技术标书质量管理体系2 (5)

技术标书质量管理体系2 (5)
技术标书质量管理体系2 (5)

第九章工程质量施工保证措施

一、质量目标

本工程的质量目标为合格,分项工程优良品率达到95%以上。为实现此目标,项目部将贯彻执行国家质量法规和工程建设强制性标准,从讲政治的高度来重视此项工程。在开工前公司将建立创优领导小组由分管质量副总经理专项负责组织实施,实行“挂牌”施工,坚持合理控制、科学安排、优质高效的原则。同时通过企业ISO9002 质量体系的贯标,项目部严格按照标准运行,积极开展“小”“实”“活”“新”的QC 小组活动,建立从生产到服务一套完整的质量保证体系,工程施工力争一次成优。必须以预防为主,加强要素控制,确定关键、特殊过程的控制点,实施工程施工过程中的动态管理。项目部一切管理工作均遵循公司《质量手册》、《程序文件》的要求去进行,明确岗位质量职责,权责分明,并落实到各自的岗位上去。

二、质量保证措施

本工程若有幸中标,我公司将本工程作为确保达到合格工程的质量目标工程,为确保本工程质量目标的实现,我公司针对所有参加工程项目施工人员,尤其是管理人员加强质量意识、质量目标的教育宣传,牢固树立“质量第一”的意识,围绕质量工作目标,形成科学的网络化管理模式,并层层分解到各个施工环节及日常工作实务管理中去。据此,特制定以下质量保证实施措施:

1、质量管理措施

一旦我公司中标接收现场后,我公司将及时做好业主提供的有关水准点、坐标轴线控制点的复核、验收接收及保护工作,并做好有关书面资料的收集整理归档,为下道工序的施工提供可靠的技术保证。

在开展工程施工前,对接收的施工图纸,由项目工程师组织项目部全部技术管理人员认真学习阅读图纸,了解设计意图和关键部位的质量要求和施工措施,并认真参加设计图纸交底。由项目经理组织召集对施工组织设计进行会审、编制工作,拟订保证各分项工程质量措施,落实质量交底的制度,列出监控部位及监控要点。

现场项目部根据项目质量保证计划的要求,制订一个更具体的质量控制体系,明确每道工序的事前交底,中间验收及最后验收环节的要求,严格执行质量三级验收制度,及时尽早发现问题及时整改,防患于未然,确保工程中每个分项直至每个工序环节的施工质量,来保证最终的工程质量目标。

为确保实现合格工程目标,对道路、排水等各专业工种队伍的选择,必须从公司范围内调配具有同类型规模工程施工经验、参与承建过此类工程的施工队伍进场施工,同时对于项目部管理人员的配备方面,也必须配备具有多年现场工作经验的管理人员进行现场质量管理,施工过程中加强过程工序控制,从而从提高队伍素质及加强管理水平等方面,确保质量目标的实现。

加强施工现场质量管理机构设置工作,各级管理人员都必须对本岗位的质量要求明确了解,从管理体制上保证工程的施工质量。

工程施工过程中,必须加强计量工作和工程施工资料的整理归档工作,在抓好工程施工的硬件的同时,必须抓好软件的管理工作,从而保证工程的施工质量。

建立三级验收及分部分项质量评定制度

各分部分项工程施工过程中,各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作,确保当天问题当天整改完毕。

分项工程施工完毕后,各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作,并填写分项工程质量评定表交项目经理确认,最终评定表由专职质量员核定。

由总承包项目经理部项目经理每月应组织一次各施工班级之间的质量互检,并进行质量讲评。

按我公司惯例,由公司质量科对本工程按每月进行一次不定期的质量抽样检查,发现问题以书面形式限期整改通知单,由项目经理负责在指定期限内整改,并将整改情况以书面形式反馈到公司质量部。

2.原材料质量控制措施

加强材料的质量控制,凡工程需用的成品、半成品、构配件及设备等严格按质量标准采购,各类施工材料到现场后必须由项目经理和项目工程师组织有关人

员进行抽样检查,发现问题及时书通知业主,并与供货商联系,经业主批准后采取退货措施。

合理组织材料供应和材料使用并做好储运、保管工作,特别是对由业主指定材料供应商,在材料进场后应安排适当的堆放场地及仓贮用房,指定专人妥善保管,并协助做好原材料的二次复试取样、送样工作。

加强施工主材取样工作,对每批进场水泥必须取样进行安定性及强度等物理试验、钢筋原材料必须取样进行拉伸、抗弯等物理试验。对混凝土及砂浆的粗细骨料必须进行取样分析,所有原材料均须取得合格的试验证明方向投入使用,坚决杜绝在工程中使用不合格材料。

所有材料供应部门必须提供所有所供产品的合格证,按规程要求必须的抽样复试工作,质量管理人员对提供产品进行抽查监督,凡不符合质量标准、无合格证明的产品一律不准使用。

3、现场计量器具管理措施

由我公司专职计量员负责本工程施工所用计量器材的周期鉴定、抽检工作。

现场计量器具必须确定专人保管(本工种由项目技术员及项目试块员共同保管)、专人使用,并建立使用台帐,他人不得随意动用。

所有计量器具(包括经纬仪、水准仪、钢卷尺、台秤、天平、温度计、稠度仪等)要定期进行校对、鉴定,损坏的计量器具必须及时申报修理调换,不得带病工作。

4、模板及支撑技术质量控制措施

模板工程作为结构施工的重要分项工程,也是保证混凝土最终质量的关键工序,故必须建立起全过程的质量控制体系,其最终目的是保证整个模板体系有足够的强度与刚度,能够承受混凝土工程施工的各种荷载。

5、混凝土施工技术质量控制措施

混凝土施工质量是整个结构工程施工质量最为直观的一个分项工程,是确保本工程达到质量目标中一个重要的关键施工过程。

本工程结构混凝土施工时,部分混凝土采用现场搅拌机搅拌混凝土供应。为

此,一方面加强与混凝土的原材料质量监控、计量校验及试验级配方面的联系,同时在混凝土浇捣的过程中加强混凝土质量的监控,严禁向混凝土向任意掺水,必须由搅拌台试验室,严格按气候条件、原材料含水量情况,合理调整级配,以最适宜的砼级配,满足现场施工需要。

