《管理的常识》读后感()

《管理的常识》读后感()
《管理的常识》读后感()

《管理的常识》读后感?

在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下?:?

一、?管理就是让下属明白什么是最重要的?

管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。?

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。?

二、?管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。?

管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于

很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。?

人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是

错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。?

三、?管理是管事而不是管人?

管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。?

四、?管理就是让组织目标和个人目标合二为一?

管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。?

五、?管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源?

管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。?

通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。

《管理的常识》读后感?

在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下?:?

一、?管理就是让下属明白什么是最重要的?

管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。?

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。?

二、?管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。?

管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于,

很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。?

人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。?

三、?管理是管事而不是管人?

管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。?

四、?管理就是让组织目标和个人目标合二为一?

管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。?

五、?管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源?

管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。?

通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。营销部门作为企业的龙头部门,如何调动营销人员的积极性,首先绩效激励是比较有效的措施。企业最终的竞争力来自员工,在以人为本的经营时代只有通过有效的激励模式,才能使

营销发挥出卓越的竞争力。?

?“涨工资并不会带来满足感,只会降低不满”,合适的激烈手段,让工作变成爱好、乐趣、动力,有很多种办法,其中最常用的是薪酬

和晋升,另外授权是一种激励,分权是一种激励,提升职位也是一种激励。?

合理的激励方式,“不是满足需求,而是引导需求”;激励方式是正向激励还是反向激励,是分开激励还是个人激励?满足感并不一定带来高绩效,我们要不断的激发员工的成就需求,而不是满足员工需求,当员工的成就需求被激励出来,绩效就是无限的。?

薪酬是最重要的激励措施,但不一定是有效的。这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来说是重要的,当然赞赏也同样重要。薪酬奖励并不是发挥作用,尤其在以下三种情况:1、工作量所造成的疲惫。2、角色不清、任务冲突。3、不公平。公平是一种感觉,不公平是绝对的,公平是相对的。管理者认为公平,不见得看法相同,因为我们比较的对象不一样。?

授权、分权的激励方式,管理者的需要包括权力需要和成就需要,从工作本身得到满足。授权形成良性激励竞争状态,分权形成相互激励状态,相互协作氛围,另外给予每一个人适合的期望激励,让每一个人都成为他所期望的样子。?

管理者确定激励方式时,要始终站在对方的角度来做,不能站在自己的方向,要确信激励方式对获得者是有价值的;为了满足不同员工激励的要求,应由管理者设计激励项目,由员工自己选择制定原则。首先要依据企业战略方向明确激励方向,其次逐步建立企业员工相适应的激励氛围,确定激励的效果。根据团队目标确定员工目标,培养激励制度化。?

不断更新有效的恰当激励措施,避免激励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、

员工持股、社会地位成就以及特别的奖励、鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式等,都是经过实践检验的激励措施。结合以上措施,我们完全可以在实际工作中通过引导员工需求,让激励发挥出有效的作用。?

通读管理的常识,真正使我受益匪浅,很有启迪指导意义,可以作为我工作的应用指南。

翻读这本书不久后的一次闲聊中,同事问对这本书有何看法。我答曰:“这本书内容精短,然蕴含颇深,如果只是仓促读之,恐怕收获不大,须细细体会”。试想,作者把自己多年来对管理的研究成果和实践经验凝聚成不到200页的一本小书,很多内容都是精华,而且全书几乎很少用事例加以佐证和引导。倘若有多年管理的经验和实践,读来定会觉得字字珠玑,而如我辈这样鲜少涉足管理的读者,初读颇为枯燥;冥思苦想地结合实际工作中的点滴,边读边细思之,方觉其中若干滋味。是啊,即便是《武穆遗书》这样的旷世兵法,也是“运用之妙,存乎一心”。

作者力图用精短的篇幅向读者灌输管理的7个基本概念,也就是最基本的管理常识:管理、组织、组织结构、领导、激励、决策和计划。结合本书所介绍的这7个基本概念,分别谈谈自己的体会。

关于管理

管理学中对管理的定义是:

管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

《管理的常识》一书并没有从定义的角度阐释和说明管理的含义,而是由实际生活中人们对管理的错误认识说开去,总结了正确认识管理的5大要素,阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有效管理以及企业组织的管理内容。可见,本书不是管理的理论教本,而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。这一部分所讨论的管理常识,貌似“常识”,却具有一定的高度和深度,非得经过长期的实践才能慢慢体悟。

关于组织

组织是实施管理的平台和环境。因此,正确地认识和理解组织,有助于对管理的理解和实施。书中这一部分所介绍的核心是:组织为目标而存在。理解了这一点,也就不难理解,作为企业的组织,其存在的目的是什么了。

关于组织结构

书中提到,组织结构就是权利和责任的关系匹配。可见,组织结构是管理的资源的一种配置方式。我所服务的公司的组织结构,是本书中所谓的“事业部制”结构。书中指出计划管理可以弥补“事业部制”结构中存在的重复和浪费现象。读到此处,我就理解了为什么公司一直很重视各项计划(尤其是生产计划等)的制定和实施。本书后面的计划管理部分,则是详细而具体地阐述了这一点。

关于领导

这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等内容。对于领导的权力,书中提到5点:法定权、专家权、奖赏权、惩罚权和统治权。我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。这也就是为什么,《孙子兵法》中提到了“知胜负”的依据之一是“赏罚孰明”。

此外,本书中提到的“向上管理”的观点、技巧和注意的问题,对于中层管理人员来说,这些应该是非常实用而有指导意义的。例如,“利用好上司的资源和时间”,往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题,而且加强沟通也有助于领导者管理目标的有效实施。

“发挥上司的长处”这一点,我个人更是体会颇深。根据我自己的经验,遇到一些重要的工作,打不开思路的时候,集思广益,听听上司的见解和意见,往往能够理清思路、有的放矢。

总的来说,作为中层管理者,如何与直接的和间接的上司配合好,这对于不同层级的管理的有效实施都非常关键和重要。

关于激励

激励是管理过程中,为实现既定目标而采取的必要手段。

本书这部分给我印象最深刻的内容是“激励不发挥作用的情况”。我想,保持适当而正确的激励固然重要,避免激励失效、陷入被动则尤为重要。

此外,书中也提到,除了金钱以外,还有4种其他的激励措施,这些应该都是经过实践检验有效的措施。我们不妨可考虑常用之。

关于决策

“集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责”。作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到了集体决策的特点以及影响群体决策的几个关键问题,很是有用具有很强的指导意义。

关于计划

古人云:“凡事预则立,不预则废”,由此足见计划的重要性。书中提到了计划管理的原理、制定计划的关键、计划的有效性等知识。最后,作者用思辨哲学分析了计划和变化的关系,指出计划要考虑变化;可谓是本书这一部分的点睛之笔。

冒着纸上谈兵、班门弄斧之嫌,写下这些读书体会。然而,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”管理的智慧总是无处不在,管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读和学习本书,将书中蕴藏的智慧和常识运用于实际工作、解决真实问题,亦不负开篇所述陈老师着此书之心志。

