物联网在烟草行业解决方案.docx
物联网烟草行业应用解决方案
河南省安视博系统工程有限公司
目录
1. 前言 (3)
2. RFID在仓储物流上的应用 (4)
2.1.仓储物流应用简介 (4)
2.2.仓储物流管理的普遍性问题 (5)
2.3.应用解决方案 (6)
2.4.系统结构图 (7)
2.5.RFID生成示意图 (7)
3. RFID在烟草出入库中应用的案例 (8)
3.1.行业背景 (8)
3.2.项目实施的目标 (8)
3.3.系统设计 (9)
3.4.系统的基本运作过程 (9)
3.5.设备介绍 (10)
3.6.应用效果分析 (10)
4. 基于RFID的数字化仓库管理系统 (11)
4.1.问题（仓库现状、异地改造） (11)
4.2.系统原理及基本思路 (11)
4.3.优势及效益分析 (14)
5. 采用RFID托盘的仓储管理方案 (14)
5.1.项目的背景和任务 (14)
5.2.项目的总体思路 (15)
5.3.方案设计 (16)
5.3.1应用电子标签存储关联信息 (16)
5.4.项目的实施 (22)
5.4.1. 系统组成 (22)
5.4.2. 硬件实施方式 (23)
5.4.3. 安装位置 (23)
5.4.4. 注意事项 (24)
6. RFID在烟草行业防伪管理解决方案 (24)
6.1.背景介绍 (24)
6.2.解决方案 (25)
6.3.最终效果 (26)
1.前言
就物联网在烟草行业的应用而言,主要涉及现代物流、安全监控、质量和资产管理等四个主要领域。
一是在烟叶物流方面。主要可以应用在烟叶的加工和仓储过程。烟叶的醇化过程是在自然条件下,化学成分和物理性质发生变化的过程,但若在烟叶醇化过程中其含水量过高,或仓库环境温湿度、氧气、二氧化碳的浓度不适当,都有可能造成烟叶的霉变、烂叶,从而导致醇化的质量恶化。我们可以利用物联网技术的应用,通过建立仓储空间的无线传感器网络,在无人值守的全面实时监测下,将仓库的温湿度、氧气、二氧化碳的浓度进行自动调控,从而为烟叶的自然醇化创造最佳环境,同时装上烟感检测器,提高烟叶储存的安全性。
二是在卷烟物流建设方面。目前烟草行业正构筑和完善自己的物流体系,已初具物联网的雏形。卷烟现代物流建设可在充分利用现有工业或商业物流中心的基础上,更好地发挥物联网作用,实现中国烟草物流的不可替代性。主要可应用在货源供应、卷烟在途管理、卷烟出入库和卷烟到户跟踪方面。在货源供应方面,我们可利用RFID技术建立零售户数的采集平台,根据客户每日上报的进销存数据,结合GIS系统,分析每日最佳的送货路径,这样不仅能提高送货效率,节约能耗,商业企业还能及时掌握某一品牌的销售情况和社会库存,从而能更好地对畅销货源进行提前协调。在卷烟在途管理方面,我们可利用网络数据库、GIS、GPS等通信技术信息、电子锁等技术手段,实施监控车辆所在位置及卷烟安全情况,还可利用GIS技术和电子地图作为监控平台,实时跟踪当前送货车辆的状态,远程控制门锁、油路、电路等状态,与车载终端进行呼叫联络,保障安全。
三是在卷烟出入库方面,我们可利用RFID技术,与数据库、局域网等技术结合,实现卷烟托盘货位管理和库存商品的批次管理,每当一批货物入库时,系统就会自动记录其入库时间、存放位置等信息,可大大提升仓储管理水平。在卷烟到户跟踪方面,我们可利用MOB、GPS、RFID等技术,在零售户收到卷烟后通过相关设备将信息回传,使烟草公司直接掌握商流信息,防止卷烟营销的下游环节出现断层和个体大户的小垄断,同时确保商流、信息流和物流不分离,使整个物流过程形成闭环的物联网雏形。
2.RFID在仓储物流上的应用
2.1.仓储物流应用简介
企业要在市场竞争中占有优势,往往要了解客户需要什么样的产品,并且能为客户提供低成本、高质量、高性能的产品。其关键在于客户驱动的程度,通过提供优质产品与服务、准时交货,低成本和高质量来赢得客户的高满意度。为了减少库存,并提高
订单的履约率,企业必须采用计算机管理,重视各种资源及空间的利用,达到优化库存、提高效率的目的。
但是计算机化的管理系统只是建立了一种机制,这种机制要想良好的运行,必须有高质量的数据采集手段。管理信息系统只是忠实的按照输入信息完成自己的工作,录入的数据失实也同样会使用管理信息系统的输出失实。而在传统管理中,仍以手工录入数据为主,难免出现差错。根据有关统计资料,不同环境下人工录入的失误率最低在千分之三,最高可能高达百分之五。这固然可以通过加强管理和加强人员培训得到一定程度的改善,但本质的解决办法还是要靠先进的技术手段。
RFID技术利用先进的数学理论实现了数据采集的高速自动化,在数据采集、数据传递方面,RFID具有独到的优势。在仓库中采用RFID作为信息传递的载体, 可以有效避免人工输入可能出现的失误,大大提高入库、出库、验货、盘点、补货等工作的效率。在生产控制中采用RFID作为信息传递的载体, 可以快速准确地采集产品的状态数据,实现有效的监控。在供应链中采用RFID作为信息传递的载体,大大提高流通环节数据采集的效率,为供应链中的企业实现数据共享提供基本的条件。在售后服务中RFID标签还具有保修识别的效用。
2.2.仓储物流管理的普遍性问题
1. 仓储管理
仓储管理一般由三部分组成：入库管理、库存管理、出库管理。在出、入库及库存盘点中的产品信息往往是手工填写到纸面单据或人工录入到计算机中。产品出、入库登记手续繁琐,库存盘点统计困难,信息传递滞后,管理人员不能及时掌握库存量,更谈不上动态调节最低库存或实现零库存,加快资金流动。
不管是手工填写还是人工录入,造成数据错误的机率较高,录入数据的错误也降低了系统可靠性。一些单位为了避免手工操作的失误,采取增设验单人员的办法,但其副作用是使人工投入非增值性重复劳动造成浪费,另外,还会影响指令处理速度,加剧信息滞后。由于这种数据收集方式难以标准化,降低了仓库空间利用率,劳动生产率低下,最终影响企业效益。
2. 流通管理
目前多数企业在采购、进仓、库存管理和出仓等流通过程依赖于纸面的流转单,产生过程数据难以进行统计分析,更难以进行追踪管理。不利于生产品质的改进和提升,甚至造成许多早该发现的问题迟迟不能发现,为日后留下隐患。
3. 信息共享
各单位、各环节信息资源相互独立,无法有效的共享使用,更由于现在大部分信息资料以纸单方式进行流通,导致信息共享缺乏介质基础。
4. 服务追踪
