软件测试基本原则

软件测试基本原则
软件测试基本原则

软件测试经过几十年的发展,测试界提出了很多软件测试的基本原则,为测试管理人员和测试人

员提供了测试指南。软件测试原则非常重要,测试人员应该在测试原则指导下进行测试活动。

软件测试的基本原则有助于测试人员进行高质量的测试,尽早尽可能多的发现缺陷,并负责跟

踪和分析软件中的问题,对存在的问题和不足提出质疑和改进,从而持续改进测试过程。

原则1: 测试显示缺陷的存在

测试可以显示缺陷的存在,但不能证明系统不存在缺陷。测试可以减少软件中存在缺陷的可能性,但即使测试没有发现任何缺陷,也不能证明软件或系统是完全正确的,或者说是不存在缺陷的。

原则2: 穷尽测试是不可能的

穷尽测试是不可能的,当满足一定的测试出口准则时测试就应当终止。考虑到所有可能输入值

和它们的组合,以及结合所有不同的测试前置条件,这是一个天文数字,我们没有可能进行穷尽测试。在实际测试过程中,测试人员无法执行“天文”数字的测试用例。所以说,每个测试都只是抽

样测试。因此,必须根据测试的风险和优先级,控制测试工作量,在测试成本、收益和风险之间求

得平衡。

原则3: 测试的尽早介入

根据统计表明,在软件开发生命周期早期引入的错误占软件过程中出现所有错误(包括最终的

缺陷)数量的50%~60%。此外,IBM的一份研究结果表明,缺陷存在放大趋势。如需求阶段的一个

错误可能会导致N个设计错误,因此,越是测试后期,为修复缺陷所付出的代价就会越大。因此,

软件测试人员要尽早地且不断地进行软件测试,以提高软件质量,降低软件开发成本。

原则4: 缺陷的集群性

Pareto原则表明“80%的错误集中在20%的程序模块中”。实际经验也证明了这一点,通常情

况下,大多数的缺陷只是存在测试对象的极小部分。缺陷并不是平均而是集群分布的。因此,如果

在一个地方发现了很多缺陷,那么通常在这个模块中可以发现更多的缺陷。因此,测试过程中要充

分注意错误集群现象,对发现错误较多的程序段或者软件模块,应进行反复的深入的测试。

原则5: 杀虫剂悖论

杀虫剂用得多了,害虫就有免疫力,杀虫剂就发挥不了效力。在测试中,同样的测试用例被一

遍一遍反复使用时,发现缺陷的能力就会越来越差。这种现象的主要原因在于测试人员没有及时更

新测试用例,同时对测试用例及测试对象过于熟悉,形成思维定势。

为克服这种现象,测试用例需要经常的评审和修改,不断增加新的不同的测试用例来测试软件

或系统的不同部分,保证测试用例永远是最新的,即包含着最后一次程序代码或说明文档的更新信息。这样软件中未被测试过的部分或者先前没有被使用过的输入组合就会重新执行,从而发现更多

的缺陷。同时,作为专业的测试人员,要具有探索性思维和逆向思维,而不仅仅是做输出与期望结

果的比较。

原则6: 测试活动依赖于测试内容

项目测试相关的活动依赖于测试对象的内容。对于每个软件系统,比如测试策略、测试技术、测试工具、测试阶段以及测试出口准则等等的选择,都是不一样的。同时,测试活动必须与应用程序的运行环境和使用中可能存在的风险相关联。因此,没有两个系统可以以完全相同的方式进行测试。比如,对关注安全的电子商务系统进行测试,与一般的商业软件测试的重点是不一样的,它更多关注的是安全测试和性能测试。

原则7: 没有失效不代表系统是可用的

系统的质量特征不仅仅是功能性要求,还包括了很多其他方面的要求比如稳定性、可用性、兼容性等等。假如系统无法使用,或者系统不能完成客户的需求和期望,那么,这个系统的研发是失败。同时在系统中发现和修改缺陷也是没有任何意义的。

在开发过程中用户的早期介入和接触原型系统就是为了避免这类问题的预防性措施。有时候,可能产品的测试结果非常完美,可最终的客户并不买帐。因为,这个开发角度完美的产品可能并不是客户真正想要的产品。

原则8: 测试的标准是用户的需求

提供软件的目的是帮助用户完成预定的任务,并满足用户的需求。这里的用户并不特指最终软件测试使用者。比如我们可以认为系统测试人员是系统需求分析和设计的客户。软件测试的最重要的目的之一是发现缺陷,因此测试人员应该在不同的测试阶段站在不同用户的角度去看问题,系统中最严重的问题是那些无法满足用户需求的错误。

原则9: 尽早定义产品的质量标准

只有建立了质量标准,才能根据测试的结果,对产品的质量进行分析和评估。同样,测试用例应该确定期望输出结果。如果无法确定测试期望结果,则无法进行检验。必须用预先精确对应的输入数据和输出结果来对照检查当前的输出结果是否正确,做到有的放矢。

