调研接待工作方案

调研接待工作方案
调研接待工作方案

调研接待工作方案

篇一:市长调研接待方案

市长调研周至经济社会发展情况

接待方案

一、调研时间:

待定

二、调研内容:

县经济社会发展情况

三、陪同人员:

区委书记

区长

四、线路安排:

交界处——→展示区——→主题公园(备选点)——→拓宽横线——→新区基础设施建设——→县医院新址——→公园——→宾馆

五、行程安排:

(一)调研

8:30—9:00 从大院统一出发,到省道环线交

界处迎接市长一行。

9:00—9:30 市长一行到主题公园)调研,9:00

前,**(全程陪同调研)、**在主题公

园迎候,**在调研点汇报工作。

9:30—9:50 **市长一行到主题公园调研。9:20前,

**在此等候,**汇报工作。

9:50—10:10 **市长一行调研**横线项目。**在省道

环线什字等候,汇报工作。

10:10—10:30**市长一行调研县城建设,9:50前,

**在迎候,**汇报工作。

10:30—10:50**市长一行沿新区主干道到调研。10:

10前,**在新址等候,**汇报工作。

10:50—11:10**市长一行到公园调研。10:30前,

**在 50米等候,**汇报工作。

(二)座谈

1、时间:上午11:10—12:00

2、地点:**会议室

3、参加人员:

(1)市陪同调研人员;

(2)新区主任;

(3)参加人员:全体领导;

(4)政府办、发改委、财政局、规划建设和住房保障局、水务局、交通运输局、主要负责人。

议程:

座谈会由市政府秘书长主持。

1、**长汇报工作;

2、市级部门发言;

3、**市长讲话。

(三)午餐

12:00—14:30 **宾馆就餐、休息。

二〇一一年五月二日

篇二:上级领导调研接待方案

上级领导调研接待方案

>方案一:上级领导调研接待方案

一、调研主题:我县农民工返乡创业情况、创业园区建设情况。

二、调研时间:20xx年8月25日——8月26日。

三、活动安排:

(一)、8月25日活动安排

1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会

(1)听取县政府情况汇报;

(2)与参会部门进行座谈。

2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。

(二)、8月26日活动安排

1、上午8:30出发到五河镇视察调研。

2、下午到妙道山考察。

方案二:上级领导调研接待方案

一.调研组领导:

冯乃林国家统计局人口就业司司长

胡英(女)国家统计局人口就业司劳动处处长贾毓慧(女)国家统计局人口就业司综合处处长方志华省统计局副局长

程龙干省统计局人口社会处处长

何文泉省统计局人口社会处主任科员

二.陪同领导

钟园市政府副市长

黄应松市政府副秘书长

郭希胜市统计局局长

赵毅市统计局副局长(正处调研员)

陈社教裕安区区委常委、常务副区长

三.工作人员

崔萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)高玲(女)市统计局人口社会科技科科长

陈远立区统计局局长

李勇区统计局党组副书记

谢非省统计局驾驶员

王勇省统计局驾驶员

张克超市统计局驾驶员

刘宜友市统计局驾驶员

张怀松区统计局驾驶员

四.宣传报道

区新闻中心

五.行程安排

11月1日上午:

8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府”三项”调查工作汇报。

9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

10:30参观独山苏维埃纪念馆。

11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

方案三:上级领导调研接待方案

近日,市公司领导将对我局进行检查指导,为高质量的完成本次接待任务,特制定接待方案如下:

一、成立接待工作领导小组

为加强接待工作的统一指挥和协调,成立接待工作领导小组。

主要职责是负责整个接待工作的全面指挥和协调,并按照接待分工做好调研点的各项工作。

二、接待分组及行车路线

接待负责人:程旭李文钊张海顺

参加人员:薛艳波张晓菲

篇三:调研、接待方案模板

XX单位

关于调研XX单位的通知

一、调研时间

2015年X月X日(星期X)下午15:00—17:30。

二、调研内容

调研XX众创空间建设,研究XX建设有关事宜。

三、行程安排

15:00 在XX集中(参加人员自行前往)

