物业管理培训心得

物业管理培训心得
物业管理培训心得

物业管理培训心得体会

通过本次的物业管理培训,使我们受益匪浅。在老师们的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业知识,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。

通过这次培训,让我清楚如何运用物业管理的相关法律、法规解决实际问题;如何与社区、街道办事处等相关业务部门,共同做好物业管理工作;如何有效处理与业主大会、业主委员会的关系;解读物业费及停车费价格公开的问题。

通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的物业管理人员要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与物业服务企业的纽带,一定要按照企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商品质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

首先,做为物业管理人员必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况,要具有较强的物业管理知识,技能和法律知识,要明确目标、清楚任务,进行合理的分工和科学的管理。

第二,做为物业管理人员既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。因此,物业管理人员必须具备很好的社会活动能力、协调能力,做一名优秀的社会活动家。

第三、一名合格的物业管理人员眼光一定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,及时发现情况,化解矛盾解决问题,对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速处置。

第四、做为一名物业管理人员,不但自身精明强干工作出色,重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作,另外还需要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关心体贴,使我们员工能够热情周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

第五、作为物业管理人员,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。

因此,必须加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。

通过这次学习陈老师的讲解,结合我小区的实际情况,存在了许多问题与差距,所以,我们要从实际工作出发,找出差距,那些是没有做到的,找出原因为什么没有做到,怎样才能做得更好,物业看似简单,但实际上还有很长的路要走。我们要经常学习物业知识,积累些经验,以实际出发,在以后的服务中更好的工作。

流程管理的学习心得体会

流程管理的学习心得体会 流程,简单的说就是业务工作流转的程序。合理的流程,有助于业务工作快速、有效的开展。流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。通过最近的学习,我对流程管理有了一定认识,下面谈谈我个人的一些心得体会。 所谓管理,必须是完整性的,即自开始至结尾,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失,这才是符合管理要求的。这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题,带着这些问题去寻找解决的方案。大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题: 1、流程管理内容形同虚设; 2、流程管理与企业实际运作脱节; 3、流程繁多; 4、流程与流程之间的割裂等。成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情--流程导入和培养人才。其次,就是从“人治”到“法治”的过渡。从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度,任何事情都能有条款可依。越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。当然,规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,

实现企业和个人的“双赢”。最后,流程和制度都做好了,为什么企业还是执行不下去呢?这跟文化又有一定的关系。流程是保证所有人都会做,制度保证所有人必须做,而文化是保证所有人都愿意去做。 结合我们公司的企业文化和五项管理工作,对流程的管理我认为需要做好以下几点: 首先,对流程的学习、执行和优化是一个以终为始,与时俱进的过程。从管理和业务工作的实际需求出发,对流程进行建立、完善、创新和再造,对现有流程进行完善、替换和剔除,通是建立相关制度,在有效保证各环节不缺失的前提下,做到流程的简化,便于操作。 其次,通过员工对企业文化的学习,对员工工作和生活的关注,了解员工的思想动态,帮助员工成长和走出困境,使员工身心融入企业的发展,真正做好对企业的认可和对管理的服从,形成良好的推广基础。使每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。 最后,管理要做到人性化,在满足制度和实际需求的情况下,流程的建立、运行都要以此为基础,这样才能够推动管理的不断进步。

现场管理培训学习心得体会3篇

现场管理培训学习心得体会3篇 不仅是高职院校提升管理水平的重要手段,也是液氧学生管理能力的重要途径。下面是带来的现场管理培训学习心得体会,希望对大家有帮助。 经过两天紧张而又充实的培训后,我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识,明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产,简单机械的做5S工作。比如我们检验车间的工作,除了严格按照工艺指导书操作机器,严格按照检验标准进行硅片复合外,还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解,使得原本枯燥的知识经验通俗易懂,且充满新奇,充满挑战,给予了我许多启迪,深思不少,并不断归纳前人经验教训,丰富人生观,大大提升了我的自信与专业技巧。 可是作为班级的组长,我时刻感受到肩负的责任与义务,我将全新充电自己,不断依照班级实际情况结合理论指导,来指导我们本班级的管理与操作,使其成为一个完美优秀的团队。 首先,现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平,确保员工遵守标准,不会失控。没有做好维持,现场的每一件事情就会退化,改善更是现场管理之灵魂,任何事物没有一成不变,只有不断总结,承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事,其实不然,做好及时沟通,上通下达,才是管理得以源源不断进行的

