“问卷星”操作说明

1.进入网站（https://https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,/）

2.注册账号

2.1点击右上角的注册按钮；

2.2在注册页面填写账户信息。用户名：字母+数字；密码：8~20个字符，包

含字母和数字；填写关联手机号码后，填写好将收到的验证码。以上四项填写好后点击”创建用户”按钮；

3.创建问卷调查表

3.1注册好后，登录进入个人界面；

3.2点击左上角“创建问卷”按钮

3.3 在创建文件类型页面选择“调查”模块，单击“创建”

3.4 在创建调查的页面既可以在文本框中自己命名并设计调查表也可以选择

模板或者导入文本，选择好后点击创建按钮

3.5 进入题目添加页面，点击“批量添加题目”按钮

在“输入框”

里填写好表

名后点击

3.6根据填写说明将所要调查的内容填入窗口

3.7编辑问卷题目、答案填写形式

3.8录入完所有题目后，可点击左上角预览页面，查看试卷显示效果

布此问卷”，弹出问卷发布成功的窗口即生成并发布问卷

3.10将问卷公布到各个社交软件

4.汇总与分析调查结果

4.1 在账户页面选择调查表，鼠标悬停在“分析&下载”按钮，点击“统计&

分析”选项

4.2 查阅调查结果，点击下方“下载此报告”按钮，为避免文件传输过程中

内容混乱和便于打印，选择“.doc”和“A4”选项

4.3 如需查看各份答卷，点击上方“查看下载答卷”，根据需求选择下载数据

4问卷调查管理系统详细设计说明书

文档编号：HHIT-SECD-ZJSJ121-01T 版本号：V1.0 问卷调查管理系统详细设计说明书项目名称基于web的问卷调查管理系统项目负责人房慧萍项目开发单位淮海工学院计算机科学系Z计算机121第1项目组项目组成员房慧萍费云柱玲玉雨婷罗晓雯思聪起止时间2015年12月7日至2015年12月9日 2015年12月7日

软件工程课程设计项目组任务分派单（组长用）班级： Z计算机121 组别： 01 组长：房慧萍时间： 2015年 12月 7日 1、本表由组长为其组员每次上机实践分派任务使用，应认真填写相关任务名称、容、完成标准等信息； 2、本表在每次任务完成后，由组长按照完成标准验收，并给出每个组员成绩评定（每人平均70分制），除组长保留一份外，应及时上报任课老师（电子和纸质文档同时上报）。

目录 1.引言【董昊鑫】 (5) 1．1编写目的 (5) 1．2背景 (5) 1．3参考资料 (5) 2.程序系统的结构【董昊鑫】 (5) 2.1系统层次图 (5) 3.程序（图书借阅管理模块）设计说明 (6) 3.1程序描述 (6) 3.2功能 (7) 3.2.1图书借阅模块功能图： (7) 3.3性能 (7) 3.4输入项 (7) 3.5输出项 (7) 3.6算法 (7) 3.7流程逻辑 (8) 3.7.1图书借阅模块流程图 (8) 3.8接口 (8) 3.8.1借阅管理界面图 (9) 3.9存储分配 (9) 3.10注释设计 (9) 3.11限制条件 (9) 3.12测试计划 (9) 3.13尚未解决的问题 (9) 4.程序（书籍信息管理模块）设计说明 (9) 4.1程序描述 (9) 4.2功能 (10) 4.2.1书籍信息管理模块功能图 (10) 4.3性能 (10) 4.4输入项 (10) 4.5输出项 (10) 4.6算法 (11) 4.7流程逻辑 (11) 4.7.1图书信息管理流程图 (11) 4.8接口 (11) 4.8.1书籍信息管理界面图 (12) 4.9存储分配 (12) 4.10注释设计 (12) 4.11限制条件 (12) 4.12测试计划 (13)

