电子邮件管理规范

（ISO27001-2013）

第一章总则

第一条目的：为了适应公司电子邮件系统的管理与维护的需要，保障公司电子邮件系统的正常运行，特制定本管理细则。

第二条依据：本管理细则根据《公司信息安全管理策略》制订。

第三条范围：本管理细则适用于公司。

第四条定义、缩写和分类

(一)电子邮件：通过邮件协议如SMTP或IMAP发送信息。传统的电子邮件客户端有Foxmail、Dreammail和微软Outlook等。

(二)邮件转发（Forwarded email）：从内网向外部再次发送邮件。

(三)连锁邮件（Chain email or letter）：连续发送的电子邮件。通常要求将信息复制多份转发给其他人，如承诺按照执行会有好运，或者不发送的话会有厄运等。

(四)敏感信息：有可能破坏公司声誉或市场地位的信息。

(五)病毒警告：包含病毒或恶意代码警告的电子邮件。大部分这部分电子邮件的内容都不真实，经常用于误导、恐吓接收者。

第二章电子邮件的使用要求

第五条总行各部门、各直属支行（部）禁止使用电子邮件系统用于创建与分发任何含有破坏性、歧视性的信息，包括对种族、性别、残疾人、年龄、职业、性取向、宗教信仰、政治信念、国籍等方面的攻击性语言。使用者如果接收到任何含有此类信息的邮件，应立即向上级、人事部进行汇报。

第六条禁止使用公司电子邮件帐号发送连锁信及接受到这类电子邮件并进行转发。

第七条禁止使用公司帐号发送病毒或恶意代码警告邮件及接收到这类电子邮件并进行转发。

第八条电子邮件的账号口令设置应符合《口令管理办法》要求。

第三章电子邮件的安装和使用

第九条邮箱使用邮件软件客户端或浏览器收发邮件，客户端及浏览器软件要及时升级，减少由于软件的漏洞而受到外部攻击，避免因此而导致的邮件丢失和系统中毒。

第四章接受和发送电子邮件的安全规定

第十条邮件必须有标题，尽量以文本方式浏览邮件。

第十一条禁止打开陌生邮件附件。

第十二条禁止撰写、发送、转发各种垃圾邮件，禁止在未经授权的情况下利用他人的计算机系统或账号发送电子邮件。

第十三条经常检查系统定时升级病毒库，避免垃圾邮件和蠕虫病毒的传播。

第十四条禁止发送和传播反动和黄赌毒的邮件。

第十五条禁止使用工作邮箱从事任何非法活动及其与工作无关的邮件。为了保证邮件安全禁止使用自动转发功能。

第十六条重要邮件如口令表等要加密发送。

第五章对业务信息通过邮件传送的规定

第十七条公司业务信息邮件必须使用公司邮箱发送，除了业务相关邮件禁止使用业务邮箱发送其他邮件。

第十八条邮件必须主题明确，能够通过邮件主题判断业务类别。

第十九条做好邮件的病毒防护工作。发送邮件应该注意邮件的保密，避免泄密公司机密。

第六章工作邮件内容的备份

第二十条工作邮箱要定期做好邮件内容备份，应将备份文件存放在不同的机器中，避免由于设备故障导致邮件内容丢失影响正常业务开展。

第七章附则

第二十一条本管理细则由人事部负责解释和修订。

第二十二条本管理细则自发布之日起施行。

电子邮件安全

电子邮件安全近年来，作为一种通讯方式,电子邮件不断快速发展。电子邮件用户和公司所面临的安全性风险也变得日益严重。病毒、蠕虫、垃圾邮件、网页仿冒欺诈、间谍软件和一系列更新、更复杂的攻击方法，使得电子邮件通信和电子邮件基础结构的管理成为了一种更加具有风险的行为。电子邮件的安全越来越受到重视。电子邮件安全现状垃圾邮件对电子邮件的效用造成了严重影响。垃圾邮件泛滥程度不仅广泛，而且引发的损失可谓惨重。例如美国民主党总统候选人奥巴马和希拉里也被滥用于一些垃圾邮件中，以欺骗人们泄露他们的私人信息、购买药品股份和哄抬股票价格。但是一些用户把大多数反垃圾邮件技术评定为失败这种等级。恶意垃圾邮件汹涌 Srizbi僵尸网络作怪 Gmail验证程序遭破解垃圾邮件汹涌最新垃圾邮件利用Google Docs PDF垃圾邮件隐身半年再度出现！垃圾邮件无孔不入：奥巴马、希拉里被利用垃圾邮件及网络钓鱼攻击手段越来越高明垃圾邮件日趋复杂雇员错误继续增长用户对大多数反垃圾邮件技术都不满意电子邮件安全保护技术和策略针对日益泛滥的垃圾邮件，可以使用“鸡尾酒”疗法；那么针对病毒、蠕虫、网页仿冒欺诈、间谍软件等一系列更新、更复杂的攻击方法，电子邮件的安全应该如何保障呢？

