电子商务与物流管理课程标准

《电子商务与物流管理》课程标准

课程类别：理论课程/专业课

适用专业：物流管理

授课系（部）：现代物流与管理学院学时（学分）：16

执笔人签字：焦振娟审核人签字：

一、课程定位和课程设计

本课程是物流管理专业的专业课，它在物流管理专业中居于重要地位。在学习《电子商务概论》、《物流管理概论》等课程的基础上，本课程本课程主要内容包括物流的概念、物流的功能与目标、物流与生产及其他流通活动的关系、物流合理化方法、影响电子商务物流系统的因素、电子商务物流系统的建立模式；配送的概念与分类、配送作业方法、配送管理与配送技术；运输方式和运输工具、合理运输方法、运输的组织与管理；库存控制与仓储管理；商品分类与条形码、商品包装、商品检验；物流设施与设备规划；物流与配送系统的作业流程分析与设计、不同类型企业建立电子商务物流与配送系统的方案分析与设计、物流与配送成本管理等。具有很强的可操作性。

（一）课程性质与作用

课程的性质：电子商务物流是物流管理专业的一门选修课。该课程有助于学生了解电子商务时代物流的要求，激发学生对电子商务物流的兴趣，从而掌握电子商务物流的要点。

课程的作用：介绍现代物流管理基础知识、基本理论，重点讲述现代物流管理的各种理论和实践操作，使学生了解物流相关的各种理论知识，掌握物流相关操作技能。为提高学生物流方面的素质，增强物流理论与实践能力打下基础。通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事相关的物流相关工作打好基础。

与其他课程的关系：与其他课程的关系：《电子商务物流管理》课程的先修课程是《物流管理基础》课程。后续课程为《物流信息管理》。

（二）课程基本理念

课程的设计充分体现开放性、职业性和实践性三个特点。①开放性体现在教学地点包括校内多媒体教室和实训室，课堂上师生间交流、沟通顺畅；②职业性体现在课程培养目标设立以岗位职业能力标准为依据、以职业能力为本位，培养学生的职业技能。③实践性体现在课程内容以实际工作任务为引领、以工作过程为主线、以行动为导向，突出学生的实践动手能力的培养。

（三）课程设计思路

根据课程设计理念，我们确立《电子商务与物流管理》课程的设计思路：以电子商务企业的物流管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为导向，以物流企业的电子商务管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为拓展，彻底打破原有的理论教学体系，建立工学结合教学体系，突出课程的应用性、实践性和操作性。培育学生具备电子商务企业物流管理6R 职业素养，电子商务企业物流管理6R（Right Product，Right Time，Right Quantity，Right Quality，Right Status，Right Place）要求是指正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并实现总成本最小。一流的员工来自一流的职业素养，我们重点培育学生具备物流管理6R 服务规范的职业素养，处处以成本为核心做好物流管理，爱岗敬业，为企业创造利润，为自己赢得机会。

二、课程教学目标

专业能力：通过任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力，使学生掌握物流运输管理的基本知识与物流运输作业与管理的基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识，及其环保、节能和安全意识，提高学生各专门化方面的职业能力，

并通过理论、实训、实习相结合的教学方式，边讲边学，结合不同运输方式拓展情景教学的作用空间，把学生培养成为具有良好职业道德的、具有物流运输管理理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质高技能型电子商务物流专门人才，以适应市场对电子商务人才的需求。

方法能力：

（1）能够跟踪采购进程、组织实施采购方案、进行采购谈判；（2）能够对供应商进行评估、分类、选择能够估算采购成本；（3）能够进行入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业、出货作业管理、流通加工管理；

（4）能够组织实施公共仓储业务、合同仓储业务；

（5）能够分析库存状况、制定库存管理计划、合理地控制库存；（6）能够编制分拣、配送作业计划，能够进行配送设备、设施的维护和更新管理，能够优化配送线路；

（7）能够组织人员实施配送作业；

（8）能够对各种运输方式进行比较，对各种运输工具进行选取；（9）能够进行运输工具配载，能够优化运输路线，能够选择合理的运输方式；

（10）能够根据生产需要选择物流设备、设施，能够进行生产物流系统的布局和设计；

（11）能够根据企业生产特点选择生产物流模式；

（12）能够运用各种方法进行数据采集，能够利用POS系统；（13）能够运用各种数据采集设备采集物品信息；

社会能力：

（1）语言表达、社会交往和沟通能力；

（2）具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；

（3）具有敬业、吃苦耐劳的精神；

（4）具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；

（5）工作中与他人的合作、交流与协商能力。

（6）按规范办事、批评与自我批评能力。

三、课程内容与要求

（一）课程内容

按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点

四、课程实施

（一）教学条件

1.软硬件条件

争取能用配备背投的教室，如果能上网教学效果会更好。

由任课教师联系实训地点、组织实训教学。

2.师资条件

专任教师和兼职教师组成的具有“双师”结构特点的教学团队要求。

（二）教学方法建议

1．教师讲授：教师讲授以本课程标准为指南，结合教材和电子教案，通过讲解、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。

2．学生自学：自学内容包括阅读教材、观看录像，查找资料，以及独立完成作业、小论文；除此之外，还有自我练习（含答案）题库和推荐学习参考书目，供学生自我提高。

3．习题教学：习题教学是检验、巩固、应用所学知识的重要手段。在教学过程中，教师结合教学进度、教学重点和难点，安排适当的习题训练，并对习题中的问题进行指导。

4．实践教学：通过课堂讨论、案例分析、课程论文设计、社会调研等方式进行。在每章教学过程中都给学生进行案例分析和现实问题课堂讨论，学习可事先上网查寻有关题目和参考资料。

五、课程评价、考核方式

1.课程评价

（1）改革传统的学生评价手段和方法，应突出过程与模块评价，采用过程性评价与结果评价相结合，理论与实践一体化评价模式。（2）注重评价的多元性，结合学生听课态度、课堂提问、作业完成、案例讨论等多种形式作为评价学生学习情况的手段。

（3）应注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题的能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。

2.考核方式

本课程期末考试形式为开卷笔试。

评分标准：满分100分，其中平时成绩占60%；卷面成绩占40%．平时成绩的记载内容包括出勤、课堂表现、作业三项，各占总成绩的10%、10%、20%；

2．实训成绩：成绩评定自评与他评相结合、过程与结果相结合。

六、课程资源开发与利用

学习资料资源：教材、实训指导书、学习参考书;

信息化教学资源：多媒体课件、网络课程、多媒体素材、电子图书。

七、其他说明

该课程是物流专业选修课程，但电子商务是社会发展大势，所以要求学生在学习的同时多了解电商知识。