问卷星常见问题

问卷星常见问题汇总 2014年7月12日

目录 Q1. 登录不上怎么办......................................错误!未定义书签。Q2. 问卷星是什么软件....................................错误!未定义书签。Q3. 什么是问卷星........................................错误!未定义书签。Q4. 如何使用问卷星制作和回收问卷........................错误!未定义书签。Q5. 使用问卷星发布问卷需要哪些步骤......................错误!未定义书签。Q6. 问卷星包括哪些题型..................................错误!未定义书签。Q7. 我可以通过哪几种方式创建问卷........................错误!未定义书签。Q8. 如何使用问卷星来添加一个单选题......................错误!未定义书签。Q9. 如何使用问卷星的“评分&考试”功能...................错误!未定义书签。Q10. 如何使用问卷星来创建矩阵题..........................错误!未定义书签。Q11. 如何添加一个填空题..................................错误!未定义书签。Q12. 如何在问卷星上插入Flash视频........................错误!未定义书签。Q13. 如何在问卷的问题标题中插入图片......................错误!未定义书签。Q14. 如何修改问卷外观....................................错误!未定义书签。Q15. 创建好的问卷如何发给别人............................错误!未定义书签。Q16. 我怎样查看问卷填写结果..............................错误!未定义书签。Q17. 每份问卷有效期有多久回收答卷份数有没有限制..........错误!未定义书签。Q18. 可以设置每页问卷的答题时间吗........................错误!未定义书签。Q19. 问卷发布后可以再修改吗..............................错误!未定义书签。Q20. 问卷设置完成后可以导入到word中吗...................错误!未定义书签。Q21. 问卷星可以防止重复填写吗............................错误!未定义书签。Q22. 如何把问卷星工具应用在自己的教学中..................错误!未定义书签。

网络问卷调查系统操作说明

全国中小学校责任督学挂牌督导创新县（市、区）评估认定网络问卷调查系统操作手册一.省联络员负责四件事情： 1.注册问卷系统账号； 2.向市级单位传达问卷通知（如：公文、通知、公告等）； 3.审核市级单位的身份认证信息； 4.跟踪市级单位的完成进度。具体操作流程：第一步、收到教育部的通知后，访问网络问卷调查系统（https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,），点击“身份认证”按钮；第二步、填写认证信息并注册（注：单位类型选择-政府机关、所属级别选择-省级），提交后等待教育部审核；第三步、审核通过后，再次访问网络问卷调查系统（https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,）。点击“开始调查”按钮，使用身份认证时输入的手机号和密码进行登录；第四步、登录后，在系统首页查看、下载公文，并据此向市级单位下发问卷通知：要求市级单位访问问卷管理系统，并进行身份认证；第五步、等待市级单位访问问卷管理系统，并提交身份认证申请；第六步、登录网络问卷调查系统，进入“审核管理”页面，点击申请列表中的“审核”按钮，选择“通过”，点击“保存”按钮完成审核操作；第七步、点击“问卷管理”页面，可以随时查看学生问卷和老师问卷的完成率；

面，分别点击“统计完成率”进行老师问卷和学生问卷的统计。二.市联络员负责四件事情： 1.注册问卷系统账号； 2. 向县区级单位传达问卷通知（如：公文、通知、公告等）； 3. 审核县区级单位的身份认证信息； 4. 跟踪县区级单位的完成进度。具体操作流程：第一步、收到省级单位的通知后，访问网络问卷调查系统（https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,），点击“身份认证”按钮；第二步、填写认证信息并注册（注：单位类型选择-政府机关、所属级别选择-市级），提交后等待教育部审核；第三步、审核通过后，再次访问网络问卷调查系统（https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,）。点击“开始调查”按钮，使用身份认证时输入的手机号和密码进行登录；第四步、登录后，在系统首页查看、下载公文，并据此向县区级单位下发问卷通知：要求县区级单位访问问卷管理系统，并进行身份认证；第五步、等待县区级单位访问问卷管理系统，并提交身份认证申请；第六步、登录网络问卷调查系统，进入“审核管理”页面，点击申请列表中的“审核”按钮，选择“通过”，点击“保存”按钮完成审核操作；第七步、点击“问卷管理”页面，可以随时查看学生问卷和老师问卷的完成率；

调查问卷设计步骤与技术

调查问卷设计步骤与技术 □问卷设计步骤 □问卷设计技术 □决定每个问题的措辞 □问题的类型 □询问形式 □态度测量表法 □评价问卷的标准 □小结【开篇案例】撰写一份优秀问卷的要点 A是中消研（CAE）公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如2001年的税前收入，2001年的税后收入，2002年税前收入，2002年税后收入。（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，2003年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。

（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。（7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？” 另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加；②保持不变；③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。（8）预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。问卷设计步骤设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、

