《物流管理与配送实务》习题集
《物流管理与配送实务━━案例与实训》习题集
第一章概论
一、名词解释
1.物流
2.供应物流
3.生产物流
4.销售物流
5.回收物流
6.废弃物流
二、单选题
1．物流概念最先由提出。
A．日本B．美国
C．德国D．荷兰
2．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是。
A．经济原因和管理原因B．企业原因和军事原因
C. 经济原因和军事原因D．理论原因和企业原因
3．物流是由两个基本要素组成的。
A. 货物和火车B．货物和汽车C．物和流D．商品和运输工具4．下列说法不正确的是。
A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离
B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度
D．采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式
5．一般认为流通加工属于环节。
A．生产B．交换
C．分配(流通) D．消费
6．物流。
A．是国民经济的基础之一B．就是仓储业
C．就是货物运输D．就是交通运输业
7．物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。这类物质资料可以是。
A．货物和水B．煤气和钢材
C．有形的和无形的D．商品和物品
8．物流学中的“流”是指。
A．物的机械运动B．物的生物运动
C．物的物理性运动D．物的化学运动
9．物流学中的“流”所涵盖的领域是。
A．生产领域B．流通领域
C．生活领域D．凡是物发生物理运动的领域
10．物流是的重要物质基础。
A．生产B．运输
C．流通D．仓储
11．物流对有最后实现的决定性作用。
A．生产B．运输
C．流通D．仓储
12．物流在流通领域的概念是。
A．货物运输B．货物仓储
C．经济活动D．产品生产
13．在制造业物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为。
A．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流
B．区域物流、国内物流和国际物流
C．微观物流和宏观物流
D．企业物流和社会物流
三、思考题
1. 为什么说UPS公司是一家国际物流企业？
2. UPS为什么如此成功？
3. UPS进入中国，中国的物流企业如何应对？
答案：二、1.B 2.C 3.C 4.B. 5.C 6.A 7.C 8.C 9.D 10.C 11.C 12.C 13.A
第二章制造业物流管理
一、名词解释
企业物流
社会物流
ERP
供应链
二、单选题
1．在制造业中，影响利润的因素是很多的，因此企业可以通过多种途径来增加利润。
在增加利润措施中，措施效果最为明显。
A．降低采购费用
B．提高价格
C．降低工资水平
D．增加销量
2. 以下论述错误的是。
A．企业物流被认为是“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域’’
B．供应商选择是采购部门一家的事情，一般不需要企业其他部门有关人员的参与C．分销渠道是决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域，优越的渠道结构能够带来竞争优势
D．生产物流有两种基本的控制方式：负反馈控制方式和前反馈控制方式
3. ．被认为是“企业脚下的金矿”、“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”
的是。
A．企业客户资源
B．企业物流
C．人力资源
D．质量管理工作
4．在制造业中，企业的采购资金占最终产品销售额的比例为。
A．10％一20％
B．20％一30％
C．40％一60％
D．60％以上
三、思考题
1.什么是第一、第二、第三利润源泉?
2.海尔为什么要进行业务流程重组？
3.物流推进部在海尔集团中有什么作用？
4.海尔的成功对我们有什么启示？
5.为什么称海尔为“中国物流觉醒第一人”?
6.为什么海尔物流最终走向“第三方物流”?
