加强党风行风建设
加强党风行风建设
创建平安和谐校园
我们四十中学是一所普通高中，近年来在区教育局的正确领导下，在局纪检部门的监督下，全校教职工团结进取，爱岗敬业，恪尽职守，奋勇争先，树立了良好的行业形象，被评为“党风行风建设优秀集体”。成绩的取得离不开各级领导的正确指导，和兄弟学校的大力支持，在此我代表四十中学全体教工表示衷心的感谢！
近年来，四十中学教师精诚团结，开拓进取，努力工作，先后荣获“市先进集体”；“市大面积提高教育教学质量先进集体”；“未成年人思想道德建设先进集体”，“体育卫生工作先进集体”；“无信访工作先进集体”等光荣称号。教育教学质量稳步提高，连续两年实现低进高出，高考成绩位居本区同类学校之首，这些成绩的取得得益于我们把党风行风建设，创建和谐校园放在首位，多年的实践经验告诉我们没有稳定和谐的校园环境就不可能有教育教学质量的提升。下面从几个方面汇报我校党风行风建设，创建和谐校园的工作。
一、加强党风廉政建设，领导干部要率先垂范
加强党风建设，领导班子作风尤其重要，因此，近几年的工作计划中，我特别强调班子成员要有“三个意识一个能力”即创新意识，服务意识，协作意识和较高的依法行政能力。学校的领导班子，能否带领大家顺利而有力地办好学校，需要每位成员努力提高政治素养和业务能力。要统一思想，廉洁自律，端正风气，振奋精神，激发动力，
提升能力，形成合力，有令就行，有禁就止，带领我们的团队走向更高层面，要真正扎实、务实地工作，扬正气，率先垂范，以党风促行风带领学校走向辉煌。
二、加强行风建设，广大教师要牢记职责
在要求领导干部率先垂范的同时，我们也要求广大教师要牢记职责，加强师德师风建设，加强教研组长、年级长、班主任、任课教师几支队伍建设。让大家各司其职，互相促进。教研组长、年级长要完成学校基层组织中核心人物这一角色，重视自己承担的工作，不放松对自己的约束，体现出学科带头人的风范，要带头搞好教研组，年级的建设与发展，要有三个意识一个能力，即主人意识、合作意识、问题意识和带领全组团结向上的能力。要大度、讲奉献、讲自律，带动每个基层教研组的工作正气。班主任队伍的能打硬仗、肯于吃苦、肯于奉献、甘于寂寞、顾全大局、以健康向上的心态来面对工作，能为学校的稳定发展做出巨大贡献。学科教师的刻苦钻研，凝神聚力，聚焦课堂，扎扎实实做好常规教学工作，不断提升业务素质也能为学生的发展做出自己的贡献。
几年来，学校重点抓几支队伍建设，重视师德师风教育，促进教学改革。学校是教师的精神家园，要想教师真正喜欢这个家，乐于为这个家奉献，就必须营造和谐的工作氛围，为教师的专业成长创造条件，提升教师职业幸福感，让大家感觉教师这份职业不仅是谋生的手段，更是个体生命的成长和个人价值的提升过程。让教师在这个过程中，能享受职业的快乐和神圣使命，共同创建正气和谐，美好的校园
环境。
三、实行校务公开，规范办学行为，建立长效机制
学校健全了各项规章制度，实行校务公开，建立校长接待日制度。学校的重大事情，例如：教师职称晋升，评先选优等问题，按照客观、公正、公平择优的原则，严格操作程序、张榜公示，增强透明度。经常邀请家长社区人士到校参观，参加座谈会，得到更多的关注和支持，加强学校与家庭社会之间的联系，欢迎大家发现问题、提出问题、对所提问题会积极解决处理。
按上级要求，严格规范办学行为，在招生等问题上严格执行三限政策，严格执行收费标准，设立举报电话，自觉接受群众监督。
为使行风建设长期有效、良性发展，我们建立了长效机制，形成《关于治理乱收费的有关规定》《校务公开制度》《教师岗位职责》等规章制度，做到学校工作有章可循，行风建设深入学校工作各个方面，保证学校工作健康发展。
几年来，学校的教育教学质量稳步提高，基本设施逐渐改善，干群关系和谐，师生关系和谐，党风行风建设逐年规范，取得了一定声誉。但我们知道，行风建设是一项长期性、艰巨性的工作。2005年教育部把师德师风建设作为一号文件确定下来，这反映了上至国家领导，下至人民群众对教育的重视，对教师的期望。学校是育人的场所，树正气促和谐，加强学校的党风行风建设是我们的责任。教师是一个非常特殊的职业，教师的产品是人，我们的产品几年后走向社会成为国家未来的建设者，是中华民族精神的传承者，是人类文明的创造者。
他们将成为社会的栋梁和中流砥柱，他们将以什么样的面貌建设我们的国家与他们今天所受的教育息息相关，今天，我们以什么样的精神风貌去面对他们，影响他们，明天他们就以什么样的精神面貌走向社会，改造社会。因此，学校的党风行风建设不仅与教师有关，更和国家、民族、整个社会紧密相关。国家的希望是教育，教育的希望是师德，这是一份沉甸甸的责任，也是一份光荣。我们要进一步加强党风行风建设，党员干部廉洁自律，任课教师要老老实实做学问，尽职尽责做好本职工作，对学生一视同仁，公平公正，摒弃校园里一切不利于教书育人的不良现象，要乐于奉献，淡泊名利，顾全大局，甘于寂寞。全校师生共同营造一个团结向上，和谐进取的校园环境。我们要进一步总结提高，学习兄弟学校经验，带领全体教职员工站在教育发展的高度，站在对学生负责的高度，不断增强责任感和使命感，办人民满意的学校，争取四十中学新的发展！
哈尔滨市第四十中学
2010年3月17日
关于建立健全行风建设长效机制的实施方案
县环保局 关于建立健全行风建设长效机制的指导意见 各科室、站、队： 根据县委、县政府统一部署，2009年民主评议政风行风工作现已进入整改建制阶段。为了推动整改工作的全面落实，进一步建立健全我局行风建设长效机制，促进行风建设制度化、规范化和长期化，特提出以下指导意见，请认真贯彻执行： 一、进一步深化对构建风行风建设长效机制重要性的认识 环保系统的各项工作与人民群众生产生活息息相关，直接为人民群众所感受、所评判。开展行风建设的最终目的，是要构建行风建设的长效机制，从源头上预防部门和行业不正之风。只有努力构建行风建设的长效机制，才能使行风建设制度化、规范化、长期化，才能打造环保队伍依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。 二、建立健全各项规章制度，构建政风行风建设的长效机制 构建行风建设的长效机制，制度建设是根本。要坚持教育、制度和监督并重，坚持预防为主、纠建并举、把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置，逐步建立健全规范的规章制度和监督、约束、激励机制，从根本上解决行风方面存在的问题。近阶段重点要建立完善以下五个方面的规章制度：