售后服务包括：质量跟踪和反馈、维修管理等。随着客户的增多,时间的推移,产品质量问题和售后维修问题也日渐明显,很难对维修问题进行很好的定位。做好售后服务是为企业赢得声誉的有效手段,现有的管理方式无法对货件进行很好的售后追踪管理。
2.3.应用解决方案
通过依附在货物或者器件上的RFID,通过RFID采集器在各个工作环节上的RFID信息,通过扫描传输给信息中心,由信息中心连接各个生产环节、各个部门、甚至供应商和客户的纽带。配件仓库、生产制造、质量保证、成品库产生的数据以RFID 为纽带,准确地汇集到信息中心,信息中心以这些数据为基本依据,为各个部门、甚至供应商和客户提供服务和支持。
具体图例如下。
2.4.系统结构图
2.5.RFID生成示意图
3.RFID在烟草出入库中的应用
3.1.行业背景
卷烟厂按垛出库及到货扫描系统为行业卷烟生产经营决策管理系统针对以垛为单位出/入库的企业进行出厂扫描和商业到货扫描的特例方案。
行业卷烟生产经营决策管理系统工程对于我国烟草行业的意义和影响重大,在系统实施完成后,主管部门将能够更加快速、清晰、透明地了解到全国各个烟厂的生产情况。此前,主管部门的信息获取主要是通过手工录入汇总的统计年报和快报等形式实现,在信息获取的及时性、准确性和监管力度等方面均存在一些不足。而在系统实施之后,烟草企业的进货、生产、销售全部透明,通过信息的不落地采集,主管部门能够实时掌握全国的生产经营信息,使全国的卷烟生产经营得到更加有效地宏观调控。
行业卷烟生产经营决策管理系统要求对生产的每件烟进行打贴主管部门统一下发的条形码,并进行扫码出库销售,但某卷烟厂此前的物流环节已经是件烟成垛运输(每箱50条烟为一件,30件烟为一垛),如果在物流环节中将件垛的成烟拆散扫码后再堆跺,不但费时费力,而且时常会造成成品的损坏。因此,主管部门从跟踪世界先进的自动识别技术的角度出发,结合某卷烟厂的卷烟成品托盘物流周转的实际情况,提出了在成垛运输的托盘中采用RFID电子标签的方法,通过条码与RFID电子标签的结合,解决成垛卷烟的物流和信息流的交互与统一问题。
3.2.项目实施的目标
采用RFID技术,对成垛卷烟进行标识、存储成垛卷烟中的件烟条码信息,并利用RFID的可读写效用,将条码与RFID电子标签相结合,实现烟厂以垛为单位进行出厂扫描、卷烟流通企业以垛为单位进行商业到货扫描,简化操作流程提高工作效率,减轻工人的劳动强度。
3.3.系统设计
针对某卷烟厂和某卷烟流通企业（下面简称“市公司”）的实际情况,系统设计有以下几个组成部分,如上图所示。
系统包括码垛数据生成、写入电子标签环节；仓库件烟信息数据调整环节；按托盘出厂扫描环节和市公司到货扫描环节,共4个组成部分。
3.4.系统的基本运作过程
（1）码垛数据生成：在码垛环节,通过固定式扫描器采集每一个垛对应的件烟条码信息,并把这些件烟条码数据组进行数
据压缩后,通过电子标签读写设备将该压缩信息写入到垛托盘上安装的电子标签中。
（2）码垛数据调整：在仓储环节,通过条码采集设备将要调整的件烟条码数据A,通过移动式电子标签读写设备采集调整垛托盘中存放的件烟条码数据B,再将B进行数据解压形成垛条码数据组C,根据A调整的效用（调增、调减、替换）与C进行比对调整,得到调整后的垛数据组D,将D进行数据压缩得到E,再通过移动式电子标签读写设备将E写入到垛托盘上安装的电子标签中。
（3）按垛出厂扫描：在出厂时,利用RFID读写器读出垛托盘上电子标签存放的件烟条码数据,进行数据解压,最后实现与一打两扫出厂扫描系统的对接。
（4）按垛到货扫描：在商业到货时,利用RFID读出垛托盘上电子标签存放的件烟条码数据,进行数据解压,最后实现与一打两扫商业到货扫描系统的对接。
3.5.设备介绍
1.RFID电子标签
XCTF-5013型电子标签是专门针对该项目的要求,专门设计的一款能够直接方便的安装在托盘内,可以有效防止标签掉落,同时又方便拆卸的专用标签。
2.RFID读写设备
根据以上4个环节的实际情况,在原有XCRF-500W型读写器的基础上,专门设计了：
(1)XCRF-500W(A)型读写器应用于码垛生产环节,实现电子标签内条码信息的写入效用；
(2)XCRF-500W(D)型读写器,配合地埋式天线,满足了出厂扫描和到货扫描两个环节中,快速、准确读取电子标签内的条码信息效用需要；
(3)创新发明的XCRF-520W型移动式读写设备,将RFID读写器、内置式天线、蓝牙无线激光条码扫描器等设备集成到一台可以自由移动的机箱内移动推车,有效的从托盘外侧就可以对安装在托盘中央的电子标签,进行读写操作,实现了仓储调整环节的复杂需求。
3.6.应用效果分析
采用RFID技术不但可以满足现代物流中配送运转模式的要求,适用于大规模繁忙物流配送,确保供应链的高质量数据交流,可为行业卷烟生产经营提供决策依据。
采用RFID技术将单件烟的三十次扫码次数缩短至一次,而且减少了拆垛码垛的工作环节,缩短了时间、降低了劳动力和成本,提高了物流的效率和数据的准确性。同时,将RFID技术实际应用在生产、物流领域,实现产品从生产、仓储到销售的“一体化”管理,通过彻底实施“源头”追踪解决方案以及在供应链中完全体现其透明度的能力,有效遏制甚至杜绝体外循环,能够在烟草专卖管理上发挥出巨大的作用。
4.基于RFID的数字化仓库管理系统
4.1.问题（仓库现状、异地改造）
随着卷烟生产和经营规模的扩大,卷烟成品日进出货物数量、品种逐步增加,客户需求日趋复杂,仓储管理难度加大,仓储管理成本也日益增加。目前,成品仓库库存管理主要依靠手工方式,无法及时准确获取库存信息,同时,由于缺乏有效的货位管理手段,无法做到货物的先进先出管理,严重地影响了成品库的运行效率和产品品质,损害了公司形象。虽然自动化立库在成品仓储管理方面发挥了较大的作用,但自动化立库投资规模巨大、建设周期长,而且技术和管理门槛较高,一般的企业均难以承受。
基于RFID的数字化仓库管理就是运用立库的管理思想,通过采用先进的RFID信息化技术和手段,实现平库的数字化改造,使平库也能够完成立库电子货位管理和货物先进先出的效用,实现自动化的入库管理、实时库存管理、点仓管理、出库管理,
