淘宝开店实验报告

淘宝开店实验报告
淘宝开店实验报告

学生实验报告

学院:

课程名称:

专业班级:

姓名:

学号:

学生实验报告

学生姓名学号

同组人

实验项目淘宝开店

□必修√选修□演示性实验□验证性实验√操作性实验□综合性实验实验地点H113 实验仪器台号1台

指导教师钟元生实验日期及节次周五1 2 3节课

一、实验综述

1、实验目的及要求

目的:通过互联网查询商务信息,使用搜索引擎查询通过关键词查询商务信息,管理网上论坛,了解客户信息

要求:1.掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法

2.实验报告写作要点:进行信息检索的步骤

2、实验仪器、设备或软件

仪器设备:电脑一台

二、实验过程(实验步骤、记录、数据、分析)

本实验的内容是在淘宝上开设自己的店铺。

Step1:通过在地址栏中输入网址https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,进入淘宝首页,截图为:

Step2:进入淘宝守业后,在淘宝首页的左上角点击“请登录”,因为我之前就已经注册了一个淘宝账号,所以在此省略了注册淘宝账号的步骤,也由于本实验主要内容是开设店铺。

Step3:登录到自己的额淘宝网,登录成功的标志,截图为:

Step4:接下来是要进行实名认证的操作,因为之前的我的淘宝没有进行实名认证。也即是会出现这个界面:

Step5:点击实名认证,实名认证填写好个人的真实信息,截图入下:

点击“确定”,之后出现信息补全成功的界面,我也点击了激活绑定邮箱,这样下次登录淘宝时可以用邮箱账号登录,

截图如下:

Step6:补全实名认证信息之后,接下来的工作就是真正的支付宝实名认证了,可以有两种方式,方式一是在线完成支付宝卡通,同时可完成实名认证。方式二是通过确认银行汇款金额来进行认证,一般选择方式二。截图如下:

点击“立即申请”,进入到认证的认证步骤界面,截图如下:

填写玩个人信息之后就是要填写银行卡信息了,截图入下:

接着是确认信心界面,截图如下:

接着是进行下一步操作,截图如下:

接下来就是等待1-2个工作日之后自己的银行上是否有确认金额,有的话就认证成功。Step6:实名认证成功之后就可以开店了,点击我是卖家中的“我要开店”,

Step7:点击我要开店,接着就是要参加考试,,

考试超过60分就可以就通过的。

Step8:进入“我要卖”界面,一般点击“一口价”,

Step9:进入到一口价之后,出现以下界面:

Step10:接下来就是填写宝贝信息从而发布宝贝:

Step11:发布宝贝成功:

Step12:发布宝贝成功后,装修店铺:

Step13:装修店铺的时候可以是自己自定义图片,我自己处理了一张横幅图片:

接着是定义自己的域名,我开的淘宝店域名是:https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,

点击进入到店铺看看:

Step14:完整的创建店铺成功了。

三、结论

1、实验结果

实验结果如上图所示

2、分析讨论。

通过本实验让我完整而清晰的知道了淘宝开店的步骤,事实上,刚开始感觉淘宝开店的前期工作挺复杂的,包括注册淘宝账户,注册支付宝等的绑定手机和绑定邮箱,接着是实名认证,还有上传自己的个人信息,尤其是在认证的时候还需要上传自己的身份证和户口本的正反面的图片,由于图片很难拍的很清楚,所以在认证的时候还花了好几个工作日的时间。不过整个开店过程走了一遍之后,感觉到其实没那么复杂的,这也是通过本实验得到的最大体验和收获。还有通过本实验知道的是在店铺装修的时候是有很多技巧的,可以从淘宝自带的模板中得到免费的装修模板。总之,本实验让我收获很大。这个实验对我们来说是很有意义的。

四、指导教师评语及成绩:

评语:

成绩:指导教师签名:

批阅日期:

