外贸业务员薪酬制度

外贸业务员薪酬制度
外贸业务员薪酬制度

市场人员工资制度篇二:外贸一般提成方案

外贸部提成制度

外贸部门工资计算如下:

基本工资+提成

试用期:试用期为 3个月。试用期的底薪: 1500 + 提成

转正:外贸业务员,3个月试用期通过考核后可转正.底薪1600+ 提成.提成方式如下:注明:

a) 提成是指从所成交的每笔订单的毛利润中减去拖车等其他杂费,方可计算入内! b) 外贸业务员开发一年后的客户转为公司的老客户进行跟进,所得的提成按照公司老客户提成方案进行核算!

业务员提成方法计算方式:

1)跟进公司老客户所得提成计算:

提成=根据所成交每笔订单毛利润 * 50%,所计算的毛利润如果达到 3万块以上。方可再计算提成!

2)跟进新客户所得提成计算:

a)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万者,奖金则为 500.

b)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万到4万之间,奖金则为 800. c)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到4万到5万之间,奖金则为 1000. d)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到5万至15万者(不包含5万元),奖金为1500元。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*10%.

e)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到15万到30万者(不包含15万元),奖金为2000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*15%

f)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到30万到50万者(不包含30万元),奖金为3000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*20%

g)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到80万以上者(不包含80万元),奖金为5000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*30%

注意:每个月个人的平均销售利润率不能低于 10%。或平均销售率每低于一个百分点,则提成率降低三个百分点来计算提成。如果外贸业务员在三个月内均末完成或是达标 5万的销售任务!则考虑做辞退处理,若员工有信心继续留任或有目标潜在客户在跟进当中!那么经主管与其交谈后再给予多一个月的考察机会!

3)提成结算方式:

每个月业务员所成交的p/i 必须交到外贸经理这里备案存底,以计算提成!根据业务员每个

月所成交的销售额的毛利润,并以上述方式计算提成。并在月底发放上个月的提成!所有的提成不用上交个人所得税,公司财务汇入业务员的个人交通银行账户

二, 外贸经理提成方式:

1. 个人业务提成按以上标准

2. 团队销售提成: 提成 = 团队销售提成总和x 20%

3. 经理享有公司年终分红. 分红制度详细后续分红准则.篇三:外贸薪资制度及管理

外贸部2014薪资及管理

为振兴我司外贸部,提升业绩,实现公司赢利,本人根据公司目前状况,制定本计划书。希望在公司高层领导指导下,与各部门通力合作基础上,实现营销目标,使公司资本良性循环增长,不断做大做强。

计划纲要: 1,营销目标

2,营销手段、策略 3,投入预算 4,团队建设

一、营销目标

我司拥有两万多平米的厂房,拥有一整套从研发到生产到形成合格产品的检测与生产设备,更具有一支经验丰富的工厂团队。在此基础上,我们外贸部门的天职便是走到前沿阵地,为公司巩固已有市场,开拓新兴市场,以专业、高效的服务支持客户及市场,从而为公司创造利润价值!

外贸团队目标冲刺细分:

二、营销手段、策略

我部将重点从以下几个方向着力,实现营销目标:

1,产品定位:坚定我司专业灯管生产商的定位,主推灯管产品,尽量避免其它产品的生产研发,以减少研发

及生产部门的压力,也利于集中业务员精力,做专做强,情况允许情况下,考虑引进面板灯项目。主推产品:t8铝+pc,全塑管,玻璃管,t8、t5一体化。

2,成本控制:督促工程、采购及生产降低成本,实现专业灯管厂家提供价廉物美产品的目标!我们的目标是:

2014年

3,培养目标市场、重点客户:锁定大客户,商定进攻策略,邮件,电话,更重要的是直接拜访,打开市场。

根据我司产品认证现状,我司2014年主攻市场为欧洲。2014年第一季度为目标市场调查期。第二季度中期即五月份锁定一批新目标客户,筛选重点出来根据不同情况确定不同攻克方法。

