辅导员深度辅导工作

辅导员深度辅导工作是09年中共北京市委教育工作委员会提出的大学生思想政治教育专项督查的重点内容，是北京市纪念中央16号文件颁发五周年、切实加强辅导员工作能力与水平建设的重要举措。现如今我校开展深入辅导工作已近1年时间，我作为信息学院直接从事大学生思想政治指导和日常生活管理工作的专职辅导员，所带电子信息工程专业7个班共211名本科学生。通过一个学期与学生的一对一交流谈心，并对各类不同情况学生进行深度辅导。

在每次辅导中都明确坚持自己的工作的目标和思路暨——在大学生思想政治教育工作的广度、深度、精度方面取得新进展，以辅导员工作为重点，形成学生全面覆盖、重点精细处理的工作网络，确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导，为学生健康成长成才提供良好服务。同时根据不同特点的同学有针对性的在一定时间段内专门开展集中谈话辅导。每次有针对性的集中谈话都进行精心设计，并在谈话过程中不断用心落实谈话目标。在交流的过程中不限定时间地点和场合，谈话范围宽泛，主要针对该群体同学的共同问题多加指导，并多听取同学意见，多做交流反馈。做到深度专项问题辅导与学习方法完善和人生发展目标的激励和规划相挂钩，尽力不让谈话同学产生叛逆情绪和漠视情绪。而且在谈话实施的过程中还要注意方式方法，根据具体情况把握谈话进度。在不断的深度辅导过程中提升自己在同学中的信任感和威信。同时通过对某一名同学的交流进一步从侧面了解其宿舍或者班级内每一位学生的实际情况，形成推动访谈工作方向和深入的新的力量，为更全面深入的了解给学生，更成功的开展下一次深度访谈提供有力保证。

在新形势下，学生面临多样化环境，有多样化需求，因此做到因材施教，关注不同类型学生的个性发展，努力促进学生全面成长，这是我作为一名大学生思想政治教育工作者的最重要目标。现在我就根据本年级深度辅导过程中主要针对的特定同学群体做了简要的经验总结。

一、在开展工作中对贫困生深度访谈的重点主要集中在其日常生活中的生活情况、学习热情、思想动态、人际关系和心理状态等问题。进行有针对性的交流谈心，针对某些偏远山区贫困生学业基础较差，大学教学方式与高中学习方式不同，因而普遍感觉大学学习比较困难。在聊天中通过与学生谈心，了解情况，组成班级学习小组，促成有共同兴趣的学生共同学习、共同提高。针对贫困生第一次离

家，入校后对校园生活不适应，包括参与学生活动、学生工作以及入校以来适应中出现的各种问题，首先倾听学生倾诉，凭借自身经验和对学校各项制度的了解帮助学生深入分析，引导学生积极思考，树立正确的生活方式和不断培养与人交际的能力。针对贫困生中交突出的心理问题，面对因同学间生活条件和学习能力强烈对比的而产生心理问题学生，首先要冷静分析问题症结，真挚地与学生交流以建立信任关系，在思想工作过程中引导同学妥善解决个人的心理问题。

二、在对班级干部和各级学生组织干部的深度访谈主要集中在工作能力和方式的培养，与团队同学协调配合，以及做工作中的责任感和奉献精神等问题。在开展深度过程中了解学生干部的思想动态，掌握其工作存在的困难和问题，鼓励其以负责任的态度坚持不懈。并提醒同学这正是广大干部同学勇于奉献提升工作能力、综合素质的有利时机和重要阶段，充分的相信同学干部，并在工作中给予大力的支持。同时对学生干部强调工作要有设计行，不能舍本逐末在坚持日常工作的同时也要抓紧学习，同时协调好组织与班级之间的关系。将原本各自开展的工作进一步协调结合，将单一的活动推向更高水平。切忌要处理好学习与生活的之间的矛盾和问题。