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无烟日”，今年的5月31日，是第27个世界无烟日。今年世界无烟日的中心议题是提高烟草税。 根据《世界卫生组织烟草控制框架公约》，各国应当落实针对烟草制品的税收和价格政策，以减少烟草消费。研究表明，增税对于减少较低收入群体使用烟草和防止青少年开始吸烟特别有效。提高烟草消费税至烟草价格的10%，在高收入国家会减少大约4%的烟草消费，在大多数中低收入国家会减少高达8%的烟草消费。 此外，提高烟草消费税被认为是性价比最高的烟草控制措施。《2010年世界卫生报告》指出，在22个低收入国家，烟草消费税每提高50%，就会带来略高于14亿美元的额外收入。如果将这些收入用于卫生工作，这些国家的政府卫生支出可以增加多达50%。 提高烟草消费税只是一个硬性措施，对于众多的烟民来说，是否戒烟在于个人的主观行动。如果广大烟民依然热爱生命，依然热爱生活，在第27个世界无烟日来临之际请扪心自问：今天我戒烟了吗? 柬每天因吸烟死30人 今年年初《美国医学协会期刊》上发表的一项吸烟综合研究报告显示，多达200万名柬埔寨人经常吸烟。吸烟已经成为导致柬埔寨人寿命缩短的第三大风险因素。在2012年，柬埔寨有42.1%的男性每天吸烟，使柬埔寨王国成为亚洲吸烟率仅次于印度尼西亚(57%)、老挝(51.3%)和中国(45.1%)的国家。
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节奏，不断提高服务水平，较好地完成了市政府交办的各项工作任务。 一年来，主要抓了以下六个方面的工作： （一）、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平一年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。 1、严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。 2、高质高效，信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引
烟草专卖(公司)各部门职能职责
办公室 1. 负责XX州局（公司）机关行政事务管理和后勤服务工作； 2. 负责起草XX州局（公司）综合性文件、材料，对文件的收发、打印和格式的规范进行审核把关； 3. 负责XX州局（公司）系统的办公自动化公文流转运行和档案管理工作； 4．负责履行参谋职能，做好政务工作调研，抓好政务信息采集工作，定期编发工作简报； 5．负责XX州局(公司)机关行政、职工等会议的组织和记录，并抓好全州系统重要会议的管理和接待工作； 6．负责机关政务公开工作，牵头处理各种来信、来访； 7．负责制定XX州局（公司）机关办公秩序、环境卫生、员工行为规范、标志及标牌的管理办法，并组织落实检查、考核措施； 8．负责XX州局（公司）机关公章、介绍信、工商营业执照等证照的申办、变更、年检及管理工作； 9．负责办公固定资产的登记、清核和相关证件的管理； 10．负责机关办公用品管理和办公、生活区的物业管理； 11．负责对内、对外联系和综合协调工作，负责来访者的接待、对外公共关系、文化宣传； 12．负责XX州局(公司)机关公务车车辆的调派和管理工作； 13．负责指导县市局(营销部)综合管理办公室工作； 14. 完成领导交办的其它工作。
财务科 1．州局（公司）财务部门在四川省烟草专卖局(公司)财务主管部门和本企业财务负责人的领导下开展工作，履行对本企业及所属单位的财务管理、监督职责，在遵守和贯彻国家有关财经法规的前提下，对企业法定代表人负责; 2．负责组织本企业及所属单位的会计核算，如实反映评价企业的财务状况和经营成果，按规定编制和报送会计报表，定期撰写财务报告和财务分析，为领导决策提供资料和真实情况; 3．负责依法计算、缴纳本企业的各项税金，负责本企业及所属单位企业所得税的清算解缴。协调、配合税务、审计部门的各种检查、清算、稽查工作; 4．负责制定本企业及所属单位内部财务管理办法及会计政策。负责本企业及所属单位财务预算的审核、汇总、执行、检查、分析，不断完善费用定额管理。按照财务制度有关规定，监督各项财务收支，严格审查各项费用开支; 5．负责本企业及所属单位生产经营资金的筹集，严格资金的预算管理，定期检查考核资金的运用情况，提高资金使用效率。及时督促销售货款的回笼、核对，有效控制利用各项资金; 6．认真执行国家规定的信贷、结算和现金管理制度办法，负责本企业资金安全工作; 7．负责本企业及所属单位国有资产登记管理及清理指导工作，监管企业所有的资金、财产、物资的增减变动，组织开展定期或不定期的财产、物资盘点清查，发现问题及时报告领导并提出具体处理意见和改进工作的措施;
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烟草行业质量管理解决方案 我国烟草产量和消费量都居世界首位，烟草行业是国内最大的行业之一。随着市场经济体制的逐步建立和中国”入世”后自由贸易规则的普遍推行，国家的反垄断指向不断增强，烟草专卖体制将会受到来自各方面的日益加大的压力和挑战，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。如何解决国外卷烟大量涌入我国市场后对原有的卷烟市场的挤压和冲击，实现从”烟草大国”向”烟草强国”转变是摆在企业面前的重要课题。将过去以传统手段为主的烟草管理模式逐步转变为以信息化手段为主的现代先进管理模式，正是提高企业效益和整体竞争力的重要措施。 方案背景： 我国烟草企业普遍具有较好的信息化基础，并且重视质量文化的建设，但是质量管理水平仍然停留在传统的检验控制阶段。近年来，通过质量管理体系认证制度的推广，我国烟草行业质量管理水平有了长足的进步，但同时也还存在着一些不足之处。主要包括： 1、产品生命周期全过程质量信息采集缺乏有效的收集和管理系统，致使大量数据流失，管理分散，统计、分析和查询困难 2、检验标准等产品质量基础资料的管理不规范，检验标准管理分散，更改和换版周期长，查询不方便。更改的不准确和不及时经常会造成不合格品的产生，建立产品的基础资料库势在必行 3、关键质量控制过程的运作不规范。企业生产过程的检验过程、合格判定过程、不合格品审理过程和市场反馈的质量问题的处理过程等大都由人工通过纸质表单传递的方式实现，出现质量问题后的无法有效追溯 4、缺乏生产制造过程质量控制的科学途径。目前许多烟厂仍处在以检验把关为主的质量控制阶段。