垃圾邮件的“鸡尾酒”疗法网络邮件安全:保护数据的最佳做法内部邮件如何通过企业防火墙如何配置具有SSL保护的FTP服务器？网络配置：IIS SMTP邮件中继服务电子邮件加密除了上述的方法，加密也是保护电子邮件安全的一种手段。尤其在企业中，通过加密包含公司机密的电子邮件，就不用担心机密信息被拦截以及数据被窃取的可能了，来自竞争对手的风险也会减小。另外，在一个这样的时代，顾客们同样希望自己的私人资料受到保护，而加密通信就能确保客户的私人数据不被窃取。电子邮件加密不是万能药，然而它有能力保护关键数据的安全性。五个步骤成功加密电子邮件通过SSL发送的电子邮件是否需要加密？最差做法加密失误

电子邮件的使用

电子邮件的使用视频：Outlook使用 Outlook 2010有如下十大优点： ?●在一个位置管理多个电子邮件账户。 ?●方便地管理大量电子邮件。Outlook 2010中的“对话视图”在节省宝贵的收件箱空间的同时，改进了跟踪和管理电子邮件对话的功能。 ?●将常用任务自定义为单击命令。使用Outlook 2010中的自定义操作，通过创建和定义多个可以通过单击执行的任务可以节省时间，这些任务包括答复会议要求、移动到特定文件夹、为已指派组创建新电子邮件等。 ?●轻松计划。方便高效地安排约会、共享日历可用性和管理工作计划。 ?●搜索以轻松找到需要的内容。使用Outlook 2010，可以轻松分类大量的数据。增强的搜索工具为您提供了快速查找并管理大量电子邮件、日历项目和联系人文件的方法。 ?●创建吸引人的电子邮件。动态图形和图片编辑工具不再只用于Word和PowerPoint。 ?●保持与社交和商业网络的联系。Outlook 2010是您的朋友、家人和同事的中心。如果您使用Facebook 、LinkedIn或其他类型的社交或商业网络，可以使用 Outlook 2010获取有关人们的其他信息，如共同的朋友及其他社交信息，并与您的社交圈和商业圈保持较好的联系。 ?●确保您的电子邮件到达预定访问群体。 ?●在收件箱接收语音邮件和传真使用。

?●从Outlook启动实时会话与联系人保持联系。通过将Office Communicator 与Outlook 2010结合使用，您可以看到Communicator联系人名单。悬停在姓名上，查看他们是否空闲，然后直接通过即时消息、语音呼叫或视频方便地启动会话。一、电子邮件的基本工作原理点击折叠电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中，如图7-18所示。图7-17 电子邮件的工作原理更进一步的解释涉及以下几个概念。 ?●MUA——mail user agent（邮件用户代理）帮助用户读、写和发送邮件； ?●MTA——mail transport agent（邮件传输代理）负责把邮件由一个服务器传到另一个服务器或邮件投递代理； ?●MDA——mail delivery agent（邮件投递代理）把邮件放到用户的邮箱里。整个邮件传输过程为：目前使用的SMTP（简单邮件传输协议）协议是存储转发协议，意味着它允许邮件通过一系列的服务器中转发送到最终目的地。服务器在一个队列中存储到达的邮件，等待发送到下一个目的地。下一个目的地可以是本地用户，或者是另一个邮件服务器，如图7-19所示。图7-19 SMTP工作原理如果一个服务器暂时不可用，MTA就暂时在队列中保存信件，并在以后尝试发送。

