XXXXX公司现场精细化管理标准DOC
1 目的
培育精细化管理理念, 强化员工精细化意识, 提升公司内部管理 水平,采 用科学的管理方
法全面优化公司管理目标、管理手段、管理 流程,实现公司各项工 作的精细化。
2 范围
本标准适用于公司精细化管理运行、检查与考核过程的控制。
3 依据文件
a. 《金川集团粉体材料有限公司 7S 推行方案》 (金集粉〔 2014〕 21 号);
b. 《金川集团粉体材料有限公司 7S 管理手册》
4 术语
4.1 “ 5E ” 标准
是精细化管理模式的纲要, 是按照部门自身的工作特点, 制定出每个人
( Everybody )、每件事 ( Everything )、每一天 ( Everyday ) 、每一处
( Everywhere )、每一物 ( Everyone )的标准(因每个因素英 文单词打头是字母 “E ” , 故称为“ 5 E ” ) ,使软指标硬化、 硬指标量化, 形成刚性的定额, 把岗位标准细化、量化成衔接顺畅、闭合无隙的精 细作业系统,形成人人有标准, 事事有标准,时时有标准,处处有标 准的闭合管理体系,达到“日事日毕、日清日 高”的要求。
4.2 “ 7S ”现场管理 是一种现场管理模式,管理内容为:整理、整顿、
清扫、清洁、
****** 有限公司精细化管理标准
素养、安全、节约。这七个单词在日文发音中都以“S”开头,所以称为“ 7S '管
理。
4.3 看板管理
是管理可视化的一种表现形式,即对数据、信息等的状况一目了然地表现,主要是对管理项目、特别是对信息进行的透明化管理活动。看板管理是发现问题、解决问题非常有效、直观的手段,是优秀现场管理必不可少的工具。
4.4 管理人员走动式管理
是一种管理人员深入生产现场,了解情况,解决问题的管理方式,是与员工加强感情沟通,培养信任关系的有效途径,按照精细化管理标准对作业现场、岗位操作实行全时空、全天候、全过程的精细化走动式管理,达到无死角,无缺漏的现场流程控制。
5 职责
财务部是精细化管理工作的归口管理部门,负责制定精细化管理实施方案,和办公室共同督促各车间、部室按照时间节点完成工作,对精细化管理工作进行考核;
党群工作部负责精细化管理工作的宣传报道;各单位负责各自职责范围内的精细化管理工作,根据公司精细化管理实施方案,制定本单位精细化管理实施方案。
6 工作流程
精细化管理工作内容流程图见附录A。
6.1 策划
6.1.1 规划
依据公司关于精细化管理的有关规定和公司领导总体部署,结合公司工作实际和精细化管理
工作运行情况,制定工作计划。
6.1.2 措施
6.1.2.1 组织领导
公司成立精细化管理委员会,全公司各部门明确一名精细化管理
信息员。
组织机构管理图见附录Co
6.1.2.2 修订完善精细化管理体系,包括以下五个方面:
a. 培育精细化理念;
b. “ 5E”标准管理;
c. “ 7S”现场管理;
d. 看板管理;
e. 管理人员走动管理。
6.1.2.3 建立精细化管理相关制度,并依据公司及公司相关要改完善。
6.124 建立精细化管理培训制度,纳入各部门业余培训计划,
情况存档管理。
6.1.2.5 全公司各部门根据工作性质建立本部门考核细则。
6.1.2.6 建立每周动态巡查、每月一考核、每半年一评比、每年综合检查评比制度。
6.2培育精细理念
6.2.1 确立理念
6.2.1.1 确立“ 118 ”精细化管理理念。即:“一种企业精神、
理念、八项工作观”。
企业精神—求真务实、创新卓越
管理理念
之,及时修
学习培训
进行一次
一个管理
效益之源,生存之本
一举一动,规章至尊
文明高效,顾客至上 成本观 从点滴做起,从毫厘省起 人才观
人人是才,人尽其才 岗位观
有为才有位,有位须有为 职业道徳观 爱岗敬业,诚信尽责
6.2.1.2 确立“八零”工作理念
a.安全工作零事故;
b. 设备运行零故障;
c. 产品质量零缺陷;
d. 成本管理零浪费;
e. 物资供应零库存;
f. 业务工作零差错;
g. 营销服务零投诉;
h. 环境卫生零死角。
6.2.2 宣传贯彻
各部门采用传达、 学习、 培训和建立精细化管理理念牌板等多种 形式,向 职工宣传、灌输
上述管理理念,使“ 118”精细化管理理念、 “八零”工作理念 内化于心,固化于制,外化于行,成为统领全公司 职工思想和行动的强大力量。
6.3 “ 5E ”标准管理 631建立“ 5E'标准 包括八个方面的内容:
a. 制定应知标准。与本岗位相关的知识性标准,包括基础理论、
业务技术、 相关法律法规条例及本岗位作业工作中发生的过失事故案 例;
b. 制定应会标准。胜任岗位工作需要具备的技术技能;
质量观 作业观 服务观
c. 制定基本行为标准。指各岗位的操作规程;
d. 制定工作责任标准。包括本岗位工作的基本职责、工作任务数量、产品
或服务质量、物耗指标、设备设施指标等;
e. 制定工作流程标准。包括每个岗位的工艺流程、生产控制流程、反馈控制流程、意外事故的处置流程等;
f. 制定岗位格言警句。是企业理念落实到岗位的观念精华,也是敬业精业、尽心尽责的自省自律,同时是作业经验教训的升华;
g. 制定岗位职业道德规范。
6.3.2 规范管理
各部门根据工作实际,把制定的“ 5E'标准纳入《工作手册》中,认真实施,规范管理。
6.3.3 评审更新
根据上级指示、管理变更,各部门每年年底或年初对“ 5E'标准进行分析评审,找出原有标准不高、责任不清、管理不到位的问题和薄弱环节,进行系统分析和改进,逐步形成衔接顺畅、闭合无隙、便于操作的精细化管理标准体系。
6.4 “ 7S”现场管理
641完善公司“ 7S'管理手册
各部门根据工作实际,按照“ 7S'(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、
节约)管理内容,制定具有针对性的“7S'管理办法,并纳入《工作手册》。
6.4.2 运行实施
6.4.2.1 按推行“ 7S'实施步骤,在全体干部职工中开展“7S ”行为养