4,认证:完善产品认证,保证出口各国的产品均不受认证限制。相关认证产品需要完备的工作:

1)优化vde/ul 认证产品,将产品参数提升到100lm/w, cri 80; 2) t5一体化ce 认证安排

目前我司灯管认证产品状态如下:

1)铝+pc:两款ul灯管;四款ce灯管,一款vde灯管---全部已完成; 2)全塑管非隔离电源:ce (已完成)

saa (预计年后2月底完成认证)

3)玻璃管非隔离电源:ce (预计2月底完成认证)

4) t5一体化隔离电源:ce (申请中,预计3月底完成)详见附表三,投入预算

从长远发展看,我们需要在b2b以及展会等坚持不懈地投入,因为客户需要在网络及展会上看到我们以维持他们的信心,同时公司也需要这些平台提供源源不断的新的客户资源及市场信息。2014年外贸推广投入计划:

四,外贸团队建设

1) 欧洲部 2) 美洲部 3) 澳亚非部

每区配备三名业务,含一名日语业务员,共9名。

另招b2b网站优化文员一名(薪资3000左右),以优化阿里排名及其它b2b网站的推广等。

2,薪资激励制度:制度充分发挥团队协作,资源共享,形成友好互助氛围,让业务员有安全感,归属感,实

现业绩后的成就感。留住忠诚老员工,有经验的业务,减少人员流动,能有效减少公司市场的波动,对客户服务也能保持最好的一致性,连贯性,专业性。

同时,建议外贸总监不拿个人提成,只拿团队提成。因为总监不仅要承担市场调查、与公司高层一道计划并坚决执行既定发展方案,同时必须肩负服务、引导、监督、推动整个团队以及协调部门与公司,以及其它部门协调沟通的重任。其精力必须放在全队,而非某个固定客户。详见下表:

注:

除特殊情况,底薪和职位奖金不与业绩挂勾。绩效奖金与当月业绩完成份额挂勾。

“老客户”定义:业务员自公司高层,其它业务或离职业务员等手头接过来的所有已在公司下过订单的客户“新客户”定义:1,业务员自公司高层,其它业务或离职业务员等手头接过来的但未下过单的客户;

2,业务员自己新开发的客户。

3, 一年内未在公司下过订单,业务员重新跟进开发出来的客户

另外,提成扣8个点的税.

3,团队管理

1)建立沟通平台,资源共享,信息畅通;

2)制作全公司标准报价单,作为向潜在客户推广的资料;

3)制作产品宣传单页初稿,请推广部协助美化,用于推广邮件,加强公司在客户群中的专业印象; 4)完善认证产品的规格书系列,做到信息准确完备,文件专业; 5)推动协助公司门户网站建设; 6)加强对业务员客户管理的监督:

a督促业务员管理好客户,实现按级别分类; b建立客户跟进记录档案,加强监管;

c重点客户问题以及重点潜在客户共同讨论分析,得出方案; d强制要求每天最低推广邮件及电话数量,以量变求质变; e建立公司客户管理集中文档,由管理者全面管理督促; 7)外贸部管理者承担全盘后台指挥,引导,监督,激励,服务的职责,让业务员武器齐备,轻松上阵。

2020外贸业务员工作计划ppt

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020外贸业务员工作计划ppt 2020 foreign trade salesman work plan ppt

2020外贸业务员工作计划ppt 转眼间又到了新的一年。20zz,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。 二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。 三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,

必须以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信

外贸业务经典面试问题

1:用3到5分钟做个自我介绍。(观察其是否思路清晰) 2:为什么离开以前的公司?(观察其人品或道德) 3:短期内对自己有什么计划或者打算?(看其是否务实) 4:谈谈你对外贸的心得和体会?(了解其是否有经验) 5:我们是进出口公司,那么你会怎么样处理海外买家,公司和工厂的关系?比如老外一味地压低价格时你会怎么样做?(看其是否灵活应变) 6:你对自己的薪水期望值是多少?对公司有什么要求?(看其是否自信) 7:你是怎么理解团队与个人的关系的(团队合作精神) 8:你的优势是什么?你的缺点是什么? 9:你目前有没有现成的客户资源? 外贸业务员面试中的三十条常见问题 1."Tell me about yourself"。 简要介绍你自己。 2."Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣? 3."What are your strengths?" 谈谈你的优势? 4."What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么? 5."Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个职位? 6."Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗?

