窗口服务用真情 平凡岗位显风采

窗口服务用真情 平凡岗位显风采
窗口服务用真情 平凡岗位显风采

窗口服务用真情平凡岗位显风采

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫***。来自扬州市住房公积金管理中心邗江管理部,今天我为大家演讲的题目是“窗口服务用真情平凡岗位显风采”。

在我的身边有这样一群人,他们虽然没有闪光耀眼的名字,却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽然没有华丽动人的外表,却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽然没有惊天动地的优秀事迹,却以不懈的努力贡献着属于自己的力量。她们就是住房公积金邗江管理部业务大厅“市级巾帼文明岗”的全体姐妹,她们正满怀热情,为邗江区的住房公积金事业而努力奋斗。

“优质服务我先行,能力作风上水平”这十几大字醒目地张贴在邗江管理部业务大厅的墙上,这就是“巾帼文明岗”全体姐妹的执着追求。由4名女同志组成的服务团队是一支基本素质过硬、富有朝气的团队。团队担负着5万住房公积金个人缴存账户和4200个住房公积金贷款账户的日常管理工作,窗口每年受理住房公积金缴存、提取、变更、转移以及住房公积金贷款申请、发放、收回、还贷业务近万人次,平均每天接待40人次。虽然窗口工作繁琐,但姐妹们用微笑和优质服务架起管理部与缴存单位、职工的桥梁。每天来

这里办事的,都是你来我往,穿梭不息;还有电话铃声,更是此起彼起,络绎不绝。面对这些繁琐的事务,姐妹们借着自己的一份责任心,依靠着娴熟的业务技术,紧张而又秩序的忙碌着。在这里我经常看到点点滴滴的感人场景。我看到,为了节约客户的时间,不让客户多跑一趟,我们的同志经常加班加点,甚至利用午休时间;我看到,当客户准备的材料不齐全时,我们的同志不是简单地退回,而是为客户详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;我看到,当事情没有办妥,客户感到为难时,我们的同志主动与他们取得联系,积极沟通,给他们吃了“定心丸”;我看到,当有些客户因不理解公积金相关贷款、支取政策,而冲我们发脾气、辱骂时,我们的同志讲解法律法规,耐心解释……在业务大厅,还发生过许许多多非常感人的事,有的同志为了不耽误工作,感冒了,利用中午时间到诊所打两瓶“点滴”;孩子生病时,只能委托自己的爱人,说一声“你辛苦了”……

也许她们做的每件事看来都是那样的微小,可是,需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心、多少奉献精神的恒心,才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美?一日的真情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和,在生活中顾大家、舍小家,却实在是不平凡的。这是一种高度的工作责任感,使我们的同志把尊重别人、亲和办事、挥洒汗水和青春变成了完全自觉的行为。

在我看来,真情服务,并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中,它体现在不计得失为群众排忧解难上,体现在忘我工作,尽心尽力为构建幸福扬州保驾护航上。在管理部,我经常被感动着,被激励着,我一直在思考,究竟是什么力量,使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨,做到宁可自已麻烦百次,不让群众多跑一趟,做到无论自己多忙多累,始终谦和办事,百问不烦、百帮不厌?为了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”,是一种以我心比你心的换位意识,是一种“人人都是受益者,个个都是公积金形象”的大局意识,更是一种为建设服务,做好人民公仆的高尚境界。因为他们深知自己肩上的担子有多重,责任有多大。正是那一个个小窗口,牵连着千万买房者的心,牵连着他们的新房梦,牵连着千家万户的团圆和幸福!

我对“真情”和“服务”的理解深厚了,升华了,它在潜移默化地作用着我,提升着我。诚然,依法行政、公事公办,无可厚非,但只有当我们真正以真情诠释服务的内涵,真正设身处地为客户着想,把客户的事当作自己的事,我们的服务,才能真正体现出“以人为本”的理念,我们作出的服务承诺,才能真正焕发出耀眼的光辉。

正是在姐妹们的不懈努力下,邗江管理部实现业务、创建双丰收。数据显示,近几年住房公积金业务快速发展,至2010年8月末我区正常在缴职工人数为 4.8万人,累计归

集住房公积金7.5亿元,归集住房公积金余额3.8亿元,累计已向4200户职工家庭发放住房公积金贷款 6.7亿元,贷款余额3.3亿元。管理部先后荣获市中心“全市目标管理综合考评先进单位”、区“先进基层党组织”、区“文明单位”、扬州市“巾帼文明示范岗”、江苏省建设厅“精神文明建设先进单位”、江苏省总工会“模范职工小家”和“五一文明示范岗”等光荣称号,档案管理达省二星级标准。多人受到省、市主管部门和区委、区政府表彰。业务大厅负责人袁利同志被市中心评为“十佳标兵”

眺望苍穹,今日的朝霞如此绚丽,展望未来,明日的公积金事业充满生机,扬州的明天会更美好!而我,我们愿意在这个平凡的岗位上默默奉献,用一生去创造精彩,让更多人民群众实现自己的和谐人居梦!

我的演讲完毕,谢谢大家!

《窗口服务用真情 平凡岗位显风采》

《窗口服务用真情平凡岗位显风采》 窗口服务用真情平凡岗位显风采 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好。我叫xxx。来自扬州市住房公积金管理中心邗江管理部,今天我为大家演讲的题目是“窗口服务用真情平凡岗位显风采”。 在我的身边有这样一群人,他们虽然没有闪光耀眼的名字,却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽然没有华丽动人的外表,却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽然没有惊天动地的优秀事迹,却以不懈的努力贡献着属于自己的力量。她们就是住房公积金邗江管理部业务大厅“市级巾帼文明岗”的全体姐妹,她们正满怀热情,为邗江区的住房公积金事业而努力奋斗。 “优质服务我先行,能力作风上水平”这十几大字醒目地张贴在邗江管理部业务大厅的墙上,这就是“巾帼文明岗”全体姐妹的执着追求。由4名女同志组成的服务团队是一支基本素质过硬、富有朝气的团队。团队担负着5万住房公积金个人缴存账户和4200个住房公积金贷款账户的日常管理工作,窗口每年受理住房公积金缴存、提取、变更、转移以及住房公积金贷款申请、发放、收回、还贷业务近万人次,平均每天接待40人次。虽然窗口工作繁琐,但姐妹们用微笑和优质服务架起管理部与缴存单位、职工的桥梁。每天来 这里办事的,都是你来我往,穿梭不息;还有电话铃声,更是此起彼起,络绎不绝。面对这些繁琐的事务,姐妹们借着自己的一份责任心,依靠着娴熟的业务技术,紧张而又秩序的忙碌着。在这里我经

