1 自动化专业培养目标和人才素质要求
1 专业培养目标和人才素质要求
1.1自动化和自动化类专业
所谓自动化(Automation)，是指机器或装置在无人干预的情况下按规定的程序或指令自动地进行操作或运行。广义地讲，自动化还包括模拟或再现人的智能活动。自动化技术广泛用于工业、农业、国防、科学研究、交通运输、商业、医疗、服务以及家庭等各方面。采用自动化技术不仅可以把人从繁重的体力劳动、部分脑力劳动以及恶劣、危险的工作环境中解放出来，而且能扩展、放大人的功能和创造新的功能，极大地提高劳动生产率，增强人类认识世界和改造世界的能力。因此，自动化是一个国家或社会现代化水平的重要标志。
与自动化密切相关的一个术语是自动控制(Automatic Control)，两者既有联系，但也有一定的区别。自动控制是关于受控系统的分析、设计和运行的理论和技术。一般地说，自动化主要研究的是人造系统的控制问题，自动控制则除了上述研究外，还研究社会、经济、生物、环境等非人造系统的控制问题。例如生物控制、经济控制、社会控制及人口控制等，显然这些都不能归入自动化的研究领域。不过人们提到自动控制，通常是指工程系统的控制，在这个意义上自动化和自动控制是相近的。目前，在我国的高等院校中，有的设置的是自动化系，有的设置的是自动控制系，它们都是同样属性的系别。为了强调信息
(Informatron)在自动化或自动控制中的重要作用，有的高等院校将该类专业系名取为信息与控制工程系。
在系统总结自动控制中反馈等思想的基础上，1948年N.维纳(Wiener)提出了控制论(Cybernelics)，将控制论定义为“研究动物和机器中控制和通信的科学”。但随着电子计算机技术的高速发展和应用，控制论已经成为研究各类系统中共同的控制规律的科学。由于自动化或自动控制具有明显的工程特点，一般又将本学科称为控制科学与工程(Control Science and Technology)，以此作为本类专业较有包容性的统称。
控制科学与工程的核心问题是信息，包括信息提取、信息传播、信息处理、信息存储和信息利用等。控制科学与工程和一般的信息学科不同，控制科学与工程是在理论上用较抽象的方式来研究一切控制系统的信息传输和信息处理的特点和规律，研究不同的控制规律达到不同的控制目的。一般的信息学科研究信息的测度(Measure)，并在此基础上研究实际系统中信息的有效传输和有效处理等问题(如编码、译码、信道容量及传输速率等)。控制和通信存在不可分割的关系，人控制机器，或者计算机控制机器，都是一种双向的信息流的过程。
作为我国一级学科的控制科学与工程，下设有控制理论与控制工程、检测技术与自动化装置、系统工程、模式识别与智能系统和飞行器导航、制导与控制等二级学科(专业)，见图1．1。和不同的学科相结合，它形成了许多相互联系又相互区别的研究领域，例如飞机控制、导弹控制、卫星控制、船舶控制、车辆控制、交通自动化、通
信系统自动化、化工自动化、冶金自动化、电力系统自动化、机械制造自动化、农业自动化、图书馆自动化、办公自动化和家庭自动化等等，如图1．2所示。
简而言之，自动化类专业是一个口径宽、适应面广的专业，具有明显的跨学科特点。对实现我国工业、农业、国防和科学技术现代化、对迅速提升我国综合国力具有重要和积极的作用。
1．2 我国高等院校自动化类专业的培养目标
高等院校指大学、专门学院和高等专科学校，所开展的教育活动称为高等教育。高等教育是在全面的普通文化知识教育基础上给学生以高级的专门教育。高等院校里任何一个专业的培养目标，就是这个专门教育活动的基本出发点和归宿，也是高等院校所培养人才在毕业时预期的素质特征。如果把高等院校比喻为“工厂”，那么学生就是加工、生产出来的“产品”。不同的专业培养目标，就是对“产品”功能、性能的不同要求。受教育者(大学生)在学习过程中要按照这个目标接受教育、进行学习，在思想、知识、技能、能力、体魄等各方面严格要求自己。工作单位也是根据这个目标评价和选择每一个毕业生；学生自己则要按照这个目标进行自我评价，选择适合自己发展的
工作岗位。
我国高等院校自动化类专业的培养目标是：培养适合社会主义现代化建设需要，德智体全面发展，在控制理论、控制系统、生产过程自动化、人工智能与机器人控制等领域具有宽广理论基础和相关专门知识，具有创新和开拓精神的高级工程技术人才。毕业生能在国民经济及国防各部门和行业从事信息及控制系统的研究、设计、集成、开发、制造和应用等工作。
大学生在校期间所接受的教育还是基本理论、基本技能和基本素质的训练。若要想成为一名适合社会需要的人才，还需要经过一定的实践锻炼。这就表明，学生在校学习期间，还需要发挥自己的主观能动性。除了学好本专业规定的必修课和限定选修课外，要重视教学实践环节，还应该学习一些其他科学知识，以适应未来社会对专门人才不断变化的更高要求。如果想成为成功的科技专家、科学家，还需要有意识地培养自己分析问题、解决问题的能力，不断提高自己的科学思维素质，形成积极向上的人生观。热爱生活、关心集体、尊敬师长、关爱家人和朋友也是现代大学生应该具备的优良品质。
我国许多高等院校还培养自动化类专业硕士研究生、博士研究生，部分科研条件较好、师资力量较强的高等院校还设有控制科学与工程学科博士后流动站、国家重点实验室。这对于那些想尽快成长的优秀
大学生，提供了进一步学习和提高的机会。显而易见，只有那些达到本专业培养目标的优秀大学生，才有资格进入硕士研究生、博士研究
生阶段的学习。
1.3一些术语
作为刚踏人大学校门的学生，会遇到越来越多的新名词、新概念。为了便于他们更好、更快地了解本学科，也为了他们更深入地理解本专业的培养目标，以下本节简要地介绍一些重要的术语。
(1)科学
科学(Science)是指对各种事实和现象进行观察、分类、归纳、演绎、分析、推理、计算和实验，从而发现规律，并对各种定量规律予以验证和公式化的知识体系。科学的任务是揭示事物发展的客观规律，探求真理，作为人们改造世界的指南。按传统观点，科学分为自然科学和社会科学两大类。自然科学又可分为基础科学(Basic Science)和技术科学(Technological Science)两类。基础科学包括数学、物理、化学、天文学、生物学等，技术科学包括电子学、电工学、固体力学、流体力学、机械学等。在科学属性上，本学科属于技术科学。专门从事科学研究的专家称为科学家(Scientist)。
(2)技术
技术(Technology)是指人类根据生产实践经验和自然科学原理改变或控制其环境的手段和活动，是人类活动的一个专门领域。技术的任务是利用和改造自然，以其生产的产品为人类服务。其中，工程技术有机械、电气、能源、动力、化工、土木、计算机等；农业技术有种植、畜牧、造林、园艺等；医疗技术有中医、西医、临床等。在技术属性上，本学科属于工程技术。专门从事技术工作的专家称为技术
家(Technologist)，如工程师、农艺师、医师等。
(3)工程
工程(Engineering)是指应用科学知识使自然资源最好地为人类
服务的专门技术。但工程不等同于技术，它还受到政治、经济、法律、美学等非技术内容的影响。技术存在于工程之中。工程有时也指具体的科研或建设项目(如三峡工程、都江堰工程等)。专门从事工程活动的专家称为工程师(Engineer)，当然是一种技术家。
