市场营销学原理试卷A
市场营销学原理试卷A
一、单项选择题（每小题1分，共15小题）
1、市场营销管理的实质是（）
A、刺激需求
B、需求管理
C、生产管理
D、销售管理
2、企业感知外部的常用手段是（）
A、公共关系
B、市场营销
C、倾听
D、市场调研
3、公共活动胡主体是（）
A、一定的组织
B、顾客
C、政府官员
D、推销员
4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机
B、商品用途
C、购买心理
D、人口因素
5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）
A 、简单B、复杂C、一般D、困难
6、采用无差异营销的最大优点是（）
A、市场占有率高
B、成本的经济性
C、市场的适应性强
D、需求满足成度高
7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。
A、管理权
B、保护权
C、所有权
D、使用权
8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.
A、强竞争者
B、市场挑战者
C、市场利基者
D、好竞争者
9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势
10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A、商品所有者
B、资产所有者
C、品牌所有者
D、产品所有者
11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）
A、附件服务
B、送货服务
C、产品保证
D、技术培训
12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。
A、生产导向型
B、推销导向型
C、市场营销导向型
D、社会营销导向型
13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A、成本加成
B、目标
C、认知价值
D、诊断
14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心
B、以生产者为中心
C、市场营销组合
D、网络营销
15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.
A、营销信息系统
B、市场调研
C、市场预测
D、决策支持系统
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1、顾客总价值包括（）
A、商品品牌
B、服务价值
C、人员价值
D、产品价值
E、形象价值
2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）
A、正相关成员群体
B、向往群体
C、拒绝群体
D、隔离群体
E、社会群体
3、市场营销观念的主要支柱包括（）
A、目标市场
B、顾客需求
C、协调营销
D、产品质量
E、盈利性
4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）
A、企业
B、供应商
C、顾客
D、中间商
E、社会
5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）
A、有利于发现市场机会
B、有利于掌握目标市场的特点
C、有利于制定市场营销组
合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用
6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。
A、设施
B、口碑
C、设备
D、需求
E、承诺
7、市场营销战略主要有（）.
A、目标市场战略
B、市场营销组合战略
C、市场营销控制
D、市场营销行为
E、市场营销预算
8、渠道的交替方案主要涉及（）
A、中间商类型
B、顾客的偏好
C、产品的性质
D、中间商数量
E、渠道成员的特定任务
9、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）
A、技术能力
B、未来的市场潜在容量
C、投资收益率
D、生产能力
E、销售成长率
10、服务市场营销的基本要素是（）
A、产品
B、价格
C、分销
D、促销
E、人员
三、判断题（每题1分，共10题）1、以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念（）
2、针对过量需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”（)
3、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心（）
4、营销战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略（）
5、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标（）
6、市场专业化是一种最简单的目标市场模式（）
7、把国际市场细分为原始农业型、原料出口型工业发展型肯工业发达型，是按经济发展水平为标准进行的细分。（）
8、产品生命周期的四个阶段为市场培育期、市场成长期、市场成熟期和市场衰退期（）
9、产品组合决策需要考虑的因素有广度、长度、深度和黏度（）
10、在产品的原有数量基础上增加或减少一个单位所引起的总成本的变动量椒变动成本（）
四，填空题（每空1分，共15空）
1、麦卡锡提出了营销的组合概念，即把各种营销因素归纳为四大类：_______________, ________________, _______________, __________________。
2、市场营销管理哲学的核心是正确处理___________和_________________间的利益关系。
3、品牌包括六个无巧不成方面的内容，即属性、利益、____________、文化、_____________和使用者。
4、产品整合就是把产品分为五个层次：核心利益、________________、_______________、附加内容、________________.