一是建立健全群众参与和制约监督制度。要深化民主评议制度，扩大民主评议范围，真心欢迎社会各界参与，广泛听取人民群众意见，使阶段性、集中性评议向常态化过渡，真正取得实效、真正促进工作；要进一步完善举报投诉制度，健全领导干部信访接待日制度，通过设立举报信箱、公开举报电话、充分利用网络平台等途径和领导干部下访等方式，畅通民意渠道，完善群众监督的平台，使群众合法权益得以维护，民主权利得以实现；要积极推行听证、质询制度，把群众关注的热点和一些重要事项，通过召开听证会形式，加以解决，切实提高和扩大群众的知情权、参与权、选择权和监督权；要完善各项制约监督制度，综合运用党内监督、人大政协监督、法律监督、纪律监督、行政监察、审计监督、群众监督、舆论监督等多种形式，形成监督合力，做到全方位、全过程监督，有效防止权力失控、决策失误的行为失范。 二是建立健全民主议事和科学决策制度。要建立健全结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，完善调研、论证、咨询等制度，在重大问题决策和重要文件出台前，认真进行调查研究，充分听取各方面的意见，坚持和完善专家论证和咨询制度，确保决策的前瞻性、科学性和可操作性；要建立完善领导班子民主议事制度，对领导班子重大决策内容进行明确界定，并对议事和决策原则、形式、程序、方法以及考核监督等事项作出严格规定，使领导班子的工作既充满活力又运作有序；要建立重要决策的公示、执行跟踪、反馈等制度，对重要决策及时进行
行风建设管理制度
行风建设管理制度 为了进一步贯彻落实省、市关于加强卫生行风建设及开展纠正医疗服务中不正之风专项治理的要求，根据上级有关规定，结合我院实际情况，特提出以下意见： 一、认真学习贯彻执行卫生行业的法律法规及医护操作规程，做到学习教育有计划、有组织、有落实、有检查。 二、认真学习和执行卫生行业“八不准”纪律，共产党员要将学习两项《条例》结合起来，自觉的遵守行业纪律。 三、加强行风工作的领导，医院主要领导“一岗双责”，科主任是科室的责任人，也要在抓管理、抓业务的同时，抓行风工作，实行“一岗双责”制度。 四、规范收费行为，严格收费标准，不准乱收、多收及巧立名目分解收费，制定单病种最高限额收费项目。 五、建立合理用药、合理检查的分析通报制度；建立抗生素和抗肿瘤辅助药物的采购、使用通报制度。 六、加强医患的沟通，及时告知和耐心解答病人的病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及住院费用等。 七、规范药品（器械）购销行为，坚决制止在购销中给予回扣等违法行为。 1.要成立药品（药械）采购领导班子，由院领导、纪检监察、财务、药剂、设备及临床科负责人代表等有关人员组成。
2.各科室用药，要制定采购计划，确定采购品种，按照相关制度要求由药剂科负责采购，其它科室不得介入药品购销活动。购买新药必须经医院药事管理与药物治疗学委员会审定，严禁医务人员私自卖药给病人，不得要求病人到指定的药店购药。 3.设备及特殊医用耗材的采购按《非药品采购控制程序》和《关于加强医院资产管理的决定》中的相关规定执行。 4.采供双方要公开签订购销合的协议，明确折扣比率、折扣方式和付款方式。不得采取现金折扣，实物赠送等变相折扣方式，让利应说明并如实入账的方式给予对方价格优惠，包括支付价款时对价款总额按一定比例即时予以扣除和支付价格总额后再按一定比例予以退还两种方式。 5.加强对供货商（医药代表及器械代表）的管理，按一登记二承诺三接待四确定的办法，即凡是来院谈生意的代表，一律要登记厂家（资质说明）及代表身份证；要求代表同药剂科和采购中心书面承诺不准请客吃饭、不准送礼物等规定；新药由医院药事管理与药物治疗学委员会专家讨论确定，设备及特殊医用耗材由资产管理委员讨论决定，纪检监察介入。 6.严禁以“处方提成”的形式进行药品促销，医疗药剂人员，信息部门工作人员不得向药品经营单位销售人员提供某种药品的使用处方量（统方）及相关销售数据，以“处方提成”
城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料(多篇范文)
城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料加强政风行风建设，提高执法队伍素质，是xx市城管执法局一项重要工作内容。自从10月31日我局成立以来，局党组十分重视民主评议政风行风工作，做到评议活动有方案、组织领导有机构、行评监督有代表、便民利民有措施、结合实际有特色。在每一年的行评工作中，都能严格按照市纠风办《民主评议政风行风工作实施方案》的总体目标和要求，紧扣城管执法工作实际，采取“四个注重”的举措，扎扎实实推进我局政风行风建设工作的深入开展，为构建一支“让政府放心、让社会信赖、让群众满意”的城管执法队伍做出应有的努力，为“xx建设、xx先行”积极提供一个良好的城市发展环境。 一、注重工作落实，在强化组织领导上下功夫 我局党组对政风行风建设的重视，主要体现在两个方面：一个是摆上重要议事日程来抓，另一个是突出工作的有效落实。 建立工作有人抓、有人落实的机制，从组织领导上给予保障。首先是党组书记亲自挂帅，担任领导小组组长，分管领导具体抓，四个党组成员分别挂钩一个直属执法大队，确保组织领导、检查指导、工作落实三到位。其次是建立了机关科室与直属大队之间、直属大队与执法中队之间、中队与队员之间层层负责的建设管理责任体系，并签订责任状，形成一个横向到边，纵向到底的政风行风建设管理网络。 理清思路，主动有为，做到实施有方案、落实有机制。每年年初，局党组都要安排办公室、督查科、监察室等有关人员，开展专题