工程师(包括其他技术家)和科学家的职责不同。科学家的任务是如何认识，因而他可以选择自己感兴趣的研究课题；工程师的任务是如何实现，所以他必须解决面临的实际问题。工程问题受到多方面因素的制约，工程师必须在多种可能方案中作出选择，谋求最可靠、最经济的解决方法。许多工程问题有深远的社会影响。
(4)系统
系统(System)是指由相互关联、相互制约、相互影响的一些部分组成的具有某种功能的有机整体。如果构成系统的组成部分本身也是系统，则称为原系统的子系统。原系统也可以是更大系统的子系统。对于一个具体的系统，系统以外的部分称为系统环境，系统与系统环境的分界称为系统边界。系统环境对系统的作用称为系统输入，系统对系统环境的作用称为系统输出。系统是本学科乃至整个现代科学技术一个非常重要的概念。随着科学技术的发展，出现了越来越多的大型，复杂的系统，推动、产生了一门新的工程技术学科——系统工程
(Systems Engineering)。正如以上提到的，在学科分类上，系统工程是控制科学与工程一级学科下的二级学科。
(5)信息
信息(1nformation)是指符号、信号或消息所包含的内容，用来消除对客观事物认识的不确定性。信息普遍存在于自然界、人类社会敢人的思维之中。早在1948年，信息论的创始人C香农(Shannon)把信息定义为信源的不定度。即对信宿(接受信息的系统)而言，未收到消息前不知道信源(产生信息的系统)发出的是什么信息，只有收到消启后才能消除信源的不定度。这里，消息是信息的载体。1950年，控制论的创始人N．维纳认为，信息是人们在与客观世界相互作用过程中与客观世界进行交换的内容的名称。这里交换的还是消息或信号。
(6)控制
控制(Control)是指为了改善系统的性能或达到特定的目的，通过信息的采集和加工而施加到系统的作用。可以把所有的系统分为不可控系统和可控系统两类，前者是指无法进行人工控制、干预的系统，后者是指可以进行人工控制、干预的系统。可控系统由控制部分和被控
对象组成，两者往往形成双向的信息流联系。控制部分一般由传感器(Sensor)、控制器(Controller)和执行器(Actuator)组成。传感器用来
采集信息，并把它变换到合适的形式，传送到控制器。控制器用来加工信息、产生控制信号，这是控制系统的核心。执行器则将控制器产
生的控制信号进行放大和变换，以此产生控制作用，最终施加到被控对象上。通常把进入可控系统的信息加工成控制信息的规则，称为控制算法(Algorithm)。设计和实现控制算法是控制理论中最重要的研究课题。在可控系统中实现控制算法的部件称为控制器，设计和研制各种控制器则是控制工程最重要的任务。
(7)反馈
反馈(Feedback)是指将系统的实际输出和期望输出进行比较，形成误差，从而为确定下一步的控制行为提供依据。实际上，反馈是一切自然系统、生物系统、社会系统的普遍属性，反馈的过程是信息传递的过程。反馈控制是一种最基本的控制方式。如果反馈信息(系统实际输出)是使系统输出的误差逐渐减少，则称为负反馈；反之，称为正反馈。反馈控制又称为闭环控制，与此完全不同的控制方式是开环控制，或称程序控制，它按事先规定的顺序或逻辑控制系统。这两种控制方式在实际中都有广泛的应用。
(8)调节
调节(ReguLation)是指通过系统的反馈信息自动校正系统的误差，使诸如温度、速度、压力或位置等参量保持恒定或在给定范围之内的过程。调节须以反馈为基础，而控制则包括以反馈为基础的闭环控制和无反馈的开环控制。早期，经典控制理论称为自动调节原理。
(9)管理
管理(Management)是指为了标而对社会或其组成部分施加的
充分利用各种资源来达到一定的目—种控制。管理是一专门的学问，
但借助计算机、计算机网络、数据库以及控制中的原理和方法实现管理自动化、办公自动化是自动化学科近年研究、开发的领域之一。
(10)决策
决策(Decision Making)是指为最优地达到目标，对若干准备行动的方案进行选择。如何科学地进行决策是各项工作顺利开展的重要保证。这也是本学科近年研究和发展的新领域之一。
1.4 当前自动化类专业对所培养人才的素质要求
随着科学技术的飞速发展，人类已经进入了崭新的2l世纪。在新的世纪里，经济全球化、全球信息化正在极大地改变人们的生产、生活方式。人类在新材料、新工艺、新能源、生命科学、信息科学、系统科学、航天飞行等高科技领域的新成就，也将给人类生活带来深远的影响。在这个信息化的时代里，不断进步的计算机技术延伸和扩展了人类大脑的功能，而互联网缩小了人与人之间的距离，使人们的信息交换、交流变得无比的简单、快捷。可以想像，人们进行产品开发、系统设计和所有科研活动在工具、方式、形式和内容等都将和以前大不相同。国家和社会对专业人才的素质将会提出更高更新的要求。因此，我国教育部门提出了面向2l世纪素质教育这一宏大的课题。什么是人的素质呢?按照教育学的观点，是指“人在先天生理基础上受后天环境、教育影响，通过个体自身的认识和社会实践，养成的比较稳定的身心发展的基本品质”。
普遍认为21世纪的工程师至少要做好回答以下问题的准备：
(1)会不会去做是否在科学技术上掌握了必需的知识和技能能
解决工程中遇到的难题。
(2)可不可以做是否掌握了足够的法律知识和良好的道德观，能在政策法规和社会公德允许的条件下开展工作。
(3)值不值得做是否具备了科学的判断和决策能力，能在人
物和时空约束下经济合理地完成任务。
(4)应不应该做是否拥有了优良的前瞻和预测未来的能力，能
自觉地考虑生态可行性和工程持续性等。
以此为出发点，有志成为自动化领域专门人才的青年学生索今天应该追求的个人素质和品质。简单地讲，它们应该包括：
(1)认知和技能方面
①掌握数理等基础理论的原理和方法；
②了解机械、力学、电器、化工等相关学科的一般原理和方法；
③掌握计算机、通信、电子等关联学科的基本原理、方法以及相应的实验仪器和设备的使用技能；
④掌握控制系统分析和综合(设计)等专业知识和方法；
⑤掌握系统仿真、科学计算、软硬件开发等科学实验方法和技术；
⑥具有哲学、方法论、经济学、历史、法律、伦理、社会学、文学、艺术等人文社会科学方面以及军事方面的基本知识；
⑦具有良好的资料收集、文献检索以及口头表达和书面写作等技巧和能力，并形成很强的自主学习能力，培养终身学习的观念；
人才培养方案的基本内容和要求
附件1： 本科人才培养方案基本框架 各部分内容概述要求 一、基本内容 人才培养方案应包括：人才培养目标、基本规格和素质要求、学制、主干学科和主要课程、课程设置与学时学分、实践教学环节、授予学位等主要内容。 二、具体要求 （一）人才培养目标 “厚基础，宽口径，强技能，高素质”和“适应性广并具有专业特长”的应用型、复合型人才是学校人才培养的总体目标要求，各学院应按照学校人才培养的总要求，制订出各专业的具体培养目标。 （二）培养规格和素质要求 各学院应根据专业人才培养目标，明确提出各专业学生应掌握的知识和具备的能力。 （三）学制 一般专业学制为四年，少数专业根据需要，可适当延长学制到五年，例如动物医学、动物药学专业。 （四）课程类别和结构