15:00—15:30 统一乘车调研XX项目

15:30—16:00 调研XX项目

16:00—17:30 在XX会议室召开座谈会(主持人:XX。

议程:XX介绍众创空间打造情况、XX

介绍XX建设前期工作推进情况和需要支

持事项;双方交流;领导讲话。)

四、参加人员

XX

五、有关事项

(一)办公室负责统筹协调。

(二)XX负责对接XX单位,做好调研及会务准备工作,安排1辆考斯特在XX等候。

联系人:XX;联系电话:XX。XX;联系电话:XX。

2015年XX月XX日1

商务接待方案

商务接待方案 一、总则 1、目的 商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。 2、适用范围 本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。 3、接待责任单位 公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。 二、接待准备工作 (一)了解接待对象的情况 接待对象情况表 (二)制订接待计划 一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。 1、接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。 接待规格表 2、活动日程 活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。 (1)接待的日期和具体的时间。 (2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。 (3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。 (4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

接待方案(15篇)

接待方案第1篇: 接待方案 20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。为做好接待工作,特制定本方案: 一、市督查组组成人员 组长:xx市安监局局长 成员:xx市质监局特检分院x长 xx市农机局x长 xx市安监局x主任 xx市安监局x科员 二、区陪同人员 xx、xx,xx,区质监分局分管负责人 三、活动安排 (一)听汇报、查资料 时间:6月18日上午9:00 地点:区政府一楼会议室 汇报人:xx (二)现场检查(上午) 时间:上午9:40 检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅 (三)午餐 地点:x餐厅

(四)现场检查(午时) 时间:午时14:00(待定) 检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅 (五)晚餐 地点:x餐厅 四、有关事宜 1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人:xx 2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。职责人:xx 3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。职责人:xx 4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:xx 电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理 5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。职责人:xx 6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。职责人:xx 7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。职责人:x 8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx 接待方案第2篇: 接待方案

迎接上级领导检查接待方案

迎接上级领导检查接待方案 为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神 面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”, 此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。希 望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实 做好各项服务工作。 一、迎接小组成员名单: 组长:XXX 副组长:XXX 组员:XXXXX 二、任务分工: (一)针对具体情况,魏友斌即时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中实行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质 保量完成。 (二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文明施工工 作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料 堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂 设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的 要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助 实施完成。 (三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制, 对于现场存有的质量问题即时要求实行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施情况 形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

(四)根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇 报材料,此项工作由田雯协助实施。 (五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、 水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。 (六)迎接活动中: 1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队 伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责 摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。 2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员 必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际情况,魏友斌介绍 工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安 鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。 3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并 首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中,由李晓明负责 会议服务工作,吴建松做会议纪要。 上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关人员严格 按照此方案执行。

拟写接待工作方案1.doc

拟写接待工作方案1 拟写接待工作方案 《秘书实务训练教程》P41 天津康达建筑工程公司总经理李汉达应我公司(浙江恒泰利建材集团)张强总经理邀请,将于5月9日至12日]来我公司参观考察。李总一行六人(除李总外有四位部门负责人,一位秘书),均为汉族,其中女士2人。李总经理此行主要是参观我厂生产车间、生产规模 经营项目,考察学习我厂近年来技术改革经验,洽谈技术合作事项。12日上午离杭。 假设你是公司总经理办公室经理办公室秘书戴华,请制作接待方案。 例文 关于接待天津康达建筑工程公司李汉达一行的方案应我公司邀请,天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人,将于5月9日(星期一)至12日(星期四)对我公司进行参观考察,主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目,洽谈技术合作事项。康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系,对于李总经理一行来访,我公司应予以热情、周到的接待。 一、食宿安排:客人下榻杭州喜洋洋大酒店,安排小套间1套、标