加强对混凝土坍落度及试块抽检管理,在现场设立标准养护室,并做好试块的及时送检,确保混凝土软件资料反映准确、及时。加强隐蔽工程验收制度,在结构混凝土浇捣前,作为总承包应自检合格,在隐蔽验收24 小时前通知业主、监理方参加隐蔽工程验收,经总包、监理方在验收记录上签字确认验收合格后,方可进行隐蔽和砼施工。现场混凝土浇捣,必须严格监控混凝土振捣质量及混凝土的收头质量,确保混凝土结构的施工质量。

充争做好施工现场准备工作,做好基准点、标高,轴线的校核、保护,校核放样成晨。所有的原材料的质量必须严格符合规范要求,不合格材料坚决不能用,并必须送报试验,实验、试块等结果及时有关部门反馈,做到有的放矢。

模板面清洁干净,不得粘有干硬杂物(水泥浆块)等,钢模板的脱模剂要采用无色的并涂刷均匀,不得漏刷。模板支架严格按要求施工,实施过程随时注意变形更正。

混凝土的原材料水泥:严格按设计要求选购品种及标号;砂:指标均应符合设计要求标准。使用前应进行试验;碎石:符合用石质量标准,进场时要有出厂合格证或经取样试验。

混凝土必须按操作规程分层均匀振捣密实,严防漏振,每层混凝土均应振捣至气泡排除为止。振捣时采用插入式振捣器浇捣层厚度为振捣器长度的1.25 倍,插入式振捣器的移动间距应在其作用半径的 1.5 倍,振捣棒应插入下层混凝土

3~5cm,保证振捣均匀。

对于关键部位工序,隐蔽工程及容易出现质量事故的工序,应进行重点检查,专职监督。

6、产品保护措施

对于业主方指定或提供的产品,作为施工承包方一方面协助业主对产品进行

检查、验证,同时在施工现场提供适宜的存储条件,并负责监管措施,避免受损。对于已完工的施工产品,在施工中我们将根据施工情况、现场条件制定专门的保护方案。

技术标质量管理体系与措施

技术标质量管理体系与措施 1.质量目标 保证合格,争创优良。 2.质量管理组织机构 为保证整个工程的施工质量达到目标,项目部成立质量检查科,负责整个项目的质量管理,质检科严格控制施工质量,做一个合格的农业综合开发工程。 3.质量保证体系 (1)项目经理部贯彻IS09000建筑标准,使一切工作都按照质量保证体系要求开展工作。真正做到一切质量活动具有可追溯性。使各项质量活动处于受控状态。 (2)按照ISO9001质量管理体系的内容建立健全工程质量保证体系,设置与生产指挥系统平等的质保部门,实行质量跟踪管理,使工程质量在有效控制的状态下进行。 4.质量保证措施 4.1组建质量管理领导小组,推行全面质量管理,建立以项目经理为首的质量责任体系,将质量责任层层分解下去,形成完整的责任制度。 4.2制度保证 (1)由项目总工程师牵头,针对工程特点详细制定出各工序的操作规程。并对上岗人员进行培训,让每个人都能明确各自的责任范围。

(2)工程质量由质检科长直接对项目经理我项目总工程师负责。质检科长有当场否决权。 (3)质检科对各种试验数据负责。包括现场取样方法、测试频度、实验方法数据记录整理等。 (4)材料部门对所进材料的质量负责,材料有出厂合格证书。 (5)工程技术部门要贯彻有关施工、质检的技术标准、检查规范和规程的执行情况。质量标准落实到每道工序、每个操作人员。 (6)全面质量管理的教育工作由质检科长负责。 (7)工序质检员是现场工作面的质量负责任,每道工序检查并填写质量日报表。质检科长抽检,并写出质量分析报告。 (8)项目经理按产值提取一部分质量奖励基金,每月奖励符合下列条件之一的单位或个人。 ①自觉、严格按有关标准、规范规程、设计文件、技术要求进行施工,成绩显著的单位和个人。 ②工序或单元工程优良率为80%以上的单位和个人。 (9)对以下单位和个人将给处罚 ①造成质量缺陷、质量事故的单位和个人,视情节按造成经济损失的30%--70%给以处罚。 ②对存在质量隐患的单位和个人,质检员、施工员、可责令其整改,拒不整改或整改不力的,每次处以50—200元的罚款,直到责令其整顿、驱也工地现场。 ③每月质量总结会议评出的质量管理、完成工程质量最差的单

ISO9000质量管理体系标准的发展过程

ISO9000质量管理体系标准的发展过程第二次世界大战期间,世界军事工业得到了迅猛的发展。一些国家的政府在采购军品时,不但提出了对产品特性的要求,还对供应厂商提出了质量保证的要求。50年代末,美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。 70年代初,随着世界各国经济的相互合作和交流,对供方质量体系的审核已逐渐成为国际贸易和国际合作的需求。世界各国先后发布了一些关于质量管理体系及审核的标准。但由于各国实施的标准不一致,给国际贸易带来了障碍,质量管理和质量保证的国际化成为当时世界各国的迫切需要。因此,国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会 (TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。 国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC 176),负责制定质量管理和质量保证标准。1986年,ISO发布了ISO8402《质量——术语》标准,1987年发布了ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》、ISO9001《质量体系——设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》等6项标准,通称为ISO9000系列标准。 在ISO9000质量管理体系建立后,为了使之更完善,期间进行了修改,后来为了提高标准使用者的竞争力,促进组织内部工作的持续改进,并使标准适合于各种规模(尤其是中小企业)和类型(包括服务业和软件)组织的需要,以适应科学技术和社会经济的发展,ISO/TC176对ISO9000族标准的修订工作进行了策划,成立了战略规划咨询组(SPAG),负责收集和分析对标准修订的战略性观点,并对《2000年展望》进行补充和完善,从而提出了《关于ISO9000族标准的设想和战略规划》供ISO/TC176决策。1996年,在广泛征求世界各国标准使用者意见、了解顾客对标准修订的要求并比较修订方案后,ISO/TC176相继提出了《2000版ISO9001标准结构和内容的设计规范》和《ISO9001修订草案》,作为对1994版标准修订的依据。

