企业人性化管理论文:浅析企业的人性化管理[1]

企业人性化管理论文:浅析企业的人性化管理[1]
企业人性化管理论文:浅析企业的人性化管理[1]

企业人性化管理论文:

浅析企业的人性化管理

摘要:人性化管理是当前企业管理的主流,也是未来企业管理的发展方向。有效实施人性化管理是实现企业现代化的必要条件。文章分析了我国企业人性化管理方面的现状,指出了目前在企业人性化管理中存在的误区,进而对有中国特色的企业人性化管理的实现路径进行了浅入分析。作者认为,在中国,只有把企业人性化管理与科学管理、民族化、社会制度、管理创新的有机结合,才是实现有中国特色的企业人性化管理的根本路径。

关键词:探究企业人性化管理

前言

企业人性化管理主张以人为中心,充分重视人性,通过满足人的物质、友情、尊重、归属和自我实现等多方面的需求,激发员工干劲、开发员工潜能,使员工奉献忠诚、履行责任、开拓创新,并通过企业文化和精神的建设,培养共同的价值观念和行为准则,从而增强企业成员之间的亲和力,形成企业凝聚力,提高市场竞争力,最终形成有中国特色的可持续发展型企业。

这是一项长期而艰巨的任务。

我国企业人性化管理的现状

改革开放以来,我国企业管理的发展体现以下两大特征:

首先,科学化与人性化并举。实现管理的科学化是企业管理发展必经阶段,而人性化管理又是当代企业管理的主流和发展趋势,因此企业管理是同时实现管理科学化和实施人性化管理的。

其次,初步探索建设有中国特色的企业人性化管理之路。我国企业管理通过对西方企业人性化管理的研究成果的引进和吸收,并由企业管理者将企业人性化管理理论同我国的国情相结合,初步探索出建设有中国特色的企业人性化管理之路。

但是,我国企业管理的发展现状总体还远落后与西方企业管理。具体表现在如下几个方面:

一是,对人性化管理的基本规律欠缺全面性的把握。只是片面地把人性化管理当成一种单纯的无技术支持的管理理念,无视其应用价值;又或片面强调它的手段性,偏向于技术方向的探索,而淡忘其价值取向。总是顾此失彼,不能使二者兼而有之。

二是,还不能处理好科学管理与人性化管理的关系。对二者的关系,不是把人性化管理当作纯粹的价值理念,就是把科学管理彻底孤立对待。总是不能以发展的、辨证的眼光来对待二者。

三是,还不能独立构建有中国特色的企业人性化管理理论。构建有中国特色的企业人性化管理理论过于理想化、简单化,不能客观的从中国的实际国情出发。

探究实现有中国特色的企业人性化管理的路径

有中国特色的企业人性化管理是指:与中国的实际国情相结合,批判地汲取西

方现代化的管理思想,把科学管理与人性化管理有机融合,并具有创新精神的管理。

笔者以为,实现有中国特色的企业人性化管理就是要在我国企业人性化管理实践中实现企业人性化管理与科学管理、我国的基本国情及管理创新的有机结合。唯有如此才能在建构有中国特色的企业人性化管理理论上加快步伐。

(一)正确把握企业人性化管理与科学管理的关系

我国企业的科学管理是借鉴西方的,因此,在构建有中国特色的企业人性化管理的过程中,首先面对是怎样正确、全面地把握科学管理与人性化管理的关系问题。

1、人性化管理是以科学管理为前提,不能脱离科学管理而单独存在。现代企业的人性化管理是以遵循规范化的科学管理为依据的,是一种内在地包蕴着科学管理的管理模式。人性化管理不能离开科学管理去大讲对人的尊重、理解和信任。因此,它是人性化与规范化的有机融合。这对构建有中国特色的企业人性化管理尤是重要。中国没有必要也没有时间去重复旧有的历程,但必须弥补性的学习科学管理。当下某些企业在做“人性化管理”时,只强调人性化管理中非理性层面的“人性化”,却漠视其理性意义上的“规范化”,导致企业只有主人,而无公仆,从而使得管理更加混乱与低效。这是在理解现代企业人性化管理上产生了严重扭曲。

2、科学管理也离不开人性化管理。社会发展的必然趋势就是人性化管理取代科学管理成为企业管理的主流。科学管理只有主动适应时代发展的需要,吸收借鉴人性化管理的优点和长处,与人性化管理相结合,扬长避短,才能在现时代重获新生。

因此,把人性化管理和科学管理有机结合起来是实现有中国特色的企业人性化管理的必要条件。

(二)实现企业人性化管理和我国基本国情的结合

我国的基本状况就是社会主义制度,其根本目的在于解放和发展生产力,进而使人得到全面、自由的发展。所以说,企业人性化管理和社会主义存在内在的一致性。社会主义制度的基本特征就是人民当家作主。其为企业实施人性化管理创造了必要条件,只有在社会主义国家才有可能实现真正的人性化管理。马克思曾经指出:物质资料的生产方式是人的发展的决定力量,“社会关系实际上决定着一个人能发展到什么程度。”真正的企业人性化管理离不开社会主义,必须以社会主义为依托。