准间3套(其中2套住2人、1套住1人);在酒店餐厅用餐,自助餐标准按规定50元/人。 二、迎送:客人抵、离时,由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部卢经理、技术部郑经理前往迎送(抵达航班是天津—杭州MF694,9 日下午2点,由公司专车接送至酒店)。客人抵达后,戴华负责与客人商定活动日程。 三、宴请:9日晚18: 00,总经理张强、副总经理楚南天在酒店6 号包厢宴请李总一行,销售部、技术部负责人作陪。标准1800 元/桌,包括6个凉菜,8个热荤菜,6个热素菜,4样水果,4样点心,上五粮液酒、中华烟。 四、座谈:10日上午9:00,我公司各部门经理在公司三楼会议厅 与客人见面并座谈。由楚副总主持,张总经理致欢迎词,同时 介绍公司情况并回答客人提出的问题。 五、参观考察:10日上午10: 00至:11:30,楚副总和技术部郑经理 达一行参观我厂1号和3号生产车间,介绍生产规模及技术

会议接待工作方案

会议接待工作方案 篇一:大型会议接待方案 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。 (二)会议接待方案的基本内容 1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。 2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。 3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。 4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。 5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。 7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。 篇二:大型会议接待方案 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

接待方案范文8篇

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住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方 x、拟定日程表 x、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工 x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访 x、做好安全措施工作,安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况 x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。 x、预订好来宾回国机票 (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品 x、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到) x、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整,字体醒目。 x、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热情有礼 (三)确定陪车人员及送行人员的安排 x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾 x、提前把路线安排好,以防交通不方便

迎接上级领导检查工作接待方案

迎接上级领导检查工作接待方案 2月1日综合计划处将对我厂全面建设进行检查,为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。 一、时间、地点 (一)时间:1月31日晚上2月1日下午 (二)地点:机关及基层各单位 二、议程 (一)XXX路迎接检查组检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:) (二)观看XXX宣传展板。(讲解员:) (三)参观XX基础设施。(引导员XXX门厅洗手处门迎XX )路线职工医疗室(卫生员XX)---娱乐厅(门迎XX)观看四人乐队表演---职工学习屋(门迎XXX)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎XXX)---职工服务部(门迎XXX)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。 (四)召开“XXX”工作汇报会 (1)地点XXX会议室 (2)XXX参会人员XXX领导班子 (3)议程XXX领导主持会议 ①介绍检查组嘉宾 ②介绍到会XXX领导 ③检查组组长讲话

④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片(XXX负责放映) ⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。 ⑥二楼资料室查阅内业资料。 (五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)三、XXX组织机构 组长:XXX 副组长:XXX XXX 领导小组下设四个工作组 (一)陪检工作组 组长XXX 成员XXX/XXX/XXX 1、外业组 成员XXX/XXX/XXX 主要职责 1)主要负责与检查组的信息联络工作。 2)XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。 2、内业组 成员XXX/XXX/XXX/XXX 主要职责 负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)

接待工作方案(4篇)完整版

《接待工作方案》 接待工作方案(一): 迎接上级检查接待方案 省公路局xx年好路杯和决战70天综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案: 一、省局检查组人员: 带队领导:XXXXXX 司机:3人 联系人:XXXXXX 二、宝鸡局陪检人员:XXXXXX 司机:XXX 三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。 四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。 五、宝鸡住宿安排 1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2017接待工作方案4篇

2017接待工作方案4篇 有4个新的接待工作计划 新版本 本文以新版接待工作计划为校庆接待工作计划,以新生接待工作计划为政治工作年会接待准备工作计划 根据XX学校新生接待工作会议精神和工作安排,针对XX市南海校区新生接待工作,特制定本方案。 一、成立新生接待工作领导小组 组长:李兴华、朱德华 副组长:刘克荣、吴建礼、叶欣 成员:刘世全黄胤祀王楚红李维东董克威莫史圣 林桓辽乔如侯惠珍 原地李云昌雅陵曾碧清邓国强黄辉立人 张艳萍李李铁军云刘凤芹 二、新生接待时间 8月28日XX(周日),上午7:00-晚上10: 30。 第三,接收新生的地方