生产制造过程中的质量控制是依靠工艺方法和操作者的经验来控制，易出现大量的不合格品，给企业造成了巨大的经济损失 5、质量信息难以实现快速查询和追溯 6、质量系统与ERP等其它信息系统的数据难以共享 7、质量诊断与协同监控问题不及时，不能实现质量预防 北京北科汇智软件技术有限公司充分研究中国烟草行业的质量管理现状和信息化需求，以质量为优化目标，结合现代质量管理思想和信息技术，为企业构建了全面、系统的质量管理信息化解决方案——烟草行业质量管理信息系统（QIS）。 北科汇智烟草行业QIS产品功能设计遵循ISO 9000标准，结合北科汇智专家多年来在烟草行业的质量管理研究和国内先进质量管理技术的研究，依托公司强大的技术研发实力，打造的一体化的企业质量管理综合集成平台。 系统构架如下图示： 方案优势： 1、以质量为核心优化企业管理流程 通过信息系统整合企业质量管理资源，优化企业质量管理流程，是现代系统理论、控制理论与质量思想在信息化时代的突出表现。北科汇智QIS以质量为优化目标，整合系统资源，尤其是质量信息资源，突破传统质量管理模式下的信息手工传递和人工处理，提高流程的运行效率，使科学、规范、严格的流程控制实现成为可能。 2、将预防和过程控制思想与企业实践相结合
烟草办公室工作总结
2018年烟草办公室工作总结 山东京鲁烟叶复烤有限公司办公室 20xx年工作总结和 20xx年工作打算20xx年，办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下，认真贯彻二届二次董事会议精神和公司工作会议精神，始终坚持务实、高效、勤奋、廉洁的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了工作任务。 现将今年的工作情况总结汇报如下： 一、20xx年办公室工作情况 (一)增强履行职能意识，切实为生产经营工作服务。 我们坚持从服务生产经营工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做好服务工作。 1. 做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等工作。 2.做好客户接待工作。 随着公司业务的不断扩大，客户接待工作成为重中之重，办公室作为职能部门，20xx年共接待了上烟(集团)公司、山东中烟公司、河北中烟公司，包括有限公司储运站在内等 16 家烟厂客户，工作量非常大，尤其在生产旺季，平均每天要接待 40 多人次。在人手少、接待任务重的情况下，办公室精心组织、综合协调、周密安排，本着节约和体现地方特色的原则，提高接待工作水平和服务质量，确保满足客户的合理性需求，配合领导圆满完成了烟厂客户、上级视察、来访等各类接待任务，赢得了客户、领导的广泛好评，并为保持企业良好
形象做出了贡献。 3.做好后勤保障工作。 一是积极抓好一、二食堂的管理工作，确保为广大职工提供良好的伙食条件，尤其旺季生产以来，一食堂加班加点，全力配合，保证饭菜供应及时、品种多、价格实惠。二是今年对职工宿舍管理进行了改革，对外承包给保洁公司进行专门管理，每年可为企业节约管理费用 3 万元，并且职工宿舍环境、卫生得到大大改善，管理水平有了很大提高，进一步为职工提供了良好的生活环境，满足了广大职工群众的基本生活要求，有力的支持了公司的生产经营工作。 4. 做好档案管理工作。 今年，为搞好档案管理工作，公 2 司领导高度重视，把档案工作列入了议事日程，办公室主要做了以下工作：一是进一步建立健全了档案工作管理制度，调整充实了档案工作领导小组和各科室兼职档案员，完善了基础设施，确保了档案安全。二是抓了档案的开发利用，编印了《全宗指南》《组织机构沿革》《大事记》《基础数字、、、汇编》等资料，为利用者和公司各项工作服务，档案管理水平有了进一步提高，在今年省档案局委托市档案局组织的大检查中受到好评。 5.做好企业宣传工作。 去年潍坊烟草网站投入运营以来，办公室设立信息员，积极组织公司各个岗位上的宣传员撰写企业报道，通过网络及时宣传企业取得的新成绩及工作动态，20xx年共向潍坊烟草网站投稿 33 篇，为树立企业形象发挥了积极的作用，进一步扩大了影响，提高了企业知名度。 (二)树立正确工作意识，做好办文、办会、办事工作。
卓尔烟草行业整合式网络安全解决方案
卓尔烟草行业整合式网络安全解决方案 由于Interne迅速发展和普及，接入Interne的组织、企业和机构等的不断增加，这也增加了来自互联网的不安全因素；如病毒、垃圾邮件和不良Web内容等。据国际计算机安全协会（简称ICSA）调查，在全球有99％以上的病毒是通过POP3、SMTP和HTTP协议传播的，预计到2007年全世界每年由于病毒所造成的损失将高到268亿美元；现在全球每天发送的垃圾邮件超过50亿封，垃圾邮件不断吞噬着用户的邮箱或企业的邮件服务器，占用大量的存储空间和网络资源，迫使用户花费额外的时间和精力来鉴别并删除垃圾邮件以及预防垃圾邮件堵塞收件箱等；而对一些不良Web内容的流入或浏览这些网站等，不但浪费公司资源，影响工作效率，还会增加更多的不安全因素。面对如今Interne上众多的不安全因素，传统的功能单一网络安全产品已经不能满足企业的安全需求了，企业需要一个整合式的网络安全产品。 现在烟草行业都加强了信息化工作的规范管理，大力推进烟草行业信息化建设，以信息化带动烟草行业现代化，促进烟草行业持续、稳定、健康发展。并且由国家局信息化工作领导小组也对烟草行业信息化工作实行统一领导。烟草行业各省级局、公司、工业公司及所属单位都成立了信息化工作领导机构和设立工作部门，具体负责本地区、本单位的信息化管理和建设工作，并接受上一级信息化工作领导机构的管理。并且凡接入烟草行业内联网的单位要保证网络运行安全、可靠，做到实体安全、运行安全、数据安全和管理安全。 卓尔InfoGate是一款无论在性能上还是功能上都非常强大的整合式硬件安全网关产品。以一个省烟草公司及其下属分支机构为例，制定全面防护解决方案，以下是卓尔InfoGate在该解决方案中的实现拓扑图：
珍爱生命远离烟草主题班会总结
