人性化管理模式在护理管理中的应用效果
人性化护理模式应用于眼科门诊护理管理工作中的效果
人性化护理模式应用于眼科门诊护理管理工作中的效果摘要：眼科作为医院专业性很强的科室，往往被当作重点科室来打造。
眼科患者一般会有明显的眼部不适症状体征，而且还会伴有全身病症或者心理障碍，甚至会对患者的工作和生活造成严重的影响。
眼科门诊人流量大，每天会接触不同的病人，对于眼科门诊护理工作也提出了新要求，不同的病人需要给予不同的护理模式和方案。
针对老年眼科患者，需要更加仔细耐心地去倾听他们的需求，对于儿童眼科患者，则需要足够的耐心和呵护，同时还需要了解一点儿童心理学，善于和孩子沟通，让孩子减轻恐惧。
人性化护理的核心是人。
即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，给人更多的关爱。
人性化护理的护理对象和护理人员的关系不是掠夺或赐予，而是相互需要和共赢的关系。
将人性化护理模式应用到眼科门诊护理管理工作中，不仅可以消除患者的不良情绪，降低护理不良事件的发生率，而且在一定程度上还会提高护士的护理意识，从根本上提高护理质量。
因此，值得在临床上进行大力推广和应用。
关键词：人性化护理模式；眼科门诊护理；效果；一、人性化护理模式在眼科门诊护理中的具体应用人性化护理是现代化护理的重要内容，也是护理发展的方向。
人性化护理将传统的以护理人员为中心的护理模式，转化为以患者为中心，将减轻患者的痛苦作为护理的主要内容。
在整个护理过程中以尊重患者、关心患者、理解患者为基础展开护理。
在减轻患者身体病痛的同时，通过有针对性的沟通和心理护理，消除患者的恐惧和疑虑的心理，使患者积极乐观的投入到治疗中。
人性化护理模式从根本上转变了护理人员在护理过程中被动而机械地执行医嘱的程式，将护理工作转变为以患者为中心，这就发挥了医护人员的主观能动性，使护理人员积极主动地投入到护理工作中，以此进一步提高了护理工作的效率。
1、心理干预指导心理干预指导在眼科门诊的人性化护理模式中属于比较重要的护理措施，因为对于病患而言，好的心理状态将有助于医学治疗措施的开展。
人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察研究
人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察研究摘要：目的本研究旨在探讨人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果，重点关注其对精神科患者心理状态及满意度的影响。
方法选择2023年1月至2023年10月期间接受治疗的90名精神科患者，平均分配到常规组和实验组。
实验组采用人性化管理理念进行护理，包括个性化护理计划、心理支持、舒适治疗环境等，而常规组接受传统护理。
通过焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）以及患者满意度调查来评估效果。
结果实验组在治疗后的SAS和SDS评分显著低于常规组，且患者满意度显著高于常规组，表明人性化管理对改善患者心理状态和提升满意度具有显著效果。
结论人性化管理理念在精神科护理中的应用可以显著改善患者的心理状态和提高患者满意度，强调了在临床护理实践中采用以患者为中心的护理模式的重要性。
关键词：人性化管理、精神科护理、心理状态、患者满意度一、引言医疗服务中的人性化管理理念，作为一种以患者为中心的服务模式，近年来逐渐受到重视。
在精神科护理领域，这种理念的应用尤为关键，因为精神科患者的情感和心理需求比一般患者更为复杂和微妙。
传统的医疗护理模式往往更注重于疾病的生理治疗，而忽视了患者的心理、情感和社会需求，这在精神科护理中尤为明显。
因此，如何有效地将人性化管理理念融入精神科护理实践，成为提升护理质量、增加患者满意度的关键。
精神科患者由于其特殊的心理和情绪状态，对护理环境和护理方式的需求与其他病患有很大不同。
他们需要更多的关怀、理解和支持，而这正是人性化管理理念所强调的。
通过对患者进行全面、细致的关怀，不仅可以改善其心理状态，还有助于其整体健康状况的提升。
此外，人性化的护理方式对于提高医护人员的职业满意度和工作效率也有积极影响，这对于医疗机构来说同样重要。
为了探索人性化管理理念在精神科护理中的实际应用效果，本研究采用了对照研究的方法。
通过将传统护理方式和人性化护理方式应用于两组精神科患者，并对比两组在治疗效果、心理状态改善及护理满意度等方面的差异，本研究旨在全面评估人性化管理理念在精神科护理中的实际效果，从而为未来的护理实践提供科学依据。
简述人性化管理在临床护理管理中的应用
简述人性化管理在临床护理管理中的应用【摘要】人性化管理在临床护理管理中扮演着至关重要的角色。
