互联网增值服务与增值电信业务

今天深圳顶呱呱小编来给大家介绍一下互联网增值服务与增值电信业务的相关知识。

互联网增值服务

是指通过互联网的除域名注册及虚拟主机等基本服务以外的服务。

比如游戏、语音聊天、可视电话、短信等都是互联网增值服务。

比如腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐等

互联网的域名注册及虚拟主机等都是基本服务

游戏、语音聊天、可视电话、短信、股票、投资信息、培训等等都是互联网增值服务。

通俗点说，就是你必须额外付一笔费用才能享受的互联网业务。

互联网个人增值服务：

互联网增值服务主要以网络社区为基础平台，通过用户之间的沟通和互动，激发用户自我表现和娱乐的需求，从而给个人用户提供各类通过付费才可获得的个性化增值服务和虚拟物品消费服务，主要服务包括会员特权、网络虚拟形象、道具、个人空间装饰、个人交友服务等。

增值电信业务：

增值电信业务是指是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

我国电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。而基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。

增值电信业务，经营增值电信业务主要有哪些呢？

固定电话网增值电信业务；

1、电话信息服务业务；

2、呼叫中心服务业务；

3、语音信箱业务；

4、可视电话会议服务业务；

移动网增值电信业务；

卫星网增值电信业务；

因特网增值电信业务；

1、因特网接入服务业务；

2、因特网数据中心业务；

3、因特网信息服务业务；

4、因特网虚拟专用网业务；

5、因特网会议电视、图像服务业务；

6、因特网呼叫中心业务；

7、其他因特网增值电信业务；

其它数据传送网络增值电信业务；

1、计算机信息服务业务；

2、电子数据交换业务；

3、语音信箱业务；

4、电子邮件业务；

5、传真存储转发业务；

6、虚拟专用网业务。

会员卡消费增值服务平台商业计划书

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目录行业概况 (4) 第一部分行业介绍 (6) 一、项目概述 (6) 二、项目描述 (6) (1) “消费增值服务平台”会员卡 (6) (2) 电子优惠券 (7) (3) 网络商铺 (7) (4) 积分券 (8) 三、项目优势及特点简介 (8) 四、利润来源简析 (10) 1、会员消费佣金 (10) 2、SP资费，含语音、短信、彩信等信息费 (10) 3、会员积分消费 (10) 4、效果广告 (10) 5、各地代理费 (11) 五、项目运作的可行性 (11) 1、邀请商家 (11) 2、目标客户群 (12) 六、投资和预算 (12) 第二部分项目分析 (12) 一、互联网市场状况及成长 (12) 二、运营模式 (13) 三、网站定位及优势 (14) 四、行业垄断分析 (14) 五、从市场细分看竞争者对手情况 (14) 六、资源的来源 (16) 七、目标规模 (17) 八、收入预测 (17) 第三部分商业实施方案 (20) 一、网站功能 (20) 1、网站介绍 (20) 2、信息服务 (20) 3、系统说明 (21) 二、平台运营商、联盟商、会员及生产厂家的义务与权利 (22) 1、平台运营商 (22) 2、联盟商 (23) 3、会员 (24) 4、生产厂家 (24) 三、市场策略 (24) 推广成本的构成及销售价格 (24) 服务竞争优势分析 (24) 联盟商推广方案 (26)

会员卡发卡方案 (34) 广告促销策略与实施 (38) 网上活动宣传 (42) 媒体广告宣传 (43) 网下推广活动 (44) 价格制定策略与实施 (49) 积分消费渠道概述 (51) 四、风险分析与规避 (61) 第四部分“消费增值服务平台”运营详细说明 (63) “消费增值服务平台”运营详细说明 (63) 一、”消费增值服务平台”联盟详情说明： (64) 二、”消费增值服务平台”详情说明 (68)

年中国互联网增值业务市场回顾与展望

2005年中国互联网增值业务市场回忆与展望一、总体状况互联网增值服务作为电信增值服务之一，由于其网络平台的开放性这一全然特点，在市场细分上存在着交叉。国内互联网增值服务市场近年来制造了众多创业神话和经典投资案例，持续吸引着投资人的注意。随着基础设施建设的进展，终端普及率的提升，用户需求的成熟，国内增值服务市场将保持高速增长，接着成为信息产业的亮点和投资热点。经历2001年的互联网泡沫之后，2005年互联网迎来了新一轮的理性崛起。2005年上半年，中国互联网网民首次超过1亿，互联网增值业务的运营模式更加细化，电子商务和搜索引擎进展迅速。以阿里巴巴、百度和盛大为代表的互联网企业在资本市场表现卓越；包括Google在内的互联网企业开始尝试多元化业务模式，业务范围囊括搜索引擎、即时通讯、电子邮箱、桌面搜索、博客、地图等多个领域；IT 巨头微软也开始涉猎包括搜索、即时通讯等互联网增值业务；新浪、搜狐等传统门户网站努力开拓互联网和宽带增值新业务，力求转型；盛大、联众等游戏门户、众多行业门户网站增值业务不断壮大；无线网络进展带动互联网增值业务融合进展；VoIP和即时通讯在2005年成为众多互