同时,企业人性化管理自身也在不断完善、推陈出新,其基本特征是与时俱进。因此有中国特色的企业人性化管理必然是与时俱进的,同时,人性化管理也只有迎合时代精神,不断的加强它的现代性,才能保持其旺盛的生命力。企业人性化管理的根本精神最终趋向于社会主义。企业人性化管理和社会主义基本制度的结合是指:企业人性化管理与社会主义精神文明建设相结合、与人民当家作主的政治制度和以公有制为主体的所有制相结合。

1.建设企业精神文明,加强企业思想政治工作。精神文明建设具体到企业管理上就是要加强企业思想政治工作。而思想政治工作也是构建有中国特色的企业人性化管理的一项重要内容。只有通过强有力的思想政治工作把共产主义思想体系贯注于职工队伍当中,才能最大限度的激发广大职工的积极性和主人翁精神,从而先进的技术、管理制度和管理方法才能充分发挥其应有的效力。有效的社会主义

思想政治工作能够武装职工思想,调动职工深化企业改革的积极性,激发他们的奋发进取的工作热情和创造性。

2.强调人民当家作主的政治制度和以公有制为主体的所有制,推进企业人性化民主管理。我国的政治特征是人民当家作主,经济特征是以公有制为主体多种经济成分并存,这就内在的要求我们的企业人性化管理必须实施人性化民主管理,加强职工的主人翁地位。只有强化人性化民主管理,才能不断增强职工的主人翁意识,构建“企业即我家,我家是企业”的命运共同体,激发职工忘我奉献的主人翁精神。要正确引导和发挥职工的主人翁精神,就必须建立健全企业的人性化民主管理机制,从制度上落实职工的民主权力,增加职工参与管理的渠道。

只有这样,才能真正做到企业人性化管理与社会主义的统一,才能使人性化管理真正的发挥其巨大能量,才能使管理者的管理行为达到最优化状态,从而实现企业管理的最优化。

(三)实现企业人性化管理与管理创新有机结合

管理创新是指不断通过管理自身的优化,敦促企业理念创新、制度创新和手段创新,不断追求管理的理想性,使得人的本质力量在管理中的发展和实现的过程。

构建有中国特色的企业人性化管理只有通过不断的管理创新才能使自身逐步完善,才能满足企业管理实践中不断提出要求。企业人性化管理本身就是变革,其特点也是变革,迅速的、不断的、根本的变革。因此,企业人性化管理与管理创新是相互联系、相互促进、相互推动的。实现有中国特色的企业人性化管理必须正确把握人性化管理与管理创新的关系。

1.企业人性化管理离不开管理创新,人性化管理只有通过管理创新才能实现自身日臻完善。社会需求的多样化、科学技术发展的日新月异、市场竞争的尖锐化、信息不对等程度严重化等现象使得当今企业人性化管理面临的管理环境复杂多变,人性化管理越来越重要,也越来越难。这样就促使企业人性化管理与时俱进、不断创新。所以,管理创新是企业人性化管理的必经之路。离开管理创新,人性化管理寸步难行。

2.管理创新也离不开人性化管理。管理创新是以存于管理理论和管理实践基础上的创新,离开人性化管理,管理创新仅是空谈。人性化管理是现今企业发展的主流,所以管理创新必须是以人性化管理为基础的创新。

总之,企业人性化管理和科学管理、我国的基本国情、管理创新的有机结合是构建有中国特色的企业人性化管理的根本路径。

结束语

人性化管理是企业的命脉,是企业的生命之所在。人性化管理是科学的生产力,它可以创造企业所需的一切。只有将人性化管理融合于我国的企业中,不断创新,与时俱进,形成有中国特色的企业人性化管理;并经企业管理工作者不懈努力,中国的企业人性化管理必将取得伟大的成就,中国企业必将跻身于强者之中。