通过对患者和护士团队的影响，人性化管理可以提升服务质量和增强医患关系。
具体应用包括建立亲切的沟通，尊重患者的意见和个人需求。
这不仅能够改善患者的治疗体验，还能增加护士的工作满意度，提高团队协作效率。
人性化管理在临床护理管理中的意义在于创造更好的医疗环境，提高患者满意度和治疗效果。
未来，人性化管理将成为临床护理管理中不可或缺的重要元素，引领整个医疗行业朝着更加人性化、温暖的方向发展。
【关键词】人性化管理、临床护理管理、患者、护士团队、服务质量、医患关系、意义、发展趋势1. 引言1.1 人性化管理的概念人性化管理是一种管理模式，强调在组织内注重人的尊重、关怀和支持，以达到提高绩效和员工满意度的目的。
人性化管理的核心理念是把人作为组织的重要资产和资源，关注人的需求、情感和价值，以实现员工的个人发展和工作质量的提升。
人性化管理强调建立良好的沟通与互动，倡导平等、尊重和信任的工作氛围，激发员工的自我潜能，增强员工的归属感和忠诚度。
在临床护理管理中，人性化管理的理念尤为重要。
护士作为医疗团队中至关重要的一部分，需要面对患者的身心健康需求，承担起照顾、护理和支持患者的责任。
人性化管理的概念可以引导护士在工作中更加关注患者的需求和感受，建立亲和力和信任，提升服务质量和医疗护理效果。
人性化管理也有助于营造一个和谐、稳定的护理团队氛围，提升团队合作和效率。
1.2 临床护理管理的重要性临床护理管理是医院医疗服务的重要组成部分，对于患者的生命安全和健康状况至关重要。
有效的临床护理管理能够提高医院的诊疗效率，保障患者的安全，减少医疗事故的发生。
临床护理管理也可以帮助医院优化资源配置，提升服务质量，提高患者的满意度。
在当今竞争激烈的医疗行业中，良好的临床护理管理不仅可以提高医院的竞争力，吸引更多患者就诊，还可以有效降低医疗成本，提高医院的经济收益。
医院护理管理中人性化管理的应用论文
医院护理管理中人性化管理的应用论文本研究通过比拟人性化管理前后护理人员对自身工作的评价和患者对医院护理工作的评价，来提醒人性化管理在医院护理管理中的应用效果，现总结如下。
１．１一般资料取２０１３年一２０１４年期间在本院从事护理丁作的１００位护理－人员，另在实行人性化管理前后各随机选取２００例内科住院患者，将以上人员作为本次研究的对象。
１００位护理人员沖，男性１０位，女性９０位，年龄２０—４６岁，平均（３０．１±１．３）岁。
人性化管理前的２００例患者中，男性１１７例，女性８３例，年龄１８—７５岁，平均（５５±４．７）岁；人性化管理后的２００例患者中，男性１１５例，女性８５例，年龄２０—７５岁，平均（５６士４．４）岁。
以上所有研究对象均自愿参与本次研究，均排除语言障碍、意识障碍、精神障碍等影响研究结果的因素。
１．２研究方法比拟实行人性化管理前后护理人员对心理压力、丁作环境、同事关系、知识技能的评分；在患者出院前发放护理满意度调查表，计算护理总满意率，并统计这些患者的护理投诉率和护理纠纷发生率。
１．３人性化管理措施（１）护理管理人员树立起“以人为本”的管理理念，尊重护理人员的人格尊严和合理诉求，当护理人员工作中出现过失、生活中遇到困难时，以宽容、体谅、帮助的态度对待、处理。
如护理人员因工作过失遭到患者或患者家属投诉时，应防止当众批评护理人员，防止采用罚款等强硬手段处分护理人员，可在私下与护理人员心平气和地交流，帮助其分析原因，寻找切实可行的解决方案。
（２）加强工作环境建立，努力营造安康、轻松、友爱的工作环境，加大护理人员体检力度和频度，加大工作环境的清洁和消毒力度，每逢节假日或护理人员生日为护理人员送上礼物和祝福等。
（３）建立公正的竞争和鼓励机制，定期对护理人员进行考核，并对护理人员平常的工作表现进行观察，根据考核结果和工作表现对工作表现优秀的个人和集体进行奖励。
（４）民主管理，民主决策。
人性化管理模式在护理管理中的运用
人性化管理模式在护理管理中的运用人性化管理模式和制度化管理模式存在着明显的差异，而在实际应用的过程中发现，这两种方式的互补性较强，因此在护理管理中进行人性化模式的应用效果明显。
该文就人性化管理模式在护理管理当中的运用进行分析，目的是要强化护理管理的综合效果。
标签：人性化管理模式；护理管理；运用人性化管理模式是和制度化管理模式完全不同的一种管理方式，这种管理模式以人的作用和价值发挥为根本出发点，在管理的过程中具有针对性和区别性，措施手段的采取也具有较大的弹性，因此这种模式能够更大程度的调动人员的积极性。
此种管理模式在实践中的优势明显，缺陷也十分的显著。
首先，此种管理方式没有统一的制度标准，管理中的公平公正无法体现；其次，此种管理方式在专业化手段采取方面存在不足，所以管理的专业性提升较为困难。
在护理管理中，不仅要实现管理的标准和专业，更要发挥人员的最大价值，因此人性化管理模式可以在和制度化管理模式共同应用中实现缺陷的避免和优势的利用。
