岗位说明书调查问卷--【岗位说明书编写指南及应用】

岗位说明书调查问卷--【岗位说明书编写指南及应用】

问卷调查表

一、基本资料

职位名称所在部门

直接上级(岗位名称)从事本岗位工

作时间

直接下级(岗位名称)

职位填写日期年月日填写人姓名二、工作描述

职责概述:(请概述本岗位的职责内容)

工作任务:

请认真、详尽一一对应描述您所从事的工作,占年度工作时间的百分比和相应的发生频次、任务完成标准以及所涉及的权限(年、季、

月、每日发

生为日常)

任务完成标准

①执行权

②监督权

③审核权

④决策权

(例:外销员)负责客户接洽、合同成交日常业绩指标完成率①

1、主要工作任务(按重要性依次列明)发生频次任务完成标准权限

1)

2)

3)

4)

5)

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7)

8)

9)

10)

实用文档 4

岗位说明书调查问卷

1) 2) 2、临时工作任务(即领导交办的或公司组织大型活动时所涉及的工作) 3) 工作关系:请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位 1)您认为一位刚刚开始走向工作岗位的毕业生,基本胜任该岗位工作需要 多长的时间?(请在认可的项目上划勾) ① 3个月以下 ②3 — 6个月 ③6— 12个月 ④1— 2年 ⑤2 — 3年 ⑥3 — 5年 ② ⑦5年以上 ⑧此岗位不适用应届毕业生 2)您认为一位已有工作经历的人员,若能基本承担本岗位工作职责,需具 备哪些方面的工作经验,约多少年? 工作经验要求 此项工作经验最低时间要求(年、月) 内部协调关系 外部协调关系 三、任职资格 教育水平 您认为基本胜任本岗位所需最低学历应该是什么?(请打勾选择) ① 初中及以下 ②高中 ③中专 ④大专 ⑤本科 ⑥硕士 ⑦博士 ⑧博士后 专业要求 经验 部门内岗位协调关系:(请一一列举所联系岗位名称) 部门间较为密切的协调关系:(请一一列举所联系部门名称) 其他相关部门:(请一一列举所联系部门名称) 经常性的协调关系:(请一一列举所联系外部单位、部门名称) 临时性的协调关系:(请一一列举所联系外部单位、部门名称) 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些 ?(请 列

1) 2)

为更好地完成岗位职责,您认为需具备的技能应该有哪些?如办公软件、 英语应用水平、 管理办法的掌握(看板管理、滚动计划等)、网络知识、软件编辑能力、写作水平等 技能技巧 请填写: 您认为较好地完成岗位工作应该接受哪些培训课程? (培训课程包括职业素养、公司简 介、主要制度规章办法说明、企业文化、岗位实习、必备的知识和技能、质量管理、供 应链管理、生产管理、经营战略管理、研发管理、经理人基本技能训练、市场营销、货 款回收、债权及票据有关法律知识、 信用调查实务、商业知识、人事考核管理、薪酬制 度、事务处理流程及改善、人际关系培训、有关政府政策演变、公司产品介绍等等) 四、其他 1、请列举您目前岗位工作中用到的主要办公设备和用品:①计算机 ②电话 ③ 传真机 ④打印机 ⑤Internet/lntranet 网络 ⑥交通及通信设备 ⑦计算器 ⑧档案柜(请 使用 工具/设备 在认可的项目上划勾) 2、请列举您目前岗位工作中需用到,但至今尚未配备的办公设备和用品 请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征: 1)是否需要加班:否(),是( )每周平均加班时间为( 工作时间特征 2) 出差时间每月平均( )平均次,每次平均( )天 3)工作是否存在淡、旺季,否(),是(),旺季为哪些月 ( 4)其他需要补充说明的问题: 培训 培训科目 培训内容 培训方式 最低培训时间 )小时 )平均次,每次平均(

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写和应用》内容摘要第壹讲岗位设置 1.岗位的分类和设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析和岗位研究 1.工作分析和岗位研究的概念 2.工作分析和岗位研究的作用 3.工作分析和岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计和填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容和程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析 第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义和要求 2.岗位任职条件和沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】