答案：二、1.A 2.B 3.B 4.C
第三章物流管理信息系统
一、名词解释
物流信息
管理信息系统
物流信息系统
EDI系统
POS系统
二、单选题
1. ．物流信息管理包括。
A. 物流信息的收集、处理、传递和存储
B．物流信息的识别、处理、传递和存储
C. 物流信息的收集、转换、传递和存储
D．物流信息的收集、处理、分类和存储
2．在我国的物流企业中广泛应用的是。
A．条形码技术(Barcode)、数据库技术(Database)
B．电子订货系统(EOS)、电子数据交换(EDl)
C．电子商务
D．全球定位系统
3．随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出的特点。
A．集成化
B．自动化
C．网络化
D．智能化
4．通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的。
A．灵活性，先进性，可靠性
8．灵活性，速度，可靠性
C．先进性，可靠性，灵活性
D．先进性，速度，可靠性
5．物流信息系统在物流管理中正式崭露头角是从开始的。
A．物流信息系统的雏形阶段
B．自动化设备的应用阶段
C. 与其他信息系统的结合阶段
D．电子商务下的物流信息系统阶段
6．按照EAN—13条码的规定是——。
A．国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成
B．国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位
数字组成，校验码由一位数字组成
C. 国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位
数字组成，校验码由一位数字组成
D. 国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位
数字组成，校验码由一位数字组成
7．条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于。
A，超市和零售商店的销售记账
B．物料搬运过程的跟踪
C. 超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪
D．都不是
8．不是构成EDI系统的要素。
A. EDI软件
B．硬件
C. 通信网络以及数据标准化
D．计算机人员
9．要成功使用EDI，最重要的是。
A．有一套计算机数据处理系统
B．EDI标准
C．通信环境
D．计算机人员
10．不是EDI的主要标准。
A．基础标准，代码标准，报文标准
B．单证标准，管理标准，应用标准
C. 通信标准，安全保密标准
D．文件标准，订单标准
11．全球定位系统的简称是。
A．GIS
B．GPS
C．POS
D．EDI
三、思考题
1. 物流信息系统的作用是什么？
2. 物流信息系统需要具备哪些基本功能？
3. EAN条码的构成如何？
4. 条形码在物流系统中的作用如何？
5. 神龙汽车公司是如何通过应用物流管理信息系统解决企业问题的？
答案：二、1.A 2.A 3.C 4.B 5.B 6.D 7.C 8.D 9.B 10.D 11.B 第四章仓储
一、名词解释
早期仓库
商品经济
生产仓库
现代仓库
二、单选题
1.以下不属于精密仪器仓库必备条件的是。
A.防潮、防尘
B.温度恒定
C.空气调节
D.高层建筑仓库
2.以下用仓储调节生产节奏有间隔而消费连续的商品为。
A.粮食
B.机床
C.电风扇
D.汽车
3.仓储合理化ABC管理中，B类物品价格低，占总数。
A.70%
B.10%
C.20%
D.30%
4. ABC控制法应用在库存管理上，就是对。
A．所有库存物品进行不同管理B．重要的库存物品实施重点管理
C．收费高的物品重点管理D．所有库存物品进行相同的管理
5. 从库存角度来看，多品种、少批量配送适合产品的配送。
A．A类B．B类
C．C类D．B类和C类
6. 仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色，仓库一个最基本的功能是。
A. 储存功能
B. 移动功能
C. 信息传递功能
D.预测功能
7．保管能力是与保管的有关。
A．人员B．仓容
C．费用D．设备
8．网络仓库是借助于互联网和通信技术，能够随时进行货物调动的。
A．若干仓库总和B．单一具体仓库
C．设计布局D．理性化仓库模式
9．仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色，仓库一个最基本的功能是——。