问卷调查系统说明文档

摘要在校园、机关或企业里，由于各种调查研究的需要，经常会有各种各样的调查问卷，在传统模式下，人们不但要花费不少的费用印刷问卷，而且还要消耗大量时间和精力发放问卷，回收问卷，统计问卷，并且问卷可控性差，容易产生漏卷，废卷等问题。本系统建立在信息技术基础上，构建一个在线的问卷设计、分发、调查、回收、统计的系统，基本解决传统问卷的上诉老大难问题。本文首先对J2EE体系架构作了简要介绍；然后讨论了设计模式在面向对象软件开发过程中的重要作用，阐述了在J2EE平台下开发应用程序的一些常用的设计模式，以及如何使用这些设计模式来对一个问卷调查系统项目进行设计；接着讨论了应用程序框架的概念以及使用应用程序框架开发业务应用程序所带来的优势，最后研究和设计了一个建立在J2EE平台上的通用框架。从而建立了一个能够快速开发业务应用程序的开发环境。关键词：J2EE体系结构，问卷调查，设计模式，通用框架

Abstract On campus, authorities or enterprises in China, due to a variety of research needs, often have a variety of questionnaires, the traditional model, people not only have to spend a lot of the cost of printing the questionnaires, but also spend a lot of time and Issued on the questionnaire, the recovery of the questionnaire, statistical survey, questionnaires and control poor, prone to leakage volume, the volume of waste. The system built on the basis of information technology, to build an online questionnaire design, distribution, investigation, recovery, statistical systems, the traditional solution to the basic appeal of the questionnaire chronic problem. The paper introduces J2EE architecture firstly,and then,the importance of design patterns and the advantage of developing object-oriented application using design patterns are discussed.With following,some important design patterns used on J2EE architecture are described,and the way how to use these design patterns to design an enterprise management information system is introduced. Finally,the paper make a research and a design of a common framework established on J2EE platform. Keywords:J2EE,questionnaire,common framework,survey

问卷答题系统需求分析说明书

问卷答题系统需求分析说明书 V1.0.0 河南新创元信息网络有限公司 2009年3月

目录 1.文档介绍 (3) 1.1.文档目的 (3) 1.2.文档范围 (3) 1.3.读者对象 (3) 1.4.系统功能划分 (3) 1.5.系统主要用户角色 (3) 2.软件需求描述 (4) 2.1.模版管理 (4) 2.2.问卷管理 (5) 2.3.调查统计 (8) 2.4.问卷作答 (8) 2.5.查看答案 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.6.系统维护 (9) 3.辅助功能 (9) 4.人员权限说明 (10)

1.文档介绍河南移动公司作为中国移动分公司，掌管河南省内各个地市移动分支机构的业务审核及办理。为了满足日常办公和对各个分公司及人员的调查统计、考评，河南移动公司特提出建设“问卷答题系统”。系统要求技术先进、方便灵活、满足个性化需要。 1.1. 文档目的此需求分析说明书对河南移动公司“问卷答题系统”做了全面细致的需求分析，明确所要开发软件应具有的功能，使软件开发及测试人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础完成后续详细设计与开发工作。 1.2. 文档范围本文档主要对问卷答题系统功能进行描述。 1.3. 读者对象本说明书的预期读者为中国移动河南分公司、业务或需求分析人员、开发人员，维护人员。 1.4. 系统功能划分系统主要功能包括模版管理、问卷管理、调查统计、考试作答、系统维护。 1.5. 系统主要用户角色

OA系统使用调查问卷范文

O A使用情况调查问卷亲爱的领导及各位同事， OA系统自运行上线以后，在大家的大力支持与协助下，到目前为止已经推广完毕。为了更好地满足您对OA的需要，使系统更具针对性和实用性，切实帮助您的日常工作，特邀请大家畅所欲言在此次的匿名调查问卷中提出您的宝贵意见。感谢您的配合，祝工作愉快！ 1、您是否经常使用OA系统？ ○一上班就登陆○上下班期间各登陆几次○不定期、不同地点都会登陆 ○有事需要了解、办理才登陆 2、办公时间您是否一直在线，是否有必要？ ○在，很有必要○否，没有必要○不一定，要看情况○其他，请注明 3、您认为OA系统的界面效果如何？ ○很好○一般，有明显需要改进的地方，请注明 ○较差，需要改进请注明 4、您认为OA运行的速度如何？ ○非常棒，提高工作效率○可以支持工作，不受影响○一般，关系不大○时好时坏，可以忍受○问题频繁，难以忍受 5、在您使用过程中，OA系统是否稳定，是否与其他系统相冲突？ ○系统很稳定，很少问题 ○系统比较稳定，页面很不稳定，偶尔有冲突 ○页面很不稳定，经常出现问题，冲突较为明显 ○其他，请注明 6、您现在是已否熟悉OA系统各模块的功能？ ○了解，运用熟练○基本了解，能够认可○了解不清，功能需要改进○非常不了解，模块功能存在混乱○其他 7、您认为现有OA系统易操作性如何？ ○简单容易，极为方便○操作一般，满足工作需要 ○略显复杂，程序繁琐○非常复杂，浪费时间○其他，请说明 8、您是否能够及时从OA中了解到上级布置的任务或其他工作安排？ ○总是能够，及时查收○基本能够，不影响计划安排 ○偶尔滞后，影响计划安排○总是滞后，耽误时间○其他，请说明 9、您是否了解OA审批的各个环节以及周期？ ○非常了解，巧妙运用○基本了解，能够安排工作计划

