营销战略就是企业管理层对如下关键的业务问题的答案:究竟是建立单业务组合还是建立多元化业务组合?究竟是满足广泛范围的顾客需求还是聚焦于某一个特定的小市场?究竟是将企业的竞争优势建立于低成本之上,还

房地产市场营销组合策略分析

相关合集:市场营销论文 相关热搜:市场营销市场营销学 房地产市场营销组合策略指企业根据目标市场需要,综合运用各种可控的营销因素,将市场营销的4P策略——产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略与房地产市场的特点和需求相结合,从而很好地实现企业的营销目标。 四大策略的组合关系到营销活动的成败:(1)四大策略的优良组合所发挥的整体效果大于各个策略单独发挥的效果之和。(2)任何一个策略的使用不当将会导致营销活动的失败。 为此,需对4P策略进行科学的认识和分析。 1.房地产营销产品策略(Product) 产品策略是根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。包括产品差异化策略、品牌策略和产品组合策略等。 1.1产品差异化策略 房地产企业通过市场需求调查,结合自身特点,最大限度地挖掘产品的特色,加以创新,进行产品定位,通过产品的位置、产品的设计、产品质量的确定、价格和服务等方面来塑造产品的差异化,使自己的产品与竞争者的产品相区别,并且比竞争者更能吸引顾客,更具优势。差异化是企业立足行业,展现独特和自身优势,并在营销上取得成功的首要因素。例如,在房价高涨、新政策调控的形式下,婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大;相较于商业中心、城市中心的高价房,一般居民更偏向于服务设施齐全、环境安静、交通便利的住宅区。房地产商应在客户的消费行为和需求方面认真分析其差异和特性,着重研究目标客户的年龄、职业、收入、文化背景等因素,进行产品方案研究、策划以及选择,打造客户认为“综合性价比高”的产品,满足客户需求。 1.2产品品牌策略 品牌是房地产产品的形象代言,其总是依附于某种特定的房地产产品。品牌的直接作用是,当人们看到某一品牌时,会联想到它所代表的产品品质和服务,如谈到现代城,就会想到SOHO,想到时尚的家居办公。又如看到万科,就会想起各地的“四季花城”,会产生高品质的概念,尽管万科的产品价格高,但各地的销售业绩不菲。 想要取得良好的经济和社会效应,建立一个好的品牌是必须的。房地产商想要在竞争激烈的产业中生存,就必须不断加强品牌的宣传,提升企业整体水平和形象,密切关注对手的品牌战略。 1.3产品组合策略 产品组合一般由若干产品线组成。市场的需求,企业对风险的分散处理,销售量的大小等决定了现代企业多类型、多规模的产品经营。房地产企业也必须开发不同的房地产产品,

[策划书]手机营销组合策略

[策划书]手机营销组合策略 手机营销组合策略方案 目录 (一)产品策略product (3) (二)定价策略price (3) (1)定价策略分析................................. .3 (2)高端机定价策略 (3) (3)中低端机定价策略 (4) (三)渠道策略place (4) (1)渠道策略分析 (4) (2)渠道分销模式选择 (4) (四)促销策略promotion (4) (1)促销策略的选择 (4) (2) 促销方案 (4) (一)产品策略 充分把握市场趋势,避开了技术劣势,以人性化诉求定位品牌的形象。正确的品牌定位来源于XX公司对自己正确的了解和行业消费观念转变的正确把握。“XX公司”认识到,科技的真正魅力应该来源于人性本身,当人与科技在互动中相得益彰的时候,科技便找到了它存在的真实意义。XX公司决定另辟蹊径,从一种科技公司少有的人文角度,找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点,提出了“人性科技”的品牌内涵,改变了高科技企业一直以来以科技为唯一诉求的单一营销模式。它改变了人们对高科技企业的思维定势,体现出了高科技为人所用的人文关怀,建立起了品牌的差异性,扩大了产品的使用领域和用途范围。 (二)定价策略

差异化定价策略,主流功能是XX公司手机价格策略制定的核心 XX公司的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场,不同的市场价格也不一样,它的产品定位很明确。新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。从365元到13800元,可以满足不同层次消费者的需求。 1、XX公司高端手机定价策略 :XX公司高端手机价格策略制定对主流功能的应用是在于控制价格的下降的幅度和速度,也就是保值的问题。 (1)高端系列 A系列:尊贵典雅系列,如a8600,a8800等,颜色以黑为 主。 B系列:个人助理系列 C系列:多媒体终端系列nseries,最初一款n-gage,以较为 动感的韩文字母和易上口的韩文发音作为它们的标 记。从C以后都是高端智能手机大部分采用android 操作系统,深受时尚人士以及发烧友喜爱。 (2) 高端系列定价策略 策略一:在生产与营销成本允许下的心理定价策略二:最大 避免价格竞争策略三:为了最大限度保值的升价与 降价。 3、XX公司低端手机价格策略 (1)低端系列 1系列:单色低端系列,以往以单色单音产品为主,现在已经 出现了像100,120这样的彩屏手机。不到三百块 钱。 2系列:彩屏低端智能系列可能也叫学生系 列,如1000,1100,1200等。 (2)低端手机价格策略 策略一:跳出价格竞争,将手机定位于合适的位置,这样资金