A．储存功能B．移动功能
C．信息传递功能D．预测功能
10．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨量需求，这种储备克服了。
A．所有权间隔B．场所间隔
C．时间间隔D．使用权间隔
11．为了顺利而有序地完成向用户配送商品(货物)的任务和更好地发挥保证生产和消费需求的作用，配送中心应具备功能。
A．集散功能B．衔接功能
C．储存功能D．分拣功能
12．在物流中心作业设备中，巷道式堆垛机是。
A．输送机械系统B．装卸搬运机械系统
C．检测设备系统D．储存设备系统
13．仓库配送的规模。
A．较小，专业化较差B．较小
C．专业化较差D．较大
14．配送储备是一定时间内按配送经营的要求，形成对配送的。
A．货源保证B．资源保证
C．时间保证D．质量保证
三、思考题
1. 仓储和保管的功能有哪些？
2. 如何在仓储管理上实施ABC管理？
3. 西安制药厂自动化物流管理中心的特点是什么？谈谈你对自动化仓库的认识。
4. 如果你为西安制药厂设计其自动仓库，在作基本规划时需要调查哪些内容？请设计一个调查表。
答案：二、1.D 2.A 3.A 4.B 5.D 6.A 7.B 8.A 9.A 10.C 11.C 12.B 13.A 14.B 第五章货物包装与分拣
一、名词解释
包装
分拣
包装合理化
包装模数
拣选（摘果）式工艺
分货（播种）式工艺
二、单选题
1 .包装与物流的关系，比其与生产的关系。
A.更密切
B.一样密切
C.不密切
D.不存在
2. 设计成水杯的包装物，使用完后转为水杯，这种包装属于。
A.通用包装
B.周转包装
C.梯级利用包装
D.再生利用包装
3. 以下不属于包装四大功能的是。
A.保护产品
B.方便物流
C.促进销售
D.降低成本
4. 是降低包装费的好办法。
A.选用较好的包装材料
B.增加包装人员
C.增加包装复杂性
D.选用价低包装材料
5. 在物流包装设计中需要考虑的因素中，是首要因素。
A．标志性B．装卸性
C．作业性D．保护性
6．不是物流包装的作用。
A．保护货物B．便于处理
C．促进销售D．美观大方
7．包装的流通环境是指。
A．作业环境B．自然环境
C．作业环境和自然环境D．物理环境
8．是将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业活动。
A．理货B．集货
C．分拣D．配送加工
9．分拣及配货是决定配送系统水平的要素。
A．关键B．无关紧要的
C．一般D．最终
10．分拣、理货职能是配送中心的。
A．支撑作用的职能B．核心职能
C．基础职能D．实现的职能
11．实践证明，利用配送中心功能，可以提高车辆的满载率，降低成本。
A．集散功能B．衔接功能
C．储存功能D．分拣功能
三、思考题
1.包装有何特性？
2.包装有何功能？
3.包装分哪些类别？
4.包装的保护作用是什么？
5.拣选式工艺有什么特点？适用领域如何？
6.分货式工艺有什么特点？适用领域如何？
7.如何选择配货装置？
8.拣选机械拣选有何特点？适用范围如何？
答案：二、1.A 2.C 3.D 4.D 5.D 6.B 7.C 8.B 9.A 10.B 11.A
第六章运输
一、名词解释
运输
铁路运输
水路运输
航空运输
管路运输
多式联运
二、单选题
1．特别适合与配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具。
A．铁路运输B．公路运输
C．航空运输D．水路运输
2．在下列运输服务的提供者中，具有这样的优势：能统一一次定价，有利于改善价格策略；重复成本减少，体现了横向的规模经济。
A．单一方式承运人B．小件承运人
C．多式联运经营人D．第三方运输
3．企业内部人员不够时，可以借助来补充运输能力的不足。
A．新式运输工具B．增加运输人员
C．第三方物流D．运输自动化
4．国际运输中可以做到直达的有。
A．空运B．海运
C．铁路运输D．公路运输
5．做好多式联运工作，必须具备的条件为：联运的管理手段、一套完善的联运单据、。
A．一套运输设备B．总承运人
C．联运信息系统D．运输管理人员
6．管道运输的主要不足之处是。
A．运输物品受限制B．运输费用较高
C．运输管道造价太高D．运输时间长
7．使运输控制和作业系统及时实现合理化。
A．互联网B．集中指挥
C．调整运输设备D．增加运输力量
8.不合理运输的最严重形式是。
A.对流运输
B.空驶
C.迂回运输
D.倒流运输
三、思考题
1．搞好运输工作对物流有什么意义?
2．运输和物流工作其他环节的相互关系有哪些?