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企业精细化管理论文: 浅析企业精细化管理 [摘要]本文以企业在当前激烈的市场竞争形势下经营管理为出发点,探索分析企业实施精细化管理的重要性和必要性,逐层论述企业如何开展进行精细化管理,运用精细化管理策略来提升企业核心竞争力,实现企业又好又快、健康可持续发展,从而为企业实施精细化管理提供借鉴。 [关键词]精细化企业管理竞争力 一、精细化管理概述 精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度,也是一种精益求精的文化。其实,早在春秋时期思想家老子就提出:“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念,西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W.爱德华兹?戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。 精细化管理是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向深入,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 目前,作为一种管理理念和管理技术,精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提升管理水平,提高企业效益,增强竞争能力,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。 二、实施精细化管理常见问题 企业实施精细化管理必须与其现状相适应,适应企业生存发展的客观规律,此外,还要有比较系统的规划,着眼于整体和局部的关系,按部就班、循序渐进,从而为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。但是,从实践来看,企业实施精细化管理还存在以下问题: 1.过分强调数字、数据 企业管理中为了实现细节的精确化、数据化,从而为管理者进行决策提供参考和依据,使决策具有科学性和可操作性,需要数字的支持。但是一些企业为了精细化,过分强调数字和数据的重要性,沉迷于数字假象,主要是数字的真实性、有效性问题突出,对于一些相互矛盾的数字,不知道如何取舍和平衡,导致精细化管理出现偏差。 2.人员素质的发挥问题 精细化管理的核心问题是人员素质问题,强调以人为核心。为了使有限的资源发挥最大的效能,必须以人为本。人力资源作为企业最重要的资源,要创造最大效益,如何使其潜力得到最大程度的发挥,是精细化管理中面临的最大的难题。 3.工作效率问题 一些企业为了追求精细化,在管理中对于一些可以省略的步骤,往往视为不可缺省,从而不可避免地导致出现精细化管理反而使企业出现运行效率降低的问题。 4.执行问题 企业实施精细化管理,最终要落到实处,这就离不开人的执行。但是,从实践来看,一些设计比较精良的管理细则,却没有很好地落实,主要是由于操作性设计不够合理,不注重执行人因素。或者是执行人不愿意,或者是能力不足等,从而导致精细化管理只能纸上谈兵,无法落到实处。 5.简单复制问题 精细化管理是一个不断改善和提高的过程。但是,一些企业认识出现偏差,将其作为一种

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所谓“人性假设”是指管理者对于人性的基本看法。1957年美国学者麦格雷戈在《企业中人的方面》一文中,首次提出人性假设概念,并得到了管理学界的广泛关注。西方管理心理学者认为,存在四种人性假设:“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”。纵观管理学的人性假设理论,都是从分析人的行为和需要入手,概括出处于一定时期生活在特定环境中人的心理行为模式,以此作为管理理论的出发点,指导管理活动,并在管理实践的基础上不断完善。 1.“经济人”。 “经济人”也称“实利人”。这个理论是泰罗在1911年出版的《科学管理原理》一书中首次提出的。这种假设的基本观点是:人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬,因而人在组织中是被动地受组织操纵、激发和控制的。在“经济人”假设之下,管理者把人视为生产工具,管理方式强调对人的控制,管理手段简单。泰勒曾经把这种管理称之为一次心理上的革命。1957年,美国心理学家麦格雷戈用“x理论”归纳了“经济人”这一理论假设。随着生产力的发展,人的需求层次也越来越多样化。人们发现,情感需要的满足比物质刺激更能激发员工的劳动积极性和热情,“社会人”假设便应运而生。 2.“社会人”。 “社会人”也称“社交人”,美国哈佛大学教授梅奥根据他在霍桑工厂试验的科研成果而提出的。“社会人”假设的基本观点是:人不只为经济利益而生存,人是社会的人,除物质条件外,影响

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人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展 反方立论稿 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下:第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。 第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性()。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最

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胸》的文章中说,乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。 因此,企业必须研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,才能打造出卓越,迈向辉煌! 同时请记住,精益管理的终级目标是:在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求,同时为企业带来更多的利润。精益管理公司与顾客共同创造价值与财富,铸就卓越! 精益管理与精益生产一脉相承,精髓都是“精益”。不仅如此,精益管理比精益生产的范围更广更复杂!因为,管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!精益管理是一种理念,更是一种文化! 精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在了企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果是丰田公司经过不懈的努力,终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽

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浅论现代企业管理人性化管理 【摘要】人性化管理是现代企业管理的发展趋势,这似乎已经成为一个不争的事实。 所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式 【关键词】人性化管理问题对策 一、人性化管理的重要意义 1、人性化管理形成企业的核心竞争力 人是企业的核心,“以人为本”的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统一,行动统一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力。另一方面也反映,人才是最重要的、最宝贵的资源。在日常的管理中关注员工,培养其主人翁的责任感,并转化到工作中去。将会是很大的一股竞争力量! 2、人性化管理将促进企业机制的完善 人性化管理,并不排斥制度化的制约机制。要从根本上改变公司存在的各种不良工作秩序,就要建立一系列的运行机制,从而从严约束人的行为,建立良好的工作学习秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益。 人性化管理的核心思想是;人,即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人、给人最大的发展平台,最好的关爱,提高企业向心力、凝聚力和员工的归属感,使员工与企业有着相同的目标和价值取向。所以在这种前提下,给员工创造了严肃但又和谐宽松的人际氛围,使企业员工会自觉服从企业的各项制度的实行,保证了企业的正常运转。 二、现代企业管理的人性化走向 人性化管理在日本、美国等发达国家的企业获得了巨大的成功,从而成为在世界上有广泛影响的管理文化理论。可以说,人性化管理的出现,代表着企业管理文化发展的新方面,它正在悄悄地揭开人类企业管理思想和管理文化的新纪元。 大体上说,人性化管理包括以下几个方面: 1、情感化管理。情感化管理,就是要注重人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理,其核心是激发职工的积极性,消除职工的消极情感。 2、民主化管理。民主化管理就是让员工参与决策。民主化管理就是要求企业家集思广益。办企业必须集中多数人的智慧,全员经营,否则不会取得真正的成功。 第三,自我管理。自我管理可以说是民主管理的进一步发展,其大意是职工根据企业的发展战略和目标,自主制订计划、实施控制、实现目标,即“自己管理自己”。它可以把个人意志和企业的统一意志结合起来,从而使每个人心情舒畅地为企业作奉献。 第四,能人管理。所谓能人管理,就是要发现大批有能力的人才,并且要让能人管理好自己。企业的竞争利刃是人才——受过教育又有技能,渴望发挥自己的潜能,促进公司成长的人才。第五,文化管理。文化管理是人性化管理的最高层次,它通过企业文化培育、管理文化模式的推进,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。 三、企业人性化管理存在的问题 1、人性化向泛自由化方向滑落 部分企业把人性化简单的等同于弱化企业控制监管职能,这本身就不利于企业管理,不利于企业正常发展。被动的弱化管理使决策层决策摇摆不定,使操作层泛自由化诉求不断加重,严重侵蚀企业的纪律与权威。这些都严重威胁到企业的基本生存秩序。 2、人性化向物质主义方向滑落