电子邮件内容安全：将麻烦过滤掉

电子邮件内容安全：将麻烦过滤掉电子邮件存在风险——易受病毒，垃圾软件，间谍软件以及钓鱼技术的攻击。并且容易因内部的滥用而受攻击，这些都将导致：可用的策略被攻击；违反相关法规；或者企业机密数据泄露到外部。最近的DVLA训练行动很清楚地说明如果大多数雇员根本不把可行的使用策略当一回事会有什么后果。最近几年已经有太多旨在解决此类漏洞而产生的电子邮件内容安全的技术了。目前各类公司主要有两种可选的解决方案：软件或者硬件工具。软件方案出现差不多十年了，而硬件工具是近五年才在市场上出现的。工具是特为电子邮件安全服务器而设的，主要是基于行业标准服务器硬件，并且运行安全强化的Unix/Linux 操作系统来提供邮件监视软件平台。从出现开始，硬件工具就被一些人吹捧成电子邮件内容安全的完美守护者，因此赢得了很多用户的青睐。但而今，潮流变了。即插即用？工具的主要卖点一直是它所给人的即插即用，目的明确，电子邮件安全硬件方案的感知。就是说，一个公司可以预订配置好的电子邮件扫描系统，然后只要将其插入到自己的邮件环境中，就能够马上开始清理垃圾邮件和病毒。但实际操作起来，硬件工具的安装费时又费力。市场上卖得最好的硬件工具产品得花6个小时安装，而同等功效的软件只需要1-2小时的安装时间。某些情况下，由于安装起来太复杂，不得不请硬件工具供应商认可的技术人员来操作，这样公司为了使用该项服务还得额外多花钱。相比起来，大多数软件方案都可以由公司内部的稍微比较懂电子邮件配置，MS Exchange以及防火墙管理的IT人员来安装。性能，可测量性以及高实用性性能，可测量性以及高实用性是企业在选择保护重要的商业工具（比如电子邮件）的方案时，首要考虑因素。电子邮件扫描应当是个透明过程，不会对邮件造成明显的延迟，并且应当是可测量的——管理10000用户或者100个用户一个样。理想的话，它还应当在大批量环境中能够集群并且平衡负载，在吞吐扫描时保证高性能，并且还为实现高实用性而保持冗余。很多硬件工具供应商经常把它的性能作为一个强项来宣传，他们声称该硬件是为了专门任务而专门设计的。但是，还有其他一些因素能够影响性能，比如处理器速度，可用的内存，磁盘I/O，电子邮件的容量以及你的企业所发送的电子邮件的类型。那些工具普遍被标注成“适合多达1000个用户”，只是根据平均每小时每个人发送的电子邮件的数量以及服务器能处理的数量来计算的。通常情况下，这种计算中，邮件的大小都被假定为不超过10kb的。而我们大多数典型的商务邮件每封的平均容量大小是40Kb。因此，一个工具只能支持它声称的用户数的1/4。为了能够处理商务活动需要的真正的邮件容量，公司通常都需要升级成高配置的硬件工具，或者再买一个工具。通常，用户在工具的硬件方面已经投入了很多钱后，还要被迫升级，花费额外费用再安装。因此，很多工具的使用者醒悟到了一些此类工具固有的缺点和不利之处。相反地，高性能的软件方案支持多线程功能，它扫描电子邮件比单线程方案更快，免除了潜在的瓶颈问题。这些高端软件方案还能通过在阵列中管理多个电子邮件节点服务器而提高吞吐性能。在这种配置中，负荷平衡工具能够智能地在不同节点间平衡电子邮件处理过程的负荷，不需要用户付出额外花费。有个工具供应商也提供多服务器控制器，它能够把两个用具连接起来，并且平衡它们以便共同分担大容量邮件的处理任务。但是，该控制器得单独购买——这是大多数用户在决定买硬件工具的时候所没有注意的另一项额外开销。灵活性以及成本效率跟普通的风险评估一样，公司在评估他们的信息安全方案时也应当考虑灵活性和成本效率。

公司电子邮件格式范文

[标签:标题] 篇一：电子邮件的格式范文3篇电子邮件的格式范文3篇电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。电子邮件的格式范文一：尊敬的读者朋友：非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击"接受"，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以"享受成功品味生活"为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致敬礼! CRAIG PEPPLES 环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人电子邮件的格式范文二： xxx，您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持! 祝您工作开心快乐! 王艳

电子邮件的应用

电子邮件的应用 [教案设计]江西省丰城市拖船中学饶庆彤 [教学课题]第四节电子邮件的应用（第一课） [教学目的]①了解电子邮件窗口（Outlook Express）的各组成部分 ②掌握收阅、发送电子邮件的操作 [教学重点和难点]①了解收件箱、发件箱文件夹的含义 ②学会新邮件的撰写 [教学方法] 边讲解边演示 [教学过程] 引言：因特网为使用者提供了丰富的信息资源和各种服务功能，它还能让网络用户之间可以自由地收发电子邮件（E-mail）。使人们以最快的速度（与传统的邮政服务相比）和最低廉的价格（与传统的电信服务相比）互通信息，电子邮件发送的信函内容从一般的文本文字扩大到数据库、图形、声音或影象等各种类型的文件。由于它是用电子媒体传递的邮件，不需要运输和人工投递，因此它比传统邮件更加安全可靠。教授新课：我们一起来学习怎样收发电子邮件。 [板书] 第四节电子邮件的应用电子邮件传送的过程是，由发信方通过因特网将邮件送到因特网络服务提供商(ISP)的邮件服务器（计算机）中，并保存在指定位置；收信人可随时通过因特网从邮件服务器的指定位置中收取发给自己的电子邮件。