原则10: 测试贯穿于整个生命周期

由于软件的复杂性和抽象性,在软件生命周期的各个阶段都可能产生错误,测试的准备和设计必须在编码之前就开始,同时为了保证最终的质量,必须在开发过程的每个阶段都保证其过程产品的质量。因此不应当把软件测试仅仅看作是软件开发完成后的一个独立阶段的工作,应当将测试贯穿于整个生命周期始末。

软件项目一启动,软件测试就应该介入,而不是等到软件开发完成。在项目启动后,测试人员在每个阶段都应该参与相应的活动。或者说每个开发阶段,测试都应该对本阶段的输出进行检查和验证。比如在需求阶段,测试人员需要参与需求文档的评审。

原则11: 第三方或独立的测试团队

由于心理因素,人们潜意识都不希望找到自己的错误。基于这种思维定势,人们难于发现自己的错误。因此,由严格的独立测试部门或者第三方测试机构进行软件测试将更客观、公正,测试活动也会达到更好效果。

软件开发者应尽量避免测试自己的产品,应由第三方来进行测试,当然开发者需要在交付之前进行相关的自测。测试是带有破坏性的活动,开发人员的心理状态会影响测试的效果。同时对于需求规格说明的理解产生的错误,开发人员自己很难发现。

但是,第三方或者独立的测试团队这个原则,并不是认为所有的测试完全由他们来完成。一定程度的独立测试(可以避免开发人员对自己代码的偏爱),可以更加高效的发现软件缺陷和软件存在的失效。但独立测试不是完全的替代物,因为开发人员也可以高效的在他们的代码中找出很多缺陷。在软件开发的早期,开发人员对自己的工作产品进行认真的测试,这也是开发人员的一个职责之一。

4.软件测试的十大原则

软件测试的十大原则 文章出处:博客作者:朱少民发布时间:2006-08-16 原则是最重要的,方法应该在这个原则指导下进行。软件测试的基本原则是站在用户的角度,对产品进行全面测试, 尽早、尽可能多地发现Bug, 并负责跟踪和分析产品中的问题,对不足之处提出质疑和改进意见。 零缺陷(Zero-Bug) 是一种理念,足够好(Good-Enough)是测试的基本原则。 在软件测试过程中,应注意和遵循的具体原则,可以概括为十大项: 1.所有测试的标准都是建立在用户需求之上。正如我们所知,软件测试的目标就是验证 产品的一致性和确认产品是否满足客户的需求,所以测试人员要始终站在用户的角度 去看问题、去判断软件缺陷的影响,系统中最严重的错误是那些导致程序无法满足用 户需求的缺陷。 2.软件测试必须基于“质量第一”的思想去开展各项工作,当时间和质量冲突时,时间 要服从质量。质量的理念和文化(如零缺陷的“第一次就把事情做对”)同样是软件 测试工作的基础。 3.事先定义好产品的质量标准。有了质量标准,才能依据测试的结果对产品的质量进行 正确的分析和评估,例如,进行性能测试前,应定义好产品性能的相关的各种指标。 同样,测试用例应确定预期输出结果,如果无法确定测试结果,则无法进行校验。 4.软件项目一启动,软件测试也就是开始,而不是等程序写完,才开始进行测试。在代 码完成之前,测试人员要参与需求分析、系统或程序设计的审查工作,而且要准备测 试计划、测试用例、测试脚本和测试环境,测试计划可以在需求模型一完成就开始, 详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后开始。应当把“尽早和不断地测试”作 为测试人员的座右铭。 5.穷举测试是不可能的。甚至一个大小适度的程序,其路径排列的数量也非常大,因此, 在测试中不可能运行路径的每一种组合,然而,充分覆盖程序逻辑,并确保程序设计 中使用的所有条件是有可能的。 6.第三方进行测试会更客观,更有效。程序员应避免测试自己的程序,为达到最佳的效 果,应由第三方来进行测试。测试是带有”挑剔性” 的行为,心理状态是测试自己 程序的障碍。同时对于需求规格说明的理解产生的错误也很难在程序员本人测试时被 发现。 7.软件测试计划是做好软件测试工作的前提。所以在进行实际测试之前,应制定良好的、 切实可行的测试计划并严格执行,特别要确定测试策略和测试目标。 8.测试用例是设计出来的,不是写出来的,所以要根据测试的目的,采用相应的方法去 设计测试用例,从而提高测试的效率,更多地发现错误,提高程序的可靠性。除了检 查程序是否做了应该做的事,还要看程序是否做了不该做的事;不仅应选用合理的输 入数据,对于非法的输入也要设计测试用例进行测试。 9.不可将测试用例置之度外,排除随意性。特别是对于做了修改之后的程序进行重新测

软件测试详细标准

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》,在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上,提出了新的测试理念、工作方法、组织方式,使之更贴近实际工作,真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为:验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试,测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径,是代码级的测试。 2.2黑盒测试 基于程序功能的测试,根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2.3测试用例 测试方案,包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2.4预防性测试 其原理为:只要测试在生命周期中进行得足够早,就能够提高待测软件的质量。 2.5测试风险分析 其目的为:确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型,实现测试与软件开发的同步进行。