市场营销课程设计---营销组合策略方案

《市场营销》课程设计 ——全明星品牌非处方感冒药 营销组合策略方案 学院经济管理学院 专业工商管理 2012年 6月15日

一、项目概况 全明星品牌的全效产品在当今非处方感冒抗过敏药市场的市场占有率处于领先地位。在赢利和销售方面的持续成功使得该品牌成为医药部门长期战略计划中非常重要的一部分。医药部门希望该品牌在今后几年的运营中,具有足够的现金流以支持公司的研发,开拓新市场。然而,最近部门经理注意到此全效药已逐渐陷入非处方感冒药市场日益激烈的竞争中。在过去的三年中,此行业已有若干新产品进入,并且促销和广告费用不断上升。高级管理层担心这些竞争行为将会导致此全效药市场占有率的下降和利润的减少。这种迹象已经显现,仅仅在过去一年中,此产品的整个占有率已下降一个百分点。高级管理层预期在今后的十年中,纯熟的市场营销策略对于确保全明星品牌的长期成功是至关重要的。 1、swot分析: 优势: (1)有专业的OCM品牌管理团队,经验丰富,负责在所有市场营销组合领域制定有效的市场营销决策,以确保全明星品牌公司非处方抗过敏感冒药长期利润的最大化。 (2)无形资产优势:优秀的品牌形象,积极进取的公司文化。全效品牌有最高的品牌认知度。此外还具有最高的试用水平,并且是最常被购买的牌子。全效品牌的转换率(指知道该品牌并试用的比率)为63.6%,在调查中位居第二。 (3)竞争能力优势:强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。OCM团队认为全效品牌没有受到高价格的影响。实际上,是由于品牌的效用、很高的认同率和忠诚度才使得该品牌在市场上保持价格领导的角色。 劣势: (1)由于人们越来越重视更健康的生活方式,关心服药后的行为,因此药品的副作用成为人们选择药品时的顾虑。比如抗组织胺药或酒精导致的瞌睡,对胃的损害、鼻塞喷剂的长期影响、以及针对顾客的症状提供了过量的药物等。全效品牌药被认为是市场上消除综合感冒症状最有效的药类品牌之一,然而它在许多情况下都是通过提供过量的药剂来缓解症状的。 (2)据调查显示,大多数顾客认为胶囊比药水更方便,因此作为感冒药水会失去很多潜在的顾客。 潜在机会: (1)全效品牌考虑在最近几年中采用试用型(某种产品特殊的小包装以很低的价格或者直接分发给消费者)促销方式。使用装意味着含有很少剂量的药品,免费提供给潜在消费者。此促销手段通常用来吸引新的使用者来试用全效品牌。 (2)研发部门为团队提供三种主要的产品发展方向:1)全效产品的配方重组;2)全效品牌生产线延伸;3)开发一种全新的产品。新产品的选择包括因FDA规则的改变,按规定目前可取得的原料,这些规定的药品能使得全明星品牌公司在非处方药市场上取得竞争优势。 (3)全效品牌已经建立了很好的知名度,广告质量的略微降低可能不会明显伤害到品牌的美誉,而且这笔潜在的成本节约能够导致利润的增加。 (4)可以通过取得销售渠道的支持,取得最好的货架摆放位置,扩大市场份额。 外部威胁: (1)市场面临强大的竞争对手。全明星品牌在抗过敏感冒药市场与其他四家公司存在

市场营销组合策略介绍

市场营销组合策略介绍 1市场营销组合策略的特点 1.2市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合。 1.3市场营销组合策略的复合性。企业可控制的"4P"组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 1.4市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 2制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。 3市场营销组合具体策略的应用 3.1价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 (1)新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择;

一是速取策略。又称之"撇油策略"。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时 获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内 即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能 使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新 顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞 争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为"渗透策略",是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在 短时期内打开产品销路;b.对竞争者诱惑不大,可减少竞争,使企业 获得并保持较高的市场占有率;c.可使企业经营稳定,获取长期利润。 其缺点表现在:新产品开发投资一般较大,要较长时期才能收回。这时期如市场情况发生变化(如,竞争企业将性能更好的新产品投入 市场),企业就会无利可图。 (2)折扣价格策略。折扣价格策略是指非正式的或一定时间让价 的策略。其优点是能吸引顾客加大购买量或成为企业的长期顾客;在 一定时期内能增加销售额,加速企业资金周转;比降价具有更大的灵 活性。具体形式主要有业务折扣、数量折扣、现金折扣和季节性折扣。 3.2促销策略。促销是指以人员或非人员的方法,说服和帮助顾 客购买某项商品或劳务,或使顾客对卖方的观念产生好感。促销可 以分为人员推销或非人员推销二大类;非人员推销又可分为广告、公 共关系和营业推广等各种方式。 (1)广告策略。广告是指通过大众传播媒体,把企业的产品或劳 务的信息传递到目标市场上去,以增强消费者的了解和信任,扩大