联网增值服务商争抢的市场；电子商务的进展带动相关网上支付和物流产业的进展，贝宝、支付宝等网上支付工具日渐受到网民欢迎。互联网产业再度崛起，使得中国互联网增值业务同时受到了国外互联网企业和投资机构的关注。2005年Ebay、Google、Yahoo等国外互联网巨头以不同的方式在中国互联网增值市场活跃，包括软银、摩根等投资机构也在发掘着中国互联网增值业务领域的无限商机。二、重点细分市场目前在中国的互联网增值市场表现活跃的业务要紧包括电子邮箱、网络短信、网络广告、搜索引擎、即时通讯、网络游戏、VoIP、电子商务等。这几项业务占据了互联网增值业务市场98%以上的比例。 1.电子邮箱电子邮箱作为互联网最基础的应用业务之一，2005年市场表现优异。从电子邮箱的扩容，到增加各种增值服务，各大网站通过电子邮箱吸引更多用户，用户对邮箱的需求也逐步升级。2004年电子邮箱的市场规模达到7.90亿元，相比2003年增长29.3%。从各季度规模来看，第二季度与第三季度的市场份额较大，这要紧和企业开展邮箱服务的周期相关。2005年上半年,电子邮箱市场规模达到5.93亿元,全年可能能够达到10亿元，比上年增长26.9%。

国内增值电信业务许可情况分析报告

权威发布国内增值电信业务许可情况分析报告（2020.09）中国信息通信研究院

国内增值电信业务许可情况分析报告（2020.09）一、全国增值电信业务许可情况截至2020年9月底，全国增值电信业务经营许可企业共92674家，比上月增长2.85%，其中工业和信息化部许可的跨地区企业21815家，各省（区、市）通信管理局许可的本地企业合计70859家，分别比上月增长1.96%和3.12%。图1 全国持证企业数量（家）目前，全国增值电信业务市场区域发展不均衡特征突出。在21815跨地区企业中，注册地在北京的5211家，广东的4436家，上海的2225家，三地集中了54.4%的跨地区企业。在70859家本地企业中，北京13811家，广东8213家，浙江7274家，北京、广东、浙江三地的增值电信企业数量在全国遥遥领先，接下来依次是江苏、上海、河南，上述6地集中了全国60.0%的增值电信企业，西部12省份的增值电信业务经营者占全国的13.2%。

图2 持证企业按地域分类情况按照2015版《电信业务分类目录》中增值电信业务分类，92674家增值电信企业合计拥有118708个许可项目。其中，55134个信息服务业务（仅限互联网信息服务），20347个在线数据处理与交易处理业务，16419个信息服务业务（不含互联网信息服务），9733个国内呼叫中心业务，6968个互联网接入服务业务，4234个互联网数据中心业务，其他业务5873个。图3 业务分类许可情况

二、跨地区增值电信业务许可情况从各业务跨地区经营者数量来看，排名前三的业务依次是：12534家企业经营信息服务业务（不含互联网信息服务），7594家企业经营国内呼叫中心业务，4840家企业经营互联网接入服务业务，详见下表。表1截至2020年9月末跨地区各类增值电信业务经营者数量业务种类截至2020年8 月末经营者数量截至2020年9 月末经营者数量 A1.通过转售方式提供的蜂窝移动通信业务39 39 A2.无线数据传送业务（原分类目录） 2 2 A2.无线寻呼业务0 0 A2.国内甚小口径终端地球站通信业务148 149 A2.固定网国内数据传送业务918 953 A2.网络托管业务78 77 B1.互联网数据中心业务2960 3128 其中：互联网资源协作业务1546 1666 B1.内容分发网络业务1170 1286 B1.国内互联网虚拟专用网业务1554 1640 B1.互联网接入服务业务4634 4840 B2.在线数据处理与交易处理业务160 172 B2.国内多方通信服务业务1015 1082 B2.存储转发类业务89 91 B2.国内呼叫中心业务7630 7594 B2.信息服务业务仅限互联网信息服务127 147 不含互联网信息服务12367 12534 注：21815家经营者共从事33737项增值电信业务不同经营者间注册资金规模差异较大，但仍以注册资金在1000万元人民币的经营者居多。在目前部颁证21815家经营者中，注册资金为1000万元人民币的经营者占经营者总数的69.8%，注册资金在1000万元到5000万元人民币之

电信业务经营许可管理办法2017

电信业务经营许可管理办法第一章总则第一条为了加强电信业务经营许可管理，根据《中华人民共和国电信条例》及其他法律、行政法规的规定，制定本办法。第二条在中华人民共和国境内申请、审批、使用和管理电信业务经营许可证（以下简称经营许可证），适用本办法。第三条工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构）是经营许可证的审批管理机构。经营许可证审批管理应当遵循便民、高效、公开、公平、公正的原则。工业和信息化部建立电信业务综合管理平台（以下简称管理平台），推进经营许可证的网上申请、审批和管理及相关信息公示、查询、共享，完善信用管理机制。第四条经营电信业务，应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。电信业务经营者在电信业务经营活动中，应当遵守经营许可证的规定，接受、配合电信管理机构的监督管理。电信业务经营者按照经营许可证的规定经营电信业务受法律保护。第二章经营许可证的申请第五条经营基础电信业务，应当具备下列条件：（一）经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司，并且公司的国有股权或者股份不少于51%；（二）有业务发展研究报告和组网技术方案；

（三）有与从事经营活动相适应的资金和专业人员；（四）有从事经营活动的场地、设施及相应的资源；（五）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；（六）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为1亿元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为10亿元人民币；（七）公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单；（八）国家规定的其他条件。第六条经营增值电信业务，应当具备下列条件：（一）经营者为依法设立的公司；（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；（四）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币；（五）有必要的场地、设施及技术方案；（六）公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单；（七）国家规定的其他条件。