重点。班组长是基层管理者,很多事情需要果断有力的判断,给予员工最充分的肯定,及时沟通,了解员工情绪,帮助排忧解难,创造和谐自然地工作氛围,保证工作优质高效得以进展和完成,并以身作则,承担工作中的错误,并强调加以改正,逐步改善员工工作态度与积极性。 其次,工作现场“5S”管理,是细小的工作,也是易忽视的工作,做好“5S”工作,使得工作环境卫生清洁,“5S”是一切改善活动的基础,整理是基础中的基础,“5S”做不好的企业不可能成为优秀的企业,坚持5S管理是作为重要的经营原则,不是或表面工作,而应该认真仔细的加强与改善“5S”环境,是整顿现场工作最为直观的领导方案。 现场目视管理,即看得见的管理,并灵动发挥自身指挥操控能力,做到及时检查发现问题,而不是发现问题怪天尤人,对员工进行指责,把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场,合理协调,整个车间贯彻一体,而不是孤立的机台组,或孤立的个人,全班是一个人团队,是一个集体,他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造,只有人心合一,才会有团结的力量,才会把工作合理化,使班集体走向优秀,走向优越。 然后精益生产目标是消灭一切浪费,最大限度的获取利润,公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流,使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本,快速应对市场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面

采购管理学习心得6篇

采购管理学习心得6篇 采购管理(Procurementmanagement)是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。现结合自身情况,谈谈个人的心得体会,本文是采购管理的学习心得,仅供参考。 采购管理学习心得一: 以前不知什么是采购管理,通过学习了《采购管理》使我了解了一些采购管理的一些方法和技巧?了解了采购管理也需要战略策划的。通过老师的讲解?使我认识了:采购对企业价值链的作用?供应商管理战略;这学期我共学习了七大模块十九小节,采购管理与战略采购、采购组织与人员管理、采购需求与计划、供应商的选择与管理、采购谈判与合同管理、采购价格与成本管理、招标采购,每一章节的学习都有不同的收获。 一采购管理与战略采购。这一章我学习了有关采购的基本知识,并为接下来的课程学习奠定了基础。 二、采购组织与人员管理。采购组织的设置必须遵循一致性、适应性、精简、高效、权责利相结合原则。对于采购人员应该具备采购、物流、商品学、市场营销、税法以及相关法律知识。 三、采购需求与计划。采购需求分析就有范围广、运用知识多等特点。确定采购需求分析程序首先分析销售计划和生产计划,然后汇

总物料清单、分析库存状态文件,再接收处理请购单,最后综合确定采购需求量。综合确定采购需求量可依据申请单、物料需求计划、物料消耗定额确定,也可根据ABc需求法确定。采购编制的目的是为了明确采购数量、日期,节省资源将采购活动与财务核算相统一,而且能明确物料的消耗量。 四、供应商的选择。供应商的选择应以一般产品、战略产品、瓶颈产品,针对不同类型产品的特点,提出供应商战略。 五、采购谈判与合同管理。采购谈判是指谈判双方或多方为了满足各自的需求,进行相互协商和反复沟通,并争取达成一致意见和取得共识的行为。采购谈判具有合作性与充实性、原则性与可调整性、以经济利益为中心的特点。谈判应遵循的原则以及采购谈判的内容和阶段。各国人的谈判特点也各有不同,为了采购活动顺利的进行如何对采购合同进行合理的管理。 六、采购价格与成本管理。这一章我学到了采购价格的种类、影响采购价格的因素以及采购方的定价方法等。 七、招标采购。这是这学期的最后一章,这一章我了解了招标的三种方式,招标采购的基本过程,招标采购适用的情况以及招标与投标相关的问题,还写了一个招标书和投标书。采购作为满足社会需求的一种手段,对整个社会的生产与生活产生了极影响。采购是企业生产经营的第一环节,关系到企业生产经营的稳定性和持续性,并构成企业竞争力的重要方面。 现在企业的竞争正逐渐由技术的领先、市场的垄断转向以采购来

参加教学管理培训心得体会

参加教学管理培训心得体会xxxx年3月29日我作为一名小学刚初出茅庐的普岗教师,这次能够有幸到xxxx镇中心小学进行为期5天的培训,我感到无比的高兴.感谢领导给予我搭建了这样一个平台,在培训的过程中,我受到了一次次的洗礼,培训让我找到了自己与优秀教师之间的差距,知道了作为一名一线教师该做的具体工作,也懂得了什么是认真、细心、执着以及如何当一名合格的小学教导主任. 通过这次培训,使我深深的认识到自己对知识的缺乏,是以前书本上所没有尝到的知识以及自己在业务上的空缺,在中心小学多位老师的讲课和尹校长、邓晓叶主任每天的精心辅导下.我每天都能感受到思想的升华,从无到有,从幼稚转向成熟,逐步懂得了做为一名合格教师的基本法则,更加激起了我教书育人的信心. 我是以教师和学生双重身份参加培训的,作为学生,我积极参与活动,既学到了很多知识,又获得了很多快乐.作为教师,我用心感悟、体验新颖的教学方法,为我能更好的工作打下基础.为此我谈一谈我的体会. 这次培训主要有三大内容:学习课堂教学工作、学习学校一日常规工作和业务管理与学习. 一、学习课堂教学工作

