打印机耗材分类及基本知识精修订

打印机耗材分类及基本

知识

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打印机耗材

目录

打印机耗材是指打印机所用的消耗性产品。如常见的,色带、硒鼓、墨盒、碳粉、打印纸等等。

打印机耗材分类

根据所依赖的设备、使用用途及耗材本身的种类等等有不同的分类方法，下面是按耗材种类分类的。

硒鼓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，每一种机器对就不同的硒鼓粉仓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，其实是硒鼓的一部分，它只装碳粉，没有感光组件，是鼓粉分离式打印机的粉部分。

墨盒：用于喷墨打印机、喷墨型传真机、一体机

色带框与色带：用于针式打印机

纸张：独立于设备的消耗性介质，它也可分为很多类型：

打印纸：即一般所称的普通纸

彩喷纸：专用于喷墨打印机上的纸张

高光相纸：在打印机上打印照片效果的专用纸

硫酸纸：因为纸张是透明的。可用于描图或透明打印。

碳粉：硒鼓或粉仓中的粉，可以单买用于自己加粉到硒鼓或粉仓中，每一种硒鼓对应的粉可能都不相同。

墨水：墨盒中的流质部分，可以单买用于自己灌充到墨盒中。

连供：连供就是“连续供墨系统”，一般是指通过外置的大容量墨水瓶跟打印机原有的喷头系统连接实现大量低成本打印，这种墨水瓶一般固定到打印机外边，还需要对原有的供墨系统进行改造，所以加装连供后一般就会失去保修。自己手动加墨只是改动和破坏墨盒，对打印机没有伤害（当然加墨后的损害不算）。

打印耗材常见故障

1、定影不牢的原因有哪些

室内温度没有达到硒鼓最佳工作温度范围；纸张潮湿；碳粉潮湿；打印介质太厚或表面太平滑。

2、卡纸的原因有哪些该怎样处理

纸张尺寸不合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲。

3、出纸打皱是什么原因该怎样处理

打印介质潮湿。

4、打印文稿出现黑点是什么原因该怎样处理

充电辊、感光鼓破皮或粘胶；

解决方法：清洁或更换充电辊、感光鼓、上定影辊。

5、输出内容全黑是什么原因造成的该怎样处理

原因：充电辊导电不良解决方法：检修或更换充电辊导电部件

6、输出空白纸页的原因有哪些

硒鼓封膜未拉出；

拉封膜前未晃动硒鼓，致使出粉不流畅；

硒鼓遮光板或保护罩未打开；

感光鼓接地不良，感光鼓内导电片或硒鼓与机器相连的电接触点接触不良。

7、打印文稿一边黑一边白是什么原因怎么处理

硒鼓内碳粉量不足。

8、字迹偏淡的原因有哪些该怎样处理

原因：

碳粉较少，磁辊显影电压偏低和碳粉带电量低，感光效果差。分辨率不符合打印机要求。

打印机连续工作时间过长，感光鼓疲劳。

解决方法：

取出硒鼓轻轻晃动，如打印效果无改善，则更换硒鼓。

测试分辨率，符合打印机要求。

安排打印间歇以使感光鼓恢复性能。

清洁打印机内光电组件。

9、为什么打印文稿重复出现污迹

充电辊、感光鼓。

10、打印稿出现纵向黑条纹该如何处理

如换纸后仍在同一位置出现，需更换清洁刮刀。

11、出现文字墨色不匀或漏粉现象，打印几张后故障仍未解决

碳粉受潮；

硒鼓密封件变形或未安装到位；

粉仓内的碳粉太满。

12、什么是底灰产生底灰的原因有哪些

底灰指打印品的空白区出现的雾状碳粉。

原因：

刮刀老化；充电辊脏污、磨损；碳粉质量问题；感光鼓疲劳；环境低温干燥；打印介质不良。

13、打印介质出现不规则的垂直黑点的原因有哪些

密封刮刀变形引起废粉撒落；

磁辊上堆积过多碳粉导致漏粉。

14、什么是空心字引起空心字的原因及解决办法是什么

空心字：指文字或图像上的笔划缺少。

原因：

打印介质过光、过硬；

打印纸用了反面；

碳粉本身问题，如碳粉熔点过高或颗粒太大；

磁辊涂层太薄或太旧；

解决方法：

更换打印介质；更换碳粉盒。

15、安装新的硒鼓或者刚加粉的硒鼓，打印机还提示“缺粉”