三、对平时缺课、考试成绩不好同学的深度访谈主要集中在如何引导其树立良好的学习态度和培养正确的学习方法。通过自己与其深入交流督促其树立良好的学习态度，用老师的感染力引导着大家争取面对学习中的各类问题。促使大家加强各方面学习方法和学习能力的提高。促使学生认真学习，提高自己的创新能力和加强学生日常学习的创新意识是我日常工作础性、长效性的工作重点，是作为一名思想政治辅导员的主要职责。同时也一定要以一颗真诚的心去面对暂时没有取得好成绩的同学，以鼓励和理解的态度来对待每名同学，尽我最大的努力去改正学生学习中的惰性和不良习惯为学生服务。

四、对平时上网及娱乐过度，无学习奋斗目标同学的深度辅导主要集中在以及时制止并帮助其克服贪玩心理和弥补空虚精神的方面，以批评和关怀相结合的方法引导和增强其对学习的认同感和对未来的目标性。部分学生由于高考不理想来到学校，总是感觉学校或者平时的生活与自己的期望不同，因此会有厌学的情绪产生，这就要求我更加关心这类学生的思想动态，想学生所想，急学生所急，稳定学生的心理，同时有针对性的根据学生情况给予其学习和生活方面的关怀，

多倾听同学的牢骚意见，解决其思想问题，做学生的良师益友。同时引导学生喜欢自己所学专业爱校爱专业，把培养其学习兴趣放在首位，使学生的兴趣慢慢转移到专业科目中来，同时让他受到同学们的关注，使其感受到学习的乐趣。同时鼓励同学在科技不断进步的当代社会，人们应该树立更远大的理想和信念，争取获得自身全面发展。终日忙于游戏和娱乐活动而忘记自己未来的发展方向，最将一事无成。因此要在大学的宝贵时间里不断的充实自我，提高自我，用智慧点亮人生，用执着建立未来。

以上就是我在开展辅导员深入辅导工作中总结的一点经验和积累，总的来说我认为辅导员要有一种能够坐的住的韧劲，要有一种能够坚持不断学习的执着，要有一种与学生真诚平等交流的心态，要有一种坦诚开放的意识，要有艰苦奋斗可持续学习的精神。对待学生要勤思考，勤总结，学无止境不骄不躁。在深入辅导中要有敏锐的洞察力、要关注学生细微的变化、在交流中要做有心人，在工作中训练思维方式，学会抓住重点。同时辅导员的工作要规范，有条理，有框架，权责分明，增强大局观念和整体意识不能事无巨细。相信今后在学校领导的正确领导下，我会把自己所带电子信息工程专业的210名学生都努力培养成为一名对国家对社会都合格的建设者和接班人。

根据不同学生群体的特征与需求，谈心内容有所不同。从纵向角度来看，大学各年级学生之间面临的问题与需求，具有明显的差异。针对新生群体的迷茫与新奇，辅导员谈心应该着重从大学生活适应性、职业生涯规划、专业兴趣培养、时间合理安排等方面展开；针对二年级学生的困惑，谈心内容应侧重学习态度纠正、人际关系、感情生活等方面；针对三年级学生的学习压力，谈心内容重点在于学习时间与工作时间的协调、专业分流、奖学金等表彰评选、人际关系等方面；针对毕业生群体就业需求，谈心内容集中在就业技巧指导、就业信息提供分析、就业心理疏导、就业流程讲解等方面。

从横向角度看，同一年级学生中又可以分成不同的群体。针对优秀学生群体的优越感，辅导员与之谈心时，应该充分肯定其成绩，引导其总结自身成功经验，同时指出其存在的不足和继续努力的方向；针对学业困难生群体，则重点引导他们发现自身学习存在问题及原因，帮助他们树立自信心，并助其找到适合自身的学习方法；针对行为偏差学生群体，辅导员应与其谈所犯错误行为的原因，使之放下思想包袱，重新树立信心；针对经济困难学生群体，则应该深入了解学生家庭经济困难对学生造成的影响，提供各种缓解学生经济压力的对策和思路，鼓励学生走出自卑，树立正确的人生观和价值观。