1 人性化管理模式1.1 基本概念人性化管理从本质上来讲指的是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行管理的新战略，此种管理在目前的管理工作中得到了普遍的运用。
从人性化管理的基本分析来看，其和制度化管理存在着对立性，因为制度化管理要求统一和标准，而人性化管理则重视的是个人的区别和差异，虽然2种管理具有完全不同的理念，但是在具体管理过程中却都能发挥出巨大的作用[1]。
就目前的护理管理来看，虽然制度化管理的运行促使其管理走向了统一化和标准化，但是要真正实现个人价值的发挥，还需要依靠人性化管理的优势。
1.2 特点和优势人性化管理从目前的利用实践来看，其具有3个方面的突出特点和优势。
①人性化管理能够充分对人体本身的价值进行发掘和利用。
人是有情绪的，其工作会受到情绪的影响，人性化管理能够在情绪表现的基础上对其进行引导，从而将情绪的负面效应转换到正面。
②人性化管理可以实现人才的科学利用。
人性化管理在临床护理管理中的效果观察
北方药学 ２ １ 年第 ９卷第 ６ ０２ 期
护士人员要 做好“ 自控 ” 加 强 自我 管 理 ， 自我 纠 正 、 炼 ， 、 即 自 以提高机体的抵抗力 ， 延缓病 睛发展 ， 提高患者生活质量 。 我 完善 、 自我提高。不 断加强业务学 习， 以过硬 的技术赢得病 总之 ， 护理管理者要 时刻查 找安 全隐患 ， 从护士 、 患者、 环 人， 以良好的个 人素质取信 于患者 ， 以利于 良好护患关 系的建 境等方面查找 ， 重细节管 理 ， 注 切实 为患者做实事 。护理工作 立 和发 展 。 者必 须不断规范护 理行为 、 加强护 患沟通 ， 提供与社会进步 、 ２ ． ４以人为本 ， 推行人性化 服务 病人需求相适应 的护理服务 ， 提高病人对护理工作的满意度 ， 护 士诱导患者保持 良好心态 ， 避免各种精神 刺激 ， 护理人 真正做 到“ 政府满 意 ， 社会 满意 ， 患者满 意” 共同创建和谐护 ， 员对患者态度要友好热情 ， 对患者提 出的问题 耐心解释 ， 主动 患关系 。 巡视病房 ， 密切观察患者病情变化及 心理状态 ， 建立 护患之间 参 考文 献 的信任感 ， 鼓励患者树立康复 的信心 。生活上应多关心病人 ， ［ 王曙红 ， １ 】 严其明 ， 周建辉 ， 住 院病人 对护患沟通的需求调 等． 了解病人需求 ， 满足需要 。嘱病人坚 持治疗 ， 不要 随意更换 药 查【． Ｊ护理学杂志，０ ２ ９ ］ ２０ ，． 物或停药。 教会病人识别 药物的不 良 反应 ， 出现异常情况及时 ［］ 霞 ， ２陈新 娄凤 兰． 院患者 满意度 测评 及其与护士长领 导行 住 就诊 ， 以免耽误病 情。 为的相关性研 究【． Ｊ 护理 学杂 志，０ ６ １ ． 】 ２ ０ ，８ 向患者 和家属解释疾病发生 、发展过程及防治的知识 ， 正 ［１ 玮， ３赵 梁慧敏 ， 那晓伟 ， 构 建和谐 医患关 系的制度 建设探 等． 确认识预防和保健的重要性。鼓励患者参 加力所能及 的体育锻 讨 『． 学与 社会 ，０ ０ ３ Ｊ医 ］ ２ １ ，．
人性化管理在心胸外科护理管理中的应用及效果分析
人性化管理在心胸外科护理管理中的应用及效果分析发布时间：2021-11-15T05:12:39.290Z 来源：《健康世界》2021年18期作者：周银[导读] 目的：在心胸外科的护理工作中实行人性化管理，探究其产生的实际应用效果。
方法：从我院病例信息管理系统中总共筛选周银云南省普洱市人民医院云南普洱 665000摘要：目的：在心胸外科的护理工作中实行人性化管理，探究其产生的实际应用效果。
方法：从我院病例信息管理系统中总共筛选出92例心胸外科患者纳入实验研究范围，其中46例作为B组（对照组），另外46例作为A组（观察组）。
对B组患者实行普通护理管理，对A组患者则加以实行人性化管理，就两组患者的焦虑心理以及患者对护理模式的看法作为指标进行对比。
结果：A组患者的焦虑心理有显著改善，评分大幅降低，并且其中多数患者均对护理模式持满意态度，两组间形成显著对比（P＜0.05）。
结论：人性化管理发挥的效果十分显著，值得全面推广。
关键词：人性化管理；心胸外科；应用效果心胸外科中涉及到的疾病主要为心脏及胸部器官，目前此类疾病的发病率正在逐年增长，故而越来越多的关注点都集中于心胸外科的护理工作，因此需重点加强护理管理工作，以提升整体护理质量与护理水平为首要目标。
人性化管理作为一种以患者为护理中心、围绕其开展护理工作的新型护理模式，能够站在患者的角度上予以患者最佳的护理服务，极大地满足患者的需求，使护理工作更加全面化[1]。
现就人性化管理发挥的临床效果进行分析探讨，具体报道为以下内容。