[板书] 一、发送电子邮件：发送电子邮件分为两步操作：撰写邮件和发送邮件。 [板书] 1．撰写电子邮件： [板书] (1) 新建邮件： [教师演示]打开Outlook Express，单击菜单“文件（F）”，指针依次指向“新建（N）”“邮件（M）”，再单击，或单击“邮件（M）”菜单中的“新邮件（N）”命令，打开一个新邮件窗口；也可直接点击工具栏上的“新邮件”按钮，在该按钮旁有下拉式菜单，其中有各种类型信件样式和多种信纸的边框底纹图案，供你选择使用。 [板书] (2) 撰写邮件： [教师演示] ①打开新邮件窗口后，先在“收件人”栏中填入收信人的电子信箱地址。就象通过邮局发信，地址一定要写正确。E-mail地址的结构有一定的规则, 一般是： [板书] 电子信箱地址：收信人的帐号（或代号）@邮件服务器地址[板书] 例如：zhaoxiaoming@https://www.360docs.net/doc/c08615264.html, 若要将电子邮件同时发送给几个人，可在“收件人”栏中依次填入他们的E-mail地址，并在两个地址间用“，”号隔开。还可在“抄送”栏中输入另一批人的地址，将电子邮件同时发给他们。需要说明的是，大多数邮件服务器都采用UNIX系统，所以地址都要用英文小写字母书写。 [教师演示]②在“主题”栏中填入邮件的主题内容，如“生日愉快”。填写了主题内容，可以让收信方在收到电子邮件后，在收件箱栏中看到信件主题，就能大概知道这是一封什么内容的邮件，另一方面可以避免邮件发送时，

网络和电子邮件的正确使用

INTERNET&E-MAIL USAGE 网络和电子邮件的正确使用 Target Audience:All employees who use hotel computers,IT Managers 培训对象：所有需要接触电脑的酒店员工，IT经理 Training Tip:Ask someone from the audience to share what they know about Phishing schemes.Phishing schemes are attempts by criminals to look or act like a legitimate request for personal information.Ask the audience if they have ever been deceived by a fake Web site or received a suspicious e-mail?Have them share what it looked like and what clues made them aware that the Web site or e-mail was not legitimate.培训提示：询问员工所了解的网络诈骗案。网络诈骗案是指罪犯以看起来像正规要求的形式来套取个人信息的案件。询问员工是否有被假网站所欺骗或收到过奇怪的电子邮件？欺诈网站或邮件看起来是怎么样的？又是什么让他们意识到这些是欺诈邮件的？ Main Content 主要内容 This program is designed to introduce all employees in the hotel to the importance of being cautious with Internet and e-mail usage while using hotel computers. 本课程是向所有酒店员工介绍使用酒店电脑时警惕网络和电子邮件诈骗的重要性。 Many hotel employees have access to use computers while they are onsite at the hotel–whether they require access to perform their daily job functions or if there are public computers available to them to use during their breaks.Each individual should be aware of the security risks associated with Internet and e-mail usage.You can help keep your personal information and guest information secure by using caution when accessing the Internet or e-mail. 许多酒店员工都会在酒店时使用电脑，不管是日常工作或是休息时使用公共电脑。每个人都应该在使用网络和电子邮件时保持警惕。你可以通过小心使用网络和电子邮件来达到保护个人和客人信息安全的目的。 Internet Usage 网络的使用 While using the Internet,you should be cautious not to reveal personal or sensitive information online.Whether the information is yours or a guest’s,the information does not need to be broadcasted to the world as it will be accessible to everyone. 使用网络的时候，你应该很谨慎，以避免透露过多的个人或敏感的信息。不管是你个人的，还是客人的信息，都不应该公诸于众，让全世界的人都知道。 Not every Web site is legitimate!You should avoid unknown or suspicious Web sites and stay away from sites with potentially offensive materials.Additionally,while surfing the Web,be mindful of fake Web sites that request your personal information–it is likely your personal information will be compromised as a result. 不是每个网站都是合法的！你应该避免使用未知或有怀疑的网站，避免使用带有潜在攻击性内容的网站。此外，浏览网页时，随时注意虚假网站所要求的个人信息，否则很可能是你的个人信息会被盗用。 Many individuals connect to the Internet using public/shared computers.While using a computer shared amongst many users,avoid entering personal or confidential information. Sometimes this information can be saved on the computer and accessible to other users.If prompted to save a username or password,do not accept.If you inadvertently save a password to a computer,notify the IT department. 许多人会用公共电脑上网，当使用多个用户都可以登录的电脑时，避免输入个人和机密信息。有时这些信息会被保存在电脑上，再被其他人来获取。如果电脑询问是否需要自动保存用户名或密码时，不要选择接受。如不小心选择了同意“保存密码”，马上告知IT部门。 Internet Security 互联网安全 If your hotel offers wireless Internet,work with the vendor to ensure they set up the wireless signal with encryption.If your hotel also offers free wireless Internet in your lobby, pay attention to non-guests and report them to management.如果酒店提供无线上网，让供应商确保已安装无线上网密码。如果酒店在大堂提供免费无线上网，注意非酒店客人使用的情况并报告给管理层。 Additionally,do not connect guest room or public wireless Internet access to the hotel’s internal network and servers.If connected,tech savvy guests may be able to hack into the hotel’s servers.