由于我在边疆傈僳族地区教学,班级里都是傈僳族学生,现在我们的教室太沉闷太死寂了,绝大部分学生不能参与到学习活动当中.只知道一味的玩耍,没有形成学习竞争氛围,致使教师教学士气低落,做为一名教师我们既要尊重学生的主体地位又要发挥教师的主导作用.所以我们要让课堂动起来,让学生的身、心都动起来,脱去那个xxxx学生有尾巴的谣言,树立无民族歧视的信心,要从各方面发展学生的能力.我们的教学不能单纯的只依靠老师填鸭式的教,而没有得到家长的辅助与赞许,在教师职业中曾有这样一句高尚的话语"教师是人类灵魂的工程师",所以作为我们教师一定程度上要树立稳定良好的教学心态,突出我们的灵魂,突出我们的工程师价值.那么我们的教学绝对离不开学生的积极配合.学生就好比是我们的建筑材料,没有好的建筑材料哪来的扎实的房屋,没有了学生的踊跃灵活的配合何谈教学,这样的教学就像一潭死水.为此我校不得不加大力度搞教学,搞研究. 通过这次在中心小学听课、评课、讲课活动中我深深地受到了激发鼓励,特别是让我上公开课我更加感受到在教学中存在的差距,学校里的老师都参与我的公开课,并提出了宝贵意见,每个老师他们提的优点都大于缺点,而我自身认为这节课上得相当失败,正是中心学校的张主任所说的胆量

沟通管理培训心得体会3篇(完整版)

沟通管理培训心得体会3篇 沟通管理培训心得体会3篇 沟通管理培训心得体会范文1: 11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。 这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。 一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。心有多大,舞台就有多大,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。 自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做: 做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。 沟通管理培训心得体会范文2: 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获: 一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it部要有一套标准规范的技术指导书。 1.硬件方面:

现场管理学习心得体会范文4篇

现场管理学习心得体会范文4篇 现场管理学习心得体会范文1 最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。 我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。 发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。

因此就像项目管理经验交流时有人说到的:“表格需要做减法”,我们首先应该以项目为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起计划来就更有依据了。 通过这两次项目管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。 希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,相信所有人都会尽力配合的。 现场管理学习心得体会范文2 不知不觉来到华北来到神华已经半年多的日子了,从学生到社会人,我学到了很多,也领悟了很多。 还记得参加工作的第一课——军训。它让我们从散漫的大学生活状态中迅速的跳脱了出来。我们不再能够睡到日上三竿,不再能够无所事事,不再能够任性妄为,它让我们学到了努力,坚强,坚持与合作。我们所要做得就是学习、学习再学习。 我非常荣幸能够分来神华项目,我的工作生涯从这里开始。这几个月来,看了不少,学了不少,现在对这几个月做下总结: 一、看图纸是一切的开始。 只有看懂了图纸,才能对现场的施工有大致的了解。但如果只是

采购询价比价议价和采购交期管理学习心得

巧妙询价比价议价及采购交期管理学习心得 询价、比价和议价体现了一个采购员的基础素质,有效的交期管理是采购工作的重点之一。中小公司的物资采购种类众多,牵涉范围较大,所有物品都以招标与投标的形式进行购置是不现实的。而这时,采购时的询价、比价与议价就显得尤为关键了。如何巧妙的利用好这些技能,怎样提升询价、比价和议价的质量和效率,为企业获取合理的价格,力图用最小的成本换取最大的效益,如何有效的跟踪采购交期以保障生产并达成合理生产成本之目标,通过本次培训学习和对工作中的实践经验分析思考,我有了一定的收获和心得体会。 一、询价比价与议价的重要性 询价议价是采购专员在作业流程上的一个必要阶段。在接到请购单、了解目前库存状况及采购预算后,采购专员对至少三家合格供应商进行询价、比价、议价,最终获得有竞争性的价格,最大程度的降低采购成本。 伴随着供应链的发展和竞争的日趋激烈,需要采购环节以更低的成本、更敏锐的速度响应内外部客户的要求,以提升企业在市场中的核心竞争力。中小型制造企业的物资材料成本很高,除主要的生产原料外还有辅助性的大宗物资原料和制造设备用的各类零备配件,有机械的、电器的种类繁多,采购数量多价值高,如某公司要生产产值2个亿的产品,除主要的生产原料外,其辅助性化工原料,包装材料等大宗物资和零配件年采购量要达4000万的采购量。若能降低2%的物资材料成本,就可获利80多万元,所以,物资材料成本的变化直接影响经济效益,成本的下降与增加销售收入一样有效于提高企业的经济效益。在这市场竞争激烈,市场供需价格频变的形势下,掌握好企业物资材料的采购价格至关重要,而充分利用询价比价议价的技能,做好询价比价与议价工作则是一个采购员的基础工作,也是企业控制好物资材料价格的核心。