2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分,提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析审核需求分析,编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯,并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计,从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告,与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划 审核测试用例 执行测试 测试总结 集成测试阶段验收测试阶段 补充测试用例资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试 测试总结 复测测试报告复测测试用例复测 三、开发—测试流程

软件测试规范标准[详]

软件测试规 1目的 确保软件产品质量,使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》,指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务,并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认,提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读,真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前,由项目负责人根据《测试计划》的要求,组织人员编制相应的《测试方案》,《测试方案》应包括以下容:

?测试目的; ?所需人员及相应培训要求; ?测试环境、工具和测试软件; ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中,每个程序单元(程序单元的划分视具体开发工具而定,一般定为函数或子程序级)编码调试通过后,要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行,使用白盒测试方法,根据程序单元的控制流程,争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品,不便于进行自动测试的,可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块,从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等; ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试; ?单元测试停止标准:完成了所有规定单元的测试,单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成,项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划(编写测试计划、测试用例)并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试,验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法,即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》,测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后,应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价,以验证系统是否满足

软件测试规范制度

安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日

1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范,以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》

4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结

4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量,并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员:《需求规格说明书》的编写,以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正; 评审人员:评审《需求规格说明书》,从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》,将需求缺陷提交给需求人员,并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成

4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档,并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入:《需求规格说明书》 输出:需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》

软件测试规范

软件测试标准规范 1目的 为了确保软件产品质量,使产品能够顺利交付和通过验收,特编写本文档,以作参考 2适用范围 本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》,指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务,并按要求填写《问题报告及维护 记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认,提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读,真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2制订《测试方案》

在测试之前,由项目负责人根据《测试计划》的要求,组织人员编制相应的《测试方案》,《测试方案》应包括以下内容: ?测试目的; ?所需人员及相应培训要求; ?测试环境、工具和测试软件; ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3单元测试 项目开发实现过程中,每个程序单元(程序单元的划分视具体开发工具而定,一般定为函数或子程序级)编码调试通过后,要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行,使用白盒测试方法,根据程序单元的控制流程,争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品,不便于进行自动测试的,可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块,从程序的内部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等; ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试; ?单元测试停止标准:完成了所有规定单元的测试,单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4集成测试 编码开发完成,项目组内部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划(编写测试计划、测试用例)并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试,验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法,即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。

软件测试规范

测试工作规范版本记录: 文件状态:[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改当前版本:1.1 作者:** 完成日期:2004-9-15签收人: 签收日期: 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任: 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。

编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作,并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下,一个团队成员可能会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任 测试经理组建测试组 协调测试组内部的沟通 代表测试组与其他角色组进行沟通编写测试计划 测试报告分析 测试用例设计工程师编写测试用例{可以由测试经理兼任}测试实施工程师实施测试用例,执行测试 技术支持工程师为测试工作提供技术支持 3工作流程及规范

3.1计划与设计阶段 在项目组成立的同时,测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下:

图表 2

划。测试计划中应该至少包括以下关键内容: 测试需求——需要测试组测试的范围,估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级 测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法 测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源 测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任 里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑 可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物,包括测试计划、测试报告等等 风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险 测试计划编写完毕后,必须提交给项目组全体成员,并由项目组组中各个角色组联合评审。 测试计划由项目组评审通过. 在项目开发过程中,要适时的对测试计划进行跟踪,以评估此计划的完整性、可行性,在项目结束时还要最后

软件测试完成标准

软件测试完成标准 目录 1.简介 (2) 1.1目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3文档结构 (2) 1.4词汇表 (2) 2.软件测试完成标准 (3) 2.1软件测试暂停、完成标准 (3) 2.2单元测试停止标准 (3) 2.3集成测试停止标准 (3) 2.4确认测试停止标准 (3) 2.5系统测试停止标准 (4) 2.6安装测试停止标准 (4) 2.8验收测试停止标准 (4) 2.9缺陷修复率标准 (5) 2.10覆盖率标准 (5) 2.11缺陷等级分类 (5)

1.简介 1.1目的 本文档的目的是为软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试提供停止标准。 1.2范围 本文档适用于虹信软件股份有限公司所有项目及产品的测试活动。 1.3文档结构 第一部分: 简介,介绍软件停止标准的目的,本标准的适用范围,以及在本文档中使用的词汇的解释。 第二部分: 描述软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试停止标准。 第三部分: 列出本标准使用的参考文献。 第四部分: 附录 1.4词汇表 缺陷(Defect):缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。 覆盖率(Coverage rate):语句覆盖率、测试用例执行覆盖率,测试需求覆盖率等的总称。