问卷调查操作手册

全国未成年人思想道德建设工作测评体系问卷调查操作手册（2011版）被测评地：________________________________________ 测评日期：_______________________________________

目录问卷发放、统计方式发放数量、方式与对象 (2) 问卷制作 (2) 问卷发放比例 (3) 问卷回收与统计 (4) 问卷样本全国未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（小学生卷） (5) 全国未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（初中生卷） (15) 全国未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（高中生、职校生卷） (24) 全国未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（家长卷） (33)

一、问卷发放、统计方式（一）发放数量、方式与对象 1. 每个被测评地发放400份问卷。其中学生问卷共发放300份，家长问卷共发放100份。 2. 学生问卷的具体分配方法是每所学校各50份问卷，其中中学（含职校）共发放200份、小学共发放100份。家长问卷的具体分配方法是城市社区和建制村各发放50份问卷。 3. 学生问卷的调查对象是高中、职校、初中和小学在校学生，家长问卷的调查对象是已有孩子上中小学或职校（不含托儿所或幼儿园）的成年人。 4、在作为全国文明城市（城区）评选的前置条件进行测评时，只对1个社区和4所学校（含高中、职校、初中、小学各1所）进行问卷调查，每个被测评地实际发放问卷250份。（二）问卷制作 1. 问卷中（Ⅲ-14-④）一题即为考察Ⅲ-14“日常德育”第四个测评标准的题目，依次类推。

2. 本问卷操作手册含高中（职校）生问卷、初中生问卷、小学生问卷和家长问卷。测评人员抵达被测评地后，由测评人员根据测评对象，抽取相应问卷进行测评。 3. 复制400份问卷，并在“问卷编号”处为每份问卷编上3位阿拉伯数字的号码。其中，小学生问卷的编码范围是XX001-XX100，初中问卷的编码范围是CZ001-CZ100，高中（职校）生问卷的编码范围是GZ001-GZ100，家长问卷的编码范围是JZ001-JZ100。（三）问卷发放比例 1. 测评组从辖区内所有区/县中随机抽取3-4个区/县（市）。 2. 测评组对照“材料审核地点（单位）申报表”的名单在被抽取的区中随机抽取1个社区，随机抽取高中、职校、初中和小学各1所，要求重点/示范学校和普通学校各占一半。 3. 测评组对照“材料审核地点（单位）申报表”的名单在被抽取的县（市）中随机抽取建制村1个、农村初中和小学各1所。如辖区全部为区，则在所属区内抽出1个建制村和2所农村中小学。 4、直辖市所属区若无农村和农村中小学，则全部在城区抽取。即随机抽取2个社区（其中文明社区和一般社区各1