7."Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业? 8."What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢? 9."What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么? 10."Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 11."Using single words,tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12."What motivates you to succeed?" 你争取成功的动力是什么? 13."What qualities do you feel are important to be successful in_____(i.e.customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的? 14."What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质? 15."Can you give me an example of teamwork and

外贸业务员的基本素质要求

外贸业务员的基本素质要求 第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。谈业务人员的心态,就必然会涉及两个方面:招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司,工作职责就是:维护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责就是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一般来说,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来说,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从发展来说,业务人员应与公司的发展同步。即,业务人员的工作为公司带来稳定的发展,得到应得的报酬。业务人员在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年,业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间,为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品: 1. 如果是生产型企业,业务人员多到生产车间和样品制作部去;如果是贸易企业,多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。 2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。 3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

2020年外贸业务员工作计划3篇

2020年外贸业务员工作计划3篇导读:本文是关于2020年外贸业务员工作计划3篇,希望能帮助到您! 转眼间又到了新的一年。,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。 二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。 三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应

笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。 6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。 7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。 8.每周五做好工作总结 以上是我针对的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。 转眼间又到了新的一年。XX,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。 二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。 三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 (外贸业务员) 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问,请用英文作答)(每题10分,共40分) 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 作为一个合格的业务员,你认为需要具备哪些素质? 二、对译题(每空1分,共20分) 1:L/C:信用证; acceptance credit:承兑信用证; Packing instruction:包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading:装运港;Port of Discharge:卸货港; Shipping documents:货运单据; T/T 30% deposit:电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2:提单: B/L; 出口许可证:export license 年产量:yearly output; 最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期:date of delivery; 促销:Promotion; 订舱单:Booking Sheet; 原产地证书:C/O certificate of origin_; 担保:guarantee; 形式发票:proforma invoice;

三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分) 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式(希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票,其中包总成本,付款条件,交货时间,保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。 请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是,我们要提前明确一点,货物的包装一定要按照我们的要求进行,否则会在运输途中出现损坏。 请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格,其中包括我们百分之五的佣金(10分) Please quote the lowest price to Seattle about each of the following goods to our cost plus freight and ins urance,including five percent of our commission. 3/正常情况下,我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况,我们也接受少于这个数量的订单,但价格稍微要高些。 The minimum quantity of our order for USB flash disk is1000piece in our usual practice.But acco rding to the material inventory and actual producing process,we also accept the order less than the minimu m,the price will be higher.

企业外贸业务员的职业素养要求

浅谈企业外贸业务员的职业素养要求

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浅谈企业外贸业务员的职业素养要求 引言 本人实习的单位是苏州国昊壁纸有限公司,公司成立于2009年。公司主要的经营产品是壁纸。在这短短的两年中公司发展的很迅速,现在已成为一家自行设计、研发、生产、销售的专业公司。目前,公司的网络营销遍布全国几十家分公司,并且产品远销到俄罗斯、韩国、印尼、马来西亚等三十多个国家。 国昊壁纸诠释壁纸王国中的佼佼者,公司的经营理念是“倡导壁纸之美,缔造健康家居生活”。国昊人一直本着勤奋俭朴的精神,凡事从小事着手,逐步发展,推崇高雅、时尚、自然、优雅的生活品味。给人以舒适生活,自在享受的感觉。契合了现在消费者对美好生活的深层次精神的价值追求。国昊精神是专业品质,客户至上,精诚服务。 我在公司的实习职位是外贸业务员,主要的工作内容有以下几点,在网站上上传产品,找客户,处理询盘邮件,接待外商来公司参观。 随着科学技术的不断发展,外贸市场也在日趋多元化,想在这个趋势中成为一名优秀合格的外贸业务员,需要掌握方方面面的知识和技能,不断提高自身的素养,紧跟社会发展的脚步。

