交通银行2011年企业社会责任报告(中文版)



目录
进步是目的;理想是标准。 ——雨果
企业概况 董事长致辞 行长报告 企业文化
一个人的价值,应该看他贡献什么, 而不应当看他取得什么。 ——爱因斯坦
天之道,利而不害。 圣人之道,为而不争。 ——老子
只有整个人类的幸福才是你的幸福。 ——狄慈根
万事皆由人的意志创造。 ——普拉图斯
经济责任
落实宏观政策 服务西部发展 促进民生改善 支持小微企业 服务三农事业
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环境责任
绿色信贷 绿色服务 绿色运营 绿色采购 绿色公益
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社会责任
服务客户 诚信经营 关爱员工 热心公益
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展望与挑战
关键目标
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责任管理
责任管理 公司治理
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独立鉴证报告 GRI指标索引 读者反馈表 报告参数
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企业概况
交通银行股份有限公司(后称 “本行”)是中国五大国有控 股商业银行之一,总部位于上 海。报告期末(2011年12月 31日,后同),在境内各省、 直辖市、自治区(除西藏自治 区)设有37家省分行、直属分 行,在264个大中城市设有2637 个网点;在香港、澳门各设有1 家分行,在台湾设有台北代表处 (2011年12月获准设立台北分 行);在美国、德国、日本、韩 国、新加坡、越南、澳大利亚、 英国等8个国家设有8家分行和1 家子银行,并通过147个国家和 地区的1521家代理行在全球范围 本行是中国境内主要综合金融服 务提供商之一,并正在成为一家 以商业银行为主体,跨市场、国 际化的大型银行集团,业务范 围涵盖商业银行、投资银行、 内开展业务。报告期末,本行拥 有员工90149人。 证券、信托、金融租赁、基金管 理、保险、离岸金融服务等诸多 领域。旗下全资子公司包括交银 国际、交银保险和交银金融租赁 等,控股子公司包括交银施罗德 基金、交银国际信托、交银康联 人寿和四川大邑、浙江安吉、新 疆石河子三家交银村镇银行,此 本行是中国现存历史最悠久的商 业银行,成立于1908年,1987 年重新组建为全国第一家股份制 商业银行。2005年、2007年, 外,本行还是江苏常熟农村商业 银行的第一大股东,并入股西藏 银行。 本行先后在香港、上海上市,成 为第一家在境内外上市的国有控 股大型商业银行。报告期末,中 华人民共和国财政部、香港中央 结算(代理人)有限公司、香港上 海汇丰银行有限公司是本行前三 大股东,共拥有本行67.07%的 股份。
悉尼分行
北京管理部
北京
交通银行总行
东京
东京分行
Beijing
悉尼
Tokyo Shanghai
上海
Sydney
旧金山分行
San Francisco
伦敦
胡志明市分行 香港分行
旧金山
英国子银行
法兰克福分行
New York
纽约
纽约分行
London
新加坡分行
澳门
Macao
胡志明 香港 法兰克福 新加坡
Ho Chi Minh
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Hong Kong
Frankfurt
Singapore
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董事长致辞
承载百年历史,追求卓越品质。2011年,面对国内外复 杂多变的形势,我们以科学发展观为指导,自觉将社会 责任融入企业发展战略,努力为股东、客户、员工及社 会创造更多价值。作为企业公民,我们履行社会责任的 征途可以浓缩为六个核心关键词:责任、超越、奉献、和 谐、幸福和爱心。
奉献
我们着眼大局,立足长远,完善授信政策,优化信贷结 构,以服务国家建设和扶持金融融资弱势群体为应尽责 任。优先支持国家重点在建续建项目,大力支持中西部地 区、居民消费、小微企业、三农事业,积极关注民生,促 进经济社会持续发展。
爱心
为社会奉献爱心,是我们与社会共发展的鲜明特征。2011 年,4000余名志愿者和2816.06万元善款投入助残支教、扶 贫开发、济困救灾、改善环境等领域,同时,将追求良好 人文价值的取向传达给大众,在全行营造了热心公益的温 馨氛围。 风雨多经志弥坚,关山初度路犹长。2012年,我们将继续坚 定科学发展信念,大力发扬“拼搏进取、责任立业、创新超 越”的交行精神,履行企业公民社会责任,拓展可持续经营 之路,为中国金融事业发展和社会和谐作出新的贡献。
责任
2011年,我们持续推进责任管理,将企业社会责任与发 展战略、经营管理、利益相关方关系管理以及品牌建设 等深度结合,在企业上下形成全面履责的强烈使命感, 努力推进中国金融业的可持续发展。
和谐
我们促进人与自然和谐发展,积极支持节能减排,拓展创新 “低碳”金融;大力推广电子银行,创新电子银行金融产 品;推行绿色运营和绿色采购,积极投身环保公益事业, 引领全员践行环境友好的和谐发展理念。
超越
交通银行董事长 胡怀邦 2011年,我们积极应对环境变化,综合实力迈上新台 阶;综合化、国际化发展战略扎实推进,转型发展取得 新成果;管理水平实现新提升,跨周期发展能力得到增 强。在《财富》“世界500强”排名跃升至398位,《银 行家》全球1000家银行排名提升至35位,在三大国际评 级机构的评级全部进入A区间。
幸福
让客户满意、让员工幸福是我们永恒的追求。从战略高度 重视客户满意度,提供便捷、高品质、亲和力的产品和服 务,让客户在接受服务中、在财富保值增值中得享尊贵体 验;坚持以人为本,与员工共同成长,共同分享企业发展 的成就与喜悦,提升员工的幸福指数。 二○一二年三月二十八日
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行长报告
2011年,交行坚决贯彻国家宏观调控政策,加快推进 发展转型,努力提高竞争发展能力和风险防控能力, 经营管理各项工作取得新成绩。同时,积极主动履行 社会责任,取得丰硕成果,为国家经济社会的可持续 发展作出了新贡献。
关注民生促和谐
交行从国民经济发展全局和维护社会和谐稳定的战略高 度,加大对小微企业的支持力度,335家小微企业专营机构 遍布全国。积极服务“三农”,设立村镇银行、增设县域 支行,提升涉农金融服务能力。在教育、文化、卫生、水 利设施、保障房等重点民生领域加大信贷支持。
绿色信贷倡环保
交行积极响应国家《“十二五”节能减排综合性工作方 案》要求,继续完善规章制度,深化“绿色信贷”管理要 求,完善授信客户环保标识分类标准,优先支持环保优秀类 客户;加快信贷结构调整,着力减退“两高一剩”行业贷款, 大力拓展节能减排和循环经济产业客户。 展望未来,交行站在转型发展的新起点上,机遇与挑战并 存。交行人将继续积极履行经济责任、环境责任和社会责 任,为促进经济社会的和谐发展作出积极贡献。
稳健经营创佳绩
交行积极应对复杂环境,持续推进信贷结构调整,大 力发展中间业务,完善风险管理决策评估体系,持续 增强风险防控能力,各项业务呈现质效并举、稳健发 展势头。英国子银行以及胡志明市、旧金山、悉尼分 行相继开业,海外机构建设实现历史性突破。综合实 力和市场形象继续提升。
心系客户谋发展
交行以形成长期共同价值最大化的新型银行客户关系为目 标,不断丰富产品类别,形成全方位金融体系,满足客户 多样化需求;持续完善产品创新工作,打造全新客户体验 方式;整合重点服务流程、加强客户意见管理、推进“三 位一体”网点建设,不断提升客户满意度。
交通银行行长 牛锡明 二○一二年三月二十八日
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企业文化
动力来自理念,卓越的企业文化是一种无形的力量。 党的十七届六中全会作出了深化文化体制改革、推动 社会主义文化大发展大繁荣的重要决定,作为大型国 有商业银行,全面加强先进企业文化建设是义不容辞 的责任和使命。 交行一贯高度重视企业文化建设,注重把文化的凝聚 力和推动力转化为各级管理者和全体员工的共同价值 2011年,交行制订了企业文化建设三年纲要;根据战略转 型的要求不断完善和丰富企业文化理念和内涵,把拼搏进 取的精神融入企业文化体系,倡导全员大力弘扬“拼搏进 取、责任立业、创新超越”的交行精神,引领全员增强竞 争意识、创新意识和开拓意识,以昂扬向上的斗志、坚韧 二○一二年三月二十八日 标准和行为规范、转化为全体员工不断创新、追求卓越的 不竭动力、转化为促进转型发展,建设一流公众持股银行 集团的精神动力和智力支持。 不拔的毅力、知难而进的勇气,为交行的持续经营努力拼 搏,为交行的转型发展营造积极进取的良好氛围。
交通银行监事长 华庆山
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责任管理
财富源于责任,责任引领财 富。将“责任财富”理念融入 经营发展与转型实践中,是商 业银行履行企业社会责任的更 高境界。
进步是目的;理想是标准。
— 雨果