高中物理利用问卷星自动反馈系统网络教学的案例

利用问卷星自动反馈系统网络教学的案例邦均中学王鹏一、问题的提出疫情期间我利用QQ的屏幕共享功能结合数位板，在电脑面前和同学们进行很好的教学互动。学习完一部分知识后需要检测学生的学习效果，不仅教师需要知道教学效果，同学们也想检验自己的学习效果，课堂检测是必不可少的，评价检测的结果可以更好的调动教学者和学习者的积极性。在以往的教学活动中，让同学们采用拍照上传的方式，我在微信群中挨个翻看学生的作业，在花名册上勾选统计学生的反馈结果，费事费力，增添很大的工作量。充分利用互联网，能否找到一种又省时又省力又直观的教学反馈方法。能够便捷的反馈学生的作业完成情况，能够直观的反映学生的学习效果，并且让老师降低繁忙的工作量，提高工作效率，高效、方便、简洁的完成教学任务。我找到问卷星就是一个非常方便的教学平台。二、问卷星的使用方法 1、问卷星简介问卷星（https://https://www.360docs.net/doc/d5898779.html,）有很强大的统计功能，在通用应用上就有调查、考试、投票、表单、评估、测评等功能。我们只用考试功能即可。后台可以设置防作弊、限IP、可以设置一部手机只能做一套题并且随机调换选项，可以设置学生只能答一遍，可以设置多种题型如单选题、多选题、填空等。客观题的设置很灵活，单选、多选、判断都可以，而主观题只能设置填空题，若非企业用户，普通免费用户在填空题的答案设置上只能安排精准匹配法，若需要模糊匹配需要升级为企业用户，并按月或按年缴纳一定费用。我们一般老师用免费即可。 2、使用方法第一步、打开问卷星。用QQ或微信扫描注册。第二步：设置通用设置类型，我们选择考试第三步：选择问卷的录入方式，我们为了自己测试的针对性选择文本导入

问卷答题操作手册

问卷答题操作手册 1 毕业生答题方式毕业生进入系统答题有两种方式：1，链接进入。2，验证码进入。 1.1 邮箱内链接直接进入系统会生成答题链接，通过邮件直接发送至毕业生上报的邮箱中，毕业生收到邮件后可直接点击链接进入答题页面。 1.2 验证码进入毕业生可以自行进入系统，填写手机号码或者邮箱，系统会将验证码发送到手机短信或者邮箱中，毕业生填写验证码进入答题页面。步骤如下： 1.2.1 进入网站 1.在浏览器地址栏输入： 2.扫描二维码 1.2.2 调查入口进入网站首页后，点击左上角的毕业生调查入口进入入口页面。

1.2.3 获取验证码填写真实姓名和联系方式,获取验证码 1.手机号，短信形式发送到手。 2.，邮件形式发送到邮箱。填入获取到的6位验证码，点击提交并验证。

1.2.4 答题页面验证通过后，系统自动进入答题页面，如图 1.2.5 作答进入答题页面进行答题，答题完成后，点击下方提交按钮，提交问卷。 1.2.6 完成答题完成答题后，页面显示提交成功。

2用人单位答题方式用人单位进入系统答题有两种方式：1，链接进入。2，验证码进入。 2.1 邮箱内链接调查活动开始后，系统会发送答题链接到上报的邮箱中，收取邮件后，点击右键内的链接直接进入系统，如图页面。显示需要进行回答的学校，点击右侧答题链接进入，已回答的显示“已回答”字样。回答后点击列表上方刷新按钮可以查看当前答题情况。

2.2验证码进入 2.2.1 进入网站首先在浏览器地址栏输入：. 2.2.2 调查入口进入网站首页后，点击左上角的用人单位调查入口进入入口页面。 2.2.3 获取验证码填写真实姓名和联系方式,获取验证码，验证码将以短信形式发送到手机，填入获取到的6位验证码，点击提交并验证。

调查问卷具体流程

调查问卷具体流程一般可以参照以下程序进行：步骤1：确定调研目的、来源和限制因素首先我们得先确定一个好的调研课题，然后明确我们的调研目的，必须非常明确这两个要点，才会使我们的调研工作有意义，有价值。除此之外，我们还必须预先想好主要信息与资料的来源，考虑好要把哪一部分人群当做调查对象，同时也要综合考虑调查的限制因素，比如说可能采集到信息量，采集到的信息量真实性，采集到信息与调研目的的紧密性，调研的可行性，以及预算是否超支等等问题。步骤2：确定数据收集方法获得数据以及信息可以有多种方法，正如在上面问卷主要类型所列出来四种调研方法：人员访问、邮寄调查，网络调查，网上实时调查等。每一种方法对问卷设计都有影响。总的来说，人员问卷访问调查内容广泛，数据准确，成功率高，使用普遍，但所需成本高，调查周期长；邮寄调查对象可以分步广泛，可适用于大规模较大，调查内容不甚负责，对总体推算的准确度要求不高且总体成分构成比较单一的调查项目；网络调查成本低，速度快，虽然难以保证数据质量，使用频率也越来越高，尤其适用于专题信息的搜集，对特定群体的调查，或者作为其他调查的补充；网上实时调查比较真实，直观，且能够比较客观地反应问题，但是对于课题主题的确定有比较高的要求，对于在线主持人也有比较高的要求。所以总而言之，应该根据具体情况选择合适的调查方式来展开调研。步骤3：确定问题回答形式主要有开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题，在上面也有具体说明。（l）开放式问题。开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。（2）封闭式问题。封闭式问半封闭式问题综合了开放式与封闭式问题步骤4：决定问题的措辞（l）用词必须清楚。（2）避免诱导性的用语。（3）考虑应答者回答问题的能力。（4）考虑到应答者回答问题的意愿。步骤5：确定问卷的流程和编排问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。一般情况下，在问卷开头先设置问卷编号，标题，问候语，以及问卷说明，这些属于问卷的前言部分；接下来是正文部分，正文部分精心设置于调研目的以及调研主题密切相关的问题,正文部分必要时进行编码工作；最后是结尾，结尾包括设置开放题，征询调查者对问卷的意见或感受，或是记录调查情况(包括被访者姓名，联系方式等），也可以是感谢语，以及其他补充说明，再有就是注明调查日期，调查员姓名，调查地点等必要信息。

