儿童早期智力开发要遵循六大原则

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望子成龙之心，人皆有之；早期智力开发，已是蔚然成风。那么，什么是早期智力开发，智力开发又要遵循什么原则，方为恰当。

早期智力开发，意指在孩子具备某种能力之前的适当时期内，给他们提供恰如其分的感官刺激，促进大脑的发育，以加速儿童的先天潜能变为现实的能力；也就是早期给感官以合理的刺激，使它们增加反应的敏感性，启发婴幼儿的潜在智力。即发展小儿感知觉能力、动作及语言能力，培养小儿记忆力、注意力、思维想象力，以及良好情绪和意志等，绝非培养

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婴幼儿超常专业机能的训练。早期教育应遵循以下原则：

1顺其天性：应根据小儿大脑发育每个阶段的特点进行训练，遵循大脑发育的规律性，抓住大脑发展的关键时机，提供环境条件以发展孩子的智力潜力，既要注意刺激、诱发儿童智力的发展，又要重视培养，发展儿童的良好行为和个性品德。

2循序渐进：神经系统的发育成熟有一定的先后顺序，孩子的智力发育也有一定的规律，故对儿童进行教育时应遵循生长发育规律和知识本身的顺序性，由易到难，由浅到深，不能超过他们的实际水平和能力，不能操之过急，否则反会防碍儿童智力的发展。

3因材施教：不同的孩子，由于遗传素质、生活环境、接受教育及个人努力程度不同，在身心发展的可能性和发展水平上存在着差异，其兴趣、能力、性格也都不同，即使是双胞胎其智力水平也不完全相同。因此要根据每个孩子的个性特征，实施不同的教育，而且家长不能把自己的兴趣爱好强加在孩子身上，对智力落后的孩子，更要善于发掘他们各自的特长，激发孩子的兴趣及增强他们的信心，以促进其智力的发展。

4避免过度教育：对儿童危害最大的一种教育方式是过度教育。过分的保护包办代替会剥夺孩子练习正常动作的权利和机会，以至限制了智能的发展；好奇好动是儿童的天性，过多的干涉会使孩子胆小、怕事，也会助长他们的反抗心理，过分保护和干涉培养出来的孩子缺乏独立性、自立性。过度期望会给孩子造成压力，使孩子出现神经衰弱、恐惧、逃学、旷课等。

5寓教于乐：做游戏和讲故事是最生动、具体的教育形式，适合孩子智力发育，各种游戏活动有利于智力的发展，组织孩子游戏时应注意四个方面，即游戏的活动性、创造性、知识性和角色性。也就是通过游戏活动促进孩子的动作、技能的发展，言语的发育，发挥他们的创造性，促进思维能力及想象力的发展。讲故事、听故事具有培养儿童表达力、注意力、思维力及想象力的综合作用，但应注意故事内容要适合孩子的智力水平，言语要生动，要注意培养孩子的想象力。

（6）注意表率作用：父母的一言一行对孩子都是教育。如对孩子的爱抚守信，穿衣服整齐卫生，言语的温柔礼貌，举止的得体恭雅，处事有条不紊，对长辈的尊敬孝顺。

近代科学认为，幼儿期是人一生当中智力发展最重要的时期。人格是否健全，在3岁左右就奠定了基础。许多事例证明，人如果在幼儿期没有进行过教育和训练，永远达不到他们原来应该达到的智力水平。

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家庭教育应遵循八大原则

家庭教育应遵循八大原则家庭教育是指在家庭生活中，由家长(其中主要是父母)对其子女实施的教育。苏联教育家苏霍姆林斯基说:“行业、专业、工作，有数十种，上百种，许许多多:有的是修铁路、有的是盖房子、有的是种庄稼、给人治病、’缝衣服等。但有一种包罗万象、最复杂和最高尚的工作，对所有人来说都是一样的，而同时在每个家庭中又各是独特的，不会重样的工作，那就是对人的养育和造就。”(《家长教育学》)家庭教育内容丰富，过程复杂，不同的家庭条件不同，又各自有其特点。要获得家庭教育的成功，我们不可能指望有什么“绝招”或“灵丹妙药”，必须从家庭教育的特殊矛盾出发，研究、揭示家庭教育的特殊规律，，按照家庭教育的一般原则从事子女教育工作。我们社会主义的家庭教育应当遵循哪些基本原则呢? 一、坚持共产主义方向我国的家庭教育，是我们社会主义教育体系的重要组成部分，它必须服从社会主义现代化事业的需要，为社会主义现代化事业服务。家庭教育虽然是在各家各户、由家长对自己的子女进行教育，但并不是家庭的私事，坚持什么方向，用什么内容教育子女，把子女培养成什么样的人，不能全由家长的意志来决定。必须坚持共产主义方向，以马列主义、毛泽东思想为指导，用科学的世界观、正确的是非观点、正确的理论知识武装孩子的头脑，不允许用封建的资产阶级的思想去毒害年轻一代。社会在发展，时代在前进，家长要善于接受新思想、新观念、新事物，不断更新观念，不断汲取新的科学理论，按照未来社会的需要去造就下一代，切不可用过时的知识、陈旧的观念去教育孩子。坚持德、智、体、美一起抓，每一方面都不要偏废，特别是不能忽视政治思想教育和道德品质的培养。二、以身作则家庭教育的一个重要特点，是在家庭的日常生活中，通过家长的言传身带，对子女发挥耳濡目染、潜移默化作用。家长，特别是父母，是孩子最早、最直接、最经常的模仿对象，一言一行一举一动，都对子女产生着深刻而持久的影响。父母对子女来说，一般很有威信，

开发青少年智力的方法

开发青少年智力的方法开发青少年智力的方法智力是一种偏于认识方面的能力，智力的主要成分是观察力、注意力、记忆力、思维力和想象力，其中思维力是智力的核心部分。儿童智力的发展，受到遗传因素、环境因素和教育因素交互作用的影响。遗传素质对于智力发展来说，只是提供了可能性，要把这种可能性变为现实性，还有赖于环境(生活条件)和教育因素的作用，它们对儿童智力的开发起到了决定性的作用。家庭是子女的第一个学校，父母是子女的第一任老师。家庭教育是一切教育的基础，在儿童成长中有着极其重要的意义。因此，如果父母能够端正教育思想，优化教育方法，则对儿童的智力发展将起到积极的作用，反之将阻碍儿童的发展。家庭在促进儿童智力开发中，可以采取以下措施。 (1)改善儿童营养改善营养对促进脑的发育和提高脑的功能具有十分重要的作用，同时它能直接影响智力的发展，对于胎儿和新生婴儿尤其重要。如果从孕期到出生后一岁或更长的时期一直有营养不良的情况存在，就会严重地影响婴儿的大脑细胞数量和质量的发育、头围的大小和智力的发育。据研究结果，胚胎时期如有营养不良，大脑细胞总数可减少到83%;断奶后如有营养不良，大脑细胞总数可减少到82%;如果出生前、出生后均有营养不良，则大脑细胞总