常看到点点滴滴的感人场景。我看到,为了节约客户的时间,不让客户多跑一趟,我们的同志经常加班加点,甚至利用午休时间;我看到,当客户准备的材料不齐全时,我们的同志不是简单地退回,而是为客户详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;我看到,当事情没有办妥,客户感到为难时,我们的同志主动与他们取得联系,积极沟通,给他们吃了“定心丸”;我看到,当有些客户因不理解公积金相关贷款、支取政策,而冲我们发脾气、辱骂时,我们的同志讲解法律法规,耐心解释……在业务大厅,还发生过许许多多非常感人的事,有的同志为了不耽误工作,感冒了,利用中午时间到诊所打两瓶“点滴”;孩子生病时,只能委托自己的爱人,说一声“你辛苦了”…… 也许她们做的每件事看来都是那样的微小,可是,需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心、多少奉献精神的恒心,才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美。一日的真情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和,在生活中顾大家、舍小家,却实在是不平凡的。这是一种高度的工作责任感,使我们的同志把尊重别人、亲和办事、挥洒汗水和青春变成了完全自觉的行为。 在我看来,真情服务,并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中,它体现在不计得失为群众排忧解难上,体现在忘我工作,尽心尽力为构建幸福扬州保驾护航上。在管理部,我经常被感动着,被激励着,我一直在思考,究竟是什么力量,使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨,做到宁可自已麻烦百次,不让群众多跑一趟,做到无论自己多忙多累,始终谦和办事,百问不烦、百帮不厌。为了

立足平凡岗位创造不凡价值

立足平凡岗位创先进本色 温米采油厂董明辉事迹材料董明辉,男,汉族,39岁,中共党员,自参加工作以来,他以自己孜孜以求、任劳任怨的工作态度,开拓进取、勇于创新的工作精神,严肃认真、精益求精的工作作风,在生产第一线发挥着一个共产党员的先锋模范作用。他出色的工作表现,不仅受到了联合站员工的欢迎,也博得了领导的认可。几年来他先后多次荣获采油厂“优秀员工”、“优秀共产党员”、油田公司“集输工高级技师”“公司技术能手”、“劳动模范”等多项荣誉称号。并先后7次在各种技能比赛中获奖。多年来,他在技术革新、降本增效方面不断探索、创新求变,为企业创造价值的同时也实现着自己的人生价值。 1994年,玉门石油技校毕业的董明辉,被分配到吐哈油田温米作业区,成为一名集输操作工。刚参加工作时,董明辉就树立了目标:一年掌握所有操作,两年掌握设备构造,三年精通集输原理,五年成为操作骨干。他以“两不误、两促进”为原测,坚持“在干中学、在学中干”,为提高操作技能,白天他跟师傅从基本功学起,晚上在家里揣摩操作要领。即便是休息时,他也会一边用手比划,一边默背着操作规程。苦练,使他很快就掌握了量调参、碰泵、加皮带等集输工必备的全部技能,三年不到,他就成为一名技术全面的小班班长。向书本要知识,用实践获经验,这种求实的态度,使他迅速从一名操作班长成长为一名优秀技师。十几年来,董明辉先后精读各类专业书籍30余本、记录各种运行参数上千余个,绘制工艺流程图上百余张,2

006年他顺利取得石油工程专业自学大专文凭,2005年,他不负众望考取了公司技师。 在担任小班班长期间,他提出了提高小班巡检效率的“四个经常”操作法:设备温度经常测、重点区域经常看、工艺流程经常想、操作规律经常总结。采用“四个经常”工作法,设备故障、站内隐患可以及时发现,也有助于提高操作水平,这一工作方法得到了大家的一致认可,很快就被推广到了全厂。2007年,他结合联合站岗位标准化中创造性地实施了员工岗位流程化管理。按照不同的岗位、不同的工种建立了员工岗位流程图,用来指导和规范员工的日常工作行为。其中包括污水工作流程、集输运行工工作流程、注水工工作流程、资料员(日常生产)工作流程等9个流程图。在流程图中,他将不同的岗位,在不同的时间段,应该做什么,怎么做,讲述的清楚明了。这样以来,一方面增强了员工的时间观念,另一方面提高了员工的工作标准。此外,为了方便员工掌握流程图,随时指导员工日常工作,他不仅将流程图挂在墙上,还将流程图制作成多媒体,放入电脑中,利用培训期间与同事经常性地探讨流程图操作应用。员工流程图的建立,促使了整个班站工作更加程序化、标准化,促进了班站管理水平的提高。 考上技师的董明辉,没有挟技自重,他不愿只做一个“寂寞高手”。近年来,他通过扎实开展“师带徒”活动,无私地将自己的生产经验和操作技巧与大家分享。经他所带的徒弟已有数名荣获采油厂技术能手称号,成为专业骨干。他本人也多次在集团公司和公司举行的技能

平凡岗位奉献,尽显党员风采

平凡岗位奉献,尽显党员风采 ——记******同志 一株小苗的成长需要水的呵护,一苞花蕾的绽放又需要阳光的温暖,每个党员成长过程中都离不开党组织的呵护与关怀。***党支部像一面飘扬的旗帜,一盏指路的明灯,时时刻刻处处指引每位党员前进的方向。它教我们不论身处任何岗位,不论是不是党员,都应该以共产党员的标准和深水人“专业、卓越、高效”的企业品牌严格要求自己,以更加昂扬的斗志和奋发有为的精神状态,踏实工作,争创一流工作业绩。它让我们拥有善若水的情怀,水滴石穿的精神,让我们时刻以水为师,学习水遍布天下,给予万物的公平,学习水所到之处,万物生长的仁爱,学习水水性向下,随物赋形的智慧,学习水渗入曲细,无微不达的缜密;学习水遇满则止,并不贪多的处事有度;学习水百折千回,一定要东流入海的执着。正是拥有了这份水的特性,水的情怀,盐田厂才有上下一心,其利断金的勇气,也正是有了党支部的指引,盐田厂才有如今团结互助,涌现出一批优秀的共产党员。 办公室副主任-***同志就是***党员的代表。一提办公室主任立马就让人想到“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”。可就是面对这些日常的琐事,***同志从不懈怠,兢兢业业,他用自己的行动告诉我们大家:成功的事业,未必一定灿烂,平凡的岗位,也能尽显风采。 做为一名党员,同时身为盐田厂党支部二组组长的他坚持学习党的路线、方针和政策,坚持用科学发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,***同志时刻以党员的标准严格要求自己,通过不断的理论学习,加强党性修养。关注时事政治、国际形势,关心党和国家在各个时期发生的重大事件。政治理论是领导干部的灵魂,也是衡量领导干部政治水平、工作能力的首要条件。做为一位老党员,他不忘以优秀党员当作自己的折射镜,提高自我的人格魅力,在工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,自己始终积极主动,不计得失,用自己的爱心让职工感受党的温暖,