企业的质量保证体系

企业的质量保证体系 阐明企业的质量保证体系,包括组织结构、责任制度和有关规章制度。一、xxx有限公司的质量保证手册 第一条:目的 为保证安防系统质量管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,以确保及提高安防系统质量符合管理及市场需要,特制定本细则。 第二条:范围 本细则包括:1、组织机构与管理体系;2、产品质量标准及检验规范;3、仪器管理;4、工程实施方案及质量保证体系 第三条:组织机构与管理体系 组织机构与管理体系是,负责制定和实施各项质量标准及检验规范。 1、建立完整的组织机构 我们将各部门选派出具有丰富经验的工程技术人员及管理人员来实施项目售前、售中、售后服务,从而在组织上采用强强联合的模式确保项目质量。 2、建立严密的技术管理体系 以公司总经理为项目总负责人,总工程师为技术总负责人,由各专业的人员组成一套技术班子。设计及实施人员应由具有专业知识和实际工作经验的技术人员组成。项目实施前做好系统要求的调研工作认真做好设计、会审和技术交底工

作,做好施工设计并由业主签证认可。 实施中应严格贯彻执行各级技术责任制,必须严格按照施工设计进行实施。如发现内容与实际情况不符时,应通过技术联系单方式通知相关单位,并经设计代表为主、监理同意、甲方认可并签证后,方可修改。具体包括: 做好同设计单位的协调配合工作。首先在充分调查项目的需求基础上,提出一个恰如其当的项目设计方案,即围绕增加建筑的新技术含量,提高建筑的使用环境为中心,提出较为独特的建议方案。根据业主的不同需求选择不同的组合,来满足业主的需求。 在确定满足功能要求的前提下,分系统做好系统的施工图设计,以满足施工要求。配合设计院做好预埋管线位置的设计。 第四条:产品质量标准及检验规范 1、产品质量标准 参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤原材料供应商水准。 2、检验规范 实施①检查记录②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备 第五条:仪器管理 1、仪器校正、维护计划 仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料,填制“仪器校正、维护表”设定定期校正维护周期。 2、仪器使用与保养 仪器使用人应依“仪器使用操作说明”步骤操作,使用后应妥善保管与保养。特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用。 使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性,日常保养与维护,如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。 仪器保养人员应依据维护计划执行保养作业并将结果记录。 第六条、工程实施方案及质量保证体系

市政工程技术标书完整

目录 一、施工方案及技术措施 (2) 1.通信管道施工方案及技术措施.错误!未定义书签。 2.水系统施工方案及技术措施 (12) 3.采暖系统施工方案及技术措施 (20) 4.道路破除及恢复施工方案及技术措施 (29) 二、质量管理体系及保证措施 (40) 三、安全和绿色施工保障措施 (42) 四、工程进度计划及保证措施 (47) 1.施工进度计划 (47) 2.施工进度保证措施 (48) 五、雨季施工方案 (49) 六、施工总平面图布置 (50) 七、紧急情况处理措施、预案及抵抗风险的措施 (51) 八、附表 (55)

一、分项施工方案及技术措施 1.通信管道施工方案 1、施工工序 2.1 土方施工 2、测量放线方案 可靠的施工测量是保障正确执行设计意图的前提,施工测量是将符合设计文件要求的位置、形状、规格准确的在地面上测设出来以便进行施工。因此,施工测量工作贯穿在整个施工过程的 始终,是工程建设的先锋。 (一)、平面控制 精确的控制是施工的前提,是整个工程按设计要求施工的保证,也是施工放样的依据。施工前,必将将控制网布设测量完成。 经监理工程师复核确认后方可使用。标桩应布设合理,使用方便。对特殊部位应加强控制。所有标村都应进行固定性保护,以防破坏,并树立易识别的标志或涂以鲜明的颜色。施工过程中,迁移位置不适当的标桩和补测遗失损坏的永久性标桩,必须经监理工程师认可后方可使用。 以业主、监理工程师所提供的控制点为依据布设施工控制导线网。为确保精度,采用全站仪进行观测。控制网测设时其正倒镜差<12",2C 值<12",方位角闭合差<30",其各项指标都符合国家的规范标准。 (二)、高程控制 从施工的需要出发,合理的布设水准网,用以指导控制合同段的高程是高程控制网的布设的根本目的。水准控制网的测设按国家三等水准要求进行,采用双摆站法,测设时高差较差小于3mm 。完全满足精度要求,符合施工的需要。并经监理工程师的检查验收后方可使用。 3、土方工程 一.挖掘沟坑 (1)通信管道施工中,遇到不稳定土壤或有腐蚀性的土壤时,施工单位应及时机械挖槽至设计给水基底上20cm 人工挖槽至基底 槽底验收合格 基础施工 打垫层 下管安管 铺沙 砌筑检查井 人孔 冲洗消毒 管道回填