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责任管理
责任治理
本行是国内首家在董事会专设“社会责任委员会”的上市公司。委员中既有担任行内经营管理职务的 执行董事,又有外部的非执行董事和独立非执行董事,具有很好的代表性。 社会责任委员会的主要职责包括:研究拟定全行社会责任战略和政策;审核涉及环境与可持续发展的授信 政策;对履行社会责任的情况进行指导、监督、检查和评估,并根据董事会的授权审批对外捐赠事项。 社会责任委员会主要围绕以下三方面开展工作:
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督促经营层在规划企业社会 责任工作时,正确、清晰地
传递董事会对银行发展与利益 相关方、发展与环境的关系的 要求,在企业上下形成更强的 使命感。
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引导经营层在日常工作中将 企业社会责任与发展战略
执行、与各利益相关方关系管 理、与品牌建设和经营管理的 深度结合。
现国际化视野、凸显银行特色和 回应公众对公益事业一般认知的 关系,提升品牌形象。
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强调经营层在对外展现企业 社会责任工作时,更好地展
牛锡明 先生 本行副董事长、 执行董事、行长, 社会责任委员会主任委员
钱文挥 先生 本行执行董事、副行长, 社会责任委员会委员
胡华庭 先生 本行非执行董事, 社会责任委员会委员
马强 先生 本行非执行董事, 社会责任委员会委员
陈志武 先生 本行独立非执行董事, 社会责任委员会委员
责任宣言 以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展
董事会社会责任委员会 高级管理层
企业社会责任管理架构
企业文化部
全行企业社会 责任管理及牵 头协调部门
全行 企业社会责任 联络人体系
总行各部门 各省分行 直属分行 海外分行 子公司
责任愿景
作为“公众持股银行”积极履行现代企业公民责任,实现广大股东、客户、员工等所有利益相关方利 益的最大化,在履行社会责任方面达到国际一流水准。
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责任进展
报告期内,本行充实了一批熟悉国际通行规则和 监管要求、理解董事会和高管层要求的管理、执 行队伍,为提高企业社会责任工作水平建立起 团队基础,初步形成了“核心+外围”的多层次 团队。在企业文化部基础上,在总行组建由11个 部门的高级经理和业务骨干为成员的工作核心团 队,由9个部门参加的报告撰写小组;在分行明确 了负责统筹企业社会责任工作的牵头部门及专职 人员。该团队的建立对本行普及企业社会责任理 念,深化管理有积极的作用。 报告期内,本行组织企业社会责任主题的全行性 培训2次、核心团队人员培训3次,参训学员达255 人次;制作企业社会责任网络学习课件,组织全 行超过2万名员工学习;与中国银行业监督管理委 员会、中国银行业协会、瑞典王国驻上海总领事 报告期内,本行聘请德勤华永会计师事务所为《交 报告期内,本行围绕“重视事前规划、重视分行 管理、重视编报质量、重视项目实施、重视队伍 建设、重视对外宣传”6个方面,围绕报告期初确 定的“服务国家发展、推行绿色金融、加强责任 管理、共建和谐共赢、参与慈善公益”五大企业 社会责任年度重点领域开展了扎实的工作,详细 情况请参阅本报告。 馆、德勤学院、汇丰亚太区总部等专业机构和同 业交流,促进工作水平的提升;本行还持续通过 内外部网络、报纸、杂志、墙报等宣传平台传递 企业社会责任理念。
责任历程
为 收 回 『 轮 路 电 邮 』 民 族 经 济 利 权 而 生 一 之 行 钞 发 大 四 、 行 银 要 主 内
国 为 中 国 第 一 家 国 有 股 份 制 商 业 银 行
成 为 中 国 金 融 改 革 的 先 驱 者 而 重 组 ,
作 香 港 上 市 , 成 为 公 众 持 股 银 行
在 发 布 企 业 社 会 责 任 战 略 宣 言 ; 编 制 首 份 《 企 业 社 会 责 任 报 告 》
发 布 《 交 通 银 行 对 外 捐 赠 管 理 办 法 》 海 上
在 启 动 绿 股 上 市 。 董 事 会 成 立 社 会 责 任 委 员 会 ; 定 确 ; 作 工 贷 色 信
作 为 全 球 合 作 伙 伴 , 服 务 两 化 一 行 中 国 2010 年 上 海 世 战 略 会 博
A
通银行2011年企业社会责任报告》的鉴证方。
重大责任历程回顾
本行以“现场+视频转播”形式,举行涵盖总行部门、省直 分行、海外分行、子公司的全行性企业社会责任专题培训 本行与汇丰亚太区总部及汇丰中国开展企业社会责任专题交 流活动
“ ” 发 展
1908
民国时期
1987
2005
2006
2007
2008
2010
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责任沟通
高度重视利益相关方参与,全面了解利益相关方的期望和诉求,建立利益相关方参与机制并提高参与程 度,是本行履行企业社会责任,实现与利益相关方合作共赢的基础。 报告期内,本行通过多种渠道,常态化与各利益相关方沟通,确定年度履行企业社会责任的关键议 题,并设定相应履责目标,作为开展企业社会责任工作,以及向各利益相关方报告责任进展的依据。
本行与利益相关方的沟通 利益相关方 定义 利益诉求 沟通方式
客户满意度调查、 产品宣传、 客服电话、 客户活动等 股东大会、各种投资者 关系活动、投资者热 线、电子邮件及传真沟 通平台;公司公告
回应方式
以提升客户满意度为核 心,提供高效优质的服 务、创新的金融产品, 同时履行保护客户信息 等权益维护职责 以投资者价值最大化理 念为引领,实现稳健的 经营、良好的业绩和积 极的投资者关系管理 合规管理、规范经营、 积极落实国家宏观经济 政策、支持三农、小微 企业、西部地区发展等 以提升员工满意度为核 心,保障员工合法权 益、实现共同成长 实施绿色信贷、倡导电 子银行、开展绿色办 公、推行绿色采购、投 身绿色公益 积极投身公益慈善、开 展志愿者活动及普及金 融知识 坚持诚信、互利、平等 协商的原则,开展集中 采购,形成良好的长期 合作关系 结合自身企业社会责任 战略,真诚合作
本行现有和潜在客户
方便、快捷、 优质的金融服务
客户
声 音
本行股份持有人
“你行积极组织开展科学发展转变方式、创新金融服务小企业和‘三农’、促进文化 产业大发展、支持保障房建设等主题宣传,为树立国有大型商业银行良好品牌形象作 出了积极贡献、在此,对你行2011年在新闻宣传工作方面取得的成绩表示祝贺!”
股东
各级政府;人民银行及 分支机构、银监会及派 出机构、证监会等监管 机构;各级工商局、税 务局等行政管理机构 为本行服务的员工, 无论聘用方式和期限
良好的投资回报,公 平、公正、透明、及时 的信息披露
——中国银监会办公厅
政府机构
维护金融体系稳定、 促进国家经济发展和支 持民生
政策指示、 工作汇报、 日常沟通等
本行高度重视与新闻媒体的沟通交流,建立了完善的新闻发言人制度,及时通过媒体向市场及公众传播 本行改革发展的创新举措和取得的成果,并注重结合行业特色,向公众宣传普及金融知识,并开展企业 社会责任主题的各类宣传,倡导社会公众共同建设一个充满责任感的企业公民社会:
员工
稳定就业、合理的福利 待遇、满意的工作环 境、良好的成长空间 关注气候变化,支持低 碳经济发展和建设节约 型社会
职工代表大会、 员工意见征集、 员工调研、心理咨询等 信息披露、 各类活动、 业务定价策略等
主动高频率发布支持小微企业、保障房建设、三农 等的金融实践,相关工作得到中国银行业监督管理 委员会专函表扬; 加大面向消费者的金融知识普及和宣传力度; 保持对本行重点公益项目的常态化推广。
环境
本行经营所在地区, 以及所影响的其他地区 的自然环境 本行经营所在地区, 以及所影响的其他地区 公众和机构 本行供应商, 以及发生交易活动的其 他各类机构 中国银行业协会等行业 组织、环保、公益等各 类非盈利性组织