校外接待点设在石牌校区(行政楼以北,停车场以东)和南海(桂城)汽车站。 校园内的接待点位于多功能体育馆内。 四、新生接待工作的具体分工和安排 (一)校外接待点由学生工作办公室负责。去石牌校区接待点的一级员工当天6: 00在校区停车场乘车,去南海(桂城)汽车站接待点的一级员工当天6: 30在校区停车场乘车。校外接待点的工作时间为当日早7点至晚10点半,当日晚10点半停课。 党政办公室负责联系协调南海桂城汽车站接待点。 (二)对校园接待工作作出以下安排: 1、党政办公室 负责新生接待的整体协调。负责制定新生接待工作计划,制作横幅、路标、接待点专业标志、车辆停放标志、新生入学指南、新生报名流程和报名须知(内容由学生处提供),安排校园内的宣传环境;调度新生接待车辆,当天为新生接待人员安排工作餐和饮用水,为新生接待工作提供办公用品,协调现场医疗点设置,设置临时复印点,为体育馆接待点安装电话和银行收费网线,代表校园联系其他单位赞助新生接待工作。 2.学生工作办公室

拟写接待工作方案

拟写接待工作方案 《秘书实务训练教程》P41 天津康达建筑工程公司总经理李汉达应我公司(浙江恒泰利建材集团)张强总经理邀请,将于5月9日至12日]来我公司参观考察。李总一行六人(除李总外有四位部门负责人,一位秘书),均为汉族,其中女士2人。李总经理此行主要是参观我厂生产车间、生产规模 经营项目,考察学习我厂近年来技术改革经验,洽谈技术合作事项。12日上午离杭。 假设你是公司总经理办公室经理办公室秘书戴华,请制作接待方案。 例文 关于接待天津康达建筑工程公司李汉达一行的方案应我公司邀请,天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人,将于5月9日(星期一)至12日(星期四)对我公司进行参观考察,主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目,洽谈技术合作事项。康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系,对于李总经理一行来访,我公司应予以热情、周到的接待。 一、食宿安排:客人下榻杭州喜洋洋大酒店,安排小套间1套、标 准间3套(其中2套住2人、1套住1人);在酒店餐厅用餐,自助餐标准按规定50元/人。 二、迎送:客人抵、离时,由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部卢经理、技术部郑经理前往迎送(抵达航班是天津—杭州MF694,9

日下午2点,由公司专车接送至酒店)。客人抵达后,戴华负责与客人商定活动日程。 三、宴请:9日晚18: 00,总经理张强、副总经理楚南天在酒店6 号包厢宴请李总一行,销售部、技术部负责人作陪。标准1800 元/桌,包括6个凉菜,8个热荤菜,6个热素菜,4样水果,4样点心,上五粮液酒、中华烟。 四、座谈:10日上午9:00,我公司各部门经理在公司三楼会议厅 与客人见面并座谈。由楚副总主持,张总经理致欢迎词,同时 介绍公司情况并回答客人提出的问题。 五、参观考察:10日上午10: 00至:11:30,楚副总和技术部郑经理 达一行参观我厂1号和3号生产车间,介绍生产规模及技术改 革项目。下午14:00至1 5:00,参观2号生产车间,1 5:00 至16:00,参观公司展览室,销售部卢经理介绍今年主要经营 项目。 六、签订协议:1 1日上午9:00,在三楼会议厅,张总、楚副总及 申售部卢经理与客人再次座谈,签订《技术业务合作协议》。草 案由戴华负责撰拟,总经理会前审定。 七、游览:11日下午13: 00,人力资源部、销售部负责人陪同李汉 达经理一行游览西湖风景区。 八、送行:12日上午9:40,客人乘车赴机场。由张总经理、秘书 戴华、销部卢经理送行,并赠送纪念品。 九、结账:12日下午13:00,套间每天280元、标准间每天1 80元,