1.资料与方法1.1一般资料以2020年3月－2021年3月为时间段，筛选出92例心胸外科患者，其中46例作为B组（对照组），另外46例作为A组（观察组）。
A组中男女患者的人数比为7：5，年龄段为39-72岁，年龄中位值为（58.1±2.53）岁。
B组中男女患者的人数比为13：11，年龄段为38-72岁，年龄中位值为（58.1±2.04）岁。
人性化管理在护理管理工作中的应用
人性化管理在护理管理工作中的应用【摘要】人性化指的在“以人为中心”思想指导下，更加重视、关注人的表现和思想、人的自由发展以及人的价值。
在护理管理中实行人性化管理，不仅能够体现“以人为中心”的思想，而且能够提高医院的护理质量，使医院与病人之间的关系更加的融洽，进而增加医院的核心竞争力。
本文从实行人性化管理的重要性入手，介绍了人性化管理的具体措施，对医院护理管理人员有一定的借鉴作用。
【关键词】人性化管理；护理管理；应用随着我国医疗水平的不断发展，以及居民不断提高的健康意识，传统护理模式的变革，医院护理管理者、病人家属以及病人对护士的工作提出更高的要求，以人性化的方法来管理护士和病人就显得尤为重要；这里所说的人性化指的在“以人为中心”思想指导下，更加重视、关注人的表现和思想、人的自由发展以及人的价值。
在护理管理中实行人性化管理，不仅能够体现“以人为中心”的思想，而且能够提高医院的护理质量，使医院与病人之间的关系更加的融洽，进而增加医院的核心竞争力。
1 护理管理实行人性化管理的必要性随着患者健康意识的不断提高，对于医院护理人员的服务态度、服务质量等提出了更好的要求，这样就增大的护理人员的工作压力，这时医院的护士在为病人服务时应谨记“以病人为中心”，不然可能会遭到来自病人家属或者病人的投诉，导致医院的声誉受损。
医护在进行护理工作时，有时需要扮演多种角色，这导致一些医护人员常觉得身心疲惫、有些力不从心，明显感觉到自身压力加大；另外，目前医护市场人才紧缺，医护人员日常需要做的工作过多，护理过程中的操作有的非常繁琐，劳动时间长、强度大，这使得一些护理人员出现精神紧张现象，护理中可能导致医疗事故的发生。
虽然社会对于医院护理人员的关注度较高，但是目前社会上很多人对医院护理存在轻视的态度，对医护人员存在着不信任的态度，这就导致一些医护人员自己觉得职业地位低下，除此之外，医护人员的工资水平与其所作的工作量不成正比，这就导致一些医护人员对护理工作存在倦怠感。
人性化管理在护理管理中的应用现状
人性化管理在护理管理中的应用现状摘要：目的分析人性化护理在护理管理中的应用效果。
方法抽取200例患者给予探讨，平均分组，参考组选择一般护理；实验组选择人性化护理，对比效果。
结果经过分析，实验组远远强于参考组，差异显著，具有临床对比价值。
结论针对病人开展人性化护理管理，能够改善护理质量，改善患者满意度，增强临床疗效，具有显著的临床效果。
关键词：人性化管理；护理管理；应用近年来，患者、患者家属、医疗单位管理者对护理人员的工作提出了更高、更细致的要求，这就要求护理人员需全面提高自己的综合素质。
而传统的护理管理制度往往制约了护理人员的发展。
所以如何调动护理人员的工作热情，为患者提供高质量的护理服务，增加医疗机构的竞争砝码，已经成为管理工作人员今后的工作重点。
人性化的管理正是适应这一需求的新兴管理模式，倡导在提高整体护理工作质量、减少护患纠纷的同时，尊重、关心护理人员，为其提供全面发展的机会和平台，为其营造友好、和谐的工作氛围等。
本次研究中，对实验组的护理人实施人性化管理，目的是为进一步探究人性化管理在护理管理中的应用效果，所得结论如下。
1资料与方法1.1基本信息抽取医院50位护理人员，均为女性，年龄22-35岁。
中专21名，大专25名，本科4名。
选择200例患者进行分析，包括男性102例，女98例；年龄16-82岁，随机分组，参考组选择一般护理；实验组选择人性化护理。
经过分析所有病人的基本信息差异不大，具有临床对比价值。
1.2护理方法参考组选择传统护理；实验组采取人性化护理管理，主要内容如下。
1.2.1开展人性化管理培训人性化管理的实施需要护理人员加强对这一方法的认识，充分理解以人为本管理的意义。
人性化管理不仅要求护理人员能够严格遵守管理制度，同时也体现出对护理人员的关怀与理解，重视发挥护理人员的潜能，提高患者的护理满意度，从而构建和谐的医患关系。
医院应当广泛开展宣传教育，启发护理人员的创新思维，使护理人员发扬团队精神，迸发工作热情。
人性化护理管理在护理工作中的应用效果
人性化护理管理在护理工作中的应用效果【摘要】目的：对在护理工作中，应用人性化护理的效果情况进行分析和研究。
方法：研究在护理工作中，应用人性化管理所取得的效果。