第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外于的形式必须跟企业家内于的心灵相壹致。企业家有三种境界:第壹是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类 于提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍壹下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同能够分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企

FAE现场应用工程师岗位说明书

FAE现场应用工程师岗位说明书 负责检验设备、检验工作台、检验所需防静电设备设施、检验工作服和手套、工装夹具的监测和使用维护管理; 现场应用工程师的工作主要是快速熟悉卖家产品及其应用,以专业的产品应用方案引导客户,参与到客户的项目设计中,提供产品技术支持,并指导销售;跟踪顶级项目及客户意见,协助销售做好项目注册,积极配合销售完成区域销售的指标。集技术服务和营销销售为一体的进行开发客户、维护客户的工作。 岗位描述: 1、制定现场整体计划与方案、工作标准与要求; 2、安排现场工作项目、质量检查工作; 特才招聘网专注于为爱心福利企业提供残疾人才,为中国残疾人提供一个便捷有效的求职平台。为残疾人打造一个全世界最好的特才招聘网站,我们责无旁贷。相对大众综合性人才网站来说,爱心福利企业更乐意选择我们为其提供专业服务。自XX年成立以来,人才网提供了大量的工作岗位,帮助一大批企业找到了合适人才。 技术支持:广泛收集各种相关技术资料,为企业项目开发提供技术支持,针对施工中的具体情况提出意见和建议。 3、与客户充分沟通,满足客户需求;

无论你从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。为大家精心搜集了2篇“采购工程师岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 4、部门负责人员管理、技能培训及发展,控制成本、节能降耗; 参加安全检查和对新建、改扩建工程的“三同时”监督,参加重大事故的调查处理,协助行政做好伤亡事故的善后处理工作。 ⑶开展建筑设计方案过程中与公司相关部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。 遇重大工厂停工或特别情况,协助运行团队并提供维护支持。监管故障设备的纠正使之符合EMOC原则,以及故障的根本原因分析,并贯彻执行RBU范围内的行动计划。 5、负责来自客户的阶段性考核评审。 任职资格: 1、大专以上学历; 根据工程项目的总进度计划目标,编制景观工程单项施工精度计划,在施工过程中经行调整,明确各主要工作线路中的主要影响因素,确保项目总体进度按计划进行; 2、3年以上相关工作经验; 3、具备良好的沟通协调及应变能力,良好的人际沟通

【新】HR怎么编写新增岗位说明书

【新】HR怎么编写新增岗位说明书 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。 最近,在为一客户提供薪酬管理咨询服务,客户在进行组织优化中涉及到新增岗位,但对其岗位说明书的制定无从下手,想必很多人力资源从业人员也都遇到过类似的情况。 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。出现前面的问题,说明公司的岗位说明书制度不完善。应该利用这个机会,建立健全公司的岗位说明书制度。 以下结合君成管理咨询经验,与大家分享新增岗位应该如何编写岗位说明书。 我们首先要分析新增加岗位的必要性。确认新增加的岗位是谁提出来的,与提出者充分的沟通该岗位设置的目的、预期的工作职责、对组织的价值贡献和岗位的工作负荷等问题,分析该岗位是否有必要设置。 如果新增加岗位的工作量不大,或者与其他岗位主要工作内容存在多数重合,那么就没有必要增加这个岗位,可以将相关工作职责转移到其他适当的岗位。 当该岗位确有必要增加,就应对该岗位进行岗位分析。考虑到新增岗位数量少,岗位分析小组可由新增岗位提出者、未来任职人员的管理监督者和人力资源部相关人员组成。 对于新增加的岗位,可从组织、流程入手,收集到组织设计、业务及管理流程等资料。资料应该能够明确岗位的基本信息,上下级汇报关系,岗位存在的目的,为达到这一目的对应的岗位职责,关键考核指标,内外部沟通关系,该岗位的工作特点,对任职者的经验、技能等要求。 对岗位信息进行整理分析,区分岗位基本信息、岗位目的、岗位职责、岗位权限、任职资格、工作关系等部分,并填写到公司《岗位说明书》模板中进行固化。至此,新增加岗位的岗位说明书就编写完成。

岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写与应用》内容摘要 1.岗位的分类与设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1.工作分析与岗位研究的概念 2.工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计与填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容与程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析

第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义与要求 2.岗位任职条件与沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类

在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。 【自检】 你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

岗位说明书编写流程

三一文库(https://www.360docs.net/doc/cb18358475.html,)/文秘知识/岗位说明书 岗位说明书编写流程 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的

人:直接上级、下级、同事、客户等。why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

工作分析和岗位说明书

一、工作分析调查问卷 填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料 岗位名称所在部门 岗位编制 直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举: 二、工作描述 工作任务:请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的 百分比(%,约数) 发生频次(年、 季、月、每日) 权限:决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时,您所拥有的权力) 举例:对本部门预算的建议权 权限一:权限二: 权限三:权限四: 权限五:权限六: (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责,目前尚缺哪些权力) 权限一:权限二:权限三:权限四:权限五:权限六: 工作协作关系:请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位

内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称): 部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称):其他相关部门(请一一列举所联系部门名称): 外部协调关系 经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称): 临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称):三、任职资格 教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么?(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他 专业 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些?(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责,需具备哪些方面约多少年的工作经验?工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程?(举例:培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容 培训方式(包括新员工职前培训、在 职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求,您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些?对应的水平?(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1.您认为对于初次承担该岗位工作的人员,多长时间才能较熟练地开展工作?(请在认可的项目上划√) □3月以下□3~6月□6月~1年□1~2年□2~3年□3年以上

编制岗位说明书的几个注意事项和案例解析

编制岗位说明书的几个注意事项和案例解析 【知识讲解】 职位说明书是企业人力资源管理的基础文件,也是人力资源管理的重要信息来源,而且职位分析设计也是人力资源管理中比较难做的工作之一。 一、对编制人员的要求 1、编制工作者(人力资源部门的工作人员)需要有必要的专业知识和专业经验。 2、有较强的文字表达能力和分析能力,能够将工作规范准确地用文字表达清晰。 3、职位说明书不可能单独由人力资源部门完成,它必须与职位所在部门共同描述。 4、编制人员必须随着工作条件、任务要求、职位调整与合并等变化而适时对职位说明书进行变动。 5、编制人员必须真正了解职位所涉及的工作范围、要求、流程和工艺等基本要素。 二、职位说明书的主要作用: 组织作用:确定本职位工作在组织中的地位,是本职位人员及其相关人员明确在本职位工作的目的、作用。 招募与选拔作用:使人力资源管理部门依据本职位说明书的条件,对本职位人员的具体要求,甄选该岗位的工作人员,便于熟悉与掌握选拔和用人的条件。 契约规范作用:使企业在人员选拔与任用上,有据可依,公平、公正、透明,以免引起内部纠纷和法律诉讼,也是本职位人员依照工作内容和职责有所遵循。 绩效管理作用:提供了设置岗位目标的基本构架,为企业进行全面绩效管理提供重要衡量标准。 薪酬管理作用:职位说明书是企业进行工作评价与分级的重要工具,通过对工作进行评价与分级,可衡量每个工作岗位对企业的贡献,从而为薪酬的级档确定提供参考。 培训作用:职位说明书中必须明确提出岗位对知识、技能、经验和能力的要求,如果新招聘或现岗人员不具备职位说明书上所列要求,人力资源部门和所在岗位部门就要提出相应 培训计划。 三、职位说明书的格式与内容 职位说明书的格式根据企业不同需要,而格式有别。有的采用事件或任务罗列式,将职位的主要责任与任务按主次一一列出;有的采用因素归类法,把职位的责、权、利及任职条件分成几大因素进行归类描述。 职位说明书大体上涵盖以下内容: *职位基本信息,也称工作标识。包括职位名称、所在部门、直接上级、管辖下属部门、定员、部门编码、职位编码、薪金等次、职位批准人等。 *工作目标与职责。重点描述从事该职位的工作所要达到的工作目标,以及该职位的主要职责和权限等。 *工作内容。这是职位说明书最重要的内容,应该详细描述本职位所从事的具体工作,并全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作。包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。还可以将工作中需要的工作环境和条件、工具设备等进行描述。 工作内容应该从主要工作、重要工作开始,到此重要工作逐一列出。 *个人必备的工作能力和专业技能、证书。主要反映从事该职位应具有的技术能力和水