2020淘宝实习报告4篇

2020淘宝实习报告4篇 本文是关于2020淘宝实习报告4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。 一、实习目的 为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。 二、实习时间 xx-6-29到xx-7-29 三、实习地点 广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301 四、实习单位和岗位 广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服 五、岗位工作描述: 来到广州大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售

前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。 1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。 2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。 3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。 4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。 这些基本上每天必须要做的事情。 六、实习总结 6.1实习内容 xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。 而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。 比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和-谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。 我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,

淘宝运营试题

淘宝运营测试题 姓名: 一、情景题 1、A店最近销售额下降,老板委派运营小李进行店铺数据分析,那么小李如何做呢?(1).首先确定影响销售额的数据指标有哪几个?() A.转化率 B.客单价 C.UV D.投资回报率 (2)其次从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据() A.生E经 B.量子恒道 C.淘宝指数 D.客服软件 (3)做了数据整理后,发现免费流量来源比重减少,下面哪些是属于免费流量来源呢?() A.淘宝自然搜索 B.直通车 C.直接访问 D.淘宝客 (4)店铺首页有多新品,小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置,通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎() A.正确 B.错误 (5)这些新产品的点击转化并不是很理想,想把店内近期热销款换到第一屏,通过淘宝指数就能实现。() A.正确 B.错误 2、张老板想请一个运营,但不知道应该让运营做那些工作,张老板希望让运营给店铺运营好,增加客户体验度。 (1)一个标准的运营需要具备哪些条件?() A.丰富的知识储备 B.用数据说话的能力

C.长远发展的眼光 D.良好的沟通协调能力 (2)运营日常都应该做哪些工作?() A.产品更新 B.店铺日常维护 C.编写宝贝标题 D.编写宝贝细节描述 (3)运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。() A.正确 B.错误 (4)客户体验可以通过哪些方面提升?() A.服务 B.专业度 C.人性化 D.性格 (5)客户应该从哪些维度来锁定() A.性格 B.收入 C.年龄 D.职业 3、王翔是一家网店的店主,目前已经做到5颗心。冲钻是他现阶段的主要任务。他店铺经营的产品主要是日用品,比如牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等。由于店铺规模不算很大,他自己既是老板也是客服。 (1).【单选题】在他店里售卖的所有沐浴露中,力士的沐浴露他在进货渠道上最有优势,因此他把力士沐浴露定为店铺的促销品。促销品最主要的作用为?() A.帮助店铺带来流量 B.帮助店铺带来利润 C.帮助店铺提升形象 (2).【判断题】在他店铺的所有商品中牙刷是属于价格比较低的,因此可以作为秒杀品,帮助他店铺冲钻。() A.正确 B.错误

淘宝开店流程图解 新手必看必须学习!

怎样在淘宝网上开店的步骤和流程技巧全部教程(七淘网) 据七淘网数据显示,北京、上海、广州三大城市共有C2C网上购物消费者近200万人,网络销售已成为另一种新型经济和职业悄然兴起。有好多公司职员辞去工作,专业在家开店,他们月收入平均在3000-6000元之间,更有不少卖家月收入高达万元以上,因为轻松、灵活、方便的买卖流程,网络销售与购买正渗透我们每个人生活中! 看到许多在网上成名的案例,我们是否心动了呢?对于新学的朋友,如何拥有一个属于自己的淘宝店铺呢?下面Sakural1详细讲解下,教哪些想在淘宝网上开店却又不知道如何动手的朋友们如何在淘宝网上开店!真正的淘宝生活从此开始! 一、开店预备工作,走出成功第一步 一、帐户注册 1、填写信息:我们登陆:页面,点击上方“免费注册”进入淘宝ID免费注册页面,填写有关注册信息后提交注册。 2、收电子邮件:注册提交后将有以下提示:“感谢您注册淘宝!现在请按以下步骤激活您的帐号!”,我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面,打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的XX,完成最后一步,您的注册就成功了!”的确认信件,点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了! 注意:淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁,且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号! 二、了解支付宝(资料来源于支付宝官方网站) 1、什么叫做支付宝? 浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业,由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝()致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。 支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出,短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,深受用户喜爱,引起业界高度关注。用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年6月,使用支付宝的用户已经超过2000万,日支付宝日交易总额超过4000万元人民币,日交易笔数超过25万笔。 支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作,成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 支付宝交易是互联网发展过程中一个创举,也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名,名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。 中国的电子支付行业才刚刚起步,支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强

