社会工作综合能力(中级)_第八章 社会工作行政_2008年版
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A:资源使用情况
B:经费支出情况
C:是否按照预定的日期进行
D:方案投入所产生的效果
答案:D
2、社会工作行政的实施在（）和咨询两方面表现出鲜明的特点。 A:督导
B:管理
C:指导
D:领导
答案:A
3、预算方案主要有（）预算、成果预算和方案预算。
A:管理
B:科目
C:成本
D:效率
答案:B
4、有效的沟通包括传递和（）两个过程。
A:清晰
B:回应
2017社会工作综合能力整理
社会工作综合能力初级 1 社会工作的特点： （1）专业助人活动，专业的、职业性的助人活动 （2）注重专业价值，解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标，助人为乐 （3）强调专业方法，个案工作，小组工作，社区工作，社会工作行政 （4）注重实践，去做 （5）互动合作，一同工作 （6）多方协同，不是一个地方的，就是多方 2 社会工作的目标 （1）服务对象层面的： A 解救危难，死 B 缓解困难，帮助青少年走出迷恋电子网络的困境，帮助单亲家庭走出困境，帮助丧偶老人适就生活等，缓解压力，克服困难，使他们恢复正常生活 C 激发潜能，激发他们补压抑、被忽视的能力，调动其内在和积极性 D 促进发展，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，实现人生目标 （2）社会层面：解决社会问题，促进社会公正 （3）文化层面：弘扬人道主义，促进社会团结 3 社会工作对服务对象的功能 （1）促进服务对象正常生活：由于社会变迁、家庭或个人原因，会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常的进行生活，在物质帮助、心时和社会支持方面提供的援助是具体的 （2）恢复弱化的功能，贫弱群体，残疾人，家境不佳的，恢复他们的自信，社会功能，社会融入 （3）促进人的发展，潜能被压缩，受到排挤 （4）促进人与社会环境的相互适应，人在环境中，人的问题也是环境的问题 4 社会工作对社会的功能 （1 ）维持社会秩序，可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，与一般行政管理不同，社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。 （2 ）建构社会资本，以人为本，解决社会问题，关爱困难群体的公益活动，连接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进良好关系的建立 （3 ）促进社会和谐，面对面的、深入人心的、人性化的服务 （4 ）推动社会进步，面对面的群体的服务，社会进步最主要的标准是困难群体生活状况的改善。 5 社会工作的对象是个人或群体，服务对象是社会工作的基本要素。 6 社会工作者的角色 （1 ）直接服务的角色：服务提供者，治部者，支持者，关系协调者，倡导者 A 服务提供者，物质帮助和劳务服务，心理辅导，政策信息的提供 B治疗者，困难诊断和治疗，因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等，进行矫正 C 支持者，积极反应的支持者、鼓励者，创造条件使服务对象自立或自我发展，激发服务对象 的能力和克服困难的信心，增加服务对象权能 D 关系协调者，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系 E倡导者， （2 ）间接服务角色，行政管理者，资源筹措者，政策影响者 （3 ）合并角色 7 社会工作的五要素：社会工作的对象，社会工作者，社会工作价值观，专业的助人方法，助人活动
智慧树知到《社会工作行政》章节测试[完整答案]
智慧树知到《社会工作行政》章节测试[完 整答案] 2020智慧树知到《社会工作行政》章节测试答案 第一章 1、现在社会福利输送的主体是 ( ) A:社会组织和社会服务机构 B:个人 正确答案：社会组织和社会服务机构 第二章 1、根据艾斯平-安德森关于社会福利体制的划分，美国属于( )主义福利。 A:自由 B:混合 C:保守 D:社会民主主义 正确答案：自由 4、近年来，我国社会福利的基本目标是普惠。 A:对 B:错 正确答案：错 5、计划经济时期农村是以集体经济为基础，集体福利、家庭自我照顾和国家福利救济相结合的社会福利体制。
A:对 B:错 正确答案：对 第三章 1、中国青年志愿者愿者协会、中国社会学学会、大学生联合会、青年联合会等属于( )。 A:社会服务机构 B:民办非企业 C:基金会 D:社会团体 正确答案：D 4、出资者拥有非营利组织的所有权;收支结余可以向出资者分配。 A:对 B:错 正确答案：B 5、营利组织的董事会更多侧重于战略规划等宏观的方面，而社会服务机构的理事会在募款等方面的执行功能更强，尤其是小型的以及新设立的社会服务机构中，理事会执行功能更弱。 A:对 B:错 正确答案：B
第四章 1、基础理论主要为社区工作实践提供一套具体的行动指南。 A:对 B:错 正确答案：B 2、帕森斯认为，社会化机制和社会控制机制是万能的，社会通过这两种机制就可以实现社会整合。 A:对 B:错 正确答案：B 3、科塞认为，僵化的社会结构容易出现冲突，但对社会没有根本性的坏作用。 A:对 B:错 正确答案：B 4、冲突理论认为，社会问题的根源是由于不同社会群体的利益冲突。 A:对 B:错 正确答案：A 5、布劳的理论解释了交换过程中个体微观层次、群体层次以及社会宏观层次的差异，从而使交换理论能在更大范围内解释社会现
社会工作行政期末复习题
这个
A. B. C. D. A. B. C. D.
A. B. C. D. A. B. C. D.
A. B. C. D.
A. 上情下达 B. 下情上达 C. 与同事协调 D. 向公众交代 E. 对自己负责 提示：本题主要考察第四章第二节组织的行政运作。 The correct answers are: 上情下达, 下情上达, 与同事协调, 向公众交代 2 3.社会服务机构中，志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同，主要表现在（）等方面。 选择一项或多项： A. 工作动机 B. 管理方式 C. 服务对象 D. 服务时间 E. 对机构的认同 提示：本题主要考察第十二章第三节志愿者管理。 The correct answers are: 工作动机, 管理方式, 服务时间, 对机构的认同 2 4.社会服务机构中，团体决策的优点主要有（）。 选择一项或多项： A. 有较多替代方案