根据课程的修读性质，课程分为必修课、选修课、必读课和选读课四种类型。其中必修课包括通修课、科类基础课、专业核心课三部分（三个平台），选修课包括公共选修课、科类选修课、专业选修课和科类方向选修课。 各学院应根据2003版人才培养方案中课程类型的说明，进一步明晰各类课程的功能，优化必修课与选修课，理论课与实验课，通修课与科类基础课及科类方向课之间的关系，处理好各门课程之间的衔接。注重开设一批有助于提高学生社会就业能力和创新发展能力的新课程，适当调减部分内容陈旧的课程。 （五）学分分配 四年制专业学生必须修满165-180学分，其中课内总学分 135-145。五年制专业学生必须修满210学分左右。课内学分中必修课占75%左右，选修课占25%左右。必修课中的通修课、科类基础课和专业核心课三个平台的学分比例控制在55%、30%和15%左右。选修课学分分配应满足各专业学生的修读要求，各专业学生必须修读的最低学分：公共选修课10学分，其中含文化素质教育课4学分；专业选修课12学分；科类选修课6学分；科类方向选修课，农、理、工类专业8学分，经、管、文、法类专业12学分。 各学院应严格按照2003版人才培养方案中的学分要求分配学分，不得自行调整。 （六）实验和实践教学 实验课学时占总学时的比例因专业而异，农、理、工类专业实验课学时不得少于课内总学时的20%。实验课时达到18学时以上，需
外贸业务员的基本素质要求
外贸业务员的基本素质要求 第一步：作为业务人员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。谈业务人员的心态，就必然会涉及两个方面：招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司，工作职责就是：维护好客户，多接订单。如果以业务助理的身份进入公司，工作职责就是：做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同，但待遇却有相差。一般来说，业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时，公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说，一整套完善的业务薪资体制需要出台；对业务人员来说，不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗？从发展来说，业务人员应与公司的发展同步。即，业务人员的工作为公司带来稳定的发展，得到应得的报酬。业务人员在进入公司时，就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年，业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间，为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！ 第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节？对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节？从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如：asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读 7. 尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗？会赢得客户的信任吗？从以下方面来熟悉产品： 1. 如果是生产型企业，业务人员多到生产车间和样品制作部去；如果是贸易企业，多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。 2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。 3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
艺术设计系各专业培养目标及主要课程
艺术设计系各专业培养目标及主要课程 一、艺术设计类（艺术设计专业，装潢艺术设计专业，陶瓷艺术设计专业，美术（幼教方向）专业） 1、艺术设计专业 培养目标 培养拥护党的基本路线，适应新型工业化道路下视觉传达及平面艺术设计行业生产、管理第一线需要的，德、智、体、美全面发展的，具有创新精神、实践能力和可持续发展能力的，掌握必备的基础理论知识、专门知识、基本技能和专业技能的，能胜任包括平面艺术设计、陶瓷装饰艺术设计任务的高素质、高技能人才。 主要课程 设计构成、图案设计、国画装饰技法训练、字体与版式设计、标志设计、陶瓷装饰设计与制作、摄影与图形创意、广告招贴设计、CI设计、网页设计与制作等。 2、装潢艺术设计专业 培养目标 培养拥护党的基本路线，适应新型工业化道路下室内外装潢设计行业生产、管理第一线需要的，德、智、体、美全面发展的，具有创新精神、实践能力和可持续发展能力的，掌握必备的基础理论知识、专门知识、基本技能和专业技能的，能从事大中小规模的室内外建筑装潢设计任务的高素质、高技能人才。 主要课程 设计构成、图案设计、Photoshop、人体工程学应用、建筑制图、手绘效果图表现技法、3ds Max效果图制作、后期渲染、装饰构造设计、家居室内空间设计、公共室内空间设计和展示设计等。 3、陶瓷艺术设计专业 培养目标 培养拥护党的基本路线，适应工艺美术（陈设艺术陶瓷、日用陶瓷）行业生产、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美全面发展的，具有创新精神、实践能力和可持续发展能力，掌握必备的基础理论知识、专门知识、基本技能和专业技能的，从事陶瓷产品设计、开发、制作的高素质、高技能人才。 主要课程 设计构成、图案设计、国画装饰技法训练、图像处理、中国日用陶瓷造型设计、计算机辅助陶瓷设计CAD、计算机辅助陶瓷设计Illustrator、计算机辅助陶瓷设计Photoshop＆Pagemaker、计算机辅助陶瓷设计3ds Ma x、陶瓷产品装饰设计与制作（新彩）、釉上彩绘画、雕塑和现代陶艺（公共陶瓷设施设计）等。 4、美术（幼教方向）专业 培养目标 培养拥护党的基本路线，适应幼儿美术教育第一线需要，具有国际教育理念和社会发展急需的，具备必需的基础理论知识、专门知识、基本技能和专业技能的高素质应用型学前教育专门人才。
第三章 美容行业人才素质要求