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浅谈企业人性化管理 Prepared on 22 November 2020

浅谈企业人性化管理 人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念,它充分体现了以人为本的思想,具有很强的可操作性和实效性,正被越来越多的企业家认同和接受。从长远看,引入并运用这一理念,将有助于国有企业的发展。 一、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求 所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。其核心是处理好各种人际关系。当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态——知识经济时代。人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才,才能发展知识经济。人才是知识经济最重要的资源,只有善于管理人才,才能获取较大的效益。因此,如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。其次,随着技术进步的加快,环境的日趋复杂,信息手段的广泛应用,传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战,组织内部的分权化逐渐成为一种趋势,大规模高度统一的大企业,正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。再次,在知识经济时代,由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高,劳动者的追求更加广泛和多样化,劳动不再是一种单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段,在工作中寻求人生意义。这就要求

34-企业的人性化管理与人情化管理

企业的人性化管理与人情化管理 企业管理模式经过了许多年的发展和变革,由最初的家族制企业管理逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式(即称现代企业管理模式),如今的市场发展迅速,市场环境变幻莫测,现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要,经过长期在管理变革中的尝试,有一些企业提出人性化管理,认为人是企业发展的第一要素,企业要想在激烈的竞争中获得胜利,就必须要把握好人这一要素。说到底现代企业的竞争,事实上就是人才的竞争,各企业为了留住人才使企业获得尽可能多的市场份额,提出在日常企业管理中,在不违背企业管理的原则下,尽可能给予员工更多的关注和关心,培育员工的主人翁意识,让员工在企业有归属感。这一时期日本的松下企业塑造了“家”的理念,意为企业就是一个大家庭,应尽可能给与员工关心;松下公司让员工家属到企业来参观,让他们知道他们的亲人是在什么样的环境下工作,让员工的家人知道了解企业,可以让他们的家人放心,并支持他们的工作;甚至,松下幸之助还会亲自给员工的家属写信,感谢他们的父母为松下公司培养了一个优秀杰出的人才,让他们的家人放心,他们的亲人在公司工作很出色;松下公司从各方面给员工以家的归属感,让职员在企业中有家的感觉,从而愿意尽心尽力为公司工作。 可以看出,人性化管理就是对现代企业管理的一种有效延伸,在以前只需要原则的基础上,注入了人性化的概念,即在严格遵守企业法规的基础上,加重了对企业内、外部人这一因素的重视。然而在实际的企业管理中,有的企业把人性化管理和人情化管理混淆在一起,甚至偷换人性化管理和人情化管理的概念,认为在法治环境下的企业没有人性化管理,而人性化管理的机制下没有法治概念的管理行为,实事上如今的现代企业管理实际上已经包含了人性化管理这一重要因素。 人性化管理与人情管理的区别是什么呢?人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据,是科学而具有原则性的;人情管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。作为管理的对象——员工,是有惰性的,而人类最大的弱点是喜欢或容易纵容自己。所以如果没有一个规范来约束人的行为,企业的管理就会成一盘散沙、人心涣散。因此,必须有相应约束及压力才能让员工产生动力,所以用制度还是用主观意志来管理,最终产生的结果就会不一样。 企业制度的缺失会滋生员工的惰性,导致企业对员工的管理行为失控,造成企业的管理混乱,从而严重影响企业的生存和发展。因此,一个企业要想规范化就必须走制度化、模式化管理的道路,而企业的成长也要求他的行为必须要制度化、模式化,概不是家长制也不是所谓的抛弃了制度化的“人性化”模式,说到底抛弃了制度化的人性化管理事实上是企业的一种人治行为(即人情化管理),并不是人们常说的人性化管理,他的一切行为措施没有相关