结果：进行比较实施人性化护理管理前与人性化护理管理后，患者对护士的各项服务以及对护士的满意度状况，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论：实施人性化护理在护理工作的效果十分明显，并提升了患者对护士的满意程度，在护理工作中值得推广。
【关键词】人性化护理；护理工作；应用效果前言：实施人性化管理的原则是以人为本，在护理工作中，这一原则对护理人员的重要性进行了充分的体现，利用优化管理模式，提高护理人员的工作水平，树立护理人员较好的工作理念，促进护理工作向以患者为中心的方向发展，结合患者实际状况，对各种干预措施进行实施。
在目前医院日常管理中，人性化护理管理是主要的核心部分，同时也是对医院护理质量进行完善的必要前提。
所以，在护理工作中，医院要贯彻以人为本的原则，从各个方面加强管理护理人员，以便提供优质的服务为人民群众，最终提升护理人员的职业素养。
1资料与方法1.1一般资料选取我院60名女性护士，护士年龄23-43岁，护士文化程度为：本科学历20人，专科学历10人，中专学历30人；其中主管护师10人，护师30人，护士20人。
在实施人性化护理管理措施前，选择我院60例患者进行问卷调查。
1.2方法1.2.1人性化护理管理第一，对护理人员的综合素养进行提升护理人员应对自身的综合素质进行高度重视，在实际的护理工作中，树立良好的护理理念，并充分融入“以人为本”的护理模式，对有关的理论知识进行不断地学习和研究，以便提升自身的综合素养，从而使护理质量得到有效的提升。
第二，对护理人员自我实现的需要进行满足自我实现是人类最高的自我需求，换句话说是人们实现自我价值的过程。
所以，对于护理人员，护士长要进行情感管理，让护理人员感受到不是自己一人在工作，而是在背后有强有力的后盾在支持着他们，让他们感受到家的温暖，从而激发护理人员工作的积极性与主动性。
人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果
人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果人性化管理是建立在“以人为中心”的管理理念之上的，人性化管理的本质在于激发人的积极性和主动性，这对于医护人员的管理也同样适用。
对护理人员进行人性化管理对发挥护理人员的工作积极性和创造性具有重要的作用。
人性化的护理管理有利于提高临床护理工作的效率，减少医患矛盾，提高患者的就医满意度。
标签：人性化护理;临床护理工作;应用一、人性化护理管理内容随着社会的进步和人民生活水平的提高，护理工作不再仅仅局限于打针，拿药等服务，更是一种服务，而现代的服务理念的核心是“以人为本”的核心理念。
因此，临床护理工作中人性化护理管理的广泛应用是一种必然的趋势。
护理管理的人性化起源于西方人本管理的思想。
美国、日本、西欧等国家较早地采用了人性化的管理。
护理管理工作内容繁杂，单纯地依靠科学管理很难适应护理对象的千差万别和病情的复杂多样。
加之护理工作很难用一种量化的标准进行监督和衡量。
因此，在医院的管理中要做到尊重每个忽视，倡导有效的自我管理。
事实证明，随着科学技术水平的提高，医院护理工作人员的工作效率也有了大幅提高，人性化的管理能更加有效地调动护理人员的工作积极性，提高护理质量。
二、人性化护理管理在临床护理工作中的应用（一）制订管理制度，转变管理理念管理制度的制订和管理理念的转变有着密切的关系，在制订制度的时候，也要重视管理理念的转变，要坚持“以人为本”的理念。
首先要制订在护理工作中可能存在的一些风险事件和急救程序，要求护理人员学习和掌握，以提高护理人员对意外事件的处理能力和自信心。
其次，要明确对护理人员的奖惩制度，采用精神和物质鼓励的方式带动护理人员的工作积极性。
最后，要杜绝各种违法乱纪的事情出现，一旦发生这种事件，要及时指出并进行纠正。
但是，这种纠正也要注意方式和场合，要注意保护护理人员的自尊心和人格，批评教育时要尽量避开公众场合。
科学实施管理，重视教学的人性化具体方式有以下几点。
人性化管理在护理管理中应用
人性化管理在护理管理中的应用【摘要】探讨多种人性化管理方法在护理管理中的应用效果，通过提高管理者的自身素质，改变排班模式，实行护士层级管理，改善工作环境，建立非惩罚性护理不良事件报告制度，完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法进行处理，切实提高满意度及工作效率。
【关键词】人性化；护理管理；管理方法随着医疗体制改革的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。
现行的护理管理模式的核心是对人的管理【1】。
自2008年以来，本院本着“以人为本”的现代管理理念，在全院护理行业推行人性化管理，使护士感受人性化的温暖。
护理模式的转变，激发和调动了护士的工作积极性和主动性，提高了护理服务质量及工作效率，取得了满意的效果。