B. 方案的可接受程度高 C. 责任明确 D. 快速省时 E. 信息较完整 提示：本题主要考察第三章第二节决策类型与模式。 The correct answers are: 有较多替代方案, 方案的可接受程度高, 信息较完整 3 四、简答题（每小题10分，共30分）2 1.简述决策的不同类型。 答：依据不同的分类角度，决策的类型会有不同。常见的分类方法有下列几种： （1）依据理性的程度，可以把决策分为直觉决策、判断决策和问题解决式的决策；（2.5分） （2）依据问题的性质，可以把决策分为例行式决策与非例行式决策；（2.5分） （3）依据决策参与的人数，可以把决策分为个人决策与团体决策；（2.5分） （4）依据社会服务机构工作者的角色，可分为咨询式决策、协商式决策、协助性决策和权威式决策；（2.5分） 2.简述职位权力和人格权力的区别。 答：（1）职位权力，是指从组织体系中特定职位中衍生出来的权力，会随职务的变动而变化。人格权力，是指一个领导者因其自身的特殊禀赋而不是其特定职位而获得的影响力。（4分） （2）从来源上看：职位权力来源于法定职位，而人格权力来源于个人魅力。（1分）
2020年吉林省《中级社会工作综合能力》测试卷(第37套)
2020年吉林省《中级社会工作综合能力》测试卷 考试须知： 1、考试时间：180分钟。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。 5、答案与解析在最后。 姓名:___________ 考号:___________ 一、单选题(共30题) 1.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的( )。 A.行政功能 B.指导功能 C.教育功能 D.支持功能 2.在小组工作的发展模式中社会工作者扮演的角色是( )。 A.支持者 B.倡导者 C.引导者 D.资源提供者 3.关于定量研究的一般过程，下列理解错误的是( )。 A.定量研究以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤
B.定量研究的准备阶段必须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工 作 C.资料收集时，所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核 D.查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作 4.社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组，在这个小组工作的开始阶段，小顾不能充当( )角色。 A.鼓励者 B.领导者 C.支持者 D.组织者 5.强调不存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解，推崇这一观点的是( )。 A.建构主义方法论 B.马克思主义方法论 C.后现代主义方法论 D.反实证主义方法论 6.社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是( )。 A.团体督导 B.个别督导 C.同事督导 D.直接督导 7.近年来，随着社会保障制度的重建，我国社会福利行政模式正在从传统的政府主导的社会福利行政模式向( )的社会福利行政模式发展。 A.社会主导 B.民间主导 C.政府——社会合作
2018年天津市《社会工作综合能力(初级)》试题含答案Ⅱ
2018年天津市《社会工作综合能力(初级)》试题含答案Ⅱ 单选题-1 姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿，家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只能这么艰苦度日。社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。社会工作者所依据的理论是(____)。 A．增强权能理论 B．认知行为理论 C．生态系统理论 D．人本主义理论 【答案】A 【解析】 增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。 单选题-2 当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该
永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持(____)。 A．保护生命原则 B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则 D．最小伤害原则 E．隐私和保密原则 【答案】D 【解析】 [提示] 伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难 题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会 给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保 护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。 单选题-3 运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的(____)内容而言的。 A．法制教育 B．人民调解 C．社区矫正 D．维持秩序
2013年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(8)-中大网校
