后勤部述职报告

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后勤部述职报告

后勤部述职报告

后勤部述职报告回顾一年来,在公司领导及分管领导的正确领导下,后勤工作在我和后勤全体职工的共同努力下,以及其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,也存在着不足,主要表现在以下几个方面:

1、抓好卫生工作,净化企业环境。为了进一步提高企业文明形象,狠抓环境卫生治理,落实并强化了卫生扫除以及卫生检查制度,对卫生不达标的单位进行了通报批评;所属卫生区我们每日定时清扫并随时保洁,在春夏秋季保证公司机关广场及公司主要路面进行洒水防尘,虽然今年施工项目比较多、在外来车辆较多的情况下我们保持了公司垃圾达到日产日清;根据公司统一规划,加大了美化绿化工作,对绿化地段的边边角角,进行了整翻、移栽。为提高绿化率,对已有草坪进行了杂草清理和整理补苗,清除环境绿化的枯枝败叶,并对新建恒力编织厂厂区周围进行重新绿化,新栽了扶芳藤等,对因施工需要移栽的树木,我们按公司要求进行了移栽,并保证了其成活率。使公司内外的绿化面积不断增加,公司内处处有绿意盎然,鲜花盛开,成为员工工作、学习、休憩的理想场所。

2、抓好后勤服务工作,更好地为广大员工服务。为了使广大职工能够精神百倍地投入到工作中,公司对浴室进行了升级改造,同时对我们的工作也提出新的要求和希望,4

月18日正式开业, 7月21日洗衣房、理发室也相继开业,这充分体现了公司对员工的关心和爱护,因此我们深知身上的担子有多重,以抓卫生促服务,最大限度地达到职工满意,我们制定和落实责任制度,并划分了卫生区管理区域,明确责任落实到人,实施打分考核制度。加强对设施的维护,确保设施正常运行,对储水池安装了温控器、液位控制器,大大地提高工作效率,并排出了安全隐患;加强了卫生清扫力度,对浴室死角采取勤检查勤处理,及时解决了职工反映的问题,很好服务职工决不能与职工发生矛盾,把问题处理在了萌芽状态,让职工高兴来满意而去;对需要洗衣和缝补衣服的职工我们一一做好登记、没出现过差错,并确保衣物整洁和完整,特别是理发和缝补衣服的两位职工经常加班加点工作,服务态度和气、热情深得员工的好评,并换回员工那久违的笑脸,我们时刻树立以员工为本的理念,积极努力地做好本职工作。

3、抓好职工住宿工作,创造良好的休憩场所。由于企业不断壮大,住宿员工愈来愈多这给公寓管理工作带来许多麻烦,为了加强职工公寓的管理,给住宿员工创造一个良好的生活环境和休息场所,以此调动其工作积极性,我们不断提高服务质量,服务于职工,保证热水的供应,公寓实行定房、定床、定人的管理方法,每个房间又新增了电风扇、同时新加了部分电视及更衣橱,每天保持公寓地面、门窗玻璃

整洁无杂物,对门窗及公寓设施及时维护,并加强对公寓防火、防偷、防盗措施,提高安全方面的意识,对不够住宿条件的职工进行了全面清理,保证有充足的住房。

4、加强搞好与邻村村民关系,和谐相处。为了搞好公司与邻村的关系,我们积极应对及时解决存在的一切问题,细心加耐心,达到与周围村群众和谐相处,在不违背公司利益的情况下,考虑村民的辛苦,在青苗补偿中我们提早行动及时处理,无一村民不满意,特别是公司开展扶农扶贫活动中,帮助村民秋收耕地,周围村民非常高兴并称赞广通公司为民所想为民所系,这一年来与周围群众和睦相处,没有发生一次不愉快的事情。

通过这一年来的辛勤劳动,我们看到了一点点成绩,但不可否认也存在着许多不足,如工作方法和方式还需要进一步加强,业务能力还有待提高,我坚信有上级领导和物业部领导的正确领导,加之我们自身的不懈的努力,广通公司必将一年一个新台阶,一年一个好气象。

后勤部述职报告按照工作分工,我主要负责后勤、行财、信息化、基建、老干部等方面的工作,协助常务副校长分管办公室工作。20xx年是我校全面贯彻党的十八大精神,省第八次党代会精神,扎实开展标准化管理活动,各项工作都取得新成绩的一年。在校委的正确领导和分管部门的大力

配合下,紧紧围绕校委工作部署和工作要求,抓后勤保障质量提升、抓教学服务功能完善、抓开源节流,较好地完成了全年各项任务。现将有关情况报告如下:

一、坚持学习不放松,不断提高履职能力

适应新形势、新任务、新要求,把学习作为一种政治责任和自觉追求,坚持向书本学、向实践学、向领导和同志们学,坚定了道路自信、理论自信、制度自信,进一步夯实了工作基础。