1 提高管理者的自身素质在现代管理中，榜样作用是有效管理的关键，管理者首先要以身作则，处处发挥表率作用，要有优良的品德，在是非面前要坚持原则，在工作中要实事求是，敢于承担责任，以自己的人格魅力影响和带动护理人员的工作积极性，激励每个护士爱岗敬业。
另外管理者应不断学习新知识，掌握新技术、新方法，提高自身素质，以便更好的服务于患者。
2 实行弹性排班模式由传统性排班改为apn连续排班【2】，对全院大科护士进行了分组排班，设立两位护理组长。
其他护士根据职称、工作年限、工作能力分为两组。
病人也分为两组，每组护士固定管一组病人，在护士长的统一指挥下，充分应用现有的护理人力资源，新老搭配，使整体护理的各项措施能够全程、连续、高质量的得以落实。
每班均有高、低年资护士合理搭配。
p、n班中高年资护士为当班护理组长，从中降低低年资护士的工作压力、同时也体现了高年资护士的自身价值，有一种满足感、成就感。
护士之间若要调班应与同等级护士进行对调。
若有个人事务需要处理时，可提前通过口头和书面的形式向护士长申请休息时间，护士长在排班时会合理安排，尽量满足护士的个人需求。
3 实行护士层级管理为提高护士整体素质及护理工作质量，我院对各科护理人员分3个层级，即护理组长，责任护士，助理护士。
人性化护理管理在临床护理工作中的效果分析
人性化护理管理在临床护理工作中的效果分析人性化护理是现代临床护理工作中越来越被重视的一种护理方式，在临床护理中起着重要的作用。
人性化护理可以使患者在医院中的生活得到更好的关爱，更快地恢复健康。
因此，本文将从多个角度分析人性化护理在临床护理工作中的效果。
第一，人性化护理可以提高护理质量。
人性化护理不同于传统的护理方式，它更加注重患者的需求和感受，注重与患者之间的沟通和交流，进一步了解患者的实际需求。
同时，针对患者的不同需求，制定出不同的护理方案，让护理措施更贴近患者的需求。
这样可以减少护理中出现的误差和不适当的护理措施，为患者提供更专业、更细致、更 caring 的护理服务，提高护理的质量水平。
第二，人性化护理可以增强患者的安全感和信任感。
在医院中，许多患者都对自己的病情和治疗感到担忧和不安，这时候他们需要被理解，被抚慰和被鼓励。
人性化护理可以帮助患者减少这种担忧和不安，将他们的情绪调整到最佳状态，使他们更加愿意接受治疗。
在护理中可以通过用心倾听患者的倾诉，提供真诚的关切，以及注重温馨细微的护理细节来增强患者的安全感和信任感。
这些都可以促进患者更好地参与治疗，为治疗的成效打下良好的基础。
第三，人性化护理可以促进患者的康复。
由于人性化护理可以提高患者的满意度和信任感，使他们更加愿意配合治疗，从而使治疗的效果更好。
同时，人性化护理也可以促进患者身心的康复。
在康复期间，特别是在恢复期间，患者往往面临许多困难和挑战，身体和心理都需要得到很好的护理。
人性化护理可以根据患者的不同情况，为其制定出个性化的康复方案，促进患者身心的康复。
第四，人性化护理可以提高医院的声誉和形象。
在如今医疗市场竞争激烈的市场环境下，良好的声誉和形象是医院竞争力的重要因素。
人性化护理可以让患者在医院中得到更温馨、更 caring 的服务，提高医院的服务质量，为医院塑造良好的形象，进而吸引更多的患者。
一些护理服务非常出色的医院，往往会获得更多的赞誉，为医院赢得更多的声誉和形象。
人性化管理在护理管理中应用
关于人性化管理在护理管理中应用的探讨【摘要】目的探讨现代医院管理科学发展中人性化管理在护理管理中的应用。
方法在护理管理过程中摒弃不科学的管理方式，尊重护士的人格，对护士的工作、生活等各方面给予人文关怀，同时创造舒适的工作环境，合理配备人力资源，减轻工作压力，善用激励方法，将人际关系的处理放在重要位置。
结果通过对全院护士实行人性化管理，激发了护士的工作热情，充分调动了护士的积极性和创造潜能，增强了护理队伍的向心力和凝聚力，提升了护士的整体素质，促进了医院护理质量的全面提高。
结论人性化服务是一种永无止境的质量品质的追求，一切管理工作的根本问题就是要做好人的工作，人性化管理是现代护理管理的发展方向和必然趋势。
【关键词】人性化管理；护理管理；探讨1资料和方法1.1资料随着我国卫生体制改革的不断深入，患者和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高，护士承受的各种压力，已成为一种职业风险。
作为护士，除了不断提高专业水平，加强自身修养外，更应重视情商的培养。
护理行业人性化管理就是一种在整个护理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为已任的管理模式，护理管理中实施人性化管理是现代管理学的创新。