社区
社会和谐 增进福祉
金融服务活动、 公益活动等
2011年3月31日,本行发布《交通银行2010年企业社会 责任报告》。
合作伙伴
诚信互惠 公平采购
招标采购会、 业务交流合作等
社会组织
各种有助于行业发展、 社会和谐的利益关切
信息披露、 各类活动等
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责任成果
本行2011年度企业社会责任关键绩效表
资产总额(亿元)
2009年
33091.37 18393.14 300.75 154.59 97.99 0.20 1.01 19.46 1.36 151.05 12.00 8.15 3106.38 395.46 2493.38 —— 98.27 99.32 956.13 3.95 49.70 2.20 2878 97.24 2648 80667 33.6 3.86
2010年
39515.93 22369.27 390.42 175.40 123.77 0.22 1.08 20.20 1.12 185.84 12.36 9.37 4179.25 863.04 3136.76 179.83 98.83 99.48 1022.93 3.94 57.17 2.34 3932 98.30 2643 85290 33.8 4.05
2011年
46111.77 25617.50 507.35 239.45 61.89 0.10 1.19 20.52 0.86 256.37 12.44 9.27 5093.07 1500.13 3847.74 246.26 99.28 99.72 1235.36 3.21 66.44 2.93 2816 98.85 2637 90149 34.5 3.76
¥2.93元
¥2816.06万元
贷款总额(亿元) 集团净利润(亿元) 纳税总额(亿元) 股利分配(亿元)
报告期内, 每股社会贡献值
报告期内, 本行公益项目捐赠支出
经 济 责 任 类
每股股利(元) 平均资产回报率(%) 平均股东权益报酬率(%) 减值贷款比率(%) 拨备覆盖率(%) 资本充足率(%) 核心资本充足率(%) 个人贷款余额(亿元) 小微企业贷款余额(亿元) 涉农贷款余额(亿元) 保障性住房贷款余额(亿元)
注:本行“每股社会贡献值”根据上海证券交易所2008年5月14日发布的《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布<上海证 券交易所上市公司环境信息披露指引>的通知》的相关要求,并考虑到银行业的行业特征,计算方式如下: 每股社会贡献值=每股收益+(纳税总额+职工费用+利息支出+公益投入总额)/期末总股本
2011年度所获企业社会责任类奖项
环 境 责 任 类
国务院扶贫办 全国扶贫开发先进集体 (2个) 中国银行业协会 年度最佳企业社会责任 规划奖 第一财经 中国企业社会责任榜 杰出企业 新华网 中国企业社会责任 杰出企业
绿色类客户数占比(%) 绿色类授信余额占比(%) 环保及节能减排授信余额(亿元) “两高一剩”行业贷款余额占比(%) 电子银行业务分流率(%) 每股社会贡献值(元)
社 会 责 任 类
公益捐赠支出(万元) 客户满意度(%) 网点数量(个) 员工总数(人) 中层以上干部女性占比(%) 少数民族员工占比(%)
中国绿色发展 高层论坛组委会 中国十佳绿色责任企业
中国银行业监督管理委员会 《财富》中文版 全国银行业金融机构小企业 中国企业社会责任 金融服务先进单位 100强 第12位
润灵报告评级机构 A股上市公司 社会责任报告评级“A+”级
注: 1.“净利润”以归属于母公司股东为口径。 2. 2009年、2010年本行发布环保及节能减排“贷款余额”,自2011年起,改为“授信余额”,以本行“绿色一类”客户口径为准。 3. 2009年、2010年对外公益捐赠数据剔除当年赞助上海世博会金额。 4.“保障性住房贷款余额”,本行根据《中国银监会办公厅关于报送保障性安居工程贷款情况统计报表的通知》(银监办发[2011]51号)口径统 计,并对2010年数据作追溯调整。
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公司治理
本行坚持在完善公司治理方面进行积极而富有成效的探索,全面推进公司治理制度建设,持续提升公 司治理的有效性,形成了股东大会领导下的董事会授权决策、监事会依法监督、高管层负责经营管理 的良好公司治理机制。
2011年本行公司治理主要进展
领域
股东大会
主要进展
召开2011年第一次临时股东大会和2010年度股东大会,审议通过赴香港发行人民 币债券、2011年度固定资产投资计划、聘用2011年度会计师事务所等10项议案 召开5次董事会会议,审议通过“十二五”时期发展规划纲要、新资本协议实施首次 申请、参与发起设立西藏银行、发起设立青岛崂山交银村镇银行等44项议案;董事 会下设5个专门委员会召开20次会议,审议有关议案和报告51项 召开5次监事会会议,审议通过《董事履职评价实施细则(试行)》、《监事会关于 离任董事和高级管理人员履职情况报告实施办法》等19项议案;监事会下设3个专门 委员会召开8次会议,审议有关议案20项 发布定期业绩公告(两地)8份、 临时公告A股33项、H股42项、月报表12份 举行4次定期业绩发布会和分析师会,与近300人次中外媒体和620人次证券分析师沟 通;接待机构投资者和分析师来访104批次,与290个境内外机构的360余名投资者和 分析师沟通;参加境内外知名投行举办的投资者论坛活动共11场次,与370名境内外 分析师和投资者进行交流,全年累计接待投资者和分析师近1400人次 制定关联法人和关联自然人名单;梳理关联交易报告路线;加强关联交易的计量和 监控;与主要股东之一的汇丰银行续签《关联交易主协议》 发布4次股价敏感信息缄默期通知;与相关人员签订140份股价敏感信息保密承诺书
本行治理架构
董事会
股东大会
战略委员会
监事会
监事会
由13名监事组成 含2名女性
审计委员会 风险管理委员会 人事薪酬委员会
信息披露
董事会
履 职 尽 职 监 督 委 员 会 会 员 委 督 会 监 员 控 委 内 名 与 提 务 财
由17名董事组成 含2名女性
社会责任委员会
投资者关系管理
公司与机构业务推进委员会 零售与私人业务推进委员会 同业与市场业务推进委员会
关联交易管理 内部信息保密管理
高级管理层
由10名成员组成 含1名女性
国际化发展推进委员会 综合经营推进委员会 全面风险管理委员会
本行建立了畅通的沟通机制,通过召开股东大
资产负债管理委员会 产品创新与推进委员会 审计监督委员会
强。全面落实贷款新规,着力加强贷后管理,主 动开展重点领域风险专项排查,推进跨境、跨业 风险管理,深化风险计量和新资本协议实施,加 强反洗钱管理。报告期末,本行减值贷款占比降 至0.86%,首次降至1%以下,在国有大型商业银 行中保持领先。
会、组织路演、接待投资者来访、电话拜访、开 设邮箱和热线电话等多种方式,广泛接收股东建 议。本行坚持同股同权、同股同利的原则,切实 关注中小股东利益。
董事会:执行董事4名,非执行董事7名,独立非执行董事6名,独立董事占比超过三分之一 监事会:监事长1人,股权监事6人,外部监事2人,职工监事4人
报告期内,本行持续深化全面风险管理,跨周期 经营能力得到新的提高:总行、分行风险管理委 员会体系逐步完善,风险管理的时效性、针对 性、准确性不断增强;风险精细化管理得到加 报告期内,本行三大外部评级首次全部达到A区 间,反映了国际评级公司对本行业务和信用状况 较为稳定的预期。
注:有关本行公司治理、风险管理、内控体系的详细信息,请参见《交通银行股份有限公司二零一一年年度报告》
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经济责任
创造利润、贡献价值是企业的 天职。以奉献精神服务融资弱 势群体,是国有大型金融企业 应尽的职责。
一个人的价值,应该看他贡献什么, 而不应当看他取得什么。
— 爱因斯坦