软件研发部岗位职责

技术部门岗位职责2 软件研发部 2.1 部门职责 1.应用软件开发方向规划; 2.应用软件开发工具选购; 3.软件系统整体方案规划; 4.应用软件系统开发设计; 5.软件系统测试规划实施; 6.应用软件系统项目评审; 7.应用软件项目疑难问题处理; 8.应用软件疑难故障分析处理; 9.软件人力资源组织/考评; 10.应用软件开发团队组织; 11.应用软件工程师集训学习; 12.应用软件体系框架设计与定制; 13.应用软件技术积累与探索; 14.应用软件开发技术规范编制; 15.应用软件的技术资料管理; 16.应用软件知识产权等相关文档编制; 17.应用软件的鉴定、认证; 18.应用软件的质量体系认证。

2.2 部门经理职责 1.全面负责软件研发部日常管理工作; 2.规范软件体系设计,监督相应的设计开发过程; 3.负责建立软件系统资源库,实现资源重用; 4.负责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评; 5.制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度。 6.确定软件部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累; 7.指导/评审/公司项目软件部分的开发活动; 8.解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持; 9.统筹协调软件研发部与其它部门的关系; 10.负责相关技术资料的整理; 11.负责相关知识产权等技术文档编制; 12.完成公司交办的其它工作。 2.3 部门副经理职责 1.协助经理完成日常管理工作; 2.完成分管的方面技术工作; 3.经理不在时,代经理处理部门事务; 4.按计划推进自己负责项目的实施; 5.参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动; 6.协助经理进行团队建设、人员培养和考评; 7.负责相关技术领域的技术积累和整理;

关于编写岗位说明书的工作指南

关于编写岗位说明书的工作指南 一、编写岗位说明书的目的 为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能,帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用,通过规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率的目的,需通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚,并以岗位说明书的形式加以固化,形成有效的规范文件。 二、岗位分析的要点 岗位分析的目的是为了明确和解决以下问题: 1、岗位应履行的主要职责 2、应达到的业绩标准 3、如何完成此各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件 4、各职位的隶属关系及工作权限 5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求 6、工作条件和工作环境要求 三、岗位说明书的构成 岗位说明书一般由四个部分组成:组织结构图、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息,四个部分项目衔接,共同勾画出特定岗位的全貌。 组织结构图:通过框图的形式,直观地表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工; 岗位基本信息:对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述; 岗位职责信息:描述该岗位在组织中所承担的功能模块,并对每个模块的主要内容逐一界定,帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。 岗位附加信息:对特定岗位开展工作所需打交道的对象、任职条件及工作环境等要素进行描述,使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。 四、岗位说明书编写要点 1、组织结构图 一般表现岗位的组织结构图以部门为单位,通过标注特定岗位的位置说明该岗位在部门中的所处的层级。例如,某公司行政办公室中的“行政专员(档案)”可表示为:

从上图可知,该岗位所在的办公室一共有5个岗位,办公室主任是该部门的管理岗位,而其他4个岗位为分工各异的平行岗位。通过组织结构图,岗位的任职者可以对其所在部门的层级及工作分工结构产生明确的认识。 绘制组织结构图需注意对部门内层级关系的梳理,对形成管理关系的岗位要通过纵向的位置及联系来表示,而对平级的岗位则需放在同一水平位置。 2、岗位基本信息 岗位基本信息一般由:岗位名称、岗位编码、分析日期、所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数、岗位目的、岗位权限等字段构成。其中: “岗位名称”是特定岗位的标准称谓,一般形式为“部门名称+岗位名称”,如上图标注蓝色的岗位标准名称为:“行政办公室行政专员(档案)”;该字段填写中需先加入部门名称是为了避免在不同部门中存在相同岗位名称的情况。一般基础性的岗位,如“内勤”,往往在多个部门中都有设立,A部门和B部门都有内勤岗位但两者工作内容并不一定相同,用“A部门内勤”和“B部门内勤”来称呼两个岗位,就能够有效识别出岗位的差异,避免造成组织内部的混乱。 “岗位编码”和“分析日期”往往联系在一起,用于帮助岗位体系的管理者能快速识别出某个特定的岗位,并了解到该岗位分析是否符合现实的需求;因此这两个字段往往是在岗位体系完成以后同一编制的。 “所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数”等字段是用文字的形式对组织结构图进行解释。其中“直接上级”指直接分管领导,“汇报对象”则包括直接上级、业务相关上级、分管领导等;“直接下属”和“下属人数”只有管理岗位需要填写,直接下属指的是直接向自己汇报的下属,而下属人数就是直接向自己汇报的人数。如某车间工段长下面有3个小组,每个小组有一个组长和两个组员组成,对工段张来讲直接下属就是组长,下属人数为3,而组长的直接下属是组员,下属人数为2。 “岗位目的”是概括性地描述特定岗位设立的目的,即该岗位在组织中所起的作用。 “岗位权限”是岗位所赋予任职者的人、财、物的管理权限,因此一般管理岗位才需要编制该字段。 3、岗位职责信息 岗位职责信息一般分为计划与制度、日常职责两个部分进行编制。

编写岗位说明书原则

岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”,而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责,而非岗位的明细 二.岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题? 1、岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么? 2、上下级汇报情况? 3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 4、为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 5、什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位) 6、什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么) 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 9、组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 11、有怎样的决策权? 12、.该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 四、岗位设置目的:用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用? 2、如果该岗位不存在,则对公司或部门造成哪些影响? 3、格式:工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据:根据… 5、工作内容:动词+工作对象 6、工作成果:描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字 注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的(如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述,除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句,如:可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如:每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词;2)宾语;3)目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的,含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的,如果岗位没有改变,职责不会改变

编制岗位说明书注意事项说明

于编制岗位说明书具体事项的说明 按照《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)要求,在核准的岗位总量、结构比例和最高等级限额内,制订岗位设置实施方案,编制岗位说明书。为做好这项工作,我们制定了《岗位说明书》参考样本供参考,现对编制《岗位说明书》具体事项说明如下: 一、岗位说明书项目 1.单位名称:填写本单位的标准称谓。 2.岗位名称:按所设岗位称谓填写,如人事科科长、研究员、司机等。 3.工作部门:填写任职机构或内设机构称谓,如办公室、住院部、后勤科等。 4.岗位代码:是指按一定规则编写的,通过代码体现岗位属地、特征等事项的代码。 5.岗位类别:指管理、专技、工勤三类岗位,或指特设岗位。 6.岗位等级:指管理、专技、工勤三类岗位中的某一级。职员岗位需注明几级领导职员和几级非领导职员。 7.岗位职责任务:是明确做什么的问题。要列出本岗位应承担的全部职责的工作项目,要求内容具体,责任落实。 8.岗位工作标准:是明确做到什么程度的问题。要列出每个工作项目达到的要求质量、数量的基本标准和完成的时限。

9.岗位聘用条件:即明确岗位资格。要以完成本岗位所需的学识、才能、技术和经历为前提,以岗位工作需要为依据,从单位人员状况的实际出发,符合《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)规定的基本任职条件和岗位的具体条件。 二、岗位代码编制规则 岗位代码由26个英文大写字母和阿拉伯数字混编而成。分一级属地和二级属地,一级属地事业单位岗位代码11位,二级属地事业单位岗位代码12位。 一级属地第1位代码为,A:省直、B:长春、C:吉林、D:四平、E:辽源、F:通化、G:白山、H:白城、I:松原、J:延边、K:长白山管委会。 一级属地第2—4位代码,用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门代码或无主管部门事业单位代码;第5—7位仍用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门所属事业单位代码或无主管部门事业单位下属事业单位代码;第8位用一个英文大写字母编写,代表岗位类别,A 为管理岗位,B为专技岗位,C为工勤岗位;第9位仍用英文大写字母编写,A为正式岗位,B为临时岗位,C为特设岗位;第10—11位用阿拉伯数字编写,代表岗位级别,管理岗位01—10、专技岗位01—一三、工勤岗位01—06(高级技师—普通工)。 二级属地代表各市州管辖的行政区,用两个英文大写字母编写,第2位代码在一级属地下编写,顺序按A—Z自然排序。