1.2方法1.2.1倡导人性化管理尊重护士人格护理部的管理者应全力以赴地为临床服务，在管理过程中应当经常注意摒弃不科学的管理方式，尊重护士的人格，对护士的管理应倡导人性化的管理模式。
具体到实际工作中就是：护士长不要只注重患者的感受，忽略护士的感受。
要采取“换位思维”来理解护士的具体处境，关心她们的生活和兴趣爱好，善于发现和肯定她们的优点，对不足之处采用个别提醒，避免当众批评，以启发、鼓励、商量的语气进行沟通，诚恳和宽厚地对待每位护士。
充分调动护士的工作积极性和创造性；要关心、爱护、尊重、理解护士，要了解科室内每位护士的性格和特长，做到知人善任、人尽其才、才尽其用。
同时，教育护士要把病人的合理要求作为一项任务来完成，变被动为主动服务，在为病人的服务中增加情感的含量，认真落实“以病人为中心”的各项措施。
人性化管理在护理管理工作中应用
人性化管理在护理管理工作中的应用探讨【摘要】目的：探讨人性化管理在护理管理工作中的应用价值。
方法：结合自身应用个性化管理在护理中体会，结合各种文献，探讨总结人性化管理在护理管理工作中的管理理念、方法及其必要性。
结果：护理管理中应做到改变传统管理理念、落实贯彻人性化原则；改善工作环境、创建温馨氛围；民主化与制度化相结合、理论与科学实践相结合。
结论：人性化管理能充分发挥护士的自主性及积极性，改善科室的服务形象，从而提高工作效率。
【关键词】人性化管理；护理管理；应用价值；工作效率随着人性化的护理模式在现代医疗体制中占据着重要地位，以人为本的护理服务已成为医院形象及价值的重要组成部分。
护理管理必须与时俱进，了解、贯彻好人性化原则。
随着人们生活质量的提高及自我认识意识的提高，人们已经不满足把工作作为一种单一、机械的谋生手段，而是看做实现人生价值的途径。
护理工作中注重人性化的管理，以最大限度的满足劳动者及被服务者得医院，积极调动护理人员的工作效率性和创造性，而作为护理管理者更应从个人开始充分开展人性化管理工作，以身作则来提高护理管理效能。
1 护理体会1.1 改变传统的管理理念、落实贯彻人性化原则护理管理者作为个性化工作的实施者和护理工作管理者，首先要从自身变革观念，改变传统的管理理念，了解并汲取其它行业的先进管理经验[1]。
护理管理必须坚持贯彻人性化原则，工作应该得到各方面的承认，护理管理需要更多人文关怀，以实现管理观念和方法的转变。
护理管理者在实施人性化管理的过程中首先要实现管理观念的转变，由管人转向发展人;由以工作为中心转向以人为中心;由管住人、控制人转向激励人；从单纯的追求管理效率转向实现人生的最大价值。
在管理的过程中树立以患者为中心、以护士为中心的管理理念和服务意识。
如果护理人员在工作中出现了小的差错，切忌训斥和埋怨，要帮助其分析出现差错发生的原因。
拥有良好的沟通技巧也能更好的解决医护、护护、护患之间的各种关系，积极主动的与护士进行沟通，要先从管理环节上找存在的缺陷和漏洞，帮助其解决问题，将所造成的不良结果降至最低，耐心帮助她们认识到自身的错误并改正；如果是触犯到原则的问题，即使需要进行批评也要注意场合和地点，以免伤及护士的自尊心和荣誉感。
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人性化管理模式在护理管理中的应用效果
摘要：目的文章针对人性化管理模式在护理管理中的应用效果进行分析探讨。
方法将2014年12月-2016年12月在我院工作的47例护理人员分为两组，实验
组24例给予人性化管理，对照组23例给予传统轮班制管理。
结果实验组护理管
理满意度高于对照组，其护理行为、护理质量及护理技能评分高于对照组，差异
有统计学意义（P＜0.05）。
结论人性化管理在护理管理中的应用效果优于传统的轮班制管理，其对提高护理质量有着重要的作用。
关键词：人性化管理模式；护理管理；应用效果
引言
人性化管理，从本质上说是一种针对人思想的“稳定和变化人性化管理表现人性化管理
表现”同时进行管理的新战略。
人性化管理理念的思维方式是从线性到非线性的转变，以“人
性化”为标志，注重跳跃和变化、灵敏与弹性、速度和反应，强调平等和尊重、主动和企业精神、创造和直觉、远见和价值控制，它依据信息共享、差异性互补、虚拟整合、竞争性合作、虚拟实践社团等，实现知识由德到显的转化，创造竞争优势。
人性化护理管理模式是一种新
型的护理管理模式，人性化护理的本质是“以病人为中心”，其思想内涵是“我能为病人做什么”，在病人的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务，从而使病人得到最佳的护理。
该院通过采用人性化管理模式对患者进行护理，包括改善医院环境、提升护理人员的综
合素质、护理人员情感管理、设立护理人员明确的奖惩制度等方面，取得了良好效果。
现做
