手机市场分析-手机竞争的五大维度
手机市场分析
一、手机竞争的五大维度
根据文献资料总结，我们小组得出手机在竞争中有五个重要维度：
1、价格
2、商业模式
3、APP生态圈
4、外观设计
5、硬件性能
根据以上的出货量排名，我们小组选择苹果、华为、小米手机为例，对着五个维度进行分析。
3.1技术创新
小米科技有限责任公司
1.1手机相机的创新
相机像手机的眼睛，手机后镜头是2.8大光圈，有70%的用户是男用户，小米的需求是来自非常好的自拍的一颗200万象素的前镜头，而且小米是用的背罩式的感光元件，那么在一些场合光线不好，大家在这个前提下200万的前置还可以拍出来很好的照片，可以洗出来的10寸的高清照片，而且我们还加上了0延迟快门，没有延迟，同时可以自拍多人，20毫米的广角镜头能够多个人一起拍，1080P的视频，加上了红眼预测，防抖等等也非常好，除了这三点，在硬件上下了很大的工夫。
除了硬件之外，软件上也下了很大资源，米UI经历了两年多的研发的周期，全球累计了700万用户，有上百项的技术创新和产品的创新，是米UI 4.0的介绍视频，可圈可点的产品技术的创新很多。
（播放视频）小米做各种的色彩特效，全景拍照。之后后期特效处理，浏览器里有个阅读模式，把内容抽出来把广告删掉，音乐播放器，甩动切割。有世界上最大的主题市场，有三千种不同的主题都是网友设计的，用户可以下载，可以做各种各样的锁屏样式。所以米UI 这几百种的改进都是两年的研发中一点一点做出来的，米UI这些创新功能如何做得更好，一家创业公司如何在研发的模式上也做得跟别人不一样呢？，小米整个研发模式是非常的互联网化。
1.2处理器的技术
小米手机使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手机处理器，全球主频最快，不仅是中国首款双核1.5G智能手机，也是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。全球主频最快：配置了目前世界上主频最快的高通MSM8260双核1.5GHz手机处理器，比主流智能手机（单核1.0G）快200%、比顶端智能手机（双核1.2G）快25%。流畅的多任务处理。自带1GB RAM和4GB ROM，支持可扩展至32GB的MicroSD卡，让手机运行双倍提速，超大型游戏、多任务并存如行云流水般流畅。
1.3独特的半反半透技术
小米手机采用屏幕拥有独特的半反半透技术，在阳光下的可视率提升显著，足以应付室内外阅读、看视频、写短信等需求。高清视频播放小米手机芯片集成64MB独立显存的Adreno 220图形芯片，每秒8800万三角形的渲染能力，每秒5.32亿像素填充能力，再加上Open GL/ES 2.0和Open VG 1.1的3D/2D图形引擎，使之能高清晰流畅播放1080p视频。
小米手机使用了比传统锂电池更安全的锂聚合物电池，最高容量达1930mAh，比一般高端智能手机大30%。锂聚合物材料锂聚合物电池，又称高分子锂电池，具有能量密度高、超薄化、高安全性等多种明显优势。其电池内部不含液态电解液，使用胶态的固体，无电池漏液问题。
1.4信号好：巧妙天线设计
采用巧妙的天线设计和超大的天线系统，通话、wifi以及GPS信号效果显著，让你怎么握都有信号，随时随地打电话。支持2套卫星系统和7个频段小米手机支持美国GPS和俄罗斯GLONASS卫星定位系统，支持GSM和WCDMA等7个频段。
小米3内置的“传文件”应用可实现手机跨网络的文件分享和传输，该应用最大的特色在于能够在金山快盘技术架构的支持下，可随时随地、跨网络的传送、储存与分享手机内的照片、影片、音乐与文件，拉近家人、朋友间的距离，让手机间传送文件变的快捷、温馨。目前小米云服务激活用户达到1050万，而小米云相册每天有1100万张照片上传，每分钟7600张，为保障小米手机在处理大量数据的同时为用户提供平滑的用户体验，金山快盘提供了一整套的存储解决方案确保小米云的安全运行。小米手机用户之间可以直接利用“传文件”的应用进行文件传送以及对接收到的文件进行管理。与此同时“传文件”应用也可以覆盖非小米用户，金山快盘的技术支持将文件通过手机短信的方式提醒用户，并通过浏览器进行下载查阅。在这个电子产品竞争激烈的时代，小米手机在短时间赢得了消费费者的青睐，是小米的创新，才让小米有了今天的成绩，小米从外观到核心的技术都有创新，在小米手机里紧跟时代需求，米聊就是为小米用户聊天研发的，使各地的小米的发烧友交流，通过米聊结交朋友，还有传文件，与以往的手机不通小米与金山快盘的技术对接，可以随时随地分享传送图片等等，是技术的创新让小米走向人们的生活。
创新使企业不断发展，在技术和产品的创新同时制度也与时俱进，使企业有不断的新的血液注入，在这个竞争的时代，机遇与危机同在，只有创新才能使企业有更好的发展，认清企业的现状，有针对性的进行创新，虽然会有一定的风险，但创新是企业成功的必经之路。
2 华为科技有限责任公司
2010年，美国知名商业媒体Fast Company日前评出了2010年最具创新力公司，前五名分别是Facebook、Amazon、苹果、google、华为。华为是排名前五的公司中唯一的新上榜企业。Fast Company称，过去的一年中，华为获得了一系列有价值的合同，正是这些合同使得华为的市场份额翻番。Fast Company将华为09年的强劲发展归结为以客户为中心的创新力。根据世界知识产权组织(United Nations World Intellectual Property Organization)的统计，华为09年专利申请总数为1847，排名世界第二。而在2010年第一季度的华为公司2009年年报显示，2009年，华为全球销售收入高达1491亿人民币，净利润183亿人民币，成全球第二大通信设备提供商。