公司淘宝项目实习报告

公司淘宝项目实习报告 XX年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。 在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。XX年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。 XX年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的XX年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向

我涌来…… 早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。 初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。 来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。 来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。 对于公司的文化,我这样去理解:

最新淘宝开店教程复习题库资料

一、判断题1.在淘宝中,如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用2张。() 2.直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。() 3.我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在的顾客群体。() 4.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。 () 5.直通车推广是通过展现付费的工具。() 6.店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。() 7.买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。() 8.买家申请7天无理由退换货,卖家是没有办法拒绝退款申请的。() 9.实名认证后必须发布至少一件商品才可以申请免费开店。() 10.未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国” 这些字词。() 11.买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 12.一个店铺可以不限制有几个人气类目。() 13.普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件,

文件大小须在120k以内,图片的建议尺寸为100*100像 素。() 14.店铺店招图片尺寸为950*150像素。() 15.买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。() 16.淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。() 17.一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。() 18.新商业文明的六大特质是:透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 19.EMS发货是目前淘宝网大小商户最常用的发货方式。() 20.可以在宝贝描述中上传买家真实评价来增加说服力。() 21.宝贝图片只要好看就可以了。() 22.店铺装修需要订购淘宝旺铺专业版。() 23.QQ聊天记录可以作为交易纠纷的证据。() 二、单选题 1.旺铺自定义页面最多有几个?() A、5个 B、6个 C、8个 2.阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个?() A、3个 C、7个

淘宝开店流程与心得体会(超详细,原创)

两名女大学生的淘宝之旅 ——淘宝开店流程与心得体会(原创) 第一章开店流程——准备工作 1、申请支付宝实名认证 登陆淘宝,点击上方“我的淘宝”,在页面中间“欢迎您XXX,小二在此恭候多时了!”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证,请点击这里”,进入认证页面,也可以登录您的支付宝账户,在“我的支付宝”首页,请点击“未认证”的提示,点击后进入认证流程,详情请看: https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,/university/tbu/sell/auth_step1_01.html 如果通过了淘宝支付宝实名认证,那么恭喜你,你可以开店了,只需要发布十个宝贝并保持上线状态就淘宝将赠送你一个免费的店铺。 心得:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难,然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟!!~@^_^@~ 2、安装阿里旺旺 在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。 下载地址:https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,/?TBG=40953.85045.6

大学生淘宝客服实习报告

大学生淘宝客服实习报告 “世间无难事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。 一、实习目的 为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习的知识,积累的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。 二、实习时间 XX-6-29到XX-7-29 三、实习地点 广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301 四、实习单位和岗位 广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服 五、岗位工作描述: 来到广州大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是

处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。 1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。 2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。 3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。 4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。 这些基本上每天必须要做的事情。 六、实习总结 实习内容 XX年6月29日开始上班,我们上班的天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。 而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一