对辅导员深度辅导工作的若干思考

更新时间：2011-3-21 14:30:21 浏览次数：2365

为切实扩大大学生思想政治教育覆盖面，增强其针对性和实效性，2009 年，北京市委教育工委在北京高校中大力推进辅导员深度辅导工作，明确要求“每名学生每年得到至少一次有针对性的深度辅导”，并把开展此项工作作为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称《意见》）精神的重要举措和推进大学生思想政治教育的有力抓手。

所谓深度辅导，就是在深入了解大学生实际情况的基础上，依据教育规律和大学生成长发展的需求，运用科学的知识和方法，有目的地对学生进行思想、学业、情感、心理等方面的深层次辅导。不难看出，深度辅导既不是简单意义上的师生谈话，更不是追赶时髦的概念创新，而是有着很高专业化、科学化要求的思想政治教育活动。高质量、高水平地做好深度辅导工作，把思想政治教育工作真正落到实处、取得实效，要求我们在具体实践中，遵循科学原则、做好前期准备、采用适当方法、强化跟进教育、健全保障机制。

一、深度辅导的主要原则

1.面向全体，覆盖每一个学生科学发展观的核心是以人为本。具体到大学生思想政治教育工作，就是要以学生的成长成才为本，将他们的成长成才需要作为教育的立足点。深度辅导工作的逻辑起点，就是要求辅导员从每一个学生的实际出发，为他们提供个性化、一对一的教育服务，从而实现全员覆盖和思想政治教育的整体效果。不仅如此，就思想政治教育对象而言，过去，大学生的趋同性较高，“抓两头带中间”的模式可以很好地推进工作；现在，随着大学生成长环境的日益多样化、复杂化，大学生思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，不但关注国家社会的发展，而且日益关注个性发展和个体价值的实现，对思想政治教育的认识和需求也千差万别。因此，“批量式”、“班会式”的教育模式已经不能完全适应当代大学生的需求，这就要求加强普及一对一的指导，让全体学生都能得到学校、教师的教育、引导、关爱和帮助。

2.有的放矢，掌握学生实际情况

有的放矢是进行深入有效沟通的前提，也是深度辅导的基本要求。《意见》明确指出，要“结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界”。因此，辅导员在开展深度辅导时，必须从了解到的学生的具体问题和需求出发，带着问题谈，切实做到有的放矢。比如，针对学生关心的热点、焦点问题，及时对他们进行教育和引导，维护好校园的安全稳定；针对学生的就业意向和发展愿景，为学生提供高效的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；针对学生不同阶段出现的适应性、

情绪性、人际交往障碍等心理问题，运用心理健康知识和心理学方法对学生进行心理帮助。

3.真诚平等，增强辅导的亲和力

现代教育理论提倡师生平等。辅导员要真正成为学生成长成才的指导者，成为学生的人生导师和知心朋友，首先必须得到学生的充分信任。多年的思想政治教育实践表明，真诚是赢得学生信任的基础，也是使学生接受教育的心理前提；只有平等地交流，学生才有勇气在辅导员面前表露其真实的想法和感受，辅导员才能真实地了解学生。因此，在深度辅导中，辅导员要注重以理服人、以情感人、平等对人，努力营造平等、亲切、和谐的氛围，塑造“对话者”、“引导者”和“生活导师”的形象，允许学生发表自己的观点和看法，在尊重和理解的前提下因势利导，使学生由衷地接受正确而先进的思想观点。

二、深度辅导的前期准备

认真的前期准备是深度辅导取得成效的基础，是厘清辅导思路、选择辅导方式的必要环节。

1．了解辅导对象

前述“有的放矢”原则落实在实践中，就是要首先充分了解辅导对象，做到心中有数。在深度辅导前，辅导员可以通过查看档案、电话家访、通过宿舍同学侧面了解等形式，深入调查了解辅导对象思想、学习、生活等方面的情况和个性特征，分析其目前存在的主要思想问题以及产生问题的原因，从而掌握谈心的主动权，也为接下来的深度辅导奠定必要基础。

