现代物流学重点--必背
2017年《现代物流学》重点
第一章概述
1.物流的概念经历了三个阶段：
1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；
2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；
3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；
2.现代物流主要具有以下几个方面的特征：
1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化
3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；
2）物流有助于降低成本，提升用户价值；
3）提升效益，增加销售和盈利；
4）提升企业的核心竞争力；
4.物流系统的特点：
1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性
5.物流管理的发展历程：
1)物流功能个别管理阶段；
2)物流功能的系统化管理阶段；
3)物流管理领域扩大阶段；
4)企业内物流一体化管理阶段；
5)供应链物流管理阶段；
6.物流管理的基本内容：
1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理
4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理
7.物流管理的原则：
1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；
2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；
3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；
4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）
8.物流标准化的特点：
1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性
9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题
物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：
1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；
2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；
3)物流标准化有助于降低物流成本；
4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；
5)物流标准化便于同外界系统的连接；
6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径；
10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；
第二章仓库与库存管理
11.仓库的功能：
1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工
12.仓库的分类：
1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；
2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；
3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等
b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库
4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库；
13.仓库管理原则：
1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全
14.库存的分类：
1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；
2)按经营过程的角度分类：
a)经常库存；
b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是
库存的一部分；
c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；
d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；
e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存
15.协同供应体系下的库存管理模式：
1)及时供应（Just in time,JIT）；
2)寄售库；(consignment warehouse, CW)
3)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决
供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。
4)虚拟库存(Virtual inventory, VI): 把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、
规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。
第三章现代包装
16.包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有
产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作和使用等系列活动的总和。
17.包装的作用：1) 保护性；2）便利性；3）商业性
18.产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则；5）科学原则。
19.防震保护技术：1）全面防震包装方法；2）部分防震包装方法；3）悬浮式防震包装方法；
20.防破损保护技术：1）捆扎及裹紧技术；2）集装技术；3）选择高强保护材料；
第四章装卸搬运
21.装卸搬运的特点：
1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动；
2)装卸搬运是支持、保障性活动；
3)装卸搬运是衔接性的活动；
22.装卸搬运的地位与作用：
1)装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；
2)装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动；
3)装卸搬运是降低物流成本的重要环节；
23.装卸搬运的类型：
1)按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；
