领导在团队“建立”中的作用

领导在团队建设中的作用

在团队建设中，领导相当于领头羊。他是整个任务的核心，所有成员都应由他指挥，服从他的命令，让团队在最优配置下高校合理化运行。领导者在团队中是一个特殊的角色，他并不超越团队，存在于团队之外，但又必须从一个高远的，先知先觉的，全面的视点带领整个团队。最能体现团队特征的团体应该是体育的团队。举足球队为例，教练就是团队的领导者。

作为领导，太独裁了不好，太平庸了也不好，凡是做事先做人，不必急于去主动做什么，做好自己的本分，慢慢获得大家的支持，让大家信服才是领导之才。领导，简单说来一句话：知人所需，供人所求，以德为上。

我曾听一个教授讲过一个真实的故事，他告诉我一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。这个故事可能大家都听过，但不同的人听有不同的想法，正如一千个人中有一千个哈姆雷特。

有天一个男孩问华特（迪士尼创办人）：“你画米老鼠吗？”

“不，不是我画的。”华特说。

“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”

“没有，我不做这些。”

最后，那男孩追问：“迪士尼先生，你到底都做些什么？”

迪士尼先生很有礼貌地耐心回答：“我领导着我的团队一起努力创造一个属于孩子们的神奇世界，让所有的队员都引以为豪的事业，我们大家在一起就像一个大家庭，每人都各自成长着，快乐的工作着。”

孩子可能不明白领导在一个团队中的核心地位，认为他什么都不干，但是，我们作为一个学习者，应该从他身上学习如何做一个成功的领导者。领导不能只想着眼前的好处或个人的利益得失，而要考虑得长久和大多数人的利益，所以领导不是每个人都能当的，只有那些有魄力、有能力、有实力的人才才能胜任。作为领导者要对市场有敏锐的洞察力和对发展前景的先知先觉，了解大环境的发展趋势，设计一个愿景。对团队来说更重要的是要使这个愿景也能体现团队成员的目标和价值。这样才有可能团结团队成员真正甘心地为团队服务。对愿景有了共识之后，领导者好担当着设计实现愿景的策略的责任，也就是不仅要指出方向，还要提供途径。这才是一个真正有使命的团队。

一个团队中领导与组员之间的信任很重要。威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出，要建立团队内的信任，团队领导应该做到以下9点：（1）必须知道自己所做的事是对团队内部的信任有意义。

（2）能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响。

（3）要知道如何避免信任陷阱，如随便猜疑别人，掩饰自己，不守承诺，打击报信人，混淆信息、糖衣炮弹等。

（4）在陷入信任陷阱时，有自己信任和尊重的人来提醒自己。

（5）坦率表达自己的看法。

（6）善于倾听别人的谈话。

（7）适当的时候，承认自己不全知道所有的解决办法。

（8）让别人提供反馈意见，同时要对他们的意见做出合理的、恰当的反馈。

（9）要告诉别人，你是非常信任他们的。

信任危机在现代社会中已经成为团队合作中一个严重的问题，如何把握这个尺度就要看领导的处理方式，不能完全依据个人喜好的相信别人，也不能看一个人的外表美丑来决定信任关系。领导者要有自己的判断力，善于思考，多听取队员意见并采纳。对团队领导者最基本的要求，也是最容易被忽视的。团队成员来自五湖四海，生活习惯不同，性格各异。作为团队领导者在打造团队时，求大同、存小异，在追求团队目标、实现团队目标的同时，容存其它的差异。他用目标作为衡量工作的标准而不用个人好恶，对实现目标的员工提升、奖励，不能实现目标的员工惩罚，但再给机会，在工作中建立了一种积极进取追求目标的团队氛围。

建立团队沟通的渠道和文化，保持通畅开明的交流。沟通是保证团队团结一体的重要渠道，领导者在沟通的过程中起着决定性的作用，他既是发起者、倡导者，又要身体力行地做模范带头作用。领导者对沟通的态度决定着整个团队对沟通的接受和使用程度。如果团队内部、外部、横向、纵向沟通不畅，领导者难辞其咎。