电子邮件安全的 5 项要求

五点要求当考虑电邮安全时

由于威胁形势不断演变，所以在现代电邮安全解决方案中，发现威胁与防御变得更加密不可分。企业必须专注于内容检测、行为异常检测和高级调查分析，以了解已经存在的威胁。他们必须了解数据的所在位置、访问和共享数据的方式，以及哪些地方的哪些用户正在使用什么类型的设备来访问和共享数据。当今组织所需的电邮安全解决方案必须： ? 在攻击前、中、后提供全程保护 ? 在不断演变的威胁形势下保持领先地位 ? 保护敏感数据，并防止其脱离组织的控制 ? 处理形形色色的垃圾邮件和病毒 ? 在新的攻击媒介出现时做出应对挑战根据思科2015年度安全报告，电邮是网络攻击的头号入侵载体。*通过电子邮件发送的业务敏感数据与日俱增意味着巨大的潜在泄露风险。现在，黑客攻击已经形成一种产业，而有针对性的攻击活动更加复杂。电邮病毒攻击和鱼叉式网络钓鱼活动正在不断增多，这些攻击利用了旨在侵入高价值数据所在数据中心的恶意软件。恶意攻击者部署的高级恶意软件可以轻松逃避时间点安全解决方案，并迅速蔓延到整个网络。群发垃圾邮件广告活动和不安全的电邮附件不再是电邮安全的唯一忧虑。电邮威胁状况包括日益复杂的复合型威胁和有针对性的攻击。通过四处搜索社交媒体网站，犯罪分子现在有计划地针对受害人搜寻信息，并利用可能与全球新闻事件相联系的个人信息和社会工程技巧发起复杂且针对性很高的攻击。原本旨在增强安全性的非集成式单点解决方案和多个管理平台只会造成漏洞，网络攻击者可以利用这些漏洞发起有针对性的恶意软件攻击（这类恶意软件可以修改自身行为，并逃避检测）。显然，扩大的攻击面为黑客提供了便利：正如思科?安全情报和研究小组(Talos) 研究人员在思科2014年度安全报告中所指出的，“安全已不再是网络会否遭到破坏的问题了。每个网络都会在某种情况下遭到破坏。”据思科 Ta los 研究人员报告，100% 的企业网络中都可以明显发现恶意流量，这意味着所有组织都应假定自己已经受到黑客攻击。** 在当今的威胁形势下，安全边界已延伸到云端，而且数据已成为攻击的主要目标，网络基本上必定会遭到威胁。这便是为什么当今的组织需要一种具备如下功能的电邮安全解决方案。 *思科2015年度安全报告，思科，2015年1月。思科年度安全报告，思科，年月。概述

中文商务电子邮件范文6篇_写作指导

中文商务电子邮件范文6篇_写作指导中文商务电子邮件范文6篇发布时间：2020-05-30随着信息技术和网络通讯的发展,商务电子邮件(business e-mail)在经贸、商务交往中的作用已被人们认识。电子邮件是国际互联网最重要的服务之一。本文是第一范文网小编为大家整理的中文商务电子邮件范文，仅供参考。中文商务电子邮件格式：商务电子邮件格式在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢?在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。中文商务电子邮件范文篇一：××公司：贵方有关保险事宜的20xx年x月x日来函知悉，特邮件函告如下：一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。××公司年×月×日中文商务电子邮件范文篇二：尊敬的读者朋友：非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持!为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士!您只要点击“接受”，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以“享受成功品味生活”为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网!此致敬礼xxxx xx年x月x日中文商务电子邮件范文篇三：张先生，您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。如有任何问题或者建议请您随时与我联系!希望我们能达成互补，在未来有合作的机会!感谢您对我工作的支持!祝您工作开心快乐!中文商务电子邮件范文篇四：迪森公司：我公司代理贵公司迪森锅炉在铜川销售，由于和甲方存在后续经济问题，请甲方售后在联系我方所做的锅炉用户业务时，首先与我方进行沟通和联系，务必避免发生不必要的误会和经济纠纷。致此xxxx有限公司20xx年x月x日中文商务电子邮件范文篇五：关于××××项目定金支付的沟通邮件_________________公司：

电子邮件的使用

《电子邮件的使用》教学设计一、教学分析 1．教学内容分析电子邮件是初中信息技术华师大版关于因特网的服务的一部分内容。 2．学习者和教学环境的分析（1）学习者：初中学生的网络知识已经比较多了，但对于各种因特网的各种服务不太了解，电子邮件作为常用的一项因特网服务六年级学生使用不多。（2）教学环境：网络多媒体教学机房，有投影、学生机、电子教室、自建邮件服务器等，学生可以听教师讲课，也可以在自己的学生机上操作。课时安排：1课时教学目标：知识技能：了解电子邮件的特点；掌握电子邮件的申请、收发。过程与方法：通过学生交流、师生交流、人机交流、学生操作等活动形式，使学生能够正确的收发电子邮件。情感态度：在不断尝试中激发求知欲。难点、重点重点：如何编写、发送电子邮件难点：含有附件的邮件的发送方法