《管理的常识》读后感

作为学习管理学的职业经理人,一定要把所学的知识转化为能力,形成自己管理,行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故,听过华南理工大学商学院陈春花老师的演讲,很是感动。陈老师作为一名管理学的教授,有很好的企业实践,把管理理论和实战结合起来,而且管理的思路,条理很清晰。所以也非常注意了解陈老师相关的着作和文章。最近几日读过陈老师的《管理的常识》有些感触,就象陈老师所说,读过MBA的也可以把本书当作是一个简要的总结和复习深化。通读一遍,确有如此感想。因为主要的一些理论在《组织行为学》里都有。但陈老师毕竟是具有卓越的实战背景,能够把复杂的理论阐释清晰、简单。而且在对管理的认知上,纠正传统的一些观点。

根据管理一定要有结构化的思维这样的模式去思考问题,我认为本书主要从两个基本面展开。第一是管理的认知和管理的思想和相关理论,第二是管理的技术应用。管理是一种实践,陈老师对德鲁克的管理思想研究的很深,能看到德鲁克管理思想的光芒。作为管理者,首先要做好角色认知,主要有人际角色、概念角色、技术角色。不同的管理级别三项角色所占程度不一样,越往上,概念技能角色越重要。为什么有些员工升职快,往往和这个有关系。因为他的概念能力强。

本书主要告诉我们以下观点,简要如下:

1,管理就是让员工明白什么事最重要的;

2,管理是管事,不是管人;

3,管理就是让组织目标和个人目标合二位一,这点在员工职业规划和有效激励上是最重要的4,管理是让一线员工得到并可以使用资源,如销售管理的直线结构,销售代表直接与客户接触,但很多事情没有授权,层级回报,不利于工作开展。或者资源过分的集中在中层,而中层管理不利,也会导致员工绩效不佳。这一点特别要引起管理者注意。

5,管理只对绩效负责。管理一定要有绩效,光有苦劳也没有用,一定要认清效率和效果的关系,管理就要讲效果。

6,关于公司不是一个家的理解。公司是正式的组织,是责任、权利、利益机制相结合并为达到一定目标的组织。不是靠情感来联结的。“以厂为家”的误区,这和一个国家发展背景有关系。

7,领导的理论和应用,特别强调了领导权变理论。这也是陈老师非常推崇的理论。也非常符合现实的管理背景。因为随着更多80、90后的新生代员工走上工作岗位,管理要针对这个年龄代的特点进行,与管理70年代以前的人是不一样的。要支持、鼓励为主。

8,如何决策、制定目标、制定计划、如何激励下属。这是从管理技术应用角度,告诉管理者必须要掌握的基本管理技能,其实也是最重要的技能。

作为管理者,比如我是主要负责公司的营销管理,该如何有效的制定营销事业部的工作计划,如何帮助下属制定业务拓展计划,如何进行计划管理,如何根据计划有效的进行管理的督导和过程执行。陈老师也告诉了我们管理者,计划一定要结合SMART目标制定原则,必须要有计划的几大要素:工作内容,工作实现,约束条件,步骤,达到的目标等。制定的计划要有可行性,计划不是拿来交差的,而是用来执行的。在实际的营销管理中,我们没有很好的制定有效的计划。

如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力度没有效果,无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的,比如员工看着的是精神激励,管理者却用金钱激励,方法不妥。在激励理论是,目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义,即把个人的目标和企业的目标结合起来,良性发展。

学习本书,也是希望再次对管理学的基本命题进行思考的过程,本书中一些观点和案例可以用在对中层管理者的培训中。其实管理的本质必须要回归简单、回归实践、回归人性的思考,因为管理是科学,有规律可循;因为管理是艺术,面对的是不同性格、价值观的人。

本书的亮点

1,理解管理能力要和经营能力匹配,一般来讲,管理能力千万不要超过经营能力。如何理解呢?经营能力指公司的战略层面,比如确定做什么;管理能力其实也是执行层面,即把事情做对。管理始终为经营服务。比如经营要做低成本模式,则在管理上要做到成本管理和规模管理的工作。

管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能超过经营水平

比如做管理培训,对员工讲领导力,企业战略就是过度培训,这对企业管理是有伤害的。

2,管理只对绩效负责,功劳/苦劳;能力/态度;才干/品德。】

《管理常识》学习

分工,效率,组织特性,让不能胜任工作的人胜任。

关键是分工。组织为目标存在,不是为人存在,目标是有效,能实现的。有吸引力,否则离开。老板要让目标清晰,管理者最重要的是要实现目标,并不是你有多重要。

组织强调人的贡献,组织中人是不平等的,目标权利不一样。

纠正对管理的认识,我们队管理的认识有偏差。管理本义:解决人与资源结果后产出的绩效管理要告诉下属:什么事最重要的,管理不是平对错,而是产生结果。

管理是?一个过程。个人目标与组织保持一致。让一线员工得到使用资源。

《教师压力管理》心得体会

《教师压力管理》心得体会 压力是现在社会的一个普遍问题,因此,学校在11月6日请到了医科大学的方建群教授为老师进行了《教师压力管理》讲座。一个多小时的讲座让我们受益匪浅。 方教授讲解了心理健康的五个标准。第一,思维正确反映现实;第二,情绪愉快稳定;第三,意志坚强;第四,人格健全;第五,人际关系和谐。基于这五个标准,我们学习了教师心理健康的重要性。教师的心理健康直接影响学生的心理健康。教师的心理健康直接影响学生的学习态度和生活态度。教师心理健康是学生成长过程中的榜样。由于各方面的压力,教师容易产生职业倦怠。所以,针对教师职业倦怠,方教授给出了一些减轻压力的策略。学习后,我结合自身的情况,总结了以下几点方法来解决工作倦怠和减轻压力。 一、热爱教师工作。教师只有按教师的标准去要求自己,才能对教师工作充满信心,热爱教师工作,才能在教学工作中表现出高尚的道德行为准则行动。教师更要热爱自己的学生。 二、在工作中确立可行的目标。工作中,教师要为自己确定一个具有可行性的目标,然后去实现目标。这样在工作的时候就有动力,做事也会有信心,感到自己有创造力,工作更有成效。目标切合实际能为教师提供新的起点,帮助教师循序渐进地去摘取事业上的成功。