2)按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；
3)按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；
4)按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；
24.叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉；
25.巷道式堆垛机的特点：构造轻巧，能在很窄的走道内操作减轻堆垛工人的劳动强度，且堆码或提升高度较高，
仓库的库容利用率较高，作业灵活；
26.输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；
缺点：一定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规则的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；
27.装卸搬运设备的选择依据：1）设备特点；2）货物特点；3）时间因素；4）设备成本；
28.装卸搬运设备的选择方法：---通过距离、物流量和搬运设备的关系：
1)简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求；
2)复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；
3)简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；
4)复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求
第五章现代运输
29.运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；
30.运输管理应遵循四项原则：及时、准确、经济、安全。
31.运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统
工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。
32.运输合理化的影响因素：1）运输距离；2）运输环节；3）运输工具；4）运输时间；5）运输费用；
33.不合理运输的表现形式：
1)与运输方向有关的不合理运输：对流运输、空驶；
2)与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输；
3)与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输；
4)运力选择不当的不合理运输：违反水路分工，弃水走陆路运输、铁路短途运输、水运的过近运输；
34.合理化运输的主要形式：区分产销平衡、直达运输、提高技术“装载量”、推进综合运输方式
35.运输合理化途径：
1)提高运输工具实载率；
2)采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；
3)发展社会化的运输体系，推进共同运输；
4)开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输；5)尽量发展直达运输；6)配载运输。
第六章流通加工与配送
36.流通加工合理化的含义：流通加工合理化是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通加工环节、在
什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术装备等问题做出正确抉择。
37.不合理流通加工的表现形式：
1)流通加工地点的设置不合理；
2)流通加工方式选择不当；
3)论证不足，使得流通加工成为多余环节；
38.流通加工合理化途径：
1加工与合理商流相结合；2加工与配送想结合；3加工与合理运输相结合；4加工与配套相结合；
5加工与节约相结合；
39.配送的类型：
1)按配送商品的种类和数量分：少配置、大批量配送；多品种、少批量、多批次配送；成套配套配送
2)按配送时间及数量分：定时配送；定时定量配送；即时配送
定量配送---是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送；
定时定量定路线配送：是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按时间表进行的配送；
3)按配送主体分：生产企业配送；分销商配送；连锁店集中配送；社会配送中心配送
40.不合理的配送表现形式：1）资源筹措的不合理；2）库存决策不合理；3）价格不合理；
4）送货中的不合理运输；5）配送与直达的决策不合理；6）经营观念不合理；
41.配送合理化措施：1）推行加工配送；2）推行共同配送；3）实行双向配送；
4）推行准时配送系统；5）推行及时配送
42.资金标志：1）资金总量；2）资金周转；3）资金投向的改变；
43.配送中心的类型：
1)从经营主体的角度划分：厂商主导、批发商主导型、零售商主导型、物流企业主导型配送中心，
共同型配送中心---是为了实现物流活动的效率化，由两个或两个以上的企业相互协作共同开展配送活动的一种形式；
2)从服务对象分：面向最终消费者的配送中心；面向制造企业的配送中心；面向零售商的配送中心；
3)从配送货物的性质分：商业货物配送中心；非商业货物配送中心；
4)按配送中心的功能分：通过型配送中心；集中库存型配送中心；流通加工型配送中心
44.配送中心的作用：1）使得供货适应市场需求的变化；2）经济高效地组织储运；
3）实现物流的系统化和专业化；4）促进地区经济的快速成长；5）完善连锁经营体系。
45.配送中心的基本功能：1）采购、集货功能；2）储存功能；3）分拣功能；4）加工包装功能；
5）配货、分放功能6）送货功能；7）商品展示和贸易功能；8）信息处理功能。
第七章供应链管理
46.供应链管理的特征：1）复杂性；2）动态性；3）面向用户需求；4）交叉性；5）创新性；6）风险性
47.供应链的分类：
1)按经营方式的不同分：1）推式供应链；2）拉式供应链
2)按性质和功能不同分：1）稳定的供应链和动态的供应链；2）平衡的供应链和倾斜的供应链；3）有效性
供应链和反应性供应链；4）企业供应链和产品供应链；
3)按供应链定位战略分：1）面向库存制造的供应链；2）面向订单装配的供应链；3）面向订单制造的供应
链；4）面向订单采购的供应链；
48.供应链管理(SCM)的定义：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、
市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。
49.供应链管理的特点：
1)供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；
2)供应链管理是全过程的战略管理；
3)供应链管理提出了全新的库存观；
4)供应链管理以最终客户为中心；