调研，针对城管执法队伍和城管执法工作中存在的薄弱环节和突出问题，研究、制定一套具有针对性的《行评工作实施方案》，并通过每月的直属大队绩效考评，单列检查并考核政风行风落实情况，评出分数和名次，在每月的城管执法工作讲评会上进行通报，鼓励先进，鞭策落后。 二、注重解决问题，在内部整改落实上下功夫 积极开展系列主题教育活动，通过分析、排查队伍内部自身存在的问题，以年有所查、年有所改、年有所进的渐进式方式，不断提高执法队伍的素质。 开展为期两个月的警示教育活动，通过上党课、观看警示教育片、签订廉政责任书、组织述职述廉活动等“八个一”活动，大力推进政风行风和廉政文化进机关、进队伍。在这项专题活动中，通过重点“查”，深入“听”，广泛“征”，民主“谈”，认真“写”，多层次全方位征求意见、查找问题，先后共收集了18条促进队伍发展的意见建议。 在学习实践科学发展观中开展以“强素质，树形象”为主题教育的实践活动。在整改落实阶段中，通过召开评议会、发放群众满意度测评表等形式，集中解决了内部突出问题27个。 在元旦、春节（两节）期间开展以“正确行使权力，预防职务犯罪”为主题的教育活动，针对“四个不足”，解决“四个问题”，在
党风政风心得体会
《党风政风前哨》学习心得体会 7月30日晚，我参加了医院组织的集中收看湖北电视台的《党风政风前哨》节目，节目曝光了学习一些网吧接受未成年人上网的现象，这类行为严重影响了少年儿童的身心健康，给社会带来了严重的负面影响。通过收看，深刻感受到履职尽责的重要性，从中获得了一些感悟和启发。 一、加强学习，转变思想。 党风、政风与行业风气、社会风气有着密切关系。党风、政风和行风紧密相关，三者互为影响、互相促进，党风正，政风清，行风好。作为一名中层管理人员，必须虚心接受群众意见，找出自身存在的问题进行整改，不断改善服务态度，加强学习，提高护理水平，满足人民群众日益增长的卫生需求。 二、加强党风政风建设 任何的腐败行为都是由思想的倾斜引起来的，因此我们要把握好思想这一关，从源头上遏制邪恶思想的滋生。相反加强思想建设有助于单位和社会的正向发展。作为一名医护人员，我们要端正自己的思想，我们的职责是为民解决疾苦，而不是想方设法为自己谋利。所以加强党风政风建设迫在眉睫。 三、接受社会监督、批评与自查自纠 通过社会监督曝光凸现出社会的丑恶现象，一些不法分子，自顾自己利益、自顾眼前利益，丧失了起码的社会责任感，对此现象我们应积极制止，维护良好社会秩序，为少年儿童营造一个健康的成长环境。作为一名医护人员，也应广开言路，自觉接受社会监督，力争做到最好。并定期自查自纠，对自身出现的问题及时发现并有效解决。 四、科学管理，完善制度 只有科学的的管理，更加完善规章制度，才能使医院富有生命力，才能有效地促进医疗质量的提升，才能确保医院的健康可持续发展。党风政风建设关系着我院的走向，关系着我院的命运。作为医院的一员，我们要认真总结与反省，树立正确的观念，要有责任意识、担当意识，积极按照医院整体安排，认真研读创建标准，不断完善各项工作，为医院创建三级医院奉献自己的力量。
医院开展行风建设情况汇报
纠建并举注重实效切实解决群众看病难看病贵问题 ——市第一医院行风建设情况汇报 尊敬的省委巡视组各位领导： 新年伊始，万象更新，在2006年新春来临之际省委巡视组各位领导莅临我院检查指导工作。首先对各位领导的到来表示热烈欢迎！并借此机会向各位领导拜个早年。下面简要将我院的基本情况、行风建设情况尤其是医院在解决群众看病贵、看病难方面所作的一些工作汇报如下： 一、基本情况 我院是市级医院中规模最大、功能较为齐全的综合性三级甲等医院，从创办至今已有七十二年的悠久历史。医院占地面积3.5万平方米，建筑总面积6.4万多平方米，开设病床560，有临床科室30个、医技科室10个、行政后勤及辅助科室18个、专业研究室和实验室８个，现有在职职工1162人，其中高级职称人员176名、中级职称人员418名，享受国务院特殊津贴专家3名、客座教授17名、博士９名，年门诊量48万余人次、住院量1.8万余人次,担负着省8所医学院校的临床教学实习任务，每年接受来院进修、实习人员200多人次，医疗教学任务较为繁重。近年来，医院引进和开发医疗新技术、新项目31项，其中获省科委科技进步奖1项，3项填补省空白。 长期以来，在党的卫生工作方针政策指引下，在市委、市政府、市卫生局的亲切关怀和正确领导下，我院始终坚持社会主义的办医方向和全心全意为人民服务的宗旨，为保障人民群众身体健康，促进经济发展做出了积极贡献，在人民群众中享有较好声誉。 近年来，由于经济体制的转轨变型，带来了人们的观念多元化和利益多元化，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等各种不健康的腐朽思想渗透到我们医疗卫生行业，腐蚀着医务人员队伍，导致了在市场经济条件下医德医风的滑坡现象。“看病贵、看病难”成为老百姓谈论的热点、社会关注的焦点问题。针对这种情况，医院党政班子旗帜鲜明地提出必须始终坚持“两手抓，两手硬”的方针——一手抓业务建设不松懈，一手抓作风建设不动摇，
加强行风建设具体措施