原因：硒鼓与打印机接触不稳定。

解决办法：用软布擦拭硒鼓和打印机的接触片。如果无效，则需要通过组合按键对打印机进行初始化，不同机型设置方法不同。

打印故障解决方案

一、打印机输出空白纸

对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而

对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

二、打印纸输出变黑

对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。

三、打印字符不全或字符不清晰

对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。

对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长；打印头长时间没有清洗，脏物太多；打印头有断针；打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。

四、打印字迹偏淡

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决；对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换

墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

五、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

打印常见的输出质量问题（故障）及解决方法

在用激光打印机进行打印时常常会出现一些打印输出质量上的问题，由于这些问题直接音响到了输出效果，所以这些问题是必须要解决的。

①、有时打印出来的作业过淡或带有碳粉污点——打印过淡的作业呈块状或是一片垂直的白色条纹，带有碳粉污点的打印作业通常是出现一些圆形的小黑点，有时甚至会连成一片而出现宽大且不规则的污点，污点可能出现在纸张正面，也可能会出现在反面。

出现这种现象时您可先看看碳粉盒中的碳粉是否快用完了，如果是的话您可取出碳粉盒并轻轻摇动使剩余的碳粉均匀分布即可，如果碳粉实在太少了或碳粉盒有破损的话，您就必须更换新的碳粉盒，因为破损的碳粉盒可以说根本无法正确地使碳粉均匀上纸，所以是非常容易损坏打印机的。另外，如果打印纸不符合要求

的话（比如纸张太潮湿），碳粉就不容易上纸或上得不均匀，这时同样会出现此类故障，所以说只要用符合规格要求的打印纸张就行了，当然，也有可能是把打印纸装反了——某些合格打印纸的背面不一定就能满足打印要求，这时只要取出纸盒并将打印纸张反过来即可搞定；也有可能是把省碳模式打开了，这时您只要通过软件包的Remote Control Panel（遥控面板）设置来关闭省碳模式就行了；另外如果打印机内部太脏的话也会出现该故障，所以您可清洁一下打印机试试，通常都能够“尘无病消”。

②、有时打印出来的作业会连续几页均出现垂直（或水平）的黑线或污点使字迹连成一片而无法辨认。

此故障的原因可能是由于碳粉盒没放好进而导致碳粉无法均匀上纸，所以您只要取出碳粉盒重新安装好即可，只是在安装碳粉盒时应将其推至稳固位置以免故障复发；当然，如果碳粉盒有破损而导致碳粉漏了出来的话，打印作业上同样会出现此故障，这时您应立刻更换新的碳粉盒以免损坏打印机，另外如果打印机内部太脏的话也会在打印纸上形成划痕，所以您可先清洁一下打印机；如果经过上面的处理后仍不能排除故障的话，那么就有可能是打印机内部出现了故障。

③、有时打印出来的作业会出现浅淡的字迹重影或者反复出现相同的斑痕而使字迹变得模糊不清。

产生此类故障的原因可能是打印机太脏而在作业上留下了划痕，这时您可清洁一下打印机试试；当然，如果采用的打印介质是投影胶片的话，就有可能是这种类型的胶片不符合要求，您应换用合格的投影胶片，也可能是采用的打印介质质地太粗糙，您可换用较轻、较光滑的纸张试试看；如果经过上面的处理后仍不见效

的话，那么就可能是碳粉盒有破损或碳粉盒内的感光鼓在亮光下曝露过久进而导致了打印作业上出现了复杂的斑痕。

④、有时打印出来的作业上会出现空白的垂直条纹导致字迹缺漏。产生此故障的原因可能是碳粉盒中所剩碳粉已经不多了，您可以将碳粉盒取下来并左右摇晃几下后再将碳粉盒装上试试，如果还是不行的话，您就换个新碳粉盒试试看，当然，此类故障也可能是打印机内部的镜片受到了污染。