三、培养良好的精神状态,保持良好的心态。教师在工作中要逐渐形成一种积极乐观的生活和工作态度,这是消除工作压力最基本也是最重要的条件。相同的外界刺激会给人造成不同的压力,实际上压力的大小是由每个人自身的抗压性决定的。抗压性较强的人,对于相同的刺激所感受到的心理压力就较小。加强意志的培养和积极乐观的生活态度是增强抗压性的有效方法,更能够减轻压力。拥有一颗平常心,不要与别人进行比较,在这个充满竞争的年代,成败得失是常有的事,这就需要我们有一颗平常心,有时候要退一步,有时候也要学会放弃。保持心理的平衡与自在,才能体会到人生的快乐。 四、加强心理健康防卫。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,与时俱进,才能真正拥有安全感。教师只有主动调节自己的心理活动,有意识地增强心理健康,吸收正面的心理健康影响,正确对待生活和工作中的挫折,及时有效地克服和化解不良情绪,加强心理健康防卫,才能保持一种健康的心态,不断提高自己的教育教学质量。 在这次学习中,我们对自己有了新的认识,也明白了如何管理和处理压力。所以,我们要在日常的工作中进行自我调整。只有做一个心理健康的教师才能做一个学生喜欢,自己快乐的教师。 张佺 2014年11月12日

正面管教读后感

正面管教读后感(一) 暑假在家读了美国教育学博士、心理学家简尼尔森的“让数百万孩子、家长和老师受益终身的经典之作”的《正面管教》这本书,该书深入浅出地介绍了许多行之有效的涉及孩子心理、行为、认知、教育等方面的经典理论,使我受益匪浅。 正面管教是一种既不惩罚也不骄纵管教孩子的方法,孩子只有在一种和善而坚定的气氛中,才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力,才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能,才能取得良好的学业成绩,书中主要介绍了如何运用正面管教方法使孩子获得这种能力。书中用了非常多的例子来告诉我们如何有效地与孩子沟通。书中还列举了很多阻碍沟通的语言,同时还告诉我们改善沟通的话。让我明白了怎么样才能改善沟通。 首先,核实能改善沟通。我们要多去发现学生的真是想法和感受。可以通过核实,问启发式问题来促进沟通。其次,探询会促进沟通。我们可以用好奇心增进情感联结并改善沟通。比如一种简单的探询方式就是要求“多告诉我一些”还可以接着说:“然后呢?然后呢?”孩子们不需很多鼓励就会告诉你他们的。想法和感受。他们需要的是知道老师对他们的观点真正感兴趣。只要我们不评判、打断或纠正他们,她们就会告诉我们很多。再次,邀请会鼓励合作。邀请学生多参与一些有助于他们变得能够自我指导的计划和解决问题的活动,如果一味地指挥会招致被动会主动的抵制与反叛。然后,肯定也是一种沟通方式。要寻找机会肯定孩子们的成就和独特性,特别像美术这种学

科,就更需要我们美术老师发现每个孩子所特有的艺术感悟。不能要求他们的画面一定要达到你所期望的那样。当我们要求过多并且急于求成时,他们就会丧失信心。就像书中讲到一个叫杰森的五年级孩子,在课堂上如何的捣蛋,杰森的老师在开始也试到这些惩罚,留下抄几遍课文,请他站起,送校长办公室,而结果是杰森只会做鬼脸。之后老师怎样运用鼓励,给与尊重和友善的态度,在杰森每取得了一点小小的进步,哪怕是今天的课堂只是比前两天的课堂少了几声乱叫,老师都会鼓励并回以微笑,终于让这个孩子在课堂上与老师同学越来越愉快地相处。最后,尊重是最重要的沟通方式。当我们尊重学生时,我们就会认可我们和学生有不同的观点。尊重会创造一种接纳的氛围,并鼓励成长和有效的沟通。不要因为别人不明白的事情评判他们,而要鼓励学生寻求对自己和他人的理解。 当老师把学生们作为值得尊重的人看待时,我们就会发现通过核实、探询、邀请和鼓励、肯定以及尊重赋予学生力量会更容易些。在良好的沟通中,会有大量的倾听、尊重、好奇心和赋予力量。 正面管教读后感(二) “和善而坚定”这五个字在我读完《正面管教》这本书之后,就深深地留在了我的脑海中。这本书的魅力就在于,它用平时的语言讲解作者和观点,通过具体的案例进行分析,并且还给读者提供了许多行之有效的方式和方法,也就是作者所说的“正面管教工具”。对于家长来说,这本书可以教会他们成为更加称职的父母,对于教师来说,它可以教会我们如何成为更加合格的老师。阅读这本书的过程也是一

《目标—简单而有效的常识管理》读书心得

《目标—简单而有效的常识管理》读书心得 原书书名:The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition) 作者:Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox(高德拉特& 科克斯合著) 中文版审定:罗镇坤 出版社:上海三联书店 版次:1999年月12月第1版 印刷:2001年2月第7次印刷 作者简介: 高德拉特(Eliyahu M.Tolerate)、科克斯(Jeff COX) 高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问,他与科克斯合著《目标》,大胆地藉着小说的手法,说明如何以近乎常识的逻辑推演,解决复杂的管理问题,结果一炮而红。 《目标》迄今已翻译成十九种文字,全球销售量达三百多万册。 被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。 《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。 高德拉特原本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效,为了说明软件的功能,他写了《目标》这本书,来解释他独创的“制约法”(TOC,Theory ofConstraints),但是起初根本得不到出版商青睐。 他们质疑: “由物理学家写的企管小说? 把科学方法应用在企业管理上? 没有人会读这样一本书的。” 高德拉特不气馁,利用商展和各种机会,自己推广这本书。 不久信件就如雪片般飞来,一位企业主管在信上告诉他: “这正是我一直在寻找的书! 我规定所有员工在读完这本书以后,才准休假。 这本书让我们公司脱胎换骨!” 高德拉特把这封信连同全部书稿,寄给北河出版社(North River Press),一本畅销书于焉诞生,连品管大师戴明博士读了以后,都大力赞扬。 这部小说中不断指点主角的导师钟纳可说是高德拉特的化身。 高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法,他对于传播观念,抱着极大的狂热,可以一天只睡一个小时,奔波世界各地发表演说。 他还创立了“高德拉特学会”(Avraham.Y Goldratt Institute)来推广观念,训练人才。 辅导对象除了通用汽车等大企业外,还包括教师、美国空军将领等各行各业的人才。 高德拉特的其他企管小说包括《绝不是靠运气》 (It's Not Luck)和《关键链》(Critical Chain)。 译者简介: 齐若兰 台大外文系毕业,美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士,曾经任职于时年出社,及《天下杂志》、《康健杂志》。翻译作品包括: 《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼II实践篇》、《数位革命》、《编辑人的世界》等,并曾合著《双赢策略》,以及企划主编天下文化出版的口袋书系列。 审校者简介