行风建设的强制性制度和具体措施 一、指导思想， 认真贯彻落实学校行风建设，开展民主评议工作，切实加强我校师德师风建设，严格按照规定收费，依法治校，依法治教，树立我校教育的良好社会形象，办出人民满意的教育。 二、主要工作及措施 1、加强领导，明确责任，将行风建设工作落到实处。 （1）建立我校行风建设领导小组，由一把手校长任组长，分管领导和职能部门具体负责，人员落实，职责到人。 （2）建立并落实行风建设工作责任制，做到行风建设与行政、业务工作有机结合，制订计划及措施，并在实施过程中有检查，有考核。 2、广泛宣传，全面发动，全员投入。 利用辅导教师大会，组织全体教师认真学习行风建设意见，充分认识教育系统加强行风建设评议的重要性和紧迫性，使每位教师真正懂得：加强教育系统行风建设，是维护政府教育形象，保护社会稳定的需要，也是促进教育事业健康发展的基础工程。事关培养国家接班人的千秋大业。从而统一思想，提高认识，增强行风建设的自觉性。 3、加强校风、政风、行风建设 学校行政坚持集体领导和个人分工负责相结合，坚持民主评议与 集中相结合，增强服务意识，改进工作作风，提高服务质量和效率。坚决抵制以权谋私等不良习气。 4、加强师德建设，提高师资素质
（1）采取教师平时自学，单周三下午两节课后集中学习相结合的方法。在教师中广泛开展职业道德教育，为人民服务教育，爱岗敬业教育和世界观、人生观、价值观的教育，开展教育思想、师德师风大讨论，重视教师职业道德规范的教育，引导广大教职员工讲学习、讲政治、讲正气，增强广大干部和教师的责任感和使命感。 （2）要求每位教师身正为范，为人师表。尊重学生，严禁体罚；尊重家长，廉洁从教。严禁参与社会上的一切“黄、赌、毒”活动，树立良好的社会师表形象。 5、坚决执行教育收费“一费制”的规定，严格按照教育部门规定的收费标准进行收费，杜绝一切乱收费和乱摊派行为，做到帐目清，帐目明，收支两条线，合理使用经费。每学期向学生、家长及社会公布收费标准和代办费结算清单等并退还余数。 6、加强学生思想道德建设和法制教育，充分利用学校红领巾和少先队组织，开展各类有益活动、评比竞赛，培养学生良好的行为习惯，引导学生树立正确的人生观、世界观，杜绝各类违法犯罪现象的发生。 7、严格按照镇教委文件精神，认真搞好学校校务公开工作，把校务公开作为学校管理的基本制度，逐步使之走上制度化、规范化和程序化的轨道。 8、进一步加强学校的管理，将民主建设工作真正落到实处、细处，树立教师良好的社会形象。 9、适时组织学生家长、群众、教代会进行民主评校活动。
局政风行风建设动员大会上的讲话
局政风行风建设动员大会上的讲话 局政风行风建设动员大会上的讲话 各位领导、各位同志：下午好！ 首先，请允许我代表全局，感谢大家对我局政风行风建设的指导、关心和帮助。刚才××副局长向大家汇报了去年我局政风行风建设一些情况。确实这样，我们深深体会到，如果说，我们局政风行风建设这几年取得了一些成绩的话，那是市、区领导高度重视、社区干部群众 热心帮助以及全局同志齐心努力的结果。 在今天的动员大会上，我向大家作两方面的汇报。 一、关于我局贯彻落实党的十七大精神和市、区纪检监察相关工作会议精神的情况 党的十七大和十七届中纪委二次全会的精神及市纪委九届二次全会召开以后，我局紧密结合单位的实际，通过中心组学习、局务会上党课等形式广泛传达和学习了相关会议的精神，领导班子在学习中着重领会了中纪委提出的加强“教育、制度、监督并重的惩防体系建设”的重要意义。并围绕“立党为公、执政为民、清正廉洁、艰苦奋斗”和“更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设，拓展从源头上防止腐败”的要求进行了认真的讨论。并结合去年我局开展的“××××”的主题教育实践活动和政风行风“重点评”的实际以及我局实施的iso9001质量体系贯标工作，把相关的文件精神落实到自己的工作中，落实到对政风行风测评意见的整改中。通过学习、贯彻和落实，继续推进了我局办事和服务窗口的建设，继续推进了党风廉政责任制度的建设，继续推进行政效能的提高。同时我局以“忠于职守、依法行政和执法公正”为切入口，紧紧地抓住了团队建设这个笼头，以“一事多效，追求卓越”为核心理念，关注民生、保障民生、服务民生，认真履行好职责。同时在团队建设中引入廉政文化建设，不断形成有利于反腐倡廉的思想观念、文化氛围和体制建设，一步一个印，扎实推进全局的队伍建设。 二、关于今年局的工作要求和政风行风建设计划 2月27日，市政府召开××××工作会议，对2008年本市××××工作进行部署和动员。×××副市长在讲话中要求，紧紧围绕经济发展方式的转变，狠抓产品质量、食品和特种设备安全，深入推进以质取胜、名牌和标准引领战略，要更好地服务于城市经济社会发展的要求，服务于企业和广大人民群众，要根据经济社会发展形势的变化和任务的需要，不断创新方法，完善措施。 我局在年前就制定了局的工作思路和工作计划，2008年我局的工作思路是，在“××××”的核心理念之下，竖立“××××”的标杆，实施“×××××”的八字工作方针，坚持探索和实施“民生为重、监管前移”的工作方法，进一步强化政风行风建设，深入企业、融入社区，服务群众，在新一轮质量兴区中，创造性地完成各项任务，做人民信赖、群众满意的××干部。 2007年底我局召开了工作年会，年会的主题就是：“××××”，从更好的自己走向更好的团队。各个科室都针对“××××”工作方针，提出了自己的思路和要求。通过全局的讨论，大家一致认为我们要通过对局人力资源、行政管理和全局职工自身发展方面的挖潜，来调动全体人员的积极性，达到在思想观念、工作机制和工作成效方面的跨越，从而实现个人与组织、部门与部门、区与市局多方面的共赢，提高每个人对团队的贡献率，提高团队对企业、对区域经济社会的发展和对质监事业的贡献率。我们对全局2008年局的6项重点工作和438项一般工作进行细化和分解，落实到岗到人。6项重点工作主要是： 1、继续实施区府实事项目——在2007年的基础上，再对10家浴室进行安全综合治理。并在实事项目实施中注意与相关部门的联手联动，建立起完善的浴室监管长效机制。 2、贯彻落实《××区质量工作三年行动计划》，联合相关部门切实开展区域品牌的推进工作，围绕两个优先发展,全力拓展名牌产品和服务品牌。
地税局办税大厅党风政风行风建设自查报告