⑤、有时打印出的字符会出现中空现象。

产生这种故障的原因可能是采用了省碳模式进行打印的结果，您可关闭省碳模式后再试试，如果您采用的打印介质是投影胶片，那么就有可能是这种类型的胶片不符合打印机的要求，您可换用合格的投影胶片试试，不过有一点要注意，那就是虽然合格的投影胶片在设计上把字符中空缺陷降至最低，但是由于投影介质成分的原因，所以还是会经常出现字符中空的现象；当然，如果打印介质被装反了的话，打印作业就会打印在纸张的背面上，这样也是会出现中空现象的，处理此类原因的方法很简单，只要取出纸盒并将纸张装正即可。

⑥、有时打印出来的作业上会出现零乱散布的碳粉，这种现象可能出现在打印页面的正面，也有可能会在背面，但其范围是局限在面上某一固定部位的。

产生该故障的原因可能是打印介质的型号、重量或光洁度等不符合打印机的要求所致，您可更换一下打印纸张试试；如果在打印信封时出现了背景碳粉扩散，则有可能是在接缝部位打印而导致的结果，您只要将打印文稿移到没有接缝的部位就行了，当然，如果是整个信封上都出现了背景碳粉扩散，那么就有可能是打

印浓度选择得不合适而造成的，这时您可通过Explorer软件包的Remote Control Panel的Print Quality Category（打印质量分类）菜单来选择合适的打印浓度，通常情况下故障都能消失；如果这种故障出现在打印作业的背面，那么就有可能是由于打印机内部溢出的碳粉所引起的了。

⑦、有时打印出来的作业会出现整页纸张全部呈黑色的情况——根本就没有字迹输出。

产生该故障的原因可能是碳粉盒没有装好或碳粉盒有缺陷才会使得碳粉大量地漏出来从而附着在整个页面上，这时您只要取出碳粉盒并重新安装好即可。注：在安装碳粉盒时一定要将其推至稳固位置。

⑧、有时打印出来的作业会出现遗漏现象——即字符打印不完整或根本没有打印出来，这样整个作业就无法清晰地读出。

产生此类故障的原因可能是碰巧打印的这页纸有问题，您可以再打印一页试试看，如果仍是这样就有可能是打印浓度的选择不合适而造成的，您可通过Explorer软件包的Remote Control Panel的Print Quality Category（打印质量分类）菜单来选择合适的打印浓度；当然，也有可能是纸张的温度不均匀或因制作程序不一致而受损，所以您可先换用其它厂商生产的纸张试试看。

⑨、有时打印出来的作业会出现有半页空白或图形残缺不齐的现象。

产生此类故障的原因可能是这一页要打印的内容太复杂，以至于打印机无法迅速成象，跟不上打印机的机械作业速度，您可通过Explorer软件包的Remote Control Panel中的Printer Memory Category（打印机内存分类）菜单把Page

protect（全页保护）项设置为On或Auto--即启动全页保护功能，这样的目的是让打印机先在其存储器中完成整页图形的成象，然后再送打印机输出，虽然故障可以排除了，但这时的打印速度将会大大降低，所以当您再打印简单内容时最好再将该功能关闭，当然，如果打印内容复杂得导致打印机内存无法存储下的话，您还可通过Explorer软件包的Remote Control Panel的Printer Memory Category菜单设定Image Adapt（图形适配）为On或Auto——即启动图形适配功能，它可以使打印机采用先进的数据压缩技术在有限的内存空间成像，这类似于按比例缩小图形的方式，只是这样做会使图形中的一些细节被遗漏掉。

⑩、有时打印机在打印过程中偶尔会出现几页完全空白的页。

产生该故障的原因可能是连接电缆出了问题（比如某条导线时断时连），您可打印一份自检页试试，如果自检打印没有问题的话，您可重新安装打印机电缆线或换一条新的试试；也有可能是页面设定长度不符合打印用纸的尺寸，这时您可通过用户软件或Explorer软件包的Remote Control Panel的Page Setup Category（页面设置分类）菜单来修改Page Size（页面尺寸）的大小，使其与纸盒中所装的纸张的尺寸一致即可；也有些网络公用设备可能会要求打印一张空白页作为间隔，这种情况是属于正常的；也有可能是因为纸张难以分开而导致了打印机一次送入两页或多页进行打印作业，这时您可将纸盒取出并取出纸张，然后翻动边缘，使其逐页散开再装好就行了；也有可能是用户软件发送了多余的分页指令，这时您可查阅该软件配置的相关资料，如果使用的是文字处理程序，您可查看一下自然分页与强制分页是否过于接近从而产生了空白页；当然，如果打印出来的每一页都是空白页的话，那么您就应检查一下在安装碳粉盒之前是否已经拉出整条密封胶