第三章美容行业人才素质要求 第一节美容院/店员工的人际关系 一、人际关系的概念 人际关系是指在一定的社会制度下，在人际活动和人际交往中结成的人与人之间的心理关系。它是在人们的物质交往和精神交往过程中产生和发展的。良好的人际关系不仅能体现自身的素质修养，还有利于社会交往和工作的开展。 二、影响人际关系的几种行为 1、自我中心意识强只关心自己的利益和兴趣，不顾别人的利益和需要，不关心他人的悲欢情绪。 2、过分自卑、缺乏自信自卑也就缺乏自信，在人际交往中表现为想像成功的体验少，想像失败的体验多，不利于人际交往的建立。 3、性格孤僻就是不随和、不合群，孤芳自赏、自命清高，有点傲视一切的味道，不愿与他人为伍。 4、顾虑多，总是疑虑重重，对他人不信任，不仅不可能发展良好的人际关系，而且会伤害别人的感情。 5、喜欢干涉、强迫、嫉妒别人这种行为会在自己与别人之间划一道鸿沟，阻碍良好人际关系的建立。人际交往的目的是互利互惠、互相接纳。如果没有愉悦之感，交往会自然停止。 三、美容师建立良好人际关系的途径 1、良好的自我意识，自觉调整自己的意识和行为，有意识地控制自己的动机和情绪，努力克服害羞、孤僻、自卑、焦虑、封闭、嫉妒、干涉癖、强迫癖等心理障碍。 2、重视人格锻炼，培养应有的人际关系心理品质。良好的人格能改善和增强人际关系；而不良的人格往往会造成人际关系紧张。从心理学和人际关系学的角度分析，建立和谐有效的人际关系，必须具备以下的心理品质： （1）诚——包括诚实、诚心、诚恳。诚实使人有安全感，这是建立人际关系最基本的心理保证；诚心是促进人际交往发展的基本心理动力；诚恳是推动人际交往的催剂。 （2）信——包括自信、守信、信任别人。自信的人才能敢于暴露自己的真实思想，才能对生活充满信心；守信不仅能获得别人的信任，也是对别人感情和人格的尊重；信任别人更是尊重他人的表现。（3）宽容——宽容表现为不去计较细微末节。惟有对人宽容才能改善人际关系。因为斤斤计较、锱铢必争可以得到有形的、可计价的东西，但却失掉了无形的、无法计价的东西，即失去了人的感情和交往空间。 （4）节制——就是自我约束，即凭借自己的理智或意志去控制自己的情绪。缺乏节制，也是造成人际关系紧张的一个重要原因。 （5）热情——这是影响他人印象的一个重要特征。一个热情的人，会因此被赋予一系列积极的品质，
专业人才培养方案
专业人才培养方案 导读：范文专业人才培养方案 【篇一：专业人才培养方案】 为深入贯彻《省政府关于加强职业培训促进就业的实施意见》精神，全面提高技能人才培养质量，推进一体化教学改革，实现技工教育的创新发展，现就全省技工院校专业人才培养方案的制定提出如下指导意见： 一、指导思想 贯彻落实党的十八大及十八届三中全会会议精神，全面实施素质教育，以促进就业为目的，以服务经济发展为宗旨，以培养综合职业能力为核心，推进人才培养模式和教学模式改革，提高技工教育教学质量，为率先基本实现现代化提供有力支撑。 二、基本原则 以综合职业能力培养为核心。围绕综合职业能力培养，依据职业标准，对接产业发展，开展职业分析，明确人才培养目标。课程设置与教学内容、教学过程与评价突出综合职业能力培养，注重提升学生
专业能力、方法能力和社会能力。 以典型工作任务为载体。围绕典型工作任务，确定课程目标，选择课程内容，构建一体化课程体系，实现理论教学与实践教学融通合一、能力培养与工作岗位对接合一、实习实训与顶岗工作学做合一。运用先进教学方法和手段，增强课程教学针对性和有效性。 以育人为根本。把社会主义核心价值体系、现代企业优秀文化理念融入人才培养全过程，突出职业道德、职业精神和职业素养的培养，加强实践育人，促进学生全面发展，增强学生可持续发展能力。 三、基本术语 人才培养方案。人才培养方案是根据专业培养目标和培养规格所制定的实施人才培养活动的具体方案，是对专业人才培养的逻辑起点、培养目标与规格、内容与方法、条件与保障等培养过程和方式的描述和设计。 课程标准。课程标准是面向全体学生的学习基本要求和课程教学的基本规范，是详细阐述课程性质、课程目标、教学内容、实施建议的教学指导性文件。
创新型人才培养模式
四川省高等学校思想政治教育研究会科研课题 申请评审书 课题名称：创新型高职人才综合素质培养 模式的研究与实践 申请者： 所在学校： 起止日期： 200 年月日至200 年月日 四川省高校思想政治教育研究会秘书处制
界观方面，要求大学生掌握辩证唯物主义和历史唯物主义。用唯物辩证法武装头脑，防止形而上学；用唯物史观武装头脑，作为观察各种社会现象的唯一科学方法。在人生观方面，要求大学生树立正确的人生价值的目标，把劳动和对社会的奉献作为人生追求的价值尺度，而不是把金钱作为人生的价值尺度。同时，按照社会主义集体主义的总体原则正确地认识和处理个人与社会的关系，社会为先、个人为后，“我为人人，人人为我”。解决好这一人生价值观的核心问题，大学生才能形成良好的风气，思想上才能健康发展。同时，科学思想素质的形成，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，这是基础的理论功底，要能把握其思想体系和精髓；并在实践中锻炼，讲科学理论付诸运用。 三、全面的文化素质的培养 要求大学生具有人文修养，能够从中国传统的文史哲中汲取营养。还要具有现代化的科学知识素养，了解现代著名的新理论、新技术、新材料，跟上时代的步伐。作为大学生本人，“天将降大任于斯人也必先苦其其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。”这就要求从根本上意识到加强自己思想理论学习的必然性和紧迫性，融知识与能力为一体、融实践与科研为一体，提高自己科学文化水平。国家提出的“科教兴国”的战略方针，要求高校培养和造就一批跨世纪人才，这些人才除了具有扎实的知识基础和较强的能力，还要有全面的素质，坚持知识、能力、素质的辩证统一，这样才能面向现代化，面向世界，面向未来，成为德智体全面发展的社会主义建设者和接班人。 四、高超的专业素质的培养 培养学生实际操作能力与解决问题能力，注重创新能力的培养，增强创新思维的训练。在教学和实训实验环节中，设置演示实验、基本型实验和综合型实验三类不同要求的实验。演示实验旨在强化学生对知识点的了解，基本型实验侧重于对学生实际动手操作能力的培养，而综合型实验着力于培养学生综合运用知识、独立思考解决问题的能力。确立专业素质教育在大学生综合素质教育中的主体地位，这种专业素质教育不应只是专业知识、技能的传授，而是培养基础扎实、知识丰厚、能力全面、素质优良的新型人才。 五、模范的道德素质的培养 思想道德素质教育的目标是教育大学生如何做人，树立崇高理想，培养高尚情操。以此为核心，从根本上扭转人生观与价值观上发生的偏差，围绕培养社会主义事业合格建设者和市场经济需要的合格人才这个中心，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育以及国情教育，使学生认识到国家前途与个人命运息息相关，增强社会责任感。而良好的道德素质来源于高尚的道德观念。大学生只有确立社会主义道德观念，才能使自己的道德观念和道德行为进入社会主义道德规范的轨道，具有社会公德、职业道德和家庭美德。社会主义的道德观念要求诚实守信是道德之本。待人诚实，拒绝尔虞我诈、不择手段，是调解人际关系的基础，良好的道德风尚，来自社会主义的人生价值观的指导。社会主义道德要求大学生在处理个人与他人和社会关系时，要想到他人和社会的利益，不损害他人和社会；先进分子则要做到先人后己，把社会主义置于至高无上的地位。社会主义道德观念否定利己主义、个人至上、损公肥私，倡导集体主义、克己奉公。培育良好的道德素质，既要靠社会主义道德的指导，也要注重自身的道德培养。慎独，这一自古以来的道德修养准则，应该赋予新的时代含义。只有在一切复杂的情况下，把握住自己的道德行为，才能保持自己良好的道德状态。 六、健康的心理素质的培养
办公室工作要求办公室工作人员素质要求