2018年地税局办税大厅党风政风行风建设 自查报告 为切实加强党风政风行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，自6月份，我大厅扎实地开展民主评议政风行风工作，通过深入发动、广泛宣传，着眼于“查”，着力于“纠”，立足于“改”，取得了初步成效。现将自查自纠和整改工作情况报告如下： 一、基本情况 民声东路办税服务大厅面积1000多平方米，现有工作人员46人。大厅平均每天受理业务量约580笔，高峰期达到近千笔。今年上半年截止至7月底，我们完成了税务登记类业务7521笔；文书类业务370笔；申报纳税类业务33214笔；发票代开类业务12207笔；业务查询类6305笔；发票业务10679户；国地税共管户税务登记、变更等业务9901笔。业务受理量在xx市各办税服务厅中处于领先地位。 近年来,我们始终坚持精神文明和物质文明建设一起抓，工作业绩突出、税法宣传扎实有效、干部素质不断提升、文明创建卓有成效。18年-18年上半年民声东路办税服务厅分别获得xx市“杰出青年文明号”、xx省“省级青年文明号”、“xx市工人先锋号”等荣誉。 二、自查自纠 大厅依托xx地税新征管信息系统，立足税收征管和纳税服务两个核心，不断强化制度建设、班子建设、廉政建设，努力实现纳税服
务水平、信息化应用水平、行政管理水平的提高。我们始终把政风行风评议工作贯穿于税收业务之中，以良好的政风行风促进业务工作。 （一）在领导作风方面 严格执行中央八项规定、省委省政府二十条规定、市委市政府二十一条规定和省局二十一条规定，扎实有效深入开展整治庸懒散奢贪专项工作，加强自查自纠。我们加强领导作风建设：1、认真学习我党领导干部作风建设的相关理论。2、注意听取通过调查问卷、民主测评社会各界对于我党领导干部作风建设的意见和建议。3、加强领导干部自身和亲族的廉洁自律教育。4、建设领导干部作风监督机制。 （二）在履职尽责方面 “庸懒散奢贪”专项整治工作开展以来，我们认真查摆“庸懒散奢贪”问题。设置意见箱，收集党员、群众和纳税人的意见。发放调查表，主动找群众进行个别访谈，虚心听取群众的意见和建议。针对查摆出来的问题，认真汇总、梳理，要求每位工作人员都要按要求准备好自查剖析材料，逐个进行对照检查、自我批评，发现问题限期整改，并进行通报。通过民主评议打分，让被测评的干部职工发现问题、正视问题，在今后的工作中有针对性地加以整改完善，切实转变作风，不断提高自身素质和工作效率，更好地为经济社会发展服务。 （三）在信息公开方面 落实办税“八公开”（即在办税窗口公开税收法规、办税程序、办税职责、服务项目、收费标准、违章处罚、廉政规定、投诉电话），设立投诉举报箱，公示单位工作职责、内部机构设置，人员到岗情况，
医院行风建设工作自查汇报(精选多篇)-自查自纠汇报.doc
医院行风建设工作自查报告(精选多篇)-自 查自纠报告 第一篇：医院行风建设工作自查报告 在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后，县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下： 一、评议活动开展情况 (一)成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬开始到11月底结束。 (二)开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6 月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生
院负责人会议，对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。 各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。 (三)开展督促检查，推进工作平衡 7 月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔〕13号)，要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的汇
关于建立健全作风建设长效机制的实施方案
关于建立健全作风建设长效机制的实施方案 公司各部门： 为进一步巩固和扩大我公司“作风建设年”活动成果，推动我公司作风建设深入开展，建立健全作风建设长效机制，创造良好的工作氛围，促进公司各项事务全面、协调、可持续发展,制定本方案。 一、指导思想和目标 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“抓作风建设、促创业创新”为主题，以巩固作风建设年成果，确保作风建设取得实效为目的，针对当前管理中的薄弱环节，认真做好建章立制工作，把落实整改措施与加强制度建设结合起来，与开展2014年作风建设重点工作和具体活动结合起来，使作风建设制度化、规范化，努力构建作风建设长效机制。 二、建立健全作风建设长效机制的内容 (一)建立健全学习和宣传教育机制 1．建立和完善定期学习制度。坚持和完善支部学习制度和各部门业务学习制度。党支部每年组织一次作风建设专题教育活动。通过开展读书活动、举办学习论坛、开展专题讨论交流等形式，组织党员干部特别是中层领导干部深入学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神，全面贯彻落