珍爱生命远离烟草主题班会总结 “珍爱生命远离烟草”主题班会设计“珍爱生命远离烟草”主题班会设计一、班会设计背景：校园的角落偶尔出现了烟头，经过观察，调查，了解到班级里个别同学有效仿成人吸烟的现象。5 月 31 日是世界无烟日，在世界无烟日即将到来之即，也针对班级里发生的这一不良现象，及时召开《珍爱生命远离香烟》这一主题班会，目的是使学生明辨是非，树立正确的人生观、世界观和社会的责任感。 二、班会目标：1、知识目标：了解世界无烟日的由来；了解吸烟对自己、对他人、对环境的危害，从而对吸烟有一个全面的了解。通过班会班会，让学生立志做到现在和长大以后都不吸烟，并能自觉的宣传吸烟的危害，帮助自己周围的人戒烟。配合学校开展精神文明建设，加强健康教育和素质教育。2、能力目标：通过班会班会中，同学们喜闻乐见的多种形式，开阔学生的视野，培养同学的表演能力、创新思维的能力以及团结协作的团队意识和能力。3、情感目标：通过班会的召开，使学生能够积极的关爱自己和他人，增强社会的责任感，并树立正确的人生观和世界观。三、班会准备：1、上网收集有关知识和现实生活中吸烟的危害的例子、图片。 2、讲演准备 3、排练小品 4、收集戒烟方法。 5、作实验：将鱼放入纯净水和浸泡烟叶的水中，对比鱼的变化，作记录。
6、制作倡议书。 四、班会过程： 1、主持人引言致辞同学们，5 月 31 日是一个非常重要的日子，你们知道吗？是的，是世界无烟日。在世界无烟日即将到来之即，我们召开《珍爱生命远离烟草》这一主题班会，希望通过这次班会的召开大家能有所心得和收获。 2、观看相关教育片：世界无烟日的由来 3、同学们问题：吸烟的危害有哪些？通过作实验，学生发言并达成共识：吸烟有害健康。赏析一些相关图片 4、表演小品表演揭示导致未成年人吸烟的心理因素。 5、学生进行讨论分析发言并总结：①源于青春期的模仿心理②追求派头和成人感的心理③从众心理④对科学宣传的怀疑心理⑤消遣心理和消愁心理⑥寻求心理寄托 6、表演小品阐释戒烟好处和方法：好处：①身体会趋向健康。②改善仪容。③树立好榜样、增强自信心，重掌自己的生命。方法：……学生发言并总结：戒烟方法有很多，当然要记住最重要的一点，还是要依靠自己的意志力，这样戒烟成功率最高。 7、讲演：《抽烟一支终身难戒》。 8、班主任作总结：世上无难事，只怕有心人。就看在健康和烟草的天平上你如何抉择，戒烟成功与否，靠的是自己，谁有坚强的意志力，能战胜自己，谁就能战胜烟魔。让我们放眼蓝天，俯瞰大地，洁净的世界里有我，有你，
2020烟草公司个人业务工作总结通用版
单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_______年______月______日 2020烟草公司个人业务工作总结通 用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement。
2020烟草公司个人业务工作总结 我叫，20XX年3月至今，一直在烟草有限责任公司营口卷烟厂制丝车间中心控制室的担任一名操作工。之前20XX年8月至20XX年3月，在营口卷烟厂制丝车间膨胀线冷端担任操作工工作8年来，我一直严格要求自己，工作兢兢业业，勤勤恳恳，在自己本职工作岗位上，多年如一日，爱厂如家，爱岗敬业，勤学苦钻，以干好本职工作的实际行动在平凡的工作岗位上践行着"两个至上"的庄严承诺，多次在工厂、车间举行的技术比武、考试中，名列前茅，被评为工厂先进生产（工作）者、操作能手，多次获得领导的好评。 一、积极的学习态度，扎实的工作作风 制丝车间是工序最多、工艺最复杂、生产流程最长的车间。全线7个工序中有5个工序都由中央控制室直接进行整线操作控制。如果不对制丝生产流程、各道工序操作要领、工艺参数、工艺指标了如指掌，如果没有很强的敬业精神，很难胜任中控室操作岗位。到中控室之初，为了能让自己尽快适应新的工作岗位，我除了跟班向师傅、向同事学习请教外，还主动延迟下班时间，向其它班组同事请教，逐步在运行实践中摸索操作要领，积累经验心得。每当中控室出现设备或者程序故障，我总会挤在众多维修师傅面前一边观察调试过程，一边不停地询问，一边在本子上不停地纪录。为了弄懂一个工艺技术难题，我甚至不惜花费长途话费打电话到学校向曾经的专业老师请教。功夫不负有心人。短短两个月时间，我就熟练掌握了制丝生产流程、各工序的工艺参数指标以及生产组织、协调等技能，
2020年(烟草行业)烟草行业解决方案
（烟草行业）烟草行业解决 方案
烟草行业解决方案 壹、对于烟草行业的认识 作为壹个专业化的管理软件解决方案，就要关注这个行业的特点。那么烟草行业具有什么样的特点呢？ 烟草作为壹个特定的行业，随着中国加入世界贸易组织（WTO），面临的挑战和竞争越来越强烈。如何面临全球性的竞争？这就要放眼世界，了解烟草行业的全球行业发展趋势。 ◇卷烟产销量相对稳定。 ◇全球卷烟的生产和消费结构向高质量、安全性方向发展。 ◇壹些国家进壹步开放烟草业、对烟草业实行民营化改革，导致烟草贸易迅速增长。 ◇大型跨国烟草X公司的全球市场份额和竞争力得到进壹步增强。 ◇全球性禁烟、控烟运动不断高涨，烟草业面临着越来越大的压力和挑战。 认识到全球性的烟草行业发展趋势，就要正确理解中国烟草行业的现状： 1．烟草行业的管理体制 烟草管理体制有三大特点： a、卷烟厂、烟草X公司工商分离，由省级烟草专卖局（X公司）以行政管理方式联系工商企业组织在壹起； b、专卖局、烟草X公司政企合壹； c、专卖局（X公司）垄断管辖地市场资源。 1982—1985年，国家烟草专卖局（中国烟草总X公司）按当时流行的政企合壹组织模式，按行政区划成立国家、省（自治区、直辖市）、市（地级）、县烟草专卖局，同级设X公司，实行专卖局、X公司执法、运营合壹体制。国家局（总X公司）负责全国烟草行业的产销管理，各省局（X公司）负责本省工商企业的运营管理，各市、县局（X公司）负责本地烟草市场运营管理，卷烟企业受所属省局（X公司）的领导。这种体制壹直维持至今。 图1：本图旨在说明烟草对国家的贡献比率在逐年降低，烟草业在国家经济中的重要性在降低，因此烟草专卖制度存在的必要性在降低。烟草业必须避免对专卖制度的过分依赖，及早改革烟草运营管理体制，以适应未来的市场竞争。 这种管理体制随着市场经济的发展，矛盾越来越突出，中国烟草行业也在寻求改革。从电信业的重组我们应该认识到烟草业体制的改革也是大势所趋。
珍爱生命远离烟草手抄报word模板