淘宝开店免费考试 道题 答案 考题答案

1.[单选题- 1分]:淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么? ? A.48小时发货义务 ? B.退换货包邮义务 ? C.如实描述的义务 ? D.全国发货包邮义务 2.[单选题- 1分]:怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面? ? A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 ? B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 ? C.使用支付宝交易,诚信经营店铺 ? D.以上都是 3.[单选题- 1分]:下列哪项商品的标题是规范的? ? A.百丽、达芙妮、玖熙12秋冬真皮牛皮长靴细跟高跟马靴 ? B.2012新款透气潮流帆布鞋英伦男鞋 ? C.夏季透气男生韩版帆布鞋雪地靴男鞋子 ? D.玛丽珍徐濠萦范冰冰水晶凉拖鞋变色凉鞋 4.[单选题- 1分]:以下说法正确的是? ? A.卖家可以在任何情形下关闭交易 ? B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 ? C.卖家可以和买家约定发货时间 ? D.卖家没有商品发布数量的限制 5.[单选题- 1分]:卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息? ? A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 ? B.在“服务中心”了解常见问题 ? C.在“规则频道”了解最新规则 ? D.以上都是 6.[单选题- 1分]:作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?? A.商品id号 ? B.阿里旺旺举证号 ? C.订单编号 ? D.以上都要掌握

7.[单选题- 1分]:除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货? ? A.12小时 ? B.24小时 ? C.48小时 ? D.72小时 8.[单选题- 1分]:哪些经营行为会被淘宝视为严重违规? ? A.出售假冒商品 ? B.通过不正当手段谋取利益 ? C.出售枪支弹药 ? D.以上都是 9.[单选题- 1分]:有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这 笔交易会自动关闭? ? A.十五天 ? B.三天 ? C.三十天 ? D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易 10.[单选题- 1分]:买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款, 请问买家什么时候开始可以申请退款? ? A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 ? B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款 ? C.买家付款以后就可以申请退款 ? D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 11.[单选题- 1分]:以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全? ? A.线下交易 ? B.使用旺旺与买家交流 ? C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流 ? D.使用其他通讯工具手段交流 12.[单选题- 1分]:当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知 道通过以下哪个方式能快速找到答案吗? ? A.淘宝机器人 ? B.在线客服(云服务)

淘宝开店流程图解(最新详细版)

淘B开店流程图解(最新详细版) 万事开头难,没钱寸步难行。万能的淘B给了我们一个免费的平台,感谢淘B,感谢马云。这里也为淘B做个免费的宣传,个人在淘B网开店是不需要费用的。 你能看到这篇文章,说明你已经关注了解这个行业了,阿杰今天和大家一起学习下开店流程。 1、首先,你要有一个淘B账号,并且已经实名认证过的。目前都是需要手机号验证信 息的,所以说现在管理的更严,一个手机号只能注册一个账号。 2、免费开店,点击开店,进入页面后,会有提示你哪些信息是需要完善的。 3、绑定ZFB,绑定之后才能进行下一步验证。如果没有绑定ZFB,那就相当于别人给你汇 钱,你不知道自己的卡号一样。

4、ZFB实名认证,认证信息需要你上传身份证正反面,以及绑定银行卡之类的信息。这个根据提示来就可以了。一般ZFB会给你绑定的银行卡打0.01-0.1元的钱,到时候认证需要填写金额,对了才能通过绑定和认证。所以最好还是开通网上银行,方便查询。

5、店铺认证,认证时需要你上传本人持有身份证的照片,身份证必须是和ZFB 身份信息一致的哦,也就是谁开通了ZFB,谁才能开点票,必须本人亲力亲为。认证需要一周左右时间。

6、同意规则,在实名认证和店铺认证之后,那么就开始了开店之旅。淘B上所有的规则,规定,都是需要你同意的,不同意那是不可能在淘B这个圈子里混的。简单明了,你在人家的地盘混,你不同意人家的规定,这是不可能的,也是不现实的。

7、创建店铺,进入卖家中心之后,首先需要完善的是自己的店铺信息,给店铺一个响亮的 名字,还有红色星星的是必须要填写的。宝贝来源(批发市场拿货,阿里巴巴批发,自由公司提供等等)

淘宝实习报告及汇报

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 淘宝实习报告及汇报 淘宝实习报告及汇报 实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程――实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础淘宝实习报告及汇报。 一、实习目的 为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。 二、实习时间 1 / 18