实科学发展观，着力用马克思主义中国化最新成果武装头脑、指导实践。认真学习十八大对教育工作、文化工作提出的重大任务和方针政策以及现代经济、科技、法律和社会管理知识，加快知识更新，优化知识结构。 2．开展作风建设专题教育活动。每年抓好一至两项专题教育活动。2014年重点抓好整治“四风”专题教育。 3．开展多种形式的作风建设宣传活动。 4．发挥先进典型的导向和示范作用。结合年度考核评比和评优评先，树立党员干部加强作风建设的先进典型，以文件、宣传报道、表彰会等形式，大力宣传他们的优良作风、高尚品德和先进事迹，充分发挥先进典型的示范表率作用，在公司兴起学先进、比先进、赶先进的热潮。 5．建立健全党员干部作风教育培训制度。把加强作风建设的内容纳入公司干部培训计划；作为签订领导干部党风廉政承诺书和落实党风廉政责任制的重要内容，努力增强作风教育的针对性和实效性。 (二)建立健全联系和服务师生长效机制 1．健全为员工办实事制度。坚持以人为本理念，以项目为中心，以保障和改善员工工作、学习、生活条件为重点，进一步健全为员工办实事制度和机制。今年要重点抓好规划的基本建设建设项目和公司文化建设项目。 2．完善员工诉求表达机制。加强对公司各类意见箱、投
改善医疗服务 加强行风建设
改善医疗服务加强行风建设 为进一步改善我院医疗服务，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，特制定以下服务措施。 一、改善门诊服务 1、规范窗口服务。挂号、取药等候时间一般不超过15分钟。 2、改革服务流程。优化门诊“一站式”服务和导医服务。 3、方便患者检查。全面推行检验检查报告及时发放制度。放射、B超等功能检查结果在半小时之内。 4、门诊全年无休，安排节假日服务。 5、改善服务设施和环境。完善医院标识和就诊流程引导系统。 6、强化患者身份识别,入院出示健康码。 7、建立绿色通道，设置离休人员、公安、司法、军人、残疾人、计生失独家庭优先服务窗口。 二、改善急救医疗服务 1、强化院前急救服务。接到急救电话后，5分钟内救护车出诊。 2、强化院内急诊服务。对急危重病人抢救在先、缴费在后，及时实施救治。 三、改善住院服务 1、实施优质护理服务。以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心，全面实施优质护理服务示范工程活动。 2、改善住院保障条件。推进住院服务中心化，为老弱病残住院患者提供陪
检等服务，方便住院患者。 3、落实出院患者电话随访制度。出院患者一周内电话随访率要达到100%。 4、重视健康教育和康复服务。对住院病人进行健康教育、用药指导。 5、开展远程医疗服务。对于疑难杂症病例，充分利用互联网技术与湘雅医院建立远程医疗会诊，让我院病人可以享受到省级专家优质资源。 6、开展病人满意度调查，要求满意度90%以上。 四、加强医德医风行风建设 1、加强医德医风教育。树立宗旨意识，严格履行医务工作者的职责。 2、实施“三合理”规范。规范检查和治疗行为，尽量做到“合理检查、合理用药、合理收费”，努力控制医疗费用。 3、实行同级医院或上级医院检查、检验结果互认，减轻病人负担。 3、公开服务信息。医疗机构所有收费和服务项目全部公开，采取电子信息平台、一日清单等有效措施方便群众查询。 4、重视医患沟通。住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通。手术患者术前、术后由主刀医师亲自沟通。重视门诊患者的沟通。 5、拒收红包、回扣。落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度。强化对红包、回扣等行为的投诉、举报的处理，加大查处力度。 6、规范投诉管理。设置投诉箱与意见簿，公开投诉电话，接受广大患者监督。 7、开展警示教育，剖析医疗纠纷事例，使广大医务工作者自觉树立责任意识，道德意识和法律意识，尽心尽力的做好岗位工作。
政风行风建设整改方案
石壁中心学校政风行风整改方案 为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。 1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。 在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子
成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。 2、坚持转变工作作风，强化责任意识。 责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。 3、坚持自律、自省，增强纪律意识。 纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正
2018年医院党风政风行风建设情况的报告
2018年医院党风政风行风建设情况的报告 根据区委、区政府《关于开展2018年党风政风行风肃纪民主评议工作的意见》（济天办字[2017]2016号）要求，现从党风廉政建设、问题整改、服务质量、信息公开、廉洁诚信等方面，就医院党风政风行风具体情况报告如下。 一、以“两学一做”学习教育为抓手，切实加强党风廉政建设 #.从制度入手，健全廉政风险防范机制。医院制定了《2018年度党风廉政建设工作实施方案》，从廉政风险防范管理、严格党内生活、党务政务公开、丰富廉政教育等方面，详细作出了规定。对容易发生问题的重点岗位和重点环节，重新细化个人和岗位廉政风险点，制定具有针对性强的防范措施和制度，增强预防廉政风险的有效性。同时，深化信息公开制度，增强廉政风险管理的透明度，畅通举报来访监督渠道，强化接受社会各界监督的自觉性。 #.认真落实“三重一大”工作事项。对重大问题决策、重要干部任免、重要项目安排，领导班子召开办公会议集体协商决策，并就工作安排在全院中层干部会议上进行通报，同时，对重要事项进行公示。对大额资金及公务接待费使用情况严格按照要求进