3．货物运输的主要方式有哪些?
4．联合运输的特点是什么?
5．决定物流运输合理化的主要因素有哪些?
6．物流中运输不合理的表现主要有哪些
7有哪些不合理运输现象？
8运输合理化的因素有哪些？
9你如何理解网络经济时代运输的发展趋势？
答案：二、1.B 2.C 3.C 4.D 5.B 6.A 7.B 8.B
第七章装卸搬运
一、名词解释
装卸
搬运
集装货物装卸
无效装卸
装卸规模效益
装卸搬运活性
活性指数
二、单选题
1．装卸搬运管理要做到专人操作，防止过载，以及 B 。
A．建立档案B．经常保养
C．防止损坏D．经常检查
2．物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环境的改善，不能仅从单方面考虑，应
将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。在物料搬运中体现了 C 。
A．集装化原则B．系统化原则
C．提高搬运灵活性原则D．无效搬运原则
3．以下四个选项中， C 是属于搬运的原则又属于搬运的目标。
A．利用重力的影响和作用B．提高搬运灵活性
C．消除无效搬运D．人身和财产安全
4. 搬运与运输的区别在于。
A.物品重量不同
B.物品对象不同
C.发生区域范围不同
D.包装不同
5. 用港口在叉车或汽车承载货物一同开上船，到达目的地后再从船上开下来的装卸搬运操作是。
A.吊上吊下式
B.叉上叉下式
C.滚上滚下式
D.移上移下式
6. 对含有矸石的煤炭和包含有水分的矿石的装卸叫。
A.单件货物装卸
B.集装货物装卸
C.间歇装卸
D.无效装卸
7. 以下对物品装卸搬运活性描述不正确的是。
A.物品由静止到运动的难易程度
B.活性高容易装卸搬运
C.活性高不容易装卸搬运
D.活性低难于装卸搬运
8. 散放在地上的物品的活性指数为。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
9. 在走动的车辆和运动中的传送带上的物品的活性指数为。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
10. 不属于装卸搬运作业最典型的运动方式是。
A.水平运动
B.垂直运动
C.斜面运动
D.旋转运动
三、思考题
1.装卸搬运的地位如何？
2.按设施、设备对象，装卸搬运可分为哪几类？
3.按被装物的主要运动形式，装卸搬运可分为哪几类？
4.怎样实现装卸搬运合理化？
答案：二、1.B 2.C 3.C 4.C 5.C 6.D 7.C 8.A 9.D 10.D 第八章配送
一、名词解释
配送
定时配送
销售配送
门到门配送
即时配送
备货
二、单选题
1.配送可以实现零库存是由于的作用。
A．专业库存B．第三方物流
C．企业内部分工D．社会分工
C．维护D．以上都是
2.物流系统中的配送功能是。
A．经营和服务B．社会集中库存
C．分拣和装卸D．以上都是
7．配送的准备或基础工作是。
A．运输B．分货
C．备货D．包装
3. 是配送的独特要求。
A．集装卸、包装、保管和运输于一身
B．分拣配货
C．送货
D．物流活动的结束
4.共同配送是在配送中心的实践中形成的。
A．外包作业B．第三方物流理论
C，专业配送D．配送合理化理论
5.配送作业的最重要之处是。
A．降低成本B．方便快捷
C．提高对客户的供应保证能力D．成本与效益均衡14．配送是的产物。
A．商流与物流分离B．商流与物流合一
C．现代运输D．现代物流
6.配送的主要经济活动是。
A．运输B．现代送货
C. 订货D．供货
7. 为了有效地配送货物，配送中心具有较强的。
A．配货能力B．输送能力
C.包装能力
D. 流通加工能力
8.多级配送中心适于型配送。
A．地域广泛B．客户集中
C．资源集中D．地域广泛资源集中
9.在流通设施上，配送中心具有全功能的流通设施。
A．物流B．商流
C．配货与运输D．物流商流
