公关主管的主要职责

公关主管的主要职责
公关主管的主要职责

公关主管的主要职责

公关主管需要根据公司的产品推广策略,配合制定年度/月度网络公关策略规划、月度媒体活动策划,公关传播策略,策划并撰写公关策划方案。下面是xx为您精心整理的公关主管的主要职责。

公关主管的主要职责1

职责:

1、根据公司战略及年度市场规划,协助上级执行相关方案的落地;

2、协助经理通过公关行为提升项目和品牌的影响力和美誉度;

3、负责品牌事务的日常线上及线下公关工作,积极拓展并维护各类媒体关系,与核心媒体保持良好的关系;

4、根据项目发展节奏及特性,和年、季、月度公关计划,进行日常传播及新媒体传播计划,过程要监控,结果要考核,并及时反馈信息。

任职要求

1、本科以上学历,广告/媒体传播、市场营销、工商管理等相关专业;

2、3年以上品牌公关工作经验;

3、灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,可应对公关危机处理能力

4、桶有良好的沟通技巧和抗压能力;

5、形象好、气质佳。

公关主管的主要职责2

职责:

1、负责品牌传播、公关活动和专项活动的策划与组织实施工作,包括但不限于产品上市、新闻发布会、行业会议、展会等会议的策划、组织及细节实施。

2、建立和维护各类媒体关系,负责制定和实施新媒体、社会化媒体传播策略,通过维护微信公众号、论坛、公关发布、热点跟进、舆论维护、危机公关解决等各种公关方式提升公司和产品的社会影响力;

3、负责撰写品牌传播方案,如新闻稿、专题稿、PPT等各类对外宣传的文案。

4、负责收集、整理行业最新发展动态信息,配合市场营销总监做好品牌推广的其他工作。

任职资格:

1、新闻学、市场营销等相关专业,本科(统招)以上学历。

2、3年以上PR岗位工作经验,有实际策划、执行的案例,文笔

办公室工作职能与岗位职责

办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作,适时提出行业管理法规的立法计划,协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排,做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电;办理上级及相关单位发送本处的文、函、电,提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度,督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布,以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称:办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作,负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会,协助处领导督促、检查、落实各项工作。 3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料,办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设,搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标,负责本办人员的思想政治工作,组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习,提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员,按照上级要求或实际需要,做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要,配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策,结合水路运输管理工作实际,草拟年度工作计划,并组织实施;

政府职能

一、教学理论依据 课程改革应有利于学生学习方式的转变,倡导学生积极主动的参与教学过程,勇于提出问题,学习分析问题和解决问题的方法,改变学生死记硬背和被动接受知识的学习方式。基于学生已经在高一掌握了《政治生活》相关知识,在学业水平测试的复习课中通过实施“学案导学、自主探究”教学法转变学生学习方式,提高学生对知识的理解能力与综合运用能力。 二、教材分析 本课根据新课程标准内容目标第二单元的第5条编写,是高一《政治生活》第二单元第一课第一框题。第二单元的内容是《为人民服务的政府》,以学生参与社会公共管理为主题,了解政府履行职能的表现,关注政府自身的改革,这是学生参与政治生活的有机构成部分。本课讲述政府的职能是管理与服务,通过对政府性质和职能的阐述,让学生了解到我们的生活既接受政府的管理,又享受政府提供的公共服务,从而体会到我们的政府是便民利民的政府,初步明确政府为人民服务的宗旨。本课内容与第一单元一起,为以后内容的学习奠定坚实的生活基础和知识基础。在教材中起着承上启下的作用,占有很重要的地位。 三、教情与学情分析 经过第一单元的学习,学生已经认识了我国的国体和公民的政治参与,这为本课学习作了必要的知识准备,有助于帮助学生较好地理解我国政府的性质和正确处理公民与政府的关系等内容。由于政府部门与人们生活密切相关,有些职能部门在履行职责时还不能真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的要求,还不能时时处处体现便民利民的宗旨,甚至还会发生政府部门与民争利的事情,因此,学生在体悟“我国政府是便民利民的政府”时可能在心理上会有排斥心理,影响教学目标的实现。在教学中应选取一些社会时政热点进行辩证分析,认真设计活动,突出正面导向作用,正确评议政府履行职能的表现,从而达到在认知上接受和理解,在生活中提高自己政治素养的目的。 四、教学目标: (一)知识目标 1、准确把握我国政府的主要职能、作用以及我国政府的宗旨和工作基本原则 2、理解我国政府依法行政的意义和要求 3、理解对政府权力进行制约和监督的意义,了解我国行政监督体系 4、理解我国政府的权威体现及其来源与树立 (二)能力目标 理解知识点,并能运用政府职能、宗旨和工作基本原则相关知识分析与评价我们身边政府部门的作为,提高学生运用知识对现实生活的分析能力,解决问题的能力。 (三)情感、态度与价值观目标