浅析我国企业精细化管理.doc

浅析我国企业精细化管理 精细化管理是整个企业运行的核心工程。在企业内部,不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想,只有统一思想,才能上下齐努力,形成强大的凝聚力,才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是:摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式。精细化管理强调将工作做细、做精,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,对工作负责,对岗位负责。通过具体的细节操作,有序的按部就班的实施管理,从而达到一种滴水不漏的管理境界。 1 企业精细化管理的内容 精细化管理体现在精细二字上,精细是一种意识、一种态度、一种理念、一种文化。 1.1 工作目标必须清晰、明确。企业管理的精细化管理,首先要做到拥有清晰的工作目标,目标的确认可以进一步的强化企业管理的目的性,并进一步的强化责任机制,清晰的企业目标

有利于企业的团结,并能够进一步的加强企业管理的科学化和现代化。不过,在制定企业工作目标的时候,必须要根据企业的实际情况制定,不仅能对企业起促进作用,同时又要顾及客户的要求,并符合企业自身的客观实际,否则企业目标会难以实现。 1.2 建立系统化的工作组织。一个结构合理的工作组织,是企业工作目标最终实现的重要保证。传统的管理方法中,企业部门之间缺乏必要的交流,各自掌握自身信息,这就导致了企业间信息的流通不顺畅的现场,而科学合理的管理方法中,各个部门之间是开放的,通过各部门的交流来形成一个统一的组织,实现企业的精细化管理。 1.3 管理资源使用最大化。管理资源在企业的管理中非常的重要,是企业获得好效益的前提条件。主要包括:首先,要拥有一定数量和质量的员工,企业员工的数量和质量对企业的生产工作有直接的影响,因此,合理的员工数量和高质量的员工对企业的发展至关重要;其次,信息资源对企业的发展同样是不可或缺的,信息资源会直接影响到企业的生产效率;第三资金资源要得到保证,企业要发展肯定离不开资金的投入,因此,企业要保证企业必需经费到位。这些资源的拥有量和使用量都是有限的,因此,如何在日常的企业管理中最大利用这些有限的资源最大限度的提升企业的生产效益,就是企业精细化管理中所必须思考的问题之一。

人性化管理理论

课程名:现代管理学导论论文题目:人性化管理 姓名: 学号: 专业班级: 时间:

人性化管理理论 摘要:人是组织拥有的资源中最重要的资源,如何使人的内在潜力充分发挥出来以实现组织目标是组织中最难解决的问题,以人为本的管理就成为诸多管理方式中最重要的一种。文章对人性化管理的理论渊源做了分析,对其内涵及其价值意蕴进行了详述,同时对我国企业人性化管理方面的现状中存在的问题进行了剖析。 关键词:人性化、管理 序言:人性化管理是以人的全面自在发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿景为引导的一整套管理模式。它是组织为了更有效地实现预期目标,实现与人的协调发展与共同成长,从而从人的实际需要出发,所建立的一种符合人性特点、有利于人性最优发展的管理理念。人性化管理是建立在把人看作是一个追求自我实现、能够自我管理的社会人的基本假设之上的,与过去的管理模式不同的是,人本管理更关注开发人的潜在能力,从而为组织的生存与发展服务。 正文: 一、人性化管理的理论渊源 所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划,等等。 如何认识人的本质或本性 ,是管理中的重大问题。人在管理领域中定位如何、人与管理目的的关系紧密与否,一直是管理学探讨和研究的核心问题,因而管理学在某种意义上又可称为“人性之学”。管理模式的嬗变反映了管理者对人性认识的深化 ,人性化管理模式的产生正是人们对人性的认识深化和升华的结果。 人性化管理就是要重视企业内外最重要的资源--人,以人为本位的企业管理。但这还远远不是“人性化”--彻底依照人性来管理企业。更为重要的问题是如何重视人这种“资源”。无论是把“人”当为一种特殊的“物”,依照物的规律来加以利用,还是把“人”当为一种动物,即使是“有理性的动物”来加以利用,都已经是过时的理论。前者被归结为X理论,人被当成一种遵循物的一般规律性的“资源”,可以用科学方式来提高它的利用率;后者被归结为Y理论,人

浅谈企业的人性化管理

浅谈企业的人性化管理 当今,在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时,人性化管理一词的提及率越来越高。人性化管理,作为结合制度与人性之间的一种管理方式,正被越来越多的企业和员工所推崇,一批懂管理、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求,则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤,人性化管理,已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。 一、什么是人性化管理 在企业管理中,人这种“资源”被特别称为“人力资源”,人不仅仅具有一般“物”的规律性,又有“有理性的动物”所具有的规律性,更具有自己的特殊性——人性。人性化管理最关紧要的是依照人性来管理,发挥人力的关键性作用,还“人”本来的价值和尊严。 人性化的管理就是重视企业内最重要的资源——人,以人为本位的管理。就是把人当人看,而不是当“物”或“有理性的动物”来管理。 人性化的管理就要有人性化的观念,要有人性化的表现,最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份,把员工当作一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。通俗地讲,人性化管理的实