50.供应链管理的作用：1）降低库存量；2）为决策人员提供服务；3）改善企业与企业之间的关系；
4）提升服务质量，刺激消费需求；5）实现供求的良好结合。
51.供应链管理的原则：1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；2）按不同需求设计网络；
3）及时把握市场需求，制定相应计划；4）应用延迟策略；5）与供应链建立双赢的合作策略；
6）在整个供应链领域建立信息系统7）建立整个供应链的绩效考核准则。
第八章物流信息管理
52.物流信息在现代物流中的作用：起着神经中枢的作用；
53.物流信息的分类：
1)按管理层次分：1）作业信息；2）战术信息；3）战略信息；
2)按信息功能不同分：1）计划信息；2）控制及作业信息；
54.物流信息的特点：1）信息量大，分布广；2）动态性强、实时性高、时效性强；3）信息种类多、来源多样
化；4）信息标准化程度高；
55.物流信息的作用：1）有助于物流活动各环节之间的相互衔接；2）有助于物流活动各环节之间的协调与控
制；3）有助于物流管理和决策水平的提高。
56.物流信息的组成要素：1）硬件；2）软件；3）数据库和数据仓库；4）相关人员；5）物流企业管理思想与
管理制度；
57.物流信息系统的职能：1）数据信息职能；2）计划组织职能；3）客户服务职能；4）合作协调职能；5）管
理控制职能；
58.条形码概念：简称条码，是由一组规则排列的条、空及字符组成，人们根据其形状称之为条码。
59.条码类型：1）商品条形码；2）物流条形码；3）二维码
60.条形码的优点：1）简单、容易制作；2）采集信息速度快且量大；3）可靠性高；4）灵活、实用；5）设备
结构简单、成本低；6）自由度大；
61.射频技术（RFID）：是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，
识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。
62.RFID的组成：标签、阅读器、天线
63.EDI：是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
64.地理信息系统（GIS）：它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的
地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机系统。GIS在物流中的应用主要有物流配送需求分析、系统模型设计和系统功能实现等。
65.全球定位系统（GPS）：具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位功能。
66.GPS在物流信息中的应用主要有：1）车辆分布；2）历史轨迹；3）当前位置；4）连续监控；5）区域看车
第九章物流成本管理
67.物流成本的概念：物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动
和活劳动的货币表现，也称物流费用。
68.物流成本按物流功能类别分类：1）运输成本；2）存货持有成本；3）物流行政管理成本；
69.物流成本的特性：1）背反性；2）系统性；3）分散性；4）隐蔽性；5）核算标准不统一；6）战略性；7）
行业相关性；8）多特性；9）削减的乘数效应；
70.物流成本管理的内容：1）物流成本核算；2）物流成本预测；3）物流成本决策；4）物流成本预算；5）物
流成本控制；6）物流成本分析；7）物流成本绩效评估；
71.物流成本管理方法：1）比较分析--横向比较、纵向比较、计划与实际比较；2）综合评价；3）排除法；4）
责任划分。
72.物流成本控制原则：1）经济原则；2）全面原则；3）责权利相结合原则；4）目标控制原则；5）重点控制
原则。
第十章国际物流
73.国际物流：是指物品在两个或以上国家之间进行流动的物流。广义的国际物流：是指各种形式的物资在国与
国之间的流入和流出；狭义的国际物流：是指与一国进出口贸易相关的物流活动。
74.国际物流的发展阶段：1）萌芽阶段：（20世纪50年代至20世纪80年代初）；2）成长阶段：（20世纪80年
代初至20世纪90年代初）；3）繁荣阶段：(20世纪90年代初至今）
75.国际物流系统的定义：是由商品的包装、存储、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际
配送等子系统组成。其中储存和运输子系统是物流的两大支柱。
76.国际物流系统的组成：1）运输子系统；2）储存子系统；3）商品检验子系统；4）商品包装子系统；5）配
送子系统；6）国际物流信息子系统。
77.国际物流计划的类型：1）战略层计划；2）策略层计划；3）战术层计划；4）作业层计划；
78.国际物流计划的制订原则：1）总体协调发展原则；2）要有供应链思想；3）适度超前原则；
第十一章第三方物流与精益物流
79.第三方物流的基本特征：1）服务个性化；2）信息网络化；3）关系契约化；4）功能专业化；5）管理系统
化。
80.第四方物流(4PL)：它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等
活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。
81.第四方物流的特征：1）供应链协作和供应链流程再造；2）使原有的各个供应链功能更强；3）与网络经济
的飞速发展相得益彰。
82.精益物流系统的特征：1）以客户需求为中心；2）准时；3）准确；4）快速；5）降低成本，提高效益精益；
6）系统继承性；7）信息化程度高。
83.精益物流的目标：根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时把物流服务过程中的浪费和延迟降至最低
程度，不断提高物流服务过程的增值服务。
第十二章新兴物流
84.逆向物流的类型：
1）按回收物品的渠道分类：退货逆向物流、回收逆向物流。
2）按逆向物流材料的物理属性分类：钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃逆向物流等。
3）按成因、途径和处置方式及产业形态分：投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。
85.逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性
86.逆向物流的原则：1）“事前防范重于事后处理”原则；2）绿色原则（“5R”原则）；3）效益原则；4）法制
化原则；5）社会化原则；
87.电子商务物流的特点：1）信息化；2）自动化；3）网络化；4）智能化5）柔性化
88.电子商务物流的发展方向：1）多功能化——物流业发展的方向；2）一流的服务——物流企业的追求；
3）信息化——现代物流的必由之路；4）全球化——物流企业竞争的趋势。
89.绿色物流的内涵：1）集约资源；2）绿色运输；3）绿色仓储；4）绿色包装；5）废弃物物流；
90.当前我国实施绿色物流的主要障碍：1）观念陈旧，体制僵化；2）基础薄弱，技术落后；3）人才短缺，研
究滞后。
91.针对我国绿色物流发展中障碍采取的对策：