(一)坚持政治理论学习不动摇。积极参加校中心组学习和上级安排的专项教育、创先争优等活动,认真学习领会党的十八大精神,及时掌握中央和省委、省政府重大决策部署,自觉在政治、思想和行动上与中央、省委、校委保持高度一致,运用科学发展观指导工作的自觉性进一步增强。

(二)坚持业务知识学习经常化。针对分管工作涉及面广、政策性强、变化较快的特点,为了提高工作的科学性、针对性,减少工作的盲目性,我平时注意积累和学习信息化、园林绿化、节能降耗、财政法规、食品保健等方面的知识,及时掌握兄弟党校和上级有关政策、办法,在完善知识结构、拓宽知识面的同时,加深了对分管工作的总体把握、理解,进一步提高了运用政策分析解决实际问题的能力。

(三)坚持学以致用求实效。注重发挥主观能动性,将学到的理论应用到实践中去,提高了对宏观形势的把握能力,

推动了分管工作取得新成效,撰写了调研文章,提出了一些针对性的意见和建议,为校委科学决策提供了参考。

二、履职尽责,着力推动分管工作上质量、上水平

一年来,紧紧围绕校委中心工作,为校委出主意、想办法、担担子,为分管部门解决问题,指导工作。全年主要抓了以下几项工作:

一是着力推进美丽党校建设。向财政厅申请并获批拨100万元用于建设室外两个灯光篮球场、两个灯光网球场,完善了我校体育设施;在广场和大门口两侧种植大型树木,新增绿化面积4000平方米,绿化覆盖率达65%,进一步美化了校园环境。建成了具有新闻发布、专题访谈、来宾会见等功能的媒体沟通与应对实验室。职工团购住房前期准备工作正在有序推进。

二是进一步提升信息化服务能力。校园网开通了与中央党校校园网的VPN连接服务,实现了对中央党校校园网资源的访问。制作党的基本理论方面的教学资料片24部,均被全省农村党员干部远程教育中心采用。完成校园网站等信息化系统的定期维护、咨询服务等任务,在20xx年省重点门户网站渗透测试情况最好的网站中综合排名第一,受到河北省网络信息安全协调小组办公室的肯定,荣获“十八大期间河北省网络与信息安全保障先进单位”称号。

三是提高后勤服务水平和保障能力。加大专业技能的培

训力度,健全各项管理制度,员工素质不断提升。继续推进后勤服务社会化,不断完善卫生清洁、垃圾转运、树木管理等外包制度。加强尚思苑客房管理,特别是在举办省管干部党的十八大精神轮训班期间,做到当天退房、当天整理、当天入住的无缝隙衔接,为干部培训工作提供了坚实保障。进一步规范餐饮接待,不断丰富花色品种,规范生产加工环节,努力为教职工和学员提供可口的饭菜。车辆管理实现全年安全行车51万公里,连续18年交通安全无事故。印刷厂在做好服务教学科研工作的基础上,积极经营创收,实现了较好的经济效益和社会效益。认真做好各类设施和设备的维修保养,保证了正常运转。推行运行成本核算,加强精细化管理,节能降耗工作取得明显成效。我校被评为“省直机关健身场馆建设示范单位”荣誉称号。与省中医院合作首次设立“河北省中医院义诊服务部”,较好完成了教职工和学员的医疗保健任务。

四是增强科学理财、规范理财能力。积极向省财政协调办学质量缺口,追加正常公用经费和其它专项经费共计万元,确保正常运转和事业发展。强化预算内资金和预算外资金管理,科学合理安排各项资金使用,提高了资金使用效率。进一步修订完善财务管理制度,加强日常财务分析,严格执行审批程序,有效保证了资金运行安全。

五是加强老干部工作。出台了《关于进一步加强离退休

干部工作的意见》,细化落实老同志的政治待遇、生活待遇、医疗等工作制度和标准,及时帮助解决实际困难。认真开展丰富多彩的文体活动,热情为老同志搞好服务,切实把老干部的政策执行到位、待遇落实到位、日常服务到位。

三、积极探索创新,不断完善机制,后勤改革迈出新步伐

着眼党校行政后勤工作面临的新形势新任务新要求,着力探索后勤服务的新模式新机制新方法,努力推动转变工作机制,促进后勤服务水平不断提升。

一是确立了后勤工作新机制。根据工作要求,成立了行财处和后勤处,明确工作职能,理顺工作关系,实现了“三统一”,即:统一财务管理、采购管理和库房管理,确立了监督、公开、规范的新机制。

二是推进后勤标准化管理。按照校委开展标准化管理年活动的要求,狠抓了后勤、行财、信息化、老干部、办公室工作的标准化管理,制订和完善了《财务管理规定》、《物资和服务采购制度》、《接待管理制度》等,共计48项规章制度和11项工作流程,进一步明确了行政后勤岗位职责、工作程序和工作标准,为进一步提高行政后勤管理科学化水平奠定了基础。