教学管理培训心得体会

教学管理培训心得体会 通过听课和平时学习观察,一中教学不只注重结果,更注重过程,注重实效。在教学中,教师能够根据教学内容,创设问题情境,引导学生质疑,同时设置改错本和知识归纳本,效果明显。以下内容是XX为您精心整理的教学管理培训心得体会,欢迎参考! 教学管理培训心得体会201x年6月18日岳集中心学校在孟楼小学召开了教学常规管理培训会,中心校主要领导及各中小学校长、主任及五年级语数代课教师参加了本次会议,教学常规管理培训会心得体会。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结,并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点,同时,指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议,引起了与会者的共鸣。最后,惠校长作总结发言,进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。 为提高教育教学质量、办人民满意教育,在今后的工作中,我校将从以下几个方面入手,强化管理: 1、备课、上课 教师备课要一课一案,不准无教案上课,不准使用旧教

案上课。教案应项目齐全,体现知识性、思想性和能力性的统一,精心进行“六设计” 教学目标设计; 教学重、难点设计; 教学方法设计; 教学板书设计; 教学手段设计; 师生活动、时间设计。 教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做:导入与告知目标; 回忆旧知识; 呈现有组织的新知识或信息; 联系新旧知识; 迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段,如题签、多媒体等,积极创设环境,激活学生思维。 2、作业的布置和修改 教师布置作业要适度、精选,不能随心所欲,作业教师必须先做,作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求,并规定完成时间,要按时收作业,不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录,并及时

IPD流程管理培训心得

IPD流程管理培训心得 本次培训第一次接触了IPD管理体系的思想和方法,经过两天的学习,对IPD管理体系有了基本的认识。IPD特别强调以市场需求作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理,尤其是强调细分客户需求,对于现实工作具有很强的指导意义,下面谈几点自己的心得体会: 一、如何能够真正实现产品、技术与市场结合。 1、准确把握市场需求 市场需求不仅仅是了解客户对技术指标的要求,要深层次了解到客户每个技术要求背后的应用需求。这个阶段最好是市场人员、技术人员共同参与。 2、将市场需求转化为可成功开发的产品 在市场需求收集确认后,将其转化为产品包需求,进而确定设计指标和产品规格说明书。IPD的思想要求产品都由成熟技术组成,尚未成熟的技术转预研阶段。若在客户的需求中存在企业尚未掌握的技术就需要决策是暂缓产品开发还是选择外部成熟技术。 3、在市场需求收集中预测技术发展方向 通过市场需求的收集把握技术发展的趋势,对关键技术提前进入预研阶段,这样在新产品规划时,产品包的组成就是满足要求的可用成熟技术。 二、如何把IPD的管理思想融合到我们日常的管理工作实践中 1、IPD管理的核心是需求管理,目前公司的需求管理各方面的工作都有涉及,但在下列问题上仍有改进空间: ●处于客户要求=客户需求的状态,对于专业化程度较高的客户,这种情况 尚可支撑,但对于部分专业程度有限的客户,可能会出现需求描述不明 或过度需求的情况。 ●对客户需求的收集,技术指标类、市场规模类需求收集较为完善,应用 需求、价格等因素考虑较少。 ●市场需求、产品需求、技术需求混为一谈。 ●拿到的需求分散,缺乏整理分析 ●直接提出的技术需求需要自己分析后引导客户调整,而不是直接拿回客 户的指标开始启动研发公司。

现场管理培训心得体会

现场管理培训心得体会 篇一:车间现场管理培训心得 车间现场管理培训心得 公司组织培训的课程《车间现场管理》从现场管理者的角度出发,培训我们如何成为一个合格的现场管理者。经过培训后,体会很深。一就是车间管理者自己的定位。做工作,一定要抓着自己的定位。像培训里说的,车间主管对上要代表员工,对下要代表公司,要灵活的处理这两方面的关系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心应手,调和好员工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就会激化矛盾,不仅令自己的工作难以开展,也会令企业失去下属员工的向心力,长久以往,就会降低员工工作的积极性,降低企业的利润。 二就是车间标准化管理的推进。每个人不是万能的,新员工刚来到企业,很多不懂不会的东西,标准化就是不管是谁,来到这个岗位,就知道怎么办。通过标准化流程、标准化的作业标准、标准化的设备点检等,努力推动车间的标准化工作。车间现场管理者是企业标准化的推动者,必须准确理解标准化的作用、重要性,在企业标准化工作的推动下,做好本车间的标准化工作。 三是现场管理如何良好的团队关系。郭辉老师通过霍桑实验阐释了影响生产力的诸多因素,说明了良好的人际关系

