企业质量管理体系与措施

企业质量管理体系

与措施

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第二章质量管理体系与措施

第一节质量方针与质量目标

我公司已经经过ISO9000认证。本公司坚持的质量方针是:质量第一,诚信为本,顾客至上,持续改进。

本工程的质量目标:确保合格工程,争创重庆市优质样板工程。

第二节质量管理体系

一、质量体系的建立

为确保本工程施工质量达到现行质量检验评定标准的优良等级,项目将建立以项目经理为首,以项目质安组为主体,公司总工程师、质量安全部、监理、市质量监督总站实施逐级监督,公司各职能部门、各专业部门积极配合的多层次质量管理保证体系,全面控制每一个分项、分部工程质量。

按GB/T19000–ISO9002系列标准,根据公司质量保证体系的要求编制本工程质量计划,结合本工程的实际情况,建立由公司总工程师领导、项目质量、技术负责人负责的质量管理机构,使整个质量保证体系协调运作,工程的质量始终处于受控状态。

实行目标管理,进行目标分解,按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外,现场另安排专职质监员跟班作业,分别对模板的制作安装、钢筋绑扎、混凝土浇筑等施工作业进行跟踪监控,并严格按

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照公司质量体系文件规定,使项目各部门到各施工班组,层层落实质量职责,明确质量责任。

二、质量管理组织措施

1、各分项工程质量管理严格执行”三检制”(即自检、互检和交接检、专业检),隐蔽工程作好隐、预检记录,质检员作好复检工作并请业主、监理、市质检站代表验收。

2、专业工长作好每一次的技术交底工作,严格按图施工,不得任意更改原设计图纸,遇有疑难问题必须和业主、监理、设计单位协商解决。

3、各种不同类型,不同型号的材料要分别堆放整齐,钢筋在运输和储存时,必须保留标牌,按批分类,同时应避免锈蚀和污染。

4、电焊工必须经考试合格后才能上岗作业,焊缝厚度、长度必须符合设计要求,做到不咬肉、不夹渣,无砂眼。

5、加强成品、半成品保护工作,如钢筋在绑扎以后,要及时在过往通道上铺垫木板防止踩蹋,浇注混凝土和绑扎钢筋交叉施工时,一定要注意施工方向和顺序。

6、工程在交付使用后一年内提供无偿保修,并由有关领导到业主回访,听取用户对工程质量的意见,为进一步改进施工质量提供依据。

二、确保工程质量保证体系与措施

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1、质量方针

质量方针是:着想用户交满意工程,服从第一让用户满意。

2、质量目标

我公司在本工程的质量目标是:合格,争创优良,向业主提供优质的工程和满意的服务。

为此我公司保证:

2.1严格执行合同,严格按图纸施工,认真执行国家现行的施工及验收规范和工程质量检验标准。

2.2由我公司向本工程所提供的一切材料、设备和物资均符合设计和规范要求,质量优良。

2.3在合同执行的全过程中,项目部与建设单位、监理密切配合,自觉接受建设单位和质量监检单位的质量监督。确保工程质量。

3质量保证

3.1质量保证模式

该段工程项目的施工全过程中,公司现场项目部均按照GB/T19002-ISO9002-1994<质量体系—生产和服务质量保证模式>进行质量管理,严格执行我公司的<质量手册>和<质量体系程序文件>,使工程质量始终处于受控状态,确保工程质量达到预定的目标,按合同规定向建设单位提交优质工程。

3.2质量计划

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合同签订后,现场项目部将按照合同文件、图纸、技术规范及我公司的<质量手册>和<质量体系程序文件>,编制本工程质量计划,规划和指导本工程现场的质量管理工作,以确保质量目标的实现。质量计划应提交建设单位、监理单位和质量监检单位,并发至各参战施工人员执行。(材料质量保证计划详见”现场物资管理”)。

3.3质量管理职责

(1)项目经理

项目经理是我公司在现场的全权代表,领导制定本工程质量计划,监督并保证质量计划的实施,主持现场质量会议,参加建设单位的质量会议,领导建立现场质量保证体系,监督并保证质量保证体系的有效运行,保证质量目标的实现。项目经理对工程质量负领导责任。

(2)施工经理

施工经理项目经理的助手,施工经理参与本工程质量计划的制定,合理调配和种施工资源,按合同组织施工。组织质保体系的有效运行,严格执行施工程序,保证按照设计图纸、标准、规范及批准的工艺文件进行施工。施工经理对工程质量负执行责任。

(3)项目总工

项目总工是项目经理的助手,在项目经理领导下,组织制定本工程质量计划,负责质量计划的执行,领导并监督质量保证体系的有效运行,审批技术方案及质量保证措施,组织实施现场质量管理活动,

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组织对工程质量的监督及检查。项目总工对工程质量负技术责任。

(4)质量管理工程师

质量管理工程师在施工经理及项目总工的领导下,参与质量计划执行,具体组织实施质量管理活动,对施工过程进行监督、检查,确保按照图纸、规范、批准的方案及工艺文件进行施工,参加质量会议,在授予权范围内处理现场质量问题及争议,填写质量记录并按授权范围签字,负责质量统计工作,质量管理工程师对工程质量负具体执行责任。

(5)施工部

施工部在施工经理和项目总工的领导下工作,其配备的各专业工程师按各自专业分工范围,负责施工技术管理日常工作,制定施工工艺、方案及保证质量的技术措施,从技术上保证所采用的方案和工艺能达到规定的质量标准,对施工过程进行监督检查,确保按照图纸、规范、批准的方案及工艺文件进行施工,工程质量符合图纸和规范的要求。

(6)质安部

质安部在施工经理及项目总工的领导下,独立行使质量管理和质量监督的职能,负责现场质量管理的日常工作,参与质量计划的具体实施,对现场质量管理活动进行监督、检查,组织对工程实体质量进行检测和试验,惧整理质量记录,进行质量统计,并负责向公司质

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