2. 软件测试完成标准 2.1 软件测试暂停、完成标准 1)软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时,发现紧急错误 大于等于严重级别错误暂停测试返回开发。 2)软件系统经过单元、集成、确认、系统、安装、验收测试,分别达到单元、集 成、确认、系统、安装、验收测试停止标准。 3)软件系统通过验收测试,并已得出验收测试结论。 4)软件项目需暂停以进行调整时,测试应随之暂停,并备份暂停点数据。 5)软件项目在其开发生命周期内出现重大估算,进度偏差,需暂停或终止时,测 试应随之暂停或终止,并备份暂停或终止点数据。 2.2 单元测试完成标准 1)按照单元测试计划完成了所有规定单元的测试 2)达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率的要求 3)软件单元功能与设计一致 4)在单元测试中发现的错误已经得到修改,各级缺陷修复率达到标准 2.3 集成测试完成标准 1)按照集成构件计划及增量集成策略完成了整个系统的集成测试 2)达到了测试计划中关于集成测试所规定的覆盖率的要求 3)被测试的集成工作版本每千行代码必须发现至少2个错误(不含优化级别错误) 4)集成工作版本满足设计定义的各项功能、性能要求 5)在集成测试中发现的错误已经得到修改,各级缺陷修复率达到标准 2.4 功能测试完成标准 1)功能测试用例设计已经通过评审 2)按照功能测试计划完成了功能测试 3)达到了功能测试计划中关于功能测试所规定的覆盖率的要求 4)系统达到详细设计定义的各项功能,性能

软件测试10大原则

10. 软件测试十大原则 原则是最重要的,方法应该在这个原则指导下进行。软件测试的基本原则是站在用户的角 度,对产品进行全面测试, 尽早、尽可能多地发现Bug,并负责跟踪和分析产品中的问题,对不足之处提岀质疑和改 进意见。 零缺陷(Zero-Bug )是一种理念,足够好( Good-Enough )是测试的基本原则。 在软件测试过程中,应注意和遵循的具体原则,可以概括为十大项: 1. 所有测试的标准都是建立在用户需求之上。正如我们所知,软件测试的目标就是验证产 品的一致性和确认产品是否满足客户的需求,所以测试人员要始终站在用户的角度去看 问题、去判断软件缺陷的影响,系统中最严重的错误是那些导致程序无法满足用户需求的缺陷。 2. 软件测试必须基于“质量第一”的思想去开展各项工作,当时间和质量冲突时,时间要 服从质量。质量的理念和文化(如零缺陷的“第一次就把事情做对”)同样是软件测试工作的基础。 3. 事先定义好产品的质量标准。有了质量标准,才能依据测试的结果对产品的质量进行正 确的分析和评估,例如,进行性能测试前,应定义好产品性能的相关的各种指标。同样, 测试用例应确定预期输岀结果,如果无法确定测试结果,则无法进行校验。 4. 软件项目一启动,软件测试也就是开始,而不是等程序写完,才开始进行测试。在代码 完成之前,测试人员要参与需求分析、系统或程序设计的审查工作,而且要准备测试计 戈y、测试用例、测试脚本和测试环境,测试计划可以在需求模型一完成就开始,详细的测试用例 定义可以在设计模型被确定后开始。应当把“尽早和不断地测试”作为测试人员的座右铭。 5. 穷举测试是不可能的。甚至一个大小适度的程序,其路径排列的数量也非常大,因此,在测试中不 可能运行路径的每一种组合,然而,充分覆盖程序逻辑,并确保程序设计中使用的所有条件是有可 能的。 6. 第三方进行测试会更客观,更有效。程序员应避免测试自己的程序,为达到最佳的效果, 应由第三方来进行测试。测试是带有”挑剔性”的行为,心理状态是测试自己程序的 障碍。同时对于需求规格说明的理解产生的错误也很难在程序员本人测试时被发现。 7. 软件测试计划是做好软件测试工作的前提。所以在进行实际测试之前,应制定良好的、 切实可行的测试计划并严格执行,特别要确定测试策略和测试目标。 8. 测试用例是设计岀来的,不是写岀来的,所以要根据测试的目的,采用相应的方法去设 计测试用例,从而提高测试的效率,更多地发现错误,提高程序的可靠性。除了检查程 序是否做了应该做的事,还要看程序是否做了不该做的事;不仅应选用合理的输入数据, 对于非法的输入也要设计测试用例进行测试。 9. 不可将测试用例置之度外,排除随意性。特别是对于做了修改之后的程序进行重新测试 时,如不严格执行测试用例,将有可能忽略由修改错误而引起的大量的新错误。所以, 回归测试的关联性也应引起充分的注意,有相当一部分最终发现的错误是在早期测试结果中遗漏的。 对发现错误较多的程序段,应进行更深入的测试。一般来说,一段程序中已发现的错误数越多, 其中存在的错误概率也就越大。错误集中发生的现象,可能和程序员的编程水平和习惯有很大的关 系。