1)树立绿色物流观念；
2)推行绿色物流经营---选择绿色运输、提倡绿色包装、开展绿色流通加工、搜集和管理绿色信息；
3)开发绿色物流技术；
4)制定绿色物流法规；
5)加强对绿色物流人才的培养；
物流实验报告
《物流管理》实验课 实 验 报 告 学院：经济管理学院 专业班级：市场营销0902 姓名：赵媛媛 学号：310910070211 时间：2001/11/17
实验一仓储物流中心物流管理实训 一、实验简介 根据立体仓库的自动存储功能，业务操作员根据库存生成的订货单和到货预报单，配送中心预检员根据到货预报单，订货单核对，预检生成预检单。预检收货员将预检单交入库验货员验收生成入货单。业务员根据用户的要货单生成发货单，将发货单交配货发货员。配货发货员将发货单一联交仓库保管员。仓库员根据发货单配货出库，配货出货员和仓库员验货，签字。 二、实验目的 (1) 了解自动立体仓库的收货和发货的具体过程 （2) 了解电子标签辅助分拣系统的功能和特点，以及摘取式和播种式两种分拣方式的优缺点。 三、主要的仪器设备 自动化立体仓库（堆垛机、辊道控制柜、输送链等）、电子标签分拣系统、物流装配线。 四、实验计划与安排 计划学时2学时,每15人一组。 五、实验步骤 (1) 业务员根据库存生成订货单和到货预报单 (2) 预检,生成预检单 (3) 入库登帐 (4) 根据要货单生成发货单 (5) 仓库保管员根据发货单,配货出库 (6) 验货,签字 (7) 送货 六、实验内容 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等，是由高层货架、巷道堆垛机、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备
组成，可对集装单元货物实现自动化保管和计算机管理的仓库。自动化立体仓库的构成包括土建工程及辅助设施、自动输送系统、自动存取系统、自动分拣系统、自动监控系统、仓储管理信息系统。 此次试验由能源学院老师指导进行，参观立体仓库模型，并在老师带领下，认识立体仓库管理所需的各种设备，现场演示设备的应用与运作方式。以下是在这次试验中了解到的知识。 1、现代物流系统的流程： （1）进货 订货→预检→验货→入库→进货登帐 （2）发货 要货→发货→出库→发货登帐 （3）查询 报表生成→信息查询 （4）退货 退货输入→退货核对→退货登帐 （5）盘点 盘点清单→实物盘点→盘点生成→盘点查询 2、现代物流配送中心的单据流程： （1）收货与入库 ①业务操作员根据库存生成订货单和到货报告单，同时，供方用户配货发货员随货携带送货单和物流业务部订货单刀配送中心。 ②配货中心预测收货员根据到货预报单、订货单和厂商送货单核对、预检、生成预检单。 ③预检收货员将预检单交入库验货员实物验收，入库验货员生成入库单。 ④入库验货员通过厂商送货员将入库单交仓库保管员验货入库。 ⑤厂商送货员带回入库单；仓库保管员将入库单和厂商送货员的送货单交账务汇总员登帐。 （2）发货与送货 ①业务操作员接收用户的要货单，生成发货单。
现代物流学自考重点必背
2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性
9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存
第一章 物流与现代物流学
第一章 物流与现代物流学 本章主要介绍物流的形成、发展相演变的过程，现代物流的作用与特征。物流活动的分类，现代物流学科的主要研究内容，研究目的，学科的属性般与相关学科的关系，以及现代物流学科的基本框架，沟物流系统的规划理论与方法的构建打下基础。通过本章的学习，应准确掌握物流的定义与本质、现代物流的作用与特征。物流学科的主要研究内容，了解国内外物流的发展历程。物流活动的分类、学科的属性。 第一节 物流的发展与现代物流的形成 我们周围普遍存在着诸如运送、搬运、保存、生产流程组织物的流动与服务现象。但长期以来忽视了对这些现象的研究，直到20世纪初才引起人们的重视。物流概念最早起源于美国，随后在日本、欧洲各国以及亚洲各国引起高度重视。在至今近一个世纪的时间内，物流的产生和发展经历了物流概念的形成时期。后勤管理时期、物流学科的形成时期、物流管理时期以及现代物流时期，人们对物流活动的认识也由表及里、由浅入深。 一、物流的定义 1．美国对物流的定义 美国物流管理协会1985年把物流的定义为，物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物流回收。 1974年美国工程师学会曾给物流的定义是:物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。1981年美国空军曾把物流定义成:物流是计划、执行军队的调动与维护的科学。1997午美国《物流术语词汇》中把物流定义为:与计划和执行供应链中商品和物料的搬运、储存及运输相关的所有活动。包括废弃物品及旧品的回收复用，它是围绕物料管理和实物流通所发挥的功能对动态和静态库存的管理。 2．加拿大对物流的定义 加拿大物流管理协会对物流的定义:物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息，从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括迸向、去向和内部流动。 3．日本对物流的定义 1997年日本后勤系统协会(The Japan Institute of Logistics Systems)专务理事稻束原树在《这就是后勤》一文中对"后勤。下的定义是:"后勤"是一种对于原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的个别利益，最终达到满足顾客的需求。 4．我国对物流的定义 我国将物流定义为:物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加1、配送、信息处理等功能有机结合、优化管理来满足物主要求的过程。台湾地区则认为物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、咨询等相关物
物流管理综合实训报告(共8篇)