2013年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(8) 总分：100分及格：60分考试时间：120分 一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分） (1)社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。李兰所做的工作属于（）。 A. 家庭服务 B. 心理健康服务 C. 社会救助 D. 医疗社会服务 (2)强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。 A. 社会目标模式 B. 治疗模式 C. 互动模式 D. 发展模式 (3)社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。 A. 行政交代 B. 服务交代 C. 财政交代 D. 专业交代 (4)社会学家默顿指出，发挥的正面的、积极的、支持性的作用的是（）。 A. 潜功能 B. 负功能 C. 正功能 D. 显功能 (5)问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的（）员工组成。 A. 5个以下 B. 5～12个
C. 15～30个 D. 30个以上 (6)民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构（）的财政报告。 A. 每周 B. 每月 C. 每半年 D. 每年 (7)埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为（）个阶段。 A. 3 B. 5 C. 6 D. 8 (8)因金融危机，刘某下岗待业，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮刘某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是（）。 A. 人本主义理论 B. 精神分析理论 C. 增强权能理论 D. 存在主义理论 (9)在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（），社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。 A. 精神分析理论 B. 存在主义理论 C. 社会支持理论 D. 认知行为理论 (10)人本治疗模式的特点是（）。 A. 注重服务对象行为评估
第七章 社会工作行政
第七章社会工作行政
?第七章社会工作行政 单项选择题 1.()是将社会政策转变为社会服务的过程。 A.社会工作 B.社会督导 C.小组工作 D.社会工作行政 2.将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。 A.单向的 B.可逆的 C.双向的 D.复杂的
3.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。 A.营利机构 B.企业 C.事业单位 D.非营利组织 4.志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是()。 A.有机会体验新的生活方式和文化 B.能表现和证明自己的成就 C.自我成长、发展与成熟 D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
5.社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。 A.初级社会工作者 B.社会工作行政人员 C.资深社会工作者 D.政府工作人员 6.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.咨询式督导
7.社会工作服务中心想为社区残疾人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。 A.项目申请书 B.项目概算 C.工作计划 D.活动方案 8.社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。 A.社会问题 B.建议和咨询 C.服务对象群
2021年社会工作师中级社会工作综合能力试题
社会工作师(中级)社会工作综合能力试题 一、单项选取题(共60题，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意。) 1. 社会工作者在为社区残疾人服务过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区公司进行协商，为某些残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作( )特点。 A.注重专业价值 B.注重专业方向 C.注重政策倡导 D.注重多方协同 2.近年来，某些都市殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，予以精神慰藉;同步通过个案工作、小组工作等办法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展角度看，上述做法体现了社会工作( )。 A.专业办法发展 B.目的模式变化 C.工作对象拓展 D.整合发展取向 3.关于志愿者与社会工作者说法，对的是( )。 A.社会服务是社会工作者职业，是志愿者业余活动 B.社会工作者是志愿者队伍有机构成某些 C.社会工作者和志愿者都必要遵守专业守则 D.政府和社会对社会工作者规定比较严格，对志愿者则没有规定 4. 小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与她们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因而，小李向她们建议，孩子放学后可以到社区青少年中心接受托管服务。依照上述内容，小李除了扮演服务提供者角色外，还扮演了( )角色。 A.倡导者 B.支持者 C.研究者 D.管理者 5.陈教师所在机构录取了一批社会工作专业应届毕业生。作为她们督导，陈教师在第一种月里安排她们观测和学习其她同事是如何开展服务。该做法是为了让这些新入职社会工作者学习和补充( )。 A.学科知识 B.政策知识 C.技术支持 D.文化支持 6.某智障人士服务机构社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参加社区活动，学习人际交往。这属于社会工作中( )。 A.外展服务 B.康复服务 C.矫治服务 D.医疗服务 7.在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权说法，对的是( )。 A.当服务对象不肯自决时，要为其提供合理建议，协助其自决 B.自决权是服务对象应有权利，任何状况下都不应当被限制
2018年《中级社会工作综合能力》考前复习题(第十四篇)