二、教学方法在本课中通过讲授、演示使学生了解电子邮件的特点和使用方法，再发布相关的任务，让学生自主发现问题，自己解决问题，从而掌握知识，提高技能。三、教学过程 1、引入新课提问：同学们，你经常给自己的朋友写信吗？你知道一封信是如何寄到对方的手中的吗？学生讨论发言。教师总结：普通的信件存在收发慢、费用高、已丢失等缺点，随着互联网的兴起，有一种新兴的写信方式出现了那就是——电子邮件。观看微视频。 2、新授 (1)电子邮箱的申请讲解演示：先展示自建的邮件服务器的网址，演示申请邮箱的操作，并讲解申请账号和密码的注意事项。学生模仿操作，在自己的电脑上完成电子邮箱的注册。教师提问：刚才我们注册了电子邮箱，请问你的电子邮箱的地址是上面？学生讨论回答。教师演示：在投影中显示自己刚申请的电子邮箱地址，并请学生观察分析电子邮箱地址的特点？

七个技巧保护你的电子邮件安全

最近互联网安全成为了热门话题，其实大家都知道互联网安全很重要，可是该如何做呢?用户需要安全的网络空间，主要是保护自己的网上身份和避免受到黑客以及病毒的袭击，而最应该注意或者说警惕的地方就是电子邮件。因此，用户应如何保护电子邮件的安全呢? 1.使用多个电子邮件账号如果你和大多数人一样，那么你的电子邮件账户可能就是个人网上活动的纽带。想一想，你的社交网站通知、通讯等信息都会发送到你的电子邮件信箱，这意味你把所有的鸡蛋都放在了一个篮子里，如果篮子掉了，那么你就会失去所有的鸡蛋。换句话说，如果你把所有的活动都集成到一个单独的电子邮件账号上，那么一旦这个电子邮件被黑客窃取，那么你所有的个人信息都会被泄露，这也就是为什么要使用多个电子邮件账号的原因。 2.设立两个或两个以上的密码延续多个账号的理念，密码也同样如此。不过有些人或许会说密码设立多了可能会记不住，不过至少你得保证你的主邮件账户的密码是独特的。如果说你所有的电子邮件都使用同一个密码，那绝对是犯了一个菜鸟级的错误。假如说有黑客攻入你的电子邮件账户，那你的个人信息绝对会被泄露。 3.谨防网络钓鱼诈骗所谓网络钓鱼指的就是当你的账户遇到问题时，会有人让你通过发送用户名和密码以验证你身份的真伪来解决该问题。看起来像真的一样，但其实不然，这是窃取用户信息的一种手段。有时候向你索要信息的地方可能会让你链接到一个假网站，因此用户要高度警惕。 4.不要点击电子邮件中的链接网络钓鱼现象也给了我们一个启示，那就是不要轻易点击电子邮件中的链接。当电子邮件中出现链接时，用户要小心，当然一些特定的电子邮件除外，就是当你在某个论坛或网站注册后，会有一个激活电子邮件的步骤。如果你收到了一个垃圾电子邮件试图卖给你一个特定的产品或服务，当你点击链接时，有时候可能是安全的，但也有可能会是危险的，带来了大量的病毒。 5.不要打开不请自来的附件当涉及到电子邮件时，附件是一个比较棘手的问题。如果说你的好友或父母给你发送了一个电子邮件，当你打开附件时或许还是比较可靠的。但是对于那些不请自来的电子邮件，千万不要对其表面现象所迷惑，因为这些邮件的文件名可能都是伪造的，JPEG文件可能是变

电子邮件使用规范

公司电子邮件使用规范 V1.0版为进一步规范电子邮件的使用，提高沟通效率，进而提高工作效率。现对公司电子邮件的使用作如下规定：一、邮件文本及格式规范 1.邮件内容一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送人邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名。 2.邮件字体 ①全文使用统一字体; ②字体大小在10-12号之间，汉字和数字统一使用宋体，英文使用Arial; ③不使用其它字体效果（如斜体、下划线、删除线等）; ④字体颜色为黑色，需要重点突出的内容可加粗或使用红色标注。 3.邮件信纸公司目前还未规范统一的信纸模板，建议暂不使用信纸。 4.个人签名要求统一使用公司的签名模板。二、邮件内容规范 1.语言表述清晰，简练，没有歧义； 2.规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语； 3.段落分明、清晰； 4.各类、各级的请示、回复、传达、公务督办等工作沟通与协调可通过邮件传达； 5.上级对下级的任务指派也可使用邮件传达，但邮件中必须注明具体的任务要求； 6.内部员工不得使用公司邮箱进行问题交流与讨论，浪费公司邮箱资源； 7.员工不得使用公司邮箱发送与工作内容无关的邮件，不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假、骚扰性、中伤他人、辱骂性、恐吓性、庸俗淫秽或其它任何与政治、宗教相关的信息资料。三、邮件发送规范