电信增值业务大全

中国电信电信增值业务大全电信百事通业务类型：综合信息服务业务简介： “百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称，其目的就是要在充份挖掘和整合用户信息的基础上，延伸和拓展传统的查号业务，满足用户现实和潜在的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台，提高中国电信差异化服务优势。业务特色：提供4大类特色业务：行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务、通信助理类业务电信天翼业务类型：综合信息服务业务简介：天翼作为中国电信正式推出移动业务的重要客户品牌，以融合移动与固网的全业务优势，为用户提供互联网手机服务。业务特色： 1、可以提供基于CDMA1x的行业应用； 2、可提供语音、短信、彩铃、BREW应用，手机游戏、手机报纸、手机音乐、掌上股市、pushmail等增值应用

电信小灵通业务类型：通信服务业务简介： “小灵通”是本地固定网的有效补充和延伸，它提供在本地无线网络覆盖区内自由移动使用的服务。“小灵通”客户在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际。业务特色： 1、采用固定费率，实行单向收费。 2、采用数字微蜂窝绿色通信系统，手机发射功率只有10毫瓦，辐射极小。 3、提供多种增值服务。电信中国宽带互联网（CHINANET）业务类型：数固互联网业务简介：中国宽带互联网（CHINANET）是由中国电信经营管理的中国公用Internet 骨干网，与公用交换网（PSTN）、公用数字数据网（CHINADDN）、公用分组交换网（CHINAPAC）、公用帧中继（CHINAFR）等所有电信基础网络实现了互联，可以为客户提供多种不同的接入方式。用户接入中国宽带互联网（CHINANET），可以使用CHINANET和INTERNET所有业务。业务特色：

互联网平台经济

平台经济那些事儿文：贵州公司顾嘉 21世纪什么最贵？人才？错，是平台。随着淘宝、京东、当当等电商的崛起，平台这个概念也被越来越多的人所熟悉和了解，而苹果的成功更是将平台经济推向了顶峰。一、什么是平台经济？根据百度百科解释，平台经济（Platform Economics）所指是一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益。按照这个定义，从传统的商场、婚介机构到互联网时代的淘宝、京东都是平台，可以说，我们身处在一个“平台的时代”。平台几乎无处不在，在我看来，平台不像是一种产品或是渠道，更像是一种方法论，是一种思考方式。二、平台有哪些值得关注的特点？各种书籍上讲述平台关于开放、模块化等特点已经非常多了，我就不再多说，这里特别想讲讲自己对平台的几个感性认识。 1.平台的价值与规模成正比。这个不用多说，值得一提的是，虽然规模是平台价值一个重要的衡量依据，但并不是最核心的要素。比如：运营商与电商相比，规模差距很大，但就平台层的价值而言，两者并不见得有多大的差别。 2.平台的中立性。由于平台的基础是建立在双边甚至多边关系上的，通过这一平台来连接两类或更多类型的终端用户，让他们进行交易或者信息交换，所以平台在运营过程当中通常是保持在中立的状态下的。

3.平台的价格结构非中性。平台企业在定价中并非只考虑成本，通常会采用交叉补贴、基础服务免费/增值服务收费等方式，用倾斜定价模式或商业模式创新来转移成本。角度分析电信运营商做平台运营的可行性4C三、从传统移动通信未来移动通信 2572网络运营25业务提供23 123入口通信提供38内容提供2 1：移动通信产业链价值分布模型表可以看出，按照发展趋势，网络运营带给我们的价值将快速萎缩，寻找新的增长点迫在眉睫。个人认为平台战略是一个很好的切入点，主要基于4C营销理论的几方面有以下思考：一是从用户便利性（Customer Value）上说，运营商与用户之间的距离只有一个终端，而与服务商则有着长期的合作基础和经验。在为用户提供产品和服务以及为服务商提供交易平台方面有着良好的基础，再加上客观的用户规模，运营商具备平台运营的先天条件。二是从用户成本（Customer Cost）上说，在移动互联网时代，通过智能终端向用户提供无所不在的网络以及无所不能的应用几乎成为运营商的“标准动作”，手机导航、无线城市、手机购物、手机支付等新产品在一定程度上节约了用户的时间成本和经济成本，这些“自选动作”也在促进着运营商的平台化运营。三是从用户便利（Customer Convenience）上说，运营商具备完整的线上+线下营销服务支撑体系、还拥有定制终端，在消费者的易接近性上具有一定的竞争力。四是从用户沟通（Customer Communication）上说，运营商有自己的呼叫中

电信业务增值许可证办理条件

增值电信业务许可证是一种由国家工业和信息产业部监制的增值电信资质，要弄清楚做增值电信业务经营许可证业务应具备什么资质，首先需要分清增值电信经营许可证的类型，因为类型不同的经营许可证在申请时不仅要求的资质不同，而且连申请机构也不同。增值电信业务按照经营范围分为跨地区和地网两种，跨地区的增值电信业务一般指经营范围在两省、自治区、直辖市以上的（包含两省、自治区、直辖市范围的）；地网指的是经营范围覆盖单一省、自治区、直辖市的审核条件。申请经营增值电信业务的，应当符合《中华人民共和国电信条例》第十三条的规定和下列条件： 1、在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万元人民币。 2、有可行性研究报告和相关技术方案； 3、有必要的场地和设施； 4、最近三年内未发生过重大违法行为。申办人需要提交如下申办材料： 1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件（包括法人身份证复印件）； 3、公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况（执有通信行业职业资格证书的情况）； 4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料； 5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况（包括入股方式的说明）； 6、业务发展可行性研究报告和技术方案。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等； 7、为用户提供长期服务和质量保障的措施； 8、信息安全保障措施； 9、证明公司信誉的有关材料； 10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书； 11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。