软件测试工程师考核标准

目标: 为了增强部门测试工程师考核的合理性、科学性,特制定本准则,根据本准则来完成对部门所有测试工程师的考核 目前部门测试团队共有11人,进行多个项目执行的软件测试工作,同时承担着部门大量的随机测试任务、性能测试任务、自动化测试任务 在每一项考核中我们都增加了考核的权数,每个文档、用例、Bug的提交都需要与权数相乘以后才是最终的得分,所有的得分相加将是测试工程师的最终得分 指标: 1、提交测试相关文档的质量 当前部门软件测试过程主要体现测试计划、测试用例、测试报告(会有多个)几个文档,故而对文档的考核将主要依据这几个文档来完成,对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述,文档的质量不满足要求会出现被扣分的情况,但是扣分最多只能扣除本文档带来积分(一般一个文档1分) 文档的考核权数为1 文档总分= 所有文档的总数×0.5 2、测试设计的质量 当前在部门测试过程中,测试设计的工作比重已经逐步增多,从而带来了大量的测试设计工作,测试设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高下;我们的测试设计分为测试项和测试用例,由于当前测试管理平台还有待改进,测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别,故而很难定义、分解两者,目前按照统一的标准来考核 测试设计的考核权数为0.1 测试用例总分= 所有测试用例的总数×0.1 3、Bug的提交情况 对测试中发现的Bug进行分类和定义的目的,是为测试工程师的评价提供量化依据,为Bug的有效性提供参考。在考核过程中,所有的Bug统计都基于项目组确认是Bug的前提下,项目组不认定是Bug的不记入有效Bug中、同时不记入考核积分。 前提保证:目前所有的Bug每个月都会统一汇总公布,故而减少了非正常原因被拒绝的Bug数量,提高了项目经理、BA工程师对Bug的处理准确性 ? 一级Bug(系统崩溃)

软件测试基本流程与要求要求规范

软件测试基本流程与规范 1目标 制定完整且具体的测试路线和流程,为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。 最终目标是实现软件测试规范化,标准化。 2测试流程说明

3测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础;确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作(如安排时间表、测试设计等)并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即,它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念,它是在整个测试计划文档中体现出来的,不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据,确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据; ·测试需求是设计测试用例的指导,确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例; ·测试需求是计算测试覆盖的分母,没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖; 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法 随着软件技术发展,项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法,合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法: ?β测试(beta测试)--非程序员、测试人员 β测试,英文是Beta testing。又称Beta测试,用户验收测试(UAT)。 β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场,Beta测试不能由程序员或测试员完成。 当开发和测试根本完成时所做的测试,而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成,不能由程序员或测试员完成。?α测试(Alpha测试)--非程序员、测试人员 α测试,英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后,仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成,不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试 --测试人员 兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中,例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员 用户界面测试,英文是User interface testing。又称UI测试。 用户界面,英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分(菜单、对话框、窗口和其它控件)。

软件测试的原则

软件测试的原则: 1所有的测试都应追溯到用户需求2应当把“尽早和不断地测试”作为座右铭3测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成4 Pareto原则,测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。5设计测试用例时,应该考虑各种情况。6对测试出的错误结果一定要由一个确认的过程。7制定严格的测试计划8完全测试是不可能的,测试需要终止。9注意回归测试的关联性。10妥善保存一切测试过程文档。 软件测试的分类:1按测试方式分类:静态测试(不需要执行所测试的程序,查询代码十分符合规范,对程序的数据流和控制流进行分析),动态测试(选择实际测试用例运行测试程序,模拟用户输入)2、按测试方法分类:白盒测试(结构测试,基于代码的测试或基于设计的测试)黑盒测试(行为测试,功能测试或基于需求的测试,基于系统应该完成的功能进行测试)3按测试过程分类:单元测试集成测试系统测试验收测试.4按测试目的分类:功能测试,健壮性测试,接口测试,性能测试,强度测试,压力测试,用户界面测试安全测试靠性测试安装/反安装测试文档测试恢复测试兼容性测试。 软件测试流程:1制定测试计划:软件测试背景,软件测试依 据,测试范围的界定,风险的确定,测试资源,测试策略,时 间表的制定,其他。2设计测试方案3测试准备和测试环境的 建立4执行测试5测试评估6测试总结 软件测试人员的基本素质:1具有良好的计算机编程基础2具 有创新精神和超前意识3不懈努力,追求完美4具有很强的沟 通和交流能力5具有整体观念,对细节敏感6团队合作精神 如何制定软件测试计划:1认真做好测试资料的搜集整理工作: 软件的类别及其构成,软件的用户界面,在所测试的软件设计 第三方软件的情况下,必须对这个第三方软件的功能及其与所 要测试的软件之间的联系有一定的了解2明确测试的目标,增强测试计划的实用性3检查“5W”规则,明确内容与过程4采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求。 白盒测试:一种被广泛使用的逻辑测试技术,也称为结构测试或逻辑驱动测试。对象基本是源程序,是以程序的内部逻辑为基础的一种测试技术。分为:静态测试(一种不通过执行程序而进行测试的技术,关键是检查软件的表示和描述是否一致,是否存在冲突。找出源代码的语法错误,编译器和人工检测方法如代码检测法,静态结构分析法)动态测试(需要软件执行,当软件系统在模拟的或真实的环境中执行之前,之中和之后,对软件系统行为的分析是主要特点) 黑盒测试:数据驱动测试,穷举输入测试,只有把所有可能的输入都作为测试数据使用,才能查出程序中所有的错误。分为功能测试(方法:等价类划分,边值分析,因果图,错误推测,功能图法等,主要用于软件确认测试)和非功能测试(性能测试,强度测试,兼容性测试,配置测试,安全测试等) 等价类划分概述(所谓等价类是指摸个输入域的子集,等价类划分是一种典型的、常用的黑盒测试方法。使用这一方法时,把所有可能的输入数据(即将程序的输入域划分成若干部分(子集),然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据)作为测试用例。 有效等价类(指对于程序规格说明来说,由合理的、有意义的输入数据构成的集合。利用它,可以检验程序是否实现了规格说明预先规定的功能和性能) 无效等价类(指对于程序规格说明来说,由不合理的、无意义的输入数据构成的集合) 单元测试:对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作,主要测试模块在语法,格式和逻辑上的错误。主要采用白盒测试技术,辅之以黑盒测试技术