网络营销组合策略分析

网络营销组合策略分析 网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动。现代市场营销的主旨是用户导向,然而迄今为止,大多数企业的市场营销都是单向的,即依赖各种各样的媒体广告来促进顾客的接受,再以各种各样的调查研究方式了解顾客的需求。两种过程在大多数场合下是分离的。而互联网则提供了企业与顾客双向交流的通道,使企业得以发展规模化的交互式的市场营销方式。这种交互式的市场营销方式一方面让企业更直接、更迅速地了解顾客的需求;另一方面,使企业有更多的空间,为用户提供更具价值的售前服务和售后服务。互联网的商业应用改变了传统的买卖关系,带来了企业市场营销方式的变革,对市场营销提出了新的要求。随着互联网广泛的信息技术和市场营销相互结合,相互作用,形成了网络营销的产品、价格、促进和渠道组合。 一、产品策略 在基于互联网的网络营销中,企业的产品和服务要有针对性,其产品形态、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。 产品形态。在互联网上,信息产品和有形产品的销售是不一样的。信息产品直接在网上销售,而且一般可以试用,而有形产品只能通过网络展示,尽管多媒体技术可以充分生动地展示产品的特色,但无法直接尝试,而且要通过快递公司送货或传统商业渠道分销。因此,网络营销的产品和服务应尽量是信息产品和服务、标准化的产品、在购买决策前无须尝试的产品,才能有利于在网上销售。 产品定位。在消费者定位上,网络营销的产品和服务的目标应与互联网用户一致,网络营销所销售产品和服务的消费者首先是互联网的用户,产品和服务要尽量符合互联网用户的特点。在产品特征定位上,互联网用户的收入水平和教育

水平都较高,喜欢创新,对计算机产品和高技术产品情有独钟,因此,要考虑产品和服务是否与计算机有关,是否属于高技术。 产品开发。由于互联网体现的信息对称性,企业和顾客可以随时随地进行信息交换。在产品开发中,企业可以迅速向顾客提供新产品的结构、性能等各方面的资料,并进行市场调查,顾客可以及时将意见反馈给企业,从而大大地提高企业开发新产品的速度,也降低了开发新产品的成本。通过互联网,企业还可以迅速建立和更改产品项目,并应用互联网对产品项目进行虚拟推广,从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进,并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流,促使产品开发从各方面满足顾客需要,以最大限度地实现顾客满意。 二、价格策略 网络营销中产品和服务的定价要考虑以下因素: 国际化。由于互联网营造的全球市场环境,企业在制定产品和服务的价格时,要考虑国际化因素,针对国际市场的需求状况和产品价格情况,以确定本企业的价格对策。 趋低化。由于网络营销使企业的产品开发和促销等成本降低,企业可以进一步降低产品价格。同时由于互联网的开放性和互动性,市场是开放和透明的,消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。 弹性化。由于网络营销的互动性,顾客可以和企业就产品价格进行协商,也就是可以议价。另外,企业也可以根据每个顾客对产品和服务提出的不同要求,来制定相应的价格。

4P营销组合策略

网络营销组合策略 (一)产品策略 作为产品策略的内容,主要可分为实物产品策略和信息产品策略。 1.实物产品策略:(1)一般而言,企业在网络营销时,可选择下列产品:一是具有高技术性能或与电脑相关的产品;二是市场需要覆盖较大地理范围的产品;三是不太容易设店的特殊产品;四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;五是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品;六是网络群体目标市场容量较大的产品;七是便于配送的产品;八是名牌产品。(2)选择产品时应注意的问题:一是要充分考虑自身产品的性能;二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系;三是要充分考虑产品市场生命周期。 2、信息产品策略:(1)设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等展示自己的产品,企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器,并建立相应的导航系统,使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。(2)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,更好的满足消费者个性化需求。(3)建立自动的信息传递系统。在该方面,企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统,;二是要建立信息的实时沟通系统,随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发生产、营销的同时,对于企业有帮助的好的建议,应给予信息提供者以相应的回报。 (二)价格策略 1.网上营销价格的确定程序:一是分析测定市场需求;二是估计产品成本;三是分析竞争对手营销价格与策略;四是选择定价目标;五是选择定价方法;六是确定可能的价格;七是征询消费者的意见;八是确定最终价格。 2.网上定价策略 (1)个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征,根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要,来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度,来确定出不同的价格。 (2)声誉定价策略。在网络营销的发展初期,消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑,比如在网上所订购的商品,质量能否得到保证,货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下,对于形象、声誉较好的企业来说,价格相应可高一些;反之,价格则低一些。 (3)扣定价策略。在实际营销过程中,网上折扣价格策略可采取如下几种形式:一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品,企业在确定商品价格时,可根据消费者购买商品所达到的数量标准,给与不同的折扣。购买量越多,折扣可越多。在实际应用中,其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。二是现金折扣策略。对于付款及时、迅速或提前付款的消费者,给予不同的价格折扣,以鼓励消费者按期或提前付款,加快企业资金周转,减少呆、坏帐的发生。

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