会议后勤接待的工作实施方案

关于会议后勤接待的工作实施方案为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。 一、工作机构及工作职责 成立***后勤接待指挥部,由****同志任指挥长,***同志任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。 (一)综合协调组 组长:**** 副组长:**** 工作职责及责任人: 1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***); 2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**); 3.负责汇总嘉宾信息,及时报送大会组委会、委指挥部领导,分送各工作组(责任人:**); 4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**); 5.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放;负责车辆通行证及其它后勤保障物资的落实(责任人:***); 6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***); 7.负责会议期间嘉宾及工作人员用车的调度指挥,包括大会统一安排之外的考察等用车需求、工作人员用车需求;负责与大会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***); 8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。 (二)嘉宾联络组

组长:** 副组长:** 工作职责及责任人: 1.负责汇总重要嘉宾行程,并安排“一对一”委领导、联络员提醒、引导(责任人:**); 2.负责全程陪同重要嘉宾,做好接送机、入住酒店、出席活动的提醒、引导;(责任人:“一对一”联络员,名单附后); 3.负责未列入“一对一”接待范围的'嘉宾的总联络,对接落实接送车辆、住宿酒店,领取、发放有关资料等(责任人:**); 4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。 (三)酒店服务组 组长:*** 副组长:*** 工作职责及责任人: 1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**); 2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**); 3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训, 并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**); 4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责

接待的工作方案

接待的工作方案 接待的工作方案 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点: xxx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日 (二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定

(四)会议布置: 1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定) (二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容 1、会议流程策划;

策划方案 领导视察接待方案范文

领导视察接待方案范文 接待上级领导的检查工作,需拟定方案。下面是为你带来的领导视察接待方案范文,欢迎欣赏学习。 领导视察接待方案范文1 一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定 会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工

1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 领导视察接待方案范文2 准备工作 1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。 2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。 3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。 4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。 5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否

接待工作实施方案

投资开发有限公司接待工作实施方案 接待工作是外部联系的“窗口”,内部沟通的“桥梁”。对于企业而言,接待工作就是企业的门面、喉舌,是企业形象的缩影,更重要的是,接 待工作对企业业务拓展,加强横、纵向的经济、技术合作等都有着重要意义和深远影响。 为进一步完善和规范公司接待工作,合理调配接待资源,使公司 接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,树立公司和员工 的良好形象,提高公司的知名度和影响力,现根据公司的发展需要, 特制定了本实施方案。 一、组织机构 接待工作由接待主管部门、接待组织部门和接待协助部门构成。 (一)接待主管部门,指负责公司接待体系建设与管理的部门, 总经办为接待主管部门。 (二)接待组织部,指根据来访对象及业务相关性实施具体接待 计划并对整个接待过程直接负责的部门,总经办、行政部、账务部和 人事部为接待组织部门。 (三)接待协助部门,指拥有公司公共资源且可提供用于接待服 务的的部门,招商部、策划部、营销部、网络部等其他部门为接待协助 部门。 二、职责 (一)接待主管部门 1. 负责公司接待体系建设及管理,包括接待制度的制定、变更、 解释及提供接待知识培训与咨询服务等。 2、负责拟定接待方案(含接待计划、日程安排、费用安排和预算等),报总经理批准,并组织相关部门具体执行。 3、负责组织相关部门及人员开展接待礼仪培训。 4、负责核实、调查、处理公司各部门接待过程中出现的违规现象。