1 外贸业务员的专业知识要求 1.1扎实的外贸基础知识和专业知识 苏州国昊壁纸公司的外贸业务主要包括报价、接单、下上产订单,安排运输、报关、商检等,货物出口之前需要经过一系列复杂的程序。而这些过程中需要外贸业务员掌握扎实的外贸基础知识和专业知识。有了扎实的外贸基础知识和专业知识,才能了解这个交易中的规则,才能更好的让外贸业务员将理论联系到实践,从实践中探索,从实践中不断的提高自己,更加熟悉企业的具体情况。了解企业的规章制度,按照企业的制度来做事,并且要严格的要求自己,做好自己的本职事情。 1.2 熟悉相关的外贸法规和政策 一个企业的经济业务的发展受灵活多变的环境的影响,也受国家相关发法规的制约,所以为了企业更好的发展,需要外贸业务员熟悉相关的外贸法规和政策,实时的关注外贸法规和政策的变化,并且灵活应对各种变化,处理好每一笔交易。 1.3 熟悉和掌握商品的基础知识 苏州国昊壁纸公司的主要产品是壁纸,所以就要求员工要对产品相当了解。了解产品的材质、包装、价格、使用、市场等等。我实习的前三周,都是在学习产品知识,了解公司的每一个产品。公司对此对我们举行了几次关于产品知识学习的培训,可以看出公司对产品这一块的重视。 我实习的公司是生产型的企业,在最初学习产品知识的时候,需要多次到生产车间去学习,学习产品的生产流程,产品的工艺。这样才能更加深刻的了解公司的产品。只有对这些有了充分的了解之后,才能把产品更好的介绍给客户,只有自己做到专业了,别人才能信任我们,跟我们合作。所以,想要把产品推销出去的前提是熟悉和掌握企业商品的基础知识。

外贸业务员工作计划正式版_1

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.外贸业务员工作计划正式 版

外贸业务员工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 此刻我已经在公司担任业务员有四年的时光了。能够说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有必须贡献了。此刻20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自我的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自我在假期中能够安稳的度过,也让自我能够及时的认识到当前的形势,期望不会让自我失望! 转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来

工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代

外贸业务员工作岗位职责范本

岗位说明书系列 外贸业务员工作岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-25620外贸业务员工作岗位职责 Job duties of foreign trade salesman 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 以下提供一则外贸业务员岗位职责,与大家共勉,希望对目前正在从事外贸业务的朋友们能有所帮助。 一、外贸内勤员 1.日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。 2.部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二、外贸业务员 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作

2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关

外贸业务员具备专业素质

外贸业务员专业素质 1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成。 2)对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解。 3)对相关的产品测试标准有完整的了解。 4)能够从客人的语气里面,判断出客人的意图。 5)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。 6)对出口货物操作有实际的经验。 7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题。 8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。 9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。 电子商务 学校可能不教你电子商务知识,但是对于做外贸,那是必不可少的。在福步论坛有个电子商务版块,在那里你可以获得很多最新的实用的学习材料。还有另外一种方式,在百度等博客站点博客,将有助于你学习如何推广网站,和怎样写受欢迎的文章。 最重要的是,不断的思考,你才会发现你自己独特的方式。别人的意见只能作为参考。职业技能 目前市场上对外贸人才的要求越来越高,要入此行,不仅要掌握最新的专业知识,有一定年限的实务操作经验,同时还须持有国家颁发的资格证书。此外,以下几项能力也是必不可少的: 沟通表达能力