(完整版)ERP系统使用情况及满意度调查问卷.

ERP系统使用情况及满意度调查问卷本问卷旨在通过对本公司使用的ERP系统日常操作及使用满意度等方面情况的调查，了解ERP系统是否能够满足公司现有业务需求及为解决系统实施存在的问题提供参考，与工作考核无关，请客观回答问题。问卷题目主要包括使用情况、系统功能、服务响应、实施推进等方面内容，选择题每个问题均有A、B、C、D、E五个选项，请从中选择一个最符合你情况的选项，多选题可多选，问答题请直接作答。本页填写时间剩余秒 1. 部门：姓名：你现在经常使用系统吗？

你是否了解自己和本部门系统的所有操作功能和流程？你是否每日及时完成了自己应该完成的的输入或审核工作？上题如选或，则你认为自己不能及时完成输入或审核工作的原因是什么？（可多选）

系统上线使用至今对你自身或本部门的工作是否有改善？ 7. 你是否经常浏览ERP系统里本部门或与本部门业务相关的报表？ A 经常浏览

B 有时浏览 C 偶尔看看 D 基本不看 E 完全没有看过 8. 你认为其他人或其他部门人员的ERP操作是否及时？ A 非常及时 B 很及时 C 基本及时 D 很不及时 E 非常差 9. 你认为通过ERP系统所获得的数据信息质量如何？ A 非常高。完全值得信赖 B 很高。大部分工作就靠它了

C 一般。聊胜于无罢了 D 不高。没什么帮助，相反，可能被误导 E 很差。别提了，无语 10. 你认为现行使用的ERP系统的操作性如何？ A 非常好。界面很美观，操作非常便利 B 很好。界面美观，操作很便利 C 一般般。界面一般般，操作一般般 D 较差。界面较差，操作也不太方便，出错提示欠友好 E 很差。惨不忍睹，操作很不方便 11. 你认为现行使用的ERP系统的稳定性如何？ A 非常稳定。从来没有死机或异常退出情况，容错强 B 很稳定。很少出现死机或异常退出情况

如何设计调查问卷

如何设计调查问卷篇一：如何合理设计调查问卷如何合理设计调查问卷摘要问卷调查是社会调查的一种数据收集手段，数据收集手段有很多种，包括访谈法，调查法等等，而问卷调查是最经常使用，并且省时，真实的一种调查方法。而完美合理的调查问卷可以成为制定方针政策、解决问题的可靠依据。调查问卷一般由前言、正文、结束语组成，一份完美的调查问卷，这三个结构是缺一不可的，本文就从几个方面详细探讨一下如何合理设计一份调查问卷。一、调查问卷的定义及类型问卷是“为了调查和统计而使用的一种问题表格”，是向被调查者搜集资料的一种测量工具，问卷调查法也称“书面调查法”，是以问题的形势系统地记载调查内容的一种印件。根据调查方式的不同，问卷可分为派访员访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。派访员调查问卷一般是指由工作人员现场派送所做的调查问卷，电话调查问卷是指通过电话对被调查者所进行的问卷，邮寄调查问卷是根据确定的样本，将调查问卷邮寄给被调查者的一种方式，网上调查问卷是通过网络进行的问卷调查。根据填答方式的不同，调查问卷又可以分为开放性调查问卷和封闭性调查问卷，这是比较常用的一种分类方式。开放性调查问卷是指调查者只给出所需要的调查问题，但是不给出问题的答案，让被调查者自己自由作答的一种方式，这种方式的优点是可以让被调查者