和团队氛围对工作的重要性。的确,一个现场管理者没有良好的人际关系,现场没有良好的团队氛围,是很难开展好工作的。通过郭辉老师培训的方法,我们要建立良好的人际关系,才能在生产中,发挥出团队的作用,进而推进自己的工作。 四是努力培养几名优秀的下属。现场管理者也是一名教练,他教的好与坏,直接影响团队的实力。车间现场管理很有多事情,但是作为一名现场管理,你不可能每一件都去自己做,所以培养几名合格的下属就尤为重要了。而培养优秀的下属,也间接的帮你建立了良好的人际关系,更进一步促进现场管理。 五就是问题的协调和解决。哪里都有问题,但哪里都有解决的办法。解决问题是一种技巧,但是对于现场管理者来说,解决问题更是一种责任。及时把现场的问题解决,才能不影响生产,不影响现场运行。放着问题不解决,本身就是一种安全隐患。现场时问题的聚集地,也是创意的发源地。努力的解决问题是每一个现场管理者的必修课。 郭辉老师的这次课程,从现场管理者的角度出发,阐述了目前现场管理中存在的几个突出性问题,并给出了解决的办法,我们要认真的体会这次培训,从其中汲取出创新点,并举一反三,锻炼自己解决问题的能力,并真正的应用在自己的工作中。

采购学学习心得

采购学学习心得 采购在企业经营运作中具有举足轻重的地位,如何采用科学的采购方法,适质、适量、适价、适时地采购到企业所需的物资,并且降低采购成本,是企业实现利润最大化的重要途径。随着市场经济的不断发展完善,作为全球经济一体化进程的重要组成部分,企业迫切需要一大批系统掌握经济、管理和现代采购理论等相关知识,熟悉采购实务,具备较强的市场分析处理能力,具有参与市场竞争能力的新型采购专业人才。因此,学习采购学,提高采购技能是十分重要的。 通过采购学,我们不仅明白了采购在企业 中的重要性,同时也了解到了企业在采购环节 的基本流程:收集信息,询价,比价、议价, 评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通, 催交,进货检收,整理付款。每个环节都是至 关重要的。而,对于我们小组所研究的主题---- 库存管理,更是比较深入的掌握。 我与所在小组组员,研究的主题是“库存 管理”。采购管理一个重要的原则,就是要实行 库存控制。所谓库存控制,就是对库存量的控 制。库存管理的任务就是在保证一定的物流服 务水平的条件下,尽量提高库存管理水平,减 少多余库存,降低物流成本。实行库存,有利 于实施科学管理,防止短缺,有利于提高资金 的利用效果,缩短订货提前期,有利于有效地 开展仓库管理工作等。当前库存管理方式有: 供应商管理库存(VMI)、客户管理库存( CMI)、 联合库存管理(JMI)。库存管理的问题其实质是库存本身所带来的问题,只要有库存就会出现这样那样的库存管理问题。这是因为库存本身存在以下的缺陷:库存占用企业大量资金;增加了企业的产品成本与管理成本。库存材料的成本增加直接增加了产品成本,而相关库存设备、管理人员的增加也加大了企业的管理成本。掩盖了企业众多管理问题,如计划不周、采购不利、生产不均衡、产品质量不稳定及市

校长教育管理能力提升培训学习心得体会

校长教育管理能力提升培训学习心得体会 20xx年10月29日星期一,和我市各镇的82位小学校长搭乘动车来到福建教育学院参加aaa市第二期农村小学校长教育管理能力提升培训,内心甚有感慨。其一,从教这么多年,能和全市这么多校长一起参加这类全脱产的异地培训,这是一种福利,更是一种进步自我的尽佳机会;其二,由福建教育学院这类研训一体的省属高校组织培训,出发点高,视野阔,培训内容肯定也是当前小学校长所必须的。 翁老师说:所谓自我设限是因人为设定精神框框而丧失发展空间。翁老师以跳蚤实验等一个个例子来为我们做了生动的论述,让我深深理解到我们总在自觉与不自觉的自我设限。 实在,我们每个人在任什么时候候都会下意识地设置一个自我保护的状态,在这类自我保护状态下,我们的说话、做事等等会不自觉地设置成一种自己感到安全的方式。但这类下意识的自我保护状态也其实不一直像我们想象的那样美好,它的另外一面就是自我封闭。我们把自己的心灵围上防卫的栅栏的那一刻,也为我们心灵的成长壮大设置了重重的障碍。自我保护的状态越强,我们心灵的栅栏越厚实也越固执。

而我们要成长要进步,就要学会不断地自我打开,哪怕这类自我打开有时会遭到一些伤害。因此学校需要校长有冒风险的勇气,需要有披荆斩棘的艰辛,大胆地自我突破和再突破精神,才能使增进学校的发展更上一层楼。 翁老师说校长在自我突破的基础上,还有具有领袖素质、良好的掌控力、影响力,要有宽容、公正、坚韧的根性。所以校长要具有良好的影响力和掌控能力,校长应站起来能当伞,俯下往能做牛,耐得住清贫,忍得住孤单,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不果断,充分听取大家 ___和建议,做到相互支持不拆台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。掌控好领导班子建设、职工的思想进步、学校的科学决策等题目。校长要公道正直,用自己的人格气力往带好班子,往影响教职工。校长应多一点人情味;多一点教育渠道,少一点发号施令、少一点空洞说教。尊重、信任班子的每个成员,让他往想办法、出思路,遵守现在是同事,永久是朋友的理念,从各方面关心好每位同道,建立好友谊。 当天下午短暂的开班式后,就开始进进紧张而实效的培训学习中,几天下来,前后有多位专家登台亮相,出色纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡:题目、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授