申请增值电信业务经营许可证材料范本说明书

申请增值电信业务经营许可证材料的范本说明书关于申请经营xx（业务名称）增值电信业务的报告广西区通信管理局：第一部分：主要描写公司的基本情况（含公司成立时间、性质、注册资金、股东状况、人员状况及目前从事哪方面的业务经营等）。例：XX公司成立于xxxx年xx月xx日，是一家由xxxx等投资创建的xx性质的企业。公司注册资本为xxx万元，其中：xxx占xx%股份，xxx占xx%股份，xxx占xx%股份。现有员工xx人，公司目前主要从事xxx、xxx等经营活动。第二部分：想开展哪些增值电信业务的经营（含具体的增值电信业务种类及覆盖范围）。例：我公司经过多方考察和调查研究，拟在全区范围（或南宁、柳州等城市）开展xxxx 增值电信业务的经营，根据《中华人民共和国电信条例》，（注：申请因特网信息服务（ICP）业务的应增加《互联网信息服务管理办法》），《电信业务经营许可证管理办法》（信息产业部令第19号）等国家法规和规章的规定和要求，现向自治区通信管理局提出申请，申请材料附后，请审查并给予批准。特此报告。附件：《申请单位基本情况表》申请单位：XXXX公司（章）法定代表人：签章（字）申请日期：XXXX年XX月XX日注：1.业务名称：第一类增值电信业务: 1）在线数据处理与交易处理业务; 2）国内多方通信服务业务 3）国内因特网虚拟专用网业务; 4）因特网数据中心业务；第二类增值电信业务：1）存储转发类业务; 2）呼叫中心业务; 3）因特网接入服务业务; 4）信息服务业务(不含电话信息服务/ICP)。

2.文中的斜体字为提示说明，在报告中不需写入（以下同）。 XX公司概况第一部分：详细列出公司总体情况（含公司成立时间、性质、注册资金、人员状况、部门设置及目前从事哪方面的业务等）。第二部分：拟从事增值电信业务的人员、场地、设施等详细情况。分三个方面： 1.拟开展xxxx增值电信业务的人员状况，包括人员数量，特别应单列技术、管理人员的基本情况（如：xx专业的技术人员x人，本科xx人等）。 2.拟开展增值电信业务的场地面积（含办公场地和机房等）以及基本条件。 3.开展增值电信业务的现有或拟采购的主要设备的基本情况，包括：名称、数量、型号及规格等。 4.企业还需提交本公司办公场所或从事电信企业经营生产场地的相关证明复印件（如房产证，租赁房产等）。 5．企业还需提交本公司专业技术人员的相关资格证明（如毕业证、职称证明等）。 Xx公司(章) Xx年xx月xx日

如何做好酒店增值服务

如何做好酒店的“增值服务” 城市酒店在严重同质化竞争的今天，如何获取客人的芳心，如何让客人为酒店说好话，已经成为酒店人共同追逐的同一目标。因此，增值服务就成为了酒店突破同质化竞争的必然道路。那么，我们今天就来探讨探讨如何为客人提供“增值的服务”。雪中送炭，锦上添花的增值服务举个栗子，客人办理入住的时，前台人员发现客人感冒了，就叫客房部为客人赠送一杯姜汤，这就叫雪中送炭的服务；客人要赶飞机，酒店为客人提前半个小时，开早餐，这就叫做锦上添花的服务；管理人员如何予员工灌输令客人“尖叫”的服务； 1.作为管理人员，应将“个性化服务”、"增值服务"作为酒店长期的政策，时刻提醒基层员工，为客人提供极致周到的服务，即使不能让所有员工都能做到这样的服务，但说不定，哪天有个服务员就做到了呢，这对酒店就是一个巨大的利好事件。 2.对于普通员工要培养、灌输“增值服务”，首先要从思想上多强调，务必要让前体员工都进行思想的统一。所有培训事务是必须要进行的。 3.如果哪天有个基础服务员做出了令客人尖叫的服务，管理层务必让其他所有员工都能看到，只要提供到了足够好的服务，是可以受到重大奖励的。基础员工，如何能做到雪中送炭、锦上添花的服务呢！ 1.关注客人，当客人前台时，注意客人3个方面的情况：①是客人本身的情况，比如面容、身体等方面；②是注意客人的言行，从客人的言行中判断是否有可为客人做的事情；③是从客人随行人员中判断，是否有老年人、是否有小孩子等进行判断，是否有可能为客人提供极致周到的服务； 2.多与客人交流，在办理入住时，可以多与客人进行交流，简单介绍酒店的特色引入，观察并询问客人是否有特别的需求，比如是否需要浴足盆、睡眠质量好不好，是否需要调配安静房之类的服务。但是，需要注意的是雪中送炭的极致服务是不能强求的，不要刻意去为客人提供这样的服务，不然就会显得很做作。这样的服务有可能几个月才能够提供1次，但一次的感动，客人将从此以后变成为了酒店忠诚的客人。我们需要明确一个目的，我们为什么要给客人提供增值服务呢?给客人提供增值服务无非两个目的：让客人再来，让客人传播。作为服务行业，有人说，做酒店，卖的就是服务。先且不说，这个说法是否过于夸张，做好服务这一点再客人入住酒店的整个过程中，还是相当重要的。那么，酒店到底要用什么样的服务，才能赢得客人的认可，从而吸引并留住新老客人呢? 做过酒店的都知道，给客人提供增值服务，是非常有必要的，那么酒店可以给客人提供哪些增值服务呢? 一、群友分享：酒店可以给客人提供的增值服务 1、延迟退房 2、代客人接发快递