三是开展了后勤服务技能比武。通过服务技能比武,掀起了岗位大练兵的热潮,提高了教职工的工作技能和服务水

平,这种方式将长期坚持下去,形成“比、学、赶、帮、超”的长效机制。

四是细化了服务外包管理。形成事事有人检查、有人监督的全覆盖管理机制。现在正谋划扩大服务外包覆盖有关问题。

四、加强自身修养,廉洁自律,筑牢防腐堤坝

按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持把学廉、思廉、践廉结合起来,常修为政之德、常怀律己之心、常弃非分之想,注重抓好自身建设。一是着力加强党性修养。注重从点滴小事做起,时刻以先进事迹激励自己,以反面典型警示自己,以肩负责任鞭策自己。坚持一切从党校事业出发,正确处理个人与组织、少数与多数、分工负责与集体领导的关系,自觉维护省委、校委的权威,自觉维护校委班子团结。二是自觉改进工作作风。自觉贯彻执行中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省委、省政府“十六条”办法,把心思用到分管工作上,把精力投入到维护教职工利益上,说实话、讲实情、出实招、干实事。三是认真遵守法纪。始终把清廉作为第一操守,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定,坚持按党性原则办事,坚持用规章制度规范自己的行为。对配偶、子女、亲属能够严格约束和教育,做到不谋私、不特殊。同时,坚持以身作则,管好处室,带好队伍,有效预防了违法违纪问题的发生。

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但仍然存在不少差距和不足,主要是对分管部门的深层次问题前瞻性研究不够,工作的预见性、主动性有待进一步提高;对分管工作的一些体制性、机制性问题,尚待系统梳理和提出建议;有的工作创新力度不够大,有被工作推着走的现象。今后,要认真按照省委和校委的要求,不断总结、改进、提高,努力提高分管工作科学化水平。

衷心感谢各位领导和同志们的支持、帮助,恳请大家批评指正。

后勤工作述职报告共6篇

后勤工作述职报告(共6篇) 精选范文:后勤工作述职报告(共6篇) 本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。 一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 二.开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种

途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。 五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。 六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学

后勤部经理述职报告

后勤部经理述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!2010年是酒店丰收的一年,在酒店经营形式一片大好,首先感谢领导和同事们一年以来对我们部门工作的支持和关爱,后勤部作为保障部门在一年中做了大量的工作,本人作为后勤部负责人全心全意带领员工,团结一致,共同努力,顺利的完成了酒店下达的各项工作任务,现将一年的工作汇报如下: 工程方面 一、合理安排,交叉培训,提升技能 根据部门人员实际情况,合理安排岗位交叉训练,使工程部全体员工成为工程及维修工作的多面手,熟练工,按时完成酒店的各项维修及工程计划工作任务。 二、遵守计划,积极协调,确保系统完好 依据年度计划,合理安排,做好酒店各重要设备的检修和维护,确保满足酒店经营要求,一年来积极协调劳动局联络外协单位,做好中央空调,供水,取暖,排污,厨房设备等系统的保障工作。 例如:对所有区域的弱电设施进行定期的检查和维护,每周对弱电设备进行清洁和保养,每月对弱电设备进行2-3次4-5个小时的断电维护,避免弱电设备在高温环境中长时间工作造成工作不稳或损坏,保证了弱电设施的正常运转。针对客房内的电视节目乱、电视不能搜台进行了集中调整和维修。对客房的网络每天进行检查和调试保证客人能正常上网。对各部门的电脑和网络进行定期的检查和维护,尤其是前厅的电脑每天都要进行维护和备份。 三、重抓节能降耗,严格按照酒店创建绿色饭店要求,做好了酒店区域能源控制工作。 数字 四、修旧利废,创新制作,节省开支

在人少任务重的前提下,动员部门全体员工积极动手,内部挖潜,做好内部废旧资源利用,节约维修费用,先后维修加工货架10余个,部门员工加班加点,做好前后庭院的排水井盖的改造工作,净化了外部环境,方便客人车辆安全进出。 对污水管网及化粪池进行定期查看做到及时清理,由于酒店的污水管网存在设计问题,污水和厨房的油池混在一起造成管道的油污堵塞,我们后勤部人员不怕脏不怕累利用高压水枪、竹片多次进行疏通和清理,进行了多次清理疏通保证了酒店的正常经营。 工程部人员自己动手设计制作各种酒店设施和用品,为了更好的宣传酒店,工程上自己动手制作了酒店宣传灯箱,制作贺年会魔方宣传架,让更多客人注意到我们酒店,起到了很好的宣传效果。针对客房布草架子损坏严重,工程部自己设计、焊接、打磨刷漆制作了结实耐用的布草架子,为酒店节省了不少开支。 酒店部分房间的壁纸发霉、开裂情况比较严重,外协人员要价太高工期又长,工程部自己摸索研究壁纸张贴方法,自己动手张贴,又为酒店节省了不少开支。 五、积极配合做好新增改造工作 全员努力,完成酒店热水处理系统的改造工作,配合做好了三楼豪华包间的装修改造工作,确保监督配合施工单位,按时按要求完成施工,为酒店顺利接待奠定了良好的基础。 在3月份,由于酒店十楼热水管道设计问题造成客房入住35间以上7楼8楼没有热水,我们后勤部经过努力把热水管道进行了彻底的改造,又在十楼加装了水处理设备,从根本上解决了管道结垢造成热水管道不畅。为了避免热水主管道出现水垢和杂质的沉积,对热水主管道定期进行加压清洗处理,使主管道畅通无阻。我们后勤部经过多方咨询和探讨,在我们后勤部全员的加班加点全力攻坚下彻底解决了客房热水供应的问题。