华为最大的核心竞争力就是市场技术化和技术市场化，有着一批成千上万的技术工程商人在团队作业。1987年华为仅有6名员工，注册资金2万元。经过几年代理国外交换器挖掘到的“第一桶金”之后，华为老总就觉得要在自己研发国产交换机，CC08就是在这样的环境下
诞生了。在创业早期，华为就提出要长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪，不仅如此，还将这一规定写入《华为基本法》，在战略发展规划和公司的规章制度上体现。下面介绍一下华为的技术创新特点。
2.1技术工程商人
华为认为企业核心竞争力是在技术的创新，但同时技术创新不是为了获得创新创新、为了论文而创新，任正非很早就对华为员工告戒““华为没有院士，只有院土。要想成为院士，就不要来华为。”他在总结了朗讯、贝尔实验室、IBM等研发失败的惨痛教训中得出一个血的教训:"技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人.你的技术只用来卖钱的，卖出去的技术才有价值"。
为此，华为的技术研发和创新是围绕着市场的需求而研发的，如果研发人员自己闭门造车，结果可想而知，肯定是一堆搁置在家里的“废铜烂铁”。技术市场化，华为的引进IBM的IDP研发流程，最前端就是客户的需求。
2.2 新手也能研发
无论是大学刚毕业的本科生、还是社会招聘进去的技术工程师。一名新手都能做研发，这个就是华为技术管理的独道之处。为什么呢？这个在其他公司是不可思议的。原来这个是华为经历了过分“依赖技术人员”之痛之后才在研发管理上的一个跨越。经历了郑宝用身体的原因、李一男的出走，早期内部创业技术人才的流失等等，没有核心技术人员，华为都濒临研发崩溃的边缘。任正非就提出我要培养出千千万万个“郑宝用”、“李一男”。通过开发技术流程化话、每个开发文档的过程控制、文档的建立；每个开发工程师成为流程的一道“工序”，研发新手，拿着这样流程规范化的文档也能研发了。
2.3“技术拿来主义”
外界的人都认为华为技术创新能力强，专利第一。其实华为的技术创新大都是站立在“伟人的肩膀”之上的。华为认为，过多的“自主”创新情结，会影响到企业的竞争力的形成。在华为看来，专利并不是一种目的，而是获得市场进入许可，同时获得产品以及成本竞争力的商业手段。华为的主张，一方面是，“通过合理付费的交叉许可，创造和谐的商业环境”；另一方面，则要积极地积累自己的专利池，获得越来越多的筹码，并持之以恒地每年以超过销售额10%的比例进行研发投入。任正非特别的强调: “新开发量高于30%不叫创新,叫浪费”,他号召研发人员研发一个新产品应该尽量减少自己的发明创造,而应着眼于继承以往产品的技术成果,以及对外进行合作或者购买.
华为的“技术拿里主义”还表现在与合作伙伴的合作上面，不管是和大学科研机构、还是同行业“友商”。华为独特的矩阵管理和企业文化，漫漫就合作伙伴同化为华为的一部分，比如早期和清华大学合作，清华大学的博士生郑宝用就不知不觉的进入了华为研发团队，到后来的华为3COM，现在的华赛，华为都是采用相同的技术合作策略。
2.4华为研究所全世界遍地开花
“在全球经济低迷的背景下，华为仍坚持加大研发投入，2009年研发费用达到人民币133亿人民币，同比增加27.4%。”华为研发人员占公司总人数的46%，并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了17个研究所，还与领先运营商成立近20个联合创新中心。华为研究多可以说是辐射、支撑到全球各个片区的客户。现在的华为总部仅是一个行政、研究总部的一个根据地、信息枢纽中心了。华为坂田基地，仅有华为南京软件园的1/3面积。很难想象，其他地区的研究所了。
3 苹果公司
苹果的技术创新战略属于自主创新战略，自主创新战略是指以自主创新为基本目标的创新战略，是企业通过自身努力和探索产生技术突破，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，达到预期目标的创新活动，自主创新基本上都是率先创新。物竞天择，适者生存。在这样一个优胜劣汰的社会里，要生存，就要冲破束缚，也就是要去创新，一个优秀的企业，技术创新能力是其竞争优势的重要基础，苹果公司也是一样，能够进入计算机霸头的行列，它的奇迹则在于以“技术狂人”乔布斯为代表的技术派超强的自主创新能力，“纵观苹果公司30年发展过程，就像是一场技术的盛宴”。
首先，它最初的开发的Apple I到最新的MacBookAir，在此过程中，它共塑造了十几款经典的计算机，而且每一次推陈出新都给用户带来了惊喜，并推动了行业不断向前发展。对于许多计算机用户而言，苹果并引领着计算机产业，推动着技术创新，改变着人们对个人计算的认知。在技术创新上始终走在绝对前面的苹果，以惊人的速度取得了巨大的市场。
能够以这样的速度快速占领市场，它靠的是什么呢？是自身的实力吗？是良好的市场信誉吗？还是消费者对苹果的认知度？其实，不仅仅是这些，我们不可忽视苹果的自身实力，但是还有一点，那就是它的八大创新模式为自身发展注入了活力。
苹果的创新模式可见进步之大，创新之强，当然，它还有另外一些创新效果好一点的模式，如iPhone模式，他之所以成功，主要在于其产品的差异化定位、技术上的不断创新和商业模式的不断创新，永远领先竞争对手一步，形成对客户掌控力，从而形成对产业链的话语权和掌控力，从而在合作中赢得主动，获得快速且长期可持续的发展，
这种模式的一个亮点就是苹果的iPhone电话内置并具备了类似的功能，支持WIFI，蓝牙，3G和其他的无线技术。这种装置叫做叫做RF模块，这个射频模块与iPhone有非常类似的功能，这种RF发射机可以通过具有这种模块的电子设备与周边网络进行互联，比如我们知道的苹果笔记本电脑就具有这样的模块。这是一项非常复杂且具有创新意义的技术，这种技术的出现，有一天，你将远离桌子后面那一堆堆杂乱无章的数据线，都通过RF模块进行无线的连接，不需要任何多余的线,给我买的生活带来了很大的方便性。