互联网时代移动增值业务的发展及启示

新趋势新要求新启示－移动互联网时代移动增值业务的发展及启示［编者按］在电信运营商、服务提供商和设备厂商的大力推动下，全球移动互联网正进入快速发展期，目前越来越多的人通过手机或者其它移动设备使用各种移动增值业务或直接访问传统的互联网，电信业重组的完成和3G牌照的发放更将为移动互联网的发展提供新的条件和动力，移动增值业务将受益于电信业重组和3G牌照发放的明朗化，迎来十年一遇的新一轮发展良机。 “知己知彼百战不殆”，电信运营商要想在无线互联网的新时代立足，就必须了解新时代不同于旧时代的重要特征，包括用户需求期望的差异、业务应用的差异、产业链结构的差异、对企业自身能力要求的差异等，涵盖客户、产品、企业和产业链四个方面，电信运营商应该在深入了解这些差异的基础上采取相应的策略。面对新趋势和新要求，电信运营商应转变观念，以全新的角度去思考移动互联网时代的人力资源管理、业务产品管理和组织流程管理，提升企业核心竞争力和跨行业融合能力及合作伙伴管理能力。

一、移动互联网时代移动增值业务发展的新趋势事例一、2008年1月，中国移动总裁王建宙出席达沃斯世界经济论坛，面对移动通信的未来提出两个观点，一是移动网络的应用前景将会越来越广阔；二是互联网与移动网的融合。王建宙说，电信运营商的未来发展方向就是移动互联网。互联网打破了传统媒体的结构，建立了分散的无中心的结构，每一个互联网用户都可以成为媒体的中心。而手机是典型的以个人为中心的通信系统，这两者的融合将极大地拓宽其应用领域。例如手机与互联网搜索引擎的结合、手机与博客、即时通信的结合，就是很好的例子。事例二、2008年4月28日，中国移动和沃达丰、软银宣布组建一个“联合创新实验室”，以加速移动互联网服务的发展，实验室计划在今年底成形。沃达丰集团发言人Mark Street说，联合创新实验室将深入进行移动互联网服务的开发。随着3G时代的到来，移动互联网的应用前景将会越来越广阔。面对日益明显的“管道化”趋势以及来自设备制造商涉足移动增值业务的挑战，中国移动的互联网之路已经启动。2008年3月23日中国移动发布了《关于中国移动进军互联网的策略》，表明未来中国移动将以移动互联网业务为核心，提供全面的互联网业务，在未来的移动增值业务市场中成为强有力的竞争者。中国移动总裁王建宙表示，移动增值业务的发展是移动互联网发展的前奏，而终端、用户体验和网络

增值电信业务经营许可证申请ICP申请表

受理编号：_____________ 许可证号：_____________ 增值电信业务经营许可证申请材料申报单位全称（加盖公章）：申办电信业务种类：申报日期：200 年________ 月____ 日广东省通信管理局编制

申请材料目录第一章增值电信业务经营许可证申请表 (1) 第二章可行性研究报告....................................... 第三章网络技术方案......................................... 第四章网络与信息安全保障措施............................... 第五章为用户提供长期服务和质量保障措施..................... 第六章依法经营电信业务承诺书............................ 第七章附件复印件........................................ 1、公司企业法人营业执照副本（复印件盖工商查询章，原件查验）； 2、公司章程（复印件盖工商查询章）； 3、股东有效身份证，股东公司章程和工商执照； 4、一年内最近的验资报告或审计报告（原件查验）； 5、房产证、房屋租赁协议或其办公场地证明； 6、主要管理、技术人员列表及其相关资历证明； 7、网络接入协议，网站接入单位许可证正、副页及年检页，全网接入单位还需提交部证在广东省通信管理局报备通过的证明文件； 8、互联网域名注册证书、所有申报域名在工信部备案网站公共查询打印页（有显示接入商名称的浏览页）； 9、使用商标的注册文件； 10、相应的前置审批文件（涉及新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械、电子公告及其他按法律、法规规定需前置审批或专项审批的服务项目需提供本文）；注： 1、申请材料请用A4 纸打印并每页加盖公章, 按目录顺序编页码装订，使用文件分隔页区分不同的章节，

增值电信业务经营许可证中载明的相关规定---之特别规定事项--(VPN)