在这学期中，我组织了一个学习团队，体验了一次团队合作。我作为团队的领导实在感觉到做领导难，做一个好的领导更难，做一个让人人信服的领导更是难上加难。我的团队任务是给一个英语培训机构做市场营销策划并推广。这对我们初学营销的人来说也是一次尝试，所以我们都很重视这次实践学习，人人都希望有好的结果。可是想归想做归做，现实与理想总是事与愿违，任务刚开始就遇到许多麻烦和困难，一切都要领导来指挥。我新官上任根本就是菜鸟一个，什么都不懂，但很快就冷静下来了，因为我想到这么多人都等着我的决策，我必须沉着冷静决不能乱了方寸。我根据自己在学校学的理论知识开始了分配任务，哪几个同学一组对培训机构先做一份市场调查，哪几个同学一组对数据进行统计列表，哪几个同学一组作策划报告，哪几个同学一组负责推广，我把自己的分配任务告诉大家后他们都疑惑得看着我，原来我忘了一件很重要的事,在工作之前要

先和组员讨论商量最好的方案然后再行动。我犯了一个所有新领导都会犯的错误，于是我向大家道歉，大家围坐在一起开始集思广益，讨论了大概一个小时终于与了一个所有人都赞同的方案。我根据计划分配任务，按照不同人不同的兴趣分开，很快大家开始分头工作了，自然效率很高，第一天任务圆满成功。我自己也捏了一把汗，终于可以松一口气了，但还是很高兴。第一次感觉到当领导的难处与快乐。凡事开头难，接下来的几天就轻松了很多，可能是领导的缘故吧，我总是事事上心，团队里的合作还算默契，任务几天后完成了。

“一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，一个组织的成败往往取决于组织的领导，领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向，而领袖的一个错误决断很可能就将组织带入困境，举步维艰。现代组织所要面对的环境纷繁复杂、瞬息万变。这就要求作为组织舵手的领导者必须具备优良的心理素质和准确的判断力，正确的航道是组织存活的基础，试想，一个目标都是错误的组织又怎么能够生存、发展和壮大呢？而一旦因为一点风浪，舵手就慌了手脚不知所措，或者干脆就盲目判断，驶向错误的航道，那么组织离覆灭也就不远了。正如面对小狗的追逐，猎人从起初的逃窜到最后的反抗正体现了一个作为组织领导者极为重要的特质――勇于接受挑战和反抗精神。在合理化的组织中，一个没有挑战和反抗精神的人是不会被推举为领导的。那么，这句谚语实际上就引申为一个不合理的组织同一个合理组织之间的对抗，结果显而易见。

成为领导也许只是一个瞬间，但被认可为领导无疑必须是一个过程。因为遵从一个自己认可的，比自己更具纳新和开拓能力的领导会比自己不知所措可靠的多。领导显示了强硬的一面，但在对待掌握它命运的人类时则表现出了愿意妥协，可见，对于一个领导者而言，勇于低头比一味强硬更重要。任何组织都不可能是独立的，否则也就没有了组织存在的意义，于是决定了组织必须同外界沟通和交际。或者强硬，或者妥协，这些都必须是组织的领导者权衡下决定的。如果该强硬的没有强硬，该妥协的又没有妥协，不光会影响组织的短期利益，甚至会影响组织的存亡。所以作为一个组织的领导必须懂得妥协和善于交际。俗话说，时势造英雄，如果没有当时的环境，我想谁也不会想到比尔·盖茨到死也不会想到自己会当领导，能把握住机遇也是领导者必不可少的特质。

领导是整个团队的舵手，掌握着大的方向，首先应当自身具备信心和力量，为团队勾勒蓝图，调配好整个团队的人员，战场上能为你拼命的人或许不是以前走的最近的人，或许这个人会当了叛徒，而为了团队荣誉而拼命的人才是团队的

核心力量。上战场之前打好团队的势气，我们是为了集体荣誉而战，不是为了个人而战！