1.邮件主题 ①邮件必须写明主题； ②主题要明确清晰，文字简练，让收件人了解邮件的大概内容，不能有歧义。 2.邮件发送 ①邮件内容要注意保密性，明确收件人范围，不遗漏需要发送的人，也不发送给无关人员； ②明确收件人和抄送人，避免两者混淆不分，收件人为必须知悉该邮件内容的当事人（事件主要责任人），抄送人为有必要了解该邮件内容人员（事件相关知情人）； ③转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要引用的内容； ④连续回复、转发邮件，需要重新整理和明确邮件内容，避免沟通有误； ⑤邮件发送前，认真检查，确认无误后再发送。 3.邮件优先级及回执 ①邮件内容确实重要紧急的时候使用优先级； ②对于一些重要邮件，需要跟踪邮件是否及时送达并明确相关收件人是否已查看，可以适当使用邮件回执功能； ③不要频繁使用邮件优先级和邮件回执功能。四、其它注意事项 1.员工不得使用弱口令作为邮箱密码，不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用，如发现帐号遭他人非法使用，应立即向网络管理员汇报； 2.员工不得使用公司邮箱作为各类生活娱乐网站、论坛注册时的验证邮箱； 3.为保证邮件的沟通效率，要求员工每天在岗时间内必须开启邮件客户端，并设置成每十五分钟自动收取，需及时查看新邮件，对于因未及时查看邮件或未及时回复，而导致工作延误的，将对责任人进行严厉处罚； 4.邮件只是众多沟通方式中的一种，日常的沟通不能完全依赖邮件，尤其是需要及时响应的工作沟通； 5.为不影响其他人正常使用邮件系统，对于大于20M的文件，不使用邮箱发送。 6.

电子邮件使用指引

三阶文件电子邮件使用指引文件编号：MLK -H-045 版本号：A.0 项目页次 0.0 封页 (1) 1.0 总则 (2) 2.0 管理办法 (2) 3.0 文件修订记录表 (6) 核准：审核：编制: 日期：日期：日期:

分发号: 1.0总则 1.1 制定目的 (1)规范本公司邮件系统使用。 (2)使公司邮件系统安全、高效情况服务于日常工作。 1.2适用范围凡隶属本公司所有使用职工，悉依本办法执行。 1.3权责单位 (1)资讯部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经办负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.0使用指引 2.1.邮件的使用指引主要是包括内、外部邮件使用的申请、审批、使用规则、监管、审查等。 2.2.申请、审批流程及权责所有以上服务都由使用部门自行提出申请，各部门主管，系统总监，畐9总根据流流程进行审批。 2.3邮件帐号 2.3.1内部邮件由使用者提出申请，部门主管审核，所在系统总监批准，资讯部给予开通。 2.3.2外部邮件由使用者提出申请，部门主管审核，所在系统总监复核，常务副总批准后，资讯部给予开通。 2.4邮件使用指引电子邮件是工作上重要的沟通工具，发出电子邮件是一件十分容易的事情，但往往却很少在意对方收到电子邮件的反映。在工作环境里，每人每天从四面八方收到传送过来的大量电子邮件，为了使同事能更有效率地使用邮件的功能，减少工作量，提高工作效率，现对“电子邮件” 使用如下规定： 2.4.1电子邮件的主要用途 2.4.1.1电子邮件的主要用途是作为与外界进行商业联系及与公司内部进行工作沟通的工作工具； 2.4.1.2如地理上不方便面对面沟通或减少拨打长途电话，电子邮件是一种快捷、便宜及易用的渠道；

公司邮箱管理办法

一、目的为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。

3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施

中文推销邮件范文3篇 (1)