2018年《中级社会工作综合能力》考前复习题(第十四篇) 单选题-1/知识点：章节测试 在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。 A.富有批判和反思精神 B.推动社会行动 C.提高社区意识 D.培养社区关怀 单选题-2/知识点：章节测试 服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是( ???)。 A.帮助王某认识到他的想法是幼稚的 B.指导王某学习在公共场合说话的技巧 C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关 D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的 单选题-3/知识点：章节测试 小组工作是一个动态过程，关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法正确的是（）。 A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移
B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移 C.权力和地位从国家级位置到中心位置再到边缘位置 D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置 单选题-4/知识点：章节测试 小组工作的四种常见类型中，相比之下，( ???)对小组工作者的素质要求比 较高，需要具备扎实的社工理论和一定的实务技能，同时需具备一定的心理学、医学等方面的训练和经验。 A.成长小组 B.教育小组 C.治疗小组 D.支持小组 单选题-5/知识点：章节测试 家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体，下列家族教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是（）。 A.家庭的关系结构 B.家庭的成员互动 C.家庭的以往事件 D.家庭的亲属关系 单选题-6/知识点：章节测试
2009年社会工作综合能力(初级)考试真题及答案
2009年4月全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意） 1.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项 主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。 A.举办社区运动会 B.建立居民科普宣传小组 C.组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座 2.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。 A.促进就业 B.求助贫困者 C.心理辅导 D.社区照顾 3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的 是（）。 A.网络成瘾 B.就业服务 C.老人服务
D.婚姻指导 4.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差 别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。 A.法律制度的完善 B.行政制度的改革 C.民主政治的发展 D.福利制度的发展 5.社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。 A.脑瘫儿童康复训练 B.自闭儿童语言训练 C.轻微犯罪儿童行为矫正 D.学龄儿童沟通技巧训练 6.张某的丈夫平时就有大男子主义的观念，因车祸失去了双腿，只 能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有进辱骂张某。 张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。 A.雇保姆照顾丈夫 B.送丈夫去康复疗养机构 C.与丈夫一起改变观点和态度
2020年社会工作综合能力(初级)试题
2019年社会工作综合能力(初级)试题
社会工作综合能力(初级)练习题(475)答案见最 后 单选题 1、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是()阶段的工作内容。A．接案 B．预估 C．规划 D．评估 多选题 2、观察内容取决于()。 A．观察者的喜好 B．观察者的背景 C．研究设计 D．研究问题 E．被观察者的职业 单选题 3、根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括()。 A．方案策划 B．建立关系 C．收集资料 D．追踪 单选题 4、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。A．缓解困难的目标 B．发展性目标
C．解救危难的目标 D．促进社会公正的目标 E．解决社会问题的目标 单选题 5、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对社会的功能两个方面。社会工作者为服务对象提供物质帮助、进行心理辅导和寻求社会支持，解决服务对象遇到的迫切的基本问题，这体现了社会工作对()层面的功能。 A．个人 B．家庭 C．社 D．社会 多选题 6、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()。 A．要有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务 E．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替 单选题 7、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有()、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。 A．超前意识 B．一般功利性 C．社会互动 D．鲜明价值理念
2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲
2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用 (四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则
社会工作行政期末考试复习资料大全
行政：强调服务，主要指对事物的计划、组织、推动和监督，使从综合的角度对相关事物的协调和推进。 社会工作行政：是计划、组织、协调具体的社会服务的行政活动，这种行政活动比较靠近具体的社会工作，常常反映在某一社会服务机构、某一社会服务活动的整体设计与推动之中。社会福利行政的定义：是面对所有社会福利活动，特别是包括政府的社会福利政策的宣传、阐释、贯彻、监督与评估。 三者区别 社会管理的定义：是以整个社会为对象的管理活动，它是从综合的角度、用综合性方法、处理综合性社会关系问题的管理活动。 社会工作行政与社会管理的区别：（1）对象不同（2）方法不同（3）任务不同 社会工作行政的要件构成：1、社会政策：理念，目标，形式 2．社会福利体系及机构：社会福利体系，服务机构 3．社会工作行政人员：角色，层级，职责 4．社会服务人员：角色，职责，直接服务人员 5．社会福利资源：物质性资源，服务型资源 6．社会服务对象：个人与家庭，群体，社区，公众；弱势群体与一般群体 第二章： 宏观社会工作行政：宏观社会工作行政是与推行政策、筹划和设计政策实施相关的行政活动，一般处在较高、较宏观层次，处理综合性问题 特征：较强的政治性；广泛的协调；对政策实施负有主要责任；运用权力系统推动政策实施微观社会行政的含义：微观社会工作行政一般处理机构与项目中的具体问题，与管理相关，个案管理。 特征：实务性；局部协调；部分责任；科层权力和其它方法并用 社会行政的功能： a从宏观与微观角度区分：1. 社会工作行政的社会效果：增进社会福利；满足弱势群体的需要；促进社会公平及社会秩序2. 社会工作行政的具体功能：社会政策的实施与改进；提高机构服务效率；技术层面的功能 b 从不同的层面分析：1．社会福利思想及福利最大化——价值层面：社会工作行政的社会福利目标，福利经济学的基本观点，社会福利最大化，社会公正与社会进步2．社会政策的改进——制度层面：能动的社会工作行政观，政策的制定与实施相互联系的观点，改进社会政策3．机构服务效率的提高——管理层面：行政的效率观点，理性主义的组织观，有效地推动社会服务4．指导前线工作人员的工作——技术层面：指导、督导前线工作人员的工作，使其成长、成熟 第三章： 社会行政体制的定义：国家或权力机构实施社会政策的制度化的架构，包括行政组织的设置、目标的选择、职权的划分、行为运作的模式、人事管理制度的设计等等。 中国计划经济体制下、体制改革中的主要福利制度类型：一是以普通人群为服务对象的城镇职工集体福利，包括生活服务、文化娱乐和福利补帖，其提供者和管理者是企事业单位和机关，一部分来源于财政；二是以城镇无经济收入和无生活照料的老年人、残疾人和孤儿等特殊群体为服务对象的特殊社会福利，包括生活供养、疾病康复和文化教育等，由各级政府提供和管理；三是农村的社会福利主要是面向孤寡老人、孤儿等特殊人群，即“五保户”，主要由集体筹资、管理、政府给予少量补贴，面向人群服务的为合作医疗，由个人缴一部分费用（在分配前已扣除），再由集体资助一部分
社会工作综合能力2015
2015年(初级)社会工作综合能力试题 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。 A．注重专业实践 B．多方协同 C．注重专业价值 D．促进发展 2．下列社会工作计划中．突出体现社会工作“促进发展目标”的是（）。 A．自闭症儿童音乐治疗计划 B．青少年网络成瘾干预计划 C．老年人自杀危机干预计划 D．新居民子女成长向导计划 3．某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。 A．建构社会资本B．促进人与社会环境的相互适应 C．维持社会秩序 D．促进社会和谐4．老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）。 A．治疗者 B．关系协调者 C．倡导者D．资源筹措者 5．关于社会工作要素的说法。正确的是（）。 A．社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B．社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C．社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群D．助人活动是社会工作
者向服务对象提供的单向支持活动 6．社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。 A．专业助人方法 B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构 7．学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（）。 A．治疗型学校社会工作 B．家庭一学校社会工作 C．变迁型学校社会工作 D．社区一学校社会工作 8．关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。 A．社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任 B．社会工作价值观来源于社会价值观．两者应始终保持一致 C．社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展D．社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求 9．某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）。 A．替服务对象保密 B．对此事不作反应C．陪同服务对象向公安部门自首D．让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司 10．社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者
(完整word版)社工中级综合能力真题及标准答案
年社工中级综合能力真题及答案