数可减少到40%。因此，家长要注意改善儿童营养，保证儿童机体和智力发展所必需的营养素。否则，智力发展所必需的营养素得不到保证。儿童智力的优异发展也会受到影响。 (2)抓住智力发展的关键期，充分发掘智力潜能智力发展的关键期，就是指儿童智力的每一方面的发展存在着一个最佳年龄。一般认为：2至3岁是儿童学习口头言语的最佳年龄，4至5岁是学习书面言语的最佳年龄，学外语则在10岁以前进行为最好，弹钢琴若不从5岁开始，拉小提琴若不从3岁开始，则不能达到较高造诣等等。当然，这个最佳年龄并非绝对的，并不是说过了这个年龄这些能力就不能形成，只是说，在最佳年龄对这些能力进行开发、训练，儿童就比较容易掌握，掌握的准确度也高。而过了最佳年龄再进行训练，则学习起来就具有一定的困难会对智力的发展带来严重的消极影响。因此，智力的发展速度可以因为最佳年龄时期得不到丰富的环境和合理的教育而减慢，也可以因为加强了早期教育而加快。 (3)用多种形式进行早期智力开发 ①正确指导男女孩游戏由于游戏是儿童根据自己的想象所安排和进行的一种带有模仿性质的自觉性活动，是想象和现实生活的一种独特的结合，因而通过各种形式的游戏可以使儿童在感知、注意、记忆、思维和想象等方面的能力显著地发展起来。然而，男女儿童游戏有各自的特点。男孩喜欢奔跑、攀登、拆卸玩具、搬弄石头等动脑筋的创造性游戏和耗费体力的活动性游戏;而女孩则喜欢唱歌、跳舞、

0-3个月宝宝的智力开发

0-3个月宝宝的智力开发 1、视觉训练：婴儿仰卧位，在小儿胸部上方20～30cm，用玩具，最好是红颜色或黑白对比鲜明的玩具吸引小儿注意，并训练小儿视线随物体作上下、左右、圆圈、远近、斜线等方向运动，来刺激视觉发育，发展眼球运动的灵活性及协调性。 2、听觉训练：父母可在小儿周围不同方向，用说话声或玩具声训练小儿转头寻找声源。母亲的声音是婴儿最喜爱听的声音之一。母亲用愉快、亲切、温柔的语调，面对面地和婴儿说话，可吸引小儿注意成人说话的声音、表情、口形等，诱发婴儿良好、积极的情绪和发音的欲望。可选择不同旋律、速度、响度、曲调或不同乐器奏出的音乐或发声玩具，也可利用家中不同物体敲击声如钟表声、敲碗声等，或改变对婴儿说话的声调来训练小儿分辨各种声音。当然，不要突然使用过大的声音，以免婴儿受惊吓。 3、触觉训练：婴儿面颊、口唇、眉弓、手指头或脚趾头等处对触压觉很敏感。可利用手或各种形状、质地的物体进行触觉练习。光滑的丝绸围巾、粗糙的麻布、柔软的羽毛、棉花、头梳齿、粗细不同的毛巾或海绵、几何形状的玩具均可让小儿产生不同的触觉感，有助于发展小儿的触觉识别能力。 4、味、嗅、温度等感知觉训练：利用日常生活，发展婴儿各种感觉。如吃饭时，用筷子蘸莱汁给婴儿尝尝；吃苹果时让婴儿闻闻苹果香味、尝尝苹果味道；洗澡时，让小儿闻闻肥皂香味，用奶瓶喂奶时，让孩子用手感受一下奶瓶的温度等等，均有助于婴儿感知觉的发展。二、动作能力的培养 1、抬头练习（1）俯卧抬头：使小儿俯卧，两臂屈肘于胸前，成人在小儿头侧引逗小儿抬头，开始训练每次30秒钟，以后可根据小儿训练情况逐渐延长至3分钟左右。（2）坐位竖头：将婴儿抱坐在成人一只前臂上，婴儿的头背部贴在成人前胸，成人一只手抱住婴儿的胸部，使小儿面前呈现广阔的空间，能注视到周围更多新奇的东西，这可激发小儿兴趣，使小儿主动练习竖头。也可让婴儿胸部贴在成人的胸前和肩部，使婴儿的头位于成人肩部以上，用另一只手托住婴儿的头、颈、背，以防止小儿头后仰。 2、侧翻训练

培训管理人员应知应会试题答案

**中心培训管理人员应知应会试题答案一、基础题 1.职业道德与职业培训工作的关系为：（1）促进职业培训事业的发展。（2）调节人际关系和行为。（3）赢得职业声誉。 2.职业态度对职业培训工作的影响为：（1）端正职业态度是做好职业培训工作的前提。（2）端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。 3.职业态度的形成与培养为：（1）加强自我修养意识，提高思想境界。（2）树立终身学习意识，增强创新能力。（3）树立团队精神，增强合作意识。 4. 培训师职业道德守则的基本内容为： “爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展”。 5. 职业道德守则对实际工作的作用为：（1）可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。（2）可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法。（3）可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责。

（4）可以增派培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。二、理论题 1.答：培训就是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或过程，以改变或调整受训人员的知识、技能、态度、思维、观念、心理，从而提高其思想水平及行为能力，使其有适当的能力去处理担任的工作，甚至是准备迎接将来工作上的挑战。 2.答：培训的最终目标是要实现企业发展与员工个人发展的和谐统一。 3.答：(1)在制造产品之前，要先制造人。 (2)先制造优秀的人才能生产出优秀的产品。 (3)培训很贵，但是不培训更贵。 (4)大凡从培训中省下的钱，肯定会从废品中流出去。 4.答：明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。 5.答：如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。 6.答：组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用。因为，当培训规划和组织的价值不一致时，培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。 7.答：主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有