和善中的坚定---《正面管教》读后感

和善中的坚定 ——《正面管教》读后感 “和善而坚定”这五个字在我读完《正面管教》这本书之后,就深深地留在了我的脑海中。这本书的魅力就在于,它用平时的语言讲解作者和观点,通过具体的案例进行分析,并且还给读者提供了许多行之有效的方式和方法,也就是作者所说的“正面管教工具”。对于家长来说,这本书可以教会他们成为更加称职的父母,对于教师来说,它可以教会我们如何成为更加合格的老师。阅读这本书的过程也是一个不断回顾和反思的过程。每读一个章节,总是要忍不住在一旁的纸上记录下一些关键词,在精彩之处画上几个着重号。有些教育观念确实在读书的过程中,悄悄地发生了改变。 其实,在开始阅读之前,我想当然地认为正面管教就是鼓励教育,可是仔细阅读书中内容,我便意识到自己的理解太肤浅了。封面正中的三行红字,“如何不惩罚、不娇纵地有效管教孩子”,这一问句一下子吸引了我的眼球,因为它问出了无数家长和老师的心声。虽然我走上教学岗位才一年半的时间,但是作为班主任,每天都要跟学生相处。当学生犯错误的时候,如何有效处理常常是困扰我的问题。若是处罚过严,势必会对学生的身心健康造成不良的影响;若是不处罚,或惩罚不力,学生又会认为老师是在娇纵犯错误的学生。这本书提出了“正面管教”这样一种既不惩罚也不娇纵的方法真的能够拿来管教班里的孩子吗?怀揣了一丝不解和怀疑,我跟随作者踏上了正面管教之旅。 用和善与坚定去赢得孩子 首先令我感触较深的就是作者提出的“和善与坚定并行”以及“赢得孩子”。孩子是随时随地都在发展和变化的社会人,他们有自己的思想和信念,都需要实现自我的价值。对待孩子的方式不能简单地归结为批评和奖励,我们应该在让孩子形成良好自我价值感的基础上,培养孩子对自我的认识以及对老师和家长的认可和信赖。我们要做的不是“赢了”孩子,而是“赢得”孩子,得到孩子心甘情愿的配合。否则孩子就学会了通过观察别人的反应来判断自己行为的对错,失去了自我评价和内省的能力,从而逐渐被老师和家长培养成“讨好着”或是“总是寻求别人认可的人”。根据科尔伯格的道德发展理论,这样的学生还处在道德观念发展较为低级的层面,也就是说这个阶段的儿童认为一个人的行为正确与否,主要看他是否为别人所喜爱,是否对别人有帮助或受别人称赞。但是,我们要培养的学生应该有自己的道德准则,并知道自己要如何去做的人。作者告诉我们其实想要赢得学生的合作并非难事,只需要经过四个步骤:1.表达对孩子感受的理解,2.表达出对孩子的同情,3.告诉孩子你的

《管理的常识》读后感

《管理的常识》读后感 阅读了陈老师的《管理的常识》之后,我对如何将这些精华应用于工作中,进行了深深的思考。 首先,管理是一种决策,其核心就是让下属明白什么是最重要的。好的管理是靠指令做更多的事,做到有效管理!有效管理需要管理者根据实际情况设定工作目标,分析达成目标所需要的资源,并能将目标所需要的资源和“什么是最重要的”通过有效沟通传达给部门下属,让下属明白并通过组织和团体力量来达成目标。 其次,管理者还需要为所开展的工作建立衡量标准,这是关系组织绩效和每位成员绩效最重要的因素之一,有效的管理应根据组织中每个人员的具体情况,确立适用于各个体的衡量标准,并把衡量标准重心放在整个组织的绩效上,个人工作的绩效上。 另外,有效率的管理需要培养下属,即“管理者要学会向下负责”,而向下负责的核心是发展下属,为团队工作指出清楚的方向和努力的目标,是鼓舞下属追求更高的绩效并支持下属的成长以及成功。“对于人的培养是管理者最根本的职责所在,如果让每一个成员成长起来,管理的绩效就会发挥,如果可以让每一个成员胜任职责,组织的效率就会提升”。 最后,如果管理是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。企业最终的竞争力来自员工,在以人为本的经营时代,只有通过有效的激励模式,才能使营销发挥出卓越的竞争力。如何调动员工的积极性,就显得尤为重要。合适的激烈手段,让工作变成爱好、动力,有很多种办法,其中最常用的是薪酬和晋升:授权是一种激励,分权是一种激励,提升职位也是一种激励,授权形成良性激励竞争状态,分

权形成相互激励状态,相互协作氛围;给予每一个人适合的期望激励,让每一个人都成为他所期望的样子。 管理者确定激励方式时,要始终站在员工的角度,要确信激励方式是有价值的。为了满足不同员工激励的要求,管理者可以设计激励项目,员工可以自己选择制定原则。先要依据企业战略方向明确激励方向,其次逐步建立企业员工相适应的激励氛围,确定激励的效果。根据团队目标确定员工目标,培养激励制度化。不断更新有效的恰当激励措施,避免激励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、员工持股、社会地位成就以及特别的奖励、鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式等,都是经过实践检验的激励措施。结合这些措施,我们完全可以在实际工作中通过引导员工需求,让激励发挥出有效的作用。让企业的每位员工发挥自身最大的能量,创造更大的价值。 通过这本书的学习,让我再次对管理学进行了一次深思:管理的本质是回归人性的!因为管理是科学的,有规律可寻的;因为管理是艺术,是面对不同性格、不同价值观的人。

《管理的常识》读书心得-企业管理的内容(周赟)

在《管理的常识》一书中,作者对企业管理的内容归纳为计划管理、流程管理,组织管理、战略管理和文化管理。 计划管理,是回答资源与目标是否匹配的问题。 企业自定目标,必须有相应的资源。计划管理,管理的是资源而不是目标。没有对应资源支撑的目标,就是痴人说梦。以我们现在推行的项目经理责任制,最关键的一步,是项目预算。项目预算基于项目内容,而非合同金额。就算哪些签约时,就知道亏损的项目,做项目预算时,必须实事求是。项目经理在项目启动时,制定项目计划,核心是项目资源计划。 流程管理,是解决人与事是否匹配的问题。 作者用“人人有事做,事事有人做”来概括。这点,就是归责,责任到人。 同时,流程管理需要打破部门壁垒,建立以企业最终目标为出发点的系统话思维模式。就象我们做高级业务蓝图,所面对的主要问题,就是跨部门之间的协同。 组织管理,回答权力与责任是否匹配的问题。 上一篇读书心得中,提到权力到底是归人,还是归组织。答案是归组织,归职位。不能集权,要根据专业化需求,进行分权。专人专事专权。 战略管理,解决企业核心能力的问题。 核心竞争力来源于客户,不符合客户需求,不能提供所关注价值的能力都不是核心竞争力。闭门造车,是卡拉OK。作者引用了海尔的案例,“与顾客零距离就是与竞争对手远距离。”对此,非常赞同。 与客户的距离+与竞争对手的距离=衡量。 与其关门制定企业战略,或者听咨询公司的忽悠,还不如清空头脑,倾听客户,观察客户。 文化管理,解决企业持续经营的问题。 中国企业道德普遍低下。这和中国文化中缺乏契约精神有关。 很多企业老总在叫要建设企业文化,但是,企业文化只在老板的嘴里。你做什么比你说什么,更重要。 作者定义了企业文化的发展过程:人事制度—〉人的管理—〉企业管理方式—〉核心价值观—〉企业文化。 这点,可以用行为主义心理学来解释:行为决定习惯。习惯进一步决定了思维。 企业的行为,来自的企业员工的普遍行为;员工的普遍行为,受人事制度所约束;同时,企业的行为,反过来成为企业的管理方式,影响员工的行为模式。二者结合,通过时间的沉淀,成为了核心价值观和企业文化。 企业文化,决定了一个企业是否能够基业常青。