软件系统测试规范

上海兴汉科技公司软件测试规范

目录

一.概述 本规范是对项目软件测试的一份指导性文件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范,以有效保证软件产品的质量。

1.什么是软件测试 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中,面对着极其错综复杂的问题,人的主观认识不可能完全符合客观现实,与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺,因此,在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查,尽可能早地发现并纠正差错;但是,经验表明审查并不能发现所有差错,此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前,没有发现并纠正软件中的大部分差错,则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来,那时不仅改正这些错误的代价更高,而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前,尽可能多地发现软件中的错误。目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤,它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试),模块的编写者和测试者是同一个人,编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后,对软件系统还应该进行各种综合测试,这是软件生命周期中的另一个独立的阶段,通常由专门的测试人员承担这项工作。大量统计资料表明,软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40%以上,在极端情况,测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本,可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此,必须高度重视软件测试工作,绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了,实际上,大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言,它的目标是发现软件中的错误,但是,发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 2.软件测试的目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义: (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程; (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案; (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 从上述规则可以看出,测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。这和某些人通常想象的“测试是为了表明程序是正确的”,“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的。正确认识测试的目标是十分重要的,测试目标决定了测试方案的设计。如果为了表明程序是正确的而进行测试,就会设计一些不易暴露错误的测试方案;相反,如果测试是为了发现程序中的错误,就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。 由于测试的目标是暴露程序中的错误,从心理学角度看,由程序的编写者自己进行测试是不恰当的。因此,在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。此外,应该认识到测试决不能证明程序是正确的。即使经过了最严格的测试之后,仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。测试只能查找出程序中的错误,不能证明程序中没有错误。

软件测试笔试题

一、选择题 1.软件可靠性是指在指定的条件下使用时,软件产品维持规定的性能级别的能 力,其子特性(C)是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下,软件产品维持规定的性能级别的能力。 A.成熟性; B.易恢复性;C.容错性; D.可靠性依从性 2.关于软件质量的描述,正确的是__B____ A.软件质量是指软件满足规定用户需求的能力; B.软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性; C.软件质量保证过程就是软件测试过程; D.以上描述都不对 3.____B__方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。 A.路径测试B.等价类 C.因果图D.边界值 4.下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是:___C___ A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求; B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误; C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现不一致; D.验收测试工件齐全 5.测试设计员的职责有:___B___ ①制定测试计划②设计测试用例③设计测试过程、脚本④评估 测试活动 A.①④B.②③ C.①③D.以上全是 6.对于业务流清晰的系统可以利用D场景法贯穿整个测试用例设计过程广在用 例中综合使用各种测试方法,对于参数配置类的软件,要用C正交试验法选择较少的组合方式达到最佳效果,如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情况,则一开始就可以选用B因果图法和判定表驱动法 A.等价类划分B.因果图法C.正交试验法D.场景法、 7.下列软件实施活动的进入准则描述错误的是:__D____ A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 8.正式的技术评审FTR(Formal Technical Review)是软件工程师组织的软件质 量保证活动,下面关于FTR指导原则中错误的是__C____ A.评审产品,而不是评审生产者的能力 B.要有严格的评审计划,并遵守日程安排

软件测试原则及方法学习笔记

1、软件测试的原则 软件测试从不同的角度出发会派生出两种不同的测试原则,从用户的角度出发,就是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷,从而考虑是否可以接受该产品,从开发者的角度出发,就是希望测试能表明软件产品不存在错误,已经正确地实现了用户的需求,确立人们对软件质量的信心。 测试的原则就是从用户和开发者的角度出发进行软件产品测试的,通过测试,可以为用户提供放心的产品,并对优秀的产品进行认证。 为了达到上述的原则,那么需要注意以下几点: 1.应当把“尽早和不断的测试”作为开发者的座右铭 2.程序员应该避免检查自己的程序,测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。 3.设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件,特殊情况下要制造极端状态和意外状态,比如网络异常中断、电源断电等情况。 4.一定要注意测试中的错误集中发生现象,这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。 5.对测试错误结果一定要有一个确认的过程,一般有A测试出来的错误,一定要有一个B来确认,严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析。 6.制定严格的测试计划,并把测试时间安排的尽量宽松,不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。 7.回归测试的关联性一定要引起充分的注意,修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。 8.妥善保存一切测试过程文档,意义是不言而喻的,测试的重现性往往要靠测试文档 在测试实施之前,软件测试工程师必须确定将要采用的测试策略和测试方法,并以此为依据制定详细的测试案例。而一个好的测试策略和