宝宝智力开发的40个方法

宝宝的智力是爸爸妈妈一直都非常关心得问题，但这需要一个缓慢的过程，在这里提供提高宝宝智力的40个方法，希望能对提高您家宝宝智力起到帮助。提高宝宝逻辑性的7种方法 1. 考推理你和宝宝准备一起吃早点了，但还没有把早饭盒揭开，父母可让孩子猜一猜：“猜猜看，咱们今天早点吃什么?”“你希望是牛奶还是豆浆?”这种方法可提升孩子的数学逻辑智能。 2. 数数楼梯的台阶上下楼梯会让孩子感到疲倦而无味，但倘若这时父母用一些有趣的方法，不仅能让宝宝智能有所提升，而且宝宝吵闹着要大人抱自己上楼梯的状况也将会大大减少。父母可带领孩子一级台阶一级台阶、一层一层地数数楼梯的阶数，在不知不觉攀爬楼梯的过程中，孩子的数学逻辑智能也会有所提高。 3. 认路、数门牌带孩子出门后，可利用回家的一段时间，因为回家的路上时间很充足，孩子的心情也大多比较放松。这个时候，面对四通八达的各条马路，让孩子分辨并记忆，找出各条路的特点及不同之处，学会利用参照物来认路，能够提高孩子的观察力。在回家的路上，还可以指导孩子数门牌号码，分清哪边是偶数，哪边是奇数，能强化孩子的数字概念，对提升数学逻辑智能很有帮助。 4. 寻找节目时间表晚上看电视的时候，孩子最爱看的节目是在什么时间播出呢?可以在电视报上找出那个时间，教孩子认识时间。这可以培养孩子的数学能力，而且孩子在不知不觉中还能学会一些汉字。 5. 和孩子一起数玩具

晚上睡觉之前，要让孩子把自己的玩具收拾好。自己的事情自己做，不过，父母可以从旁协助，借此机会帮助孩子学到新本领。最开始的时候，父母可以和孩子一起大声数玩具，数完一件放好一件。孩子通过模仿就能知道数数的顺序，以后就可以让孩子自己数和放玩具了。这可以培养孩子的数学智能。 6. 看商品标价逛商场时，爸爸妈妈和孩子一起看看商品的标签，让孩子知道每样商品都有它的标价。然后再和孩子算一算，买两件要多少钱，妈妈有10元钱，够买几样……这能使孩子对金钱有个最初的概念，也能提升他的数学智能。 7. 增减衣物学数学天气暖和了，衣服要减少;冬天天气冷，衣服要相应地增加。在这个过程中，可以和孩子一起数衣服的件数，夏天穿单衣1件;秋天穿内衣+毛衣+ 外套共3件;冬天穿内衣+毛衣+外套+防寒服共4件。宝宝在此过程中就会把天气冷和要保暖及穿厚衣服，天气热和要凉快及穿薄衣服联系在一起，让孩子从具体的生活经验中提升本体感觉，认识自然。在穿衣服的时候可以让宝宝自己系纽扣，从上往下系，或是从下往上系，让宝宝的数学逻辑智能得到提升。增强与人交往能力的5种方法 1. 与人打招呼教孩子向遇到的熟人打招呼，向他们问好。打招呼的时候教孩子用不同的礼貌称呼，如“叔叔，阿姨，奶奶”等，还要教孩子使用礼貌的招呼用语“您好”、“您去上班吗”等等。这可提升孩子的人际智能。 2. 让孩子进行自我介绍到别人家做客的时候，让孩子简单地自我介绍一下，不必说得太多，如果孩子害羞，只要介绍一下姓名、年龄就可以了，这既能培养孩子的人际交往能力，也能提升他的内省智能。 3. 到有相仿年龄小朋友的人家做客

儿童-孩子智力开发的十大项目

儿童智力开发的十大项目许博士教育指导机构高级指导师父母要抓住0—13岁教育的黄金期对孩子实施科学的教育，开发孩子的智力。为什么是0—13岁呢？大家想一个问题：人作为万物之灵是靠什么统治世界的呢？论体力，人不如马、熊、老虎；在水里，游泳健儿也比不上鱼；在空中，人只能望鸟兴叹。人是靠大脑统治这个世界的。一个人的聪明程度就取决于大脑构建的网络发达程度。这个网络就如同因特网、电网、高速公路，网络越发达，信息越畅通。人脑网络的构建是0—3岁完成60%，3—6岁完成80%，6—8岁完成90%，8—17岁完成100%。还有一个理论：智力发展递减说，也就是孩子刚生下来就好好培养，就能开发出100%的潜能，4岁开始培养，只能开发出50%的潜能，8岁开始培养，就只能开发出20%的潜能。所以家长要务必重视13岁前的教育，特别是学前教育。中国有句古话叫“三岁看小，七岁看老”。三岁时，孩子的聪明度就完成60%，七岁前就完成80%。此时的孩子将来有多大发展，就略知一二。因此，学前教育开发儿童智力就至关重要。儿童智力是可以开发的。有的家长误认为聪明的孩子是天生成的。懂得大脑科学的家长就会明白，大脑灵光必须左右脑畅通，且左右脑发展平衡。左脑思考问题有困难时，右脑来帮忙。孩子生下来时使用的是右脑，直到开始说话，一直是右脑在工作。大约一岁以后，左脑开始膨胀和飞速发展。如果在此时开始，右脑使用少，左脑使用

多，左脑就会压制右脑。如果任其自由发展，左脑长期压制右脑，左右脑发展失去平衡，孩子就愚笨。因为右脑没有发展，在左脑工作时，右脑帮不上忙。所以，开发孩子的智力，实际上就是要开发右脑功能，让右脑功能不丧失，使左右脑发展平衡。怎样开发右脑，做家长的必须了解左右脑的分工与职责。今天，许博士国际教育机构就智力开发的十大项目，简单的介绍一下，便于家长们在家庭教育中去尝试实践。一、劳动开发智力 “劳动创造了人类”。人类这个动物就是在求生存的过程中，通过劳动，刺激大脑，使人的大脑不断发展起来，成为今天的高级动物的。科学原理1、人的大脑由左右脑组成，左右脑相互配合，相互交流信息，信息交流的越多，左右脑越畅通，智力越强。人在劳动的过程中，双手、双腿在运动，需要用眼睛看，耳朵听，嘴巴说。在整个劳动过程中，大脑活动最为活跃，对大脑的刺激频率最高，大脑的左右脑信息交流也就会越多。这样能促进大脑左右脑发展平衡。科学原理2、“用进废退”的科学原理。尽管人的大脑已经进化到现代人，如果不用，它就会退化。只有劳动，才能活化左右脑。（案例说明，略）劳动不仅能开发智力，还能培养孩子的责任感与价值观。因此，让孩子参加力所能及的家务劳动和社会公益劳动，是十分有益的事