质就在于“把人当人看”,去尊重、理解、关心、信任每一位员工,从而使得员工怀着满意甚至是感激的心态以最佳的精神状态心甘情愿地、全身心地投入到工作当中去,挖掘出每个人的最大潜能,培养员工的敬业精神和团队意识,增强原动力,进而直接提高管理效率。 二、为什么要实行人性化管理 诚信政府、和谐企业是当今社会发展的主流,科学发展观的核心理念就是以人为本。人性化管理已经成为创建和谐企业的一个重要手段。 人性化管理的理论是以人为本。其内涵就是以人为中心,把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是由人所从事的。企业的兴旺发达,归根到底要依靠广大员工的努力去实现。只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等才能充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能,调动员工的积极性,从而自觉地为企业创造更大的财富,促进企业的持续发展。 人都是有自尊心的,都希望自己事业有成,工作中干出一定成绩,马斯洛的需求层次理论曾告诉我们:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律。当人们由低层次的需求到高层次的需求依次得到满足之后,才可以安心工作、全心付出、完成自我管理和自我实现。从企业当今员工生存现状看,大多数员工低层次的需求已基本满足,但是,他们渴望被尊重、人际交往、实现自身价值,寻求自我发展的要求

对公司人性化管理理念的思考体会

对公司人性化管理理念的思考体会 对公司人性化管理理念的思考体会 刚刚熟悉这里的一草一木,就要暂别xx公司了,在这段时日里,我所见、所闻,无不被这里所弥漫的和谐气氛所感染;被员工所表露出的团结意志所折服;为公司所映射出的欣欣朝气所吸引。这里只有兄弟和朋友,权势和敌对不被这里所接受,在这里你能看到员工和经理一起工作、一同吃饭、一块娱乐,或许世俗的称谓“老大”更能标示这是一个团体,所以经理被称为老大。或许一份感情更能系住每一员工的心,所以这里不存在罚单。人性化管理的理念,似乎在不经意间,被释放到这里的每一处细节。那么,在此我也借xx公司所取得的管理效绩,浅释一下人性化管理理念。 马斯洛的需求层次理论及人类研究结果表明,人类具有自然属性的同时具有社会属性,从低到高分别是:生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重上的需求、自我实现需求。 公司在管理过程中,一定要清晰地认识到,员工这五种不同层次地需求,并且要能意识到员工处于何种阶段,只要满足员工工作、生活、学习各方面地不同层次需求,员工就会拥有积极的工作态度,责任感与归属感加强,乐于生活,勤于工作,创造出良好的工作效绩。 公司的效益实现要以人为本,因为人是生产劳动的主体。员工的意志表现无不与公司的产出收益息息相关,如何最大化地调动人生产的积极性,是摆在公司发展面前的头等大事,人性化管理理念,无疑将成为公司领导最优化的选择。人性化管理就是在整个公司管理过程中,注意到人性要素,以充分开掘人的潜能为工作

的管理模式,至于具体内容有很多因素,包括充分的物质刺激和精神激励,给人提供各种成长与发展的机会,注重公司和个人的双赢战略,制定员工的生涯规划。它是一种超越,是一种更高层次的管理细化方式,人性化管理认为:人性是管理的出发点,管理应关心人,爱护人,并把这种尊重和关爱细化城管理实践中的细枝末节,人性化管理的全部内涵,并不是发现人性,挖掘人性,而是在管理实践中,尊重人性,体现人性,一切以人性考虑的姿态来看待管理,使人在管理中的主体地位得到最大化的张扬。 那么面对死板的规章制度,如何实现制度和感情地有机渗透,成为人性化管理落实过程中的主要问题。制度,严格来说,是指执行制度和改变制度,合理有一个很重要的原则,就是更好地体现制度的价值。制度要合理,要适用,基本要求是,符合实现公司效益最大化目标和充分调动员工生产积极性。那么,面对相对活跃和不确定的人性化因素,规章制度无法及时地随时间的发展、环境的改变而轻易地变动,否则就会破坏制度本身所体现的理论上封闭性。这就要求我们,在具体执行过程中,要以人为本,随机应变,具体问题具体分析,体现出规章制度上的与时俱进性,体现为每一个员工建构施展才华的平台,提供创造价值的机会,使人人都能与公司共同成长,在这种充满活力的工作环境中,职工的理想和行动与公司的发展目标相协调,员工为公司创造价值,公司也同时为员工创造价值,实现这种在管理过程中的“理性+感情”的合作共赢模式。 实现利益是员工工作的首要目标,是员工最关心的问题,所以如何实现利益地合理分配,对于公司的安定团结至关重要。利益所涵盖的范围很多,包括物质利益、经济利益、精神利益等,公司管理阶层要善于与员工换位思考,多站在员工的立场上面对问题,深入到员工内部,勤与员工交流,了解每一员工的习性、乐趣之

浅谈企业精细化管理

浅谈企业精细化管理 论文摘要:精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高业整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。 中国加入WTO的大环境,信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使仓业取得未来参与国际竞争的入场券。尤其对煤炭企业来说,实行精细化管理尤为迫切,它的资源越来越少,粗放经营的问题非常严重,加之受自然和地质条件的影响和威胁极大,要尽快使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效}生逐级衰退”的问题。 一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理.要求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。根据调查了解,凡是管理比较先进的单位,职工的质量标准化意识,管理人员科学管理意识.也