流程管理学习心得体会

流程管理学习心得体会 流程,简单的说就是业务工作流转的程序。合理的流程,有助于业务工作快速、有效的开展。流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。通过最近的学习,我对流程管理有了一定认识,下面谈谈我个人的一些心得体会。 所谓管理,必须是完整性的,即自开始至结尾,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失,这才是符合管理要求的。这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题,带着这些问题去寻找解决的方案。大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题:1、流程管理内容形同虚设;2、流程管理与企业实际运作脱节;3、流程繁多;4、流程与流程之间的割裂等。成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情——流程导入和培养人才。其次,就是从“人治”到“法治”的过渡。从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度,任何事情都能有条款可依。越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。当然,规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,实现企业和个人的“双赢”。最后,流程和制度都做好了,为什么企业还是执行不下去呢?这跟文化又有一定的关系。流程是保证所有人都会做,制度保证所有人必须做,而文化是保证所有人都愿意去做。 结合我们公司的企业文化和五项管理工作,对流程的管理我认为需要做好以下几点:首先,对流程的学习、执行和优化是一个以终为始,与时俱进的过程。从管理和业务工作的实际需求出发,对流程进行建立、完善、创新和再造,对现有流程进行完善、替换和剔除,通是建立相关制度,在有效保证各环节不缺失的前提下,做到流程的简化,便于操作。 其次,通过员工对企业文化的学习,对员工工作和生活的关注,了解员工的思想动态,帮助员工成长和走出困境,使员工身心融入企业的发展,真正做好对企业的认可和对管理的服从,形成良好的推广基础。使每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。 最后,管理要做到人性化,在满足制度和实际需求的情况下,流程的建立、运行都要以此为基础,这样才能够推动管理的不断进步。

现场管理培训心得体会2篇

现场管理培训心得体会2篇 现场管理培训心得体会1 上周公司对相关人员进行了现场管理培训。通过培训我也从中有一些体会。 作为现场主管我们必须要了解到我们所要面临的挑战,1. 变革。在这个巨变的时代,有的现场主管却,缺乏进取心,不学习,局限思考,自以为是,要成为一个成功的现场管理者,我们要摒弃这些陋习,在工作中不断改变进取。2.角色。一个出色的现场主管,应该是:“经营者的替身”,代表高层和管理部门对某一个部门、某一个项目实话有效的管理。其他经营者的“供应商”,下属的领导和教练,“客户”的朋友和顾问。3.个人心态。现场主管遇到的心态问题: 心态浮躁:只注重眼前利益,注重看得见的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,对于长远发展、整体利益等表现出不耐烦、不关心、不投入。心态不正:总是认为自己付出多,得到少。归罪于外:出了问题,总是归罪于外部、别人、大环境、公司、上司和其他部门。雇佣思想,成本意识淡薄。4.工作压力:工作压力来源于:首先要“对付”上司,其次要“对付”下属,最后面对同级主管。5.职业道德。职业道德是金,职业行为是路,诚信是面对错误能坦白自己应该负的责任,不要推卸给别人.只有了解到了这些我们才能在工作中不断接受这些挑战,从而成为

一名出色的现场管理者。 想要成为一名优秀的现场管理者,我们必须要学会懂得管理时间,时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到美元,但我们每人每天都有秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的成败。 实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、 缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键: 1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。 2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。(1)、将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。 3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一

采购管理提升工作总结

采购管理提升工作总结 成本是竞争的基础,是利润的直接来源,以降本增效为目标,。。。。。。成立至今始终将采购管理工作作为公司一项重点工作来管理。经过努力公司采购管理工作经历“粗放”到“精细”的转变,现今已初步实现“制度化”、“规范化”。为更好完成今后的采购管理工作,明晰工作目标,现将。。。。。。近三年的采购管理提升工作总结如下: 一、工作进展情况 2012年至2014年受国内经济形势下行以及风电行业整体低迷因素影响,。。。。。。主营业务风机叶片生产工作处于停滞状态,为削弱其带来的不利影响,公司依托现有力量积极寻找新的业务增长点,着力开展风电售后、复合材料结构件等业务。由于是新业务,市场规模还不大,产品也不能一步定型,所以相应采购工作还不成规模,采购商品种类相对零散。应对新的变化公司采购管理工作进行了相应改变,一方面对过去采购管理工作进行总结,结合采购管理工作的新变化,相继完善下发《物资采购管理办法》、《合同管理办法》等采购相关管理制度,使采购管理工作做到“有章可循”。另一方面采购管理工作依照采购流程,继续加强采供预算、采购计划、询价、比价等工作力度,使采购管理工作做到“有章必循”。为了切实做好采购管理工作,公司在有关文件精神的导引下加强大额资金采购审查、采购纪检监察、风险评估等工作力度,明确采购奖罚条例,力争使公司采购管理工作做到“违章必究”。在持续夯实公司采购管理基础的同时公司应对新变化积极探索新的采购管理模式,在风机运维项目上对所需备品备件采取“集中采购”新模式。通过集中采购2014年公司备品备件采购节资率达到3%。