普通土建技术员个人总结范文与景区管理所述职报告范文合集

普通土建技术员个人总结范文与景区管理所述职报告范 文合集 普通土建技术员个人总结范文 自从参加工作以来,我一直在各个方面严格要求自己,认真工作,勤勤恳恳,踏踏实实,从身边的小事做起。为了进一步的提高自己的技能水平,做一个有用的人才,我还利用业余时间积极努力学习文化知识,xx年获得郑州电力高等专科学校电气自动化专业的大专文凭,同年考上长沙电力大学同专业的本科在读。xx年4月份,我服从电气施工处领导的安排,来到姚孟项目部电气工地,从事#6机组接地线的敷设工作。由于接地线的工作需要赶在土建单位回填前进行敷设,那就要求我们施工人员随时注意土建单位的施工进度。因此我每天来到工地上的第一件事就是到施工现场,看看是否达到可以施工的条件,及时向班组的师傅和有关领导汇报,做到积极主动,从而避免延误施工进度。目前,电气工地人员少任务重,为了不影响整个工程的施工进度,只要有需要爬高上低的地方,年轻力壮的我二话不说,扎好安全带,领头开始工作。一干就是半天,累得腰酸腿疼,但我没有丝毫的怨言,任劳任怨。有一回,下午3点钟得到土建单位的通知,主厂房0米层第二天要回填,而接地线的工作还有大量的工作未完成,我作为临时负责人,感到任务相当艰巨。接到通知后,我和班组上的其他4个施工人员开始工作,大家一起把将近70根60x7的扁铁运到施工现场。眼看着天色渐暗,而焊接任务繁重,我随即拿起焊把焊帽开始工作,虽然时间紧迫,但必须要求施工工艺和质量,一直到晚上23点50分,终于保质保量地完成了400多米的工作量,得到了监理单位的好评,为项目部和工地获得了荣誉。随着土建单位施工进 第1 页共5 页

度的加快,电气工地的任务日益繁重。在工地领导的安排下,我开始厂用电盘柜基础的安装工作。工地负责人多次召开会议,强调质量第一,一次做好,争创精品工程,积极响应甲方的两达一创,我深刻的领会领导的意图,从自我做起,深入到每一项工作中,克服人员少任务重的困难,每一道工序都做到精益求精,只有这样,才能干出精品。通过我们的共同努力,电气盘柜基础的安装工作得到了项目部质检科的认可和监理单位的充分肯定。作为河南火电一公司电气施工处的一名年轻人,我深刻的体会到自己还有很多不足的地方需要改进。在以后日益激烈的竞争环境下,百年大计质量是第一,成功源于细节,姚孟工程争创鲁班奖,以后施工要以更高的标准严格要求自己,无论干什么工作都要兢兢业业,精益求精,保证各项工作一次做好,符合质量规范要求,从我做起,保持干一行,爱一行,精一行,为电气施工处和公司争光 以下为大家推荐一篇关于土建技术员个人工作总结,希望能给各位带来帮助。

景区导游讲解员管理制度

***景区导游人员管理制度 一、导游人员应严格按照国家要求及公司要求进行各项工作。 二、导游人员应保持良好的仪容仪表,穿着朴素大方,带团严禁穿高跟鞋、奇装异服、浓妆艳抹。 三、导游人员应提前半个小时抵达团队集合的地点,做好各项准备工作:携带话筒、社旗、出团预算书、确认书、意见表、团款。团队出发时致欢迎词,行程概况、景区概况,注意事项,路途中要尽量调动游客情绪,最少要表演三到五个节目,结束时要致欢送词,到家后要写工作日记。 四、导游人员应始终坚持微笑服务,认真负责,细心周到,体贴入微,尽量满足游客合理要求,能与每一位游客交流、沟通。如遇问题立即报公司解决。 五、导游人员应配合并监督司机、地陪工作,尊重领队意见。团队夜间行车时导游要提醒司机行车安全,不开疲劳车。每开四个小时车,要停车休息20分钟。 六、导游人员处理各种事情要以大局为重,时刻维护公司利益与游客合法权益。 七、导游人员应公私分明,严禁与地陪联合鼓动游客购物,擅自增加景点与购物点,严禁私拿回扣,发现老乡店要

