司机考核评分表

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司机考核评分表

司机考核评分表(月度)

考核期间:年月

司机绩效考核表

驹马成都物流有限公司司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—

15分。(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退; 2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分; 3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次; 2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分; 3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。(6)车辆清洁情况(10分)标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。(7)交通安全情况(15分) 驹马成都物流有限公 司标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案 为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合社区有关文件精神,特制订本办法。 一、考核的指导思想及原则 坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。 二、考核对象:公司聘用的所有驾驶员 三、驾驶员的基本要求 1.驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到“三勤三不漏”即:勤保养、 勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水,使车辆处于良好状态; 2.驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交警管理,谨慎驾驶、安 全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全; 3.驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工 作岗位,有事需提前请假; 4.驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶; 5.驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆 使用的分管领导; 6.驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。 四、考核内容及评分细则 (一)考核内容:根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核 评分,拉开档次,评定等级。 (二)评分细则 (三)安全行驶情况:驾驶员应依法依规安全行驶 1.违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分; 2.乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分; 3.若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负 同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。 4.发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。不配合的扣2分, 情节严重的另行处理。 (四)车辆保养和维护情况: 1.驾驶员应按期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况。逾期没有保养的,发现一次扣 2分; 2.驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。不在指定地点的一次扣2分,同 时所发生的费用不予报销; 3.车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可到指定地点维修。出差途中发生车辆故障,应 及时向所在部门报告,并按照“必要、有效”的原则就近维修。事先未汇报或未经同意擅自维修的,一次扣5分,同时所发生的费用不予报销; 4.车辆维修必须按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。擅自扩大的,每扩大一个 维修项目扣1分,同时所扩大项目的维修费用不予报销。 (五)服务态度情况: 1.如因服务态度问题受到投诉,并经查证属实的,一次扣2分,情节严重的另行处理;

司机绩效考核标准

司机绩效考核标准 司机绩效考核标准 司机绩效考核标准 目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保一、目的障工作,特制定本办法。 (1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、、(5)二、考核内容:考核内容:客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9)文明礼貌情况(仪容仪表)各考评项目的评分标准如下:三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)考情情况(5分))考情情况(标准:标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。)无派车时表现情况(10分)(2)无派车时表现情况情况标准:标准:1、在公司内开快车以及乱停车者,稽核发现一次5分;2、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。3、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。4、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分))车辆保养情况(标准:,保养不到位或保养效率差,扣1-10标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作)分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分15分。(4)服从调配情况(15分))服从调配情况(标准:标准:1、

司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则延误5分钟内扣5分,延误10分钟内扣10分,延误10分钟以上按不服从调度处理,按公司规定处罚;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户服务,验货签单情况(10分))客户服务,验货签单情况(标准:1、被客户投诉,每次扣5次;标准:2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。 司机绩效考核 (6)车辆清洁情况(10分))车辆清洁情况(标准:标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次;2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。)交通安全情况((7)交通安全情况(15分)标准:标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,每次扣10分;2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证得人员驾驶,违者扣10分;3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。(8)油耗管控情况(10分)油耗管控情况(标准:;标准:1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%,扣4分(按车型排量规定)2、超过规定油耗5%,扣6分;3、超过规定油耗7%,扣10分。(9)文明礼貌、仪容仪表(10分)文明礼貌、仪容仪表(标准:标准:1、仪

驾驶员绩效考核表

被考核者被考核者 部门 考核日期 考核 项目评分标准 标 准 分 评分 小 计 自 评 办公室 主任 分管副 总评分 工作行为与态度 40分责 任 心 工作积极,准时及时完成各项工作,可放心交付工作 4 工作时间遵守纪律,不做无关事件,不窜岗(看小说、电视、玩 游戏等)发现一次扣2分,2次以上记0分 4 勤 奋 度 本月上班准时,无迟到、早退或旷工(迟到、早退一次扣0.5分, 2次以上3次以下扣2分,旷工一次记0分。) 4 能自觉了解各城市地图知识,开拓自已的视野 4 忠 诚 度 对公司发展有信心,奉献在先,回报在后 4 视承担的工作和责任为重,而不仅仅是谋生手段或消磨时间 4 能保守公司机密,注意言行举止,有良好职业道德素养 4 综 合 品德兼优,言行一致,以身作则 4 待人诚垦,及时准确记录各类出车单等 4 对工作中的失误勇于承当,并及时找出应对措施 4 工作能力素 质 和 能 力 团结同事,支持主管工作,先服从后申诉。无吵架、顶嘴事件 5 对主管交付的工作完成准确、及时(出现差错,视造成后果扣分) 5 服从出差安排,并能主动加班,无怨言(扣分标准同下) 5 积极参加公司的会议、活动、培训,考试合格率高(未参加一次 扣1分,2次以上3次以下扣2分,3次以上记0分) 5 以公司利益为重,维护公司的形象,尊重和维护领导威信 5

驾驶员绩效考核表(2-1) 与 任 务 60 分 迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 5 工作效果 对本职工作思路清晰,计划周全,落实到位 5 交通违章发生的次数少(扣分标准同上) 5 车辆使用中出故障的次数少(扣分标准同上) 5 对车辆进行经常性的清洁,对经常性行车线路清晰,未发生由于 开错线路而影响办事结果或费用增加(扣分标准同上) 5 接到出车指令后能立即出车(无派车单一律不出车) 5 公务用车满意度好 5 合 计 10 被考 核者 被考核者 部门 考核日期 本月所做工作(请简单扼要说明): 工作中存在的问题,造成的后果及应对措施:(或自已觉得有待提高的地方)

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