二、心得体会 采购管理工作是一项系统工程,其每一步骤的优化都会对采购降本增效起到积极作用。2014年在全院民品企业推行“价值工程”,把价值工程的基本原理套用到采购管理工作之中这中体会就愈发明显。。。。。。。采购管理工作还是刚刚起步,采购经验、采购人员素质还存在不足。但是通过摸索还是探索出几条经验之道,具体如下: 1、加强市场价格信息掌握力度。信息不对称是造成采购成本增加的主要原因之一。2012年以来公司积极拓宽业务范围,新业务的开展提出新的采购要求,由于采购产品同以往采购物资不同,对其缺乏有效了解,在实施采购初期,经常发生采购价格较高的现象。应对这种现象公司对所需新物资加强市场价格调研,充分利用网络资源,通过不同渠道的价格信息比较,有效地改善了采购信息不对称的现象,进而有力的控制了采购成本的增加。 2、采购与设计联动,以采购反馈,设计优化为抓手,在采购前期做好采购成本控制工作。采购成本的高低根本上取决于设计,以往公司采购工作仅是由设计部门提供物资需求,采购部门实施采购的过程,采购工作十分被动,同时也造成采购不了解设计根本需求,设计不了解采购价格的状况。采购管理工作加强与设计沟通后,以突出实效,节约成本为共同出发点,采购工作在充分了解设计目的的及基础上,有针对性进行采购信息了解的同时,利用贴近市场的优势,把相关联的信息反馈至设计,促使设计进行设计优化,达到降本增效的目标。 三、问题及难点 。。。。。。采购管理工作主要问题表现在:采购管理人员经验不足,对业务范

教师教学管理心得体会

教师教学管理心得体会 教育教学管理的心得体会篇一 以前发现有的学生在课堂上控制不住自己的情绪,思想开小差或者做小动作,随便讲话,影响课堂纪律,降低听课效率的话。就会以正面教育为主,如采用语言,肢体,表情、物质等鼓励学生,从而调动学生学习的积极性。也常常树立身边的榜样让学生改正习惯。还有就是努力提高课堂艺术,让自己的课上得生动活跃些,学生喜欢学了,课堂效率就会大大提高。但孩子毕竟是孩子,他们的注意力是短暂的,所以我偶尔也会急躁,严厉批评调皮捣蛋的学生。 参与了本主题的研讨学习后,我提高了认识,班主任不仅要管好自己的课堂教学,还要协调好任课老师的工作。做到既不越权,又要加强和任课老师的沟通交流。不断地及时地协调自己和任课老师、任课老师与学生、自己与学生的关系,使之处于和谐的互动状态。教师具备对教学内容的管理能力是课堂管理成功的核心。 教学内容是通过教材来体现的,由于教师对教材的处理主要涉及备课和讲课两点,所以对教学内容的管理也应着重这样两个方面,从内容准备上的管理看,在备课过程中,教师要善于把对教材内容的分析、直观教具的运用、己有知识和相关知识的配合等进行重新设计,按照粗——细——精的程序进行,粗备,即全面、透彻地领会所教学科的课程标准,力求按课程标准进行教学,以使学生牢固地掌握课程

标准中规定的全部内容,达到课程标准所要求的水平,同时还应了解相近学科的课程标准,密切各科间联系。细备,即把每一单元的总体要求、基本概念、基本理论的系统弄通,使学生获得系统的科学知识,认识客观事物的运动规律。精备,即抓住每一节课的重点和难点,做到突出重点,突破难点。同时备课时还要处理好教与学的关系,切实做到有的放矢。从内容传输中的管理看,在讲课过程中,教师要注意讲究课的结构的合理性,根据学生实际、教材内容采用适当教学方法,灵活地、创造性地组织教学,创设学生积极、主动参与的课堂氛围。 教育教学管理的心得体会篇二 一、主要工作和成绩 我始终按照语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。 1、做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。 2、上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激