企业人性化管理论文

摘要:人性化管理作为一种现代企业管理方式,相对于其他各种类型的管理方式而言,是一种根本性的超越,是更高层次的管理方式。本文在阐述科学管理理论及其局限性的基础上,总结了人性化管理理论与科学管理理论的区别,并分别从企业管理方式、企业管理组织结构、企业管理决策和信息、企业生产管理和企业人力资源管理五个方面出发,系统分析了企业人性化管理制度化的技术构成,为企业管理的人性化管理提供了一定的看法。 关键词:企业管理;人性化;制度化 前言管理思想和管理活动自人类社会形成以来就存在着,但是企业管理成为一门科学从1911年泰罗的《科学管理原理》发表算起至今不到一百年。纵观企业管理的发展历程,我们可以清楚地发现企业管理的人性化趋势,人性化管理是企业管理发展的必然。因此,企业的人性化管理越来越得到人们的关注和重视。人性化管理认为人性是管理的出发点,管理应关心人,爱护人,并把这种尊重和关爱细化成管理实践中的细枝末节。人性化管理的全部内涵并不仅是发现人性挖掘人性,而是在管理实践中尊重人性、体现人性、以一切从人性考虑的姿态来看待管理,使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬[1]. 成功的企业都把建立人性化的管理理念放在首要的位置,人性化管理的特征为尊重人、信任人、爱护人和激励人,现代企业管理的人性化应建立完善的薪酬福利制度,以此激发员工的责任意识、提高生产率和工作质量;推行“劳动人道化”,进一步改善劳动保护和应用符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境;在企业中创造一个和谐的气氛和机会均等的竞争环境;培植满足人性发展的土壤等举措。 一、科学管理理论及其局限性 自从十九世纪末二十世纪初,泰勒创建科学管理理论以来,科学管理理论在西方一直占据着重要地位。后来发展成为当代一个重要的管理理论流派。主要的观点为,在管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中的科学、理性的成分和可数量化的侧面。主要特征为[2]:(1)在劳动分工的基础上,规定每个岗位的权力和责任,把这些权力和责任作为明确的规范而制度化。(2)按照不同职位的权力大小,确定其在组织中的地位,形成有序的等级系统,以制度的形式巩固下来。(2)明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。(4)管理人员根据法律赋予的权力处于拥有权力的地位,原则上所有的人都服从制度规定,不是服从于某个人。(4)管理人员在实施管理时,每个管理人员只负责特定的工作,拥有执行自己职能所必要的权力;权力要受到严格的限制,服从有关章程和制度的规定。(6)管理者的职务是他的职业,他有固定报酬,有按才干晋升的机会,应忠于职守而不是忠于某个人。科学管理理论的优点是:一是个人与权力相分离,官僚制摆脱了传统组织的随机、易变、主观偏见的影响,具有比传统组织优越得多的精确性、连续性、可*性和稳定性。二是理性精神和合理化精神的具体体现。在典型的官僚制中,存在着一套有连续性的规章制度网,涉及组织管理过程的许多主要方面,。它给每项工作确定了清楚的、全面的明确的要求,从而使组织运转和个人行为尽可能少地依赖个人。三

人性化管理论文:论现代企业的人性化管理

人性化管理论文:论现代企业的人性化管理 【摘要】经济学家给我们带来“利”与“害”的问题,研究经济为的是取得更多的经济利益,企业要的不是短期的贪婪,要的是长远的贪婪。员工是企业发展的基础,所以为了长远的利益,企业管理者应该尊重员工的价值。 【关键词】管理者;需求;有效的沟通 什么是管理?管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好的达成组织目标的过程。当然我个人更欣赏福莱特对管理的描述“通过其他人来完成工作的艺术”。这个定义简单、明了的阐述了管理的实质。也就是说管理必须和人打交道,“人”是管理的重要载体。 管理者,在工作中扮演着三种角色:人际角色、信息角色、决策角色。其一,作为单位的领导,必须出席一些重要的社会活动,会见和宴请重要的客户;同时又要联系外界和员工,并和员工一起努力工作来实现工作目标。其二,管理者要密切关注内部环境和外部环境的变化,通过接触下属或利用个人的关系网获取信息,并要分析这些信息,以分清企业面对的机会与威胁;获取信息后管理者要将这些信息传递给相关的工作人员,和企业利益的攸关者。其三,管理者要不失时机的、因时制宜的创新自己的产品,以延长企业产品的生命周期。领导者

又需要能够调节各种矛盾(如平息客户的怒气、调节员工间的矛盾)。要有良好的能力以胜任与员工、供应商、公关单位进行谈判。 轰动全国的富士康员工跳楼事件,让人触目惊心,那些年轻而有朝气的80后、90后,怎么会选择跳楼!富士康也在采取加薪的手段来稳定职工,但是我个人觉得至少有一个原因是肯定的,那就是员工的工作机械、同时企业又缺乏有效的心理关怀,企业也忽视了高压力下员工的心理问题。所以采取有效的人性化管理才是企业稳定员工的一个必要条件。全社会学习的“以人为本”,也是企业要学习之处,要尊重人,尊重员工的价值,让员工和谐健康的发展。现代的管理不是泰罗式的管理,工人也不是经济人,而是社会人,他们除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。 一、要尊重人的需求 根据马斯洛需求理论,人的需求被分为五个层次:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我价值的实现。马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性具有启发作用。 生理需求:即使人的吃穿住行等方面的需求,这是人最基本的需求,只有在这个需求得到满足后,才会有新的需求。这