行公示和使用。 二、积极回应群众呼声，深化落实整改 #.畅通渠道倾听群众意见。在全区开展的“爱XX、转作风、作贡献、争一流”活动中，医院以加快赶超发展寻求突破，通过发放征求意见表、召开调研座谈、开通热线、邮箱等方式，敞开大门听取各方面意见，倾听群众呼声。活动期间，共向职工、患者及家属发放《征求意见表》2016#人次，在窗口科室设立意见建议箱#个。通过各种方式，共征求到意见建议2016条，梳理汇总为#个具体整改事项，并立说立行、即知即改，以实际行动确信于民。 #.开展专项整改，积极回应群众反映。制定了专项整治方案，确定了#项专项整改，涉及到了提高信息化建设水平、提高工作效率、改善住院环境、丰富诊疗手段等方面。制定了具体的推进表，明确了分管领导、完成时限等相关事项。 #. 做好配套保障，确保长效性。领导班子成员按照职责分工，牵头开展好分管领域内的专项整改工作，做好有关工作的措施细化和组织实施，落实具体责任人和实施步骤，以重点突破推动作风整体好转。目前，#项专项整改已全部完成。 三、优化服务质量，提高服务效能 #. 实施惠民利民服务，为贫困患者提供就医保障。针对贫
学校行风建设工作总结2020
学校行风建设工作总结2020 为深入贯彻落实上级文件精神，学校成立了行风评议领导小组，制定了行风建设 实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题， 并落实解决。为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠 的情况汇报如下: 一、成立学校行风建设工作自查领导小组 及时对学校的行风工作进行了梳理和制定了整改措施。学校校长任组长，负责行 风建设工作的副校长为副组长的自查工作领导小组把我校的工作和实际情况认真地进 行了具体和全面的自查，本着发现问题解决问题，整改问题的原则，以保学校行风工 作更进一步的具体化和规范化。 二、收费情况 学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策，严格按照规定的 项目、标准收费。实行教育收费公示制度，在校园公示收费项目、标准，接受社会、 群众监督。三月里，学校行政一班人深入到各班级督查收费情况两次，未发现一例乱 收费行为。 三、校务公开 学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。 坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果;公开违规教师处理结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。 四、师德师风 认真组织全体教师学习《中小学教师行为规范》，做到每个办公室张贴一份，学 校要求熟记熟背以此约束自己的行为。 围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬相体罚学生现象，进行严肃处理，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度。 五、综合治理 为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面
作风建设学习自查报告(完整版)
报告编号：YT-FS-5035-59 作风建设学习自查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
作风建设学习自查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 近段时间在学校学习有关行风建设文件及《中小 学教师职业道德规范》与教育部《关于加强中小学教 师职业道德建设的若干意见》等条例法规，我认真剖 析，结合自己工作的实际，反思自己在思想作风，工 作态度方面存在一些问题。 （1）理论学习不主动，学习自觉性不太高，利用 工作空闲时间或业余时间学习较少，平时只是在单位 组织的学习活动中参与政治理论学习，主动性还不够。 （2）教学中，对于成绩较差的学生帮助、辅导不 够，特别是有些留守学生，平时对他们关心、爱护较 少。 （3）规章制度落实执行不够，在我校“五日工作 制”中，对于集体备课，教学开放日上只是应付形式，
缺乏主动精神，使制度落实不能到位。 我想今后应从以下几个方面入手进行整改，不断完善自我： （1）要进一步更新观念，保持创新精神，打破旧的传统思维模式，用发展的眼光、新的思路看待问题开展工作，克服畏难情绪，增强工作的能力，务实高效地做好本职工作。 （2）事事从我做起，从小事做起，做其他同志的表率。 （3）搞好业务学习，政治学习，积极参加网上研讨，提高自身素质。 （4）加强廉政建设，严于律己。 在今后的学习和工作中，我要牢固树立廉洁自律，教书育人的宗旨，不断学习，还断提高自身素质，为武当路小学的发展做出自己应有的贡献。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here
医院行风建设工作总结
市中医院行风建设工作总结 一年来，在运城市卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下： 一、从认识上提高员工思想素质 1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动 以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。 2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作 我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。 二、从组织上强化行风工作领导 1、健全机构，明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。 2、完善制度，规范医疗行为 加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。 注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。 三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平 1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量 严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。 2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量 加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