企业培训体系建设的6个原则

企业培训体系建设的6个原则在激烈的国际竞争环境中，企业需要具备快速、全面的学习能力。笔者根据对几十家企业的实地调查和长期在企业从事培训工作的实践，认为企业建立培训体系是提高学习力的切入点。企业只有按照系统论的观点，不断建立和完善结构合理、运作高效的培训体系，才能开展有效的学习培训，才能不断提高企业的学习力，进而提高企业的创造力和竞争力。培训体系的组成要素企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。这些要素形成一套结构化的动态体系，能够在企业内部建立深层次的学习循环，不断提升员工和企业的学习力，进而不断提升企业的核心竞争力。培训体系主要由10个要素构成（见图1），即培训理念、培训管理体制、培训管理制度、培训机构、培训课程与教材、培训者队伍、需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估等。这些要素之间相互联系，互相影响，形成了一个有机整体。按培训体系各要素的功能和内容联系的紧密程度，可将10个要素进行整合，形成三个系统，即培训管理系统、培训支撑系统和培训运作系统。培训管理系统。培训管理系统组成要素分为培训理念、培训管理体制、培训管理制度（见图2）。培训理念是人们经过长期的培训实践的积累及理性思考所形成的对培训实质、培训使命、培训内容和方式等方面的抽象概括。培训必须坚持以人为本，以学员为中心。衡量培训效果的标准，不是看学了多少，而是要看用了多少和用的效果。

培训支撑系统。培训支撑系统组成要素分为培训机构、培训课程与教材、培训者队伍（见图3）。企业培训机构是人力资源开发的重要平台，是企业开展自主培训的主体和基础，对提高企业人才素质和能力，增强企业核心竞争力起着关键性作用。企业培训机构是为企业提供培训服务的非盈利单位，其硬件建设投入属于生产性投资，应纳入企业投资计划。同时，企业培训机构要以岗位培训和继续教育为主开展职工培训，原则上不进行学历教育，不承担社会教育培训的职能。要根据企业战略目标的要求，规划和实施培训工作，为企业提高各类人员素质和可持续发展服务。培训者是指为使企业员工适应企业发展和岗位工作需要，组织他们进行规定的教育和培训活动的专门工作人员。从职责上可分为三类人员：培训管理人员、教师和培训辅助人员。培训者是培训工作的主体，是制定培训规划和计划，进行培训需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估的具体落实者，在培训中起主导和决定性作用。培训者队伍的素质和能力直接决定着企业培训水平的高低，企业要明确企业培训机构的定位和培训者的地位，在重视企业人才战略的同时，注重加强对培训者队伍的宏观管理，建立完善的薪酬激励和约束机制，促进培训者队伍建设工作的稳定发展。培训课程和教材建设。课程包括课程目标、课程科目和内容、课程进度和教学手段等。随着社会与时代的发展，课程设置应处于动态的变化之中。培训课程除遵循以上的普遍规律外，还要考虑企业环境变化和技术进步的因素，设置的课程要有一定的针对性和超前性。同时，培训课程的内容一定要实用，在一定意义上，应该起到立竿见影的效果。教材建设是提高培训效果的重要途径与手段，科学的培训教材能方便培训教师授课，有助于学员理解知识和掌握技能。因此，编写系统、实用的培训教材，是提高培训效果和教学质量的一项重要的基础性工作。培训运作系统。按IS010015国际培训标准（GB/T19025-2001）的要求，培训运作系统由需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估四个要素组成。培训需求分析是指在规划与设计培训之前，由用人部门、培训部门及有关人员采用各种

孩子学习英语的几个基本规律与原则

孩子学习英语的几个基本规律与原则我们要知道学习任何东西都要有恰当的方法，因此了解其最基本的常识，根据这些基本的常识来调整孩子学习英语的方法。很多孩子的学习之所以事倍功半，就是因为方法不恰当。方法不恰当的原因，又往往在于忽略了最简明的常识，把本来简单的事物人为复杂化了。孩子英语学习的四大基本规律：第一大规律是进化本原律，或称生物本原律。语言是孩子智慧、情感交流模式及信息交流模式进化的大突破。而语言的本原生理媒介是声音而非视像，语言首先是情感和语义的声音表达而非文字表达。因此，在孩子语言学习的听说读写四大技能中，聆听具有本原的重要性。这是语言学习的首要常识。在语言教学中，尤其是英语教学中，进化本原律具有远超过书面文字的本原重要性。第二大规律是成长本原律。成长本原律具体体现为孩子语言学习能力随年龄增长而衰退。即年龄越小语言学习能力越强、效率越高，反之，年龄越大语言学习的能力和效率越低。一般说来人的学习能力从幼年到青年是逐渐增强的。许多技能或知识，孩子不到一定年龄学习效率很低，教也白教。但语言学习正相反，心理学研究证实，婴幼儿具备惊人的语言学习能力，每一个幼儿都是一个小小语言学家。同时随着年龄增长语言习得能力会逐步衰退，成年人的语言学习能力显

著低于儿童少年。这是孩子语言学习的第二大常识。第三大规律是文化本原律。语言依赖文化而生存，依赖文化而发展，语言的生命力根植于文化。语言传载的是文化，文化越丰富语言就越丰富，因此，孩子语言学习必须与文化学习密切结合。脱离了文化素养的语言教学，是无源之水、无本之木，此类英语教学无法成为孩子自己可持续发展的能力，教完了考完了，孩子也就差不多丢完了。不幸的是，国内英语教学模式多为此无源之水无本之木的教学。进化本原律、成长本原律与文化本原律一起，构成任何语言学习方法论的合理性赖以存在的特有的本体论。当今世界众多的语言教学方法之所以效果不佳，关键问题都在于没有充分理解和重视孩子语言学习的三大本原规律。而第四大规律是付出与收获成正比，我们称之为语言学习的酬勤律。虽然天道酬勤是应当培养的一种人生态度，而不是普遍真理，然而在很多领域里，只要方向对头方法恰当天道绝对酬勤。英语正是最好的例子，任何智力正常的孩子，都能通过方法恰当的勤奋学习娴熟掌握英语。与语言学习特有的三大本原规律相比，酬勤律并非语言学习特有的规律，但它的重要性并不因此而降低。由孩子语言学习的四大定律可以总结出孩子英语学习的六大原则。以下是这些原则的具体描述：