办公室行政管理 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是单位运转的枢纽，是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中，在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织，办公室的工作内容略有不同，下设机构也有一些差异。但一般来说，办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。 办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕单位的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同，办公室的工作内容也有变化，但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务： （1）文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 （2）文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 （3）电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 （1）信息工作，广义上说，党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和
调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等，都是信息工作，收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等，也是信息工作。 （2）技术工作，主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作，如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 （3）日常和行政事务工作，主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作，指为领导的个体和群体安排的各种活动，包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时，要在满足工作需要的前提下尽量从简，减少领导不必要的社会性应酬活动，保证领导有足够的时间，集中精力抓好大事，搞好调查研究。 督查是办公室一项重要工作，督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示，对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查，协助做好必要的沟通工作，以保证承办事项按时落实。 在党政机关还专门设立信访办公室，负责办理群众来信，接待群众来访及相关事项，同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室，类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业，办公室还承担公关事务。 （4）临时交办工作，在日常工作中，领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。 办公室工作综合性很强，既涉及政治方面，也涉及经济、文化方面，还可能涉及法律、法规等，需进行各方面的协调。在具体业务中，如承办文电，不论是上报还是下发，往往涉及几个部门会签或办理，需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出，办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。
本专业人才培养目标和培养要求的说明
本专业人才培养目标和培养要求的说明（一）培养目标 本专业培养德、智、体全面发展，适应现代饭店和社会经济发展需要，具有现代酒店管理专业知识结构和业务操作能力，具有较高职业素质的德智体全面发展的应用型、复合型、创新型，能在高星级酒店业、餐饮业及其他旅游企业单位从事酒店经营管理工作的高级专门人才。培养具有较高的文化修养、较好的心理素质和团队精神，能熟知酒店管理流程，掌握酒店市场经营与运作的高级管理型人才。 （二）培养要求 方案对本专业毕业生应具备的知识、能力和素质做出如下要求： 1、知识结构 掌握现代酒店经营管理的理论、方法和手段，熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识与基本服务操作能力；掌握行业管理，特别是酒店管理及休闲管理等所必备的基础理论和基本知识；具有扎实的自然科学基础、较好的人文、艺术和社会科学基础；熟悉行业相关的法律法规以及其他法律知识。 2、能力结构 培养方案按学生能力培养规律分为基本能力、专业能力、发展能力三个培养模块，每个模块分别设置相关课程群，其中基本能力模块以“社会人”所需的基本知识和能力为导向，强调人才培养的社会适应能力和必备素养；专业能力培养模块突出本专业核心能力培养，强调培养的人才具有较强的专业应用能力，能运用所学专业解决社会实际问题，并符合社会职业、岗位能力的要求；发展能力模块是专业能力的进一步升华，突出能力的全方位拓展，以满足社会对复合型人才的需求，同时，有利于学生全面发展。 3、素质结构 具有高尚的思想道德素质和良好的文化素养，热爱祖国；具有良好的身体素质和心理素质，具有自我锻炼的意识和一定的运动技能；具有综合应用所学知识分析和解决经营管理中的实际问题的能力；具有较强的创新意识。
当代人才培养对教师的素质要求
当代人才培养对教师的素质要求 佛山市三水区西南街道河口中学莫毅生 关键字：人才培养教师素质 教师，作为人类文明火种的传递者，也是民族素质的奠基者、先进生产力的开拓者。教师是培育社会新生一代、提高民族素质的专门人员，教育的社会职能通过教师而实现。在我国社会主义现代化建设的新时期，确立了教育优先发展的战略地位，教师的社会角色发生了深刻变化，社会作用更为重大。教师已成为社会主义现代化建设的重要方面军，是一支能量很大、影响深远的积极而活跃的社会力量。祖国的富强、民族的兴盛、人民群众生活水平的提高都离不开大量人才的支持，而教师在人才培养中是重要的实施者。那么，当代人才培养对教师又有着那些素质上的要求呢？我认为，当代合格的教师都必须具备以下几种素质。 首先是教师必须具备一定的专业知识和技能 俗语说得好，要给学生一杯水，教师需要有一桶水。尽管不要求教师的专业知识和技能出类拔萃，是本行业本专业的顶尖人才，但是扎实的专业基本功和基本技能，较广泛的知识面是必须具备的。而且，社会的发展进入信息时代，各行各业都在快速变化着，培养人才的方式方法也必须与时俱进，今天的孩子生在信息时代，长于网络世界，如果教师仍然只凭一支红笔、一支粉笔，如何能适应这个现代社会教育的要求？可以说，现在的教师自己有一桶水已经远远不够，教师还必须注意不断学习和提高，给自己安装上自来水，时时刻刻对桶内之水进行更新。韩愈《师说》这样说过，“师者，传道、授业，解惑也。”，教师自己都不懂，如何教导和引导学生。 “对于我们这些从教学岗位来进修的学生，李老师除了训练我们的演唱能力之外，还特别注重培养我们的教学能力，让我们去听他的本科学生教学课，为我们分析学生在学习中的问题。李老师在教学中特别强调多用头脑思考，用心去感受乐曲的情感，强调声-心-脑的协调发展，这一非常深刻而全面的声乐教学思想，在李老师毕生的教学工作中得到光辉的体现。做李老师的学生是必须耐得住寂寞的，参加各种比赛也只能靠自己的真本事去拼搏，李老师唯一会为你做的是，把你的声音调整到最好。”这里选自中央音乐学院网站的一篇怀念李维渤教授的文章。学生无不希望自己成长、成才。没有本身拥有一定知识和技能的教师，并把这些知识和技能通过教育活动传承下去，就不可能培养出社会所需要的人才，不可能获得学生及社会的认同和尊敬。 其次是要有强烈的责任心和使命感