医院加强行风建设提升服务质量表态发言
医院加强行风建设提升服务质量表态发言 XX县人民医院挂号收费窗口在2018年##月与2019年#月全县“办事最难窗口”两次测评中排名靠后，测评结果充分反映了我院窗口办事效率有差距、服务水平有差距、关爱群众有差距的问题。两次测评结果警示意义重大，教育意义深远，全院上下高度重视这两次测评，并将以严肃的态度对窗口服务进行整改，现由我就县医院服务窗口问题的整改落实作表态发言。 一是正视问题、查找症结。县医院将召开专题班子会议，成立了服务窗口整治小组。就两次测评反映出群众对县医院窗口服务不满意的问题进行深入研究，从服务窗口的专业能力、工作纪律、办事效率、服务态度等多个方面查找问题症结，研究整改方案，制定整改措施。同时，县医院将就窗口服务满意度开展问卷调查，充分了解来医院就诊的群众最需要什么，最不满意什么，从而对症下药，靶向整治。 二是转变作风、优化服务。县医院将以两次测评结果作为推动进一步转变医护人员工作作风的重要抓手，在积极配合好县纪委窗口作风整顿的同时，在全院范围开展加强服务群众主题行风宣传教育活动，切实转变工作作风。同时，召开了全院行风建设整改专题会议,重点加强窗口工作人员的教育与培训，充分发挥
优秀业务骨干“传帮带”作用，使窗口工作人员取长补短，共同提高，打造一支综合素质更高、业务能力更强、服务态度更好的服务队伍，切实优化窗口服务质量。 三是进一步优化服务流程。改善服务质量，优化门诊布局流程，完善导诊制度，配备齐导诊人员，加强服务窗口的引导，简化就诊环节。完善设置醒目标识，指示标清晰明了，方便群众就医。提供便民设施，设立便民门诊，为患者提供饮水、应急电话、纸、笔等便民设施，为老年人、残疾人、军人优抚对象等特殊患者提供优先诊疗服务。加强服务窗口安保工作,保障患者权益。 四是强化监督、落实责任。进一步完善了工作制度，完善了县人民医院奖惩办法。明确微笑服务、热情接待、有问必答、办事高效，对群众诉求不推诿、不扯皮的服务窗口工作纪律，由院督查小组不定期对服务窗口的工作情况进行监督监察，发现违反服务工作纪律的，及时查处，按医院相关规定处罚，并在全院通报。并将窗口测评结果作为相关人员评先评优、绩效考核的重要依据，将责任落实到人，力争做到群众满意。
关于政风行风建设的建议
关于建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统” 以提高政府各部门办事窗口服务质量的建议 当前，在某些部门的办事窗口，“门难进、脸难看、事难办”的问题仍或多或少地存在。各级党委政府对此相当重视，采取了相当多的措施，但收效不大。这些措施主要有：下达各种文件，要求学习以提高服务意识，检查各项配套设施，落实硬件到位情况，检查相关人员的工作总结，等等。由于没能从根本上认识到该由谁给服务质量打分的问题，这些措施只能间接而低效地提高部分服务质量，而所谓服务质量的全面提高只能是各部门报告里的一厢情愿。 各办事窗口的工作性质，简单地说，就是专门为公民提供服务的机构，这些办事窗口提供的服务的指向对象是广大公民，服务的本质是满足公民的利益诉求。因此，接受服务的一方的诉求是否得到满足就是衡量所有部门窗口服务质量高低的最重要最根本的标准，而解决办事窗口服务质量不高的根本途径就是着手提高人民群众接受服务满意度上。但人民群众满意度的高低不能以办事窗口工作人员的个人总结，各部门的报告或这些部门自行组织的群众满意度调查所提交的数据为评价依据，得由接受过服务的人民群众说了算。人民群众既是接受服务的一方，也是监督服务质量的一方。如果这种监督是及时、有力、高效的，何愁各办事窗口服务质量不高呢？因此，为加强人民群众的监督，从根本上促进各办事窗口服务质量的提高，在实
际操作中，决策部门不妨尝试建立一套“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”，进行切实有效的监测，根据该系统提供的数据实施奖惩，促进我市各部门办事窗口服务质量的全面提高。 1、建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”。该系统由安装在全市各部门服务窗口负责接受群众评价的终端机和安装在服务质量监督部门负责评价数据收集和统计的主机构成。 2、切实保障终端机的运行。应切实将终端机安装到全市各部门所有办事窗口，并保障终端机的良好运行。终端机应与主机实时联线。终端机上应能显示“工作人员姓名”，设置有相应评价等次的按键，如“优”、“良”、“中”、“差”。建立“终端机使用规章制度”，在各办事窗口张贴，指导办事群众使用，保障群众的评价权。 3、根据主机数据实施奖惩。由相关部门成立监督测评机构，负责对全市各部门所有办事窗口进行定期（每月一次）考核，在政府相关网站如实公布所有办事窗口工作人员的群众满意度数据，内容应包括：工作人员姓名、单位、接受评价的“次数”、获得“优”、“良”、“中”、“差”四个等次的次数。制定相关考核办法，根据主机提供的这些数据，对相关人员进行合理的奖惩。 总之，由人民群众来直接评价办事人员的服务，以真实可靠的人民群众满意度数据来决定相关人员的奖惩升降，才能在政府机构工作人员中真正树立起“为人民服务”的宗旨，切实提高政府运