质量管理标书

质量管理考核方案 为进一步规范和完善质量管理考核体系,强化内部管理,结合酒店目前现状,决定实行层级管理连带责任制(总经理室成员、部门经理、主管、领班、员工之间形成连带责任关系),以提高全员的质量意识、服务意识,确保各项工作落实到位,推进创建全国知名五星级酒店的步伐。具体方案如下: 一、质量检查及考核方式 1、考核依据: 《员工手册》、《节能手册》、《应知应会手册》、《应急预案手册》、《员工奖惩处罚条例》;各部门、岗位的规章制度及工作程序等。 2、检查督导的范围 (1)各部门、各岗位人员规范方面(礼节礼貌、仪容仪表、劳动纪律等) (2)服务、卫生质量 (3)设施设备维护保养 (4)安全、消防、节能 (5)培训工作完成情况 (6)履行工作职责情况 (7)执行中心规章制度情况 (8)总经理室领导交办的工作以及其它 3、检查方法 (1)检查形式 a、部门自查:部门各级管理人员每日对内部质量情况进行自查,并于次月2日上报质检办本部门自查考核内容。 b、专人巡查:每日由质检办不定时、不定点地对中心各部门所有岗位进行巡视检查。 c、突击检查:总经理室领导针对平常巡查中,发现的重复问题或临时安排的检查任务,安排职能部门或人员对某部门、某岗位进行突击检查。 (2)专项检查形式:围绕中心阶段性质量工作重点以及总经理室领导工作指令等进行专项检查,如:礼节礼貌、安全隐患、能源控制等方面。 (3)月度检查:由总经理室领导、安全部、工程部、质检办等联合集中对中心内所有部门岗位的安全、卫生、设施设备等情况进行全面彻底检查。 (4)外管单位检查:由总经理室领导、安全部、工程部、质检办等相关部门对外管单位进行的季度检查。 4、考核方式 (1)每日质检报告由质检办对一天的检查内容进行汇总记录后,上报分管领导批阅,按部门分类归纳,以电子文档形式传发各部门。 (2)各部门对照存在的质量问题、分析原因并落实整改,并于次日晨会上反馈,质检办于当天下午跟踪督导。 (3)对违规违纪、影响服务质量的检查内容,质检办依据中心考核条例进行处罚,下发考核单给当事部门,由部门落实责任人,并由直接管理责任人、部门经理签字。 (4)逢被考核者休息日,考核单可顺延反馈,最迟不得超过五日。 (5)质检办每月对反馈考核进行核对后录入各部门月度汇总表中存档。 二、管理连带责任: 1、根据各部门的经营及职能情况,按比例分成三个档类进行连带责任考核。

技术质量管理体系

技术质量管理体系 1.施工准备阶段管理制度 1.1 开工前应对现场进行详细的实测勘查,写出现场勘查报告,为编写实施性施工组织设计提供现场依据。 1.2 由内业负责人负责接收并登记设计施工文件,检查是否配套齐全,由项目总工程师负责组织,全体技术人员参加对设计文件进行审查。并由总工对审查情况进行汇总,写出《设计文件审查报告》,报建设、监理、设计单位,并在建设单位组织的设计技术交底会上提出。 1.3 由内业负责人根据工程特点配齐现行的工程技术规范、验收标准、法律法规、标准图、通用图,及上级公司颁发的管理办法、工法、施工工艺标准等,做好规范标准的动态管理并由全体技术人员监督实施。 1.4 施工现场调查: 1.4.1包括地质、地形和地面附着物、地下建筑物、河流、降雨雪、年气温情况; 1.4.2施工段内建筑材料、机械设备的可利用情况; 1.4.3对增建二线或临近营业线施工工程线路现状、标准、运输能力、对施工干扰程度及营业线改造封锁线路或“天窗点”施工的条件,调查既有设备状况及设备产权单位。 1.4.4调查当地运输情况、电力供应能力、电信设施等情况。 1.5 由项目经理主持、技术经理负责组织,编制实施性施工组织

设计,项目技术部、安质检部、物资设备部、人劳部、工地实验室、综合办公室等业务部门共同参与编写。实施性的施工组织设计应体现针对性、可行性、科学性、指导性、满足性等特点。编制完毕后按程序上报公司审批。公司批准后报建设单位与监理单位审批备案。 1.6 由技术经理牵头技术部门配合编制工程创优规划,根据标书承诺及工程规模特点,制定工程的创优目标,根据创优办法的规定编制创优规划,创优规划中要有影像摄制计划(制作多媒体),按程序上报审核批准后实施。在施工过程中现场技术人员必须收集文字和影像资料,并交由内业负责人统一存放保存。 1.7 设计技术交底: 1.7.1技术经理参加设计技术交底会,在会上应按专业对设计图纸有关技术问题进行书面质疑,并整理、保管好设计交底会的有关记录。 1.7.2技术人员应负责对设计交桩的现场点收,并应在交接桩记录上签字盖章,交接桩包括基线控制方向桩及水准基桩,要求方向桩必须深入相临标段一条方向线,水准基桩必须深入到相临标段。对交桩中现场丢失桩要求设计补桩,再行交接。在交桩过程中留必要的文件和影响资料。 1.8测量人员对设计交桩进行复测,复测前做出详细的复测方案,在复测方案可行的基础上严格按方案进行复测,测量方法严格按测量有关规范操作。对控制桩、水准基点桩进行复测,并采用全测回法进行控制点加密测量,复测无误后进行埋桩,所有控制桩周围用水泥固

质量管理体系建立的步骤

质量管理体系建立的步骤 建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。 质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识;组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。 一、质量体系的策划与设计 教育培训,统一认识 质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。 第一层次为决策层,包括董事长、总经理等领导。主要培训: 1.通过介绍质量管理和质量保证的发展以及相关行业公司的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性; 2.通过《ISO 9001:2015(GB/T 19001-2016)质量管理体系要求》、《ISO 13485:2016(YY/T 0287-2017)医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系的认识; 3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。这个层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受《ISO 9001:2015(GB/T 19001-2016)质量管理体系要求》、《ISO 13485:2016(YY/T 0287-2017)医疗器械质量管理体系用于法规的要求》这两个标准有关的内容(培训),在方法上我觉得可以采取像今天这样——讲解与研讨相结合的方式来进行。 第三层次为执行层,与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一个层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在生产、质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。 组织落实,拟定计划 尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数公司来说,成立一个精干的工作团队可能是必要的,根据一些大公司的做法,这个团队也可分三个层次。 第一层次:成立以最高管理者(总经理)为组长,管理者代表为副组长的质量体系建设领导小组。其主要任务包括: 1.体系建设的总体规划; 2.制订质量方针和目标; 3.按职能部门进行质量职能的分解。