不受限制的表达自己的观点，而它的不足是会让被调查者感到棘手，有可能不配合填卷，封闭性调查问卷是明确给出可供选择的答案的问卷，这种调查问卷的优点是比较简单、省时，不会让被调查者感到有压力。但是信息量的获得相对比较封闭。最好的调查问卷应该是开放性和封闭性相结合的，既不会让被调查者感到有压力，又会让被调查者尽兴的发挥。这种形式的调查问卷也是现在调查问卷设计过程中经常使用到的一种调查方式。二、调查问卷的结构调查问卷一般是由标题、前言、正文、结束语四部分组成。调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面，题目一定要写清楚调查的范围和方向，避免用一些模棱两可的词语。标题是为了点出整个调查问卷的目的和内容。一定要让人一目了然，增加被调查者的兴趣和责任感。例如“新媒体对大学生社会化影响的调查问卷”这个标题，把调查对象和被调查对象以及调查内容直接表达出来，十分鲜明。前言一般就是所设计的调查问卷的目的以及意义，因为调查问卷一般是面向大众进行的，所以前言很重要，不仅要向大家介绍一下调查问卷的背景资料，而且还要宣传说服，使受访者认识到调查的意义，从而自愿接受调查，前言一般放在调查问卷的开头，篇幅不要太大，一定要写清楚自己的单位等，这样不仅能体现出调查的正规性，而且能消除被调查者的疑虑。这一说明对引起被调查者的重视与支持，提高问卷回收率与可信度有非常重要的作用。例如：“我们是XX中学X年级XX班的学生，目前就中学生对校园午餐的看法做一次调查，占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记

问卷系统使用手册

一、CRM 业务场景 ?CRM中，首先需要在沟通管理的问卷模板中设置好问卷基本信息、问题和问题的选项。 ?接着再设置问卷中每一道问题的回答规则配置。该规则将应用于判断客户对于问卷的反馈设置。 ?在外呼任务模板中的外呼模板里选择一个问卷模板即可将该问卷模板的所有问题与选项都显示出来，用户可选择一个配置好的问卷作为这次外呼任务的问卷。 ?在CALLCENTER的外呼任务中，CSR根据客户的回答在界面上直接选择答案并保存。之后问答的记录会被保存在数据库中供相关业务人员查询或做进一步的分析使用。如果在外呼任务中设置了问卷的反馈，则问卷的回答在满足之前设置的“回答规则”后将触发问卷的反馈行为，为进一步的营销动作提供了可能。例如：问题1 有4个答案，分别是：A、B、C、D。在问卷规则中被配置了回答A的客户将触发反馈。那么当客户的回答正好是A时，该名客户将满足我们的反馈设计，假设当时的活动是给回答A的客户送上50个积分，那么该客户就满足了赠分的条件，系统会自动给他加上50分。操作流程 1、问卷模板进入“沟通管理”的“问卷模板”

新增或双击一条问卷信息，配置问题及答案

问卷、问题、选项都编辑好以后，即可开始经行问卷答案组合配置 2、问卷答案组合配置点击问卷模板模块下方的“问卷答案组合配置”页新增或刷新所有已经配置的答案规则点击“浏览问卷”可进行规则配置，也可查看已配置好的规则，该功能以弹窗形式展示问卷或问卷及配置规则

“问卷答案规则配置”文本框中用中文描述配置的规则 3、问卷及答案规则都配置好以后，就可以在外呼模板中选择该问卷了，进入“沟通管理”的”外呼任务模板”

如何使用问卷星制作问卷

如何使用问卷星高效制作精美的问卷？问卷星制作精美问卷。（初级者适用）一、概述使用流程二、注册

打开问卷星首页，点击注册，成为问卷星的用户。设定用户名、密码，并输入你常用的电子邮件地址。在用户类型一项中选择“免费版”，当然根据自身需求，也可以选择支付一定的费用选择“专业版”和“企业版”。填入验证码，并点击创建用户按钮。点击创建用户按钮以后，问卷星会向你注册的邮箱发送一封验证邮件，请进入你的邮箱确认下邮件内容。注意，一个邮件地址只能注册使用一次。三、设计问卷