创新型人才应具备的素质
创新型人才应具备的素质之一：好奇心 人们爱好一件事物，往往起因于好奇。好奇心可以诱发人们的兴趣，唤起人们进一步的垂顾与探求。有强烈好奇心的人往往较为敏感，富于探索的精神和发现的能力。反之，对周边事物都熟视无睹、麻木不仁的人，很难会有创新的冲动与才思。 好奇心是要从小培养的。小孩子往往遇到什么事情都要问一个为什么，这就是好奇心。对少年儿童的好奇心给予关注和扶植，而不是漠视和搪塞，就能让这一美好的品格素质在少儿内心发生潜移默化的影响。 20世纪60年代有一本少儿读物《十万个为什么》，是针对少年儿童爱问为什么的特点而编写的。这套丛书在引发孩子们的好奇心、科学知识启蒙、培养科学素养方面发挥了巨大作用。笔者本人是这本书的千千万万个受益者之一。我至今还清楚地记得，书中有一幅插图：一只小蚂蚁，在一个圆环形的纸圈上爬行，纸圈有黑白两面，小蚂蚁不需要翻越纸圈的边缘，只要一直向前行走，就可以走遍纸圈的两面。这只小蚂蚁的有趣故事，使我对拓扑学有了最初的认知，唤起了我的好奇，乃至进一步探求的愿望。让少年儿童的好奇心得到充分的满足和正确的引导，好奇心就会在他们心里深深地扎下根。 在科学名人的成长过程中，也能看到好奇心的影子。让我们来看爱因斯坦童年的故事。爱因斯坦5岁的时候，对袖珍罗盘着迷；6岁时，他开始练习小提琴；10岁，阅读通俗科学读物和哲学书籍；11岁，自学欧几里德几何学，感到狂热的喜爱，同时开始自学高等数学。在网上，可以看到一幅爱因斯坦4岁时的照片，幼年的爱因斯坦天真、聪慧、可爱…… 少年儿童的好奇心需要呵护。如果对少年儿童的好奇心持漠视的态度，不予扶持，好奇心可能就会夭折。千万不要把少年儿童的好奇心扼杀在萌芽之中！ 步入青春期，年轻人对身边的世界依然是满怀好奇的。年轻人的好奇心也需要正确引导。大千世界里，新奇的事情很多。特别是在网络时代，信息的洪流如潮水般涌来，其中就充满了新奇的东西。但新奇的东西不见得有意义、有价值。要培养好奇心，但也要避免猎奇心理。在信息的大潮中要注意识别：哪些信息有科学内涵或文化内涵，有实用价值、审美价值或者至少有商业价值，如果什么内涵、价值都没有，这样的信息就是垃圾信息，不值得理睬。 一些年轻人沉溺于网络，不能自拔，其原因之一是好奇心没能得到正确引导。此类情况在大专院校的莘莘学子中也不乏存在。这些学子本是创新人才的备选成员，却迷失于网络，实在令人惋惜。水可以载舟，也可以覆舟。好奇心也是如此，正确引导是不可或缺的。 创新型人才应具备的素质之二：实践的精神 毫无疑问，科技创新人才应该而且必须是实干家。满口空谈的人不可能从事科技创新。对于科技工作者，实践与其说是一种能力，毋宁说是一种精神。或者说，实践首先是一种精神，然后才是一种能力。 关于实践精神的培养，榜样的作用是很重要的。
代维员工岗位职责及素质要求
岗位标准 一、传输维护人员岗位职责： 1、具备组织、指导光缆线路的维护、工程施工、安全管理能力(1)能够独立完成光缆线路维护工作中的任一单项工作。 (2)能够独立完成光缆线路施工工作中的任一单项工作。 (3)能够发现并处理维护、施工中的不安全因素。 (4)能够科学、有效地对其他工作人员进行管理，在实际工作中具备一定的领导水平和组织能力。 2.熟知各种光缆的型号、用途并具有施工、安装管理能力 (1)具备对施工及维护中所接触的光缆及其他器材迅速准确识别其规格型号的能力。 (2)有对光缆及其他器材的用途、施工操作、维护使用方法做出正确认识的能力。 3.能在复杂的光缆线路上实施割接管理 (1)能够完全看懂该光缆线路的竣工资料，并在思想上有一明确总体印象。 (2)能根据记忆制定一套清晰的割接方案。
(3)能领导其他人员有条不紊地将割接方案付诸实施并保证线路割接安全顺利。 4.有组织对架空、直埋、管道光缆线路的勘察测量并编制一般资料的能力 (1)具备一定的速记、绘图能力。 (2)能及时、准确地将光缆线路途经的特殊地段、地貌及其他因素反映在原始资料中。 (3)熟练掌握一种以上定标方式，做到定标准确、可靠。 (4)能根据以上原始资料，具备编制一般施工设计和竣工资料等的能力。 5.能在光缆发生严重障碍的情况下熟练地测试确定障碍点并迅速排除 (1)能够对严重障碍进行测试，准确、迅速确定障碍点，正确分析原因，并及时制定临时抢修方案和正式修复方案。 (2)能尽快组织人力物力将抢修方案付诸实施。 (3)组织人力物力将正式修复方案严密地进行以确保光缆线路质量。
6.熟练掌握人孔内复杂困难的情况下安装光缆的技能 (1)熟练掌握人孔内光缆的安装要求及技能。 (2)熟练掌握人孔内光缆与其它原有电缆合理安排的技能。 (3)熟练掌握人孔内光缆的安全保护措施的操作技能。 7.能掌握光缆线路的维护规程及维护施工标准，配合主管工程技术人员收集资料 (1)熟练掌握光缆线路的维护规程和维护施工标准。 (2)熟悉光缆线路路由、特殊地点位置。 (3)善于观察发现光缆路由经过地区的可疑现象，及时给工程技术人员汇报。 (4)配合工程主管人员在光缆线路发生变更后修改竣工资料。 8、配合 1）传输代维人员主要考核内容分为六级，如下： 一级： 1.正确掌握开剥光缆，接头盒里光缆固定及束管开剥，按接续流 程进行纤芯接续。 2.能正确使用OTDR，测试光缆长度，分析相关数据，正确判断障 碍点及损耗点。
专业人才培养方案的主要内容
会计电算化专业人才培养方案 一、专业定位 (一）市场需求分析 本专业学生的职业范围涉及各类企事业单位的财务会计类岗位。随着“长株潭”城市群的发展，企事业单位对会计人才的需求不断增加，作为本地区的高职院校，本专业主要面向“长株潭”中小企业输送会计核算型人才。 为保证专业教学符合人才市场需求，我院会计专业在2009年上半年开展了一项“企业会计人才需求”的调研活动，我们从“长株潭”地区企业需求出发，通过人才市场调查、企业走访、毕业学生调查、专家教师座谈等多种形式，广泛征求各方面的意见，通过研讨和论证得出结论： 1.人才需求量情况 根据调查结果显示，随着我国经济的持续发展，对会计类专业人才的需求一直处于较为旺盛的状态，在各地的招聘职位需求排行榜上，财会类专业一直处于领先。根据湖南省工商局公布的数据，近五年，长、株、潭每年新注册的企业在20000家左右，按每个企业配置1-2名会计人员计算，这些新增企业每年需要增加3万名左右会计从业人员。社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强，九成单位有长期需求 2．学历需求情况 本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智。企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的工作经验。从回收的有效调查表来看，中小企业对高职高专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体。 3.