2．制定辅导提纲

调查了解环节完成后，辅导员还应针对辅导对象的实际，制定一个科学的、针对性强的辅导提纲。制定提纲既要基于学生的实际特点，还应找准切入点，比如大一谈“适应”，大二谈“规划”，大三谈“专业”，大四谈“就业”，努力贴近学生不同时期的迫切诉求，增强深度辅导的吸引力和现实价值。当然，辅导提纲只是深度辅导过程中的一个参照，不应成为束缚手脚、刻板僵化的条条框框，应根据辅导的实际进程灵活调整。

3.选择适当时空

谈话的时空也是决定深度辅导效果的重要因素。辅导员应该根据谈话对象的性格特点和谈话的主题选择合适的时间、地点。比如，激励或者表扬型的谈话，应当趁热打铁，在事件发生之后不久开展辅导，地点的选择比较自由；分析问题或答疑解惑型的谈话，由于谈话时间可能较长，应选择在学生有充裕时间时进行，地点应当选择在相对安静的环境；批评型的谈话，则应待学生思想情绪比较稳定时，选择在非公开场合进行谈话，让学生感到辅导员尊重自己，从而接受批评教育。

三、深度辅导的方式方法

开展深度辅导应当紧扣学生的主体地位，考量学生的具体情况，运用适宜的方式方法。常用的方法可以选择以下几种：1.面谈法

当面谈话是深度辅导中最普遍的方法。在面对面谈心的过程中，采取以下技巧可以取得事半功倍的效果。一是“听”的技巧。在谈心过程中，聆听是对学生的基本尊重。辅导员认真耐心地听学生讲话，

就等于拉近了双方的情感距离，往往能使学生说出自己的真实感受。因此谈心时要用心去听，同时要配以积极的表情和声音等，给学生以积极的反馈，增强他们讲话的信心，使他们愿意讲下去，从而使辅导员能够比较准确地掌握学生的思想状况，发现学生存在的思想问题。二是“说”的技巧。在深度辅导中，辅导员不仅要会“听”，更得会“说”。首先，要把握谈话的节奏。一次高质量的谈话要有切入点、重点和动情点，还得由浅入深、循序渐进。其次，要运用恰当的语气。辅导员真诚、柔和的语气可以让学生感受到关怀和理解，让学生更好地接受教育内容。最后，要注意合适的措辞。措辞得当可以让学生准确理解辅导员的意图，从细节上引起学生的共鸣和思考。三是“看”的技巧。辅导员在与学生谈心过程中，“看”也不可或缺，一方面要善于观察学生的反映，揣测其内心感受，及时调整谈话的方法和进度；另一方面，眼睛是心灵的窗户，正确运用目光技巧可以有效地促进双方的沟通，拉近双方的心理距离。因此，辅导员要注意运用眼睛会“说话”的能力，既把握谈心的效果，又让学生感受到坦率与热情，从而使谈心进行得融洽顺利。此外，在谈心过程中辅导员表情、手势和动作等体态语言的运用，都要配合谈话的主题，恰如其分表达交流的目的，以达到最佳的谈话效果。

2.网聊法

当代大学生是运用网络的主要群体之一,他们大都热衷网上社区，惯用网络通讯。深度辅导也要借助网络媒体，开展教育活动。网聊法的优势在于能够便捷地捕捉到学生思想和行动的现实状况，在一个宽松平等的环境下与学生沟通。可以尝试的方式包括：建立辅导员博客，把自己工作中的感悟、深度辅导的主题内容写成文章让学生阅读；开设辅导员校内网主页，通过浏览学生日志和心情短语掌握学生的情况，作为有针对性地开展深度辅导的依据；通过QQ、MSN、E-mail 等多种沟通媒介，用学生喜爱的方式进行对话等。网聊法给深度辅导以更为灵活的时空选择，成为面谈形式之外的重要补充。