现代企业管理论文

现代企业管理论文 题目:激励理论在现代企业管理中的地位院系名称:经济管理学院 专业班级:10级农林经济管理 学号:10311885 学生姓名:****** 完成日期:2012年12月31日

主要内容 一:摘要 二:现代企业管理中为什么要引入激励理论 三: 激励理论在企业管理中的运用 四:作为企业管理者应如何有效激励员工 五:在企业管理中的激励应注意的问题. 六:激励理论对我国企业管理的重要性. 七:总结 一:摘要 通过学习了现代企业管理我了解到了人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中,激励问题是重要内容之一。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。激励机制在企业管理当中的地位十分的重要,关乎到了企业未来的发展前景,企业的生产能力,人力资源的合理问题。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。下面我就用自己学到的知识来阐述自己对于激励机制在现代企业管理

中的作用以及企业如何在管理工作中正确运用激励机制。 二:企业管理中为什么要引入激励 (一)激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业有了好的绩效才能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从“绩效函数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能有良好的行为表现。因此,运用激励机制,可以提高企业员工的绩效,发挥其最大的能力,实现企业效益的最大化。 (二)激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业每个员工的潜力都是巨大的,其潜在的绩效也是巨大的。因此,企业需要运用激励机制,最大程度地挖掘员工的潜力,提高人力资源的效益,才能在整体上提高企业的经济效益。 三:激励理论在企业管理中的运用 (一)企业管理者需要深入地了解员工的心理需求和人格类型。鉴于人的动机是由需要引起的,对于管理者来讲,首先要准确的了解员工的需求,例如,政治上进步的需求、发挥才能需求、尊重和荣誉的需求等。管理者可以根据种种不同的需求,采取不同激励方式,满足不同员工的不同需求。对于前者,企业可以重于物质激励,而后者则经过创造良好的环境,发挥其聪明才智,通过各种途径让其获得自我实现所带来的各种满足 (二)企业要善于改进员工的工作内容,使之丰富化,从而有效地提高员工的工作绩效。改进职工的工作内容,进行工作任务再设计,从而使职工从工作中感到成就、责任和成长,并且经常给予职工表扬和赏识,使他们感到自己受人重视和尊重。企业管

企业人性化管理探讨

摘要 在知识经济蓬勃兴起的今天,伴随着管理者对人力资源管理方式的不断探讨,人性化的管理方法越来越受到人们的重视。“以人为本”是企业管理的核心和发展方向,人性化的原则是知识经济条件下现代企业人力资源管理的核心原则。真正树立“以人为本的管理理念,制定切实可行的用人机制,不断增强企业的向心力和凝聚力,是现代企业在市场竞争中立于不败之地的必然选择。企业人性化管理成了企业发展的必然需求。 人性化管理是现代企业管理发展的必然趋势,是人的全面发展对企业管理提出的要求。这一趋势的形成表明科学管理模式被人性化管理模式所扬弃,但真正的人性化管理必须具有科学管理的内核,体现人的发展与企业发展的统一。实施人性化管理最基本的要求是为员工营造一个成长和发展的大家庭式的环境和氛围,把个人生命价值的实现与企业经济价值的实现统一起来。 本文通过介绍人性化管理的内涵及实施策略,从企业人性化管理的意义出发, 在分析我国企业人性化管理现状的基础上, 提出了我国企业实施人性化管理的有效措施。 关键词人性化管理;模式;策略 ABSTRACT In today's knowledge-based economy booming, along with the managers of human resources management continues to explore the management of humanity more and more attention. "People-oriented" is the core of enterprise management and development direction of the principle of humanity is the knowledge-based economy under the conditions of the modern enterprise human resource management core principles. Establish a genuine "people-oriented management concept, the development of a practical mechanism to continuously enhance the centripetal force and cohesion, is a modern enterprise competition in the market in an invincible position in the inevitable choice., Enterprise management of user-friendly enterprise development has become inevitable demand. Humane management of modern enterprise management is the inevitable trend of development is the all-round development of the corporate governance requirements. This trend indicates that the formation of scientific management model management model of human nature to renounce, but the real management of human nature must have the scientific management of the core, reflecting human development and the unification of enterprise development. Management of the implementation of the most basic human requirement is for staff growth and development to create an extended family-like environment and atmosphere, the value of their personal lives with the realization of the economic value of enterprise unified. In this paper, by introducing the meaning of human management and implementation of strategies, from the enterprise management of the meaning of human nature, the analysis of China's enterprises in the management of the status of human nature based on human nature of our enterprises to implement effective management measures. Keywords humane management; model; strategy

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