岗位需求情况 按照企事业单位的类型，会计岗位群的分布构成一般如下： （1）大中型企业（包括国有大中型企业、企业集团、上市公司等）：①财务总监（总会计师）岗位；②财务经理、主管岗位；②会计核算岗位；③出纳岗位；④审计主管及审计人员。 （2）小型企业：①财务经理（会计主管）岗位；②会计核算岗位；③出纳岗位。 （3）机关、事业单位: ①会计主管岗位；②会计核算岗位；③计划、审计等管理岗位；④出纳岗位。 （4）银行等金融机构：①会计主管岗位；②会计核算岗位；③证券投资部门管理岗位。 在以上各类企事业及金融机构中，大型企业事业单位及大型金融机构，要求人才学历层次较高，一般要求是本科以上毕业生，而中小企业及基层金融机构（如分理处等），一般对专科毕业生较欢迎，应是高职院校人才培养的主要方向，这部分企业组织数量占绝大多数，市场前景广阔。 4.企业对财务会计专业人才素质、能力要求情况 目前的毕业生大多存在知识结构不完善问题，整体素质不高，竞争少不强等，需要经过一段时间的实践、磨合。会计行业有重经验轻专业现象，由于会计专业在实际操作方面要求较高，加
销售人员的素质要求
销售人员的素质要求 1.诚实可靠，认真负责： （1）业务人员要有一张诚实的脸 业务人员是企业形象向外传播的重要途径，在某种程度上代表着企业的信誉度。 （2）永远不超过客人 商场如战场，业务交流的过程中，双方都有要“战胜”对方的心理。因此，要求我们的业务人员要有“瞒天过海”之术，给对方一种胜利的感觉； 另外，还要做到“暗渡陈仓”，确保公司的利益不受损害。 （3）客人的事再小，也是大事。 2.敬业精神 （1）业务员的工作精神：“天道酬勤”“吃得苦中苦”“一分耕耘，一分收获”“世界上最富挑战性，也最有成就感的工作就是销售”。 （2）业务高手的敬业精神： “在知识领域要成为行业的专家” “在技巧领域要做到攻无不克” “在精神领域要保证全心投入” 3.身强体健，心理素质好 4.产品知识丰富 （1）产品知识可以增加勇气，使我们在与专家对话时更有信心。对工业品而言这一点尤为重要。 （2）产品知识会使你更有效地处理反对意见。 （3）产品知识愈丰富，就越能详细了解用户的需求，清楚产品能够满足哪些需求，也就会更有效地向用户说明。 （4）产品知识的丰富可以赢得顾客的心，这时顾客会把你当成专业顾问，当成他（她）的高参。
5.说服沟通能力 6.洞察与应变能力 在业务谈判中，对方每一个细微的动作（语言信号、形体语言）可能就是业务达成的机会，因此须察颜观色，快速应对。 7.锲而不舍的精神 “坚韧性”是销售人员所必备的一种素质，所有销信大师都是在压力和逆境下，始终保持一种锲而不舍的精神，有一种与顾客沟通的强烈愿望，百折不挠、勇往直前、终成正果。 8.其它能力： “三年可以学成一个手艺人，十年不一定能成为一个生意人”，要想成为一名优秀的业务人员，你还应具备较强一协调能力、公关能力、分析判断能力、组织能力等，更不断学习，积极进取。
技校电子商务专业培养目标及课程设置-文档
技校电子商务专业培养目标及课程设置 如今,电子商务发展得如火如荼,涌现了一批像阿里巴巴、环球资源、当当网和腾迅网等优秀的电子商务网站。但是,电子商务教育发展至今十余年,无论是高校教育还是技工院校教育,培养的人才都很难满足当今电子商务发展的实际需求。其中,很重要的原因是专业培养目标过宽和课程设置不合理。笔者结合自己的电子商务专业建设工作和教学工作经验,谈一谈技工院校的电子商务专业教育的培养目标和课程设置问题。 一、电子商务专业的培养目标 很多高校提出电子商务的专业培养目标是“宽口径、厚基础”,要求学生毕业时掌握计算机、经济、管理等方面的知识,就业面向政府机关、服务业、工业等部门,力图把学生培养成复合型人才。这种提法在重点高校有一定的合理性,但对于技工院校来说不适合,因为技工院校的现状是生源差、师资力量弱、实验条件差、校企合作少。基于这种现状,笔者认为,技工院校不能简单地模仿高校的做法,应结合自己的实际情况,走自己的特色发展道路。 总体上看,我国院校对电子商务专业的设置有两种情况:一是设在管理学院或商学院,注重利用电子商务平台,进行电子商务应用;二是设在计算机学院或信息技术学院,注重培养学生从事电子商务平台的开发、维护及管理。不管是哪种情况,都应该
寻求电子商务教育与自身资源相结合,寻求与特定的行业或特定的岗位相结合。例如,江西财经大学将电子商务专业设置在国际贸易学院,旨在培养电子化国际人才;北京交通大学依托运输专业的传统优势,以运输为物流主体,在此开展电子商务服务。 由于很多院校提出的电子商务专业培养目标过于宽泛,学生需要兼顾多个方向,把握不住自己的专长,而企业需要的是能胜任某项具体工作的人,如对外贸易、物流、网络营销、系统开发等。基于以上分析,依托学校信息技术系资源,笔者所在的学校把电子商务专业总的培养目标定为“培养学生将信息技术、商务模式和行业或岗位有机结合的能力,使学生具备胜任中小型企业的电子商务系统建设和营销工作”;把电子商务专业的人才培养主要定位于技术类和业务类的人才。同时,结合技工学校特色,把学校电子商务专业细分为网站建设、对外贸易、网络营销。其中,网站建设方向培养具有电子商务系统组建、测试、维护、管理的高级技术类人才;网络营销方向培养学生基于开放的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足和服务于中小企业的需求;对外贸易方向培养学生具有扎实的英语基础,掌握国际贸易的基本流程,能使用计算机处理业务、获取和处理信息,能够在各类涉外公司从事外贸销售工作的业务型人才。 二、课程设置 培养目标和人才定位都确定后,关键在于课程设置和教学模式。电子商务专业是涉及计算机、企业经营和管理、物流、法律
会展业对人才素质的要求
会展业对人才素质的要求 1. 宽泛的知识理论素养 所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识,它构成了会展人才培养的基本内容。一般而言,会展的相关知识包括三个方面的内容:会展方面的知识,如会展概论、会展业发展的历史、现状与趋势以及会展相关法规等;经济学和管理学方面的知识,如经济学、会计学、营销学等;技术方面的知识,如现代高科技的发展及其应用等;艺术方面的知识,如展台设计、展台特装等。只有如此,会展专业人才才能具有广泛的市场适应性,能够胜任多种类型的会展活动管理策划与服务。 2. 独特的策划创新能力 纵观国内外知名展会的成功经验,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。高等院校在开办会展教育时,应持续不断地培养学生开放性的思维方式和勇于创新的精神,通过思维和意识的培养来提高学生的根本素质。 3. 严密的组织管理能力 任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。 4. 娴熟的沟通协调能力 任何一个会展活动都是一个繁杂的项目,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力,要能做到内外、上下、左右实时沟通。所以,对于会展教育而言,在传授学生专业知识的同时,一定不能忽视对其人 际交流和协调沟通能力的培养。 5. 