中文推销邮件范文3篇随着互联网应用的不断深入，电子邮件已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，并发挥着越来越重要的作用。本文是小编为大家整理的中文推销邮件范文，仅供参考。中文推销邮件范文一：怎么写推销邮件大家都知道，做外贸业务员最常做的事就是写推销邮件。相信每一个业务员，无论是新人老人，都会遇到写了大量的推销邮件却石沉大海，回复很少。究竟怎样的推销邮件才能引起客户的注意，让客户回复，是我们大家共同面对的问题。就我个人的经验来看，一封成功的推销邮件从邮件的标题到内容，再到签名都是有技巧的。第一，邮件主题: 必须简单明了，并且一目了然。和我们一样，客户每天也收到大量的邮件，客户首先看到的除了发件人名称外就是标题。标题是吸引客户注意力的第一步，也是最关键的一步。一般尽量采用和产品相关的，比如"Titanium Dioxide"或者"Titanium Dioxide factory"或者"20 years experienced Titanium Dioxide producer" "TiO2 supplier from Canton Fair"等等。总之可以想很多种，但是避免雷同。需要注意的是还需要与正常给客户回复邮件的主题区别开。这样在整理删除推销邮件的时候可以清楚的分类，不会误删重要的回复邮件。第二，邮件正文: 目前大家采用的推销邮件大部分都是小推销邮件。就是针对某种产品写的推销邮件。具体内容在此就不多讲。在此指出一下新人刚开始写推销邮件时容易出现的小问题。 1，介绍的长但产品不够突出，缺乏关键词。很多人都习惯在第一段介绍公司，可能客户看了两三行还没看出你是做什么的。而且我们是中性推销，所以邮件内容最好突出产品性能，弱化公司信息。其实客户看每一封信，都会习惯先扫几眼，如果你的信无法在两三秒内让客户明白你是做什么的。那么你是客户的话，你会回这样的邮件吗?所以介绍的时候必须言之有物，简单明了，突出主题。此处可以和邮件的主题对应，突出你推销的产品。还拿钛白粉为例，可以说是二十年钛白粉工厂，先进的氯化法生产工艺，良好的遮盖力和着色力，经久耐用，已经得到全球三十多个国家上百个客户的检验，产品性能接近杜邦R902等等。另外，个人感觉邮件的第二行中间位置必须出现产品的关键词，用关键词吸引住客户去关注邮件的内容。整篇推销邮件中关键词可以加粗，换种颜色，甚至放大字号以达到醒目的效果。不过颜色上面注意不要选择红色。 2，推销邮件写的过长，句子也比较长，用一些书面化的词。其实很多客户也不是英语系国家的，太长的东西不仅啰嗦，也会让人本能的不想去看，太复杂客户也看不懂。我们要做的是用最简单的词让客户明白我们想向他传达的意思就可以了。尽量写的简单些。突出重点。平时可以多看看客户的回复，多学习学习客户对问题的表述方法。 3，邮件喜欢添加图片。这也不是不可以。带图片会使推销邮件显得更生动。只是图片插入尽量不要用附件的形式，并且插入的时候先把图片的大小调整下，太大的图片很可能被服务器屏蔽。 4，对产品了解不详细。对产品的专业性了解非常重要，你卖一样东西，必须先了解才能更好的卖出去了。新人大部分对产品比较陌生，在推销某种产品的时候，最好对这个产品再深入了解下，比如原材料是什么，主流产地工厂在哪，市场价格，产能，生产工艺，主要市场。这样在推销的时候可以事半功倍。 5，落款。因为是中性推销，下面不带公司名称。落款如果只留一个名字会显得比较单薄，可以带职务，邮箱，广告语，MSN等。虽然没有公司名称电话，但是也要看起

电子邮件安全

电子邮件安全（一）【教学目的要求】熟悉各名词、术语的含义，掌握基本概念，特别是PGP、PGP 操作描述。掌握网络安全体系结构、安全攻击方法等基本概念。【重点】PGP、PGP操作描述【难点】PGP、PGP操作描述【教学方法】多媒体教学和传统教学相结合。【课时安排】2课时【教学过程】【导入】E-mail 是Internet上最大的应用之一，安全电子邮件主要解决身份认证和保密性相关的安全问题。【讲解】安全电子邮件涉及到的问题：安全算法的选择系统邮件的信息格式如何实现认证和信任管理邮件服务器的可靠性应用实际例子：PGP、S/MIME等邮件信息格式早期只支持ASCII文本格式随着Email的发展需要发送各种类型数据，形成了MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions，多用途网际邮件扩展) 5.1 PGP（Pretty Good Privacy） 1.提供了一种机密性和数字签名的安全服务，广泛用于电子邮件和文件存储的安全应用 2.选择各种经过实际验证的安全算法作为基础构件 3.将这些算法有机整合起来，形成一个通用的独立于操作系统和硬件平台的应用程序 4.是一个自由软件包（https://www.360docs.net/doc/c08615264.html,） PGP的优势 1.免费得到, 支持多种平台（DOS/Windows、Unix、Macintosh等） 2.建立在一些经过实际验证的算法基础上（RSA、DSS、Diffie-Hellman、IDEA、3DES、 SHA-1、MD5），选用算法的生命力和安全性得到公众认可 3.应用范围极其广泛 4.不从属于任何政府机构和标准化组织 5.已经成为互联网标准文档（RFC3156） 6.免费得到, 支持多种平台（DOS/Windows、Unix、Macintosh等） 7.建立在一些经过实际验证的算法基础上（RSA、DSS、Diffie-Hellman、IDEA、3DES、