(情绪管理)幼儿教师压力管理最全版

(情绪管理)幼儿教师压力 管理

幼儿教师压力管理 大家好,我叫仲敏,来自青岛心之港心理咨询,同时也是青岛心理咨询师协会秘书处的壹名咨询师。我的网名叫丸子老师,我也是青岛学童网心理健康版块的斑竹。今天很高兴,来到这里和老师们壹起交流。之前和陈园长交流,想听听大家都对哪些问题感兴趣,好像老师们也没有特别的要求。那我就想和大家讨论壹下压力的问题。压力管理包含的内容比较多,今天时间有限,我就大概的讲壹些,如果各位老师觉得对那壹部分感兴趣或者有不太明白的地方,能够过和陈园长说,以后如果有机会我们再讲。压力管理在企业里是非常重视的。但幼儿园的老师在这方面好像讲得少壹些,在大多数人的眼中,提起幼儿教师,想到的就是壹群活泼美丽的女孩,每天带着孩子唱歌跳舞,自由自在,非常开心。似乎幼儿教师的工作是没很轻松的。不知各位老师你们的感觉呢?幼儿教师辛苦的程度,外人难以想象。我见到过南京的壹名心理咨询师在提到幼教这个行业的时候,提到了几个词。不知老师们是否认同,但我再说的过程中您能够结合自己的现状考虑壹下。“五比”(比作家都狠、比艺术家都行、比市长都忙、比考大学都难、比贼都怕);“三低”(工资低、地位低、级别低);“俩特殊”(特殊的工作环境、特殊的工作性质),这些都真实反应了幼儿教师的工作现状。这样壹种生存现状,会给老师们带来很多的情绪,压力,也会带来职业的倦怠。可是在现实的条件下,我们没办法避开这些压力,可是我们能够管理自己面临的压力,让自己生活得更开心壹些。 壹什么是压力,压力来自哪里 1压力是环境要求你做出选择或改变时的个人感受。早晨上班,找男

朋友。可能也会同样面临者选择和压力。在找男朋友的时候,除了那些你要求的条件,仍需要注意几点: 1和母亲关系过度密切,也就是特别孝顺,什么都听妈妈的,家庭里没有父亲,或者有,但和父亲的距离比较远。这样的母亲比较强势,控制欲特别高。在这样氛围中长大的男孩,心理成长不成熟,和母亲心里分离的不好。容易在以后婚姻中出现很多问题。 2在追求你的男孩中,有自虐,自伤行为的,或者举动特别浪漫,特别狂热的,壹定要远离。南方有个大学。和这样的人在壹起,是比较危险的。首先,能做出这样举动的,男孩情绪是极其不稳定的。自控能力差,这些性格弱点在以后的婚姻生活中,随时都会爆发,第二,有些人在恋爱受挫的时候,他会用很自虐的方法试图感动对方,如跪在雪地里几个小时。千万别要这种男人。他连自己都不喜欢,他其实心里边不会真的喜欢别人。他心里的感情其实没有表现出来的那么大,他在放大他的感情,那感情只有壹点点。戏剧性的效果不光是给别人见的,也是给自己见的――你见我多爱她。他心里面更主要的反而是壹种自尊心的打击:我要追就要追到,追不到我就很丢脸。 3在恋爱中,如果你感觉到对方的性格或心理状态和别人不太壹样,可能你会绝对他有同情,或者你想改变他的时候, 4家庭中存在暴力现象的,比如父亲常打母亲,或者打孩子。这种家庭中长大的孩子在以后的家庭中,暴利可能是他解决家庭问题的壹种模式。2压力是对未知事件悲观预测的结果。领导找谈话,对事情的不确定状态。会出现俩种反应。

正面管教读后感精选

读《正面管教》后感悟 读《正面管教》这本书,其实是在上了“正面管教”的家长课堂之后。 5月中旬,一个朋友推荐我了解一个读书会,关于正面管教的。对于我来说,这是个陌生的名词,但经过一个小时左右的时间,我已经产生了浓厚的好奇心和兴趣,于是参加了几天后的家长课堂。上课收到的第一个礼物,便是《正面管教》这本书。课程结束,我便如饥似渴的开始阅读。两天的课堂学习时间很短,我迫切的想要从书里,找到更多方法来解决我内心的困惑。 上完体验课再来读这本书,收获颇多。 正面管教的特别之处在于——他不直接针对孩子,而是教父母怎么对待孩子,是针对父母的教育体系。它提倡和善而坚定的教育方法,对孩子既不骄纵也不惩罚。 正面管教的魅力在于——它用最平实的语言讲解作者和观点,通过具体的案例进行分析,并且还给读者提供了许多行之有效的方式和方法,也就是作者所说的“正面管教工具”。正面管教包括52种有效的“具体工具”,可以帮助家长分析自己的教育方法是否可行,可以更好的和孩子建立良好的沟通,培养孩子良好的行为习惯和品格,同时可以让家长认识到孩子不良行为背后的目的,从而更快速有效的解决各种冲突。 本书第一章直接提到了骄纵和严厉,让我瞬间想起最常见的家庭教育模式——“一个唱红脸一个唱黑脸”,或者说,在严厉与骄纵中反复变换,我想这是大多数家长都有的经历。家庭教育的分歧,就会导致矛盾和纠纷,而最终发现,都没有培养出孩子的好品格。因为孩子是聪明的,他会自然的利用大人的心理钻空子而达到自己的目的。过度的骄纵放任,会导致家里没有规则,孩子过度自由,任性,没有自律自省的能力;而过度的严厉苛刻,会造成压抑的家庭氛围,而孩子可能会更叛逆或者更懦弱,甚至可能出现反社会人格。 书中给到的方法是——“和善而坚定”,也意味着既尊重孩子,也尊重自己。 比如常见的孩子玩手机,“白脸”家长可能就会马上训斥,觉得孩子不认真学习,甚至马上没收手机,而“红脸”家长就会觉得孩子读书已经很累,玩玩手机没什么,或者只是口头对孩子说“不要玩了”但不采取任何具体的行动。而运用正面管教的方法,其实家长可以选择允许孩子玩手机(不至于跟不上这个年代互联网的特殊性),但和孩子提前约定好大家都能接受的玩手机的时间,到了规定时间,如果孩子不自觉,这时就需要家长选择坚定的结束玩手机的时间。这便是和善而坚定的运用吧。 而读到书中的第七章——表扬与鼓励时,让我更清晰的了解:同样的期望,如何用正确的语言表述太重要了。读完本章后,让我更深入地认识到鼓励而非赞扬对于培养孩子自信的重要性。 赞扬在字典里的含义是:1.表达令人满意的评价;2.美化,尤其是通过将完美归因于被赞扬的人。3.表示认可。而鼓励的含义是:1.鼓起对方的勇气;2.激励,促进。 书中说到:“孩子们需要鼓励,正如植物需要水。没有鼓励,他们就无法生存。”是的,孩子们需要成人的鼓励,才能茁壮成长。那么什么是鼓励呢?作者提出我们给予孩子的是鼓励,而非赞扬,刚开始我十分困惑,这两者有什么区别吗?难道我们不应该给孩子们赞扬吗?带着疑问我继续读下去,慢慢地才了解到话中的含义。 比如:我们经常说的“你太棒了!”“你真聪明!”“你考了第一名,妈妈为你感到骄傲!”这些属于表扬,没有具体行为的描述,短期内有效,可能会促进一些孩子改善行为。问题在于,从长期看,这些孩子可能会变成“讨好者”和“总是寻求别人的认可”,容易导致孩子做任何事情都是为了别人,而不是为了实现自己的存在感和价值感。这些孩子(长大后是成年人)可能会形成一种完全依赖于别人的观点的自我概念