强烈的服务意识 作为服务性行业,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务,因此,会展与其他第三产业部门一样，成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。而服务意识和服务能力的培养则主要来源于学校教育中 对于服务理念和技能的传授。 总体来看，我国会展业发展的历史还比较短，还处在发展的初级阶段， 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会展引是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。 未来的十年中国最具发展潜力的十大产业当中，会展产业位列其中，会展业将成为我国服务业当中增长快、发展潜力大、前景十分看好的行业之一，其发展前景十分广阔。经济全球化使资本、信息、资源、人才、技术等生产要素在全球范围内自由流动、优化配置，中国优越的地理位置和中国经济对周边地区经济发展所具有的强大辐射功能，将使中国成为吸引跨国会展集团投资的理想热点。外国资本的进入可以为我们带来国外成熟的办展理念、丰富办展经验、先进的办展技术和知名会展品牌，推动我国会展业国际化、专业化和集团化水平的大幅度提高，这将使我们获得一次利用外国资本品牌项目管理技术追赶会展发达国家的历史机遇，中国可以成为东亚的世界性的会展大国和会展强国。（一）市场化不够，政出多
二、专业发展与人才培养目标
辽宁卫生职业技术学院护理专业建设方案 二〇一一年十月 辽宁?沈阳
护理专业建设方案 一、专业建设基础 （一）专业发展沿革 （二）专业建设规划思路 二、专业发展与人才培养目标 （一）专业建设总目标 （二）专业建设具体目标 （三）人才培养总目标 （四）人才培养具体目标 三、专业建设内容 （一）推进护理专业与医院对接 （二）探索高端技能型护理专门人才的培养模式 1.人才培养模式 2.课程体系建设 3.优质教学资源库建设 4.管理制度建设 （三）强化实践育人 1.校内实训基地建设 2.校外实训基地建设 （四）转变培养方式 1.课程标准、教学内容的改革
2.推行“任务驱动、项目导向等教学做一体”的教学模式 3.利用资源库，搭建学生自主学习平台 4.结合“双证书”要求，改革考核评价体系 （五）教学团队建设 1. 双师素质、双师结构培养工程 2.专业带头人和骨干教师建设工程 3.兼职教师队伍建设工程 4.教师社会服务工程 （六）实施第三方评价 1.第三方评价人员 2.评价指标 3.评价形式 四、改革举措 （一）专业层面机制改革举措 （二）人才培养模式改革举措 （三）师资队伍改革举措 （四）学生素质建设改革举措 （五）自主学习平台、资源库建设 （六）改革评价体系 五、绩效考核指标 六、专业建设经费预算与管理 七、保障措施
一、专业建设基础 （一）专业发展沿革 我院护理专业是“十二五”期间重点建设专业之一，是护理专业群支撑专业（核心专业），护理专业从1998年筹建并开始招生，2004年被国家卫生部、教育部确定为“全国护理专业领域技能型紧缺人才培养培训基地”之一（全国47所）。同年被辽宁省教育厅批准为第三批省级护理专业教学改革试点专业。2006年护理专业被评为辽宁省示范专业。2008年我专业教学团队被评为辽宁省优秀教学团队。2007年和2009年先后有两门课程《内科护理学》和《护理科研方法与技术》被评为辽宁省的精品课程。在2009年全国护理专业学生职业技能大赛中，我院获得团体总分第一名的好成绩。2010年护理专业的带头人被评为省级专业带头人。护理专业在生源稳定、生源质量不断提高的同时，获得社会的认可，2010年被辽宁省民政厅确定为指定养老护理员培训基地，2011年被确定为辽宁省中职骨干教师培训基地，承担了省里对于“中职护理专业骨干教师培训班”的培训工作，并予同年开展了“育婴师”的培训工作。 护理专业目前已连续招生13年，已有毕业生累计近万人。所开设专业根据社会发展和岗位的需求逐渐呈现多样化，1998年招收两年制护理专科；2002年开始招收三年制护理专科（包括护理专业普通班、护理专业英文班）；2003年招收护理专升本科，同年增添了社区护理培养方向；2009年招收“3+2”护理专业，并增添了口腔护理方向；2011开始招收“五年一贯制”护理专业（初中起点）。近年来招生人数不断增加，基本稳定在400～500人/年，目前在校生人数1150余人。我专业已有毕业生累计近万人，就业率高达96 %（近三年），专业对口就业率达 91.69%，除满足我省护理人才需要外，还为北京、上海、江苏、广东、浙江等省市的大中城市及经济发达地区输送了大批毕业生。通过对往届毕业生跟踪调查，用人单位对学生的满意率达 98 %。其中抗震优秀护士刁冬梅（中山大学附属第二医院）成为我校毕业生的骄傲，尤佳（上海曲阳医院）担任领导职务。 护理专业实训基地的建设受到省、校两级领导的重视，校内实训基地建设不断发展完善，由最初的4间实训基地，逐步扩展为8间实训基地，在2008年又增建了具有示教传输功能的智能化示教间1间，在2011年增加了仿真效果逼真的基础护理实训室2间。校外实训基地包括中国医科大学附属一院，中国医科大学盛京医院，沈阳军区总医院，沈阳市八院，大连医科大学附属一、二院，北京儿童医院，上海曲阳医院，广东省中医院等40余家校外实训基地。目前护理专业与多家实训基地签订了“订单式”培养和“顶岗实习”协议。
创新型人才
创新型人才 所谓创新型人才，就是具有创新精神和创新能力的人才，通常表现出灵活、开放、好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想像力丰富以及富于冒险精神等特征。 目录 介绍 来源 特征 培养途径 介绍 来源 特征 培养途径 展开 编辑本段介绍 只要创新型人才指富于开拓性，具有创造能力，能开创新局面，对社会发展做出创造性贡献的人才。通常表现出灵活、开放、好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想像力丰富以及富于冒险精神等特征。具体有以下几个特征：（1）有很强的好奇心和求知欲望；（2）有很强的自我学习与探索的能力；（3）在某一领域或某一方面拥有广博而扎实的知识，有较高的专业水平；（4）具有良好的道德修养，能够与他人合作或共处；（5）有健康的体魄和良好的心理素质，能承担艰苦的工作。需要具备人格、智能和身心三方面基本要素。诸如：基础理论扎实、科学知识丰富、治学方法严谨，勇于探索未知领域，同时，具有为真理献身的精神和良好的科学道德。是人类优秀文化遗产的继承者、最新科学成果的创造者和传播者、未来科学家的培育者。建设创新型国家，科技是关键，人才是核心，教育是基础。要树立人才资源是第一资源的观念；要完善培养体系，不拘一格选用人才，加紧建设一支宏大的创新型科技人才队伍；要推进市场配置人才资源，有效提升我国人才和人力资源综合开发水平，努力形成人才辈出、人尽其才的新局面。 创新型人才从哪里来？对企业来说，要拥有创新型人才，一是要积极引进。人才不同于普通的人，创新型人才也不同于一般人才，站在各个行业和领域浪尖上的创新型人才总是少数，所以成为各单位争抢的对象，一些成功的企业家总是把目光瞄准了创新型人才而积极加以引进。二是企业培养。引进人才不仅成本高，而且数量也相对有限，要想拥有大量的创新型人才，企业在引进创新型人才的同时，还要自己培养人才。这就要求企业的领导者拥