立足岗位比奉献 激昂青春展风采

立足岗位比奉献激昂青春展风采 “人生的价值在于奉献。”一个人的价值取向决定他的人生奋斗目标,一件件平凡的小事,日积月累就会感动世界,一点一滴的奉献,只要坚持就会创造奇迹。青春,是一个美好而富有诗意的字眼,是生活赋予我们的高贵礼品,有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花。然而,如何让自己的青春燃烧出别样的人生呢?我想,只有在自己平凡的岗位上,倾入全部的深情,把奉献作为人生追求的目标,去诠释自己、去施展才华、去绽放青春、去燃烧生命! “一万年太久,只争朝夕!”时光飞逝,转眼间我参加工作已经一年,在乡镇这个平凡的工作平台中收获着快乐与成功。“人生几何?譬如朝露,去日苦多。”我将把全部的精力倾注于工作,将平凡的工作做优,将优秀的工作做精,将精通的工作做专,持之以恒,在平凡的岗位上展现自己的个性与才华。 作为新时代的青年,我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场,但却赶上了为祖国的繁荣富强奉献青春的时代。奉献青春是爱岗敬业。在我们身边有许多值得我们学习的榜样和楷模,他们立足岗位,勤奋学习,刻苦钻研,甘于奉献,用自己的智慧和拼搏展现出新时代乡镇干部的风采。我们要学习他们勇攀高峰,不断进取的奋斗精神,学习他们大胆创新,敢为人先的进取精神。奉献青春是尽职尽责。作为一名乡镇干部,我们的舞台就是在农村里。麻雀虽小五脏俱全,农村里虽然没有大事发生,但

是小事却是层出不穷,事情复杂繁琐。我们发挥自己所学,当好“智多星”,做好“信息员”,同时,要多向农民宣传惠农政策,法律、法规,维护好他们的切身利益,加快村民致富的步伐。奉献青春是肩负责任。在乡镇干部这个岗位上,帮助村民、服务村民、加快新农村建设就是我们的责任。我们要肩负责任,勤于学习,努力工作,善于创造,甘于奉献,以昂扬的姿态、饱满的热情、十足的干劲投入到本职工作中,肩负起新农村建设发展的重任。相信只要我们有奉献的勇气、艰苦奋斗的风气、互帮互助的人气、更饱满的精神和更坚定的信心,我们一定能推动新农村又好又快发展! 我希望自己的青春也能留下一些结晶,也曾在人生道路上闪现出平凡的光芒。不一定要有惊天动地的伟大壮举,不一定要有感召世人的豪言壮语,只要自己努力奋斗过。青春是整个人生旅程中最绚丽的一站,最奇妙的一站,最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量,等着我们去开采,去挖掘,去释放。让我们将青春的热情奉献在农村这片广袤的热土上吧!

立足平凡岗位,绽放人生光彩

立足平凡岗位绽放人生光彩 平凡的工作成就崇高的事业,平凡的岗位铸就辉煌的人生,这句话正是蓬莱阁管理处副主任、金牌导游王晓楠人生经历的真实写照。导游工作既没有惊人的豪言壮语,也没有可歌可泣的英雄事迹,王晓楠怀着一颗对工作无比热爱的赤诚之心,凭借自己的不懈努力,用自己的言行在平凡的岗位上书写着不平凡的人生历程。她的拼搏进取精神感召着每个人的心灵,为我们年轻的海洋工作者树立了楷模。她的事迹告诉我们:只要干一行、爱一行、精一行,在平凡的岗位上也能创造出一流业绩。 一、勤奋学习,精益求精 古语云:工欲善其事,必先利其器。只有通过持之以恒的勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决具体问题的能力。多年来,王晓楠在导游岗位上把一份平淡无奇的工作干得有声有色,工作之余,她借阅大量文史资料充电,不断提升自身的工作能力和业务水平,逐渐形成了“内涵丰富,细致周到”的导游风格,一分耕耘一分收获,游客100%的满意率就是对王晓楠努力的最好回报。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。作为新世纪的海洋人,我们时刻要以王晓楠为榜样,不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感,利用一切空闲时间抓紧学习积累,解放思想,开阔思路,把学到的理论知识用于指导检验工作,反过来在实践中去验证所学的理论知识。

凡事从点滴开始,从细微处做起,以开拓创新、积极进取的精神,练就朴实无华之气、高雅圣洁之魂、从容淡定之魄,对工作积极负责,对事业充满激情,对业务精益求精。以恪尽职守的意识、严于律己的精神,立足岗位、创先争优。 二、脚踏实地、刻苦钻研 要收获秋天的果实,就必须先付出辛勤的汗水,没有人能随随便便成功。导游工作,不仅要满腔热情地投入工作,还要有扎实的业务功底。王晓楠在工作岗位上脚踏实地,兢兢业业干好每一项工作,工作之余刻苦钻研专业知识,苦练业务本领,正是她这种对工作脚踏实地的态度和对业务刻苦钻研的精神,成就了她“金牌导游”的称号。 遇到问题不推脱,遇到困难不退缩。作为新时代的年轻人,我们时刻以王晓楠为榜样,立足岗位,脚踏实地,勤勉敬业。在工作岗位上刻苦钻研,努力创新,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,提高了检验技术水平和检验质量。在工作实践中更新思维、开阔眼界,在实践中磨炼意志、学会忍耐,成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。 三、顽强拼搏,无私奉献 在平凡的岗位上,我们需要拼搏,更需要无私奉献。王晓楠凭借自己顽强拼搏的精神和精湛的业务水平,取得了累累硕果。谈到这些可喜的成绩时,她很平静的说:“一花独放不是春,只有大家都进步,才能迎来蓬莱阁景区的满园春色”。在她无私的帮助下,终于打造成一支业务精湛、服务专业的优秀蓬莱阁导游团队,获得广大游客认可。 都说万事开头难,在海岸带工作的日子里,我也深深地感受到了这句话的深刻内涵。一切都要从零起步,没有成熟的检验手段,我们查阅中外资料,请教资深专家,优化实验方案,克服一个又一个的技术瓶颈;没有固定的质量体系文件,大家共同出主意、提意见,集思广益;人手不够用,大家就一起加班加点,细数过去时间里,我们有