管理的常识读后感

《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下: 一、管理就是让下属明白什么是最重要的 管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。 二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。 管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于 很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。 人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。 三、管理是管事而不是管人 管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。 四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一 管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。 五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源 管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。 通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。 《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直

教师里的正面管教读后感

《正面管教》读后感 刘敏 读了《正面管教》真的受益匪浅,我都从中学到了不少可操作性的,而且非常有效的方法。我觉得值得我在以后的工作中借鉴的地方主要有以下几个方面。 其一:正面管教是一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法。孩子只有在一种和善而坚定的气氛中,才能培养出自律,责任感,合作以及自己解决问题的能力,才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能,才能取得良好的学业成绩。这是这本书的一个大前提,也是一个宗旨,如果我们能带着这个前提走在我们教学的道路上,相信,我们在对待学生的问题上,出现在大的问题,我们都能通过正面管教的方法得到解决或真正的改善,而不是越来越糟。 其二,理解以下四种错误目的:1.寻求过度关注——错误观念:只有在得到老师的关注时,学生才有归属感。2.寻求权利——错误观念:只有当学生自己说了算或至少不能由老师对我发号施令时,我才有归属感。3.报复——错误观念:学生得不到归属,但他至少能让老师同样受到伤害。4.自暴自弃——错误观念:不可能有所归属。我放弃。这几种发生在学生中的错误目的其实是他们行为不当的真正的内在原因,也是他们出现问题的内在驱动力。 但作为老师,我们往往只能看到学生们的负面表象,而看不到表象的实质,很多问题也不能从根本上得到解决。其实,这或许就是我们的很多学生一而再,再而三的犯错误的原因。如果我们老师能真正解读了孩子行为背后的东西,也许许多问题我们处理起来就会容易的多,也会更有效。 其三:自尊。读了这本书,使我对我们以前常常挂在嘴边的自尊有了新的认识。我相信,如果我们认为自己能够给予学生自尊,实际上就是对孩子的一种伤害。一场“给孩子自尊”的运动延续至今,内容包括我们课堂内外经常运用的

教师如何进行压力管理与情绪控制

教师如何进行压力管理与情绪控制压力对于不同人群的感知程度是不一样的。同样的工作,对有些人来说会形成压力,有些人却不会。而压力与情绪的控制的好坏与我们从事的工作息息相关,影响与制约着我们工作的结果和效果。尤其教师这个职业更为明显。 一、教师压力管理与情绪控制的必要性 1、压力导致的社会适应问题:表现为工作倦诒,人际关系恶劣,拖延症,管理拖拉等。 2、压力导致的心理问题:表现为神衰弱,焦虑,恐怖症,强迫,癔病等;压力导致的情绪问题:表现为躁狂,抑郁。 3、压力症候群的情绪表现:紧张、担心、害怕、恐怖,烦躁易努、冲动激动,批评、挑剔,情绪低落、沮丧、失去兴趣,绝望无助感,觉得生活没有意义。 4、压力症候群的思维表现:注意力不集中,易被干拢,头脑不清晰,记意力减退,判断、决策能力下降,认知扭曲,自责。 5、压力症候群的活动表现:坐立不安,紧张烦躁,疲乏无力,活动减少,动作迟缓,工作效率下降。 6、压力症候群的躯体表现:头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张,失眠、多梦、贪睡,食欲下降、体重减轻,腹泻、便秘、出汗、耳鸣、易感冒等。 二、教师压力的来源 来自于工作中:教学任务的完成受阻,无法接受新的工作环境或

新的班级,工作任务繁重,长时间加班,得不领导和上级教育主管部门的认同等。 来自于家庭中:家人关系出现紧张,家人中有人出现生病,经济上出现困难等。 来自于社会关系中:得不到社会、家长的尊重,教师工资低,待遇低。社团活动与工作发生冲突,与朋友之间的关系,社会舆论与网络传播。 三、人格特性的差导化 不同的人具有不同的人格特质,其性格特点突出,表现鲜明。不同性格特点的人面对压力其表现是不一样的。压力对一些人来说是动力,能促进工作和任务的完成,对一些人会产生负面影呼响,使其个人情绪化。从本质上说,人的不同性格特点无所为好坏,是个体的一种固定行为方式的表现。 四、学校压力管理与情绪控制 1、学校的人力资源管理一定要设置压力管理内容,从教师的招聘、培训,以及职位设置,岗位的安排都要有压力管理的参与。对教师进行压力测评,能力及性格特点的问卷调查都是十分必要的。 2、当压力发生效应时,管理者应给教师减压。开展一些有利于缓解压力的活动,加强与教师的交流与沟通,改善工作环景,活跃工作氛围,调整预期目标。 3、加强对教师的人文关怀。一是工作当中的关怀,二是日常生活中的关怀。