测试方法必将给软件测试带来事半功倍的效果,它可以充分利用有限的人力和物力资源,高效率、高质量地完成测试。 那么,究竟如何才能确定一个好的测试策略和测试方法呢,一般来说,在确定测试方法时,应该遵循以下原则: 第一,要根据程序的重要性和一旦发生故障将造成的损失来确定它的测试等级和测试重点; 第二,要认真研究测试策略,以便能使用尽可能少的测试用例,发现尽可能多的程序错误,因为一次完整的软件测试过后,如果程序中遗留的错误过多并且很严重,则表明本次测试是失败的,是不足的,而测试不足意味着让用户承担隐藏错误带来的危险,同时反过来说如果过度测试则又会浪费许多宝贵的资源。我们需要在这两点上进行权衡,找到一个最佳平衡点。 测试依据: 《GB/T 25000.51-2010 软件工程 软件产品质量要求与评价(SQuaRE)商业现货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则》

软件测试规程

编号:SYD/CMM-STP 软件CMM规范之―― 软件测试规程 V1.0.0

前言 软件测试是保证软件质量的重要手段,软件测试规程规范了公司软件测试及测试管理流程,结合公司在测试过程中所采用的方法、工具等,检查、验证开发工作产品,确保公司的产品: 1.满足用户对软件产品定义的需求; 2.产品文档满足软件CMM规范及用户需求; 3.产品中软件代码的错误降到最少; 4.产品运行的稳定性、可用性良好。

修订页

目录 1.目的 (1) 2.适用范围 (1) 3.定义 (1) 4.职责 (1) 5.测试分类 (2) 6.使用工具 (3) 7.流程图 (4) 8.测试过程管理 (5) 8.1 测试计划制订及管理 (6) 8.1.1任务描述 (6) 8.1.2工作内容 (6) 8.1.3工作产品 (6) 8.1.4裁剪指南 (6) 8.2 测试用例设计及管理 (7) 8.2.1任务描述 (7) 8.2.2工作内容 (7) 8.2.3工作产品 (8) 8.2.4裁剪指南 (8) 8.3 测试程序设计和管理 (8) 8.3.1任务描述 (8) 8.3.2工作内容 (8) 8.3.3工作产品 (9) 8.3.4裁剪指南 (9) 8.4 BUG管理 (9) 8.4.1任务描述 (9) 8.4.2工作内容 (9) 8.4.3工作产品 (11) 8.1.5裁剪指南 (11) 8.5 测试分析报告编写及管理 (11) 8.5.1任务描述 (11) 8.5.2工作内容 (12) 8.5.3工作产品 (12) 8.5.4裁剪指南 (12) 8.6 单元测试 (12) 8.6.1任务描述 (12) 8.6.2工作内容 (12) 8.6.3工作产品 (13) 8.6.4裁剪指南 (13)

第三方软件测试标准(模板)

第三方软件测试标准(模板)

第三方软件测试标准(暂定) 1. 引言 1.1.编写目的 本文档作为该系统测试的测试标准,内容关系到本次系统测试可能涉及到的测试内容和测试技术解决方案。 1.2.系统概述 略 2. 测试描述 2.1.测试范围与内容 我方(北京圆规创新公司)对XX公司“XX”项目进行测试,保证使用方的功能正确,保证系统核心模块的稳定和安全,为项目的验收提供参考。以此,本计划列出了在此次功能测试过程中所要进行的内容和实施的方案及测试资源的安排,作为测试活动的依据和参考。 本次测试的对象为XX公司“XX”项目,测试范围为:略。 本次测试的主要内容有功能测试(含容错测试)、易用性测试。 2.2.测试依据 本次测试所依据的文档包含开发方提供的《需求规格说明书》、《操作手册》、《用户手册》,《维护手册》,《设计文档》等相关开发文档。