篇一：物流管理专业综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级： 姓名： 学号： 一、实训目的 通过专业的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，熟悉物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而仓储是物流活动的核心环节之一，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时，培养自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。 二、实训单位概况 中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务 一体化物流业务；区域配送业务；中邮快货业务与货运代理；分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目：中邮物流作为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。 三、实训内容 （一）、学习目标 1、入库操作：货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作：车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点：盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物：订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重：纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习 （二）、实训过程 刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。 每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。
现代物流学案例分析汇编
学习-----好资料 《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送 系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 张振小组组长 小组成员贾羽、朱文丽 绩成
完成时间：2015年 4月5日 更多精品文档． 学习-----好资料 《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模， 即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。
四、思考题回答 更多精品文档． 学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到 210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公司的竞争力。 传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链，严重增加了产品的成本，而戴尔公司采取直销模式，直接从制造方到零售方，减少流通中的不必要环节，尽量压低成本，并将企业的产品配送外包给第三方物流，依靠第三方物流高速敏捷的处理效率，提高供应链管理体系的运作效率，极大地降低戴尔物流成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标，这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。 戴尔公司在在材料配件的采购方面，将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商，并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系，并通过互联网进行日常沟通，戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上，供供应商参考，及时改变生产计划；供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率，大大加强了企业之间的信息交流，使得供应链对市场的反应程度更加敏捷，更加有效率。 2、（1）高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用，这里减少的费用会直接反应在产品的成本里，提高企业的利润空间，增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量，高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品，产生过多的库存，占用了大量的资金，是企业的资金流转更快。 （3）、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流，利用第三方物流高效的物流处理效率，减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入，提高对本企业核心竞争力的资金支持力度，增强本企业的核心竞争力，提高市场占有率。 更多精品文档． 学习-----好资料 （4）、高效配送可以提高企业对客户的服务水平，完善客户的服务体验，增强企业的软竞争能力，为积累客户源打下坚实的基础 五、心得体会
现代物流学复习资料
现代物流学重点 第一章概论 第一节物流概念 对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。 物流的概念 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 现在物流的特征 （一）电子化 （二）网络化 （三）社会化 （四）集约化 （五）系统化 （六）国际化 第二节物流系统 物流系统概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。 物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性 第四节物流标准化
一、物流标准化的特点 （一）复杂性 （二）固有化 （三）科学化 （四）民主化 （五）经济化 （六）国际化 二、物流标准化的意义 （一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段 （三）物流标准化有助于降低物流成本 （四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接 （六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径 三、物流标准化的内容 （一）物流系统标准化 （二）物流技术标准化 （三）管理组织工作标准化 第二章仓库与库存管理 第一节仓库概述 二、仓库的分类 （一）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库 （二）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库 3、特种仓库
物流管理经典案例分析大全
物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大， 个国 的整 万磅，航约 这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，史密斯从越