标书质量工期等保证措施

1、 质量保证措施1.1建立完善的质量管理体系 加强技术管理,严格执行各项技术规范、《合同》、《技术设计》以及我单位制定的《技术管理实施细则》,监理完善的质量管理体系是保证本项目按质按量完成的关键。 项目审定人、审核人负责对项目质量进行监督、检查,提出整改意见,检查落实情况;项目质量检查组是质量计划的执行者,负责本项目质量目标的落实;项目负责人和技术负责人是项目质量的直接负责人;各队(组)长负责本组质量把关,保证作业员严格按照《规范》和经批准的技术设计书的要求完成。各队(组)长负责自检。使每一个环节始终处于“受控”状态,保证项目的施工质量; 1.2有效运行ISO9001质量体系 项目部要严格执行规程、细则和程序,确保ISO9001质量体系贯穿于项目全过程。具体做法是随时分析和预防可能出现的问题。以预防为主、防检结合,出现问题及时解决。将责任层层落实到人,努力使“按照程序文件的规定开展各项工作”成为每一个员工的自觉行为。做好相应质量记录,保证作业成果质量。 1.3制定质量管理奖惩办法 制定《质量管理奖惩办法》,将质量责任按照岗位划分,大家共同承担质量责任,做到职责明确,各负其责,奖罚分明。 1.4把好工序质量关、做好工序衔接

搞好质量体系有关文件和管理要求,ISO9001各作业组必须按照. 自检和互检,检查结果要有记录。项目技术负责人要做到事前指导、中间检查,成果校审,认真把好各工序的质量关,避免不合格产品转入下一道工序。 1.5严格执行三检制度 严格执行三级检查制度,即作业组自查互检、项目部检查、质控部专检,三级检查贯穿与整个施工过程,杜绝质量问题的出现。 5、工期保证措施 2.1 工期保证体系 本项目工期保证体系主要通过以下三个途径进行 (1)组织保证 成立由项目经理任组长,项目副经理任副组长,各作业组长任组员的工期保证领导小组,健全岗位责任制,从组织上、制度上、防范措施上保证总工期的实现。 (2)工作保证 通过施工准备阶段、施工阶段、竣工阶段分别进行施工前人员挑选、设备合理选型、准备工作尽快落实;施工过程中的工序进度控制;竣工资料的尽快完善。 (3)制度保证 通过周、月施工计划对整个标段的施工工期进行控制,对完不成计划的作业组进行处罚,对完成计划的工队进行奖励,通过奖罚制度保

质量管理体系基本原理和术语

员工教育训练教材 质量管理体系——基本原理和术语、质量管理原则(以下为八项质量管理原则) a)以顾客为中心 b)领导作用 c)全员参与 d)过程方法 e)管理的系统方法 f )持续改进 g)基于事实的决策方法 h)互利的供方关系 、质量管理体系:(本标准适用于) a)通过实施质量管理体系寻求优势的组织。 b)对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织。 c)产品的使用者。 d)就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如:供方、顾客、行政执法机构)e)评价组织的质量管理体系或依据IS09001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构(如:审核员、行政执法机构、认证机构)。 f)对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员。 g)制定相关标准的人员。 、术语和定义 一)有关质量的术语 1.质量:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。 2.要求:明示的、习惯上隐含或必须履行的需求或期望。 3.质量要求:对产品、过程或体系的固有特性的要求。 4.等级:对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级。 5.顾客不满意:顾客对某一事项未能满足其需求和期望的程度的意见。 6.顾客满意:顾客对基本一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 7.能力:组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。 二)有关管理的术语

1.体系(系统):相互关联或相互作用的一组要素。 2.管理体系:建立方针和目标并实现这些目标的体系。 3.质量管理体系:建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系。 4.质量方针:由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。 5.质量目标:与质量有关的,所追求的作为目的的事物。 6.管理:指导和控制组织的相互协调的活动。 7.最高管理者:在最高层指导和控制组织的一个人或一组人。 8.质量管理:指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。 9.质量策划:质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标。 10 .质量控制:质量管理的一部分,致力于达到质量要求。 11 .质量保证:质量管理的一部分,致力于对达到质量要求提供信任。 12.质量改进:质量管理的一部分,致力于提高有效性和效率 13.有效性:完成策划的活动并达到策划的结果的程度的度量。 14.效率:得到的结果与所使用的资源之间的关系。 三)有关组织的术语 1.组织:职责、权限和相互相关关系得到有序安排的一组人员及设施。 2.组织结构:人员的职责、权限和相互关系的有序安排。 3.基础设施:组织永久性的设施和设备系统。 4.工作环境:人员作业时所处的一组条件。 5.顾客:接收产品的组织或个人。 6.供方:提供产品的组织或个人。 7.相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 四)有关过程的产品的术语 1.过程:使用资源将输入转化为输出的活动的系统。 2.产品:活动或过程的结果。 3.服务:无形产品在供方和顾客接口处完成的至少一项活动的结果。 4.软件:由承载媒体上的信息组成的知识产品。 5.外供产品:提供给组织外部顾客的产品。 6.项目:由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。 7.设计与开发:将要求转换为规定的特性和产品实现过程规范的一组过程。 8.程序:为进行基本项活动或过程所规定的途径。

XX公司技术质量管理体系

技术质量中心 部门名称: 技术质量中心 上级部门: 总经理 下级部门: 技术管理部、质量管理部、中心试验室 部门本职: 技术与质量管理 主要职能: 1.进行行业市场调查,收集产品开发与技术改进信息。 2.新产品的开发设计、现有产品的改进。 3.生产工艺文件的制定与更新、发放、登记、更换和归档管理。 4.新工艺、新技术、新材料的应用研究。 5.组织生产车间进行工艺技术、质量管理方面的知识、技能培训。 6.协助、指导生产车间解决技术问题、质量问题。 7.监督、检查和统计、上报生产车间的工艺纪律执行情况。 8.组织制订公司质量管理目标及各部门目标。 9.参与原辅材料供应厂商业绩的评审与考核。 10.产品质量检验,及检验结果的统计、分析与上报。 11.组织进行不合格品的评审,并监督处理结果。 12.检验、试验仪器设备的规划与管理。 13.质量事故的调查、分析和处理。 14.组织进行质量体系内部审核和质量改进活动,不断改进质量体系。