平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全

平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全 奔跑,是我们不负重托、为国督察的责任感;奔跑,是我们雷厉风行、永不懈怠的执行力;奔跑,是我们召之即来、敢于攻坚的铁军精神。奔跑,也是我们执着的态度、奋进的品格、向上的追求。一起来看看 平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全,欢迎查阅! 平凡的岗位优秀演讲稿1 各位的领导、来宾、评委: 大家好!我演讲的题目是《平凡的岗位,奉献的歌》。 我曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也 会扬名天下;我也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位, 否则咱也能露露脸。 是啊!和平时代,普通工作,我们平平凡凡。但孰不知,伟大正寓 于平凡之中!小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,一样能迎风轻扬灿烂的笑脸! 我身边正有几位象小草一样平凡的女性。她们虽然没有轰轰烈烈 可歌可泣的故事,也没有振聋发聩荡气回肠的豪言壮语,但是,她们 把自己勤劳的双手当作画笔,描绘出一片青春绚丽的色彩。这就是荆 州电力系统的女职工文明窗口——文印室的姐妹们。 机构改革以后,局机关各个岗位人员都作了适当调整,文印室由 原来的6人精减为3人,人员的精减并不意味着工作任务的减轻。她 们除了担负日常文件的排版、印刷以外,还协助其他科室准备各类会 议材料。人少任务重,为了不影响工作的质量和进度,无论是炎冬还 是酷暑,都可以看到她们加班加点的身影。加班加点虽能解决一时之急,可是却不能解决问题的根本,唯有提高工作效率才能缓解繁重的 工作任务。俄国作家陀斯妥耶夫斯基说过:“如果你想受人尊敬,那 首要的一点就是你得发奋图强,你得改善自己,只有自我尊敬,你才 能赢得别人的尊敬。”为此,她们利用休息时间努力提高自身素质, 分别都自修了行政管理、计算机等大专的课程,为提高业务水平打下 了良好的基础。她们坚信现代女性不仅只会相夫教子,不仅只会安闲 地对待自己的本职工作,不断进取的人生才会美丽而有意义。

平凡的岗位演讲稿(精选3篇)

平凡的岗位演讲稿(精选3篇) 平凡的岗位演讲稿 演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是为大家收集的平凡的岗位演讲稿,欢迎大家分享。 平凡的岗位演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事: 一提“白衣卫士”,人们心里立刻就会想到“性命所系,生死相托”的医生。 一说“白衣天使”,大家脑海马上就会浮现“燃烧自己,照亮别人”的护士。 而药师,却没有给人留下太多太深刻的印象,大多数人都认为药师只是一个按处方发药的职业,只是一个小小的技术工作人员罢了!其实, 药师在救死扶伤的环节中,担当着重要且可能不为人知的角色,他们从不张扬,默默无闻,在点点滴滴的琐碎中,体会的是平凡,而体现的却是奉献! 我是一名药师,工作在门诊的西药窗口,十六年的工作经历让我深深地感觉到和谐的医患关系,依赖于良好的、畅顺的医患沟通。俗话说的好,良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。所以对待每一位患者,我都会“请”字当头,“您”字当先,对待每一位病人,我都会主动讲解药品的使用方法和注意事项,尤其是面对年龄比较大的患者,我

会再三叮嘱,并且会把声音提高一些,可是又担心病人误解我的态度不好,所以我总是面带微笑先称呼一声“大爷”或者“大妈”,再耐心告知。记得有一位年纪大,耳朵背的老大爷,牙龈肿痛,外用药是碘甘油,当我告知他需要把碘甘油抹到肿痛的牙龈上时,他却连连摇头,坚持要抹到脸蛋上,并说大夫说了,让外用,抹到牙龈上不就成内用了。我有点瞠目结舌了,原来老大爷是这样理解内用外用的,我只好再耐心解释什么是外用,什么是内服,费了好大劲儿,老大爷终于听懂了,满意的走了。 就这样,每天重复着同样模式的话语,药品的使用方法,用药的注意事项,药品如何保存,“四查十对”着每一张处方。作为一个药师,我深深地知道自己万分之一的差错,对于病人就是百分之百的事故。作为一名药师,一定要有一丝不苟的工作态度,为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。行胜于言,虽然我们没有感天动地的豪言壮语,但我们却立足平凡的岗位,用自己无言的行动,展现着骨科医院药剂人员的风采。虽然平凡,却有着平凡的感动。 雨果曾经说过:花的事业是尊贵的,果实的事业是甜蜜的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的!同事们,请拿出我们的真诚、执着和自信,在平凡中,让我们一起奉献,医院会因我们的奉献而更加美好。 最后,祝愿我们的医院就像李白的诗所写的那样: 乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海

巾帼岗位能手推荐材料原创(平凡岗位展风采)

平凡岗位展风采 巾帼岗位能手材料——XXX 在光线灰暗的轧钢生产现场,时常可以看到一位干练的女职工穿梭的背影,那稳定运行的设备,那可靠计量的数据,那仪表清晰有效的标识似乎都是她辛勤工作的见证,很多人说,你真傻,你这个岗位没必要时时去现场,你一个女孩子怎么时常扎堆于设备维护的男儿中,但她总是笑笑说:“我从工作中体会到了责任、体验到了快乐、感受到了成长,努力工作,一生无悔!”她就是XXX. 自参加工作起,她便一直在设备部从事设备管理工作,2011年应厂里需要,她兼职计量管理员,这一干就是几年。过去几年里,在厂里的正确领导和各部门相关专业负责人的帮助下,她紧紧围绕公司的工作方针和经营目标,认认真真做好自己的本职工作,刻苦学习,钻研业务,各项工作处理的有条不紊,取得了很好的成绩,多次被评为“优秀共产党员”、“计量先进工作者”等。 设备管理工作及计量工作枯燥乏味,每天面对的都是设备、都是系统、都是数据。但此项工作在厂里乃至公司都起着举足轻重的作用。为此她努力学习专业知识,不断提高业务素质,她积极参加各种培训学习,通过自学2011年取得了国家“硬件维护工程师”证书,2013年取得了国家“二级注册计量师”,2014经学习及实作考试取得了云南省检定员(压力表类)资格证,这些当然不是炫耀的资本,她只是想尽其所能提高岗位技能,把所学与生产实际结合,更好的服务岗位工作,实现自身价值。 过去一年以来,她积极响应公司降本增效,创新创效的管理方针,订立了降本增效岗位目标,一方面通过对设备的精心管理维护及技术改造,如高线现场操作箱改造,棒材3#剪控制改造,有效降低了设备停机时间,提高轧钢厂生产效益;另一方面对计量进行精细化管理,时时关注每一个数据,发现问题及