南战场回到美国后，先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司，使之变为收购和销售旧飞机的交流中心，两年就赢利25万美元。 早在1962年，弗雷德·史密斯在大学里，他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系，而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应，而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为，论文中的许多观点虽然有某些可取之处，但这些观点是行 据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？ 用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。
现代物流管理及典型案例分析结课论文
现代物流管理及典型案例分析结课论文 论文题目：农村连锁超市物流成本管理对策分析 任课老师：职称：讲师 学生姓名：学号： 专业： 年月日 1
农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]：连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用，物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题，就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题，探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法，以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]：农村连锁超市物流成本管理对策 随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20％，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。 一、我国农村连锁超市物流管理现状 （一）物流专业化程度低 农村连锁超市发展迅猛，需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计，商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程，农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看，由于我国超市连锁水平较低，很多超市各有各的供应商和物流渠道，造成物流活动分散，超市自行采购并由供应企业自行送货，采购批量小，采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存，库存成本较高。从超市外部环境看，物流专业化程度低，社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式，只能阻碍企业的发展，削弱整个供应链的竞争力。 （二）物流信息技术手段落后 我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上，未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重，降低了要货、送货的准确度。此外，许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换，发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。 （三）标准化程度低 目前，绝大多数连锁超市都能做到门店统一，但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术，也只在POS系统方面进行了简单的运用，库存、分货拣 2
物流管理第四章同步习题及答案
第四章运输管理同步习题 (一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1、人类社会的交通运输活动是和生产活动同时开始的。( ) 2、现代化的交通运输系统由铁路、水路、公路、航空四个部分组成。( ) 3、国际多式联运是一种以实现货物整体运输的最优化效益为目标的联运组织形式。( ) 4、海空联运又被称为空桥运输。( ) 5、公路汽车运输是速度最快的运输方式。( ) 6、国际多式联运是采用两种或两种以上不同运输方式进行联运的运输组织形式。( ) 7、公共成本是指承运人代表所有的托运人或某个分市场的托运人支付的费用，包括诸如端点站或管理部门之类的费用。( ) 8、海陆联运是国际多式联运的主要组织形式，也是远东／欧洲多式联运的主要组织形式之一。( ) 9、国际多式联运通过一次托运，一份单证，一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，但要按各种运输方式的要求缴纳不同运费。( ) 10、一般来说，运输量越大，运输距离越远，运输的高速率都会使运输成本升高。( ) 11、微桥运输与小陆桥运输基本相似，只是其交货地点在大洋地区。( ) 12、航空运输比较适宜于时间性强的鲜活易腐和高价值货物的中短途运输。( ) 13、在评价某种运输方式的速度指标时，还应适当考虑运输的频率(或间隔时间)和运输经常性对送达速度的影响。( ) 14、运载工具的容量和可行的运行密度决定了运输线路的运输能力。( ) 15、基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如铁路运输中的线路、电力机车、汽车、轮船、飞机、集装箱等。( ) 16、营业成本是指在交通运输的始发、中转和终点所发生的编组、整理、装卸、储存等作业而发生的各类费用。( ) 17、运输密度也是影响运输成本的关键因素，密度大，成本会降低；密度小，成本会上升。( ) 18、一般地，航空能耗最高，其次是公路运输，水路运输通常能耗较低。( ) 19、通常情况下提供的服务速度越高的运输方式，其运输成本就越低。( ) 20、运输系统网络中，连接运输线路的结、节之处称为结点或节点。( ) 21．运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成。( ) 22．制订计划是运输企业运输计划编制的最后一道程序。( ) 23，运输业是国家基础产业，属于服务业，具有公益性和竞争性双重特征。( ) 24．现场控制法就是对港口在计划年度的各项计划按照时间要求分户别走出不同的计划进度，通过对实际完成进度与计划进度的比较，发现偏差来实施控制的方法。( ) 25．运输需求是指在一定的时期内，一定价格水平下，社会经济生活在货物与旅客空间位移服务方面所提出的具有支付能力的需要。( ) 26．货物运输需求本质上是一种派生需求。( ) 27．旅客运输需求一般可分为两类：公务和商务。( ) 28．月度运输计划是在旬度计划的基础上，按月编制的运输计划，它反映每月的装车数。( ) 29．研究运输需求要以社会经济活动为基础。( ) 30．运输需求的不平衡性体现在时间、空间和方向上。( ) 31．合装整车发运是指在一个发运车站同一发货单位或发货人，将一个到站几个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人。( ) 32、寡头垄断的运输市场是指少数运输控制了整个运输市场的供给和销售的市场结构。( ) 33、运输合同是现代市场经济社会中最为常见、最具重要性的合同现象之一。( ) 34、运输市场管理活动的实施有行政的和法律的两种手段。( ) 35、寡头垄断的运输市场可按产品有无差别分为纯粹寡头垄断市场和差异寡头垄断市场。( ) 36、货物运费按其价值范畴来分由两大部分构成：物化劳动所耗费的转移价值；活劳动为自己劳动所耗费的