5、要使市场细分成为最有用，必须具备五个特征：即_____________、_____________、______________、达到性和__________________。
五、名词解释（每题4分，共5题）
1、营销战略：
2、服务：
3、零售：
4、印象分析：
5、公司愿景：
六、简答题（每题5分。共4题）
1、简述如何采取措施降低顾客流失率？
2、简述影响消费者购买的因素有哪些？
3、对于商家来说，细分市场的作用主要有哪些？
4、简述企业编制促销预算的方法。
市场营销学原理试卷A
二、单项选择题（每小题1分，共15小题）
1-----5 B D A A A
6---10 B D B C C
10----15 A C A A B
三、多项选择题（每题2分，共10题）
BCDE ABCD ABCE ACE ABCD AC AB ADE BCDE ABCDE
四、判断题（每题1分，共10题）
X X V V V
X V X V X
四，填空题（每空1分，共15空）
6、（产品）、（价格）、（地点）、（促销）。
7、（企业）（社会）
8、（价值）、（个性）。
9、（基础形式）、（期望价值）、（潜在能力）
10、（差异性）、（衡量性）、（足量性）、（价值性）。
六、名词解释（每题4分，共5题）
6、营销战略：指企业管理者在现代营销观念的指导下，为了完成企业的任务，对企业在一定时期内的营销拓展的总体设想和规划。
7、服务：是一方能够向另一方提供的基本无形的功效和利益，并且不导致任何所有权的产生。
8、零售：是指产品或者服务直接销售给最终消费者，供某个人非商业性使用的过程所涉及的一切活动。
9、印象分析：指评价受众对企业、对其产品和竞争者的现有印象。
10、公司愿景：是一种表示组织未来发展目标、事业或使命的印象，是一个组织凝聚力的核心。
七、简答题（每题5分。共4题）
参考要点！
5、简述如何采取措施降低顾客流失率？
A:确定顾客保持率
B:分析顾客流失的原因
C:估计利润损失
6、简述影响消费者购买的因素有哪些？
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心里因素
7、对于商家来说，细分市场的作用主要有哪些？
A:有利于企业发掘新的市场机会
B:有利于企业针对目标市场制定适当的营销方案
C:有利于企业扬长避短，获得竞争优势
8、简述企业编制促销预算的方法。A:量力支出法
B:销售额比例法
C:竞争对等法
D:目标任务法
市场营销学函授模拟题答案
《市场营销学》模拟试卷1 参考答案 2008级函授会计学专业 一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的题号 填写在答题纸上。每小题1分，共10分） 二、名词解释（每小题4分，共20分） 1．市场细分：指企业根据消费者对产品的需求欲望、购买行为与购买习惯的差异，把整个市场划分为两个或更多个消费者群体，从而确定企业目标市场的过程。P187 2．营业推广：是指企业在特定的目标市场中，为迅速刺激需求和鼓励购买而采取的各种短期性促销方式的总称。（3分）P347 3．市场定位：通过设计企业及其产品的形象，从而在目标顾客心目中确定与众不同的有价值的地位（或者按各人讲课时的提纲回答）P201 4．公共关系：狭义的公关作为企业的一种促销方式，是指通过各种传播媒介，与社会公众保持良好关系，从而为企业营销创造一个和谐外部环境的活动。P344 5．关系营销：是指营销主体与服务对象之间创造更亲密的工作
关系和相互依赖的伙伴关系，发展双方的连续性交往，以建立广泛、稳定营销网络的活动过程。（2分）其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系持续不断地建立和发生。（1分）P31 三、简答题（每小题8分，共32分） 1．简述影响产品价格的主要因素。P238——287（每少一条扣1分，不作解释扣2分） （1）产品成本 （2）市场供求 （3）市场竞争 （4）比价差价 （5）消费心理 （6）国际市场 （7）国家政策 2．简述营销人员应具备的素质。P338 （1）思想素质优秀推销员必须具备艰苦奋斗的创业精神和良好的道德品质，热爱本职工作，上进心强，遵守国家法律及有关政策。 （2）自身素养推销员要身体健康，心理健康，精力充沛；仪表端庄，举止大方，态度和蔼，作风正派；要有较强的语言表达能力，讲究语言艺术。 （3）知识素质要具备相应的产品知识、技术知识、市场知
安溪职专《市场营销学》模拟试卷
安溪职专《市场营销学》模拟试卷 班级姓名号数成绩 一、填空：（32%，每格1分） 1、市场营销学是19世纪末20世纪初在产生的。 2、市场营销学，自年从南（广州）北（）两路进入我国。 3、市场营销是指指导生产和流通以及连结、、和 的一系列经营活动。 4、市场营销学是一门新兴的学科，有人把它叫做现代的。 5、市场营销观念是以为中心的企业经营指导思想。 6、市场营销的三要素是购买力和。 7、市场营销中把企业的可控因素归纳为“4P”，即：、、 渠道和。 8、市场营销环境可分为环境和个体环境，个体环境也称 环境，它包括：企业（公司）本身、、营销渠道、、顾客、和各种公众等，是直接影响企业营销效果的力量。 9、消费者需求可分为现实需求（即：具有支付能力的需求）和 需求。 10、影响消费者购买行为的主要因素有：因素、因素、文化因素、因素、个人因素等。 11、市场细分的实质是。市场细分的最终目的是为了选择确定，在此基础上，企业运用各种 ，实行最优化组合，以达到。 12、企业的一场经营活动都是围绕进行的。 13、品牌也称厂牌，它包括品牌名称和品牌两个基本部分。
15、市场营销的观念要求企业应努力实现三个基本目标，即：经济利润目标，目标和目标。 二、单项选择题（18%，每题1分） 1、1912年（）写出第一本以“市场营销学”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、菲科普·科特勒 B、赫杰特齐 C、彼得·杜拉克 D、罗杰尔 2、市场营销学是一门（） A、经济学 B、行为学 C、心理学 D、应用科学 3、工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。 A、产品观念 B、推销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 4、市场营销观念的中心是（） A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足他们 C、制造优质廉价的产品 D、制造大量的产品并推销出去 5、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 6、市场营销观念的模式可概括为（） A、市场——产品——市场 B、产品——市场——产品 C、资源——产品——市场 D、资源——市场——产品 7、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 A、筹集经费 B、收集信息 C、引起需要 D、决定购买 8、消费者购买行为的直接原因是（） A、感受 B、有钱 C、攀比 D、动机 9、市场营销组合，目标市场，市场细分，市场定位四者之间的关系为（） A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
市场营销学试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
市场营销学模拟试卷及答案