并依据IT行业项目的通用标准,包括功能测试标准、缺陷标准、易用性标准。 对于项目的易用性标准,原则上由测试方提出易用性问题修改的建议,由开发方对测试方提交的问题进行确认。 3. 测试解决方案 我公司针对用户方提出的测试要求,根据以往项目的实际经验,撰写测试技术解决方案。该解决方案包含了本次系统测试可能涉及到的测试类型,并分别介绍不同测试类型的内容和相关标准。 3.1.系统功能测试 实施系统功能测试,完成对被测系统的功能确认。 采用黑盒测试方法,根据需求规格说明书和用户手册,将功能点转换为功能测试需求,根据测试需求编写测试用例,保证所有功能点必须被测试用例覆盖。 测试用例的编写采用基于场景的测试用例编写原则,便于以使用者的角度进行测试。用例设计上兼顾正常业务逻辑和异常业务逻辑。测试数据的选取可采用GUI测试,等价类划分、边界值分析、错误推测、比较测试等测试方法中的一种或者几种数据的组合,一般以等价类划分和边界值法为主。 3.1.1.系统功能项测试 对《软件需求规格说明书》中的所有功能项进行测试(列表); 3.1.2.系统业务流程测试 对《软件需求规格说明书》中的典型业务流程进行测试(列表);

软件测试规程

受控状态(章):受控号: ******************有限公司 软件测试规程 文件编号: &&&&&&&/TE82402-2013 文件版本: ******************有限公司对本文件资料享受着作权及其他专属权利,未经书面许可,不得将该等文件资料(其全部或任何部分)披露予任何第三方,或进行修改后使用。

修订履历

1. 目的 软件测试是软件工程的重要组成部分,测试工作的质量直接影响软件产品的生命力。测试工作的标准化是软件质量保证重要而且必须的环节。制定本标准的目的在于使测试流程更标准,测试过程更规范。从而使整个软件产生纳入更系统化、更专业化的轨道。 2. 范围 本标准适用于软件测试流程的管理和测试的具体操作过程。本标准的使用者可以是企业内部的测试人员和开发人员。 3. 职责 测试负责人:根据测试任务优先级制定测试计划。根据测试计划负责监控软件测试过程,及时调整测试策略和方法,进行测试任务安排。 测试人员:配置测试环境及准备测试数据,参与《测试分析报告》的编写,评价软件功能的性能及正确性,确保所负责模块的测试质量。 4. 术语定义 软件测试 软件测试是指通过一定的制度、方法、技术、流程和工具对软件测试对象进

行检查、验证和分析,根本目的是验证和确认软件测试对象与需求的一致性,最终保证软件系统的质量。 测试执行 在测试环境中按照测试用例完成测试,主要工作包括执行测试用 例;记录、分析、解决测试过程中发现的错误,并执行回归测试;评估测试结果,提交测试总结报告。 测试环境 是指满足软件系统测试要求的硬件、网络和系统软件环境,包括主 机、存储、网络、外围设备、操作系统软件、数据库、中间件、系统配置参数和测试用业务数据等。 5. 测试规程 软件测试流程 软件测试流程图 软件测试流程细则 需求阶段: 测试人员了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、功能结构及模块划分等。 测试人员了解项目需求变更。 测试人员会同项目主管根据软件需求制定并确认《测试计划》(附录五)。 设计编码阶段: 各项目部对完成的功能模块进行单元测试,测试人员参与单元测试过程;单元测试完成,产生单元测试报告。 所有单元测试及相应的修改完成后,各项目部组织进行集成测试,测试人员参与集成测试过程;集成测试完成后,产生集成测试报告。 测试阶段: 各项目部完成集成测试后,提交测试所要求的待测软件及各种文档、手册。 测试组安排和协调测试设备、环境等准备工作。 测试组按测试计划、测试大纲的要求对待测软件进行有效性测试、集成测试。 填写《程序错误报告》。

软件测试通过及BUG分级标准

编制目的 本文件作为软件测试过程中各阶段的通过标准,旨在合理有效的对软件阶段质量进行控制,同时为软件测试的深度选择和资源投入的决策提供参考。 主要内容与适用范围 主要内容 本标准规定了软件测试中缺陷、错误、故障等问题的分级方案及分级说明;各阶段测试通过需遵循的标准;以及把常见问题按分类编写了分级说明。 适用范围 本标准适用于全部模块的白盒测试(含模块测试和联调测试)、系统测试等测试阶段,以及阶段内里程碑的控制。上述阶段的测试属于黑盒测试。 特别需要申明的是:软件一旦进入开发阶段,测试就同步开始了,对于开发过程中的程序员自测,本标准不能适用。 【注①:黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试,它是在已知产品所应具有的功能,通过测试来检测每个功能是否都能正常使用,在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盆子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息,并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。】 【注②:白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试,它是知道产品内部工作过程,可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行,按照程序内部的结构测试程序,检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作,而不顾它的功能,白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等,主要用于软件验证。 问题分级规则 分级方法及简要说明 本标准将测试过程中产生的问题按严重程度分成四级, ①严重问题:在流程、数据或安全方面存在重大问题,导致软件不具可用性,或核心功能项无 法使用; ②一般问题:由于设计的缺陷,导致软件使用中存在较明显的障碍,或者局部功能错误,但可 以采取其他变通的操作实现; ③轻度问题:由于编码不够完善,使某个小功能无法使用,或者对特殊的操作与要求不能支持; ④细微问题:存在某些细微的缺陷,但不影响程序正常应用或该功能在下次升级版本中可以实 现。

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