班主任岗位职责范本
班主任岗位职责
一.岗位信息:
岗位名称:班主任岗位等级:基层
直接上级:教学质量直接下级:无
岗位人数:1人可升迁岗位:教学质量
二.工作位置:
三.工作关系:
1.内部关系:
(1)向上汇报:教学质量。
(2)横向联系:就业老师、电销经理。
(3)纵向联系:培训学员。
2.外部关系:
无。
四.工作职责:
1.日常工作:
(1)考勤管理:
①日常考勤:学员每天上课前签到,放学时签退,对迟到或早退的学员要明确标记时
间,对缺勤学员要电话提醒并提出警告,告知其后果并督促其出勤,并
将考勤情况记录存档。
②请假管理:学员请假要有正式请假条,尽量要求学员保证出勤,班主任批准事假不
得超过1天,超过时要报教务批准,病假以医院假条为准,如学员需要
请长时间病假或事假,班主任需为其办理转班或休学手续。
(2)班级管理:
①日常听课:班主任保证每周听课不少于2次,每次不少于1节课,并认真填写听课
记录,对于教师的授课情况以及学员的听课情况作出评价,对于问题提
出自己的解决办法并及时处理,如无法解决要及时报到教务解决。
②日常巡班:
A.班主任要在上课前15分钟到达教室,完成学员考勤,对于迟到学员要及时电话联系并给予警告,将时间写入《考勤凭证表》由学员签字确认。
B.班主任要在放学前15分钟到达教室,检查是否有学员早退,如有发现要计入考勤并电话警告,放学时要督促早上迟到学员按时到校。
C.班主任如有外出或不能完成训班时,要交给老师或班长进行处理,回来后要及时核对情况,保证数据的有效性和完整性。
(3)教学管理:
①学员作业完成管理:班主任要每天向老师了解学员作业的完成情况,帮助老师督促
学员完成作业,并将学员作业完成情况进行统计。
②学员上机纪律管理:班主任要经常到班级帮助老师管理学员上机练习,监督学员上
机练习的纪律,和教师沟通学员的学习情况。
2.开班工作:
(1)学员信息收集:
开课前一星期,班主任接手学员档案,对于档案不完整或信息不全的要及时沟通教务部门,认真完成学员信息交接单。
(2)学员信息分析:
对学员的信息进行分析,将学员按学历、籍贯、是否交费等信息进行分类,为以后的收费计划做好信息基础。
(3)通知学员开学:
开学前3天通知学员开学时间和上课地点,再次统计确认学员住宿和电脑租用情况,及时安排或推荐住宿,按统计数量准备电脑,要有不低于3台的额外储备。(4)学员接待安排:
根据通知学员的反馈信息确定学员到校时间,根据时间表接待学员,并帮助学员完成住宿和租用电脑等事物,保证学员开课时能正常学习。
(5)开学典礼:
组织安排开学典礼,主持开学典礼并给学员介绍《学生守则》的内容,完成学员的第一次访谈,为学员收费计划收集信息做好工作,并根据信息组建合理的班委会。
(6)做收费计划:
开学后2天完成收费计划,在与教务沟通后开始实施,根据实际情况要有临时调整并准备紧急预案。开学1周要完成基本收费,开学2周内完成全部收费。
3.学习期间工作:
(1)学员学习情况调查:
在学员学习期间,班主任要完成不少于2次的学员调查,主要针对学员自身的学习状况、教师授课情况、学校的服务做出评价,将调查情况进行整理和分析,提出改善性建议。
(2)处理学员投诉:
当学员提出投诉和建议时,不急于做出回答,要全面了解事情的情况并记录,告知学员回复时间,能处理的要在当天处理,不能处理的报教务协商处理。
(3)学员成绩统计:
学员完成阶段项目学习后,要在3天内统计学员成绩,对于不及格学员要告知其需要补考,沟通教师确定补考时间。
(4)第二次学员沟通:
完成与补考及成绩不好学员的沟通,帮助其分析原因,认真填写访谈记录表,并监督学员改进情况。对于成绩好或对学校满意度高的学员鼓励其推荐朋友到校学习。(5)整理学员资料完成就业对接:
在学员开学1个月内完成学员就业信息统计,将信息和就业进行对接,配合就业完成学员的就业工作。
(6)学员宿舍管理:
班主任在每间宿舍要指定有能力的寝室长,每周向寝室长了解学员的住宿情况,掌控寝室的卫生及就寝情况。
(7)学员日常收费:
建立学员日常收费表格,根据时间督促学员及时缴纳住宿及电脑租用费用,帮助学员办理押金的交退工作,每周和财务进行核对,保证数据的准确性。
(8)教师考勤管理:
监督教师的出勤情况,如发现迟到或早退情况要及时记录,并于当天把情况反映到教务。
(9)临时工作:
班主任有责任处理职责以外的突发情况以及临时指派的工作。
五.工作权限:
1.对学员管理有建议权。 2.对教师有建议权。 3.对团队管理有建议权。六.工作责任:
1.对每日学员考勤负责任。 2.对每日课堂质量负责任。 3.对学员中途退费负责任。七.考核指标:
1.岗位指标:工作计划完成率——20%;
2.岗位指标:每日学员出勤率——20%;
3.岗位指标:每日课堂质量达标率——20%;
4.岗位指标:学员培训记录档案达标率——20%;
5.岗位指标:学员满意率——10%;
6.岗位指标:规章制度遵守率——10%;
八.任职资格:
九.其他要求:
1.认同公司的企业文化和经营理念;
2.正直、随和,内敛不张扬,服务意识强;
3.有较强的成本意识,自律能力强,自觉遵守公司规章制度;
4.身体健康,能承受快节奏,满负荷的工作,能保证随时加班。