5. 负责接待档案的管理。 (二)接待组织部门 原则上各职能部门负责组织与其业务相关的一般接待活动。但涉及重要人物、重要业务的公司和行政部门的重大接待活动,必须由接待主管部门统一组织实施。 1.确定具体来访信息。掌握来访目的、时间、时长、地点、人数、人员名单、行车路线、具体要求等,提前一天将相关信息及时、有效传递给接待协助部门,同时通知参与接待人员。 2.依照公司规定,根据需要联系摄影、摄像及宣传报道等事宜。 3. 根据需要提前按相关规定安排或预订会议室,并对所需画册、饮料、果点、投影仪等提前提出申请。 4.负责准备会谈中需要使用到的电脑、会谈资料、礼品、铭牌等。 5.根据用车需要,按车辆管理部门规定提前提交用车申请。 6.组织相关接待人员迎接、陪同、送行。 7.根据需要安排住宿,尽量引导或安排客人就近入住公司的协议酒店,如有特殊情况或其他要求,可根据领导指示另行安排。 8. 根据需要安排用餐。用餐标准根据预案和具体情况确定。 9.负责对接待实施过程中客方人员的衔接、督导及涉及的信息安全监控。 10. 负责接待实施中涉及的相关后续事务的组织、跟进、协调、落实。 (三)接待协助部门 根据接待组织部门最终协调确定的要求,接待协助部门安排具体相关工作并对接待效果负责,为促进接待工作的顺利进行,可向接待组织部门提出有效建议。 三、具体分工

精选接待方案范文锦集7篇

精选接待方案范文锦集7篇 精选接待方案范文锦集7篇 为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定呢?以下是为大家收集的接待方案7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 接待方案篇1 一、时间 20xx年11月21日,下午14:00——17:30 二、地点 农业科技发展基地和农科村 三、参加接待人员 1、县领导:梁伟 2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇 四、内容及线路 1、14:00从高新区前往郫县 2、14:30——15:30参观农业科技发展基地 省农科院介绍农业科技发展基地情况; 县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况; 3、15:00前往农科村 4、15:30——17:30参观郫县农科村

成都高新区——成灌高速郫县石家桥收费站出口——省农业科技发展基地参观——郫县农科村参观——返回成都 五、具体要求 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。 2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。 3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。 接待方案篇2 接待前准备: 1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具,落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。 一、会议概况: 会议时间:20xx-1-10至20xx-1-12 会议地点:柳州饭店 地址:柳州饭店 电话:xxxxxxxxxx 联系人:贾**

领导视察接待工作方案

领导视察接待工作方案 领导视察,要做好接待的工作,下面是两篇关于领导领导视察接待工作方案,希望可以帮到您! 领导视察接待工作方案(一) xx年月日,济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作,为做好迎接视察工作,按照相关工作要求,结合学校实际,制定以下接待方案。 一、组织领导 为做好市委、市政府领导来我校视察工作,学校成立迎接、接待领导小组 组长:xx 成员:xx 宣传小组成员:引导、解说员(教师、学生各一名) 摄影、拍照 后勤保障:xx 会议室、接待室布置:xx 二、迎接工作 1、门卫规范着装,规范岗位工作要求。 2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。 三、车辆摆放 安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方(李新华负责)。

四、校园环境卫生 校园做一次全面清理检查。 1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查,并指导各班级班主任分区检查)。 2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(刘振远、颜景田负责检查)。 3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。(黄长运、李新华负责检查) 4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。(姜海青、寻之信负责) 5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(黄长运、李新华负责) 五、仪表风纪 1、学生着装恰当按规范要求进行整理(少先队周蕊负责)。 2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(政教处负责)。 六、教学、工作秩序 1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。(教务处负责)。 2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容。(政教处负责)。 七、迎接领导视察工作程序安排

接待方案(最全版)