禁止吸烟 戒烟的好处 1，味觉改善，戒烟后舌头上的感觉神经恢复了原有的敏感性，能充分品尝到各种食物的风味。 2，口臭消除，吸烟者与他人谈话时，口中常会散发出一股令人厌恶的烟臭。吸烟者早晨起床后，自己也往往感觉到嘴里不清爽，有异臭味。戒烟后口臭便可渐渐消除。 3、牙齿变白，焦黄发黑的牙齿，曾被人们看作是吸 烟者象征，停止吸烟后牙齿的烟垢会逐渐退净。同时由于口腔卫生的改善，各种口腔疾病明显减少。 4、咳嗽痰液减少或停止，卷烟烟雾刺激呼吸道，妨碍纤毛的自洁功能，因而吸烟者大 多咳嗽、痰多。戒烟后纤毛恢复了 正常功能，痰液减少，咳嗽也随 之停止。5血压降低，戒烟后由于 全身血液 吸烟对各脏器的危害 1.口腔及喉部，烟雾（特别是其中所含的焦油）是致癌物质——就是说，它能在它所接触到的组织中产生癌，因此，吸烟者呼吸道的任何部位（包括口腔和咽喉）都有发生癌的可能。 2.心脏与动脉尼古丁能使心跳加快，血压升高，烟草的烟雾可能是由于含一氧化碳之故，似乎能够促使动脉粥样化累积，而这种情形是造成许多心脏疾病的一个原因，大量吸烟的人，心脏病发作时，其致死的机率比不吸烟者大很多。 3.食道大多数吸烟者喜欢将一定量的烟雾吞下，因此消化道（特别是食道及咽部）就有患 癌疾的危险。 吸烟的危害 吸烟危害健康已是众所周知的事实。全世界每年因吸烟死亡达250万人之多，烟是人类第一杀手。自觉养成不吸烟的个人卫生习惯，不仅有益于健康，而且也是一种高尚公共卫生道德的体现。 在吸烟的房间里，尤其是冬天门窗紧闭的 环境里，室内不仅充满了人体呼出的二氧 化碳，还有吸烟者呼出的一氧化碳，会使 人感到头痛、倦怠，工作效率下降，更为 严重的是在吸烟者吐出来的冷烟雾中，烟 焦油和烟碱的含量比吸烟者吸入的热烟含 量多1倍，苯并芘多2倍，一氧化碳多4倍，氨多50倍。 烟草已被国家确定为一级致癌物。吸烟者比不吸烟者患肺癌的概率高10到30倍，90%的总死亡率是由吸烟所导致。有资料表明， 长期吸烟者的肺癌发病率比不吸烟者 高10-20倍， 禁止
吸气式感烟探测器烟草行业解决实施方案
吸气式感烟探测器烟草行业解决方案
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Cirrus Pro IFD 云雾室吸气式感烟探测系统烟草行业解决方案 展径贸易(上海)有限公司
目录 一．烟草行业火灾防范特点 二．传统点式烟雾探测设备的局限性 三．“光学原理”型吸气式感烟探测器的分析 四．Cirrus Pro IFD云雾室吸气式感烟探测器的工作原理五．Cirrus Pro IFD在烟草行业的应用优势 六．Cirrus Pro IFD网络结构 七．IFD探测器主要技术指标和参数
一．烟草行业火灾防范特点 ?国民经济的重要组成 ?国家重点纳税业 ?分布区域广阔、空间高大 ?经济建设投资巨大 ?十一五规划重点行业 烟草行业是国内各省市经济产业的重要组成部分，是省市重点生产企业，由于厂区建筑物结构大部分属于高大厂房和行业特殊性等特点，被列为各省市重点防火单位，因此，对烟草行业生产和运营提供完善的安全和防火保障是烟草企业保卫人员刻不容缓、不容忽视的重要职责。 在各种保障工作当中，安全生产是一个不容忽视的问题。尤其是生产和仓储场所的消防安全，更是重中之重。 区别于普遍意义的火灾防护，烟草生产企业有着自身独特的特点： 1、生产及存储场所堆积成品烟、制烟原料等大量易燃物品 在烟草生产行业中，无论是在生产车间还是在原料及成品存储场地，均有大量易燃物品堆积存放，存在重大火灾隐患，并会因火灾造成巨大的经济损失。因此，有效探测火灾隐患，在火灾没有蔓延和造成大的经济损失的阶段消灭火灾，为安全生产提供可靠保护。 2、与常规空间不同，烟草行业的仓库和厂房一般为高大建筑，常规报警设备无法对其提 供可靠保障 由于烟叶和成品香烟的堆放体积大，所以现有烟库和厂房一般为高大建筑，尤其是高架仓库高度多在12米以上。按消防规范要求，高度超过12米，离子感烟探测器不适宜使用，现在绝大多数使用的是离子感烟探头。目前少数场所采用点型激光烟感探测器、红外对射探测器、图像火焰报警探测器等设备，由于其受环境影响较大，造价高，发现火灾时机偏晚、调试、维护复杂等原因，效果不甚理想。 3、缺少可靠、经济的火灾扑救手段也使烟草行业无法为自身提供有效的火灾防护
物联网在烟草行业解决方案
物联网烟草行业应用解决方案河南省安视博系统工程有限公司
目录 1. 前言 (3) 2. RFID在仓储物流上的应用 (4) 2.1.仓储物流应用简介 (4) 2.2.仓储物流管理的普遍性问题 (5) 2.3.应用解决方案 (6) 2.4.系统结构图 (7) 2.5.RFID生成示意图 (7) 3. RFID在烟草出入库中应用的案例 (8) 3.1.行业背景 (8) 3.2.项目实施的目标 (8) 3.3.系统设计 (9) 3.4.系统的基本运作过程 (9) 3.5.设备介绍 (10) 3.6.应用效果分析 (10) 4. 基于RFID的数字化仓库管理系统 (11) 4.1.问题（仓库现状、异地改造） (11) 4.2.系统原理及基本思路 (11) 4.3.优势及效益分析 (14) 5. 采用RFID托盘的仓储管理方案 (14) 5.1.项目的背景和任务 (14) 5.2.项目的总体思路 (15) 5.3.方案设计 (16) 5.3.1应用电子标签存储关联信息 (16) 5.4.项目的实施 (22) 5.4.1. 系统组成 (22) 5.4.2. 硬件实施方式 (23) 5.4.3. 安装位置 (23) 5.4.4. 注意事项 (24) 6. RFID在烟草行业防伪管理解决方案 (24) 6.1.背景介绍 (24) 6.2.解决方案 (25) 6.3.最终效果 (26)
1.前言 就物联网在烟草行业的应用而言，主要涉及现代物流、安全监控、质量和资产管理等四个主要领域。 一是在烟叶物流方面。主要可以应用在烟叶的加工和仓储过程。烟叶的醇化过程是在自然条件下，化学成分和物理性质发生变化的过程，但若在烟叶醇化过程中其含水量过高，或仓库环境温湿度、氧气、二氧化碳的浓度不适当，都有可能造成烟叶的霉变、烂叶，从而导致醇化的质量恶化。我们可以利用物联网技术的应用，通过建立仓储空间的无线传感器网络，在无人值守的全面实时监测下，将仓库的温湿度、氧气、二氧化碳的浓度进行自动调控，从而为烟叶的自然醇化创造最佳环境，同时装上烟感检测器，提高烟叶储存的安全性。 二是在卷烟物流建设方面。目前烟草行业正构筑和完善自己的物流体系，已初具物联网的雏形。卷烟现代物流建设可在充分利用现有工业或商业物流中心的基础上，更好地发挥物联网作用，实现中国烟草物流的不可替代性。主要可应用在货源供应、卷烟在途管理、卷烟出入库和卷烟到户跟踪方面。在货源供应方面，我们可利用RFID技术建立零售户数的采集平台，根据客户每日上报的进销存数据，结合GIS系统，分析每日最佳的送货路径，这样不仅能提高送货效率，节约能耗，商业企业还能及时掌握某一品牌的销售情况和社会库存，从而能更好地对畅销货源进行提前协调。在卷烟在途管理方面，我们可利用网络数据库、GIS、GPS等通信技术信息、电子锁等技术手段，实施监控车辆所在位置及卷烟安全情况，还可利用GIS技术和电子地图作为监控平台，实时跟踪当前送货车辆的状态，远程控制门锁、油路、电路等状态，与车载终端进行呼叫联络，保障安全。 三是在卷烟出入库方面，我们可利用RFID技术，与数据库、局域网等技术结合，实现卷烟托盘货位管理和库存商品的批次管理，每当一批货物入库时，系统就会自动记录其入库时间、存放位置等信息，可大大提升仓储管理水平。在卷