公司办公室主要职能、职责

公司办公室主要职能、职责

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一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。? 4、负责保密工作的实施与开展。?5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接 6、负责党务、政务信息工作。? 待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。?9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工 10、负责公司档案管理工作。 作。? 12、负责公司计划生育事务工作。 11、负责公司法律事务工作。? 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程?1、公文办理 A公司外来文?文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发(以党委、公司名义)?职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印?申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用?部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。?5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。?6、接待?部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。?7、出具介绍信?使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。 8、用印管理?经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。

政府职能定位.doc

试论市场经济体制下的政府职能定位

目录 一、内容摘要 (3) 二、关键词 (3) 三、主要内容 (3) (一)市场经济条件下的政府职能定位 (3) (二)我国政府职能行使中的越位和缺位 (5) (三)我国政府的现有职能与职能转变 (7) 四、参考文献 (11)

一、内容摘要: 改革开放30多年来,市场经济体制已在我国初步确立。要进一步完善社会主义市场经济体制,必然要求政治体制改革相配套,尤其要求政府职能有相应的转变。目前政府职能的行使中存在着缺位和越位的现象,因此必须使政府职能归位,转变政府职能,以适应社会主义市场经济体制的需要。 早在20世纪80年代中期,邓小平就提出经济改革和政治改革的关系,他强调经济改革必须和政治改革相适应。他说:“只搞经济改革,不搞政治改革,经济改革也搞不通,我们所有的改革最终能不能成功,还是取决于政治体制改革。” 在90年代初,邓小平提出政治改革是建立社会主义市场经济的重要保障。十一届三中全会以来,我国已进行20多年的改革主要是侧重于经济体制的改革,这一改革策略使经济改革能够在稳定的政治环境中起步和推行,避免了大的社会震动。但是,经济体制改革的深化必然需要政治体制相配合,仅有经济体制单方面的改革已经不可能再持续进行下去了。因此,适应社会主义市场经济体制进一步完善的要求,加快包括转变政府职能在内的政治体制改革,就成为我国改革能否向纵深发展的关键环节。 二、关键词:转变政府职能完善市场经济体制关键环节 三、主要内容 一、市场经济条件下的政府职能定位 市场机制是迄今为止人类所拥有的最有效的资源配置工具,它能

够以最快的速度、最低的费用、最简单的形式把资源配置的信息传递给利益相关的决策者。它能够使消费品得到最佳分配,使生产要素达到最佳配置,让动态的经济发展问题得到基本的解决。但市场却不是万能的,它会在某些环节上失灵。因此,在市场经济条件下,政府的基本职责应是弥补市场缺陷。 那么,在现代市场经济条件下,政府职能究竟如何定位呢?我认为,现代市场经济中的政府职能主要包括以下几个方面: (一)为市场机制的有效运作提供基础性的制度保障。市场经济是法制经济,它的有效运行需要相应的制度基础,包括产权的界定与保护,监督合同的执行以及公正执法等,尤其是适当的经济自由、产权制度基础和法律基础以及社会信用体系。 这些“游戏规则”都应由政府来制定和强制执行,以保证市场交易的效率和公正性,确保市场机制运行的基本秩序及市场主体的合法权益不受侵犯。在改革的初期阶段,政府在这方面的工作存在着立法速度慢、执法不利的缺点,随着改革的全面深入,政府应根据市场经济的要求完善这些制度。 (二)提供公共物品和公共服务。公共物品具有消费行为的非对抗性和消费者的非确定性等特点,其产品一般投资规模大,生产周期长,这就使私人无法生产或不愿提供此类产品。因而必须由政府提供公共物品,并监管其使用过程中的公平性与合理性。 (三)加强宏观经济的总量调控,增进市场和弥补协调失灵。由于市场机制的不完备以及市场竞争的分散性、盲目性,总供给与总需求

公共关系主管岗位职责(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 公共关系主管岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-8357-17 公共关系主管岗位职责(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 直接上级:综合管理部经理 本职: 负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。 职责与工作任务: 一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1) 策划或协助公司领导参加的社交活动; 2) 参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系。 二、负责公司对外宣传 1) 负责制定对外宣传策划方案; 2) 与各种媒体接触,具体实施对外宣传计划; 3) 宣传企业形象。 三、接待、协调客户投诉