**会务活动接待方案 为做好**接待工作,确保其圆满顺利举行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作方案。 第一部分基本情况 一、会议概况、日程 (一)活动主题 (二)活动地点 酒店 (三)活动日期 6月29日--7月1日具体安排如下: 6月29日陆续入住签到; 6月30日 7月1日 二、领导、嘉宾及参会代表情况 (一)评委及嘉宾名单 负责人:

(二)集团领导及政府领导名单 负责人: 1.集团领导名单 公司参会领导及其顺行人员,预计3人。 2.政府领导名单 (1) - 2 -

①市级单位参会领导 ②区级参会领导 ③专家学者 ④主办单位领导 (2嘉宾名单 ①市级单位参会部门 ②区级单位 Ⅰ参会领导 Ⅱ参会部门 ③专家学者 ④主办单位领导 (三)参赛团队人员名单 目标人数:21人(以实际入住为准)

第二部分筹备工作 一、工作任务 自领导、嘉宾确定参加活动起,至活动结束后领导、嘉宾离开止,主动热情,细致周到、安全务实,对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务,树立起开放外向的***公司良好形象。 二、接待原则 (一)全面树立细节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、细致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。 (二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步与南充市、区两级政府领导,在****项目上达成共识。 三、工作分组 (一)接待组: 总负责人: 1.住宿接待组: - 4 -

活动接待策划方案

活动接待策划方案 【篇一】活动接待策划方案 一、接待总体要求:热情友好、细致周到 二、具体人员安排 三、接待具体要求 1、仪表端庄、仪容整洁。 参与接待的老师必须身穿正式工作服,学生干部身穿夏装校服,礼仪穿红色旗袍,所有参与接待的人员需化淡妆。 2、举止优雅,注重礼仪 接待人员在接待过程中举止要稳重大方,在语言上要声音适度,语气温和,使用文明用语,面带微笑。技能运动会当天,所有师生都为广泛意义上的接待者,见到嘉宾需口道“您好”,参与直接接待的工作人员更需如此。 前门礼仪在嘉宾入场时用语:“您好,欢迎光临。” 离开时用语:“请慢走,欢迎再次光临。” 3、热情周到、耐心细致 接待人员在接待过程中需细致周到,要设身处地为嘉宾着想,认真做好每一件小事,保证接待工作的顺利进行。 四、相关安排 1、27号(周二)下午召开接待工作会议,明确接待要求和各功能组的职责。

2、27号到28号,各组分开准备,由各组负责人召集本组接待人员集中培训。 3、29号下午,所有接待准备物品准备就绪。 4、30号早上7点30分,各组工作人员到位。 5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通,确保接待工作顺利进行。 【篇二】活动接待策划方案 一、接待时间与地点 1、9月5日在下沙校区体育场东侧接待研究生新生、全日制普通本科新生报到(软件工程学院的新生在下沙东校区教学楼大厅报到); 2、9月6日在东岳校区图书馆门厅接待信息工程学院机械制造及其自动化等16个专业新生; 3、9月7日在文一校区实验楼门厅接待信息工程学院信息管理与信息系统等6个专业新生; 4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。 二、准备工作进度要求 1、下沙校区及下沙东校区 (1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

2020年接待工作计划3篇

2020年接待工作计划3篇 本文是关于2020年接待工作计划3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。 经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,。 外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述: 1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。 2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。 3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。 4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

领导视察接待方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-3220-18 领导视察接待方案范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

领导视察接待方案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行 程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间 等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎 接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员 陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定

会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx 传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、

公司接待工作方案

公司接待工作方案 导语:做好公司接待工作,是维护公司形象的重要工作。以下是品才网小编整理的公司接待方案,欢迎大家阅读参考。 篇一:公司接待方案一、全程服务项目 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 7、培训类会议计划实施。 8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。 二、单项服务项目 1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。 2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频

音响设备租赁等。 3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。 4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。 5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。 6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。 7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。 篇二:公司接待方案1、心理准备 (1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。 (2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。 (3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。 2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

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