10.配送中心的核心职能是。
A．分拣与理货B．加工
C．配货与分放D．送货
11.配送中心是配送方式的。
A．全部表现B．非主体形式
C．主体形式D．发货点
12.仓库配送的规模。
A．较小，专业化较差B．较小
C．专业化较差D．较大
13.商店配送主要承担商品的。
A．批发B．小型销售
C．上门服务D．零售
14.虽然生产企业配送可以将本企业产品直接送到客户，但是它不是。
A．配送的主体B．全部
C．产品的运输D．企业的流通功能
15.共同配送实质上是配送。
A．第三方物流企业B．专用运输
C，综合D．简单
16.配送储备是一定时间内按配送经营的要求，形成对配送的。
A．货源保证B．资源保证
C．时间保证D．质量保证
17.分拣及配货是决定配送系统水平的要素。
A．关键B．无关紧要的
C．一般D．最终
18.配装可以提高送货水平和。
A．提高送货质量B．节省人工
C．降低送货成本D．减少吨千米数
19.配送仓库应设立在。
A．城市边缘地带B．商业中心区域
C．远离市区D．距离大型超市近的区域
三、思考题
1．什么是物流配送?
2．配送中心选址的因素有哪些?
3.配送中心的一般业务流程是怎样的?
4.不合理配送的表现形式有哪些?
5．提高配送经济效益合理化的途径有哪些?
6.配送计划包括哪些内容?
7.你如何理解电子商务与配送的关系？
8.你如何理解不同配送对象的配送流程？
9你如何理解销售配送的几种经营管理模式？
10. 你如何理解可采用的使物流合理化的方法？
答案：二、1.D 2.D 3.B 4.D 5.D 6.B 7.A 8.C 9.D 10.A 11.C 12.A 13.D 14.A 15.A 16.B 17.A 18.C 19.A
第九章物流组织与人员
一、名词解释
顾问式结构
矩阵式物流组织结构
直线式结构
事业部
二、单选题
1．组织或企业对其任务和职权进行分解和组合，可以形成。
A. 部门
B．组织结构
C. 物流组织结构
D．物流活动
2．传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受管理。
A．销售部门
B．生产部门(或采购部门)
C．财务部门
D．人事部门
3．在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于的物流组织结构。
A．顾问式
B．直线式
C．顾问直线式
n矩阵式
4．对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属于
的物流组织结构。
A．顾问式
B．直线式
C. 顾问直线式
D．矩阵
5．在企业中，既存在物流顾问部门，又存在物流业务部门，并且它们均受物流(总)部的管理，顾问部门对业务部门没有管理和指挥权，只负责对物流(总)部提供决策性的建议，运作部门受物流(总)部的直接指挥，这样一种物流组织结构属于
物流组织结构。
A.顾问式
B．直线式
C．顾问直线式
D．矩阵式
6．把物流业务看作项目，由传统部门负责具体物流业务的运作，物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理，物流管理的职权关系受传统部门和物流部门的双轨制控制，这样一种物流组织结构属于的物流组织结构。
A．顾问式
B．直线式
C. 顾问直线式
D．矩阵式
7．学习性组织结构是一种趋向于的组织结构。
A．等级化
B．垂直化
C．扁平化
D．水平化
8．如企业产品品种少，市场需求稳定，物流活动简单，物流作业较为规范，则宜采用组织结构。
A．集权式
B．分权式
C．学习型
D．网络型
9．当企业规模较大、产品品种较多、产品特性差异明显，则宜采用组织结构。
A. 集权式
B．分权式
C. 学习型
D．网络型
10．在既定的物流组织结构中，如果物流活动繁杂且物流活动之间的依赖关系较强，则应强化。
A. 横向协调
B．纵向协调
C. 分权