什么是真情服务 用心工作,,真情服务

什么是真情服务用心工作,,真情服务 我是来自沈阳市烟草公司的一名市场经理,名叫刘博。四年前,满怀着希望和憧憬,我走出了大学校园成为了一名光荣的烟草人。四年间,我先后当过专卖稽查员、督察员、访销员,直至市场部经理,虽然工作岗位几经变换,虽然我也曾茫然过、痛苦过,但我从来没有退却过,因为我始终坚信,解决一切问题的金钥匙就是用真心为每一位零售户服务,用真情、真意去感动零售户。只有这样才能真正让客户满意,才能真正做到维护国家利益,维护消费者利益。我所管辖的塔湾地区新开了一个石材市场,占地近万平米,客流量比较大。一个下岗职工在市场里开了一家卷烟零售店,但是由于经营不善出现了部分品牌积压的现象。得知这一情况后,我带领客户经理用了整整五天的时间,仔细调查了石材市场的环境和市场的人员结构。经过调查我发现,石材市场的主要消费群体有两类,一类是来自福建、浙江经营石材生意的老板;另一类是沈阳本地的打工者。针对上述两类主要消费群体我为零售店重新制订了一个以高档烟和低档烟为主的经营方案。按照我的指导,这家店迅速扭亏为盈,现在他逢人便讲:“是烟草公司让我又一次上了岗!” “两个至上、两个维护”对于我们一线销售人员来讲就是为零售客户提供最优质的服务,我认为它不仅仅表现在技术层面上,更关键的在于用心、用情。我的片区内有家食杂店,店主以前整天不务正业、游手好闲,曾经因为打架被判刑五年,出狱后因为有污点,找工作到处碰壁,爱人下岗了,孩子又要上学,无助的他已经到了崩溃的边缘。有一天他拿着释放证来找我,说想开个小烟店卖烟,谋一条生路。他含着眼泪向我讲了过去痛苦的往事,讲了现在生活的艰辛和无助,讲了对生的渴望,他说:“我现在就想象正常人一样的活着,希望烟草公司能帮我,帮帮我这个家吧。”45岁的五尺男儿泪雨涟涟,我感动了,我流泪了,我也下决心了:“你过去虽然走过弯路,但只要现在改了,我就一定会帮助你,帮你开始新的生活。”此时的他眼泪一下子落了下来,紧紧地握住我的手,哽咽着再也说不出话来。在他那泪眼背后,我看到的是对烟草公司的信任和期待。很快我就给他开了户、入了网,他靠借来的500元钱在路边摆起了地摊,由于没有经验,第一个月赔了200元,这对于一个没有任何经济来源的家庭而言是个不小的数目。于是,我就经常去他家帮他出谋划策,帮他及时调整卷烟销售结构,和他一起分析市场形势。就这样一年过去了,原来的地摊也变成了现在的食杂店,日子过得越来越好,还买了冰箱、彩电。一天,我像往常一样来到他的店里,让我意想不到的是他看到我后不由分说,扑通一声跪在了我的面前:“谢谢!谢谢!谢谢烟草公司挽救了我,给了我新的生命。”我连忙将已经哭成泪人的他扶了起来,这是幸福的泪,这是感激的泪,这是我用心工作换来的泪。从他的眼泪中我读懂了人生的真情,体会到了只有用心去工作,用情去服务,才能真正维护国家利益,维护消费者利益。前年,我在走访片区时发现全区共有120多名残疾人零售户,他们当中很多人,或是不能接听电话,或是语言表达不清,或是行动不便,种种的困难使他们本来就已经举步维艰的卷烟经营变得雪上加霜。因此,我创造性地为这些残疾人零售户建立了一条“绿色通道”。设专人为他们提供服务。不论何时何地,只要是他们有需求,客户经理就会在第一时间内赶到并帮助他们解决遇到的问题,使他们不再为订不到想要的卷烟而发愁。现在,这些残疾人零售户的生意越来越好,卖烟成了他们生活的重要支柱。也曾有人问我:“你为什么要帮助这些人呢?”我只是笑笑对他们说:“这是我的责任!” 用智慧帮助下岗职工再就业,用真心唤起浪子回头,用真情燃起残疾人的希望。我就是这样在平凡的岗位上,用心去体会着“两个至上”,用情去践行着“两个维护”的。就在我站在这里的前几天,我生命中最重要的亲人,奶奶离开了人世,临终前老人家对我说:“奶奶知道你工作忙,你能来看我一眼,我就很高兴了,好好用心工作吧。”奶奶不知道什么是烟草行业的价值观,也不清楚什么是“两个维护”,但是奶奶的叮嘱却深深地刻在了我的心中。寥寥数语给我动力,催我奋进,让我今后更加努力地用心工作,把为零售客户服务作为毕生的事业去经营,用我的真心换取零售客户的真情。最后,我想用一首小诗来结束我今天的演讲:几多艰辛,几多收获;一

立足于平凡 做好自己岗位上的工作-精品文案范文

立足于平凡做好自己岗位上的工作 立足于平凡做好自己岗位上的工作 尊敬的各位领导、咱们朋友: 你们好! 一个平凡得不能再平凡的人,做着平凡得不能再平凡的事,却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕:在茫茫的雪域高原上,有这样一位共产党员,20年来靠双脚走过了26万公里的山路,为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙,他曾纵身跳入洪水急流,他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷,他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人……他就是王顺友,四川木里藏族自治县一个普普通通的乡邮员。当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时,是否也能认真地反思一下自己,作为一名党员、一名干部,我们自己做得怎么样?暂且把这个问题搁置一边,我们共同体味下面两个小故事:第一个故事:有个年轻人取得博士学位后,与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班,当时他的薪水是10000元,但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平,他总是为这5000元耿耿于怀,工作的时候漫不经心,小错误常常发生,工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作,认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去,各种各样的坏习惯油然而生,他为他自己以后的成长设置了障碍。 第二个故事:一位本领高超的木匠,因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板:他想离开建筑业,然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去,所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了,不过令人遗憾的是,这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实,用这种方式来结束他的事业生涯,实在是有点不妥。房子落成时,老板来了,顺便看了看,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:“这就是你的房子了,是我送给你的一个礼物!木匠实在是太惊讶了!当然也非常后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的,他一定会用最好的木材,用最精致的工艺来把它盖好。其实我们每个人自己正在做的活儿,归根结底都是在准备为自己建造一间房子。如果

2019高考作文终极预测题及范文:在平凡岗位上成就不凡人生(3)