特别规定事项《特别规定事项》是经营许可证重要组成部分，广东优世联合控股集团股份有限公司应当按照经营许可证所载明的许可事项开展经营活动，并遵守下列规定事项：一、你公司应当按照《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规要求，严格执行电信网码号资源、业务资费、市场管理、服务质量、电信设备管理、设施建设和运行、安全生产及网络与信息安全等行业管理规定，履行维护国家安全和利益的义务，配合电信主管部门依法开展监督检查工作。二、你公司应当按照许可的业务种类和业务覆盖范围，依法开展业务经营活动，不得经营或变相经营未经许可的其他电信业务，不得超越许可的业务覆盖范围开展经营活动。你公司应当在公司主要经营场所、网站主页、业务宣传手册等显著位置标明经营许可证编号。三、你公司在未取得国内通信设施服务业务经营许可时，不得投资建设电信传输网络设施。你公司需使用电信传输网等网络基础设施时，应当使用已取得基础电信业务经营许可的经营者提供的网络设施，不得从无基础电信业务经营许可者处购买、租用电信传输网网络资源设施。四、你公司应当按照电信主管部门要求，规范各类电信资源的使用管理，不得向未经许可擅自开展电信业务的经营者提供电信资源，不得将你公司购买或租用的带宽等网络接入资源向互联网接入服务业务经营者转售或转租。你公司应当采取切实的技术手段和监控措施加强用户管理，禁止用户利用你公司的电信资源违规经营电信业务。五、你公司应当按照《电信服务规范》等相关电信服务管理要求向用户提供

服务，建立健全服务管理制度，配备用户投诉受理人员，妥善化解服务纠纷，维护用户合法权益。六、你公司应当按照《通信网络安全防护管理办法》（工业和信息化部令第11号）的有关要求，开展所属网络和系统定级备案、符合性评测和风险评估等工作，及时向通信主管部门报备，按照有关政策和通信网络安全防护系列标准要求落实网络安全防护措施，保障网络和系统安全。七、你公司应当按照国家用户信息保护有关法律法规和《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）要求，开展用户信息保护工作，落实企业网络与信息安全主体责任，完善管理制度和技术手段，规范用户信息和网络数据采集、传输、存储、使用和销毁等行为，加强数据访问权限管理，防止用户信息和数据泄露。八、你公司应当按照电信主管部门要求，在发生大规模用户个人信息泄露事件、影响众多用户的服务中断事件等重大网络安全事件时，立即采取应急措施，控制影响范围，消除事件危害，并第一时间向电信主管部门报告，根据电信主管部门要求采取应急处置措施。九、你公司应当配合国家有关部门依法开展监督检查工作，按照法律法规要求或有关标准，做好用户日志留存、违法信息监测等工作，对发现的违法信息立即进行处置，保存有关记录，并在处置后的10个工作日内向电信主管部门上报。十、你公司应按照有关法律法规要求，为有关部门提供技术接口和解密等技术支持和协助。十一、你公司或者经你公司授权经营电信业务的子公司，遇有合并或者分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，应当

增值服务产品运营规划方案教学文案

增值服务产品运营规划方案

A产品增值服务产品运营方案目录一、A产品目前产品现状分析 (2) 现状分析 (2) 优势分析 (3) 劣势分析 (3) 二、应对策略 (4) 1、延长产品的服务周期 (4) 2、提高服务定制率 (5) 3、相关衍生产品 (6) 三、搭建会员体系 (7) 会员获取 (7) 会员分类 (7) 会员互动 (8) 会员增值 (8) 会员反馈 (8) 总结 (8) 四、品牌宣传+公益+内容生产 (8) 运营简案 (9) 1、达人遴选池 (9) 2、给予更多的关注 (9) 3、给予他们更多的学习机会 (9)

4、鼓励他们写一些高质的文章与精华的回答 (9) 5、转化为平台签约达人 (9) 意义 (9)

一、A产品目前产品现状分析现状分析目前A产品疫苗业务作为公司主要业务收入来源。盈利模式为：通过定制宝宝疫苗接种提醒通知，收取x元/月的会员费，通过短信定制方式来实现。根据2018年1月至5月份的短信定制数据看出，我们的定制业务开通与退订处于动态平衡的状态。在出生人口在每年相对稳定的情况下，人员的动态平衡说明A产品业务的受众群比较稳定。优势分析 1、通过A产品疫苗服务我们积累了百万级别的用户数据库，为后期开展其他增值产品可以提供底层的大数据支撑。 2、A产品公众号经过前期运营，已有XX万的粉丝积累。这部分用户我们可以直接拿过来用，做直接的导流和转化。 3、成熟的线下渠道。业务团队对于学校、医院、接种门诊、疾控中心等办公网点有成熟的关系网，可以帮助新增值产品占据线下人员密集性区域的推广位置。 4、众多线下业务人员。健康城市线下众多业务团队人员，可以帮助新增值产品的线下推进，线上线下协同作战。

增值电信业务经营许可证中载明的相关规定 - 电信业务经营许可证使用规定

电信业务经营许可证使用规定一、电信业务经营许可证是电信业务经营者经营电信业务的法定凭证。电信业务经营许可证不得伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让。二、电信业务经营许可证分为《基础电信业务经营许可证》和《增值电信业务经营许可证》两类。《增值电信业务经营许可证》中分为《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》两种。《基础电信业务经营许可证》的有效期限分为5年、10年。《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为5年。三、电信业务经营许可证在有效期限内对其规定的业务种类和业务覆盖范围生效。四、电信业务经营许可证有效期届满，电信业务经营者需要继续经营的，应当提前90日，按规定续办电信业务经营许可证。不再继续经营的，应提前90日向电信主管部门报告，并做好善后工作。五、电信业务经营许可证有效期内，电信业务经营者需要终止经营的，应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请，在做好善后工作后，由原发证机关为其办理电信业务经营许可证注销手续。六、电信业务经营者变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应当在变更后30日内向原发证机关办理变更手续。七、取得电信业务经营许可证的公司遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等，涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请，经批准后