3.1 苹果的创新周期
企业要提高产品在市场上的竞争力，满足顾客的需求，同时最大限度实现产品的经济效益，就要结合产品生命周期理论对产品进行创新模式的研究，从而提高产品的应变力。在一般的产品周期理论中，大多数企业总是希望使其成熟的产品有一个较长的周期，以便赚取足够的利润来补偿在推出该产品时所做出的努力和经受的风险。而内生性创新从自身的战略出发，进一步加快研发的速度，相对缩短产品生命周期，使消费者对原有产品还来不及厌倦，即进入新产品的生命周期。比如说iPod，苹果公司于2001年初开始研发iPod产品，到2001年10月推出第一代iPod播放器；到了2004年7月第四代iPod诞生，在屏幕的分辨率以及电池的续航能力上大有提升；到了2005年的时候，第一代iPod Shuffle,第二代iPod mini,iPod nano相继诞生；从而到了2007年，苹果推出了第六代iPod,产品更新速度之快匪夷所思。
同时，在产品系列的创新上，苹果公司也加快速度，还在iPod热卖的时候，苹果公司已经在2006年开始研发iPhone产品；而今年推出的平板电脑，则是早在2003年即开始了研发。
3.2苹果的创新团队
作为一个科技企业，创新性人力资源的支撑至关重要。但内生性创新企业在团队组成上与一般企业的不同在于：一般性企业主要选择能解决问题的人才，而内生性创新企业则选择那些制造问题、异想天开、不安分守己的人。乔布斯本身就是这样一个人，同时他还以自身的魅力，将各种奇才聚集在身边，形成一个顶尖的创新团队。在这一方面，体现了一种有效地沟通，而这种沟通恰恰就是大多数企业必备的，特别是上下级之间，员工之间等进行合理的沟通。
3.2商业模式
1 小米的商业模式
1.1 小米公司介绍
小米公司是于2010年4月在中国北京正式成立，公司的经营范围是在移动设备及软件，公司的注册资金是2691万，2014年小米市值已达到400亿美元。小米公司的目标是“使手机取代电脑，做最顶级智能手机”，小米公司的产品理念是“为发烧而生”，小米公司将自身产品定为在中低端市场，小米公司也首创了利用互联网开发和改进手机的操作系统。短短4年多的时间，小米不论是品牌影响力还是产品销量及销售额都创造了一个企业发展奇迹。1.2 小米公司的商业模式
1.2.1小米的核心产品
小米公司的发展初期将米聊、小米手机以及MIUI系统作为其核心产品，小米公司之所以将米聊作为其核心产品进行开发的最终目的是试图利用通讯业务捆绑更多大众用户，拓展和巩固自己的用户群体，但是目前已经被腾讯推出的同类产品—微信彻底打败，进而目前来看，小米公司也已经放弃了米聊做为其核心业务。
小米公司开发的MIUI系统是小米科技旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，现阶段来看是极受手机发烧友欢迎的Android ROM，其中MIUI系统针对原生Android系统超过100项改进，专为中国人习惯设计。从2010年8月16日首个内测版发布至今，MIUI系统用户覆盖23个国家，已经拥有国内外2000万的发烧级用户，极受手机发烧友追捧。2010年6月1日，小米科技启动了这一具有真正战略意义的项目：MIUI操作系统。整个项目的推进和传统研发不同，MIUI被雷军要求是个“活的系统”，MIUI 的开发和发布走互联网路线，与第三方民间团队合作，并且每周快速更新版本，积累大量的论坛粉丝，2010年8月16日，MIUI在开发两个月之后迅速发布。
MIUI系统具有以下几个主要特色: 1、绿色极简：MIUI提供绿色、干净的ROM空间，不会集成其他繁杂的第三方应用软件。2、独特用户体验设计：MIUI根据中国用户习惯，自主原创了全套的用户体验设计体系。更贴近用户的使用习惯和心理习惯，让用户上手操作更简单、更贴心。3、华丽、极致个性的操作界面体验：MIUI全球首创“百变主题”以及“百变锁屏”功能，为你带来更为华丽、极致个性的手机操作界面感官体验。MIUI系统经历了5个版本，没一个新的版本都给用户带来新的惊喜，让用户不断期待新版本的推出，期待带来新的惊喜。
对于小米的另一核心产品——小米手机而言，小米手机作为一款手机，它的核心功能或基础功能即是通讯功能，小米手机在保证这核心功能提供优质体验之外，还通过各项技术使得小米手机在智能性能方面也具有优质特色，其中的基本产品（包括已下架产品）有小米1、小米1s、小米2、小米2a、小米2s、小米3、红米、红米note。同时，小米还推出其他电子产品，比如说小米电视、小米盒子等等。除此之外，小米还延伸了自己的产品线及产品品类，以小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时，小米良好的售后保障也为整个商业模式的良好运作提供了坚实的后盾保障。
1.2.2 小米的销售流程
小米的销售流程主要包括一下几个步骤：下单、付费、配货、出库、收货、评价。小米的销售主要是在其官网进行的，首先用户需要在小米官网注册一个帐号，然后利用此账号和密码在小米官网选择自己心仪的小米产品。成功下单之后，可以在官网通过网银直接付款。收到货款的小米科技则向小米的带生产工厂下单生产，然后小米通过委托风达、顺丰、中通、EMS、圆通等资深物流公司进行货品的配送，保证了货品的配送时间、配送质量等。消费者收到产品后，可以返回官网对相应产品的使用体验、产品性能等进行评价。
1.2.3小米的营销策略
首先对小米上市初期的一个市场环境进行一个SWOT分析，优势（S）：1.团队强大，人才济济；2.核心竞争力----MIUI系统，该系统能适配多个品牌型号，用户量高速增长；3.手机产品高配置，然而却价格低廉。劣势（W）：1.发展起步晚，品牌信誉缺乏；2.产品初期存在相对较多的系统漏洞等，影响产品的用户体验；3.由于代生产厂商等问题，手机生产的效率不高。机会(O)：1.传统国产手机品牌没有打破国人对“山寨机”印象；2.iPhone的面世，手机市场迎来了新局面，而且价格昂贵；3.米粉多为18岁到30岁年轻人；4.C2B电子商务消费方式崛起； 5.智能手机市场需求巨大。威胁（T）：1.手机市场竞争激烈；2. 技术受安卓系统限制；3.成本高，利润少，企业支撑吃力。