开发儿童智力的方法

开发儿童智力的方法开发儿童智力的方法(一)丰富知识，开拓眼界智育包括发展智力，掌握知识技能两方面。单纯灌输知识，机械地背，容易抑制学生智力的发展，如果不从掌握知识技能和活动来发展力，搞什么单纯的智力训练，也只能是一种训练的游戏，没丝毫的价值。因此，要发展智力，必须正确处理智力与知识的关系。是在掌握知识的过程中，形成和发展的。离开了掌握知识的过程，智力就成为无源之水、无草之木。例如，狼孩，因没有掌握人类知识的过程，所以不具备人的智力，他有狼一样的生活能力，却不具备人的思维能力。 (二)发展幼儿的语言语言是人思维的物质外壳，它调节支配着人的一切心理活动的发展。没有语言的发展，就没有人的心理发展，更谈不上智力发展。1-6岁的儿童是口头语言逐渐发展的关键时期，许多有作为的科学家、艺术大师、文学家等，都有良好的语言训练。如法国的法学家威特、大诗人歌德，都是在5-6岁前接受3-6门语言训练的，在此基础上启迪智慧，后来才成了不平凡的人。 (三)利用多种艺术形式启迪孩子的智慧音乐、美术、故事都是具体形象的教育，它生动、活泼、有趣。孩子喜爱它们，它们是发展儿童智力的最有效方法。 (四)游戏是儿童智力开发的手段

游戏能使儿童的注意力、观察力、记忆力、想象力、思维能力得到充分的发展。 (五)开发儿童智力应注意的问题 1、充分认识家庭教育的重要性。学校教育，可以使学生掌握知识，培养水平。家庭教育搞得好，可以开发儿童智力，为更好地掌握知识奠定基础，从某种意义上讲，人的命运几乎取决于家庭环境和教育。 2、破除“天才”论(即遗传决定论)。遗传素质对人的智慧发展是有影响的，但有起决定作用。“天才”不是生而知之，而是学而知之，是靠后天教育影响形成的。如卡尔.威特，生下来时先天素质低下，在其父母精心培养下，14岁大学毕业，16岁研究生院毕业，被柏林大学聘为大学教授。 3、不要拔苗助长。要从儿童年龄特点出发，遵循儿童智力发展规律，循序渐进，因势利导，不可超越孩子智力发展的可能性。 4、要有恒心。人才的培养周期性长，不可一劳永逸，三天打鱼，两天晒网，是培养不出人才来的，必须持之以恒。同时，注意方法多样化的灵活性，不管多么好的方法，游于形式绝不会收到好的效果。 5、智力发展与非智力因素的发展是不能分开的。如学习兴趣、意志、性格是智力发展的动力，并能弥补智力的不足，改善大脑的工作状态。 (六)勤用脑、会用脑人脑是人的心理器官，是智慧的物质基础，智慧与心理不能自然产生，需要坚持不懈地学习。大脑皮质细胞有特异功能，一

绩效管理应遵循的六大原则

绩效管理应遵循的六大原则随着企业的不断发展，绩效管理也逐步走入各企业中，成为评估考核员工的普遍方式。然而，在绩效管理实践中，企业由上至下往往会陷入这样的思想误区：高层管理者的“叶公好龙”现象，大家都说绩效管理好，不过那是针对下级管理者和基层员工的，真的考核到自己时，往往会百般抵触;中层管理者的盲从思想，不着力追求管理方法的改进，仅仅认为这是公司要求这样做的，只要按规定完成考核表就万事大吉了;基层员工的悲观情绪，他们会认为，考核就是扣分扣钱，那是管理者给自己上的“套”，从而片面理解了考核奖惩的正激励意义。从考核成效看，“重结果、轻过程”是要不得的，“员工严、中层紧、高管松”更是要不得的，这样的绩效管理体系是注定不能长久坚持的。六原则助企业绩效管理效果升级一、权责一致原则各项绩效考核指标的主要作用，在于监控和考核相关的业务流程和每项业务流程所对应的工作岗位。绩效考核实施前提是必须解决企业战略清晰化、部门职能规范化、岗位责任细致化和业务流程合理化等基础管理问题，否则，根本不可能做好绩效考核。所以，绩效考核首先要求明确考核对象，对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定，从而明晰管理层次的关系，减少部门摩擦，降低对立情绪，提高企业整体运行效率。由此可见，科学的管理制度和细致的《岗位描述》是绩效管理的基础，对被考核者来说，只是考核你所在岗位的绩效表现，而不是针对你这个人。只有在这个前提下，绩效考核才有可能在企业顺利实施下去，才会对管理者和员工起到绩效牵引的作用。二、量化考核原则绩效考核是通过系统量化的方法，对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量以及工作能力、工作态度进行公正、客观的评价。绩效考核往往是单一的上级对下属进行审查或考评，考评者作为员工的直接上司，与员工的私人关系或个人喜好等方面的因素，在很大程度上影响绩效考评结果。同时，考评者常常由于相关信息的缺失，而难以给出令人信服的考评意见，甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。因此，只有量化了的指标才具有操作价值。在设置绩效指标时，对企业层面的关键业绩指标、部门层面的考核指标和业务层面的日常管理指标，要尽量做到指标量化，能用财务性指标量化的，尽量用财务性指标量化，不能用财务性指标量化的，尽可能准确的描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度，从而使考评者能够准确把握绩效标准，公正的对被考核者作出评价。三、兼顾公平原则主要是合理设置考核权重，处理好集体与个人绩效的关系，关键是避免两重理解偏差：第一种情况是个人绩效突出，但因部门绩效不佳，受到牵连，导致个人考评结果不理想，从

七个开发孩子智力的方法

七个开发孩子智力的方法在很多妈妈的眼里开发孩子的智力是育儿专家才会做的事什么左脑开发、右脑开发、联想记忆开发等等。但实际上绝大多数聪明的孩子在智力发育关键期都没有经历过前面提到的种种专业的智力开发。他们之所以聪明除了遗传因素之外还和他们的父母积极地做了一些这样的事。【1、让孩子获得满满的安全感】让孩子获得充足的安全感最重要的一点是在孩子哭闹的时候及时给孩子安抚减少孩子的焦虑和不安。但有的父母担心孩子一哭就去哄、抱会宠坏孩子。实际上及时哄、抱才是正确的做法不哄不抱才会对孩子不利这一点已经得到了科学证实。安全感越足的孩子在接下来的成长过程中能更专注地发展他内在的能力。比如孩子能自己拿着玩具玩很久偶尔会抬头大喊一声妈妈妈妈远远地回应一声哎然后他就继续放心地玩。而安全感不足的孩子会担心妈妈的离开一直不安地哭闹直到妈妈出现在他身边了才能安静下来。因此父母都要明白的一点是孩子哭闹的时候要给予积极的安抚通过声音、拥抱等方式使孩子平静下来这样孩子的安全感才会越来越足而不是任由孩子哭泣。