《正面管教》读后感

《正面管教》读后感 寒假里我读了简·尼尔森的“让数百万孩子、家长和老师受益终身的经典之作”《正面管教》,该书深入浅出地介绍了许多行之有效的涉及孩子心理、行为、认知、教育等方面的经典理论,使我受益匪浅。尤其是书中第7章讲述的:有效地运用鼓励,让我更深入地认识到鼓励而非赞扬,书中说到:“孩子们需要鼓励,正如植物需要水。没有鼓励,他们就无法生存。”是的,孩子们需要成人的鼓励,才能茁壮成长。那么什么是鼓励呢?首先我们要将鼓励和赞扬有效区分开来。作者也提出我们给予孩子的是鼓励,而非赞扬,这一点让我十分困惑,这两者有什么区别吗?难道我们不应该给孩子们赞扬吗?带着疑问我继续读下去,慢慢地才了解到话中的含义。鼓励的学问非常深,平时我都没有好好地运用鼓励,而书中从若干个方面加以阐述,比如时机、相互尊重、着眼于优点等,让我们了解到什么才是有效的鼓励,书中说到:安排特别时光、抱一抱孩子都向我们讲述了爱是前提,爱的重要性,鼓励是需要爱的支持。让我们通过真诚的爱让孩子感受到鼓励,这么感觉是多么的美妙。班中经常有些孩子是大家公认的调皮鬼,其实一个行为不当的孩子是一个丧失信心、被太多的人责备、羞辱的孩子。如果你试一试将孩子“抱一抱”,那么你会收到意想不到的效果。 《正面管教》的确是本很好的书,使我们能“知其所以然”地明白书中所介绍的正面的教养方法,更重要的是作者集几十年教育研究与实践的体会,特别是她在正面管教方法的推广与培训中收集到的无数个正面管教的成功案例,给我们讲述了一个接一个生动有趣而又发人深省的故事。它教给我们从另一个角度与孩子交流,进行正面引导。回顾这几年自己对儿子的教育经历,觉得自己对待儿子的教育方式需要改变。作为家长常常把握不好教育孩子的尺度。这本书倡导一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法。例如在如果既不严厉也不娇纵,那该怎么办?这一小节中作者从四个方面来归纳了我们要达到正面管教的效果该怎么去做,举例说明作为父母我们该如何去管教孩子?这本书值得每个家长、老师一读。只有老师和家长共同配合,使用科学的教育手段和教育方法,让孩子在一种和善而坚定的氛围中,培养出自律、责任感、合作以及自己

管理的常识优秀读书心得

管理的常识优秀读书心得 管理的常识优秀读书心得篇一 几年以前,我看到过这样一个案例:在不改变组织架构,不增加人员配备,不增加投资预算的情况下,一家农牧企业的销售额,在短短两年时间里从20多亿元,上升到接近80亿元。最新的数据显示,今年这家企业的营收计划是800亿元。我们不禁要问,是什么,让一家农牧企业能创造出这样的奇迹?答案是:管理。 管理就是把理论变成常识的过程。看完一本叫《管理的常识》的书之后,这句话深深地烙在我的心里。我们会发现,在今后的企业发展中,作为保持企业竞争优势的根本动力,管理的地位会更加重要和突出。管理本身是一件系统工程,但是一定要让管理回归简单、形成常识、便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。只有后台管理水平的提升,才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心,实现前台营销效果的改善,促进企业持续健康发展。 随着社会的快速发展,企业管理者需要具备全新的能力,不能只满足于发现问题、解决问题,而应更善于发现市场机会并解决问题。国内很多企业,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的,往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要,甚至形成新的增长点,就应该设计相应的工作机制。我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位,鼓励管理人员直接面对客户,让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计,鼓励和支持员工大胆开展探索,从而提高企

业决策的效率和效益。 管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的原因,但也可以从管理支撑中找到问题的根源。试想一下,因为各个条线的后台管理要求,支局长和营业员要记住那么多的规章制度,每天在很多个信息系统之间来回切换,填报各种各样的报表,有效工作时间被大大压缩,又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺乏营销工具和营销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。学习了这本《管理的常识》,我们在布置工作的时候,可能就会反思,目标是否明确?方法和工具是否到位?业务流程是否足够简单?基层企业和员工开展工作是否有足够的资源?潜在的问题能否及时响应和解决? 中国邮政拥有其他企业羡慕不已的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源要得到整合和运用,更离不开管理水平的提升。以员工资源为例,中国邮政有近百万的员工,是全世界拥有员工人数最多的企业之一。《管理的常识》作者陈春花教授经过长期的研究指出,中国企业人工成本低的概念是不成立的,因为中国企业中一般只有20%-25%的人能达到正常工作要求的绩效,有25%的人可以高效的工作。从这个角度看,面对这么多的邮政员工,如果真正做到激发潜能、人尽其用,企业的整体运营管控水平一定会有大的提升。在此基础上,整合各种资源,满足客户多样化消费需求的能力,也一定能变得更强。 作为企业管理者,或者企业管理的参与者,也许你曾经想学习更多的管理知识,却因为外国管理著作的厚重而头痛,因为其中深奥的管理术语而退缩。那么我相信,当看到这本中国人写的管理著作《管理的常识》时,你完全不会有这样的感觉。这本名字简单且不到200页的书,却实实在在不简单。因为它凝聚了作者

《正面管教》读后感68502

读《正面管教》有感 不管是对自己孩子的培养,还是对学生的教育,都离不开正确的管教。很难得有这样一次机会,可以让我静静地拜读由美国的简-尼尔森写的《正面管教》这本书。作为一名从事教育事业的年轻教师来说,这的确是本好书,它教给我从另一个角度和方式与孩子交流。 一:鼓励模式 孩子需要鼓励,就像植物需要水。鼓励对于孩子们的健康成长和发展是至关重要的。过去的老师普遍实行的是以奖励和惩罚为基础的管教方法,其目的是为了控制学生....正面管教是一种不同的方式,是让学生们参与专注的解决问题,而不是称为惩罚和奖励的被动接受者.... 二:和善与坚定并行 作为年轻教师由于缺乏经验,把握不好教育孩子的尺度,而《正面管教》给我们提供了一种既不惩罚也不骄纵的管教孩子的方法。孩子只有在一种和善而坚定的氛围中,才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力,才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能,才能取得良好的学业成绩。正面管教是面对面的教育,尊循让每个孩子感受公平、平等的原则。所以,正如书中所说“正面管教是一种既不俯视导致强行灌输,也不仰视导致娇纵的管教孩子的认识方法。” 三:孩子的不良行为 一个行为不当的孩子,都是自信心不足的孩子,在行为不当的背后,隐藏着他的真实的目的。在我们的教育教学过程中,每个孩子都不是十全十美的,如果没有学校与家庭的教育,常常会出现一些不良行为,书中就归纳了四个产生不良行为的观念即寻求过度关注,寻求权力,报复,自暴自弃。作为老师,我们一般只能看到学生们显露的缺点,而看不到实质,所以很多问题不能从根本上得到解决。从而导致很多学生一而再,再而三的犯错误。如果作为老师的我们全面的分析孩子出现不良行为的源头,那么许多问题我们处理起来就会很容易,也会更有效果。