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一、单项选择题 1、2105年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。 A、专业社会工作 B、行政性社会公众 C、社区管理工作 D、志愿性社会工作 2、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。 A、在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递 B、积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益 C、主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正 D、通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式 3、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。 A、治疗者 B、咨询者 C、协调者 D、倡导者 4、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。 A、社区社会工作领域 B、矫正社会工作领域 C、学校社会工作领域 D、家庭社会工作领域 5、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。 A、促进家庭和学校联系并且提供追踪服务 B、建立微信公众号定期推送学生学习动态 C、成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材 D、对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务 6.老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（） A.建议老宋向原单位争取返聘 B.帮助老宋逐渐适应退休生活 C.为老宋进行情绪疏导和减压 D.促进老宋与家人的相互沟通 7.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。 A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标 B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节 C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程 D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)
第一章 社会工作的目标、对象及主要领域 第一节 社会工作的含义与特点 1. 我国对社会工作的三种不同理解 （1）普通社会工作 （2）行政性社会工作 （3）专业社会工作 2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。” 社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 2. 社会工作的特点 （1） 专业助人活动 （2） 注重专业价值 （3） 强调专业方法 （4） 注重实践 （5） 互动合作 （6） 多方协同 第二节 社会工作的目标和功能 3. 社会工作的目标 { 服务对象层面 { 解救危难 缓解困难激发潜能促进发展 社会层面{ 解决社会问题促进社会公正文化层面{ 弘扬人道主义促进社会团结
4. 社会工作的功能 { 对服务对象的功能 { 促进服务对象正常生活 恢复弱化的功能 促进人的发展 促进人与环境的相互适应对社会的功能{ 维护社会秩序建构社会资本促进社会和谐推动社会进步 第三节 社会工作的要素 1. 社会工作的要素 （1） 社会工作的对象（社会工作的基本要素） ① 社会工作的基本对象 发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。如：孤儿、无依无靠的老人和残疾人；精神病患者；因失业而沦为生存困难者。 发展中国家，社会工作的基本对象是“最值得帮助的人”。如孤儿、孤寡老人、残疾人、因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。 ② 社会工作对象的扩大 物质生活上最困难的人→所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人 贫困的个体和家庭→有问题、欠发展的社区 困难民众→一般公众 （2） 社会工作者（社会工作的基本要素） ① 社会工作者的特征 社会工作者是接受一定的专业教育和培训、从事职业化社会服务的人。 它不只是一个个体概念，同时也是一个团队概念。 ② 社会工作者的角色 a) 社会工作者的直接服务角色 服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者 b) 社会工作者的间接服务角色 行政管理者、资源筹措者、政策影响者 c) 社会工作者的合并角色 （3） 社会工作价值观（社会工作的灵魂） 社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会工作为自己行动的目标。 （4） 专业的助人方法（社会工作的核心组成部分） （5） 助人活动（社会工作的核心组成部分，连接各种要素，社会工作的外在表现） 不能简单的将助人活动理解为社会工作者对服务对象的单向支持，它是社会工作者与服务对象的互动合作过程
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案(2)