【2、经常抚摸、拥抱孩子】研究显示婴幼儿时期缺乏拥抱的孩子爱哭、易生病、情绪易烦躁;而经常被触摸和被拥抱的宝宝其心理素质要比缺少这些感受的孩子好得多。当我们抱起孩子的时候亲亲他的小脸蛋摸一摸他的小手捏一捏他的小脚丫这些小动作都使孩子感到快乐。我们的每一次抚摸和拥抱对孩子而言都是一次良性的刺激而这些刺激能促进孩子智力的发展对其大脑发育有重要意义。【3、常常和孩子聊天】经常和孩子聊天能刺激孩子的语言神经还有稳定孩子情绪的作用特别是9个月到3岁之间的孩子。当然和孩子聊天也是讲技巧的：聊天时要注意看着孩子的眼睛听他说话; 此外孩子对于肢体语言很敏感任何善意的举动都会起到正面效果。因此和孩子聊天时还可以伴有温和的肢体动作比如握握孩子的手摸摸他的头搂搂他的肩等; 此外聊天不等于唠叨真正会懂得聊天的妈妈会顺着孩子感兴趣的东西来聊给孩子很多愉悦的感受让孩子越聊越想聊; 最后一问一答的对话方式更能鼓励孩子多说让孩子爱上表达爱上思考。【4、鼓励孩子模仿】模仿是孩子学习能力的一种表现。

怎样开发婴幼儿智力(婴儿教育)

怎样开发婴幼儿智力（婴儿教育）家长们都想让孩子聪明，不过该如何开发孩子的智力呢？这是很多家长们都想知道的事情，下面我们就来介绍一下该如何开发孩子的智力。家长们都来阅读一下吧。步骤/方法 (一)丰富知识，开拓眼界智育包括发展智力，掌握知识技能两方面。单纯灌输知识，机械地背，容易抑制学生智力的发展，如果不从掌握知识技能和活动来发展力，搞什么单纯的智力训练，也只能是一种训练的游戏，没丝毫的价值。所以，要发展智力，必须准确处理智力与知识的关系。是在掌握知识的过程中，形成和发展的。离开了掌握知识的过程，智力就成为无源之水、无草之木。例如，狼孩，因没有掌握人类知识的过程，所以不具备人的智力，他有狼一样的生活水平，却不具备人的思维水平。又例如一对双生子，出生后不久，一个生活在密林中，一个生活在大城市。他们长至四岁左右时，林区的孩子来到城市，此时对他们实行智力测验，结果林区的孩子身体强壮而智力差，因为林区的孩子接受文化科学知识少。在学习知识的过程中，智力能否顺利发展，还要看给儿童传授知识是否全面，方法是否得当。如果仅仅引导儿童(学生)片面地学习某一方面的知识，而忽视其他方面的知识，则不但不能促动智力发展，甚至会妨碍智力发展。有的孩子学会了加、减、乘、除及乘方、开方运算，但不一定表明是智力高度发展。因为这是一种在多次练习的基础上形成的熟练运算。中间缺少创造性和思维成分，仅仅一种主要靠记忆和熟练完成的技巧。如对一个6岁的儿童实行测验，能够说明这个点。他能够做多位数加减、乘除、乘方、开方运算，在符合速算法则的范围内，计算速度很快，超过具有大专水准的人，但给他一张同年级学生其末考试卷，其

育儿指导：过早开发孩子智力的弊端

育儿指导：过早开发孩子智力的弊端去年11月，北京召开了由全国政协、国务院、教育部、卫生部、全国妇联、中国科协共同主办的“儿童早期发展高层论坛”，论坛上发布了题为《让每一个儿童拥有良好的人生开端》的倡议书，指出：“很多家长对儿童早期发展的理解还存有很多误区，社会上还存有着一些违反儿童身心发展规律、仅以盈利为目的的宣传和“拔苗助长” 的做法……” 不夸张地说，在我们身边，像“智力启蒙”、“潜能开发”、 “天才宝贝”这样的字眼随处可见。某《0岁方案》的广告语是“让您的孩子三岁前理解三千个汉字，达到小学毕业的水平。” 疑问：婴幼儿最需要学习的是什么？科学研究表明，孩子成长的前4年，要发展出一生50%的学习水平，构建主要的学习途径，以后的学习就是以此为基础的。但是，这部分最关键的学习水平，绝不是通过学习认字和数学这些抽象知识培养出来的！孩子在婴幼儿阶段，需要完成包括：感官、语言、大动作和细微动作、秩序、社会规范等很多方面的探索和学习，孩子的感官敏感期、语言敏感期、动作敏感期、细小事物敏感期、秩序敏感期、社会规范敏感期都会在这个时期到来。所以，孩子要“学习”的东西其实是很多的，也是对一生发展最至关重要的，而这些需要通过真正属于他们的“游戏”自发地去学。所以，不让孩子提前学识字和数学，绝不是“不学无术”的放养！疑问：抽象学习的敏感期能提前吗？有的家长反映，“孩子在两岁不到时，就非常喜欢数字、数数，也非常喜欢各种抽象符号，现在数学理解力非常强。”所以她认为，

