城市轨道交通客运组织习题及准则答案

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学校2015-2016学年第二学期

《城市轨道交通客运组织》期末试卷

本试题满分100分，考试时间90分钟。考生务必填写清楚班级、姓名、学号。将答案填写清楚，考试结束后上交。(考试形式：闭卷)

班级学号姓名总分

一、

单选

1

A

2

心的。

A

3

A

4

A．90%B．80%C．70%D．60%

5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。

A．一类违章B．二类违章C．三类违章D．四类违章

多选

6、城市轨道交通的换乘方式主要有（）。

A．站台换乘B．站厅换乘C．通道换乘D．组合式换乘

7、营销组合分为四大类，即（）。

A．产品策略B．分销渠道策略C．促进销售策略

D．价格策略E．营销策略

8、轨道交通车辆的检修级别通常分为（）。

A．日检B．双周检和双月检C．定修

D．架修E．大修

9、售检票系统的运营模式有（）

A.正常运营模式

B.列车故障运营模式

C.

D．超时、超程运营模式E.

10

所。

A．车辆段B．停车场C．车体

D．出车E．列车发车

二、填空题（每空1分，共20分）

1

23个子系统组成。

3

4

5——————。

6

20分）

1、备用车辆

2、全日行车计划

3、大客流

4、地铁突发公共事件

四、判断题（每题2分，共20分）

（）1、车站设备的通过能力根据远期高峰客流量以及考虑留有余地地进行。

（）2、市郊铁路的线路和轨道形式与常规的铁路形式不相同。其特点是装备重型化，最高运行速度比干线铁路高。

（）3、在断面客流量不均衡时，运营部门常采用在客流量较大的区段加开区段列车的措施。

（）4、在一定的客流量情况下，采用缩短行车间隔时间，而不增加列车编组辆数的办法也能达到一定的运能。

（）5、如果乘客的到站超过付费的车站，乘客出站时在出口闸机会遭拒收票。（）6、在轨道交通建设初期，通常采用每条线布置两个车辆段的形式。

（）7、运输产品的核心内容，就整个运输产业而言，就是要满足顾客需要的服务。（）8

支出。

（）9

（）10

数量。

五、简答题（每题10分，共20分）

1、简述乘务员应具备的基本素质。

2、2006年2月14日清晨

《城市轨道交通客运组织》参考答案一、选择题

单选1、B2、C3、C4、B5、A

多选6、ABCD7、ABCD8、ABCDE9、ABCDE10、AB

二、填空

1、终点站、中间站和换乘站。

2、ATC，列车自动防护、列车自动运行和列车自动监控

3

4

5

6

三、名词解释

1

2

3

4

四、判断题

√×√√√

××√×√

五、简答题

1、答题要点：

(1)身体素质

乘务员作为行车工作的一线人员，需要较高的体力和脑力要求。身高要160cm以上，裸眼视力1.2以上，元色弱、色盲等视力症状，且无高血压、心脏病等易突发性的疾病。要求体态灵活，思路敏捷。

(2)技能素质

乘务员上岗前需经过专业培训，掌握基本行车规则、行车设备的基本知识、车辆构造、列车驾驶操作、常见列车故障排除方法等技能要求，而且在实际列车驾驶中合理运用，保证行车安全生产。

(3)职业道德素质

上"的职业要求。

2、答题要点：

(1)

(爆炸)、

设备故障(火灾)

(2)

(3)

.（