烟草办公室工作总结
2015年烟草办公室工作总结 (四)积极组织参与各类双语教学活动,成绩突出。在今年10月地区组织的学前“双语”讲课比赛中,县幼儿园的高咏梅荣获一等奖,姜红玉荣获二等奖;在小学数学“双语”课堂比赛中,二乡的安尼瓦尔和六乡的阿米娜荣获二等奖。这些成绩说明我们的双语教学在不断的努力中已取得阶段性的进展。 以下是由J.L为您整理推荐的《2015年烟草办公室工作总结》正文，欢迎参考阅读。 二要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器，文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要交通、安全警卫、后勤接待等各项工作，都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态，保证整个机器的最佳运转，就必须建立一套科学的管理方式和工作手段，进行规范化运作，提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束，用制度管人，按制度办事，做到人人责任分明，处处有章可循，事事一办到底。要理顺工作关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发，确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。 篇一：2015年烟草办公室工作总结 二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条，其中采用
率达到60%，为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。 山东京鲁烟叶复烤有限公司办公室20xx年工作总结和20xx年工作打算20xx年，办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下，认真贯彻二届二次董事会议精神和公司工作会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了工作任务。 现将今年的工作情况总结汇报如下： 一、20xx年办公室工作情况 (一)增强履行职能意识，切实为生产经营工作服务。 我们坚持从服务生产经营工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做好服务工作。 1.做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等工作。 在20xx年的贯彻ISO9001：2000 版标准工作中，办公室进一步明确、规范工作程序和责任分工，加强学习、理解和吃透文件精神，积极配合、注重沟通，对所负责的程序文件操作严谨，工作细致，确保了标准的贯彻落实，顺利通过了北京卷烟厂今年组织的第二方质量认证。同时，办公室积极与有关主管部门加强沟通与协调，顺利完成了企业营业执照、机构代码证、专卖生产许可证、车辆等年检工作，为京鲁公司获得更多的市场“通行证”进而争取更多客户和占领市场付出了一定的努力。
烟草行业虚拟化解决方案
烟草虚拟化解决方案
第一章行业背景 1.1烟草行业背景 我国是全世界最大的烟草生产国与消费国，雄踞八个“世界第一”：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一；烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业仍然是国营部门，几乎是中国未被外国产品和外资所侵入的最后的堡垒。 自国家烟草专卖制度实施以来，中国烟草行业在“满足居民消费需求、提高烟草制品质量、增加国家财政积累、支持民族企业发展”等方面取得了很大成绩。不过，这些成绩的取得与烟草行业处于生命周期的成长阶段、行业主管部门和各级烟草有关部门对国内烟草市场实行“行政垄断”并通过设置较高的政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量的灰色烟草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关的。随着时间的推移和各方面条件的发展变化，中国烟草行业正面临或即将面临着较为严峻的挑战，主要表现就是拉动行业发展的需求力量正日趋减弱、国内市场国际化竞争日益激烈、优势企业和名牌产品难以持续成长、过分依赖国内市场导致国际竞争力严重缺乏、中国市场化改革的深入和国家反垄断指向的增强以及中国“入世”后自由贸易规则的普遍推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。 我国的烟草专卖局（公司）具有政企合一的性质，一方面作为烟草职能机构，负责对整个烟草行业的管理和控制；另一方面也作为一个独立的企业，进行正常的运营。正是这种特殊性，使得烟草行业既沿袭着传统的计划经济体制，同时也融入了一定的市场经济成分。卷烟作为国家专卖商品，统一组织生产和调配是烟草行业的特性，烟草行业内工业企业的生产和商业企业的销售都要受到计划和市场的双重影响，而计划和市场同时也在相互起着作用。但卷烟和其他商品一样，也需要根据市场的需求调控生产；通过品牌和企业形象的确立，吸引广大消费者；通过完善的分销网络和物流配送控制市场和客户。
烟草公司客户经理个人工作总结