良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧,才可以从容谈判接单,留住老客户,发展新客户,不断开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易数额。 信息技术能力 如今,国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代,越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求,包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术,创建一条畅通的信息流,链接顾客、销售商和供应商,以最快的速度最低的成本回应市场,开展有利于企业的商务活动。 外语能力 不难理解,英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海,大多外贸针对欧美,因此流利的英语能力必不可少。同时,随着中国与世界各国外贸合作的加强,懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然,在外贸活动中,也要了解不同国家客户谈判的风格,这样才能推动外贸业务的顺利进行。[2]

2016年外贸业务员工作计划

2016年外贸业务员工作计划 1、2016年外贸业务员工作计划 现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20XX年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20XX年业务员工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望! 转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争

外贸业务员岗位职责14285

1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系 外贸业务员岗位说明书 篇二:外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责,是每一个刚入职的外贸业务员都需要了解的内容,也是外贸业务员确定工作内容的重要依据。外贸业务员的工作职责主要有以下几方面: 一、寻找客户 1.1 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 1.2 处理样品: 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 二、合同的确立、签署、执行和跟踪 2.1合同条款的确立 与客户协商、谈判,确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花,品牌及其他要求;贸易国别;贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;配件额度及其他条款。 2.2销售合同/形式发票的签署 1)确认合同条款后,由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签 署回传; 2)收取订金或信用证

优秀的外贸业务员需要具备哪些能力

优秀的外贸业务员需要具备哪些能力 一、要了解产品性能和自己的产品可能会显现的咨询题,如此就可能在以后的外贸洽谈中,能够准确地回答客户提出的各种咨询题。如家纺外销员“专门熟悉家居纺织用品,包括窗帘、床上用品等”;高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道四五年以上。 二、外语一定要好,因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。英语六级是最低的入行标准,专业八级较受欢迎。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。 三、熟悉外贸流程,能够独立操作订单。业务员负责国外定单的全过程跟踪,包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等,独立负责地履行外贸合同。 四、拥有广泛的采购和客户资源。外销员在查找新的供应商、产品,直至运输途径上都应有丰富资源和操作体会,应当拥有一个产品生产网络,有能力为国际采购公司提供产品。 五、能随时应对变化,经常出差,是能够成为外贸业务员的另一个指标。 然而,做到以上几条并不能就成为一个受欢迎的外贸业务员。细节完美、诚信宽容和耐心坚持才是区不业务员能力高低的关键。例如如何面对采购商总是索要样品,该不该寄样品?每周差不多都有人要样品,每次都寄,实在吃不消,况且大多数都石沉大海。有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求,或者妥当地提出样品费的咨询题。或者当接到采购商的询盘时,是否能迅速地及时和完整的回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人明白你办事的效率及对客人的尊重;能否主动联系采购商?所有的采购商都期望能有热情的供应商主动联系,提供新的信息,省下自己的时刻。诸如联系的方法方式、报价单制作、咨询题答复以及其他服务都能决定业务的成功与否。 其次,承诺的情况要做到,即使完成不了也要提早告诉客人,不要拖到客人来咨询才讲。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也专门重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,不管是对业务,依

外贸业务员月工作计划【四篇】通用范本

内部编号:AN-QP-HT220 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 外贸业务员月工作计划【四篇】通用 范本

外贸业务员月工作计划【四篇】通用范 本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 【篇一】 转眼间又到了新的一月。又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一月。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自己在新的一月里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。 二、增强责任感、增强服务意识、增强团