A．产品策略概念营销即将那些准备传达给消费者的品牌文化，通过概念转换、概念传播，达到能使消费者认知并购买的目的。（1）定位于发烧友的手机，核心卖点是高配和软硬一体。（2）小米手机的研发用的是“发烧友“参与的模式，这可以看成是一个炒作或前期预热的噱头。这其实是小米想通过“手机2.0”的方式取悦用户。（3）硬件配置是小米手机核心优势，强劲的配置和MIUI/Android 双系统使得小米手机成为运行速度最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点，使小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。（4）在包装方面，小米手机特别地注重它的包装承重抗摔能力，这也是小米公司突出自己产品品质的一种方式。
B．定价策略小米公司将这款高配置手机定价为1999元，这具有很强的市场竞争力。从成本角度来看，这个价格应该是没有降价的空间。
C．促销推广策略从发布至今的10 个多月里，小米手机在促销方面表现出自己的特点，使得其短时间内在市场上获得较大的影响力。（1 ）高调的发布会。2011 年8 月16 日，小米公司创始人雷军组织筹划了一场酷似iphone 的小米手机发布会，这场发布会在北京召开。小米手机是国内第一个如此发布的手机品牌，这种发布会的方式必然会使小米手机取得大众媒体和手机“发烧友”的极大关注。（2）率先发布工程机实属第一例。在小
米手机的标准版发售之前，小米公司决定先出售工程机，并以秒杀的形式进行销售。销售时间为2011 年8 月29 日至8 月31 日三天，规定每天限量销售200 台，并且要比标准版手机优惠300 元。当这个消息从小米官网发出后，搜索如何购买小米手机的新闻瞬间在网络快速流传开来。同时要求只有会员并且其必须在8 月16 日之前在小米论坛达到100 积分以上才有资格参与此次秒杀活动，显然这次秒杀活动只是针对那些早就已经关注小米手机的“发烧友”们进行销售。小米手机这一限制，让更多的人对小米手机产生了好奇。（3）制造炒作的话题。有一个传闻一直在大众眼前出现，那就是小米手机是偷来的，可是小米官方并没有对这一传闻予以澄清或者辟谣，这便引起了“米粉”的口水战，使小米再一次在网民的视野中出现并得到热议，无形中提高了小米的知名度和神秘感。（4）半遮半露的消息，让人猜测。在小米手机工程机的秒杀活动过后，之前没有资格参与到上次活动中的“米粉”们产生强烈的购买欲望，他们都等待着能够在2011 年9 月5 号的预定中“抢”一台小米手机。小米手机总是让媒体和“果粉”追着它走。而且每次在产品发售以后，小米手机官网总是会出现货源不足的情况，这让想买手机的消费者却买不到，从而调足消费者的购买欲望。
D．渠道策略目前小米手机还只是一个刚进入者，与渠道成员和运营商的谈判难度还很大，没有那么快与这些渠道成员和运营商达成合作，他们也都在观望小米的实际销售状况，全线上销售的方式，省掉了后面的市场和渠道成本。
2 华为的商业模式
2.1华为公司介绍
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。
2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
2014年《财富》世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。
2014年上半年度经营业绩，数据显示，今年上半年，华为实现销售收入1358亿元人民币，同比增长19%；营业利润率18.3%。以“服务创造价值·合作共赢未来”为主题的2014华为中国企业业务服务合作伙伴大会于10月17日在苏州正式拉开帷幕。
2.2华为公司的商业模式
华为技术有限责任公司商业模式的发展主要分为以下四个阶段：一、品牌代理（了解技术，了解市场）；二、实现自有产品（不惜一切手段取得市场突破）；三、实现技术领先（不计代价投入达到业内领先）；四、资本运作（保持原有产业，进入其他高投入高效益领域）。
在华为崛起之前，电信业是技术驱动的产业，企业投入巨资研发新产品，然后定高价，赚取高额利润，回收研发成本，再投入开发新产品；当产品量产、跟随者大量进入后，开始降价，产品生命周期快速进入末期，开始向市场推广新产品，赚取高额利润，周而复始，形成良性循环。IT泡沫以后，华为敏锐地发现，电信业已由技术驱动转变为客户需求驱动，因为技术的发展远远超过了目前的客户需求，新技术越来越难以被市场证明。
华为将自己定位为量产型公司而非技术创新型公司。华为进行了商业模式创新，新产品投入市场即以两三年后量产的模型来定价，一开始就是亏损，这样，西方竞争对手由于在成本上的劣势，往往要丢市场份额，同时，不可能有小公司再度崛起。中国电信CDMA投标，华为跳水价，业界惊愕。其实在1998年的接入网，UT卖1800元每线，华为率先推出600元
每线，UT消失了，华为占领了70％的接入网市场份额。ADSL华为也是同样的招数，华为宽带市场全球份额第二。华为亏了吗，事实证明，在整个产品生命周期华为大赚了。
如果华为是上市公司，就要对每季度的业绩负责，就不能站在一个产品5年或者更长时间能不能盈利来定价，从而去占领市场。如果以西方公司的游戏规则去运作，就不可能有今天的华为。
华为拓展国际市场也是如此，巴西市场从1998年开始拓展，连续8年亏损，2008年收入将超过1亿美金。如果华为是上市公司，可能在第三年就砍掉了巴西分公司，就不可能有今天的国际市场的业绩。
3苹果公司的商业模式
3.1苹果公司介绍
苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司创立之初主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产力套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
3.2苹果公司的商业模式
苹果如此诱人的秘密就在于其创造的商业模式。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要，有时其功力丝毫不亚于伟大的技术发明。商业模式创新可以改变整个行业格局。沃尔玛、百思买、西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。
一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。其中，客户价值是指你能为客户带来什么不可替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润，关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值，关键流程则是指企业如何在内部以制度和文化确保客户价值的实现。客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计，也不仅仅在于表面上的明星产品创新，更关键的是，苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。正是商业模式的改变让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气，成为移动互联网时代的领航者。
客户价值创造最重要
苹果不论是实体产品还是软件方面都连出重拳，iPod + iTunes，iPhone + App Store，iPad，先后改变了传统音乐、手机和出版行业，建立了这三个行业的新秩序，而苹果自己也因为掌握了硬件、软件和服务的产业关键环节，从而有成为一统江山的新世界轴心之势。
一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值。对于苹果而言，用户价值以前意
味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。
苹果的产品并没有什么特别前沿的技术，也往往不是业界第一个吃螃蟹的人，但是能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功。例如，最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果，而是一家名为“钻石多媒体”的公司，他们早在1998 年就推出了数字音乐播放器，比苹果公司早了整整3 年。
赢利模式创新最关键
成功商业模式的第二步就是明确赢利模式。苹果公司的主要有两个赢利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这在目前为苹果提供了绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。
这两个赢利方式还会互相加强，形成良性循环。由于优秀的设计，以及超过10 万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone 还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有卓越硬件和苹果高销量的支持，那些应用程序也更有价值，也就更能促进新程序和软件的开发，拉动更多更好的内容进入苹果的供应链。
更让微软、谷歌等新老对手恼火的是，过去一直小众和封闭的苹果如今不仅完成了大众化的转身，而且仍然自成一体，牢牢掌控核心资源和核心能力后，对内开放，对外封闭，很像是龙卷风。苹果控制了这个产业中最核心的，也是利润率最高的设计、渠道和销售环节，而且苹果的硬件、操作软件和iTunes、App Store 等渠道平台只适用于苹果帝国自身，对外界的厂商实行技术封闭。因此，苹果帝国的壮大也意味着苹果的赢利能力越强，从而在业内强者越强。
以iTunes 为例，2005—2009 年，音乐下载服务的收入一直保持较高增长，即使在ipod 销售量减缓的2009 年，音乐下载服务的收入仍然增长21%，收入总额升至40.36 亿美元，在音乐类服务板块中的收入占比也从2005 年的16.4% 上升到33.3%。再看App Store。截至2010 年6 月，App Store已经为用户提供了超过40 亿次的免费下载，付费软件的下载比例约19%，平均价格为1.49 美元。苹果从用户的每次下载中可以获得29 美分的分成。从2008 年上线以来，App Store 既为第三方软件开发商带来10 多亿美元收入，也为苹果增收约4.28 亿美元。
3.3 APP生态圈
1)苹果手机的App Store
App Store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台，成为第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，适应了手机用户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道，是苹果公司把App Store这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式，苹果公司的App Store开创了手机软件业发展的新篇章，App store无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑，其意义已远远超