<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章) 一、填空题（每空1分,共14分） 1．生产资料购买决策的参与者可分为以下类型：、影响者、决策者、购买者和。 2．社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。 3．消费者的购买行为受、、熟悉（学习）以及信念和态度这四大心理因素的影响。 4．国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的；另一方面也为企业的营销活动树立了。 5．市场营销学是从的角度出发，以为目标进行研究，目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。 6．细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和 五大类。 7．在评价环境机会时，可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题1分，共10分） 1.生产者市场的需求具有的特点。（） A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。（） A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.下列环境因素中，是企业开展市场营销活动的基础。（） A.人口环境 B.经济环境 C.自然生态环境 D.社会文化环境 4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购 买决策过程中的（） A.确定产品规格 B.认识需要 C.阐明总体要求 D.确定订货 5.提出市场营销组合理论的是。（） A.赫杰特齐 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登
6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。（） A.环境分析 B.选择竞争优势 C.市场细分 D.市场定位 7.宏观环境对企业来讲都是因素。（） A.可控 B.不可控 C.直接影响 D.间接影响 8.职权、身份、地位、说服力都属于。（） A.环境因素 B.组织因素 C.个人因素 D.人事因素 9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。（） A.企业 B.经济组织 C.家庭 D.公司 10.人的购买动机来源于。（） A．欲望B.需要C.需求D.企图
2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
市场营销学试题及答案A2
市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题（每小题1分，共12分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是（）。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（） A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的（）类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题（每小题1分，共8分） 1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析，一般着眼于（）。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有（）。
市场营销学试卷及答案详解
市场营销学试卷及答案详解（十四） 一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）
市场营销学试题及其答案(吴健安) (7)
《市场营销学》试卷A-08 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。 A．个人交换B．企业之间交换 C．区域交换D．社会总体交换 2、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。 A．问号类B．明星类 C．奶牛类D．瘦狗类 3、_________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A．社会文化B．政治法律 C．科学技术D．自然资源 4、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。 A．市场主管部门B．市场营销组织 C．广告部门D．销售部门 5、影响生产者购买决策的基础性因素是_________。 A．商品质量B．价格 C．服务D．AB和C 6、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。 A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深 7、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。 A．长期预测B．短期预测 C．消费品预测D．中期预测 8、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。 A．技术创新B．消费需求 C．竞争者D．自己的特长 9、产品组合的长度是指_________的总数。
市场营销学试题及其答案 (1)
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 １执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。 A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深 2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。 A．环境威胁B．市场机会 C．市场利润D．成本降低 3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( C ) 。 A．全面机会B．行业市场机会 C．边缘市场机会D．局部机会 4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务B．售后服务 C．售中服务D．无偿服务 5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。 A．跳跃B．中断 C．完整地D．跨越 6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。 A．公开招标选购B．议价合约选购 C．日常选购D．正常购买 7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。 A、跨国公司 D B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。 A、市场细分 B、精心策划 C、综合平衡 D、统筹兼顾 9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( D ) 。 A、成本结构 B、销售量及产品差异程度 C、进入与流动障碍 D、社会变化 10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。 A、近竞争者 B、市场追随者 C、市场领导者 D、市场利基者 11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。 A．反向定价法B．认知价值定价法 C．需求差异定价法D．成本导向定价法 12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。 A．通货膨胀B．经济紧缩 C．经济疲软D．经济制裁 13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表( B ) 。
市场营销学试题及答案