立即中止。 八、导游人员带团时帐目要清楚,随时记清每一笔开支,保存好发票,严禁虚开、虚报,损公肥私,团队返回后一天内交清账目。 九、导游员严禁与游客共餐(特殊团队除外),每餐最少要看三次,住宿时要检查房间,发现问题及时解决。 十、导游人员要时刻与游客在一起,严禁脱离游客,单独活动。 十一、导游人员要与驾驶员、地陪保持距离,严禁与司机、地陪单独行动或交头接耳。 十二、导游人员要保守公司各项机密,不得泄露。 十三、导游人员应加强学习,在上团前要熟知前往地的景点特色、民俗风情,沿途交通状况,途经省份、城市、景点概况,要准备好调节团队气氛的节目。 十四、遇到紧急事件应立即通知公司,并采取各种应急措施。 十五、导游人员应时刻监督团队食、宿、游、行质量,发现问题立即解决,严禁把问题团带回来,确保团队质量。 十六、导游人员在带团期间,要严格按照团队确认书上行程执行,如因导游擅自更改行程或自身原因造成的损失,由导游个人承担。 十七、导游带团返回,周末团及长线团休息一天。

学校后勤部述职报告

学校后勤部述职报告 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下: 一、项目建设取得重大突破。 自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展: 、盘活土地资源项目取得关键性进展。 我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制

作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。 、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。 、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实

企业后勤工作人员述职报告

企业后勤工作人员述职报告 保证公司设备的齐全,且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防,且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作,提供有效的信息。下面为大家整理的企业后勤工作人员述职报告文章,提供参考,希望对你有帮助,欢迎阅读。 述职报告一 时间过得真快,这一年的时间在工作中过得感觉格外的短暂,不知不觉20xx 年就要即将结束了,此时此刻回过头来审视自己在公司后勤部一年的工作,满是感慨,觉得自己好多地方都没有做好,虽然达到了领导的标准,但是我觉得我可以做的更好,总的来说,公司这一年的正常发展,我们后勤部功不可没,居功至伟,这离不开公司对我们后勤部的大力支持,也离不开后勤部全体同事的无缝衔接的工作态度。现对我这一年的工作做一个总结 一、认清岗位,做好定位 众所周知,后勤部虽然不是为公司带来利益的主要部门,但在公司的地位也是十分的高的,要是没有了后勤保障任何一家公司都会岌岌可危,对公司正常运转有着十分重要的作用,对公司最后得到的成果有着不可言喻的辅助作用,我们的任务就是保证能随时满足公司各部门的物质需求。我是于两年前来到的我们公

司后勤部,一开始我还遗憾自己的个人能力不足,没能够到公司的技术部门任职,让我苦恼了好久,在后勤部的工作状态也是无精打采的,觉得自己的工作能力被埋没了。 后来得到了后勤部部长的指点与开导,让我清楚的认识到了自己所在的这个部门在公司的重要性,告诉我反正已经来到公司任职了,不开心工作是一天,开心的工作也是一天,为什么不努力试试看呢。他的一番话直接改变了我在工作中的态度,第一次让我认识到一个部门同事之间能做到如此的信任,紧密高效的工作,让我觉得这份工作无比的适合我,所以我在今年的工作能如此的顺利,他对我的影响极大。 二、工作开展,精益求精 我们后勤部在公司主要工作任务就是,保证公司设备的齐全,且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防,且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作,提供有效的信息。对公司的办公环境保证按照公司的卫生指标进行清理,保证公司员工的办公氛围能够舒适安逸。我在进行这些工作时,不会按照公司的要求来,那仅仅是我衡量十分合格的标准,而我要做的就是远高于这个标准去工作,要达到自己心里满意的程度,所以我的后勤工作得到公司高层领导以及同事们的一致好评。 三、对来年的计划

讲解员述职报告范文3篇

讲解员述职报告范文3篇 讲解员是纪念馆的名片,他们向观众传达陈列展示内容、传递文化知识,是纪念馆与社会观众有效沟通的桥梁和纽带。*是为大家整理的讲解员的述职报告范文,仅供参考。 讲解员述职报告范文篇一: 时光荏苒,光阴飞逝,不经意间__年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。 首先是接待工作,__年是忙碌的一年,__省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为

一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的领导,范馆长为我提供了难得的锻炼机会,_馆长亲自教授了我许多讲解经验。 其次是比赛工作,__年我得益于领导的支持与信任,我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训,我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系,而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中,我本着良好的心态,观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验,取长补短,并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人,在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中,我获得了三等奖。此次是我第一次获奖,是对自己三年多讲解工作的肯定,更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。 回顾这一年时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且讲解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方还有许多,在以后的工作中,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步,争取早日成为一名优秀的讲解员。 我的述职报告到此结束,谢谢大家! 讲解员述职报告范文篇二: 时间过的真快,在泰和纪念馆工作已经三年了,虽然没有突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感