20**-6-29到20**-7-29 三、实习地点 广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301 四、实习单位和岗位 广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服 五、岗位工作描述: 1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析淘宝实习报告及汇报。 2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。 3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。 4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评淘宝实习报告及汇报。 这些基本上每天必须要做的事情。 6.1实习内容 20**年x月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到

淘宝开店小测试参考答案

淘宝开店小测试 试题1:商家包邮产品,由于买家所在地偏远、邮费较高,拒绝出售的行为将会被扣除几分? A 1分 B 6分 C 4分 D 2分 试题2:以下行为中会被扣除12分的是? A 违反淘宝商城发票规则 B 发布国家违禁信息 C 重复铺货 D 乱用关键字 试题3:以下哪种行为属于违规发布商品? A 重复铺货 B 发布禁限商品 C 价格、邮费严重不符 D 以上说法都正确 试题4:以下商品中属于正确发布的是哪个? A 专业链接,更多低价商品 B 此商品已售勿拍 C 标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商 D 笔记本电脑桌25特卖 试题5:淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定? A 虚假交易 B 发布违禁信息和滥发信息 C 恶意评价 D 竞拍不买 试题:淘宝卖家的基本义务是什么?内容:A 24小时发货义务B 无条件退换货义务C 包邮义务D 商品如实描述义务答案:D 试题6:在淘宝淘宝上进行虚假交易是否会被处罚? A 虚假交易二十笔以下不会被处罚 B 根本不会被处罚 C 虚假交易十笔以下不会被处罚 D 虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理 试题7:评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分 A 二分 B 四分 C 一分 D 三分答案:C 试题:下列哪些行为不属于违规行为? A 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品 B 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品 C 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品 D 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品 试题8:违规扣分什么时候会被清零? A 每年的十二月三十一日二十四时 B 每年的五月一日二十四时 C 每年的十月一日二十四时 D 每年的一月一号二十四时

淘宝开店教程大全:淘宝开店的步骤和流程以及开店技巧详细说明

淘宝开网店的详细步骤和流程: 1、消费群体广泛 因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。 2、零成本、低风险 与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很溅的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担,心货物积压。 3、经营方式灵活 网店不受传统的营业时间、营业地点的限制,。经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。 淘宝店铺到底怎么开? 网上店铺真是琳琅满目,化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间,都有前途。关键是怎么去做,什么适合自己,这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧,下面我就一步一步教您如何在网上开店。 一、淘宝开网店的步骤一准备工作 选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。 我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。 二、在网上卖什么? 和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。 本人爱好鞋子,也从事这个行业多年,那就自然是做起了鞋子的生意。 1、淘宝用户注册

登录淘宝网(https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,)点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。 安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。 2、身份认证 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下: 第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。 第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。 第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。 第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。 友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。 第五步,一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。 3、进货、拍摄产品图片 网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。 过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。 4、发布宝贝

淘宝实习报告及汇报

淘宝实习报告及汇报 淘宝实习报告及汇报 实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程――实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础淘宝实习报告及汇报。 一、实习目的 为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。 二、实习时间 20**-6-29到20**-7-29

三、实习地点 广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301 四、实习单位和岗位 广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服 五、岗位工作描述: 1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析淘宝实习报告及汇报。 2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。 3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。 4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评淘宝实习报告及汇报。 这些基本上每天必须要做的事情。 6.1实习内容 20**年x月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户

电子商务淘宝开店实训小组报告详版

网络营销实习报告 班级 ******* 姓名卡卡 学号 B******** *****学院*******系 2015年11月 一、实习目的 在如今互联网快速发展的时代,电子商务的崛起已经成为了当今时代的主题。一周网络营销的实习,要懂得如何利用阿里巴巴提供的平台进行网络店铺的创建、维护、运营管理、推广以及如何更好地在网店上销售产品。特别是在店铺运营管理这一方面,要掌握的更加熟练和灵活。二、实习时间 2015-11-09到2015-11-13 三、实习地点 教学楼B楼508 四、实习单位和岗位 大眼萌宝宝铺子、淘宝店铺运营管理及店铺装修美工 五、岗位工作描述: 店铺运营管理这方面,主要进行是对店铺进货管理、库存管理、图