带（这是一条约55CM长的胶带）或者是碳粉盒中已无碳粉，如果是的话请您立刻更换新的碳粉盒，如果仍不见效，那么打印机就要送到专业维修部门进行维修了；如果打印出来的作业不但有空白页，而且还有未打印出来的内容的话，您就直接找专业维修部门进行维修好了。

激光打印机硒鼓常见不良打印现象和原因

1）封条拉不出：一般都是装配不良引起，封条卡位或折叠部分夹了碳粉。

2）漏粉：除封条密封不良引起打印前漏粉外，粉盒内多个部件或部位会引起使用过程中漏粉，磁辊密封毛毡缺损，出粉刀老化，磁辊密封刮片变形及粘贴不牢松动，密封海绵缺损或老化，清洁刮片变形及粘贴不牢松动等都会引起漏粉。

3）打印不出即出全白版或浅而模糊；

● 封条未拉开。

● 粉盒拉封条前未摇动，出粉不流畅。

● 激光未照到鼓上，粉盒避光板未打开，感光鼓保护罩未打开。

● 鼓接地不连，鼓内导电片或粉盒上与机器相连的电接触点接触不良

4）打印品全黑通常是电的问题：

● 漏装充电辊或装配不良。

● 充电辊导电托架变形或接触不良。

5）竖黑线：指从上到下任何不需要的竖线条，可能是粗线或细线组成，连续的或则间断的。细的浅色垂直黑线一般是清洁刮刀缺口产生或鼓上有一圈划痕。粗而间断的黑线，且边缘不清晰，常是密封刮片折邹或出粉刀老化引起。

6）黑版上的竖直细白线：感光鼓的深度磨损线、磁辊上有杂质或磁辊涂层磨损线引起。

7）水平漏印：指打印品上横向的间断性打印不出，原因：

● 感光鼓涂层局部曝光；

● 感光鼓驱动齿轮缺陷，松动或齿轮缺损。

● 磁辊套涂层缺陷；

● 磁芯断裂或定位错误；

● 磁辊护套严重磨损或变形；

● 磁辊导电弹簧接触不良或跳动。

8）水平黑线：一般是电的问题，周期性水平黑线常是充电辊涂层缺损加上感光鼓涂层上针孔引起；不规则的水平细黑线常是粉仓和废粉结合不到位引起。

9）周期性字迹模糊：常是感光鼓或充电辊涂层污染引起，水印、油印、手指印、划伤痕迹常引此缺陷。

10）葡萄串：是像钱币一样重叠出现在打印品上的一种缺陷，无规则，且难重复，是鼓接地不良引起。

11）背景散射：指文字或线条周围有不需要的小黑点，由磁辊涂层或碳粉不良引起感光鼓过热（指感度高）也可以引起此缺陷。

12）波纹背景（老虎斑）：以黑色波浪形出现在白版上或以白色形式出现在黑版或半色调版上；通常是磁辊套涂层缺陷或由于常时间低密度打印，碳粉粘结在磁辊套上引起。

13）空心字：指文字湖泊图像上的笔画缺少，原因有以下几点：

●碳粉本身问题。

●鼓、粉配合不良。

●磁辊涂层问题。

●打印介质表面过光、过硬。

●纸用了反面。

14）规则的垂直黑点：

●由密封刮片变形或松动引起的废粉撒落。

●由于出粉刀老化或变形，碳份过多地堆积在鼓辊上，引起漏粉。

15）色浅：与多种因素有关：

●碳粉本身问题。

●鼓粉、磁辊配合问题。

●出粉刀老化。

●磁辊磨损。

●感光鼓到了寿命期。

●环境湿度高或介质吸潮。

16）底灰：底灰指打印品的空白区出现的雾状碳粉，也与多种因素有关：●刮刀老化松动。

●充电辊污脏。

●碳粉问题。

●环境低温且干燥。

●打印介质不良。

●充电辊磨损。

17）定影不牢：指打印品上的文字或图像一抹即去。

●碳粉软化点高于机器的定影温度。

●打印介质太厚或表面太光。