培训总结步骤

培训总结步骤 篇一:流程培训总结 篇一:岗位标准化作业流程培训总结 双马分厂员工岗位标准化作业流程培训工作总结 双马分厂员工培训工作紧紧围绕宁东洗煤厂培训要求,以岗位标准化作业流程培训为主线,以提升分厂员工操作技能为重点,创新培训模式,较好的完成了分厂员工岗位标准化作业流程前期培训工作。 一、培训工作开展情况 10-12月份分厂共举办岗位标准化作业流程培训培训班3期,累计培训180人次。10月份对电钳工,运转岗、集控员培训一期后进行笔试考试,成绩记录在册,培训30人;11-12月电钳工,运转岗、集控员培训,现场实操随机抽查进行考核,培训累计共60人。培训工作全部按计划完成。 二、建立健全培训管理制度,夯实员工培训管理工作 (一)建立健全新入厂员工培训管理制度。制定新入厂员工培训计划、实施方案,成立由厂长任组长的培训管理领导小组,明确职责。并根据新员工培训掌握情况开展阶段性培训,以制度为引导规范员工日常培训行为。 (二)不断强化培训管理的实效性。培训管理员及分厂领导通过问答、讨论等形式不定期对员工培训情况进行抽查、考评,确保培训达到预期效果。

三、加强岗位标准化作业流程培训力度,提高员工现场安全操作意识 (一)员工10月12日-10月31日,11月1日-11月20 日,12月1日-12月20日开展了三期的岗位标准化作业流程培训,培训累计60课时。岗位标准化作业流程培训内容针对各岗位启动、运行、停车三个方面进行,将理论与实践融为一体,使广大员工更好掌握现场实操。(二)针对员工的工作岗位、工作表现各不相同,及能力的差别,由厂领导组织学习,技术员讲解,分批带领员工在现场进行实地学习,让员工将理论与实践更好的融为一体,严格按岗位标准化作业流程来执行,保证安全生产。 (三)每周不定期由值班领导及技术员到现场对在岗司机进行检查,掌握标准化作业流程学习情况,要求每位在岗司机做到手指口述。并每月中下旬对在岗司机随机抽查进行考核,且与绩效挂钩。考核结果表现突出者予以加分,成绩较低者做减分处理,并在下月继续考核。 四、强化现场实训,提高技能操作水平 (一)7月1日-8月30日分厂采取现场跟班实训的形 式开展现场实操培训,由副厂长、技术员跟班带队。一是与实习单位员工同上同下,服从班组管理。二是根据每名员工的学习掌握情况,定期对员工进行轮岗培训,使其尽量掌握更多岗位知识。目前生产班组人员每人至少轮岗二次,

现场管理培训心得分享_心得体会

现场管理培训心得分享 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素进行管理。通过现代管理的培训,简单做个心得分享。下文是现场管理培训心得分享,希望对大家有帮助。 现场管理培训心得体会篇一经过两天紧张而又充实的培训后,我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识,明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产,简单机械的做5S工作。比如我们检验车间的工作,除了严格按照工艺指导书操作机器,严格按照检验标准进行硅片复合外,还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解,使得原本枯燥的知识经验通俗易懂,且充满新奇,充满挑战,给予了我许多启迪,深思不少,并不断归纳前人经验教训,丰富人生观,大大提升了我的自信与专业技巧。 可是作为班级的组长,我时刻感受到肩负的责任与义务,我将全新充电自己,不断依照班级实际情况结合理论指导,来指导我们本班级的管理与操作,使其成为一个完美优秀的团队。 首先,现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平,确保员工遵守标准,不会失控。没有做好维持,现场的每一件事情就会退化,改善更是现场管理之灵魂,任何事物没有一成不变,只有不断总结,承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事,其实不然,做好及时沟通,1/ 8

上通下达,才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者, 很多事情需要果断有力的判断,给予员工最充分的肯定,及时沟通,了解员工情绪,帮助排忧解难,创造和谐自然地工作氛围,保证工作优质高效得以进展和完成,并以身作则,承担工作中的错误,并强调加以改正,逐步改善员工工作态度与积极性。 其次,工作现场“5S”管理,是细小的工作,也是易忽视的工作,做好“5S”工作,使得工作环境卫生清洁,“5S”是一切改善活动的基础,整理是基础中的基础,“5S”做不好的企业不可能成为优秀的企业,坚持5S管理是作为重要的经营原则,不是或表面工作,而应该认真仔细的加强与改善“5S”环境,是整顿现场工作最为直观的领导方案。 现场目视管理,即看得见的管理,并灵动发挥自身指挥操控能力,做到及时检查发现问题,而不是发现问题怪天尤人,对员工进行指责,把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场,合理协调,整个车间贯彻一体,而不是孤立的机台组,或孤立的个人,全班是一个人团队,是一个集体,他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造,只有人心合一,才会有团结的力量,才会把工作合理化,使班集体走向优秀,走向优越。 然后精益生产目标是消灭一切浪费,最大限度的获取利润,公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流,使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本,快速应对市 场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面展开的一种使生产同2/ 8

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