越了“iPhone的软件应用商店”的本身。
苹果官方的App Store，其生态大概有下列角色：用户,各国政府与当地法律,苹果公司及其审核团队,第三方开发者,广告主,广告平台,发行商,投资人,形形色色的类Levis公司
先来说用户。App Store是全球市场，目前已经覆盖了100多个国家和地区。很早有前有个八大区的说法，即美、日、英等付费率和用户量比较重要的国家或地区。中国区近两年成长非常快，现在的每日下载量至少仅次于美国。我手头没有详细的数据，而且数据也一直在变化，但即使美国区也最多占到App Store 整个用户量的30%。所以对于国内的开发者和团队，如果只做国内市场，先把这个百分比算进去。中国区的用户是最不好伺候的，当然美国区、日本区的用户也不好伺候，但问题不一样。我的App美国日本区的付费率可以高达5%，但中国区能有0.5%就不错了。收不到钱那我们搞免费吧，收到最恶毒的评论是“免费应用竟然放广告，不如当妓女去站街”，所以如果你想在中国区靠广告盈利，除了忍受仅次于非洲、南美的广告出价，还要忍受天朝人民的口水、破解、大公司的抄袭(跟你做个一样的，宣传永远没有广告)…
接着谈各国政府与当地的法律。各地法律不一样，最直接有影响就是税务与版权问题。所以App Store是分区的，AppleID也是分区的，在一个地区注册的AppleID不能去其它区下载应用。另外由于版权问题，很多音乐类的App只在特定的区才有。比如QQ音乐、虾米音乐只在中国区可以下载得到。
苹果审核团队。低调而神秘，你永远搞不清楚他们的尺度，不同的审核人员标准大相径庭，当然这是对于一些小问题。如果你使用私有API或者绕开App Store搞支付，拒你没商量。
接下来就是第三方开发者了。什么是第三方?除了苹果、用户，其它的公司、团队、个人，全算第三方。这些第三方开发者，分走App Store收益的70%，苹果自己留30%。苹果对于第三方基本是一视同仁的，最近打了很多国内大公司的脸，米国佬不吃天朝这套，你也没办法。
广告主。有人用App，有人卖App，还有人想打广告推销他们的产品。卖保险的、卖机票的、卖避孕套的都有，另外还有卖App的自己也打广告。
广告平台。广告主要打广告，一个一个联系开发者太麻烦，商务、设计、技术等等环节都是问题。很多广告平台充当了中介者的角色，拿来广告主的钱，再
拿来开发者、发行商的广告库存，平台在中间赚差价。相当于分众进入了移动互联网。
发行商。开发者又要做设计、又要写代码，还要卖App，好麻烦，而且盈利没保证，品牌也不容易做起来。于是有了Chillingo、触控这类的发行商。发行商有的自己也开发App，但主要的模式是代理发行其它开发者的App，赚规模经济的钱。
投资人。基本是天使投资人和风险投资机构。他们投钱进来占股份，然后期望在团队成长到一定的程度后以各种各样的方式退出(就是指回收投资并赚钱)。多数投资人的钱不是自己的，他们是帮助有钱人打理钱的理财专家，回报是“固定工资”+“绩效奖金”。
形形色色的类Levis公司。有人淘金有人卖水还有人卖裤子。你很难将他们清楚地分门别类，因为他们也经常在变，有的还身兼数职。有的今天做外包，明天搞“排名优化”。当然更有些前途和技术含量的就是像Flurry、App Annie这类的数据分析公司了。
不同的团队，定位不一样。这些形形色色的角色一起构建了App Store的整个生态。
在苹果公司推出“App store”之后，应用程序商店这一商业模式的较高的盈利效率和独特战略定位，使得众多厂商模仿“App store”推出了自有的应用程序商店,如谷歌的安卓市场、小米的但是如下表,App store的资源难以模仿。
2)小米：围绕MIUI的应用商店
MIUI系统是一款深度定制的Android系统，更加符合广大中国消费者的使用习惯，除了不断优化系统之外还有良好的应用开放平台让开发者推出各
种优秀的应用程序。自小米推出应用商城之后目前激活用户数量已经突破
1700万名，每天搜索量在130万次以上，每日下载量突破500万次，其中有超过200多款的5星精品应用存在。
目前所有小米设备都预安装MIUI应用商城，其中70%的小米手机用户都会通过这个商城来下载安装应用。根据调查显示今年上半年小米手机出货量已经达到703万台，而2012年全年的出货量也仅仅为719万台。
资深小米用户表示小米应用有以下优点：
1. 每周升级。这种有盼头的感觉肯定好棒。
2. 主题。会用MIUI的有很多人是冲主题来的吧。
3. 符合用户习惯的优化。上面提到的短信、电话什么的就是它做的很
不错的地方，除此之外还有它的下拉通知栏改造，各种切换开关。
4. 模仿iOS的桌面改造应该还是有很多人喜欢的。它的确让整个系统
的层级简单了许多。
3)华为：基于安卓的安卓市场
华为的应用市场隶属于安卓手机的应用市场。
据国际数据公司IDC称，从全球范围来看，Android手机销售数量是领先于iPhone的。在2012年第四季度，Android手机在全球的出货量超过了70%，而iPhone只有21%。
据分析公司Canaccord Genuity称，苹果最赚钱，其次是三星。在去年第四季度报告中，苹果公司获得的利润占整个智能手机市场利润的72%，三星则是29%。而其他的很多公司在智能手机这块几乎是赚不到钱的，有些公司甚至正在做赔本的买卖。
两大平台多年以来一直提升着应用数量，现在能获得的数据也表明了这一点。苹果和Google各自都有超过80万的第三方应用支持自家平台。
据Canalys公司称，Android应用下载量占应用总下载量的一半，而iOS应用下载量占总下载量的40%。
根据Canalys公司今年第一季度的报告，iOS用户虽然下载量没有Android
用户大，但iOS平台上的应用明显是更赚钱的。
由以上数据总结：ios用户总规模较安卓略小，但是网络流量贡献差距不明显，活跃用户数量ios用户高于安卓，下载量方面ios用户少于安卓用户，但消
费能力方面大大超越安卓.