3.体验法

对于一些思想问题较重、心理方面有自闭倾向的学生，仅靠单纯的说教恐怕不能彻底帮助他们解决问题，甚至辅导员难以与之进行有效的沟通交流。针对这些特殊的个案，在开展深度辅导时可以选择“体验法”这种特殊的方式。所谓体验法，就是让学生通过参观游览、角色扮演、素质拓展训练等身临其境、亲身体验的活动，获得教育和帮助。这种方法遵循了思想政治教育内化与外化辩证统一的规律，一方面，辅导员要积极推进内化过程，通过正面教育灌输和社会实践活动使学生形成正确的认识。另一方面，辅导员又要善于引导外化过程，通过多种形式引导学生陶冶情感、坚定信念、磨炼意志，创造机会和条件引导学生投身实践、发挥才能，从而培养学生良好的思想政治素质和适应社会的能力。运用这种方式时，一要为学生创造或者选择合适的场合环境，二要在学生体验过程中适时加以亲身示范和引导，三要注重帮助学生把体验感悟转化为解决实际问题的能力和方法。需要指出的是，以上只是深度辅导中常用的方法。在实际工作中，只要能达到深度辅导的效果，方式方法的选择可以不拘一格。

四、深度辅导的跟进教育

辅导员通过每年对每名学生至少进行一次深度辅导可以达到一定的启发和教育目的，但一次辅导的作用毕竟有限；另外，深度辅导中发现的问题，也需要进一步加以解决，所以，深度辅导之后还应开展必要的跟进教育，才能真正巩固辅导的成效。

1.帮助学生解决实际困难

《意见》要求思想政治工作者要“努力解决大学生的实际问题”，“思想政治教育既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人”。坚持解决实际问题与解决思想问题相结合是我党思想政治教育的一项宝贵经验。当代大学生面临的实际问题十分复杂和具体，辅导员在深度辅导中发现学生在学习、生活中的实际困难后，要及时帮助他们解决。比如若发现某学生性格孤僻是因为家庭贫困，心理负担过重，就可以通过学校的资助体系或者勤工助学活动缓解学生的经济压力，进而通过自强教育帮助学生培养乐观向上的精神品格。

2.指导学生提高相应能力

当代大学生最为关注的是自身发展问题。若发现学生思想心理困扰的主要原因是来自某些能力或素质的欠缺，辅导员即应在后续的工作中为学生创造合适的锻炼机会或平台，并积极给予鼓励和指导。比如，有的学生团队意识较弱，辅导员可以安排其参加团队项目的素质拓展活动；有的学生组织能力不强，辅导员可以动员其竞选班委或参加学生会，并有意让其负责一些活动。

3.开展针对性的主题教育

在某些特定阶段或时期，学生中会存在一些普遍关注的共性问题，辅导员可以在学生中开展相应的主题教育活动，保证针对性的同时也能提高效率。例如，大一学生对于如何适应大学的学习生活都比较困惑，辅导员可以召开主题为“识读大学”的年级会，帮助新生尽快完成从中学生到大学生的角色转换；又如，针对学生普遍关注的就业问题，辅导员可以举办成功校友经验交流活动或职业生涯规划方面的主题讲座。总之，可以把过去辅导员工作中常用的施教载体与深度辅导的跟进教育联系起来，发挥更好的教育效果。

4．持续关注学生改进效果

在跟进教育的过程中，辅导员还要持续关注学生的变化，必要时可以进一步对学生开展深度辅导。对于深度辅导后开展的主题活动，辅导员也要及时调查研究，积极收集学生对这些活动的反馈情况，及时改进方式方法，真正满足学生的实际需要，以加强和巩固深度辅导的效果。

五、深度辅导的管理保障

要使深度辅导工作落到实处，学校层面还必须建立健全相关制度，搭建平台，提供条件，使这项工作能够扎实、有效、可持续地开展下去。

1．建立健全培训机制，提高辅导队伍的素质和能力深度辅导的内容涉及学生的思想、学习和生活的方方面面，这就对辅导员的知识面、专业技能等提出了很高的要求。因此，建立健全培训机制，推进辅导员专业化、专家化就非常必要。这既是加强辅导员队伍建设的有效举措，也是提高深度辅导实效性的现实需要。在培训时间上，应当从辅导员选拔完毕就开始进行岗前培训，上岗之后还要定期

开展有针对性的培训，这些培训应贯穿辅导员生涯的全过程。在培训内容上，既要安排一般性的思想政治教育方面的内容，还要强化心理学、教育学等方面的专门培训，全方位、有重点地提高辅导员的能力水平。