D E V O T E
落实宏观政策
服务西部发展
本行持续加大对西部地区和少数民族集中地区的信贷支持力度,报告期末,西部地区贷款及在新疆等四 个自治区贷款增幅,均高于全行贷款平均增速。
声 音
“交通银行认真贯彻党中央、国务院的方针,转变发展方式、实现科学发展, 在2011年各项工作中取得了显著成绩,为上海和全国的发展作出了重要贡献。”
西部地区贷款
民族自治区贷款
145.2 179.6 221.3 23.7 38.4 47.7 131.6 164.4 192.0 359.6 437.8 497.9
贷款余额(亿元)
——中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声
新疆维吾尔自治区
2009 2010 2011
2009
2210.6 宁夏回族自治区
报告期内,本行服从大局,认真贯彻落实国家宏 观调控政策和人行货币信贷调控要求,切实执行 稳健的货币政策,保持人民币贷款适度增长和投 放节奏均衡有序。 本行响应国家支持实体经济的要求,以“三高三 低”为目标,有扶有控,中西部地区贷款、居民 消费贷款、中小企业贷款占比有所提升;地方
融资平台贷款、房地产开发贷款、“两高一剩” 贷款占比有所下降。本行加大和择优支持能源资 源、先进制造、民生消费、战略新兴等产业,信 贷政策全面配合经济增长方式转变,覆盖公司信 贷45个行业,覆盖面达到90%以上,公司贷款增 量主要投向制造、采矿、交通运输、批发等实体 经济和生产性服务行业。
2010
2660.8 内蒙古自治区
2011
贷款余额(亿元)
3071.2
广西壮族自治区
注:西部地区指国家西部大开发战略所覆盖的广西、新疆等12个省区市
案例
本行信贷支持水利行业发展
本行在信贷资源趋紧背景下,对水利建设领域保持合理资源 配置;全力参与具有关键意义的国家级资源利用项目、重点 流域规划明确的特大型水电开发项目;根据城镇化和工业布 局提升优化要求,积极介入城市防洪排涝、居民和工业原水 供应、水质改造等基础设施建设项目;支持农村危旧水库改
吉林省分行授信30亿元支持该省中 部城市引松供水工程,该项目是国 家打造百亿斤粮食基地的配套水利 工程。图为新立城水库泵站。
案例
本行帮助组建西藏银行
2011年7月,银监会批复同意本行战略入股西 藏银行。本行投资3亿元,认购西藏银行20% 的股份,成为西藏自治区首家地方法人银行 机构、首家股份制商业银行的战略投资者。 本行将全方位支持西藏银行组建及运营,立 足西藏、服务西藏。图为胡怀邦董事长赴藏 调研。
造、跨区域灌溉设施建设等农业基础项目。报告期末,支持 水利建设类贷款余额209.46亿元,较年初增加34.65亿元, 增幅19.82%,高于贷款平均增速。
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促进民生改善
支持改善公众住房
报告期内,本行加大对公众住房金融服务支持力度,个人住房商业性贷款、个人住房公积金贷款增速均 高于本行贷款平均增速。报告期末,个人住房商业性贷款中用于支持居民首套住房需求的贷款比例超过 90%。报告期内,本行还发放了3.27亿元的经济适用房贷款。
个人住房贷款
报告期内,本行按照“依托政府、优选项目、合规运作”的原则,继续加大对保障性住房建设的支持力 度,在房地产资源配置中,优先考虑保障性住房项目的资金需求。报告期末,本行保障性住房贷款余额为 246.26亿元,较上年增长36.94%,远高于本行房地产行业贷款的平均增速。
2554.25
个人商业性房贷余额(单位:亿元)
3019.92
个人公积金房贷余额(单位:亿元)
160.19 135.81 179.92
报告期末,本行已在全国24个省、自治区、直辖市,支持了96个保障性住房项目,涵盖国家推出的经济适 用房、棚户区改造、廉租房、公租房、限价商品房等各种保障性住房形式。
1861.25
本行支持保障性住房项目的省区市
2009
2010
2011
2009
2010
2011
案例
上海市分行全程服务保障房建设,取得两个“第一”
限价商品房开发项目:共13个
案例:天津市分行发放4亿元贷款 支持“天房雅韵”限价商品房项 目,该项目占地面积9.21万平方 米,建筑面积18.15万平方米。预 计将有1814户居民受益。
报告期内,该行发放上海市首笔公共租赁房项目贷款和首笔 旧区改造贷款,以全流程金融服务支持公众改善住房:在土 地储备阶段,该行以土地储备贷款形式重点支持大型居住社 区的土地储备;在房屋建设阶段,该行以住房开发贷款形式 重点支持公租房、经济适用房、动迁安置房等保障性住房建 设;在房屋销售阶段,该行与上海市住房保障及房屋管理局 签订全面合作协议,以提供按揭贷款形式,支持中低收入家 庭购买经济适用房。图为上海市分行8亿元棚户区改造贷款支 持徐汇区小闸镇旧区改造。
公租房项目:共5个
案例:陕西省分行发放9亿元贷款支持宝鸡 公租房项目,该项目占地面积18.58万平方 米,建筑面积58.49万平方米。预计将有 7500户居民受益。
经济适用房开发项目:共43个
案例:江苏省分行发放5.5亿元贷 款支持西花岗“祥福里”经济适 用房项目,该项目占地面积10.72 万平方米,建筑面积14.70万平方 米。预计将有1820户居民受益。
廉租房项目:共2个
案例:重庆市分行发放3.5亿元贷款支持永 川工业园区廉租房项目,该项目占地面积 14.72万平方米,建筑面积19万平方米。预 计将有3800户居民受益。
交银国信受托社保基金45亿元贷款支持重庆公租房建设
2011年7月,交银国信受全国社会保障基金理事会委托管理45亿元社保资金,成功发行“交银国
棚户区及垦区危房改造项目:共30个
案例:广东省分行发放4亿元贷款支持佛山 市禅城区普君南旧街区改造项目,该项目占 地面积30.16万平方米。
信·茶园公共租赁住房及配建廉租房项目单一资金信托”。项目预计总用地面积超过48万平方 米,总建筑面积超过200万平方米,可解决34000户城镇中低收入居民住房难的问题,同时探索形 成了一套社保基金支持保障房建设项目的交易模式,在保证社保基金风险可控的前提下,有效保 值增值。
注:本行报告期内还开展了2个动迁安置房和1个保障性住房前期土地平整项目
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支持文化等民生产业
本行在兼顾效益和风险平衡的前提下,积极加大对关系国计民生、国家软实力领域的信贷支持,报告期 末,投向文化等民生行业的贷款余额为302.23亿元,较上年增长14.77亿元。
案例
本行“银卫安康”金融服务方案
本行创新推出的“银卫安康”医疗卫生行业整体金 融服务方案,根据医院现金缴费和银行卡结算需求 进行标准化设计,帮助患者开展全流程自助服务。 报告期内,本行与全国数十家三级医院达成合作协 议,其中湖南省儿童医院、遵义医学院附属医院等 近十家已顺利实施。
支持文化等民生行业贷款(单位:亿元)
长沙某医院使用“银卫安康”之前和之后的对比
2009 2010 2011
18.53 23.38 30.72 科技创新
2009 2010 2011 教育
137.65 140.05 125.16
北京市分行创新文化金融理念,版权担保贷款支持文化创意企业
完美世界是在美国上市的网络游戏开发和运营商,2011年投资成立了完美影视。该行根据完美影视 轻资产、抵质押等担保物相对不足的特点,以小微企业版权担保贷款为主设计融资方案,并由完美 世界提供连带责任担保,为多部影视项目提供了资金支持,促进了其业务发展和市场竞争力的进一 步提升。
2009 2010 2011 卫生
55.76 58.09 67.96
2009 2010 2011 文体
54.94 65.94 78.39
支持个人创业和消费
本行通过提供个人消费金融服务和发放创业贷款等方式,为公众改善生活提供支持。以个人汽车消费 贷款为例,本行报告期末贷款余额达56.20亿元,年内累计帮助22,297人次完成以车代步或换车升级 的愿望。
案例 案例
河南省分行发放下岗失业人员小额担保贷款 本行提升对文化领域的金融服务水平
本行积极给予全国综合性出版集团和广电企业贷款支持,并提供IPO收款、债券承销等综合金融 服务;给予广电网络升级改造、播控平台建设的相关企业以项目融资和配套贸易融资支持,支持 “三网融合”试点城市的广电企业建设电信业务基础设施;为题材符合社会主义精神文明建设和 人民群众日常生活娱乐需求的影视制作、文化创意企业项目,提供知识产权质押等创新型产品支 持,并为文化产业设备供应商提供融资租赁、应收账款质押、仓单质押等服务。 该行建立健全创业贷款工作体系,完善创业贷款工作长效机制。建 立了“劳动保障中心担保、审核贷款手续、确定放款金额并负责跟 踪回访和资金回收,财政部门贴息,金融部门放款”的贷款发放模 式。报告期内,该行共发放下岗失业人员小额担保贷款280笔,贷 款金额2715万元,扶持了大量下岗职工再就业,有力地带动了当地 就业情况。图为河南省荥阳支行发放下岗失业人员小额担保贷款仪 式现场。
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支持小微企业
本行通过遍布全国的网点和335家小微企业专营机构,加大对小微企业的支持力度,报告期内,小微 企业贷款增幅达73.82%,是贷款平均增速的约6倍。 本行在建设小微企业专营机构方面实现信贷计划、人员配置、信用评审体系和客户认定标准“四个独 立”;在风险定价、独立核算、资源配置、考核激励、审批流程、人员培训方面形成“六项机制”,有 力促进了小微企业专业化服务水平的提升。 本行采用“2+3+4”模式为小微企 业提供智权融资服务,即2种担保方 式(专利权质押、专利权质押+担 保公司担保)、3种专营模式(专营 机构、专属流程、专门工具)、4种 合作方式(政府部门、评估机构、 律师事务所、保险公司)。报告期 内累计为40多户小微企业发放贷款
小微企业贷款
4.76亿元,支持26部电影、电视剧 制作。
1500
4.20
贷款余额(亿元)
贷款客户数(万户)
小微企业“三权”融资系列新产品
注:知识产权包括专利权、商标权、版权等
报告期内,本行持续关注小微企业 发展,继续与复旦大学合作推进小 企业成长指数研究,并参与各类小 微企业主题论坛和会展活动。
2.85
三流 三权 融资产品 2011
863
2009
395
2010
2011
2009
1.52
2010
案例
浙江省分行“四项承诺”支持小微企业发展
该行充分认识支持小微企业发展的全局战略性重要意义,采取措施加大对小微企业的扶持力度, 并公开作出四点承诺:一是保持信贷额度平稳投放,原则上不抽资不压贷,小微企业贷款增速高 于贷款平均增速;二是对已有风险的企业,在生产运营正常情况下维持存量信贷业务的审批和投 放;三是继续坚持不搞“存贷挂钩政策”,坚持对小微企业执行利率优惠政策,特别是对困难企 业尽量不上浮、少上浮;四是进一步规范对小微企业各类服务收费,确保合法合规。报告期末, 该行小微企业贷款余额196.11亿元,较上年增长50.02%,贷款规模在本行各省直分行中居于领 先地位。 本行与国家知识产权局签署战略合作协议 江苏省分行承办联合国小额信贷国际论坛
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加强三农服务
案例
重庆市分行支持江津花椒产业
江津花椒生产种植面积和产量约占全国半壁江山。该行携手重庆市农业担保有限公司等为22户花 椒企业授信4340万元,涉及花椒种植、收购、加工和相关农资业的整个产业链,客户主体涵盖农
声 音
户、种植大户、收购大户、加工户和龙头企业,实现了产业链和被担保主体类型的全覆盖。
“发展现代大农业,农业机械化是重要切入点。交通银行黑龙江省分行是在黑龙 江农业发展的最关键、最重要时刻支持了农业生产。”
本行助推农村发展。报告期内,在原有《交通银行“城乡
——黑龙江省农委主任李国军
一体化”建设贷款管理办法》的基础上,修订形成《交通 银行新农村建设贷款管理暂行办法》,完善支持农村建设 发展的制度化体系。本行还发挥金融渠道作用,代理多项 中央涉农专项转移支付。 报告期内,本行继续增强在农村地区的金融服务能力, 在海南、湖南、安徽等省新开县域支行,使本行县域支 行总数增长到112家,在全国百强县的机构覆盖率提升至 71%,位于青岛崂山的第四家村镇银行也已获批筹建。 本行支持农民发展。开发农户小额贷款产品,并对符合条 件的农户小额贷款利息单独核算,还加大了向农民普及金
本行主动响应国家“三农”战略,根据网点和金融服务特点,有针对性地采取措施推动“三农”发展。 本行扶持农业发展。报告期内,涉农贷款增长710.98亿元,增幅为22.67%,明显高于全行贷款平均增 速。除信贷倾斜外,本行还注重以供应链金融产品等服务涉农企业。
涉农贷款(单位:亿元)
合计
2009 408.61 3.82 2080.94
融知识的力度。
交银大邑村镇银行支持当地种猪业发展
2493.38 3136.76
3234.64
案例
交银石河子村镇银行 为团场农工发放“农户联保贷款”
2010
465.60
5.66
2665.5
2011
548.41
64.7
3847.74
农村企业及各类组织贷款
该行推出以土地承包合同为纽带的“农户联保贷款”,帮助周边团场农工实现两费自立,使团 场加快资金周转,按时为农工兑现棉花款,促使团场改进棉花收购服务态度,提高棉花加工品 质,进而提升了棉花市场竞争力,加快了资金周转,减少了财务费用,提高了团场经济效益, 最终实现银行、团场、农工三方共赢。该行已经为周边约10个团场的近200户农户发放1亿余元 该贷款。
城市企业及各类组织涉农贷款
农户贷款
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环境责任
优良的生态环境是经济发 展、社会和谐的基础,保护 环境是落实科学发展观的重 要内容。
天之道,利而不害。圣人之道,为而不争。
— 老子