2019高考作文终极预测题及范文:在平凡岗位上成就不 凡人生 作文题 在庆祝改革开放40周年大会上,当主持人宣读完获得“改革先锋”称号人员名单后,全场响起热烈掌声。以下是其中六位,请以其中两三位人物的先进事迹为基础确定立意,写一篇文章。 1.基础教育改革的优秀教师代表——于漪 2.数字经济的创新者——马云 3.我国首位奥运冠军——许海峰 4.不忘初心、奉献一生的退休干部楷模 ——杨善洲5.航天科技事业创新发展的重要推动者 ——孙家栋6.塑造传承“女排精神”的优秀代表 ——郎平要求自选角度,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不少于800字。(60分) 命题方向 人文底蕴:审美情趣 科学精神:理性思维、勇于探究 学会学习:信息意识

健康生活:健全人格 责任担当:社会责任 审题 限制性 1.立意基础限制。这是一则有明确写作任务的材料,核心内容是获得“改革先锋”称号的六位人物及其先进事迹。考生在构思时,需要把其中有内在联系的两位或三位人物及事迹组合起来,抓住其共性和联系,并将之置于改革开放40周年表彰大会这一特定语境和社会背景中进行思考。 2.思维方向限制。“请以其中两三位人物的先进事迹为基础确定立意,写一篇文章”,要求考生将思维限定在所提供的范围内,立足于人物与事迹,开发出其精神与品质,并思考这种精神与品质和他们做出的巨大贡献之间的深层联系,从而确定有深度的写作立意。 3.价值判断限制。材料中隐含着命题人的感情倾向,意在提醒考生思考如下问题:改革开放需要什么样的先锋?如何做人做事才堪称改革先锋?在改革开放的大潮中,每一个人要担负起什么样的责任才能助推社会发展,最大程度地实现人生价值?引导考生思考人物的精神和价值,并深入探究这些内容在当前改革再出发这一特定社会背景中的意义。

立足平凡岗位,展现教师风采

立足平凡岗位,展现教 师风采 https://www.360docs.net/doc/b010838525.html,work Information Technology Company.2020YEAR

立足平凡岗位,展现教师风采梦想,每每想起都会令人热血沸腾,心跳加速。我们对未来都报有无数的期望,有着无数的梦想。 我们的国家,也有着她的梦想——实现中华民族的伟大复兴;我们的焦作,也有着伟大的梦想,那就是转型发展振兴繁荣。而我们每个人的梦想,正是实现中国梦、中原梦的不懈动力,是汇聚成中国梦的无穷力量。 作为一名教育工作者,教书育人、培养高素质技能人才是我的梦想。我深知:教师这个岗位在焦作转型发展中的重大作用,我应在自己平凡的岗位上,兢兢业业,勤奋工作,一展教师风采,为焦作梦的实现增砖添瓦。 首先,要端正工作态度。工作态度是否端正,直接决定着能不能把工作做好、做优。我院正处在快速发展的关键时期,新校区的建设如火如荼,学院的各项事业蒸蒸日上,作为学院的一名普通教师,我应当恪尽职守、端正工作态度。 工作,不仅仅是我们生活的来源,更是实现自我价值的舞台。立足岗位,就是要爱岗敬业,认真、专业、务实地做好工作,一步一个脚印地往前走,不把低落消沉的情绪带到工作中,更不能以恶劣的态度对待学生,时刻谨记“四条禁令”,从小事做起,从细节做起。 其次,要保持常态学习。一是思想政治理论知识的学习,转变思想观念,提高思想素养;二是教育知识的学习,我是非教育专业出身,现在从事专业课教学,需要比别人花更多的时间去学习;三是专业知识的储备,

时代在进步,知识在更新,作为一名专业教师,应当坚持不懈地学习,不断储备专业知识,提高专业技能,使自己在学习中成长,在成长中进步。 第三,要改进工作方法。焦作的转型升级,对职校教师提出了更高的要求,如何改进教学方法,不断提高管理质量,应成为我们的工作重点。 作为食品检验专业的一名老师,肩负的责任重大,我必须要从备课开始转变,从教学方法开始转变,从教学过程开始转变。一是在备课上下工夫,多用图片和视频,少用文字,因材施教;二是积极采用一体化教学方法,变枯燥教学为多手段教学,使自己的课堂活跃起来;三是在教学过程中,给学生无限的空间,让学生成为课堂的主人,发挥学生的潜能和创造力,让学生在上课的过程中不断动脑,动手,持续开发学生的多种能力。 作为一名班主任老师,我要从内心开始转变对学生的认识,对学生多一点关心、爱心和耐心,针对不同的学生,采用不同的教育方法,让每一个学生都能找到自己的优点,都能在技师学院找到自信,日后成为社会的有用之才。 焦作梦的实现,需要千千万万高素质技能人才;而高素质技能人才的培养,需要职校教师的辛勤付出。我骄傲,我是一名人民教师;我自豪,我是一名职校教师;我平凡,但我会发出光和热,为职教事业的发展,为焦作梦的实现竭尽全力,在创新、转型中实现自我蜕变,在自我蜕变中展现教师风采。

感动案例

中原区感动服务案例 所属小区:中原区所属商场:南阳所属部门:顾客服务部分享人:任鑫 案例名称:真情服务换取信誉 案例正文:2013年的4月,这一天早上,十点钟左右顾客曲女士,出现在我的面前,与她同行的还有一位女士,当时两位女士面露难色,在耐心的听顾客讲述事情的原委后,我大致明白了顾客遇到的问题,顾客曲女士十天前在商场某卫浴展位订购了一套浴室柜,犹豫当时订购比较匆忙,顾客并没有在销售合同单据上签字,也没有直接去收银台交款。曲女士记得当时支付给商户1500元,但十几天后曲女士拿出合同单时发现上面写的已支付金额为1000元,曲女士立刻联系商户,但在沟通过程中与商户发生了正常,曲女士非常的生气,同时希望我们客服中心能够帮忙。 听了顾客讲的之后,我到了展厅,展厅营业员一见到我就开始委屈的讲说当时就是收了顾客1000元,自己是老营业员了不可能为了这500元砸了自己的名声,而且觉得顾客这样怀疑自己,是对自己的侮辱。在安慰过营业员之后,我大概明白了,双方可能有一个人记错了收款金额。但双方坚持自己没错,才陷入僵局。 看着都觉得很委屈的双方,因为事情已经隔了半个月,当时的情景又无法重现。我并不能判断谁对谁错。最终,以商户没有提示顾客签字确认,顾客发现时间太晚,双方均有失误的地方,均承担一些损失。商户同意有顾客在店内挑选一套喜欢的毛巾架作为赠品。此事已经差不多解决的时候,我又想到顾客可能会担心因为之前和商户的争吵,会对商户失去信赖,然后有劝双方互相理解,发生这样的事情双方都是无意的。