教师职业压力的原因及如何做好压力管理

教师职业压力的原因及如何做好压力管理2012-2013年教学反思一 教师职业压力的原因及如何做好压力管理 社会的不断进步,各个方面对社会的要求越来越高,教师的职业压力来自各个方面。 首先是自身的压力。在教学的过程中由于某些错误的认知,例如对自己的要求很高,由于难以实现自我期待,认为学生教不好就把责任全部往自己身上揽,但缺乏解决问题的能力,导致工作上形成了障碍,继而产生了职业压力。在压力大的时候还会产生抑郁症或消化系统的身心疾病。这些都是产生职业压力的因素。产生了压力,很容易会有情绪上的波动,教师带着沉重压力和种种不满情绪走进课堂,易出现出心情不好、丧失幽默感、对学生失去爱心和耐心、容易发怒、处罚学生等行为,久而久之,严重影响教师的发展( 社会的因素也是压力源之一。现代社会的教师普遍感到工作中承受着较大压力,近年来,随着人们的生活水平不断提高,人们开始从以前的物质要求提升到了精神要求,越来越多的人重视孩子的教育问题,家长会把孩子的教育问题归咎到老师的身上,认为孩子来到学校就由老师负责,使家庭教育与学校教育产生分歧。一旦家庭与学校不能产生合力的时候,教师就容易产生职业压力,既影响了工作,也影响了生活,如果处理不当,把不良的情绪带到教学中,还会影响到同事及学生。另一方面,工作的环境---学校也给老师一定的心理压力。工作量大,但还要顾及许多与教学无关的各种检查,评比。还有很多社会活动。在这样的工作环境中也会让老师产生心理压力。 每种职业都会产生压力,关键是如何面对压力,想办法缓解压力。个人认为有两个方面可以对缓解压力有帮助。

1.进行自我调节 首先要树立正确的,有利于自己生存与发展的人生观、职业观,同时在工作时尽量带着一颗感恩的心,不要只是想到要收获,而不愿去付出.其次,掌握调节压力的基础知识,多看看有关压力调节方面的书籍,做到将理论练习到实际中去,在具体的工作中,教师应该做到善待自己与尊重别人,同时要学会经常换位思考等,有意识调整自己的情绪,通过这些都可以解决不良心理状态的出现。 2.进行自我完善 作为一名教师,一定要有一个良好的身体,一个体弱多病的教师,就算有心去教育也无力去改变。所以在工作之余需要经常锻炼身体,多参加一些有益身心的体育活动,如练练瑜伽,跑步等。 其次,要学会自我放松。在一天的工作之余通过做一些自己喜欢的事情,比如上上网,看看书,听听音乐等来不断调节自我,同时也可多看一些名言名句,让自己具备正确的心理健康观念,从而实行自我完善,学会“改变”现状,从而减轻自己的负担。 再次,教师要敢于面对失败与挫折,努力提高自信和勇气。每个人都要经历从不成熟走向成熟的过程,要学会从挫折中总结经验,不断成长。 最后学会合理利用时间,提高工作效率。 小课题学习心得(一) 小课题成果展示形式的讨论 我认为小课题成果展示其中一个重要的形式是教学案例。曾经在阅读一位资深的教师的文章中看到这样一句话:“如果你认为自己懂得实践而不懂得理论,其实你并非懂得实践~”教学案例将无形的教育理论有形化。第一方面,教学案例有助于教师开展小课题研究,提高课题研究的实效。针对小课题的特点:切口小,以日常教学遇到的教学问题为研究目的。开发教学案例为老师们提供了极有效的途径。

《正面管教》读后感三篇

我们将通过正面管教家长工作坊帮助家长学会如何运用正面管教方法使孩子获得这种能力。下面是我为您准备的“《正面管教》读后感三篇”3篇,欢迎参考,希望能对您有所帮助。 《正面管教》读后感一 来家有学童版之前,有人向我推荐过《正面管教》一书,我没有看但很认同这个观点。今天我依然没有看,但是想写个读后感,因为我认为此书精华就在“正面”一词。 节前,我回复了一张儿童问题贴,当时就在想,这坛上多人推荐了《正面管教》一书多次,为什么这个“正面”做得如此不到位?于是想借借他山之石。搜了一下关于这本书的帖子,却明白了我初来此坛时面临的状况。 就如同社会不公平问题的现象总结,我们很容易得到一个观点平等意识不到位。但是如何做到平等,却手把手教不了,因为人多元。同理,正面管教意识也是一种认识,但是如何做到正面管教呢?《正面管教》一书中的事例和行为指南,首先应该是帮助家长们去理解什么叫“正面”,而不是一种教条的行为结论灌输。举个例小时候背“天对地,雨对风,大陆对长空”,可不是为了“天”只能对“地”,“雨”只能对“风”。否则,人的创造性和能动性,就在这种唯一正确中给教没了。所以,我不看书的内容,也可以写自己对正面管教的理解,因为现实情况可以不同,但“正面”的原则相同。

《正面管教》这本书在进入中国后,还出现了一问题,国内营销活动给这本书加上了不实之词。比如“正面管教讲述的是一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法。” 对于那些爱心无比,现实中又因为管教孩子而无比心痛的父母亲来说,这可是最好的广告词,但仅是广告词而已。竖立规则和界限,如果语言文字就可以了,还要监狱干嘛?记得以前某偶像电视剧中有句台词“道歉有用,还要警察干嘛?”,说得正是这个道理。 这样的广告词,对于营销父母们去学习学习“正面管教”是双赢,但是对于教条思维的大脑来说,也伴随着,世上有无负面管教作用(神仙手段)的虚妄认识。这不是该书应有的东西。 《正面管教》读后感二 里,我读了美国教育学博士、心理学家简尼尔森的让数百万孩子、家长和老师受益终身的经典之作《正面管教》。 《正面管教》是一种既不惩罚也不骄纵管教孩子的方法,孩子只有在一种和善而坚定的气氛中,才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力,才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能,才能取得良好的学业成绩,书

《管理的常识》读后感800字

《管理的常识》读后感800字 通过学习这本书我获益匪浅。一个人不仅仅要有能力,更要有让人服从你的能力,这个能力则是管理。当今最著名的管理学教材的作者斯蒂芬。P.罗宾斯指出:管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划、执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。 一、发现才干,因才适应 每一个都有优点和弱点,而我们这不要把注意力只集中在改变人的弱点上,而应该发现他们的优点如何让其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向,又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的,他不可能将所有的事情都完成。所有与其把时间精力用于改造一个人,还不如顺应人的天性,尊重人与人天性的差异,让其发挥各自独特的优势,让合适的人才在合适的岗位上工作,从而提高工作效率。 二、目标明确,与之沟通 没有一个明确的目标,就没有方向,目标不一定要多远大,只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标,一个一个的去完成,那样可以激发员工的兴趣从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感,而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标是必须存在的,是可以衡量的,是可以判断的。 管人重在沟通,沟通消除隔阂,沟通激发积极性,沟通提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过:"如果必须将管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通".只有通过沟通才能发现问题,解决问题。通过沟通去传递信息,增进相互交流,了解真实情况。如果你不与员工沟通,又怎么能发现其中是否有什么问题,没有发现又如何来解决。 三、化解问题,培养干将 无论是哪里有会存在着不同的问题,而这些问题则需要我们灵活的化解。就比如同事之间的冲突问题,你要怎么办,你能怎么做?这些都是有一定的技巧:暗中解决矛盾、原则和灵活相结合、有些矛盾不解决比解决好、不是工作矛盾不要轻易介入、对恶意制造矛盾者绝不手软。 对于企业管理者来说,重视发现和选拔人才相当重要,同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了,所以这就需要培养出干将,让有才能的人发挥出他的才能。 所以关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键!

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