技术管理部 部门名称: 技术管理部 上级部门: 技术质量中心 下属岗位: 研发员、工艺员 部门本职: 产品开发与工艺、技术管理 主要职能: 1.制定产品开发及工艺技术管理有关规章制度并监督执行。 2.进行行业市场调查,收集产品开发与技术改进的信息。 3.新产品的开发设计。 4.现有产品的改进。 5.生产工艺文件的制定与更新。 6.工艺路线的优化、简化。 7.新工艺、新技术、新材料的应用研究。 8.组织实施生产车间的工艺技术培训。 9.协助、指导生产车间解决技术问题。 10.监督、检查和统计、上报生产车间工艺纪律的执行情况。 11.产品工时、材料消耗定额的制定与更新。 12.工艺技术文件的发放、登记、更换和归档管理。 13.本部门有关文件、记录的保管与归档管理。

ISO9000质量管理体系建立的步骤

iso9000质量管理体系认证建立得步骤 建立、完善质量体系一般要经历质量体系得策划与设计,质量体系文件得编制、质量体系得试运行,质量体系审核与评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。 质量体系得策划与设计 该阶段主要就是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查与分析;调整组织结构,配备资源等方面. 一、教育培训,统一认识 质量体系建立与完善得过程,就是始于教育,终于教育得过程,也就是提高认识与统一认识得过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。 第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训: 1.通过介绍质量管理与质量保证得发展与本单位得经验教训,说明建立、完善质量体系得迫切性与重要性; 2.通过ISO9000族标准得总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系得认识。

3。通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中得关键地位与主导作用. 第二层次为管理层,重点就是管理、技术与生产部门得负责人,以及与建立质量体系有关得工作人员。 这二层次得人员就是建设、完善质量体系得骨干力量,起着承上启下得作用,要使她们全面接受ISO9000族标准有关内容得培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关得作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关得内容,包括在质量活动中应承担得任务,完成任务应赋予得权限,以及造成质量过失应承担得责任等。 二、组织落实,拟定计划 尽管质量体系建设涉及到一个组织得所有部门与全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干得工作班子可能就是需要得,根据一些单位得做法,这个班子也可分三个层次。 第一层次:成立以最高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长得质量体系建设领导小组(或委员会).其主要任务包括: 1。体系建设得总体规划; 2.制订质量方针与目标;

技术标书(四、质量保证措施)(精)

1.本工程质量目标:确保合格工程。 2.建立工程质量保证体系 2.1.我公司按照GB/T19002-IS09001标准的质量体系国际认证,建立了一套严谨、完整、行之有效的质量体系程序,我公司在本工程中确保质量体系有效运行,以优秀的工作质量确保工程质量。 2.2.成立衡东县城关镇第三小学二期工程项目经理部,建立质量保证体系组织机构,并对项目部领导及职能部门按质量体系要素进行分工,在本工程项目部设项目经理,项目技术负责人、技术组、质量组、安全组、经营组、财务组、材料组等质量体系,按照质量体系程序,建立岗位责任制,健全各项规章制度。 2.3.成立以技术负责人为组长的全面质量管理领导小组,坚决“创精品工程,让用户满意”,形成行政上支持、技术上把关的良性循环,并负责工程总体质量控制,同时配备充足的质检员,具体实施工程的质量管理和数据检测,形成二级监督体系。全面质量管理领导小组认真做好宣传教育工作,不断强化质量管理意识,广泛开展QC小组活动,通过PDCA循环控制工序全过程,确保工序质量,实现工程质量总目标。 2.4.各专业班组由施工员任组长作业班组负责人任副组长,成立质量自检小组,把好质量关,形成第一级监督体系。项目部经常开展质量动态分析,对质量通病和施工薄弱环节组织技术人员预先攻关,编制合理的施工方案和作业指导书,采取有效的预防措施,从根本上消除质量隐患。 3.人员方面保证措施

3.1.我司有一批专业水平高,技术好、管理能力强的工程技术人员和管理人员,我司将选质量意识强、在以往施工管理过程中均有过业绩的同志来负责该项目的施工管理工作。 3.2.项目经理安排有协调组织能力的专业技术人员任各组组长,并安排具有一定的工作能力和实践经验,敢于坚持原则,有较强事业心、工作责任感的人员任质量监督员,对施工全过程严格监控。 3.3.重要岗位安排专人上岗,并保证人员相对稳定,项目部对特种作业人员建立台帐,实行动态管理。 3.4.我司有一批随我司多年的合同制工人队伍,我们将选优汰劣,尽量使其从事的施工项目单一化、专业化,以此提高生产技术水平和稳定施工质量,并在进场时组织他们学习技术规范,树立质量第一,争创优质工程的思想。 质量保证体系网络图 管理手段 人 环境 方法 材料 管理层次 实现质量目标 作业工序 施工班组 质检员

公司质量管理体系过程识别(案列)

过程识别及关系

前言 1、本《过程识别及关系》依据ISO/TS16949:2009技术规范要求,采用过程方法识别、建立、实施质量管理体系,并形成文件,加以实施和保持,并持续改进,满足顾客的要求,以实现公司、顾客、员工及相关方的满意。 2、本《过程识别及关系》根据川奇光电科技(扬州)有限公司的质量手册、程序文件的相关要求编制,是对TFT、EPD等产品的过程说明,也是管理过程的说明。 3、质量管理体系过程的识别:本公司采用汽车行业的过程方法,进行以顾客导向为基础的过程描述,包括: COP(Customer Oriented Process)过程:顾客导向过程,是指通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程。包括: C1 顾客特定要求 C2 合同评审 C3 APQP C4 生产 C5 交付 C6 客户服务 SP(Support Process)过程:支持过程,是指支持COP过程实现的过程,可以分为若干个层次。包括: S1 文件控制 S2 记录控制 S3 沟通管理 S4 培训/员工激励 S5 基础设施管理 S6 设计和开发变更 S7 供应商管理 S8 采购 S9 采购产品验证 S10 控制计划