交通银行辞职报告(最新篇)

交通银行辞职报告 交通银行辞职报告 交通银行辞职报告 篇一 尊重的x主任: 您好,感激这一个月来你对我的关心,然而今天我却不得不向您恭顺的呈递上我的辞职信。 回想这一个多月来,首先得感谢交通银行中央广州分中心给我这次机会,让我有幸参加推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里事迹都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我在享受到容易的同时也感受到了压力,这些都成为了我前进的动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生访问,同时也做过很多的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方法,我份内的任务量有了必须的保障,但还是未能达到龙主任给予的期望。 之所以选择离任,有以下几方面的起因: 第一,社会之所以发生分工,是因为每个人的能力不同,而个人才能的差别势必会从客观上要求人人考量本身实际,取舍能闪避其短而施展其长的工种。自己入职以来固然爱岗敬业的工作,却依然与公司所请求的月最低义务量目的有一段间隔,而再联合逐日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感到到了入不敷出、顾此失彼的考验。因此,从民生的角度而言,分开交通银行信用卡中央确切是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。 第

二,坦诚说来,之所以抉择交通银行信誉卡核心这份工作,我的初衷更多的是偏向于让这份工作来从新塑造本人的性格,而从目前的后果来看,是完整到达了。这一个月从前,我改掉了忸怩跟不敢在生疏人面前谈吐的缺点,培育成为当初敢于在世人眼前展现自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈愿望的性格。这短短一个月端正了我二十多少年来性情上的不足,锻炼出了全新的自我,这对我今后不管是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。 第 三,去年毕业后我加入考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的改变,权且不论这次转折是利仍是弊,但我还是怀有一颗强烈长进的心,愿望在青春这样黄金的时段里可能博览全书,尤其是当真研读一些对自身职业发展有利的书籍,而这须要有一份朝九晚 五、有法则作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业计划的斟酌。 以上就是我离开现任工作的三个理由,盼望能得到龙主任的体谅。 我是一个很重情感的人,龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司,是我一向都很尊敬的人,而且会时刻铭记着。我由衷感谢龙主任在很多小细节上对我的关怀与照料,正如龙主任在二组共事里的口碑一样,您在工作方面虽然严厉要求,但为人却是仁慈与真挚的,而这些素质也恰是您取得招行年度优良员工声誉的实在体现。 白驹过隙的一个来月,在龙主任悉心指教与亲自榜样的引领下,我可以很的说:

企业家应担负起社会责任

企业家应担负起社会责任 人类已经进入21世纪,世界正在经历着复杂而深刻的变化,孕育着新的希望和广阔的发展前景。经济全球化、政治多极化、文化多样化和信息网络化,正在成为这个时代的重要特征。企业,尤其是大型企业、跨国公司,在全球经济、社会、政治、文化生活中的地位和影响越来越广泛,企业家发挥的作用也比以往任何时候都要大、都更加重要。人们满怀期望,要求企业家铸就具有鲜明时代特征的经营理念和企业行为,超越单纯的经济活动,担负更为广泛、更加体现人本精神的社会责任。 以人为本,负起社会责任,是21世纪的企业和企业家必须具备的时代品格。在2001年世界经济论坛达沃斯年会上,联合国秘书长科菲·安南提出的全球协议计划,它的重要着眼点,就是呼吁企业和企业家按照人类共同的价值观和道义原则,强化企业尤其是世界级公司对经济、环境和社会发展应该负担的责任。社会孕育了企业,企业回报社会,就必须认真地对待这些责任,用最大努力去尽这些责任。 企业担负社会责任,企业领导人起着关键的作用。时代对企业经营者的道德素养提出了更高的要求,作为企业行为的决定者和企业文化规则的倡导者,企业领导人需要努力提高自身的道德素质,身体力行,率先示范。从根本上说,企业发展偏离正常轨道,乃至孳生众多丑闻的根源,就在于相关经营者职业道德的缺失,特别是企业的主要负责人道德沦丧,缺乏基本的公德心。 社会责任是内涵广泛的概念,要做的事情很多,目前迫切需要企业和企业家关注和重视的,我认为有以下几个方面: 一、诚实守信,端正企业经营理念 在中国,诚信问题同样是突出的。中国政府大力整顿市场秩序和打击假冒伪劣活动,都是维护社会诚信的斗争。这是一件长期的、需要持之以恒的任务。中国决心建立和完善包括个人诚信、企业诚信与政府诚信在内的社会诚信系统,以推进社会主义市场经济走向完善和成熟。 企业经营要端正经营理念,强化诚信经营的自律意识,建立诚信经营的自律机制。要从企业文化、治理结构、奖惩机制、管理制度等多方面入手,防范和化解信用危机,企业家群体更要发挥表率作用。

公司2016年度社会责任报告

会议资料之九 公司2016年度社会责任报告 各位董事: 根据上海证券交易所《关于做好上市公司2016年年度报告披露工作的通知》要求及有关规定,公司编制了《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》。社会责任报告以2016年度为重点,客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。 以上议案,敬请审议。 附件:《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》 风神轮胎股份有限公司董事会 2017年3月29日

附件: 风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司简介 风神轮胎股份有限公司(以下简称公司)始建于1965年,由世界500强企业——中国化工集团公司控股(2007年),是中国排名前5,全球排名前20的大型轮胎制造企业。公司是全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业,欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌,中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商。公司连续6年成为中国500强企业;连续13年成为中国500最具价值品牌;是国内轮胎行业唯一精益六西格玛推进先进企业;是国内轮胎行业首家通过国家出口免验资质企业。 公司主要生产“风神”、“风力”、“河南”等多个品牌1000多个规格品种轮胎产品。公司年产工程机械轮胎80多万套,稳居国内第一;年产卡客车轮胎700万套,位居国内第三。是多家国内工程机械车辆和商用车生产巨头的首选轮胎战略供应商和VOLVO等全球顶级建筑设备企业的配套供应商。产品畅销全球140多个国家和地区,在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。

交通银行辞职报告范文(实用版)

交通银行辞职报告范文(实用版) Model text of resignation report of Bank of Communications (p ractical version) 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

交通银行辞职报告范文(实用版) 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 尊重的x主任: 您好,感激这一个月来你对我的关心,然而今天我却不得不向您恭顺的呈递上我的辞职信。 回想这一个多月来,首先得感谢交通银行中央广州分中心给我这次机会,让我有幸参加推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里事迹都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我在享受到容易的同时也感受到了压力,这些都成为了我前进的动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生访问,同时也做过很多的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方法,我份内的任务量有了必须的保障,但还是未能达到龙主任给予的期望。 之所以选择离任,有以下几方面的起因: 第一,社会之所以发生分工,是因为每个人的能力不同,而个人才能的差别势必会从客观上要求人人考量本身实际,取舍能闪避其短而施展其长的工种。自己入职以来固然爱岗敬业

的工作,却依然与公司所请求的月最低义务量目的有一段间隔,而再联合逐日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感到到了入不敷出、顾此失彼的考验。因此,从民生的角度而言,分开交通银行信用卡中央确切是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。 第二,坦诚说来,之所以抉择交通银行信誉卡核心这份 工作,我的初衷更多的是偏向于让这份工作来从新塑造本人的性格,而从目前的后果来看,是完整到达了。这一个月从前,我改掉了忸怩跟不敢在生疏人面前谈吐的缺点,培育成为当初敢于在世人眼前展现自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈愿望的性格。这短短一个月端正了我二十多少年来性情上的不足,锻炼出了全新的自我,这对我今后不管是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。 第三,去年毕业后我加入考研,天意弄人的是我仅以一 分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的改变,权且不论这次转折是利仍是弊,但我还是怀有一颗强烈长进的心,愿望在青春这样黄金的时段里可能博览全书,尤其是当真研读一些对自身职业发展有利的书籍,而这须要有一份朝九晚五、有法则作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业计划的斟酌。

企业社会责任报告

积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。 多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下: 一、转变思想观念,积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的

社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济,缓解就业压力 集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理,注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

企业家的社会责任感论文

企业家的社会责任感论文 企业家是指在企业中能独立自主地作出经营决策并承担经营风险的人。下面是我为你带来的企业家的社会责任感论文,欢迎阅读。 企业是社会物质财富的重要创造者,在为经济社会发展提供重要支撑的同时,还应积极承担相应的社会责任,在转变经济增长方向实现可持续发展中扮演重要角色,这对推进社会主义和谐社会建设具有重要意义。 企业的社会责任主要包括两个方面:一是企业内部要着力打造各个利益主体之间的和谐氛围,二是企业外部要主动承接与社会各利益相关者和自然环境之间的和谐的业务。在构建社会主义和谐社会的时代大背景下,企业的功能不仅仅在提供就业,创造利润和缴纳税款,还应更多地表现在维护市场秩序,扶助社会困难群体,保障员工权益,参与社区发展,注重环境与生态保护等方方面面,也就是说,企业一方面要追求最大利润,另一方面也要做好企业公民,真正承担起相应的社会责任。 康奈集团自1980年创业至今的27年,企业规模从小到大,经济实力从弱到强,一个当年只有几个人,靠500元起家的私人作坊,今天已经成为中国皮鞋行业的龙头企业,康奈牌皮鞋也从当年一个默默无闻的地方品牌,逐步发展成为中国皮鞋行业响誉世界市场的中国出口名牌。过去我寄人篱下租借人家的厂房,今天我们自己拥有的,占地面积达140亩的康奈国际化工业园屹立在中国鞋都,每当中央领导来公司视察,对我们取得的成绩予以肯定与赞赏时,每当一队队旅游者在我们宽敞的车间里有序地参观时,我都在想,我为社会做些了什么?我的心里都会涌起一种莫名的冲动。

此时,我记忆犹深地想起多年前,在一本杂志上看到香港李嘉诚先生的一段话:“过去六十多年的工作,沧海桑田,但我始终坚持最重要的核心价值,公平、正直、真诚、同情心,凭仗努力和蒙上天的眷顾,循正途争取到一定的成就,希望大家抱慷慨宽容的胸怀,打造奉献的文化,实现我们人生最有意义的目标,为我们心爱的民族与人类创造繁荣和幸福”,读了这一段话,我对李先生心忧天下,关爱社会的慈善心更加敬仰,愈加理解。虽说今天我们所创造的财富无法与李先生比拟,但是李嘉诚先生所倡导的企业在为自身取得收益的同时,如何服务社会、造福人类的“企业公民”理念却深深地扎根于我的心田。 我从上世纪创业至今的20多年来,对如何奉献社会有了自己的坐标。对企业的发展亦有自己的谋划与打算,更对自己的生活有一种勤俭的苛求。可以这样说,我已把一切精力投身于企业发展,投身于康奈如何成为世界品牌和成就康奈百年基业。过去20多年流逝的光阴里,几乎有四分之一的时间,我是在异地或在飞机上度过的,工作忙忙碌碌,日理万机,几乎没有休息天,平时与家人在一起的时间也很少。1992年,当企业有了起色的时候,我没有考虑改善自己的生活,而是把我获得的第一桶金全部投入到企业技改中,力求再发展。当时有不少同行开着“宝马”或“奔驰”轿车在我旁边擦肩而过,向我招呼,而我却开着一辆由政府奖励我的“奥拓”小型车在后追赶,后来,企业发展了,来公司办事的客户多了,我们才购置了一辆“奔驰”,但这辆车,我与家人平时都不坐,而作为企业招待客人的专车。去年,我们公司行政办公大楼落成后,来公司办事的领导与贵宾以及国外销售公司的大老板接二连三,于是我又购置了一辆豪华型“宾利”轿车专做接待用车,以体现公司形象。而我呢,同过去一样,平时出去开会办事仍然坐商务轿车。