方可实施。八、电信业务经营者取得经营许可证后，应当在一年内或者电信业务经营许可证特别规定的时限内，按照电信业务经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。不能在一年内提供电信服务的，应当在申办电信业务经营许可证时提出，说明理由，报电信主管部门批准，并由电信主管部门在经营许可证中作出特别规定。对未在电信业务经营许可证规定时限内提供电信服务的，原发证机关可以注销其经营许可证，或将其未提供电信服务的业务覆盖范围取消。九、电信主管部门对电信业务经营许可证实行年检制度。电信业务经营者应当在报告年次年的第一季度向电信主管部门报送下列材料：（一）公司的年检报告。包括本年度的电信业务经营情况；网络建设、业务发展、人员及机构变动情况；服务质量情况；执行国家和电信主管部门有关规定的情况等；（二）电信业务经营许可证原件；（三）公司企业法人营业执照复印件；（四）公司年度财务会计报告；（五）发证机关要求报送的其它有关材料。业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，还须提供其各地分公司或子公司等相应机构及全网业务的经营管理情况。电信业务经营者各地相应机构应当向当地省、自治区、直辖市通信管理局报送相应的年检材料。发证机关对年检合格的电信业务经营者，在年检情况记录表上加盖印章；年检中发现有不符合规定要求的，限期整改；整改仍不合格的，将经营许可证收回

移动互联网时代移动增值业务的发展及启示

目录一、移动互联网时代移动增值业务发展的新趋势 (2) （一）随着移动终端成为支持融合服务的混合型移动装置，计算机、通信和电子消费设备之间的界线将日渐模糊。 (4) （二）不论是发达市场还是新兴市场，基于3G的移动通信服务将持续把移动互联网业务的应用推向高潮。 (5) （三）移动互联网的实现技术将趋于多元化。 (6) （四）以移动互联网为基础的基于位置的服务、手机网游和无线搜索将成为最具前景的三大业务。 (7) (五) 移动互联网时代移动增值业务新内容 (8) 1、移动增值业务分类及重点业务分析 (9) 2、国内电信运营商移动增值业务创新应用初探 (13) 二、移动互联网时代移动增值业务发展对电信运营商的新要求 (16) （一）客户：移动性、隐蔽性和及时性是满足客户需求的主要诉求点。 (16) （二）业务应用：传统互联网时代“内容为王”的原则依然适用，但移动互联网存在着用户界面和传输速率两大限制。 (17) （三）产业链：电信运营商应该变被动为主动，获得产业链的主导权。 (17) 三、移动互联网时代移动增值业务带来的启示 (18) （一）角色转变：从传统电信行业中理所当然的主导者向移动互联网产业链中的新进入者角色转变，加强与产业链各方的合作。 (18) （二）观念转变：用全新的角度去思考移动互联网时代的人力资源管理、业务产品管理和组织流程管理，提升跨行业融合能力及合作伙伴管理能力，把创新的理念和以客户为中心的理念植入到企业每一层组织架构之中。 (19) （三）服务方式转变：以用户需求为导向，调整组织结构、建立灵活的人员激励机制、营造企业创新文化氛围，满足用户快速多变的业务需求。 (20)

申请增值电信业务经营许可证的材料范本

申请增值电信业务经营许可证的材料范本关于申请经营xxxxxx（业务名称）增值电信业务的报告广西区通信管理局：第一部分：主要描写公司的基本情况（含公司成立时间、性质、注册资金、股东状况、人员状况及目前从事哪方面的业务经营等）。例：XX公司成立于xxxx年xx月xx日，是一家由xxxx等投资创建的xx性质的企业。公司注册资本为xxx万元，其中：xxx占xx%股份，xxx占xx%股份，xxx占xx%股份。现有员工xx人，公司目前主要从事xxx、xxx等经营活动。第二部分：想开展哪些增值电信业务的经营（含具体的增值电信业务种类及覆盖范围）。填写《申请单位基本情况表》，申请因特网信息服务（ICP）业务的还应填写《互联网信息服务增值电信业务经营许可证申请表》。例：我公司经过多方考察和调查研究，拟在全区范围（或南宁、柳州等城市）开展xxxx增值电信业务的经营，根据《中华人民共和国电信条例》，（注：申请因特网信息服务（ICP）业务的应增加《互联网信息服务管理办法》），《电信业务经营许可证管理办法》（信息产业部令第19号）等国家法规和规章的规定和要求，现向自治区通信管理局提出申请，申请材料附后，请审查并给予批准。特此报告。附件1：《申请单位基本情况表》附件2：《互联网信息服务增值电信业务经营许可证申请表》申请单位：XXXX公司（章）法定代表人：签章（字）申请日期：XXXX年XX月XX日

注：1.业务名称：第一类增值电信业务: 1）在线数据处理与交易处理业务; 2）国内多方通信服务业务 3）国内因特网虚拟专用网业务; 4）因特网数据中心业务；第二类增值电信业务：1）存储转发类业务; 2）呼叫中心业务; 3）因特网接入服务业务; 4）信息服务业务(不含电话信息服务/ICP)。 2.文中的斜体字为提示说明，在报告中不需写入（以下同）。 XX公司概况第一部分：详细列出公司总体情况（含公司成立时间、性质、注册资金、人员状况、部门设置及目前从事哪方面的业务等）。第二部分：拟从事增值电信业务的人员、场地、设施等详细情况。分三个方面： 1.拟开展xxxx增值电信业务的人员状况，包括人员数量，特别应单列技术、管理人员的基本情况（如：xx专业的技术人员x人，本科xx人等）。 2.拟开展增值电信业务的场地面积（含办公场地和机房等）以及基本条件。 3.开展增值电信业务的现有或拟采购的主要设备的基本情况，包括：名称、数量、型号及规格等。 4.企业还需提交本公司办公场所或从事电信企业经营生产场地的相关证明复印件（如房产证，租赁房产等）。 5．企业还需提交本公司专业技术人员的相关资格证明（如毕业证、职称证明等）。 Xx公司(章) Xx年xx月xx日