物流实训报告1500字(二)
物流实训报告1500字（二） 一、实训目的 为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期14-18周的周五上午，由学校安排在实训计算机试进行物流上机实操。在这期间里我们可以通过使用物流管理软件来学习、掌握整个物流管理作业的基本环节及流程。这让我们学到了物流管理作业流程的新知识，让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。 二、实训要求 掌握仓库、库区、库位、收货人、货物、地点、车辆、驾驶员、业务员等基本信息输入操作方法；掌握收入合同与支出合同操作；掌握收获订单制作、查询、打印等操作；掌握库位调整和计量单位、产品等级转换的操作；掌握发货订单的处理；掌握车辆日常管理操作；掌握运输费用结算和仓库费用结算操作等。 三、实训感想 在没有实训之前，我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识，并没有对其有很深印象，至于物流管理作业的基本环节及流程的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。自从上了实训课，我就深刻地认识到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。在实际工作中，它就是实操工作。因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作，扩大我们的知识面和提高我们实际操作能力。 在这次实训中，我学到了仓库、库位、库区基本信息的查询、新
增和修改；客户、受货人货物基本信息的查询、新增和修改；收入支出合同受理的流程；库位调整、产品等级转换和计量单位转换等等。理论是实践的基础，但理论的最终价值是要在实践中体现。从这次实践中，我更深刻地体会了物流管理作业流程的价值及意义，加深了对物流管理的理解。 本以为仅仅是照着书上写的流程一步一步操作下去就行了，谁知实际操作并没有想象的那么简单，即使是按部就班，其中还是出现许多问题。由于流程是一步一步来的，所以只要其中错了一步就做不下去。有时因为几个步骤影响了接连几个相关联的流程。就比如在操作到库位分配与预入库清单打印这一系列流程时，在库位分配这边遇到了问题，有可能缺少一些关键数据，就无法做这一流程，就连接下来的一系列关于预入库的流程也无法做下去。可我们并不懂这些流程到底哪里出错，问老师也找不出答案。此时我想，学校应该再配备一个专业的物流管理实操的老师给我们，让我们在实训时遇到的问题可以一一解决，增大我们的实训效果。 四、实训建议 1、提高学生操作的积极性。因为只是按课本操作流程是比较无聊的，学生可能开始时操作了一会就不想操作了。 2、安排一个专业的物流管理实训老师，解决我们在实训中遇到的所有难题。 五、总结 虽然在实训中遇到了一些小问题，但并影响这次实训的效果。毋
现代物流管理案例分析
一、题目 现代物流管理案例分析 二、目的与意义 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高学生综合分析和解决问题的能力。 三、要求（包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等） （1）收集3～5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例； （2）对案例进行分析； （3）运用物流管理的理论和方法，对实际管理中出现的各种问题加以分析。 四、工作内容、进度安排 （1）查阅相关资料文献，撰写论文提纲3天； （2）撰写课程论文，进行分组答辩 4天。 五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521（10）:20～21 审核意见 系（教研室）主任（签字） 指导教师下达时间年月日 指导教师签字：_______________
摘要 随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言，库存是每个企业重点考虑的问题，也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压，挤占企业的有限资源和资金，增加保管与仓储的压力，影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一，新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时，也出现了新的库存管理方法，如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的，而是整个供应链的一个重要环节。因此，供应链上有效的库存控制，是提高企业核心竞争力的关键。 关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole
现代物流管理案例分析题
案例一： 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达； （2）便利化：通过电话委托取货或送到就近 代办点； （3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装； （4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二：
有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。 （2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。 答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。 案例三：
现代物流管理案例分析题
案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。
案例二: 有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 案例三: 幸福乐器厂生产各类中外弦乐器。每年采购长白山红松木,加工成提琴、吉他、胡琴等乐器,人造革琴盒包装。到汽车运输公司雇车将乐器运输到乐器店。运输损坏率高。因为乐器的形状,运输工具的空间利用率低,至使运输费高昂。分析该物流过程,提出改进意见。
物流管理专业综合实训报告
