物业文员面试问题

物业文员面试问题

东莞市xx物业服务有限公司

物业文员面试问题

B.文员

1.面试自我介绍。

2.在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识？认为该行业发展前景如何？

4.作为住宅小区管理处的文员，你的职责是办公室内部的工作，哪么，你的服务意识在哪里体现？

5.作为住宅小区管理处的文员，你的职责除了日常文件处理工作外，还包括些什么内容？

6.假如经理给你一项工作，以你的能力无法于限期内完成，你会怎样做？

7.假如两位不同部门的负责人分别向你投诉对方的不是，你会怎样处理？

笔试参考试题

①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选

择。(1)如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释，也可以尝试告诉面试官，你已经申请，以及它如何适合你的技能的工作范围。

你说多少种语言？

这个问题的答案应该是和他们的招聘广告上对于雇员的要求的基本一致，所以，看看你有哪些特质满足了他们的要求吧。

1.小区将于7月30日早上8：00至12：00时进行食用水池清洗及消毒工作。请出一份通告，告各住户做好必要之储水措施。（中英文）

2.有住户致信管理处，投诉小区卫生情况越来越差。请你给该住户回信。（中英文）

3.请设计一份住户入住登记表。

4.请设计一份室内装修申请表。

上述1、2题，任选一题作答；3、4题，任选一题作答。

操作题：

请各位应聘者于完成上述笔试后，用两分钟时间测试电脑打字速度。

保研，顾名思义，就是被保送者不经过笔试等初试一些程序，通过一个考评形式鉴定学生的学习成绩、综合素质等，在一个允许的范