2．建立健全交流机制，促进深度辅导工作良性循环

深度辅导工作推进时间还不长，经验交流弥足珍贵。各高校应定期举办专题交流会、研讨会、案例分析会等，为辅导员提供交流学习的平台。上级主管部门或研究部门应组织举办覆盖面较广的深度辅导经验交流会、观摩会等，促进各高校共同提高深度辅导工作的水平。学校及社会有关思想政治教育的刊物也应关注高校深度辅导的开展情况，及时刊发相关文章，助力深度辅导的深入开展。

3．建立健全督查机制，推动深度辅导的可持续发展

为了深入推进深度辅导工作，相关教育部门应组织专家组对各高校的落实情况进行督查，并书面反馈督查意见。各高校应根据上级督查意见，结合本校实际，进一步加强和改进深度辅导工作，完善工作指导细则和执行标准，定期督导和抽查辅导员深度辅导工作开展情况，并在辅导员年度考核中，把深度辅导的落实情况作为确定考核结果的一个重要指标，督促辅导员真抓实干，把深度辅导落到实处。

2009 年是中共中央国务院!关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见( 中发

[ 2004]16 号) 颁发5 周年。关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见颁发以来, 北京市大力推进首都大学生思想政治教育, 首都大学生在思想政治方面保持了积极、健康、向上的良好态势,在北京奥运会及国庆60 周年群众游行等重大活动中展现了良好的精神风貌, 但高校开展思想政治教育覆盖面不够完整,难以满足所有学生的需求, 不能取得理想的德育效果。为此, 北京市教育工委在全市高校大力推进辅导员深度辅导工作, 要求每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导。

深度辅导, 即在充分了解学生的个性特点、家庭状况、学习生活情况等基础上, 总结学生存在的问题, 针对问题制定辅导计划, 为每一位学生的健康成长和成才提供良好的服务和有力支持[ 2] 。深度辅导要取得实效, 必须做到把握原则, 注重方法, 统筹管理。

辅导员深度辅导的主要原则

1、面向全体

以往, 由于学生的趋同性较高, 辅导员抓两头带中间的模式可以很好地提高工作效率。但是, 随着社

会发展, 大学生共性相对减少, 而个性发展备受关注, 所以迫切需要一对一的个体辅导, 深度辅导应运而生。深度辅导在面向全体学生, 解决共性问题的基础上, 更加关注重点对象的特殊问题, 使全体学生感受到温暖的同时, 重点对象也能得到多次的辅导和帮助。

2 、针对问题

长期以来, 高校思想政治教育工作开展的个性化指导和细致入微的思想教育相对较少, 进一步加强和改进大学生思想政治教育, 必须改进工作模式, 在精细上下功夫。在深度辅导前, 辅导员要通过各种渠道充分了解、掌握学生的基本情况, 发现学生存在的问题, 特别是急需解决的突出问题, 并针对问题制定有效的辅导计划, 为学生解决问题提供帮助。

3、科学指导

随着社会环境的变化, 学生反映出来的问题也日益复杂多样,学生在思想、心理、学业、就业、生活及人际交往等方面反映出来的问题, 必须依靠专业化的知识和技能才能解决。这就要求从事深度辅导的辅导员必须接受正规培训, 掌握一定的专业知识和辅导技巧, 以科学有效的方式帮助学生解决问题, 缓解压力。

4 、整合力量

辅导员、班主任、党政干部、离退休教师是学生成长成才教育的重要力量。学校应秉承全员育人的理念, 以辅导员为骨干, 统筹班主任、党政管理干部、教师和离退休教师等各方面力量, 在经过专业培训的基础上开展工作, 确保工作目标的实现。在辅导分工上, 辅导员侧重学生思想、心理、生活、就业、人际交往等问题, 班主任侧重学生学习态度、学习内容、学习方法、学习进程安排、专业发展、职业发展等学业问题, 党政干部和退休教师以联系学生班的形式协助辅导员开展深度辅导,教师以任课形式协助班主任开展深度辅导。