以下报告。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2014年12月-2016年12月在我院工作的47例女性护理人员作为研究对象，依据
随机数字分组法进行分组。
实验组24例，年龄21～48岁，平均（32.84±6.37）岁；职称：
护师5例，主管护师1例，护士18例；学历：中专2例，大专9例，本科以上13例。
对照
组23例，年龄23～49岁，平均（33.62±6.45）岁；职称：护师4例，主管护师1例，护士
18例；学历：中专1例，大专10例，本科以上12例。
两组年龄、职称、学历对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组施行常规管理模式，即按照现有规章制度进行管理。
在此基础上，试验组施行人
性化管理模式，主要包括以下内容：1）树立人性化护理管理理念：人性化护理管理是一种
更加注重人生价值、发展个性与敬畏生命的管理模式。
与制度制约、利益驱使管理模式不同，实施人性化护理管理时，应对护理人员的家庭状况、工作能力等予以全面考虑，征求护理人
员的意见，并根据医院的具体情况予以落实，从而充分调动护理人员的工作积极性，提高护
理质量。
3）注重人性化护理培训：在强化院内学习的同时，鼓励、支持护理人员参加各种
继续教育学习，以此全面增强护理人员的专业技能；定期组织科室护士长与临床经验丰富的
医生为护理人员讲课，并进行专题讨论，提高护理人员的综合素质。
3）落实人性化护理：
护理人员应在专门记录册中记录患者的药物剂量、新药使用情况及反馈意见等，通过彼此交流，减少护理差错的发生；加强护理人员之间的配合，并做到人尽其责，从而全面提高护理
质量。
4）设立护理人员明确的奖惩制度制订合理、恰当的奖励、激励制度，合理的奖励、
激励机制在人性化护理管理中发挥着重要的作用，医院对护理人员给予更多的关注，关注护
理人员的心理变化及生活工作情况。
在人员配置方面，医院合理调配护理工作人员，并对其
护理工作成绩给予认可、肯定，使护理人员保持高昂的工作热情。
在工作中建立健全的相关
考核考试机制，根据护理人员个人的能力、具体工作设立分项奖励，提升护理人员工作的主
动性和积极性。
对于参与培训或考试的护理人员，给予不同的奖励机制，同时评选出优秀代
表等奖励机制。
1.3观察指标
采用自拟问卷调查的方式，了解护理人员对护理管理制度、工资待遇、人际关系、工作
环境的满意情况。
2结果
2.1护理管理满意度比较
实验组24位护理人员中，满意21例，基本满意2例，不满意1例，满意度为95.83%。
对照组23位护理人员中，满意10例，基本满意6例，不满意7例，满意度69.57%。
实验组
护理管理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2护理考评比较
实验组护理行为为（94.16±5.24）分，护理质量为（95.33±4.42）分，护理技能为
（92.27±6.54）分；对照组护理行为为（79.82±8.61）分，护理质量为（77.13±6.58）分，护
理技能为（80.11±6.17）分。
实验组护理行为、护理质量及护理技能评分均高于对照组，两
组护理考评对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
护理管理是医院护理工作的重中之重，也是护理工作得以顺利进展的重要保障，传统的
轮班制护理管理理念，只注重护理服务质量的提高，注重护理工作有条不紊地进行，而忽视
对护理人员的人文关怀，忽视医院人文化环境的创造，因此在激励护理人员、调动工作热情
方面作用不大。
人性化管理是医院护理管理的重要方法之一，其要求在护理管理工作中树立
起“以人为本”的思想理念，强调对护理人员的人文化关怀，是一种尊重人的生命价值、注重
人的个性发展的管理理念。
在医院护理管理工作中推行人性化管理模式，为护理人员营造积
极向上、友好和谐的人文环境，有助于护理人员的身心健康，使其能够保持热情和积极的心态，并以饱满的精神状态和良好的工作热情投入到护理工作中，对提高护理工作效率有着重
要的作用。
加强对护理人员的人文关怀，使其能够真正感受到医院的重视与关心，消除工作
中的疑虑和消极情绪，并在工作中找到乐趣，在工作中实现自身的价值。
总而言之，在护理管理中施行人性化管理模式的效果非常好，能够有效提高护理人员的
满意度，对提高护理质量有着十分积极的意义，值得临床应用推广。
参考文献：
[1]郎秋梅.人性化管理模式在护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（21）：
128-129.
[2]任资颖.人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果[J].中国医药导报，2015，12（7）：15-159.。