互联网增值业务客户需求调研规划.doc

山东网通互联网增值业务客户需求调研规划

山东网通互联网增值业务客户需求调研规划鉴于前期与山东网通有关人员的交流，结合本公司在通信领域多年的市场调研经验，在对前期宽带市场调研再次分析的基础上，齐鲁广告调查有限公司制作了“山东网通互联网增值业务客户需求调研规划”。本规划阐述了我们对于项目的理解，分解了项目目的，提出项目执行的有关环节的操作办法，希望在此基础上构建与山东网通相关部门的沟通平台。请参阅！一、项目理解：一般来说，宽带门户网站有三种基本的定位：

从推动宽带互联整体价值链的构建角度出发，宽带中国应致力于将自身发展成带有增值服务功能的客户关系管理型平台。作为一个“宽带+付费内容”的门户网站，宽带中国未来的赢利将体现出范围经济和规模经济的收益递增特征，具体的讲，所谓范围经济是指SP的增多将会给用户带来多种内容选择，以及由此引发的用户群增长，而用户群的成长又会进一步拉动SP的加入，使得SP和客户群的互动圈越来越大；在互动圈中，同一SP将面临不同类型的客户群，从而为SP产生更好的销售机遇。同一用户在经过不同SP消费过程中其消费特征/倾向也能更好地全面体现并被门户网站所掌握，从而为SP增加其交叉销售机会。而所谓规模经济是指随着越来越多的SP加入，宽带中国的单位固定成本会不断摊薄，用户获取也就变得更加经济。而要达到范围经济和规模经济的收益递增，需要经过三个基本阶段：

山东网通宽带增值业务目前处于从第一阶段向第二阶段过渡的“拐点”阶段，其突破的核心在于很好的理解客户的需求，有针对性的引导客户对获取内容的付费习惯，引导SP在内容提供上更多的切合客户的需求，以便完成山东网通宽带增值业务的角色转变。本次调研的核心就是为了更加深入的理解不同类型客户的需求，为山东网通宽带增值业务的角色转变提供数据支持。二、调研目的： 1、从宽带应用的角度，对山东网通宽带客户进行细分，并描述出不同类别客户的基本特征。 2、深入分析不同类别客户的宽带使用习惯。 3、深入分析不同类别客户对于宽带内容的深层次需求。 4、在上述分析基础上，提出山东网通宽带增值业务的发展思路。 5、IPtv专题调研。三、调研内容：本次调研包括游戏、娱乐增值业务专题调研、宽带用户调研、学生网络需求专项调研、IPTV专题调研四个主要内容，为了节约执行时间和成本，我们将、宽带用户调研与学生网络需求专项调研合并，在调研内容设计上我们分别进行阐述。 1、游戏，娱乐（综艺、影视）增值业务专题调查： ●用户经常打何种游戏或者观看什么类别的影视综艺节目 ●在进行这些具体的娱乐项目过程中,用户对网络的要求是什么,即用户认为网络的什么因素对他们的影响最大 ●游戏用户在进行游戏的过程中,最注重什么(是仅仅娱乐,还是希望得到更高级别或者游戏比分等) ●音乐视频等用户最希望得到的视听效果是怎样的,

增值电信业务相关资质汇总

增值电信业务相关资质汇总移动网增值业务，互联网增值业务还有呼叫中心，提到增值电信业务，很多人会想到这几类，但是那个才是真正的增值电信业务呢？小编告诉大家，你们想到的都是对的，他们都是第二类增值电信业务中的一种。在这里，小编为大家普及一下专业知识，增值电信分为两类：第一类增值电信业务（B1）和第二类增值电信业务（B2）。 B1涉及的增值业务含：（一）在线数据处理与交易处理业务；（二）国内多方通信服务业务；（三）国内因特网虚拟专用网业务; （四）因特网数据中心业务。 B2涉及的增值业务含：（一）存储转发类业务；（二）呼叫中心业务；（三）因特网接入服务业务；（四）信息服务业务。通常情况下，企业办理的增值电信业务都是第二类增值电信业务因特网接入服务业务（ICP）、信息服务业务（SP）这两种。这也就是开头大家所熟知的前两项基本增值电信业务。那么如何区分这两类增值电信业务呢？下面，汉唐小编从他的定义为大家简单介绍一下二者的区别。移动信息业务，一般我们管他叫SP证，是针对短信彩信等业务的，另一种是互联网信息服务业务，我们叫ICP证，是针对经营性网站的。ICP许可证办理时不分全国和地方，一律在省、市的通信管理局。而SP 许可证的办理要分为两种，一种是经营全国SP业务的全网SP证，办理部门是国家的工业和信息化部；另一种是经营一个省市SP业务的地网SP证，办理部门是省市的通信管理局。这就是说，sp许可证是移动网的入网必须牌照，而icp许可证则是互联网入网必须牌照，但是小编还要告诉大家一点，现在除了北京外，这两种增值电信业务是属于同一个证的，就是说，如果您这两种业务都有的话，是发一个证，只是里面的业务范围会有两个。