3.4外观设计
从智能手机的屏幕尺寸角度分析，最为突出的是5寸以上智能手机的市场份额持续扩大。随着中国消费者对大屏幕手机的需求越来越强烈，以及来自电信运营商和手机厂商的推动，IDC预计5寸以上屏幕智能手机的市场份额将从2013年的接近20%增长为2017年的超过50%。（2013年中国智能手机出货量快速增长，新闻纵览）
苹果公司从1976年就开始的做软硬件结合的设计生产，到2011年一共35年，期间无数的尝试、失败、尝试，积累了无数经验与设计积淀，无数的关于未来产品的想法、定义，最终东山再起、顺理成章的做成了一系列改变世界的iPod、iPhone、iPad、MacBook、Mac Pro，这种对于产品的感觉成为公司基因的一部分。小米从一开始定位的就是模仿苹果的产品设计，在模仿的基础上加上了一定的创新，例如采用 Edge Coating 技术、经过 9 层加工，采用模内转印技术制作而成的光栅纹后盖，再借助具有一定竞争力的价格以及成功的营销将出货量做到一定的市场份额。
华为Mate7的定位并非是最好的手机或者是性价比最高的手机，而是消费者最满意的手机，华为在Mate7研发过程中多次开讨论会，将市面上所有手机的优点以及缺点罗列出来，找出消费者对手机最需要的因素作为研发的重点，从而研发出Mate7这款手机。
最早在iPhone发布之前，安卓的原型机是全键盘而非像今天一样的直板手机，那时候有诺基亚、黑莓、惠普等品牌生产并销售手机，手机的外观设计从全键盘到翻盖各式各样，在iPhone发布之后，手机的外观设计慢慢向直板手机的方向发展，如今大部分的手机的样式都是手机正面一块硕大的显示屏，显示屏的下方有一个或多个功能按钮。整体来说，手机的外观设计产生明显的同质化。
3.5硬件性能
2013年苹果iPhone5S开启了64位操作系统；四核以上的智能手机出货量占比32.0%，同比提高了27.8个百分点；5.0英寸及以上屏幕智能手机出货量占比20.0%，同比提高了17.3个百分点；800万及以上像素智能手机出货量占比24.6%，同比提高了6.9个百分点。
不同于功能手机时代消费者对外观的关注，智能手机时代的竞争更多的在于产品的应用和体验。目前大部分智能手机几乎具备了“大薄清快”（屏幕大，机身薄，屏幕清晰，处理器速度快）的特点，产品同质化现象明显。2013年出产的智能手机中，99%的智能手机为直板款式，94%的智能手机采用Android操作系统，66.8%
的手机配备了双核及以上的CPU，81.2%的智能手机屏幕在4.0英寸及以上，53%的智能手机像素在500万及以上。（《2013年手机市场分析》）
苹果手机内置芯片为四核苹果A8处理器，1500MHz，其RAM为2GB，其主屏为16:9IPSRetina高亮度高分辨率高清屏，尺寸为4英寸，分辨率1920*1080P，其前置摄像头为120万像素，后置摄像头为800万像素。小米M4的内置芯片为四核高通骁龙801，主频为2.5GHz，其RAM为3GB，其屏幕为1920x1080像素5英寸屏幕，前置摄像头为800万像素，后置摄像头为1300万像素。华为Mate7的处理器为海思Kirin925，其CPU频率为1.8GHz，RAM为2GB，屏幕尺寸为6英寸屏，屏幕为TFT材质（IPS/LTPS技术），主屏分辨率1920x1080像素，后置摄像头为1300万像素，前置摄像头为500万像素。单从硬件参数上来看，小米的参数最高，其次是华为的参数，参数上性能最差的手机是苹果的手机。但是由于华为和小米使用的操作系统为Android系统，该系统并非由手机厂商进行研发，手机厂商主要是做出安卓操作系统的兼容机，然后将安卓系统进行一定的改装后变成自己手机的操作系统，而苹果不仅研发了所有的硬件，其手机的操作系统IOS 也是由苹果公司进行研发。两者操作系统不同，对于硬件配置的要求也不同，由于内存管理等因素的影响，同期安卓的手机的性能会高于苹果的性能，这样才能保证两者流畅性的一致。而苹果由于自己开发硬件软件，其封闭的操作系统已经针对苹果的硬件进行了优化，所以，达到相同的流畅程度，IOS对性能参数的要求更低。
厂商之间对于竞争对手的妥协也能够在各个品牌手机的演变中看出，例如，苹果在iPhone4的发布会上就陈述了为什么3.5寸的大小是最适合消费者的，但是，在面对后期各个厂商包括三星、华为等品牌推出了4寸甚至5寸或更大屏幕的手机受到了消费者赞同的时候，苹果对此进行了妥协，在iPhone5推出的时候，苹果在保持横向像素不变的情况下，将屏幕拉长成4寸，并且在后来发布的iPhone6和iPhone6Plus直接将屏幕变成4.8寸和5.5寸；除了屏幕尺寸以外，屏幕的分辨率也朝着相同的方向在努力，从苹果研发出视网膜屏开始，小米和华为就陆续推出了自己的高清屏，高清屏的参数也慢慢从HD变成720P并向着更高发展，2014年销售的手机，横向分辨率基本都能够达到1080P，手机的屏幕进入全高清时代；在手机功能上创新也能看出品牌间的模仿，在iPhone5s引入了按压式指纹解锁功能之后，华为也紧跟着在Mate7中引入了同样的功能；在安卓广泛使用下拉菜