后勤教师述职报告

后勤教师述职报告 后勤教师述职报告1 一、指导思想 遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作,做好后勤保障和学校安全工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。 二、工作任务 1、确保教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。 2、确保学校财务管理规范、精细,帐物相符。 3、力争进一步完善服务设施,提高服务质量和服务效益。 4、搞好校安工程,努力改善学校基础设施和办学条件。 三、工作措施 1、做好后勤常规服务工作 (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌椅的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。 (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产进行检查,检查结束后对损坏的财物

进行赔偿,然后由木工维修。 (3)其他财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏,照价赔偿。自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。所有学校财产管理今年将纳入学校目标管理。 (4)值班护校工作。门卫要建立值班登记和会客登记制度,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。假期安排值班人员。校园车辆进出按小学车辆管理制度严格把关。搞好校园周边治理工作。 (5)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯。由后勤牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。 (6)管理好学校食堂、午托安全工作。做到让上级领导、学校、社会、学生、教师、家长放心满意。 2、加强后勤管理,健全管理制度 (1)严格物品购进,领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)完善责任追究制度。财产管理工作学校与班主任和相关负责人签订责任状,收费工作学校与班主任签以活动为载体,以目标为导向,立足区、校活动阵地,达到个人目标,订责任状。安全工作学

景区讲解员年度工作总结

景区讲解员年度工作总结 20××年是不平凡的一年,20××年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20××年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。 要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民 ___国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,

作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者 ___、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使

后勤部门述职报告整合

后勤部门述职报告整合 春的耕耘是富有挑战性的,是辛苦的;秋的收获是丰硕的,是有意义的,它总让人倍感欣慰。作为后勤部门,工作繁琐且辛 有所帮助。 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!本人被组织任聘为。。副校长已有五年,主抓德育 等工作。身为副校长副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体—20XX年度仙荣教学点总务与少先队工作述职报告由于我校学生少,班级数少,教师少,任务重,因而本人兼任两项管理工作一、坚持做好后勤常规工作1、开学初,领回课本,购好教学办公用品,确保教学本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。

一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗

2017年旅游局述职报告

2017年旅游局述职报告 6 2017年5月以来,在市委、市政府的坚强领导下,在市人大的法律监督和市政协的民主监督下,市旅游局班子团结带领干部职工,以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,扎实推进市委、市政府“四大一新”发展战略,以“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游”为切入点,以“做旺龙虎山,做大中心城”为重点,攻坚克难,开拓进取,着力整合旅游资源,强力推进旅游招商,不断强化市场促销,切实加强行业管理,努力提高服务水平,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。2017年,全市共接待国内旅游者790万人次,实现旅游总收入26.5亿元,同比分别增长18%和29%;接待境外旅游者6.9万人次,实现旅游创汇1190万美元,同比分别增长25%和27%。2017年1—4月,预计全市接待国内旅游者356.4万人次,实现旅游总收入11.5亿元,同比分别增长40.3%和38.4%;接待境外旅游者2.81万人次,实现旅游创汇454.7万美元,同比分别增长22.1%和21.2%。其中,龙虎山核心景区预计接待游客近12万人,同比增长42.9%。 截止到2017年4月底,我市旅行社由2017年初的18家发

展到46家;星级宾馆由8家发展到22家,旅游宾馆共34家;导游员由200多人发展到800多人;旅游直接从业人员由6000多人发展到1.5万人;拥有50多部大巴的专业旅游车队1个。2017年,市旅游局荣获“全省民主评议政风行风工作先进单位”,位列全省旅游系统第一名;被市政府评为“全市新农村建设工作先进单位”。 具体来讲,主要做了以下三个方面的工作: 一、强化职能建设,当好参谋助手,开创旅游工作新局面 市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府“四大一新”战略部署,以科学发展观为指导,以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标,坚持把加快旅游经济发展作为工作的出发点和落脚点,抓住关键环节,进行重点突破。 (一)科学谋划旅游发展思路,进一步明确发展方向 市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上,充分调研,主动思谋,为市委、市政府作出“旅游发展年”科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标”,实现“两个历史性突破”,实现“三个转变”,找准“四个切入点”,完成“五大

讲解员述职报告

讲解员述职报告 篇一:景区讲解员述职报告 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是经营部的讲解员徐丹。我是XX年12月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己:1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。 2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。 3、做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,举止端庄。 4、接待热情耐心,微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助,给予特别关照。听取游客批评意见时,态度诚恳,虚心接受。 5、使用普通话接待观众,使用文明礼貌用语,说话得体,语言亲切。 6、不得迎合个别游客的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。 7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。接下来我给大家报告,我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。到神龙水世界的第一个月,我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时,我很乐意