片管理以及规范网络销售流程等运营工作;店铺装修这方面主要是设置首页显示图片,设置首页推荐商品,设置首页特色商品。 六、实验流程 第一部分、淘宝店铺运营管理 淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,如何才能成功运营一个淘宝店?我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。 店铺运营主要分为以下步骤: 第一步制定整体规划以及创建店铺 在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。并在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。

淘宝开店教程复习题库

一、判断题 1.在淘宝中,如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用2张。() 2.直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。() 3.我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在的顾客群体。() 4.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。 () 5.直通车推广是通过展现付费的工具。() 6.店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。() 7.买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。() 8.买家申请7天无理由退换货,卖家是没有办法拒绝退款申请的。() 9.实名认证后必须发布至少一件商品才可以申请免费开店。() 10.未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国” 这些字词。() 11.买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 12.一个店铺可以不限制有几个人气类目。() 13.普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件,文件大小须在120k以内,图片的建议尺寸为100*100像 素。() 14.店铺店招图片尺寸为950*150像素。() 15.买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。() 16.淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。() 17.一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。() 18.新商业文明的六大特质是:透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 19. EMS发货是目前淘宝网大小商户最常用的发货方式。() 20.可以在宝贝描述中上传买家真实评价来增加说服力。() 21.宝贝图片只要好看就可以了。() 22.店铺装修需要订购淘宝旺铺专业版。() 23. QQ聊天记录可以作为交易纠纷的证据。() 二、单选题 1.旺铺自定义页面最多有几个?() A、5个 B、6个 C、8个 2.阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个?() A、3个

淘宝开店流程(图解)

淘宝网开店流程 一、开店准备 1.硬件设施:电脑一台,笔记本电脑、台式电脑均可,并可以上互联网。对电脑配置没有 要求。当然,电脑配置越高、操作越快,这个不用多解释。 2.自身必须年满18周岁,并且有二代身份证,在工商、建设、或者农业银行(推荐这三 个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高)办理一张银行储蓄卡,也就是我们平时说的“银行卡”(非信用卡,信用卡不能开店)并且开通了网银。注意,开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝,如果你现在还没有,那就是你只办理了银行卡,没有开通网银。 3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态(是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅 助组件时作为接收验证码来用) 4.非常清晰的自己身份证正反面照片(电子版),如果自己没有照相机,建议去照相馆拍 照或者扫描,手机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图: 5.非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片(电子版)如果自 己没有照相机,建议去照相馆拍照或者扫描,手机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图: 注意,文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片,必须能够看清身份证上的文字,放大后,要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 好了,上述内容是每位淘宝网开店必备条件,如果你可以满足上述条件,并且按照上述条件 去办,办好后,继续往下看!↓ ↓

二、开店前注册淘宝会员名和支付宝 1.打开https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,点击左上角的,免费注册,见下图: 然后会出来下图: 点击“同意一下协议并注册以后,会出来下图:

淘宝实训报告

电子商务大学生淘宝的实习报告 实习单位介绍 实习单位《武汉无极网络科技有限公司》 这是一家淘宝网店公司,专门通过淘宝平台销售台式diy电脑主机以及电脑周边其他配件,这几公司成立于2008年,业绩一直不错。电脑主机搜索跳栏中,人气搜索栏,总是占据前十的成绩。公司有专门的实体店面以及货源的合作伙伴。目前淘宝统计情况,淘宝上销售数码电子产品很占据优势,所以公司发展前途很广。 实习的职位 淘宝网店客服 主要装修店铺,上架下架商品,修改商品信息,编辑上架商品的描述,以及完成购买客户通过旺旺回复以及售后服务,知道客户购买产品,介绍产品等等。 参与实习的全部内容 1.关于电子商务网购的介绍 21世纪,人们慢慢倾向于网络。网络慢慢成为人们生活中的一部分。特别是网购(网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,财付通等的担保交易),货到付款等)。随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。据悉,cnnic采用电话调查方式,在2008年6月对19个经济发达城市进行调查,4个直辖市为北京、上海、重庆和天津,15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。报告显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看,男性网购总金额为84亿元,女性网购金额略低于男性,达到78亿元。其中,学生半年网购总金额已达31亿,是非学生半年网购总金额的近1/4。据中国互联网络信息中心(cnnic)发布《第27次中国互联网络发展状况调查统计报告》,截至2010年底,我国网民规模达到4.57亿,网络购物成为增长最快的互联网应用,网购市场金额预计可达5231亿元。 2.网购的好处 首先,对于消费者来说: 第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制; 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品; 第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 3.岗位的具体要求 网店客服 至少会几种设计性的软件,比如flash,ps,dreamweaver等等。其实,在公司除了用旺旺跟顾客聊天,帮忙回复顾客以及看管店面等,还需要设计店面,设计店招店标,每天查看

淘宝开店教程复习试题库

一、判断题 1.在淘宝中,如果有多抵价券,在购买时每件商品最多可以使用2。() 2.直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。() 3.我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在的顾客群体。() 4.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。() 5.直通车推广是通过展现付费的工具。() 6.店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。() 7.买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。() 8.买家申请7天无理由退换货,卖家是没有办法拒绝退款申请的。() 9.实名认证后必须发布至少一件商品才可以申请免费开店。() 10.未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民国”这些 字词。() 11.买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 12.一个店铺可以不限制有几个人气类目。() 13.普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件,文件大小须在120k以,图片的建议尺寸为100*100像素。 () 14.店铺店招图片尺寸为950*150像素。() 15.买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。() 16.淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。() 17.一个实名只能注册一家淘宝网店。() 18.新商业文明的六大特质是:透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 19. EMS发货是目前淘宝网大小商户最常用的发货方式。() 20.可以在宝贝描述中上传买家真实评价来增加说服力。() 21.宝贝图片只要好看就可以了。() 22.店铺装修需要订购淘宝旺铺专业版。() 23. QQ聊天记录可以作为交易纠纷的证据。() 二、单选题 1.旺铺自定义页面最多有几个?() A、5个 B、6个 C、8个 2.阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个?() A、3个 B、5个 C、7个

淘宝网店开店流程

2013淘宝网店开店流程 一、开店准备 1.硬件设施:电脑一台,笔记本电脑、台式电脑均可,并可以上互联网。对电脑配置没有要求。当然,电 脑配置越高、操作越快,这个不用多解释。 2.自身必须年满18周岁,并且有二代身份证,在工商、建设、或者农业银行(推荐这三个银行是因为这 三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高)办理一张银行储蓄卡,也就是我们平时说的“银行卡”(非信用卡,信用卡不能开店)并且开通了网银。注意,开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝,如果你现在还没有,那就是你只办理了银行卡,没有开通网银。 3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态(是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接 收验证码来用) 4.非常清晰的自己身份证正反面照片(电子版),如果自己没有照相机,建议去照相馆拍照或者扫描,手 机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图: 5.非常清晰的自己的上半身照以及自己上半身照手持身份证正面的照片(电子版)如果自己没有照相机, 建议去照相馆拍照或者扫描,手机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图:

注意,文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片,必须能够看清身份证上的文字,放大后,要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 好了,上述内容是每位淘宝网开店必备条件,如果你可以满足上述条件,并且按照上述条件去办,办好后,继续往下看! ↓ 二、开店前注册淘宝会员名和支付宝 1.打开https://www.360docs.net/doc/d77829961.html,点击左上角的,免费注册,见下图: 然后会出来下图: 点击“同意一下协议并注册以后,会出来下图:

相关文档
最新文档