单的通知中心的功能的时候，苹果在新版本的操作系统中也集成了通知中心的功能，并优化后开发了新的控制中心的功能。整体来说，手机之间在硬件性能上的同质化逐渐变得明显，品牌内不同价位的手机的硬件性能参数也形成了比较明确的差异。
二、单款手机销量排名
根据国家市场调研中心的数据表明,2014年前十的手机销量排名如下：
1、苹果iphone6
2、小米3
3、三星GALAXY S5
4、苹果iphone5s
5、苹果iphone5
6、三星GALAXY S4
7、诺基亚Lumia 1820
8、华为Ascend P6
9、苹果iphone4s
10、小米3s
前十位中含有的手机品牌有苹果,小米,三星,诺基亚以及华为。
三、2014年手机品牌出货量
2.1根据IDC数据显示，2014年第三季度全球智能手机出货量超
3.2亿部三星23.8%排名第一（目前最新的数据）据市场研究机构IDC本周三发表的调查数据显示，2014年第三季度全球智能手机出货量超过3.27亿部，在新兴市场需求量大增的推动下，本季度智能手机出货量相较去年同期增长了近25.2%，相比今年第二季度增长8.7%。而Strategy Analystics的报告也显示相似的3.2亿部出货量，相较去年同期有27%的增长。
IDC全球季度手机跟踪部门总监Ryan Reith称“尽管市场有增长放缓的传闻，智能手机出货量仍在持续大力增长，虽然大多数发达国家市场以个位数增长，但在新兴市场中增长速度超过30%，在新兴市场中智能手机的低价位，足以让移动计算从之前功能机主宰转向智能机。”
IDC报道显示，三星仍为销量第一的智能手机品牌，但是由于竞争加剧以及对高端设备需求放缓，三星成为前五位中唯一一个较去年同期成交量下降的品牌。
凭借着iPhone6/iPhone 6 plus的首周1000万台的惊人销量，苹果占据着智能手机销售量的第二位。虽然iPhone 5S/5C较去年同期出货量下降。第三名至第五位分别是：小米、联想和LG电子。凭借着低价智能手机在新兴市场的出色表现，中国厂商小米跃至智能手机出货量第三名。
2.2 IDC：预计2014年Q2全球智能手机出货量达2.953亿部同比增长2
3.1%
IDC：预计2014年第二季度全球智能手机出货量达2.953亿部同比增长23.1%
市场研究机构IDC周二发布的一份报告显示，预计今年第二季度全球智能手机出货量达到了2.953亿部，同比增长23.1%，环比增长2.6%。
报告称，尽管今年Q2全球智能手机出货量环比增长仅有2.6%，但这意味着该市场并无放缓迹象，IDC项目总监莱恩（Ryan Reigh）在报告中称，第二季度全球智能机市场“达到创纪录数据，意味着该市场仍有巨大机会和发展潜力。”
报告显示，今年第二季度智能机市场，三星以7430万部出货量高居榜首，市场份额达到25.2%；苹果位居第二，出货量为3510万部，市场份额为17.2%；华为以2030万部的出货量列第三，市场份额为6.9%。此外，联想和LG分列第四和第五，出货量分别为1580万和1450万，市场份额分别为5.4%和4.9%。
报告称，来自中国市场上的智能机OEM继续成为移动领域关注焦点，甚至中国本土企业联想集团面临的压力与日俱增，但该季度联想智能机出货量仍创下公司纪录。事实上，中国智能机市场上多家OEM在国内市场展开竞争同时，更多的是向境外其他硬件品牌施加了压力，尤其是在国外新兴市场，来自中国厂商的这些产品依靠价格优势以及产品特性，纷纷找到了自己的定位。展望未来，IDC分析师认为，今年第三季度全球智能手机出货量将有望首次突破3亿部大关。IDC 在上周四曾发布了全球平板电脑市场出货量报告：第二季度全球平板电脑出货量为4930万部，比去年同期的4440万部增长了11%。分析师认为，苹果与IBM达成合作伙伴关系后，有可能驱动未来平板电脑市场继续保持乐观增长。
2.3 IDC：2014年第一季度全球智能手机出货量约2.82亿部
根据市场调查机构IDC提供的数据，虽然全球智能手机销量在今年一季度的表现略逊于去年第四季度，但相比去年同期还是增长了28.6%，三星依旧稳居市场占有率的首位。
今年第一季度全球共售出约2.82亿部智能手机，比2013年第四季度的2.9亿部有所下降。包括功能机在内，第一季度全球共售出4.49亿部手机，这个数字也比去年第四季度的4.93亿部有所下降,在今年第一季度售出的全部手机中，智能手机的比例占67.2%。
厂商方面，在今年第一季度三星仍然毫无压力坐稳全球智能手机市场占有率的首位，不过30.2%的占有率略低于去年同期的31.9%。第二位仍然是苹果公司，iPhone拥有15.5%的市场份额，但同比也下降了1.6%。
相比之下国产手机厂商的表现要突出得多，华为成为全球智能手机市场份额第三位，由去年第一季度的9.3%提升至13.7%。联想位列第四，市场占有率由去年第一季度的7.9%提升至12.9%，表现相当抢眼。第五位则是另一家韩国厂商LG，占据4.4%的市场份额