最终双方都冰释前嫌,态度又变得友好了。顾客希望商户在安装的时候要用心,商户也表示会选最好的安装师傅,并嘱咐师傅好好安装,同时,我又询问了顾客一些装修情况,并告诉顾客,等到她来购买其他家具的时候我们客服可以为她随时提供全程导购服务。并和顾客预约,等到房子装好的时候,我们会去家里做空气质量检测服务。 看着顾客带着笑容离开的背影,我突然觉得很开心,即便是在比较棘手的客诉事件中,只要真正能为顾客排忧解难,就是好的服务。 分享人感想:我们为顾客提供优质的服务,出现客诉事件时,了解顾客真正需要的帮助,为顾客提供适合的方法解决困难,顾客才会回馈给我们更多的支持。提交人感想:

2018年演讲稿:立足平凡岗位,争做五型干部

2018年演讲稿:立足平凡岗位,争做五型干部 各位领导、各位同事: 大家下午好!我演讲的题目是“立足平凡岗位,争做五型干部”。 18年是**加速转型的起始之年,也是关键之年。随着国务院三个文件的出台,标志着全国景区面临着重大变化,全国旅游景区新一轮竞争已悄然开始。**加快发展的问题更加突出,未来面临的竞争更加激烈,升级转型的任务更加紧迫。如何切实转变工作作风,增强紧迫感,提高整体执行力,从而达到统一思想、统一认识、统一步调的目标,这就要求我们每个干部都要立足本职工作,提高个人素质,努力做好五型干部。 一是加强学习,争做学习型干部。学习是人类进步的阶梯,学习是社会发展的前提,学习是思想创新的保证。当今社会是信息时代,知识时代,也是个竞争时代,如何适应这个优胜劣汰的时代?唯有学习。首先要树立终生学习的理念,不学习,一个人就无法认识和改造自然,无法认识和适应社会,人类也就不可能有今天的进步,每个人都必须把学习从单纯的求知变为生活方式,把学习当成一种境界,一种时尚,贯穿生命全过程,努力做到活到老,学到老。其次,我们应该将工作学习化,学习工作化,工作学习有机结合,以不断提高自身实践力,创造力,增强知识能力和综合素质。 二是转变作风,争做务实型干部。“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细”,工作意味着奉献,而不是索取;工作意味着吃苦,而不是享受;工作意味着在某些方面作出牺牲,而不是享有特权。一定要克服浮躁情绪,攀比心理,懒散行为,急功近利思想,树立“吃苦在前,享受在后”的观念,以强烈的事业心和责任感,以忘我的敬业精神,兢兢业业,克尽职守,做到干一行,爱一行,兴一行,全力以赴做好本职工作。“实干兴邦,空谈误国”,要坚持一切从实际出发,按客观规律办事,时时处处坚持重实际,说实话,办实事,求实效,真务实。 三是解放思想,争做创新型干部。党的十六大特别强调:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”没有创新,就没有发展,发展不会有止境,创新也就没有止境。当前我们所面临的形势是我们从未遇到过的新形势,很多矛盾和问题是我们过去所不熟悉的,没有

平凡岗位奉献演讲稿

平凡岗位奉献演讲稿 尊敬的各位领导,评委,同事朋友们: 大家好! 先自我介绍一下,我是来自xx供电局的xx。 今天,我演讲的题目是:在平凡的岗位上,做出不平凡的贡献! 说到平凡,也许我一辈子都难以忘怀那位在变电站有过一面之缘的老师傅。曾记得那是一个残阳似血的傍晚,我们坐在变电站大门 旁的长椅上吃晚饭,老师傅突然看着我,又急忙埋下头去吃饭,还 悻悻地说了句:“看着你,让我想起我儿子,他跟你差不多岁数。”我赶忙回道:“那您一直守着这个变电站,也该找个时间回家看看吧。”他缓缓地抬起头,凝视着不远处的山,喃喃自语道:“是啊,是啊,快三年没跟他母子俩一起吃年夜饭了。”“不过,工作需要,也习惯了”他轻声笑了出来,摇着头起身向宿舍走去,只留给我一 个洒满余辉的背影。也许可以说,对于父母,他是不孝的儿子;对于 爱人,他是不称职的丈夫;对于孩子,他更是亏欠得太多太多的父亲;但对于电力事业,他是一往情深,在这铁塔和银线交织的蓝天下, 执着地走出一条平凡而闪光的道路。 虽然他只是一个平凡得不能再平凡的电力职工,可他却是千千万万工作在一线的xx电力人的真实写照。没有激情满怀的豪言壮语, 没有惊天动地的英雄壮举,只有一句淡淡的“工作需要,习惯了”,但这朴实的寥寥数语,又是负责,奉献的xx文化最佳的体现。伟大,往往在平凡的夹缝中闪光。如果不是这些平凡的人,xx举世瞩目的 伟大成就从何而生,也正是这些平凡的人,构铸了南方电网的钢铁 脊梁,创造了不平凡的xx传奇 马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们

得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属 于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。 数天之后,我们也将分布在八桂大地的各个角落,踏着前辈们的足迹,走上这些平凡的岗位。我们将是太阳底下最平凡的一群人, 平凡得就象苍茫大漠里的一粒沙砾,浩瀚大海中的一颗水珠,但无 数的沙砾能聚沙成塔,无数的水珠也能巨浪滔天。既然我们选择了 成为南方电网的一份子,选择了这个牺牲小我却造福千家万户的电 力行业,选择了这个没有金戈铁马,只有暗香弥漫的工作岗位,那 就让我们在平凡中一起奉献,因为我们平凡的生命只有在奉献中才 能得到升华和完善,我们平凡的岗位也只有在奉献中,才能折射出 不平凡的光辉 万家灯火,xx情深。万家灯火,灯火中有你有我,xx情深,深情中有真有善。我们应该向那位在平凡岗位做出不平凡奉献的老师 傅看齐。用我们辛勤的汗水,挥洒出宁静乡村的万家灯火,用我们 诚挚的感情,编织出繁华都市的七彩霓裳。 傲骨铮铮,挺起铁塔入云;柔情无限,织就银线烁空;光明递送,情昭风雨彩虹;平凡奉献,唯我xx职工! 爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸 土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作, 都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。 今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。今天,我要赞美这么一群人,他 们就是××高速的全体员工们。在爱岗敬业、服务人民、奉献社会 已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无 私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正 走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。