D．集权
11．采用事业部制的第三方物流组织结构中，事业部对不具有自主权。
A．资金筹集
B．经营决策
C．计划制定
D．业务运作
12．采用事业部制的第三方物流组织结构中，各事业部之间的关系是。
A．依赖关系
B．竞争关系
C．协作关系
D．既竞争又协作的关系
13．下列四种物流组织结构中，集权程度最强的是。
A．顾问式
B．直线式
C. 直线顾问式
n矩阵式
14．下列四种物流组织结构中，对物流业务的管理不同时具备决策权和指挥权的是。
A．顾问式
B．直线式
C. 事业部式
D．矩阵式
15．对于下列说法，学习型组织的思维方式。
A.组织中每个人都是独特的人，具有一定的个性，需重视和发挥他们的创造力和想象力
B．对于某些棘手的问题，可以联合各个领域的专业人士组成团队，共同协作解决
C．下级员工应服从上级管理部门的领导，服从统一指挥
D．员工如对本企业的发展具有独特的见解，可以越过多层权力的障碍，通过信息
三、思考题
1.传统企业组织结构存在哪些问题？
2.有哪些典型的物流组织结构？
3.谈谈你对于如何成为一个物流人才的想法？
答案：二、1.B 2.B 3.A 4.B 5.C 6.D 7.C 8.A 9.B 10.A 11.A 12.B 13.B 14.A 15.C 第十章现代物流发展趋势
一、名词解释
现代物流
供应链
非资产型物流企业
二、单选题
1．现代物流服务功能是。
A．单一的B．多种多样的
C．灵活的D．全方位的
2．第三方物流企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了理念。
A．双赢B．一体化
C．战略联盟D．友好
3．为第三方物流的发展营造了良好的气氛。
A．双赢与一体化B．双赢与战略联盟
C．战略联盟与及时系统D．供应链与一体化
4．网络是企业电子商务交易的。
A．平台B．服务器
C．无纸合同书D．主体
5．网上订货最麻烦的事情是。
A．客户不付款B．订单取消
C．订单的有效性和合法性D．客户的资信调查
6．现代物流高度依赖。
A．集装技术B．标准化
C．多式联运D，以互联网为核心的信息管理
7．物流是实现电子商务的。
A．手段B．目的
C．方法D．有力保障
8．实践证明，基于管理的物流战略联盟能给企业带来实质性的成本节约，A．生产链B．供应链
C．销售链D．客户链
9．物流服务已成为企业的重要内容。
A．提高竞争力B．差别化战略
C．降低成本D．扩大市场占有率
10．物流服务的确立对具有重大影响。
A．扩大再生产B．经营绩效
C．客户满意度D．售后服务
11．企业的选址主要取决于。
A．原材料B．市场
C．成本D．库存地
12．将供应商、制造商、分销商贯穿起来的是。
A．物流程序B．供应链
C．物流链D．物流一体化
13．物流联盟是的伙伴，是为实现特定物流目标而形成的商业关系。
A．暂时合作B．股权相关
C．长期联合与合作D．非盈利
14．物流联盟是的两个以上的物流企业间相互依赖的商业关系，它是物流业特有的现象。
A．核心专业分工B．不同
C．相同业务D．业务互不竞争
15．物流服务的核心是。
A．订单服务B．客户满意度
C．成本最低D．物流速度
三、思考题
1. 现代物流在实质上究竟包括哪些内容？
2.现代物流的服务内容可分为几个层次？
3.现代物流与传统物流的区别是什么？
4.现代物流的发展特点是什么？
5.你如何理解现代物流的发展趋势？
6.现代物流企业应具备哪些基本条件？
7.形成第三方物流发展趋势原因是什么？
8.从上海全方物流的案例中你得到什么启示？
9.为什么厂商在寻找第三方物流合作伙伴时，首先考虑物流信息管理条件？
答案：二、1.D 2.C 3.B 4.A 5.C 6.D 7.D 8.B 9.D 10.C 11.D 12.B 13.B 14.A 15.B
（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，
感谢您的配合和支持）