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案（2） 一、单项选择题。 1．党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。2018年《政府工 作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局。……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关 于专业社会工作的说法，正确的是（）。 A．经济增长是专业社会工作发展的目标 B．社会和谐是专业社会工作发展的前提 C．专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用 D．专业社会工作的主要职能是维护社会安全 【答案】C 【解析】本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会 组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。C项正确。(考点：专业社会工作) 2．服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。 新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导 老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导 内容主要体现的社会工作特点是（）。 A．多方协同 B．注重专业价值 C．双方合作 D．强调专业方法 【答案】B 【解析】本题考查社会工作的特点。社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、 助人活动和专业方法等几个基本要素构成。社会工作注重专业价值和专业方法。本题中 老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。 3．社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项 目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。
社会工作行政期末复习题
这个 社会工作行政期末复习题 模拟题一 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.社会服务机构 社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。 2.授权及其内容 上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。可授权的主要内容主要包括：一是授予任务，即指派下属或员工完成多项任务；二是授予权力，即通过授予下属或员工一定的职权来完成任务；三是对所授权力要进行明确的限制，强调所授权力仅限于从事某一特定任务。（教材P111） 3.下行沟通 下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程，即所谓的“上情下达”，这是开展行政工作所必不可少的环节。 4.目标管理
目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。 二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。每题2分，共10分） 1.社会服务机构的（）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。 选择一项： A. 战略目标 B. 机构宗旨 C. 机构远景 D. 机构使命 提示：本题主要考察第二章第一节机构愿景（远景）、与使命的区别。 正确答案是：机构使命 2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（）。
选择一项： A. 提高员工福利待遇 B. 鼓励员工参与机构决策 C. 轮换工作岗位 D. 减少员工工作量 提示：本题主要考察第八章第一节激励的一般方式。 正确答案是：轮换工作岗位 3.在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是（）。 选择一项： A. 强制解决 B. 回避与妥协 C. 加强沟通参与 D. 实地考察机构的运作活动
2015年《社会工作综合能力》(中级)考试真题及答案
2015年《社会工作综合能力》（中级）考试真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1.2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。2015年3月6日，《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。上述中央文件中提出的“社会工作”是指()。 A.志愿性社会工作 B.行政性社会工作 C.专业社会工作 D.社区管理工作 [答案]C 2.下列做法中.能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是()。 A.社会工作者春节期间探访低收入家庭 B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物 C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务 D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组 [答案]D 3.下列说法中.最能反映中国专业社会工作发展特点的是()。 A.职业化发展先于专业化发展 B.专业社会工作与行政性社会工作并存 C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用 D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用 [答案]B 4.关于社会工作过程的说法，正确的是()
A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程 B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程 C.社会工作过程是社会工作者对主。服务对象为辅的合作过程 D.社会工作过程是服务对象为主.社会工作者为辅的合作过程 [答案]B 5.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当()。 A.鼓励小李积极面对困难 B.认同小李的负面情绪 C.劝说小李合理安排开支 D.帮助小李借钱还房贷 [答案]A 6.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。 根据上述内容，小陈的工作属于()。 A.社会康复服务领域 B.矫正社会工作领域 C.心理健康服务领域 D.医务社会工作领域 [答案]D 7.关于社会工作价值观的说法，正确的是()。 A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的