企业社会责任报告现状及存在问题分析

企业社会责任报告现状及存在问题分析 一、企业社会责任的概念 英国国际工商领袖论坛(IBLF)认为, 企业社会责任是指企业运营应当公开透明, 符合伦理道德, 尊重劳工群体, 保护自然环境, 从而既能为股东又能为社会创造价值。 世界可持续发展工商理事会(WBCSD)认为, 企业社会责任是指企业承诺持续遵守道德规范, 为经济发展做贡献, 并且改善员工及其家庭、当地整体社区和社会的生活质量。 美国商业责任协会(BSR)认为, 企业社会责任是指通过尊崇伦理价值, 以及对人、社区和自然环境的尊重, 实现商业的成功。 百科:企业社会责任(英文:Corporate social responsibility,简称CSR),是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法,企业除了考虑自身的财政和经营状况外,也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体,包括:员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。 我们(李正,2007,会计研究)认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织, 它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务;它是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任, 它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。 中国证券监督管理委员会于2002年1月7日颁布的《上市公司治理准则》第81条指出, “上市公司应尊重银行及其它债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利。”在第86条指出, “上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时, 应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题, 重视公司的社会责任。”结合上文我们对企业社会责任信息内涵的界定、我国《上市公司治理准则》的相关内容、我国的国情③以及上述不同研究者的内容分类, 并随机抽取我国一部分上市公司的年度报告进行试用和访谈一部分公司的高级管理层的基础上, 我们认为以下六大类共包含十七小类活动属于企业社会责任信息的范畴(企业社会责任概念的外延): 环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源、废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露)、员工问题类(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、失业员工的安置、员工其他福利)、社区问题类(考虑企业所在社区的利益)、一般社会问题类(考虑弱势群体的利益、关注犯罪或公共安全或教育等、公益或其他捐赠)、消费者类(产品质量提高)、其他类(例如, 考虑银行或债权人的利益)。

李年荣:企业家要有社会责任感

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/be345552.html, 李年荣:企业家要有社会责任感 作者:郭伟 来源:《新闻世界》2009年第06期 1948年出生的李年荣,年龄和他的外形似乎很不相符。 乌黑的浓发、矫健的步伐、时而还会露出一点近乎天真的笑容,使人很难把他和一位年过六旬的地产界大佬联系在一起。“我的心态还算年轻”,李年荣不无自豪地和记者说。 翻开李年荣的从业经历,不由得让人肃然起敬:在短短十几年的时间里,芜湖十里长街的成功改造和中山路步行街的横空出世,两大商铺、三个市场、3000多个店铺、万余人的就业 平台的提供,芜湖春江花园、新疆香格里拉花园和左岸明珠三大住宅小区的拔地而起……这些都是出自这个由转业军人半路出家的企业家的手笔。 对于三泰的发展,芜湖的百姓理应都不陌生,这个1992年开始诞生的企业在17年的发展中,几乎一直是高歌猛进。在被问及个中秘诀的时候,李年荣告诉记者,企业家不但要有对市场的把握和操控能力,更要有社会责任感。只有把社会效应放在首要位置,才能取得政府及社会各方面对自己的支持,企业才能取得长久的发展。“三泰就是这种支持的受益者。”李年荣坦言。 军旅生涯 李年荣告诉别人,他喜欢争第一,即使不一定能如愿,但他还是永远朝这个目标而努力。军人出身的他特别推崇巴顿将军的名言:不想当将军的士兵不是好士兵。 从他入伍的第一天开始,他就在为这句话而努力践行。 李年荣1948年出生在芜湖县一个普通的农民家庭,1968年,年方20的他抱着报效祖国的热情,参军到广州军区湖南长沙空18师。一到部队,由于表现积极,作为战士的他就当上了所在部队的党委委员。在所有安徽入伍的新兵中,他是唯一的一个。 1976年,入伍8年的李年荣已经是某部正营职军官。鉴于多年来的出色表现,一个无人 管理好的破旧农场成了他施展才华的舞台——他被安排到该农场当负责人。当时农场担负着改善部队伙食的任务,一到农忙季节,官兵们停下军训都去抓生产,严重影响了部队的战斗力。由于土质及管理不善等原因,农场的产量一直不高。

XX公司社会责任报告

XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来,公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年,公司围绕改革、创新主题,深入贯彻落实科学发展观,创新营销策略,积极应对市场变化,开展自主创新,注重财务预算和成本考核,强化公司防御和控制风险能力,促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元,公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存,以质量树品牌,以质量求效益,以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命,严把产品质量关,建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系,从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证,为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,对引进

的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路,目前已有多名职工取得大、中专毕业证书,并且大胆使用人才。近年来,已有10余名人员走上中层管理岗位,20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展,为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得很艰辛,公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题,给员工创造一个家的温暖,前后投入XXXX多万元,新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节,公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容,注重履行企业环境保护的职责,积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系,深入产品生产各个环节。首先,公司在各部门中加强宣传,提高企业全体员工的环境意识。其次,将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节,建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制,形成管理网络,及时通报各部门产排污情况,做到责任到位,奖惩分明,真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段,不断完善OA办公系统,实现办公无纸化,不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用,而且也减少

交通银行辞职报告篇

2018交通银行辞职报告3篇 2018交通银行辞职报告(1) 尊敬的领导、经理: 您们好! 我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。 来到公司差不多一年了,在这很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢! 人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分之一?三分之一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的成功与否,我头始终一直往前看的。 离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上! 以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。辞职人: 年月日 2018交通银行辞职报告(2)

xx: 您好! 首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来交通银行工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事交通行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。 请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。 在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利! 此致 敬礼! 辞职人: 年月日 2018交通银行辞职报告(3) 尊重的x主任:

华为企业社会责任报告分析

企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告(Corporate Social Responsibility,简称CSR报告)指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息,进行系统的梳理和总结,并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下,随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展,披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2.企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT 领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前,华为有17万多名员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界1/3以上的人口。 华为技术,一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年,从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015

年共计8份,2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中,2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”,从2011年至2015年,华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告,。与国企、央企的CSR报告相比,作为一个非上市的民营企业,华为的报告更聚焦于企业的经营管理,强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构,CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上,都有较大的创新,体现了华为一贯的正向开发的原创性,为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年,华为确定了“公平经营,消除数字鸿沟,绿色环保,提升供应链CSR管理,关爱员工,回馈社区”的企业社会责任战略,进一步加强了企业社会责任管理组织建设,设立了专职的企业社会责任管理机构和人员,保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比

做一个有社会责任感的企业家

做一个有社会责任感的企业家 简介:一个有责任感的企业家就更应当是一个优秀的公民。长松管理智慧分享:中国现在不缺乏会赚钱的生意人,但却缺乏一批有社会责任感、像好公民般的企业家 一个有责任感的企业家就更应当是一个优秀的公民。长松管理智慧分享:中国现在不缺乏会赚钱的生意人,但却缺乏一批有社会责任感、像好公民般的企业家。 和西方国家数百年成熟商业经验的企业家群体相比,中国的企业家群体还很“年轻”,时常表现出“年轻人”特有的浮躁、虚荣、做事简单化等毛病。然而,在中国经济高速发展的30多年里,西方和国内媒体对中国企业家的关注,大多集中在了他们的财富故事上。长松管理智慧:各种“富豪榜单”迭出,人们感慨于中国企业家财富积累速度之快,却对这个新兴群体是否有足够社会责任感没有给予应有的关注。 不能否定,企业家们为中国硬实力崛起创造并积累了大量财富,构成了民族复兴最基础的内容。但坦白地说,企业家们对中国软实力崛起的贡献,与他们的财富贡献远远不匹配。可能正是这个原因,我们会发觉不少看似很难理解的社会现象,比如号称捐钱最多的“中国首善”陈光标,连其企业所在地南京市一个区的“首富”都不是;在全国小学牵头推动“免费午餐”的不是企业家,而是一个叫邓飞的记者;创立“壹基金”、“嫣然基金”的也不是企业家,而是娱乐明星。长松管理智慧:对于任何一个值得尊重的财富国度而言,企业家都不应当只是财

富的创造者,而应是社会责任的领头羊,因为他们拥有比其他人更能发挥作用的财富资源。 其次,一个优秀的、有责任感的企业家,必须要有浓烈的家国意识。看看美国、日本的历史就会发现,那些在和平年代为国家实力走向世界做出卓越贡献的,往往都是企业家;为其国家形象增光添彩的,也都是企业家。 第三,一个好的企业家,必须有敢于“亮剑”的无畏气魄。现在各种灾难频发、地区发展不平衡、两极分化严重,政府的力量有限。社会的力量首先应当来自于那些负责任的企业家们。在这方面,政府应当不断通过减税、国家荣誉、媒体报道等方式鼓励企业家的负责任甚至高调之举。好企业家是鼓励出来的,就像好公民也是表扬出来的一样。