期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分）分，共15一、名词解释（每题3、市场细分：1 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 、市场预测：5 分）1分，共20二、单项选择题（每题）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。、在（ D 1 B．产品成长期A．产品导入期 D．产品衰退期C．产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装2。 D ）策略是（．类似包装 A B．附赠品包装．分组包装C．再使用包装D． 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ D ） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性 B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品 D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者 B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者
市场营销学试题及答案
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______
市场营销学综合模拟试题三
市场营销学综合模拟试题三 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。本大题共20小题，每小题1.5分，共30分） 1．市场营销观念的中心是（） A．推销已经生产出来的产品 B．发现并设法满足消费者的需要 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 2．消费者市场也称为（）市场 A．顾客 B．商品 C．最终产品 D．中间产品 3．中间商市场是由那些为了（）而购买商品并从中获取利润的个人和组织构成。 A．生产消费 B．个人消费 C．转卖出租 D．加工出口 4．“需要层次论”的首创者是（） A．西格蒙德·弗洛依德B．亚伯拉罕·马斯洛C．宇野正雄 D．菲利普·科特勒 5．市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为（） A．市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B．市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C．市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D．市场细分、市场定位、目标市场．市场营销组合 6．每种产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件，称之为（） A．产品特色 B．产品定位 C．附加产品 D．核心产品 7．某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打人该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜（） A．渗透定价 B．随行就市定价 C．撇脂定价 D．产品线定价策略 8．服务很少，商品售价低廉，且多设于郊区，租金低廉地段的大型商店，最有可能是（）A．折扣商店 B．仓库商店 C．便利商店 D．超级市场 9．人口细分因素之一是（） A．购买时机 B．家庭收入 C．个性 D．产品用途 10．市场营销的起点是（） A．确认需求 B．从事交易 C．推销商品 D．商品供给 11．细分标准越多，细分市场就增加，单个市场的消费者数量就（） A．增加 B．不变 C．减少 D．无关 12．当产品进入（）时，企业一般都特别强调采用差异市场营销的策略。 A．介绍期 B．开发期 C．成熟期 D．衰退期 13. 在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素。 A．产品的技术性能 B．产品价格 C．市场规模 D．产品组合的长度 14．在分销渠道中，商品所有权（） A．至少要转卖一次 B．至多转卖一次C．可以不发生转卖 D．通常不发生转卖 15．如果目标市场范围比较大，则宜于选择（）的促销方式。 A. 营业推广 B．人员推销 C. 广告 D．公共关系 16．现金折扣是鼓励（），按原价给予一定折扣。 A．买方多买 B．买方提前付款 C．买方重复购买 D．买方分期付款 17. 对消费品而言，最有效的促销手段是（） A．营业推广 B．人员推销 C．广告 D．公共关系 18. 公共关系的活动内容不包括（）
市场营销学 试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产 B分配C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会 D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。
A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE _______。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是____ABCE_____。 A客观性 B差异性 C多变性D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE_______所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE_____。
英文版市场营销学期末试卷6
Section 1: Multiple Choices (75%) This section has 30 questions, each worth 2.5%. For each question, you must choose ONLY one choice which you think best fits in. Please transfer the code of your choice into the attached Answer Sheet. 1. Marketing seeks to create and manage profitable customer relationships by delivering ________ to customers. a. competitive prices b. superior value c. superior service d. superior promotion e. product assortment 2. Customer satisfaction depends on the product’s perceived value relative to the buyer’s ________. a. cost of obtaining the product b. expectations c. cost of competing products d. cost of the lost experience e. all of the above 3. To reduce demand for space on congested expressways in Washington, D.C., the Metropolitan Washington Council of Governments has attempted to engage in ________. a. target marketing b. deregulation c. demarketing d. gray marketing e. integration 4. Your firm is attempting to divide up the total market to determine the best segments it can serve. Which is the correct order of doing so? a. market segmentation, target marketing, market positioning b. target marketing, market positioning, market segmentation c. market positioning, market segmentation, target marketing d. market segmentation, market positioning, target marketing e. mass marketing, demographic segmentation, psychographic segmentation