帮他们复印急需的文件,或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次,央经理急着要开会,开会用的工程设计图纸90份没复印好,她情急之下给我帮忙复印,我正在复印时不知道为什么复印机罢工了,这下可急死人了,该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了,见我这么久没把图纸复印好,她并没有责备我办事不利,而是安慰我,不用急,其实她心里比谁都急。她说:“没复印好再复印一次就OK。”心里涌出一股暖流,想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸,我一定要好好努力发挥自己的优势,把自己和公司的利益结合在一起,为公司创造出更多的财富。景区没有正式开放前,有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行,他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下,我们也没闲着,哪里需要人手,我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背,当顺利完成艰巨的工作任务时,我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!一直以来,刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力,提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方,她都会认真给我们指出,并给我们做标准示范,直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事,我们严格要求自己向她学习,以便更好、更快的胜任我们的本职工作。“三人行,必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程,不单单是游客一味听讲解人员的介绍,互动的讲

3篇后勤部个人述职报告材料

3篇后勤部个人述职报告材料 3篇后勤部个人述职报告材料 3篇后勤部个人述职报告材料半年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,工作取得一定的成绩,也存在不少问题。现将半年来的工作向教代会作述职报告: 一、学校食堂管理本学期按照教育局制定的年度考核目标要求,开学制定了后勤年度工作计划,学校食堂严格按照上级有关部门关于食品卫生安全方面的相关规定。加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,保证食堂内外环境干净卫生,从业人员统一穿戴白色衣帽,积极支持,配合卫生执法监督所、教育局等部门对学校食品卫生安全工作的的检查、监督,并积极进行整改,保证师生就餐安全。本学期召开食堂工作人员及学生生活委员会议,了解学生对学生食堂的意见和建议,不断改进各项工作,尽全力为师生提供优质服务。本期学校食堂无食品卫生安全事故发生。 根据教育局文件要求,按照文件精神,制定了《开阳县龙岗镇第二中学学校食堂自办自管工作方案》、《学校食堂自办自管工作领导小组名单》等相关资料。 二、学生宿舍管理学生宿舍是学生生活与学习的重要场所,也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地。只有妥善解决学生“住”的问题,才能保证他们有充沛的精力和良好的状态投身学习。因此,学生宿舍的管理与服务,直接关系到学生的人身安全和生活学习环境,关系到学校正常的生活秩序和教学秩序,是培养和造就社会主义建设人才不可或缺的工作。可以这样说,学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。针对目前宿舍管理的情况,整体上来说男生宿舍比女生宿舍管理难度大,就本学期来说男生宿舍管理的效果与女生宿舍管理的效果有一定的差距,从卫生、学生行为习惯的养成等方面都有差距,根据学校行政会议的研究,在11月份将孙泽刚同志调入学生宿舍参加学生宿舍的治安和内务的管理,结果男生宿舍的管理还是没有任何改变,这也许是学校政令不畅或许其他什么原因,作为学校后勤管理的困惑,也是下学期应该集中力量攻坚整治的地方。 学生宿舍的管理应该有宿舍文化建设,而我们的宿舍文化建设基本上是一片空白。因

2020景区部门年终述职报告3篇

2020景区部门年终述职报告3篇 【篇一】景区部门年终述职报告 检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是“观音品牌”在游客心中的直接体现…… 20xx年是天遂的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20xx年度的各项工作: 一、日常工作,抓思想管理 1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。 2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客,提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“天灵平安风景区”等。 3、协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。 4、开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工

讲解员述职报告范文3篇(完整版)

讲解员述职报告范文3篇 讲解员述职报告范文3篇 讲解员述职报告范文篇一: 时光荏苒,光阴飞逝,不经意间xx年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。 首先是接待工作,xx年是忙碌的一年,**省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的领导,范馆长为我提供了难得的锻炼机会,*馆长亲自教授了我许多讲解经验。 其次是比赛工作,xx年我得益于领导的支持与信任,我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训,我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系,而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中,我本着良好的心态,观摩学习了各地优秀讲解员的

丰富经验,取长补短,并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人,在十月份福州进行的则徐杯讲解大赛中,我获得了三等奖。此次是我第一次获奖,是对自己三年多讲解工作的肯定,更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。 回顾这一年时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且讲解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方还有许多,在以后的工作中,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步,争取早日成为一名优秀的讲解员。 我的述职报告到此结束,谢谢大家! 讲解员述职报告范文篇二: 时间过的真快,在泰和纪念馆工作已经三年了,虽然没有突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去一年的工作,我想对自己总结总结,希望能给以后工作提供更好的经验和教训。 首先说说我的重点工作接待,今年是建党90周年,所以比同年相比游客的数量明显增加,就我个人的接待量来说,也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是,今年面对这么多的接待量,这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中,由于带的客人太多,有时候一批就有可能要带100个人,这样很难组织一个团队,在解说不到三分之一的时间中,大半的游客已经掉队,等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过,在想是不是