2 辅导员深度辅导的方式方法

深度辅导是以学生为本的教育方式, 在辅导开展前, 要多方了解掌握学生基本情况, 总结学生存在问题, 制定详细辅导计划, 使深度辅导取得实效。

2- 1 多方了解, 掌握学生基本情况

深度辅导之前, 辅导员要广泛与家长、任课教师、同学、学生本人联系、沟通, 多角度多层面全方位了解和掌握学生情况。通过与家长沟通了解学生家庭经济状况、父母婚姻状况、家庭成员关系等, 从

而更好地解决学生因家庭原因造成的压力过大或自卑心理等问题; 通过与任课教师、班主任沟通, 可以了解学生的学习态度、学习能力等, 从而更好地指导学生; 通过与同学沟通, 可以了解学生的日常表现, 从而解决学生生活习惯、人际交往、心理等方面的问题。通过与学生本人沟通, 可以了解学生自身定位及努力方向、目标, 解决学生自我认识偏差及奋斗动力不足等问题。

2-2 总结问题, 寻找突破口

了解学生基本情况后, 辅导员要对学生情况认真汇总, 滤掉不真实的、片面的信息, 对普遍反映的问题做认真、细致的分析, 并做出分类, 如学习困难型、心理问题型、人际交往障碍型等, 针对不同问题类型, 寻找解决途径。值得注意的是, 深度辅导针对的是学生身上亟待解决的突出问题,在解决突出问题基础上兼顾普遍问题。

2-3 整合力量, 制定详细辅导计划

辅导员要明确辅导目的, 辅导前针对学生当时最为关注的内容, 或者是亟待解决的问题制定详细的辅导计划, 在制定计划时要咨询相关专业人士, 充分整合力量, 使计划可行有效, 充分发挥辅导作用。例如, 班主任在学生学业指导方面有特长, 可以邀请班主任就学生学习态度、学习内容、学习方法、学习进程安排、专业发展、职业发展等学业问题进行辅导等。在谈话中按计划紧扣主题, 同时要及时发现学生交谈中暴露出的其他问题, 适当辅导并做好记录, 作为下次辅导内容。

2- 4 注重实效, 坚持跟进制度

一次谈话效果有限, 特别是对一些思想问题较重、实际困难较大的学生而言,每年进行一次深度辅导的要求是远远不够的。通过一次深度谈话能够达到启发和教育的目的, 但辅导员还应该注意开展一系列跟进的教育和引导, 以达到真正稳固的成效。

3 辅导员深度辅导的统筹管理

深度辅导取得实效与日常扎实、细致的工作是分不开的, 但辅导员自身专业化水平也是决定辅导成败的关键因素。为了促进辅导员深度辅导工作深入推进和科学发展, 必须加强辅导员专业化教育和培训, 提高辅导员专业化辅导技能, 科学、有效地帮助学生解决问题, 促进学生全面、健康发展。

3-1 建立培训、交流机制

深度辅导的内容涉及学生的思想问题、心理问题、发展就业以及生活问题等, 必须以专业化的知识和技能为基础, 对学生进行科学引导, 帮助学生解决或缓解存在问题, 增强成才动力, 明确发展方向。因

此, 必须建设系统的深度辅导培训机制,保证辅导员的专业化水平跟得上。

另外, 目前辅导员深度辅导工作还缺乏现成经验和理论指导。为了更好更快地发挥深度辅导的效果, 应当定期举办专题交流会、研讨会, 给辅导员以交流的平台, 分享彼此的经验和困难, 以利于深度辅导工作的传承和借鉴。

3- 2 建立健全考评机制

为保证深度辅导工作落到实处, 发挥实效,高校必须制定具体的指导细则和执行标准, 定期对辅导员深度辅导工作进行督导和抽查。深度辅导工作手册可作为检查的一项内容, 同时学生对深度辅导的反应和取得的进步也是考核的重要部分。在辅导员年度考评中, 把深度辅导情况与考评成绩挂钩, 以保证辅导员深度辅导工作真抓实干, 取得明显效果。