“孩子学习及智能是有一定的敏感期的，但时间却是不确定的，没有适合所有孩子的所谓的敏感期。” 孩子的敏感期真的会大幅度提前吗？虽然每个孩子都是独立的个体，但都是符合自然发展的客观规律的。科学家们研究和发现孩子的敏感期，是在客观的条件下，基于大量的观察和实践得出来的。而我们现在的孩子，从一出生，就被包围在数字、文字这样的抽象符号中间，——经常能够看到家长抱着小婴儿，手指某个文字或是数字教孩子，这样的环境下，不是孩子的敏感期提前，而是因为让孩子提前接触了大量的抽象符号，同时，孩子的身边没有符合他实际年龄需要的环境配置，从而出现提前对抽象符号“感兴趣”的现象。我们不否认有神童的存有，在这里不是探讨神童的话题，而是针对绝大部分普通孩子的正常发展问题。能够肯定的是，作为家长，谁都希望自己的孩子聪明过人，但是，过早的智力开发和抽象知识学习，真的就能让孩子具备的优势吗？会不会给孩子带来负面作用呢？注重：过早的抽象学习，防碍孩子理解真实的世界。孩子天生就会对身边的世界充满好奇，他会尽自己的可能去探索和发现周围的事物。当孩子还没有对真实世界具备充足的观察和体验时，如果过早地实行抽象知识学习，会把孩子的注意力人为地转向对抽象符号的注重，从而丧失很多在真实世界中的体验和思考。有这样一个真实的例子，一个叫毛毛(化名)的孩子，2岁就学习了数学和文字。毛毛不管在哪里，他的注意力总是停留在数学符号和文字上。走在路上，他只看路牌、公共汽车上和广告牌上的数字和站名，在小区玩耍，只看健身器械使用说明上的文字和数字，几乎不去注重其他的事情。在毛毛画的画中，只有数字，没有其他的内容。在本应使用感觉器官充分体验真实世界的时候，他的思维却过早地被抽象符号束缚住了。如果反过来，让孩子经过对实物的充分体验后，他会自不过然地上升到对符号和抽象思维的理解和认知，而且孩子整体的思维体系，

培训要坚持六大原则汇编

培训要坚持六大原则 ?系统性原则人员培训是一个为员工提供思路、信息和技能，帮助他们提高工作效率的过程。那么人员培训原则的重点就在于通过系统的方法和理论来激发员工的全部潜力，并帮助他们把握自己的前途和才能，从而实现企业人员培训的目的。人员培训的系统性原则主要表现为培训过程的全员性、全方位性和全程性。全员性 1、全体生产岗位员工都是受训者。培训工作并不仅仅针对新员工，一线的操作工、基层管理层都需要接受培训，只不过培训的内容、方式和形式各有差异而已。 2、全员都是培训者。全员性不仅体现在企业的每一位员工都要接受培训，而且体现在每一位员工同时还是培训者。全方位性全方位性主要体现在培训的内容丰富宽泛，能够满足不同层次员工的需求。全程性全程性主要体现在企业的培训过程贯穿于员工职业生涯的始终，是指为达到职业生计划所列出的各种企业目标而进行的知识、能力和技术和发展性（培训、教育）活动。对员工职业生涯的培训大致可分为四个阶段：第一阶段：培训对象是针对新进入企业的员工，培训的内容订包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。第二阶段：培训对象是针对在岗的生产员工，主要培训内容包括与工作直接有关的技能，如新技术、新工艺等方面的内容。第三阶段：培训对象是针对资深员工，其培训内容主要包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力。第四阶段：培训对象是倾向性的价值员工，主要内容包括知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。 ?理论与实践相结合的原则

理论与实践结合是指根据运营的实际状况和受训者的特点开展培训工作，即讲授专业技能知识和一般原理，提高受训者的理论水平和认识能力，又解决企业发展中存在的实际问题。这一原则要求培训工作做到：（1）符合企业的培训目的培训的根本目的是为了提高企业的基础能力，提高广大员工在生产中解决具体问题的能力，从而提高企业组织的效益。（2）符合成年人学习规律在培训时注重实践，少讲理论，多讲操作。符合成年人的学习习惯，这有助于培训效果的提高。（3）发挥学员学习的主动性理论与实践相结合的原则决定培训时要积极发挥学员的主动性，强调学员的参与和合作，培训方式要多以体验性的操练为主，比如案例分析、角色份演、情景模拟等，让学员在实践中补充理论的知识和内涵，反过来指导对理论的理解与吸收。做到通过理论来指导实践，再从实践中总结理论。 ?培训与提高相结合的原则全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员都进行培训，这是提高全员素质的必由之路。但全面并不等于平均使用力量，仍然要有重点，即重点培训技术、管理类生产岗位员工。 ?组织培训和自我提高相结合一个良好的组织培训体系，能促进员工学习的积极性，激发员工学习的动力，并切实提高员工的知识技能，帮助员工解决工作中的难题。因此，在培训中一方面要强调正规的组织培训，同时更要强调自我管理和自我提高，形成学习型组织，从而真正达到培训的满意效果。 ?人格素质培训与专业素质培训相结合的原则在人员培训过程中，人们往往注重专业知识技能的培训，而忽视人格素质培训。因为知识技能的提高，可以显著改善工作绩效，提高工作效率；而人格素质的提高，带给人和组织的转变是无形的，通常这种转变花费的时间也很长，且看

幼儿智力开发的现状及对策

幼儿智力开发的现状及对策摘要：幼儿教育的成功与否，直接关系到祖国的未来和希望。多年来，人们对如何开发幼儿智力的认识存在着许多误区，认为幼儿教育就是指导幼儿识字、读书、背诗等智力开发，过多忽视了幼儿的学习兴趣、情感交流、坚韧毅力、性格品质等非智力因素的培养，从而造成幼教内容的偏颇，影响幼儿整体素质的发展。本文结合多年幼儿教育实践，就幼儿教育过程中存在的问题和解决对策进行深入探讨，以期求教于广大同仁，更好的服务于幼教事业。关键词：幼儿教育；现状分析；解决策略一、幼儿智力开发的现状分析 1、违背幼儿生理成长规律，智力开发效果不佳生理学家认为，儿童的身心发展是有先后次序的，早期教育必须在适宜的生理成熟度的基础上进行适时的训练，才能取得好的效果。过早和过晚都会造成对孩子的伤害。因此，我们必须遵守儿童生理成长规律，伴随儿童的成长过程开发其智力。 2、过多强调课堂学习，忽视学习形式的多样性谈到学习，许多人就会联想到应该在学校教室里规规矩矩、悄无声息的坐着听老师讲授那些繁多的常识和定理。这种理解或愿望似乎过于狭隘和落后。事实上，当一个人从出生到成长再到心智和知识的完全成熟，其学习的内容很多，学习的方式也多种多样。例如当一个婴儿能够辨认出其母亲和其他人的区别的时候；当一个女生注意明星们的着装搭配的时候；当一个人新买了电器，看说明书如何使用的时候；当一个司机在陌生的地方打开地图寻找他应该走的路线的时候。这些都是在学习，而且是很重要的学习。应该说，课堂上的听课学习仅仅是学习的一种，更重要的是靠课堂之外练就的本领和走出校门之后学到的知识和技能。 3、过多重视学习结果，忽视学习过程锻炼一些功利心很强的幼儿家长，总是以孩子每天在校园里认识多少个字、会数多少个数、会读多少个拼音等作为衡量学校的办学质量和孩子进步的标准，从而忽视孩子们的认知规律。那种只注重结果，不注重过程体验的观念，必然导致孩子学习问题上的逆反心理，出现事倍功半的效果。事实上，孩子从过程中获得的快乐和锻炼，比他们所学的具体的结果更为重要。二、幼儿智力开发的解决策略 1、遵循幼儿生理成长规律，促进幼儿智力发展有效促进幼儿智力发展，必须遵循幼儿生理成长规律。大量研究表明，幼儿智力发展的关键期就是其智力发展最迅速，智力表现最活跃，学习敏感性最强的时期。普遍认为，1周岁是孩子积极理解语言的最佳期；2~3周岁是口头语言发展的最佳期；4~5周岁是学习书面语言的最佳期。所以，学校和家长若能抓住上述各个关键期分别进行有意识的训练，则对幼儿语言表达能力方面的发展将会产生积极效果。 2、合理选择游戏内容，让幼儿成为游戏中的主人游戏在幼儿的情绪中扮演了重要角色。许多人格发展的心理学家认为，游戏