1) 接待客户投诉,并记录在案; 2) 对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门; 3) 监督对客户投诉问题的解决情况; 4) 负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案。 四、负责公司对内宣传 1) 完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作; 2) 完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作; 3) 公司企业文化的策划和推进工作; 4) 完成网络上宣传栏中版面更新工作。 五、完成综合管理部经理交付的其他工作 权力: 一、对于客户投诉执行的监督权 二、本部门预算内的费用使用权 任职资格: 专科以上学历 专业知识:

新形势下我国政府职能的转变

新形势下我国政府职能的转变 摘要:在经济全球化的大背景下,在国内对科技创新、环境保护和建立和谐社会的要求下,我国政府体系必须进行改革,转变其职能,更好地为广大群众服务好。国家政府的主要职责是管理公共事务,这就需要他们肩负其身上的责任,确立服务意识,完善法制体系,鼓励科技进步和创新,积极推动全球化合作。而对于地方基层政府来说,其主要职能是做好社会管理、发展经济和公共服务等事务,这就要求基础政府要进行思想观念、工作方法、管理体制和运行机制的全面创新,牢固树立和落实科学的发展观,以群众的根本利益为出发点和落脚点,推动基层的建设和发展。 引言 正如世界银行发展报告所说的那样:“在世界各地,政府正成为人们注目的中心。全球经济具有深远意义的发展使我们再次思考关于政府的一些基本问题:它的作用应该是什么,它能做什么和不能做什么,以及如何做好这些事情。”政府的作用应该是什么,是政府职能的问题;政府如何做好这些事情,是政府管理方式的问题。政府职能是根据社会需求,政府在国家和社会管理中承担的职责和功能。政府管理方式主要是政府实现其管理职能的手段和方法,通过管理方式政府职能由理想变为现实。 从经济学的角度研究政府职能,它主要强调市场优先,政府职能主要是弥补市场不足。如美国学者安德森提出,政府应该有七项基本职能:提供经济基础;提供各种公共商品和服务;协调与解决团体冲突;维护竞争;保护自然资源;为个人提供获得商品和服务的最低条件;保持经济稳定。萨缪尔森指出:在一个现代的混合经济中,政府执行的经济职能主要有四种:确立法律体制、决定宏观经济稳定政策、影响资源配置以提高经济效率,建立影响分配收入的方案。 随着经济全球化步伐的不断加快,国际资本流动性的日益增强、跨国公司的经济活动日趋频繁、市场全球化、地区和国际经济一体化、国际经济组织的功能加强及国际竞争的日益加剧等并未真正损害政府的权力,政府支出占国内生产总值(GDP)的比重并未减少,这些因素反过来强化了政府管理,促进了政府作用加强。实践证明,经济与社会生活越复杂,越需要加大政府的调节力度。 在国外大环境的压力下,国内也出现相应的问题和困难。自从加入WTO以来,我国面对外国资本的强力冲击,提高我国企业的创新能力也迫在眉睫,创新型社会的要求越来越高;在发展经济的同时,工业对环境和生态的破坏也引起人们的关注,为了我们自己,也为了子孙后代,建立环保型社会,提倡低碳环保,可持续发展;社会发展不均衡,贫富差距拉大,部分地区矛盾激化,社会出现一些不稳定因素,又要求我们建立和谐社会。这些种种要求和现实的紧迫压力都对我们的政府体系提出更高的要求,需要政府不断调整,转变职能。 1、我国政府职能的转变 政府最原始的职能在于:协调社会的阶级矛盾,将阶级冲突控制于一定的秩序之内。随着社会生产力的不断发展,和民主化思潮的催化。阶级间的对立关系有所缓和,政府的统治职能便有所减弱。 在当代,政府职能的核心则强调合作管理公共事务。随着政府社会管理能力的进一步提高,社会自治能力的进一步增加,国家政权对社会关系的干预将先后在各个领域中成为多余的事情而自行停止下来。 中国政府职能的重构具体表现为:政府职能的重新定位-由单元取向向多元取向的转变;政府职能的转变———由功能性向结构性的转变;政府职能的创新———建构与再造。政府职能结构性的转变意味着政府职能要从传统的、单一的、整体的政府职能向分散的、多元的政府职能转化,打破政治与经济、国家与社会的一元结构模式。 1)要建立责任型政府。各级政府必须在思想上充分认识和理解在参与国际竞争中所肩

公关部经理岗位职责

公关部经理岗位职责 [管理层级关系] 直接上级:营运部经理 直接下级:美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建 立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关

表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。 14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的协调工作,确保长包房的安全。 15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加强沟通,及时送达有关 通知单,确保会议活动顺利进行。 16、做好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通,及时送达有关 通知单,确保会议活动顺利进行。 17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。 18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。