外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责 外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。 基本素质: 1、熟悉出口业务操作流程,及时通知客户和货代有关货物装运的情况,妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。 2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通。 3、熟悉常见的国际交往礼仪。 4、熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质。 5、熟悉常用的办公文件,例如: Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等;能够使用传真机、复印机等办公设备。 6、对出口货物操作有实际的经验。能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。与单证员沟通好,互相监督,把错误率降到最低。 7、及时回复客户的邮件,拨、接电话要显示良好的公司形象,跟客户谈判时注意要为公司的利益考虑,不能为了接单,牺牲公司的利益。 8、对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。 9、熟悉工厂运营方式,生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。 10、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解 11、对相关的产品测试标准有完整的了解。 12、能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。 13、积极寻找客户,能够熟练掌握阿里巴巴等外贸平台操作并从中寻找客户,完成公司制定的各项销售指标。 14、公司或者客户的资料做到保密,不外泄。

应聘外贸业务员面试笔试试题二

精心整理外贸业务员笔试试题2 一. 1.?请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 ????L/C?? ????remittance ????collection 2.?用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI ????CFR ????LCL? ????FCL ????MOQ ????B/L ????C/O ?????PI?? 二:对译题(每空1分,共20分) 1:openingbank:;acceptancecredit:: packinginstruction::productlifecycle:; portoftransshipment:;bindingcontract:; shippingdocuments:;T/T30%deposit:; FOB:;CFR;;

2:专利:清洁提单:;:出口许可证:; 年产量:;潜在市场:; 交货港:;促销:; 售后服务:;原产地证书:; 担保:;保修期:; 三:问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 2、whatisthereasonforleavingtheoriginalcompany?Whydoyouwanttoworkforus? 3、如果公司录用你,你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员,你认为需要具备哪些素质?跟客户洽谈订单过程中,需要把握或注意的因素有很多,你认为哪些因素最应该注重的? 四:翻译题 1:、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimagine paymentisawiretransferasbefore(wewishL/Cinthenearfuture). PleasesupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,war rantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction. PleasecheckthisPOandverifyeverythingiscorrectandnotifyme. Specially,Wefeelitadvisabletomakeitclearthatthegoodsmustbepackedaccordin gtoourpackingrequirementsotherwisetheywouldbedamagedintransit. Pleaseacknowledgeshippingordeliverydate. 2、TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpract ice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoac cepttheorderlessthantheminimum,thepricewillbehigher.

外贸业务员年度工作总结

外贸业务员2011年度工作总结 外贸部 2011年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一.初入岗位 我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。 直到9 月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目

录,各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trade manager,Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。 二、熟悉业务流程 在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。 在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过

外贸业务员工作规划

…………………………………………….….…...最新范文推荐………………………………………………..… 202021年外贸业务员工作规划 这篇关于20XX年外贸业务员工作规划,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!很荣幸能有机会加入xx 集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下: 首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。 其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之

余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。 第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利! 第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。 第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议:

出口外贸业务员工作流程及职责

一般贸易出口操作流程: 1、询盘——发盘——还盘——接受,签订《购货合同》; 2、明确付款方式,常用的3种为:信用证付款方式、T/T付款方式以及D/P或D/A付款方式; 3、根据合同向工厂订货,落实货物数量、规格、备货时间等; 4、包装、刷唛; 5、办理通关手续: (1)办理商品检验证书; (2)报关人员持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验书等文本去海关办理通关手续。 6、订舱; 7、装箱; 8、报关; (1)所需材料:商检、配额、许可证、产地证、商标授权、商标品名、用于核销的结汇水单(复印件)、商会核价章等; (2)填妥船名航次,提单号,对应装箱单,发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。 (3)显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。 (4)备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,配舱回单(十联单第五单以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。

(5)跟踪场站收据,确保配载上船。 (6)凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。否则只会顺延船期,造成麻烦。 10、提单确认和更改; (1)问明顾客“提单”的发放形式: 电放:需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。 预借:需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。 倒签:需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。 此种情况,多半是签发HOUSE B/L。 分单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。 井单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单。 异地放单:须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。 (2)依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。 11、签单; 12、航次费用结算; (1)海运费:预付;到付 (2)陆运费:订舱;报关(包括返关前已经报关的费用);做箱;其他,冲港费/冲关费、商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改

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