【最新】后勤部年终述职报告范文

【最新】后勤部年终述职报告范文 新年伊始,首先感谢____旅游开发有限公司暨__景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意.同事满意.主要表现在以下几个方面: 一.努力搞好接待服务 自今年2月份开始负责此项工作以来,本人就不断创新接待方式方法,按照节约成本.效率优先这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致.高标准地完成了餐饮.住宿.迎来送往等各项接待服务工作. 二.进一步提高食堂管理 在食堂安全卫生方面,根据实际情况,提出新的要求,改进食堂供应.服务工作,把握好食品的采购.存储.清洗.烹饪等各个环节,确保所有食品符合卫生要求,杜绝食品中毒事故的发生. 三.全面落实公司财产 自从接手这项工作以来,对各办公室的财产进行了清点并登记造册,虽然进行了一系列的努力,但其中也存在着种种问题有待解决,如这个办公室的东西搬到那个办公室,那个办公室又扯到另一个办公室,事先也没人通气,登记的时候改来改去,给工作带来一定的难度.为了改变这种局面,今后将为每个办公室列一张清单,后勤部留底,请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚:物品有使用权,但若是弄丢弄坏,自己就要负责.每次盘点的时候按清单来,缺少了就找部门负责人.修改.调换办公用品也一样.各部门要负责自己清单上的变化,有变化就要找办公室修改.这样,就能避免很多不必要的矛盾. 四.尽心抓好环境卫生 为进一步提高企业文明形象,狠抓环境卫生治理,落实并加强了卫生扫除,虽然今年施工项目比较多,在外来车辆特别是工程车比较多的情况下,我们保持了公司垃圾达到日产日清.根据公司统一规划,对绿化地段的边边角角.草坪进行了杂草清理,清理了环境绿化的枯枝败叶,使公司内外.景点上下的绿化面积不断增加,处处绿意盎然,成为员工工作.学习,游客观赏.游玩的理想场所.特别是樱花

公园管理述职报告范文

公园管理述职报告范文 公园管理对公园内古树名木的保护和管理,保证古树名木正常生长。公园管理述职报告范文有哪些?以下是的相关资料,欢迎阅读! xxx公园管理中心xx年工作总结以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大报告精神、 ___总记系列讲话精神、十八届 ___精神,紧紧围绕市委、市政府工作大局,在园林局的正确领导下,结合我园实际,以“管理好、经营好、服务好”为宗旨,全体干部职工团结奋进、真抓实干、力求实绩,不断强化管理措施,使公园的各方面工作都得到了长足的发展,取得了较好成绩,现将本年度工作总结如下 一、抢抓机遇、促进发展,加快公园硬件建设 (一)紧抓配套设施的建设及维护。为进一步提高城市形象,提升公园的品位和档次,打造旅游品牌,按照xx年 6 月 19 日市委市政府创建 4A 级景区会议要求,根据 4A 级景区创建标准及北京江山多骄规划院出具的提升任务分解表,积极筹备各项工作。完成了游客服务中心的建设及配套设施的安装;对 162 个标志标牌进行改造提升(花草牌 120 个、导向指示牌 18 个、景物介绍牌 20 个、大导览图 4 个);新增并购置音箱 130 余个;新增保洁工具箱 16

个;更换配电柜 1 台、曲桥桥面及护栏、木筏桥围挡 4 处;维修破损垃圾桶 400 个、座椅 56 个、园内硬化地面 500m ;对园内建筑内外墙进行翻新 1000m ,翻新部分园灯灯杆 387 个;修复、2 2 翻新残破、污损的休息及景观设施 7000m ;疏通排水设施 500m。全年维修厕所设施 80 余次,各种灯具 500 余次;维修全园网片 150 片,更换 100 余片。 (二)加大绿化养护管理力度。 组织人员完善植物档案,建立植物养护月历,健全病虫害防治月历,规范农药使用,总结常用农药类型、毒性、适用病症及用量大小。增加灭虫设施 4 处,修复踩踏绿化植被 300m。 二、强化队伍、整合机构,加强公园软件建设 (一)优化机构,树立队伍新形象。对新进人员进行了合理的岗位分配,进一步健全了组织机构,提高了工作效率。加大对干部职工的培训教育力度,严格执行每周二、五学习制度。积极开展作风纪律整顿、安全检查月活动,组织机关干部定期大扫除等活动,以实际行动锤炼作风,进一步树立了公园队伍的良好形象。

景区讲解员述职报告

景区讲解员述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: “无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一 季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注 重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各 项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自 控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事 想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。 大家好! 我是经营部的讲解员徐xx。 我是20xx年xx月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对 与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间 逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。 在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己: 1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。 回顾这一段时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且工作水平和能力都有相应的 提高,这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的,在此对大家表示感谢。 在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发 票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办 理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同 时保持库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。 一是学政协及政治理论。坚持以毛泽东和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落 实科学发展观,认真贯彻学习“十八大”会议的精神,深入学习科学发展观,不断提高自 己的政治觉悟和理论知识水平,不断提高自己的参政议政能力;二是学业务知识。主要围 绕业务相关的银行管理知识认真钻研,提高自身在业务技能方面的水平;三是系统认真的 学习法律法规。今年重点学习了《***法》、《**法》、《**省个体经营户和私营企业管

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