烟草公司客户经理个人工作总结 烟草在线专稿时间过得真快，转眼间2011年即将逝去，新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程，才发现自己一路走来并非坦坦荡荡，而是充满着坎坷和挑战。然而，这三年的客户经理工作，对于笔者而言，不但是一种磨砺，更学到了很多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。 一、2011年度个人感悟 工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可，从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下，能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来，非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助，更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距；在工作任务的执行方面没有明确的侧重点；对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我越发要摆正位置和心态，明年创造出更优异的成绩。 二、2011年工作回顾和总结 1、随着网上订货工作的深入开展，网订客户数也逐步上升，网订客户数为141户，占总客户数的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面，主要先从乡镇街道及主干道入手，让新增入网户感受到网上订货的便捷性，以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订，有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。 2、自“135”工作法实施后，工作模式逐渐发生了改变，工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施，工作模式渐渐固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末安排好下月的工作计划，有利于工作计划的开展；每周及时的安排、总结，有利于工作的回顾；在每次走访之前事先安排好要拜访的对象，这就节约了拜访时间，有针对性的关注异常客户；而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。 然而“135”并不是一套万能公式，它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。比如，在拜访的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进行培育。否则，“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。 3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：“为什么有些烟别人订到，自己却订不到？”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少？”，请不要过于笼统回答道：“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境，而是经过与别人比较后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了（比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面），从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。 4、专销联动工作 目前专销结合还存在的一些问题： （1）信息反馈不及时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不理想。三员缺少直接交流，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难
烟草部分办公室个人述职报告
烟草部分办公室个人述职报告 团结务实和谐－个人述职报告 各位领导、同志们：大家上午好！ 我于1993年7月大学毕业分配到**卷烟厂制丝二车间工作，1994年3月调到**地区烟草公司烟叶生产科工作，1999年9月任副科长，兼**企业扶贫办主任，XX年4月下派到**县烟草专卖局任党组书记、局长，XX年6月到市公司**部任部长至今。按**烟党【XX】29号文件精神，下面，我就一年多来所履行的岗位职责，完成工作任务情况，存在的问题教训，以及今后工作的打算，向各位领导和参会的同志们作汇报。请大家予以评议。 一、工作完成情况 自去年六月份任**部部长以来，紧紧围绕市局(公司)提出的目标和任务，按照参与政务、管理事务、做好服务的职能，与部门其他干部同志一道，团结带领广大职工，圆满完成了年度及各项阶段性任务。 1、保证了卷烟电话订货系统按期运行。按照国家局、省局对卷烟销售新一轮网建工作的具体要求，一是积极组织人员赴**等州公司考察调研，拟定网建模式、筛选方案，供
领导决策参考；二是组织技术人员配合中软、省局并协调电信等部门于去年八月到十一月完成了卷烟经营决策管理系统，即“一打二扫”到货确认的环境准备、数码跟踪系统、商业数据采集系统、成品烟楼层间传输等楼层改造装修及设备安装、调试和运行工作；三是具体就网建提升工程中所涉及的服务器、网络交换机、程控交换机、计算机等硬件设备和软件组织技术人员、业务人员进行选型、数量确定，梳理出详细的设备采购清单，并认真进行了论证和比价采购。在设备陆续到货后，又及时组织、协调相关部门和人员，从今年3月18日开始，加班加点，仅用了10天时间，优质高效地完成了网络集成和网络平台的搭建，并进行了相关软件的安装、调试工作，确保了3月28日正常上线运行。 2、基建维修工作。除加强对仓储、办公地点日常维护、修缮和管理工作外，去今两年新增添了东门卷烟电话订货中心整体工程、附属工程及业务用房的改造，大院村仓库分级车间及附属工程的筹备、高架库烟包架及原两幢职工宿舍的撤除等一大批急、重、繁工程。并协调相关单位和部门对**区与“三合一”企业历史遗留的土地问题进行了妥善处置。绝大部分工程已竣工验收投入使用，零星工程扫尾工作，也争取在本月中旬结束。 3、其他综合业务工作。一是针对公务车辆“管理难，