市场营销学带答案模拟题A
市场营销学模拟题 一．填空题 1．简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递__客户价值____的工作。 2．___产品___是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。 3．__关系营销____由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销 和工业品营销领域。 4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成__市场____。 5．奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的___交换___的任何一种活动。” 6．___生产___观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。 7．_____培训______是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为___企业___了。9．1927年宝洁公司指派尼尔．H．麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，___品牌经理制___由此而生。 10．如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业___整体职能___，则市场营销计划形成一个庞大体系，构成企业的总体计划。 11．____市场营销控制______就是检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现。 12．确定总体市场占有率涉及两个决策：第一，决定使用____覆盖率________来表示市场占有率。第二，研究确定___营销工作___的界限。 13．所谓__市场营销调研________，就是对公司所面临的特定营销环境有关资料以及研究结 果作系统的设计、收集、分析和报告的活动。 14．描述说明象产品市场潜力、市场的人口统计特征以及消费者的态度等市场现象的调研，属于___描述性___调研。 15．将总体中所有单位按一定属性或特征分成不相重迭的若干层，然后在每层中随机抽取样本的方法，称为___配额抽样______。
市场营销学试题及其答案
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市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。
．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素 、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。
．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者
市场营销学模拟试题(学生)
模拟试题一 一、单项选择 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。 C A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 D A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途 B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场 D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要 3. 中东地区严禁带六角形的包装；英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不同地区的（）不同。 D A.价值观念 B.宗教信仰 C.审美观 D.风俗习惯 4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。 A A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位 5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是（）。 B A.货币成本 B.采购政策 C.市场需求 D.产品供应情况 6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料，并提出有效对策的过程，我们把它称之为（）。 B A.营销信息系统 B.营销调研 C.市场预测 D.决策支持系统 7. 市场细分的依据是（） B A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体现了消费者市场细分的（）方法。 D A.人口细分 B.地理细分
市场营销学试卷及答案
2015-2016《市场营销学》考试试卷 专业姓名 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共15分。） 1 市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 A．以消费者为中心B．以生产者为中心 C．市场营销组合D．网络营销 2 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A．购买动机B．商品用途 C．购买心理D．人口因素 3 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 A．市场占有率高B．成本的经济性 C．市场适应性强D．需求满足程度高 4 注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 A．商品所有者B．资产所有者 C．品牌所有者D．产品所有者 5 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 A．成本加成B．目标 C．认知价值D．诊断 6 企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。 A．中间商的业绩B．企业实力 C．交易关系组合D．市场形势 7 制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。A．市场主管部门B．市场营销组织 C．广告部门D．销售部门 8 影响生产者购买决策的基础性因素是_________。 A．商品质量B．价格 C．服务D．AB和C 9 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。 A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深 10 通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。 A．长期预测B．短期预测 C．消费品预测D．中期预测