设计心理学第2阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。

江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。

考试科目:《设计心理学》第章至第章（总分100分）

__________学习中心（教学点）批次：层次：

专业：学号：身份证号：

姓名：得分：

一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)

1. 马斯洛的需要层次理论有几层（）。（2 分）

A. 2层

B. 3层

C. 5层

D. 7层

2. 现代消费者生活水平提高，生活领域扩大，生活方式多样化，需求领域也逐步扩大，是消费

需求中的（）特点。（2 分）

A. 情感化与感性化

B. 广泛化和高度化

C. 个性化与多样化

D. 复合化和关联化

3. 消费者在购买笔记本电脑时，考虑容易使用、使用可靠、售后服务好，符合购买动机心理模

式中的（）动机。（2 分）

A. 理智

B. 群体

C. 惠顾

D. 感情

4. 设计师可以根据消费者在节日中进行特定商品购买可以推出新品，这是消费需要的（）。

（2 分）

A. 系列性和替代性

B. 伸缩性

C. 时代性

D. 季节性和时间性

5. 消费者的欲望可以发动行为，是个体由静止状态转向活动状态，这是欲望的（）。（2

分）

A. 起动性

B. 方向性

C. 驱强性

D. 持久性

6. 在产品的研究中，强调某个优于对手的属性对产品的重要性，属于转变消费者态度中的

（）策略。（2 分）

A. 增加新的重要属性

B. 突出产品优势属性

C. 强化产品属性带来的价值

D. 以上都不是

7. 下列广告词中，依据消费者人口特征影响消费者态度的是（）。（2 分）

A. “没吃早餐，就喝营养快线”

B. “美特斯邦威，不走寻常路”

C. “我家的AO史密斯热水器已经用了52年了”

D. “你的光彩来自我的风采”

8. 消费者为了进行消费决策而进行信息收集，试用过此类产品的品牌，对产品有一定的认知，

属于（）。（2 分）

A. 广泛问题解决阶段

B. 有限问题解决阶段

C. 程式化问题解决阶段

D. 冲动问题解决阶段

9. 在消费者逛商场时，被厂商促销活动所吸引，属于消费决策信息来源的（）。（2 分）

A. 主动搜索

B. 被动搜索

C. 半自动搜索

D. 以上都不是

10. 马斯洛需求理论中的能使消费者自我更新，对提高科学技术水平和人类文明程度有积极效

用的是（）需要。（2 分）

A. 审美

B. 自尊

C. 求知

D. 安全

二多选题 (共5题，总分值15分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)

11. 常见的心理防御机制包括（）等。（3 分）

A. 文饰作用

B. 投射作用

C. 认同作用

D. 攻击和压抑

12. 斯特朗提出的市场策略模型中，在激发消费者需要之后，生产者或设计师要做的有（）。

（3 分）

A. 销售行动

B. 保证消费者满足

C. 了解消费者的需要

D. 为商品建立一个满足者形象

13. 消费者满意度的层次包括（）。（3 分）

A. 家庭层面

B. 物质层面

C. 精神层面

D. 社会层面

14. 以下关于马斯洛七层理论中，描述正确的是（）。（3 分）

A. 人在较高级需要出现之前，首先寻求低级需要的满足

B. 低层次需要得不到满足，不会追求高层次需要

C. 饥寒交迫的人会追求娱乐需求