企业社会责任报告

企业社会责任报告 (20XX年度) 编制: 审核: 批准:

一、序言 上海公司作为一家富有社会责任感的企业,在自身不断发展壮大的同时,时刻不忘企业所应承担的社会责任,坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念,促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。 优秀的企业离不开优秀人才的支撑,上海公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位,努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观,为各类人才搭建起充分施展才华的舞台,并与员工共同分享企业发展的成果,真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时,我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,在企业快速发展过程中,大力提倡幸福、快乐的心态,充分营造环境良好、健康和谐的氛围,不断创造企业和谐,更为社会和谐贡献一份力量;通过各项公益活动,参与公共事业、承担社会责任,强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任,时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业,全力打造具有社会责任感的幸福企业。 二、企业简介 上海公司于2005年1月投资兴建,主要负责为华东地区开关柜厂和供电局等国内外知名开关企业生产配套互感器及绝缘件。公司于2012年成立了国际事业部,是公司的对外窗口,主要致力于开发国 外市场,包括:欧洲、美洲、 非洲及中东、俄罗斯、南亚和 南太平洋。公司投入优秀人力 组合和足够资金,本着不求最 大,但求最佳的思想,以品质 卓越的产品满足客户需求。 上海公司年产互感器50 万台,主要产品电压等级为35kV(Um40.5kv)及以下电压等级的环氧浇注的电流、电压互感器。 上海公司现有职工200余人,其中工程技术人员及管理人员XX名。公司设有总经理办公室、副总经理办公室、销售部、质量保证部、生产制造部、技术部、采购部、行政事业部、财务部、国际事业部十个主要管理部门,总经理直接管理公司各项事务。

2020版交通银行辞职报告

2020版交通银行辞职报告 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-008873

2020版交通银行辞职报告 尊重的x主任: 您好,感激这一个月来你对我的关心,然而今天我却不得不向您恭顺的呈递上我的辞职信。 回想这一个多月来,首先得感谢交通银行中央广州分中心给我这次机会,让我有幸参加推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里事迹都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我在享受到容易的同时也感受到了压力,这些都成为了我前进的动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生访问,同时也做过很多的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方法,我份内的任务量有了必须的保障,但还是未能达到龙主任给予的期望。 之所以选择离任,有以下几方面的起因: 第一,社会之所以发生分工,是因为每个人的能力不同,而个人才

能的差别势必会从客观上要求人人考量本身实际,取舍能闪避其短而施展其长的工种。自己入职以来固然爱岗敬业的工作,却依然与公司所请求的月最低义务量目的有一段间隔,而再联合逐日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感到到了入不敷出、顾此失彼的考验。因此,从民生的角度而言,分开交通银行信用卡中央确切是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。 第二,坦诚说来,之所以抉择交通银行信誉卡核心这份工作,我的初衷更多的是偏向于让这份工作来从新塑造本人的性格,而从目前的后果来看,是完整到达了。这一个月从前,我改掉了忸怩跟不敢在生疏人面前谈吐的缺点,培育成为当初敢于在世人眼前展现自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈愿望的性格。这短短一个月端正了我二十多少年来性情上的不足,锻炼出了全新的自我,这对我今后不管是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。 第三,去年毕业后我加入考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的改变,权且不论这次转折是利仍是

可持续发展(Sustainability)与企业社会责任(CSR)

今天在中国,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的概念几乎无人不知,但是令人遗憾的是,在实践水平上国内企业仍处于较为初级的阶段。同时,不论是企业还是关注者,往往都是只能聚焦于企业捐了多少钱,获得什么称号等等行为。没有注意到企业的社会责任应该与企业的长期发展战略和竞争优势有机地结合才能够生生不息;也忽视了企业的社会责任除了捐献数字后面有多少个零之外,更应该注意企业是否真正投入了智慧在高效推行CSR,而不是低效率地“花钱换荣誉”。 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。我们相信企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。而我们也相信,一个商业组织在其经营过程中对CSR的承担不仅仅是一种责任,更是一种能力。拥有这种能力的商业组织可以使其实现社会价值的同时,也能够推动了企业自身可持续发展──这就是CSR竞争力。 企业经营的目的在于创造更高的公司价值,基本的课题就是“增进公司获利”。但是近年来,随着社会关怀、环保议题、公民意识的抬头,衡量公司经营成功与否不在仅只于短期财报数字的增减,更重要的是公司永续经营发展的潜力,因此“企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)”成为企业营运的新趋势,国际上相关评估指标也因应而生(如:道琼永续性指数DJSI、伦敦股票交易所体系下的FTSE4Good),反映出企业社会责任不仅是社会期待,更是未来的投资潮流! 但是企业社会责任(CSR)在推广过程中,往往不仅无法有效达到企业回馈社会的美意,公司也无法从CSR回收该策略应该为公司带来的长期价值创造,其实CSR不仅“助人”也是“利己”。员工CSR参与度不高,往往是因为员工无法清楚认知CSR策略和个人职能发展与公司未来展望有何明确关系。企业在CSR策略拟定上,通常都必须先经过严谨的效益评估;有了这些分析基础,公司高层可以更清楚了解到此举在展现企业回馈社会的诚意之外,还能替公司营运带来多少实质帮助。此外,这些分析评估也可让企业在内部沟通方面,让员工了解CSR不仅是单纯的公益行善,对公司与员工本身也有实质的正面影响,真正达到社会、公司、员工“三赢”的局面。举例来说,“使用再生纸”、“鼓励双面打印”都是很基本的CSR 环保策略。企业会估算策略执行后,将具体减少纸张的消耗,并为公司减少购买纸张的开销,随着开销花费的减少,公司的获利空间则会提升,这对公司股价、股票分红都有正面的帮助。

华为企业社会责任报告

华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供端到端的客户化产品、解决方案和服务,全力帮助客户商业成功,并通过我们的共同努力,不断丰 富人们的沟通和生活。 目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前,电话的出现,让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式,以便捷的语音交流方式进行沟通;今天,电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一;不久的未来,在一个网络化世界里,人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识,从而帮助每一 个人发挥无限潜力,推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求,满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商,华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景,运用通信领域专业经验,帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会,消除数字鸿沟,创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队,确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面,通过开发更多的创新电信业务,我们帮助人们削减不必要的差旅、物流,减少社会的碳排放;另一方面,持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用,协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来,我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震,华南冰灾,还是阿尔及利亚洪灾,我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信,帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育,促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员,我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论,大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一,我们还发布了《华为员工商业行为准则》,要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守;我们设置了首席员工健康与安全官,进一步完善了员工保障与职业健康计划;我们通过建立供应商社会责任认证体系,引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来,我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长,合同销售额达到233亿美元,经营运作状况良好。截至2008年12月底,我们 累计向国家纳税525亿人民币。 2008年,我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动,以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们

csr企业社会责任报告

csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度,因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷,要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此,企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持,但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告,那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外,独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同,为此,CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟)CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告,由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合,为客户带来如下

效益: 1.提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述; 2.找出机构在活动中的风险和机遇; 3.找出管理的总体改进之处; 4.调动员工的积极主动性,吸引人才; 5.鼓励创新,制定更佳的解决方案; 6.提高声誉,增加顾客/客户忠诚度,得到社区尊重; 7.取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队,我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家,数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖;我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间,而且有丰富的企业实践经验,团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证,是中国第一

交通银行辞职报告

交通银行辞职报告 20xx交通银行辞职报告范文篇1 尊敬的领导:我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我自20xx年7月23日进入交通银行股份有限公司,20xx年年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。 公司的过去半年里,利用公司给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。 祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里! 此致

敬礼! 申请人:XXX XXXX年XX月XX日 20xx交通银行辞职报告范文篇2 尊敬的领导:您好! 我因个人原因,我决定向您提出辞职申请,申请与交通银行解除劳动合同。以发展的眼光来看,全日制研究生将会是交通银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理论上还是综合素质上都是全交通银行培养、重用的对象。 离开银行并不是我的所愿,只是自己的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,社会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。 为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与银行签订的三年期劳动合同。我自20xx年参加工作以来就一直在银行,经历了从筹备建设到银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。 交通银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师

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