S11 设备、工治具管理维护 S12 生产计划 S13 标识和可追溯性 S14 顾客财产 S15 产品防护 S16 监视和测量设备的控制 S17 顾客满意度测量 S18 过程的监视和测量 S19 产品的监视和测量 S20 不合格品控制 MP(Management Process)过程:管理过程,指为顾客导向输入和输出交接处或COP过程与过程之间的连接过程。包括: M1 质量方针与目标的制定与监控 M2 管理评审 M3 业务计划 M4 内部审核 M5 数据分析 M6 持续改进 M7 纠正/预防 4、本《过程识别及关系》采用章鱼图的界面模式描述顾客导向形成的公司产品实现的过程结构。 5、本《过程识别及关系》采用乌龟图的界面模式进行了COP、SP、MP的过程分析。 6、本《过程识别及关系》采用矩阵图的界面模式描述了COP、SP、MP三个过程之间的相互关系。 7、本《过程识别及关系》采用流程图的界面模式描述了质量管理体系过程的顺序及相互关系。

项目公司技术质量管理制度

项目部质量管理制度 1 项目部质量管理体系 1.1 质量管理方针 精准策划、精心组织、精致施工、精诚服务、全面管控、持续提升 质量是企业的生命,我们用精准、精心、精致、精诚的精神,创建企业品牌,为社会建造一流的精品工程,向顾客提供一流的服务;科学、系统、全面的管理,持续改进企业绩效目标管理。 1.2 质量管理体系标准 施工总承包工程将执行ISO9000标准,按照公司质量管理体系标准建立项目的质量管理体系,实现工程项目质量管理的标准化、规范化、程序化和制度化,保证各项工作开展有计划、有依据、有标准、有措施、有检查、有分析和有改进。 公司质量管理体系文件包括:质量、环境、职业健康综合管理手册、企业质量管理体系程序文件、施工技术作业指导书、质量标准化管理手册等。 1.3 质量管理方法 工程施工中运用全面质量管理的方法,重点对5M1E(人、机、料、法、环、测)进行质量预控管理,运用PDCA(即计划-行动-检查-改进)质量循环管理方法,以“管理预控、过程监控、目标总控、成品终控”为原则,建立一个横到边、纵到底的质量控制网络,对工程质量进行全方位、全过程管理和监控,确保各工序施工质量,以过程精品创精品工程,达到创建省优质工程的质量目标,实现对业主的承诺。 1.4 质量保证体系 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求,由本项目经理部组织。 1)根据现场质量体系的结构要素和项目施工管理的需要,建立项目经理领导的项目组织机构,明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责2)根据本工程的质量目标,成立创优领导小组,创优领导小组由项目经理担任组长,项目副经理、质量经理及项目总工担任副组长,组员由现场专业工程

ISO9001:2015标准 质量管理体系最新版标准

ISO9001:2015标准 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行 8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录A 质量管理原则 文献

1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的 能力; b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用 的法律法规要求,旨在增强顾客满意。 注1:在本标准一中,术语“产品”仅适用于: a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务; b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注2:法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本适用。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修订)适用于本标准。 ISO9000:2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用ISO9000:2015 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。 需要时,组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时,组织应考虑以下方面: a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势; b) 与相关方的关系,以及相关方的理念、价值观; c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺; d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注1:外部的环境,可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面,不管是国际、国家、地区或本地。 注2:内部环境,可以组织的理念、价值观和文化。 4.2 理解相关方的需求和期望 组织应确定: a) 与质量管理体系有关的相关方 b) 相关方的要求 组织应更新以上确定的结果,以便于理解和满足影响顾客要求和顾客满意度的需求和期望。 组织应考虑以下相关方: a) 直接顾客 b) 最终使用者 c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他 d) 立法机构 e) 其他 注:应对当前的和预期的未来需求可导致改进和变革机会的识别。 4.3 确定质量管理体系的范围 组织应界定质量管理体系的边界和应用,以确定其范围。 在确定质量管理体系范围时,组织应考虑:

质量管理体系推行的步骤如何(精)

质量管理体系推行的步骤如何 就质量管理体系的推行步骤执着已经回答得很好了 , 就这个问题我想补充的是 : ISO9000的推行我建议还是不要落在形式上 , 我一直主张将工厂的管理和 ISO 的要求性结合 , 这样能达到更严谨有效的目的 , 而就工厂的管理 , 我觉得正常的管理方法应该是 : (一根据市场目标的营业情况决定工厂的组织构架, 根据组织构架将目标分成 指标分发给各部门。 (二接下来就是大家去达成目标和指标, 涉及的工厂管理基本上分四部分: 1 组 织结构的明确和职责权限的明确化, 要注意的是三不管环节可能会产生漏洞。 2运作流程明确, 按职责规定,按要求流程走。 3公司规定制度化、明确化。按照规则走, 规则不正确修正规则。也就是原则性的问题不松手。 4 企业文化的建设。这点很重要, 一个公司究竟能有多长的生命力和发展潜力就看这个,我就不细说了,你们能理解。 (三接下来的就是制度的不断完善和修改以及执行性的落实, 相当于 ISO9000 的内审、外审和第二方的审核。可以这么说 ISO9000就是一种非常好的管理模式, 他集中了 A 管理模式的垂直指挥系统、横向联系系统、检查反馈系统几种方法, 强调从资源上的满足(包含人员能力和素质, 从操作程序上的严谨来达到管理的严 谨、品质的保证、顾客的满意、最终达到双赢或者叫多赢的。 (四具体涉及的管理过程: 总经理为工厂的最高管理者, 负责公司的全面管理。他需要制定类似于 ISO9000的质量手册的内容, 比如:工厂的产品类型、产品市场定位、营业目标、 资源提供(包括财力、人力、厂房、设施、技术等、工厂管理的大方向的确定等。具体下来就很多了,包括:

质量管理体系建设思路与方法

质量管理体系建设思路与方法 当前社会的竞争越来越激烈,各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高产品质量,使产品质量、服务质量满足顾客要求,力争超出顾客期望。下面是为大家分享质量管理体系建设思路与方法,欢迎大家阅读浏览。 第一阶段导入阶段 1.1质量体系策划 为确保工作顺利开展,每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划,质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组,小组的主要职责是:编制体系建设计划、制订质量方针和目标、体系文件的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。 1.2培训 公司在计划建立质量管理体系时,需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度,查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划,确保各部门在编制体系文件时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。 为避免体系文件的系统性、整体性不强,以及脱离实际等,标准条款的培训需在体系文件编制前进行。 第二阶段体系建立

2.1体系文件编制 2.2.1过程识别 质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责 等以过程的方法识别质量管理体系,过程分为COP顾客导向过程、MOP 管理过程、SOP支持过程。其中:管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施;支持导向过程是支持顾客导向过程,是实现和完成顾客导向过程的关键;管理导向过程和支持导向过程均 服务于顾客导向过程,确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵图形式表述。 2.2.2体系文件编制 除质量手册是统一编制外,其他文件均由过程归口职责部门分 别编制,先编制出初稿,再由业务相关部门共同评审,有利于文件的后期执行。为确保质量体系文件的协调和统一,应形成“质量体系文件目录”,避免文件的重复和缺失。 质量体系文件编制的关键是既要满足质量管理体系标准,也要 结合公司实际情况。文件编制顺序为:质量手册、程序文件、操作文件,四阶表单则随二、三阶文件一并生效。 第三阶段实施阶段 3.1体系文件试运行 初版体系文件生效后先试运行,试运行时间一般2~3个月。 体系文件试运行期间质量部负责进行一次全面检查,检查内容 包括:文件与实际操作的一致性、实际使用表单与随文件生效表单的

质量保证体系及管理措施(完整的投标文件)

第二章质量管理体系及保证措施 建筑物是产品,可绝不能等同于一般产品,因为建筑的质量关乎人的生命安全。“百年大计,质量第一”,质量是施工企业的生命,质量是施工企业发展的根本保证。 在施工中我们将围绕质量目标量化质量责任,按照IS09001的程序文件完善质量保证体系;贯彻过程控制,坚持预控在先,落实“三检”制度,实行质量一票否决制;充分尊重设计、监理和质检等各方意见,围绕质量目标形成合力;坚持样板引路,持续改进和提高,保证各种工艺、工法都先进成熟、安全可靠;注重科技领先,推广应用建设部十项新技术和本企业的专利产品及工法,靠高科技 保证高质量。 1工程质量管理目标 质量标准:中华人民共和国《工程施工质量验收规范》合格标准。 2工程质量管理体系 2.1工程质量管理体系 2.1.1本公司依据GB/T19001质量管理体系,建立文件化的质量体系,确保本公司的质量保证能力满足质量管理和建设单位的要求。结合本工程质量管理,建立一套自上而下的行之有效的质量保证体系,从组织上确保质量目标的实现。质量保证体系由项目经理为质量总负责人,项目技术负责人、生产副经理组织实施。项目部设专职质检工程师,作业队设专职质量员负责现场检查,建立经理部、分包单位、作业队参与的管理系统,形成一个“横向到边、纵向到底”的全面的全员参与的质量管理体系。 2.1.1各施工单位、分包单位进场时,质量保证体系即完成建立,并开始发挥质量保证能力直至工程结束。经理部和分包单位的主要管理人员必须由有丰富施工经验和创优管理的工程管理人员组成。施工人员必须具备专业施工的上岗证书,并有类似项目施工经验的人员。 2.1.2建立健全各项质量管理制度,坚持预防为主的原则,强调事前控制,使工程质量全过程、全方位处于严格的受控状态。 “质量管理体系图”见下图:

对质量管理体系之过程方法的指南

对质量管理体系之过程方 法的指南 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

对质量管理体系之过程方法的指南 1)介绍 新版ISO 9000:2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系(QMS)时采用过程方法。 ISO 9000:2000条款过程方法描述到: "任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。 为使组织有效运行,必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常,一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为'过程方法'"。 过程方法取代了ISO 9001:1994的"20个要素",体现在ISO 9004:2000("质量管理体系--业绩改进指南")及ISO 9001:2000("质量管理体系--要求")的新结构中。 作为新标准基础的八项质量管理原则的其中两项是"过程方法"和"管理的系统方法": 过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

管理的系统方法:将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 本指南旨在帮助新标准ISO 9000:2000的使用者理解"过程方法"相对于管理的概念和目的。 2)过程方法 过程方法力求实现持续改进的动态循环,使组织获得可观的收益,典型表现在产品、业绩、有效性、效率和成本方面。 过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点,提高顾客满意度。如ISO 9004:2000附录A所表述的自我评价方法,可用来评价过程成熟水平。 过程方法鼓励组织清楚理解其所有过程,而非局限于其质量管理体系所需过程。一个过程包含将输入转化为输出的一个或多个活动。输入和输出通常是有形和/或无形的产品。输入和输出可包括设备、材料元件、能量、信息和财务资源等。要在过程中实施活动,就应该分配适宜的资源。测量系统可用来收集信息和资料,以便分析过程绩效和/或输入及输出特点。 ISO 9001:2000要求组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性,并管理这些过程的相互作用,以便实现组织的目标。这些过程包括最高管理者、产品实现和相关支持过程以及监视和测量过程。

相关文档
最新文档