1.登陆系统。第一次登陆系统后，点击页面右上方的“设计新问卷”按钮。问卷星提供了两种设计问卷的方式：一是利用模板创建；其二是利用文本创建问卷。 a) 模板创建问卷：问卷星系统中内置了一些常用的问卷类型，如员工满意度调查、就业情况调查等问卷，如果问卷性质和目标比较一致，你可以利用模板创建问卷。如果没有相似的问卷，请点击“使用空白模板” b ) 文本创建问卷：如果您已经在Word等文字编辑软件中设计好了问卷，可以采用文本创建问卷的方式，将word中的内容直接复制到问卷星所提供的文本框中。然后点击“生成问卷”的按钮，即可生成一份问卷星的问卷。生成问卷后，你可以修改题目属性，例如为选项增加分数、设置跳题逻辑、引用逻辑、转换题型等。现在请点击使用空白模板开始设计一份新问卷。然后进入问卷基本信息设置环节。注：问卷的基本信息也可以在编辑问卷结束再行修改。a) 问卷名称：即你的问卷的标题b) 问卷说明：即你对所发布的问卷的说明，诸如调

查目的、问好、致谢、或是对个人隐私的承诺等。c) 主题：为问卷的背景设置d) 语言：可以选择使用简体中文、英文或繁体中文等。e) 截止日期：问卷的填写时间设定，如果日期为空表示永不结束。f) 分类：问卷星对平台上问卷的分类g) 问卷公开级别、问卷密码保护、结果公开级别、详细信息等选项只有付费用户才可使用。h)点击“下一步”按钮后开始对问卷题目的设置。现在我们将看到如下的页面内容：问卷星提供了单选题、多选题、测评&测试、矩阵题、主观题等多种题型。 1) 单选题鼠标指向单选题，选择具体题型，如列表单选、组合单选、下拉框、投票单选等。我们以列表单选为例，展示设计单选题的主要流程。单击列表单选，出现本题的编辑框。

问卷调查系统说明

问卷星教程

一、问卷录入多选题的录入之前英杰介绍过了单选题的录入方式，在这里就直接介绍多选题的录入。首先选择多选题，随后在标题区域填写题目。因为多选题可以选择的选项是不固定的，所以在填写提示中我们可以先用文字规定一下最多可以选几个选项。为了保证填写问卷的人不要多选或者少选，我们需要把选择的题目规定好。比如我们最多只允许选择3个选项，则可以在底部的选项列表中规定好。在多选题中很容易出现的其他的选项，我们通常会在其他这个选项后面留出一个空白的位置让填写问卷的人表达自己的看法。只要我们在其他后面选中允许填空就可以解决这个问题了。设置跳答题目有的问卷可能会有这样的情况，出现跳答的题目，比如在一份问卷中，我们选择了第3题的某个选项后，不必回答第4题，而是跳到我们觉得有必要让他回答的题目上。这个功能可以用问卷星的“关联逻辑”这个功能实现。首先选中关联逻辑。

随后，会跳出下面的这个界面，我们选择刚刚编辑好的第一题，随后就可以设置具体选哪个选项的时候会出现跳答题目了。设置不同模块及题目编号有的问卷题目较多，会涉及到各个不同的部分，以下图的问卷为例，第三部分是发展与激励。

如果想要在问卷星中也按照这样的方式划分好各个部分，我们只需要进行如下操作，首先选择段落说明，随后会出现下部的方框，我们填写好各部分的名称后，点击完成就可以了。在我们编辑问卷的过程中，会希望各个部分是单独编号的，但是问卷星的编号是一直连续的，我们点击“隐藏系统题号”就可以去掉系统自带的题号，在编辑问题的时候自己加上序号就可以了。二、问卷分析问卷星主要可以进行四种分析，默认报告、分类攻击、交叉分析和自定义查询。用的比较多的是前前三种。默认报告主要是频率分析，也就是每个选项有多少个人选，比例怎么样，是最基础、最整体的情况。

问卷调查系统方案

问卷调查系统方案篇一：在线问卷系统设计方案调查问卷系统方案目录 1. 概述 ................................................ .. (1) 术语和约定 ................................................ (1) 2. 系统结构 ................................................ . (2) 系统逻辑结构图 ................................................ ..... 2 系统功能设置框架图 ................................................. 3 3.

问卷调查功能介绍 ................................................ .. (4) 管理模块介绍 ................................................ ....... 5 分析模块介绍 ................................................ ....... 5 范例： .............................................. (6) 图表分析 ................................................ ......... 6 历史数据纵向对比 ................................................ 10 4. 内容管理 ................................................ (11) 门户及内容管理模块 ................................................