物流综合实训报告 综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分。通过学生全面运用所学理论和专业知识，进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能。让学生全面掌握信息系统在物流管理中的应用的基本技术；物流系统管理和物流企业经营管理能力，国际物流、供应链和硬件的操作技能；成为德智体全面发展的应用型人才。 综合实训主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。 这次的实训主要内容有：1国际物流模块 2供应链模块 3硬件操作实训。国际物流模块和供应链模块都是通过软件教学系统操作录入，而硬件操作实训是模拟根据订单，通过物流设施与设备，对货物进行搬运、入库和出库。 国际物流模块主要有6个部分组成，1系统介绍、基础数据录入2仓储系统业务操作3运输系统业务操作4货代与报关系统业务5码头（含堆场）业务操作6船代系统业务操作流程。以下是详细介绍： 1系统介绍、基础数据录入。 供应链模块主要有5个部分组成，1基础资料录
入、生成商务订单2原材料采购模块操作3产品生产模块操作4配送管理模块操作5销售管理模块操作。以下是详细介绍： 1基础资料录入、生成商务订单 软件操作过程中会出现一些小问题，比如，有时候订单下了，可是在下一流程中没有出现，这就说明前一步肯定哪里做错了，这时就要回到上一步去检查，该确定的要确定，该保存的要保存。如果实在不行，那就要重新做一次订单了。 当然，物流教学软件系统也有些不足之处，比如说，系统很容易出错。硬件操作实训主要是五人一组，模拟在物理配送中心工作。各个人员负责各自的工作，先是配送中心所订的货已到仓库，并已经过验收，现在需要进行入库作业。然后，该配送中心接到了三家客户的订货通知单，我们要对他们所定的货物进行出库操作。这次的物流设施设备有货架、托盘、叉车、地牛等。我们要通过设备对货物进行搬运。通过两个星期的物流综合实训，接触了深圳华软国际物流教学软件系统及多种物流常见设备，通过对这些设备的学习，将所学专业知识和实践操作相结合，加深了对物流的理解。学到了很多课本无法展现的知识，掌握了各种物流设备及软件的基本操作方法，同时加深了对
现代物流学复习重点(1)07114
《现代物流学》重点 第一章概述 物流的概念经历了三个阶段： 物流概念的孕育与萌芽：从20 世纪初到20 世纪50 年代； 分销物流学阶段：从20 世纪50 年代中期到20 世纪80 年代中期； 现代物流学阶段：从20 世纪80 年代中期一直到现代； 现代物流主要具有以下几个方面的特征：有6个 （1）电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 物流的作用： (1)物流贯穿商品生产流通全过程； (2)物流有助于降低成本，提升用户价值； (3)提升效益，增加销售和盈利； (4)提升企业的核心竞争力； 物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性 物流管理的发展历程： 物流功能个别管理阶段； 物流功能的系统化管理阶段； 物流管理领域扩大阶段； 企业内物流一体化管理阶段； 供应链物流管理阶段； 物流管理的基本内容： 1）物流作业管理 2）物流战略管理 3）物流成本管理 4）物流服务管理 5）物流人力资源管理 6）供应链管理
物流管理的原则： 1.总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2.宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4.服务上，遵循7R 原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象） 物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性 物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 物流标准化有助于降低物流成本； 物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 物流标准化便于同外界系统的连接； 物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 物流标准化的内容： 物流系统标准化、 物流作业标准化、 管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 仓库的分类： （1）按用途分：a. 自用仓库； b.营业仓库；c.公用仓库； （2）根据保管形态分： a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； （3）根据建筑形态分： a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库
物流实训报告(共6篇)
篇一：物流实习报告 一、实习目的 为了巩固、升华我们大学四年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融汇贯通。 通过在企业的实习，将学校里所学物流和管理知识与企业具体情况相结合，将理论知识灵活地运用到现实管理当中，增加实习经验，也从现实的企业管理当中得到知识的巩固和升华。除此之外，通过实习磨练意志，学会工作上刻苦耐劳，学习工作中如何待人处事，如何灵活应急。 百世物流成立于2007年，中国总部扎根于美丽的西子湖畔—杭州，目前已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、六级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。 三、实习要求 了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见. 四、实习感想 在三个星期的实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书 本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足，理论和实际不能很好地结合起来。 然而在部门领导和同事们的的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。 这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深刻了解到了一些道理：1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校接受了15年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力、心力上等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。 2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，财务会计等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。 物流这个行业是一个极待发展的行业，在现在这个物流水平发展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。 五、实习结论及建议 第一，打单时可以按照顾客来打单。因为如果按照订单来打单的话，这个顾客买一种商