平凡的岗位演讲稿

平凡的岗位演讲稿 各位领导、评委、同志们:大家好! 我演讲的题目是:<平凡的岗位上也能实现自我价值>。 我们都知道,不是每一个人都是社会的精英,不是每一个人都是创造时代的巨人。大多数人都是平凡世界中的一员。那么在平凡的 岗位上,平凡的我们如何才能去实现自我价值?我曾经看过一个报道:xx年感动中国人物获奖者“李春燕”是一名医生,但她从来没有机 会穿上白大褂,她是大山里的赤脚医生,多年来一直提着篮子在田 垄里行医,一间四壁透风的竹楼,成了天下最温暖的医院,一副瘦 弱的肩膀,担负起十里八乡的健康。 她之所以成为感动中国的人物,只因她的岗位上刻着两个字:平凡。平凡得甚至一度被外人所遗忘。她也只是众多感动中国人物中 的一员,还有许许多多让我们感动的人物。在这些平凡人而感人的 事迹中,让我逐渐明白,他们自我价值实现的过程,其实就是对岗 位坚守的过程,对职责敬心的过程。一个公交司机如果能够安全驾驶,遵守交通规则,把乘客平安送到站,就是他自我价值的实 现…… 每一个岗位的职责,其实就是每一个人的价值。尽职尽责,就能实现自我价值。 xx年初我来到集团下属的投资公司,主要从事着财务工作。爱 岗敬业演讲稿:平凡的岗位上也能实现自我价值。月初计发工资, 月中处理凭证,月底制作报表,日复一日地跟数据打交道。财务工 作看似简单,其实复杂繁琐,要求做到事无巨细。为了减少工作中 出现差错,我在办公桌上、记事本上、我视线触及的地方,都贴上 了一张字条“认真、仔细”,我时刻提醒自己工作态度决定一切。 作为一名财务人员我始终坚信应该有所为,有所不为,要为我计算 出来的数据负责,因为它会直接影响公司领导的决策,而我们公司 的业绩又会直接影响着集团的效益。一个平凡的我心里就应该装着

最新-真情服务演讲稿 真情服务感动顾客演讲稿 精品

真情服务演讲稿真情服务感动顾客演讲稿我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待.为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷?为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手?细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多. 看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出.作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?. 面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望.现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大. 那么,我们怎样才能做到真正用心服务呢?仅有热心、耐心就够了吗?如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台.用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人. 记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的. 苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起.然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息. 这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢.我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名

立足平凡岗位 争做优秀士兵

立足平凡岗位争做优秀士兵(湘西支队杨朝英)尊敬的首长,战友们,大家好!我是湘西支队龙山县中队政治指导员杨朝英,我今天授课的题目是: 立足平凡岗位争做优秀士兵。 作为一名武警战士,每当回想起自己当兵入伍授衔列编的那一时刻,我们都会为当初的选择感到无比自豪。那时,我们也许感受到的只是崇高的荣誉。但是,随着时间的流逝,我们有的同志慢慢地感到警营生活的单调和枯燥,自认为和平时期作为一名普通士兵很平凡和渺小。同志们,在军旅生涯中也许我们不能成为一名突击队员,我们也不能成为一名反恐精英,但是,我们能不能在平凡的岗位上争做一名平凡而优秀的士兵呢?回答是: 我们能! 今天,这节课我将从三个方面和大家共同探讨学习。 一、平凡的岗位连着伟大的事业 二、平凡的岗位造就优秀的士兵 三、平凡的岗位可以大有作为 首先我先讲第一个问题: 一、平凡的岗位连着伟大的事业 电脑,我想大家都不陌生吧,它快捷高效的功能让我们感到由衷的赞叹,这是因为电脑由无数个平凡、渺小、豪不起眼的电子元件紧密配合构成的,才使得电脑能完成一道道复杂的运算程序和指令,帮助我们去探索世界,解开无穷的奥妙。我们强大的国防力量也像电脑一样,是由一艘艘驰骋在海上的舰艇,一架架翱翔在蓝天上的战鹰,和千万个普普通通的士兵所构成的。每一位平凡的士兵在千万个哨位上保卫着国家的安全和维护着社会的稳定。所以讲,“平凡的岗位连着伟大的事业、平凡的士兵连着强大的国防”。 (一)平凡的岗位非常神圣。当我们怀着报效祖国、献身国防的远大理想而步入绿色警营时,首先面临的就是如何看待个人愿望与现实生活的差距。是

啊,作为一个热血青年,谁不想干一番轰轰烈烈的事业,谁不想成为惊天动地的英雄?但是,在和平时期,对绝大多数同志来说,直线加方块,单调与寂寞,站岗执勤和摸爬滚打,这就是我们警营生活的主旋律。对每个同志而言,尽管我们的岗位平淡无奇,个人的工作微不足道,可它却与部队的建设紧密相连,与国家的发展息息相关。正是由于有了这些平凡的岗位和普通的生活,才能体现当代革命军人的无私奉献和人生价值。就拿我们营门卫兵来说,哨兵近乎呆板的动作以及雕塑般的身姿,在外人看来这是一个不起眼的小岗位,但它却构成了营区安 全的第一道防线,同时还体现了武警部队的精神风貌和神圣威严。 (二)平凡的工作也有价值。我们常言到,没有平凡的岗位,只有平庸的工作,分工可以不同,但蕴涵的价值完全一样。在训练场上摸爬滚打是为提高部队战斗力做贡献,在普通哨位上站岗执勤、在后勤班养猪种菜同样是为提高部队战斗力做贡献。被戏称为“伙头军”的炊事员,他们立足三尺灶台,起早贪黑,又苦又累,他们的目的就是为了让官兵吃饱吃好,保持充足的体力,完成好工作任务,难到这不是为了提高部队战斗力作贡献吗?所以讲,革命战士只有岗位分工不同,没有高低贵贱之分,每个同志在自己平凡的岗位上,都有自己存在的价值。只要我们兢兢业业干好本职工作,认认真真尽到岗位职责,就会发挥出钢铁长城上每一块“砖”的应有价值。 (三)平凡的工作意义重大。同志们,请看这副地图,在我国的南海,有一个小岛叫做中建岛,岛上的守岛官兵,常年担负着守卫国家领地完整的神圣职责,50多年过去了,守岛官兵换了一茬又一茬,虽然他们没有辉煌的战斗业绩,可他们始终坚守平凡的岗位。小岛也可能是被人遗忘的角落,可他们却在祖国的南大门默默地守卫着祖国领土的安全,虽然他们岗位平凡,但意义重大。下面说说我们龙山中 队上等兵何世发,他在中队担负修理工,每次遇到三级网线路故障和营产营具破损,都能看到他忙碌的身影。正是因为中队有了这个不起眼的小修理工,才有效确保了三级网的正常运行和营具的正常使用。中队官兵给他算了一笔账,他一年下来就为中队节省维修费用上千元。试想,作为一个士兵,大家都不愿意站岗放哨,不在平凡的岗位上认真履行职责,那么我们部队的凝聚

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