儿童智力开发：越早越好

儿童智力开发：越早越好在日常生活中，不让婴儿学爬，生怕孩子爬行时弄脏手足或伤及身体，是不可取的。其实，只要细心照看，让其爬行很有益处。美国学者指出，爬行可促进婴儿的大脑发育，开发婴儿的智力潜能。对脑控制眼、手和脚协调的神经发育有极大益处。对学会爬和没有学会爬的同龄婴儿对比观察发现，会爬的婴儿动作灵活、敏捷，情绪愉快，求知欲高，充满活力。而爬行少或不会爬的婴儿，由于接触的新鲜事物少，往往显得较为呆板、迟钝，动作也缓慢些，且易烦躁。因此，婴儿爬得越早越好。三岁以前的早期教育是最重要的。美国著名学者布鲁姆，通过对近千名婴儿长达20年的跟踪研究表明：若以17岁时的智力为100，8岁时进行开发，只能开发20%，4岁时进行开发却能达到50%，而更大的潜能开发在3岁以前。现在的孩子不缺吃、不缺穿、更不缺爱。只缺年轻父母科学地开发其智慧潜能的新观念、新技能。作为万物之灵的人类，能否开发出自身的潜能，使每个儿童都得到应有的发展，关键是在3岁前，在婴儿的摇篮时期。趴着睡的宝宝智力发育更快

妇幼保健院医生说：宝宝喜欢趴着睡，还真不是一个坏习惯，宝宝趴着睡，好处有很多，已经有研究证明，趴着睡的宝宝，智力发育更快一些。” 医生说，胎儿在母亲的子宫里时，就是腹部朝内，背部朝外的蜷曲姿势，这种姿势是最自然的自我保护姿势，所以当婴儿能翻身时，在睡觉的时候就会采取他自己最舒服的姿势了。最新的研究发现，宝宝趴着睡的好处有很多，首先是有利于神经系统的发育，其次还能锻炼宝宝的颈部、胸部、背部及四肢等大肌肉群，促进宝宝肌肉张力的发展。医生强调说，特别是患有胃食道逆流、斜颈等症状的宝宝，可以尝试趴睡，能帮助缓解病情，另外，下巴小、舌头大、呕吐情形特别严重的宝宝，就必须趴着睡了。不过，也有一些宝宝是不适合趴着睡的，比如说感冒咳嗽痰多、患有先天性心脏病、肺炎、肾脏等疾病的宝宝，就不适合趴着睡。具体的，家长可自行咨询医生。虽然趴着睡对很多宝宝的身心健康都有益，但是，医生还是提醒，宝宝趴着睡可能会突然发生窒息。所以宝宝趴着睡觉时，最好有父母守护在身旁，防止头部埋入枕头和被子里而发生意外。

培训方法及选择培训方法的原则

《培训方法及选择培训方法的原则》 1、常用的培训方法（1）讲授互动：即培训讲师通过语言表达互动，系统地向学员传授知识，期望学员能记住其中重要观念与特定知识 -主要适用范围：所有的课程内容都可以采用讲授互动 -优点：有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；可同时对许多人进行培训 -缺点：讲授内容具有强制性；学习效果易受培训讲师讲授的水平影响；只是培训讲师讲授，没有反馈；学员之间不能讨论，不利于促进理解；学过的知识不易被巩固（2）小组讨论：讲师将学员划分成小集体或小班子，在给出同一主题后让学员相互表明见解或论证，并最终找出解决方案 -主要适用范围：主要用于企业文化、管理类课程、服务应急事件等内容 -优点：学员参与性强，有利于利用已有知识和经验；学员加深对问题的全面认识和理解，适用于概念或原理性知识的把握和学习 -缺点：容易出现跑题；讨论需要时间比较长；学员的知识水平及能力决定小组讨论的质量 (3)角色扮演：在设定一个接近现实环境的前提下，指定学员扮演某种角色，并借助角色的演练来理解角色的内容，过程中讲师观察学员表现并根据标准进行评估，以提高主动的面对现实和解决问题的能力 ---主要适用范围：主要用于服务流程课程中练习或测评 ---优点：有助于训练基本动作和技能；提高人的观察能力和解决问题的能力；活动集中，有利于培训专门技能；可训练态度仪容和言谈举止 ---缺点：人为性大；时间比较长 (4)试听法：即利用幻灯片、电影、录像、录音、电脑等可看到、可听到的一种教学手段，强调在一定情景中听觉感知（录音）与视觉（图片影视）感知相结合 ---主要适用范围：适用于企业文化、岗位技能的操作 ---优点：由于视听培训是利用人体的五种感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）去体会的一种培训，所以比讲授或讨论给人更深的印象。并且教材内容与现实情况比较接近，不单单是靠理解，而是借助感觉去理解；生动形象且给听讲者以新近感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求 ---缺点：视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间；选择合适的视听教材不太容易；学员受视听设备和视听场所的限制（5)案例分析：就是向学员提供一段背景资料，然后提出问题，在问题中要求学员阅读分析给定的资料，并依据一定的理论知识，或做出决策，或做出评价，或提出具体的解决问题的方法或意见等。 ---主要适用范围：适用于管理类、文化类课程 ---优点：它提供了一个系统的思考模式；在案例分析的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决；正规案例分析使学员得到经验和锻炼机会；容易养成积极参与和向他人学习的习惯 ---缺点：案例过于概念化并带有明显的倾向性；案例的来源往往不能满足培训的需要；需时较长，对学员