各种职业的岗位说明书

各种职业的岗位说明书 职位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。下面是小编给大家带来的岗位说明书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 各种职业的岗位说明书(一) ■工作职责■ 1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等; 3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等; 4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■ 1、学历专业: 大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。 2、工作经验: 三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。 3、专业能力 1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情; 2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。 4、其他能力 以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。 各种职业的岗位说明书(二)

淘宝店长 一、职务描述: 1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进; 3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。 4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验 7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。 8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。 二、职位要求: 1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验; 2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源; 3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况; 4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作; 5.大学专科以上学历 各种职业的岗位说明书(三) 岗位名称:策划专员 所属部门:策划部 直接上级:策划主管、策划经理 直接下级:无 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。

(岗位职责)岗位说明书的六大应用

岗位说明书的应用 岗位说明书的六大作用 1.为招聘、录用员工提供依据 ◎确定岗位的任职条件 岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招聘工作需要依照任职条件来挑选人员,不满足任职条件的人,不能用。如果企业一定要用只也能降格使用,例如工资等级要下降,或者职务要略微下降。 【案例】 某公司招聘人力资源部的人事培训专员。在岗位说明书的任职条件一栏中已经明确要求:学历是大学本科以上,工作经验要求三年以上,大中型企业或者外资企业相关岗位的工作人员。只有符合这样的条件,公司才会录用这名员工来担任人力资源部的这个职位。另外,要求应聘者具有什么样的知识,要求了解哪些业务范围,在任职条件中都会有明文规定。具体招聘的时候,只要照章办事即可。 ◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件 岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,企业不需要对员工重复说明。 ◎作为入职培训的教材 员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后,一般企业要进行一次入职培训。

2.对员工进行目标管理 在对员工目标管理设计的时候,依据岗位说明书所规定的职责,通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也便于设计目标。 ◎岗位说明书是给员工下达目标的凭证 目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标,而不能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说明书是目标管理的一个基本依据。 ◎依据岗位说明书可清晰设计目标 在岗位说明书中,具体某个项目有几项职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的说明。因此,负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员工进行目标管理。 3.是绩效考核的基本依据 ◎岗位说明书确定了岗位职责 在绩效考核的时候,只有通过考察岗位说明书,才会知道只有这个岗位才有这个职责,才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责,就不能拿这个要求考核他,因为他不需要承担这样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用,也是绩效考核的一个基本依据。 ◎岗位说明书确定了职责范围 岗位说明书明确确定了某一项职责的范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时,责任十分清楚。 ◎岗位说明书确定了考核内容 岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是

职位说明书设计的调查问卷

职位说明书设计的调查问 卷 Newly compiled on November 23, 2020

如果你无法完成《职位说明书》的撰写,请完成以下问卷: 工作问卷 XXXXX有限公司 姓名:所属公司: 部门:职位: 主管姓名:主管职位: 一、任务综述:请用你自己的语言简要叙述你的主要工作任务。如果你还负责写报告 或做记录,请同时完成第8部分的内容: 二、特定资格要求:请列举为完成由你的职位所承担的那些任务,需要具有哪些证 书、文凭或许可证: 三、设备:请列举为了完成本职位的工作,你通常使用的所有设备、机器、工具(比 如计算机、计算器、柜子、办公文具等等): 机器名称平均每小时使用的次数 四、常规工作任务:请用概括的语言描述你的常规工作任务。请根据各项任务的重要 性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从该到低排雷。并请尽可能多地列出工作任务,如果此处空白不够,请另外附纸: 五、工作接触:你所从事的工作要求你同其他部门和其他人员、其他公司或机构有所 接触吗如果是,请列出要求与他人接触的工作任务并说明其频繁程度: 六、监督:你的职位负有监督职责吗()有()没有。如果有,请另外填写一张附 加的监督职位工作问卷,并把它附在本表格上。如果你的职位对其他人的工作还负有责任但不是监督职责的话,请加以解释: 七、决策:请解释你在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些:

(A)如果你所作出的判断或决定的质量不高;(B)所采取的行动不恰当,那么可能会带来的后果是什么 八、文件记录责任:请列出需要由你准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说 明每份报告都是递交给谁的。 (A)报告递交给 保存的资料 九、监督的频率:为进行决策或决定采取某种正确的行动程序,你必须以一种怎样的 频率同你的主管或其他人协商 ()经常()偶尔()很少()从来不 十、工作条件:请描述你是在有中什么样的条件下进行工作的,包括内部条件、外部 条件、空调办公区域等。请一定将所有令人不满意或非常规的工作条件记述下来 十一、简历要求:请指出为令人满意地完成本职位的工作,工作承担者需要达到的最低要求是什么 (A)教育: 最低学历: 受教育年限: 专业或专长: (B)工作经验: 工作经验的类型: 工作经验的年限: (C)特殊培训: 类型年限

岗位说明书编写指南

岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件,它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲,岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在?该做什么事?需要什么样的人来做?如何考核评价? 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础,也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理,培训,岗位定编,岗位评估,招聘,职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分:一是岗位目的即岗位存在价值;二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容;三是岗位的任职资格与能力要求,包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:

岗位说明书

三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值,一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份: 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向,是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全,持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一,为达成岗位使命,工作主要在哪些核心领域中开展?第二,在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么?第三,每个核心领域的主要工作成果是什么? 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。

岗位分析及岗位说明书编写习题规程

岗位分析及岗位说明书编写作业规程 1.目的 为了强化岗位分析的基础作用,充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用,规范岗位分析及岗位说明书编写作业,特拟订本规程。 2.适用范围 适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。 3.职责 3.1.人力资源部 ?负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。 ?负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。 ?负责公司各部门岗位说明书的收集归类。 3.2.各职能部门、分支机构 ?负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。 ?负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款,分解工作任务。

4.内容 4.1.岗位、岗位分析及岗位说明书的含义 4.1.1.什么是岗位 岗位(职位,一般应用于知识型企业)是组织的基本单位或标准构件,岗位基于组织而非个人。 岗位为组织的目标和价值而存在,岗位是个人与工作之间的纽带,任职者变换,岗位的根本特征即所从事任务及主要活动不变。岗位是动态的。随着组织策略和结构的变化,岗位会发生变化。但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠和资源浪费,更需清楚界定岗位的责任。岗位属于组织。岗位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。儒思HR人力资源网,亿万HR成长交流的平台 4.1.2.什么是岗位分析 岗位分析或称职位分析,是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程,包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征,以便确认岗位整体概况,对其作出正确、详尽的描述。是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。 4.1.3.什么是岗位说明书 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件,包括:工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等,以及任职资格要求(如技能、学历、训练、经验、体能等)。 岗位说明书对于任职者

(人力资源管理)岗位说明书的编写与应用

岗位说明书的编写与应用【课程名称】企业组织结构设计与部门职能划分 【所属体系】人力资源类 【主讲专家】尹隆森 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲岗位设置 1.岗位的分类与设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1.工作分析与岗位研究的概念 2.工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计与填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容与程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析 第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义与要求 2.岗位任职条件与沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 第六讲岗位说明书的应用 1.岗位说明书的作用 2.岗位说明书的应用(案例) 第七讲岗位评估概述 1.岗位评估的概念 2.岗位评估的特点 3.岗位评估的功能和作用 4.岗位评估的程序 5.岗位评估的要求

第八讲岗位评估的指标和标准 1.引言 2.岗位评估的指标 3. 因素点值权数的设计 第九讲岗位评估的操作方法 1. 岗位评估的应用示例 2.岗位评估工作心得体会 3.岗位评估和薪酬体系设计之间的关系 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类 在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。

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