论我国政府职能转变的趋向

论我国政府职能转变的趋向 作者:赵学文内容摘要 改革开放以来,我国经济社会发展取得了辉煌的成就。社会主义市场经济体制已经基本建立起来了,表明我国在经济体制改革方面取得了重大进展。然而,随着改革的深入,我国在经济发展道路上遇到了很多障碍,特别是在完善社会主义市场经济体制的背景下,政治体制方面的问题日益突出。从热衷于“管、审、批”的干预型政府转变成致力于“扶、帮、助”的服务型政府,把工作任务集中到保障人民群众身心健康和财产安全、帮助企业排难解困上来;从主要是为国有经济服务的倾斜政府转变成为整个社会服务的全面政府,把工作基点落实到解放和发展生产力、实现经济、社会和人的全面发展上来;从不受约束的自由政府转变成依法行政的法治政府,把工作规范统一到相关的法律法规上来。如何进一步推动政府职能转变就是当代中国面临的重大现实问题。要想解决这个问题,首先要分析政府职能转变的原因,我国政府职能转变取得的成就,政府职能转变的趋向等一系列基本要素。 关键词:政府职能行政环境服务型政府转变趋向 一、政府职能转变的原因 (一)政府职能归根结底来自于社会客观存在的需要,并随社会的发展而变化、调整,特别在社会出现急剧变革时,政府职能有必要进行相应的转变。我国政府职能的转变主要是由于旧体制向新体制过渡造成的。 (二)政府职能包括的范围极广,但归结起来不外一国的政治、行政、经济、社会某方面的具体体制,正是这些体制影响、制约着政府对社会的公共管理,并提出的相应的要求。早在1978年12月举行的中共十一届三中全会就提出,我国经济管理体制的一个主要缺点是权力集中,应该有领导地大胆下放,让地方和企业有更多的经营管理自主权,认真解决党政企不分、以党代政、以政代企的现象,充分发挥中央部门、地方、企业和劳动者个人四个方面的主动性、积极性性和创造性。党的十七大报告又提出:深化行政管理体制改革,建设服务型政府,着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。加快推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与市场中介组织分开,规范行政行为,加强行政执法部门建设,减少和规范行政审批,减少政府对微观经济运行的干预。规范垂直管理部门和地方政府的关系。加大机构整合力度,探索实行职能有机统一的大部门体制,健全部门间协调配合机制。精简和规范各类议事协调机构及其办事机构,减少行政层次,降低行政成本,着力解决机构重叠、职责交叉、政出多门问题。统筹党委、政府和人大、政协机构设置,减少领导职数,严格控制编制。在推进行政体制改

办公室主要职责

办公室主要职责: 1、牵头局综合性文档的起草、校对等工作,编写大事记。 2、负责机关日常行政事务,搞好安全保卫、值班、卫生检查、车辆管理、接待等工作。 3、负责党委会议、局长办公会议的组织,做好会议记录。 4、负责公文处理,文件传阅、催办、督办等工作。 5、负责档案管理和保密工作,管好用好印章。 6、负责政务信息的提报,并对科室提报的信息进行把关登记、考核。 7、负责做好社会治安综合治理、邪教和法轮功处置等工作。 8、负责做好办公场所的日常维护和机关大院绿化工作。(2分) 9、负责局机关会议室的管理与使用。 10、负责政府信息公开工作。 11、承办领导交办的其他工作任务。

《爱的奉献》 歌手:翁倩玉专辑:爱的奉献 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 …… 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献

论公共关系的职能与作用

论公共关系的职能与作用 系别:数学与应用数学班级:11级数本1班姓名:王欢欢学号:14 摘要:随着社会的不断进步,经济的飞速发展,人与人之间、组织与组织之间、公众与组织之间所形成的关系日益密切、复杂,现代公共关系对一个组织的生存和发展越来越重要。所以说,人们对公共关系的职能与作用学习是很有必要的,了解公共关系的职能与作用,对于掌握公共关系理论、开展公共关系事务有很重要的意义。 关键字:公共关系职能作用 “公共关系”简称“公关”,它是从1807年美国的《韦氏大学辞典》的“public relations”翻译而来,简称“PC”。1903年成为专门职业,1923年成为一门学科,一般译为“公共关系”。 公共关系具有多层含义,“管理说”强调公共关系是一种管理功能,它确立、建立、维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系;“咨询说”认为公共关系是分析趋势,预测后果,向组织领导人提供咨询意见,并履行一系列有计划的行动以服务于本组织和公众的共同利益;“形象说”认为公关宗旨是为组织良好的组织形象。总的来说,公共关系是社会组织借助传播和沟通手段,旨在争取公众的了解、理解和合作,并提高自己的知名度,从而树立良好形象的活动。 作为现代社会的组织,要想在市场经济的竞争中求得生存和发展,要想把上上下下的关系处理好,从某种意义上讲,离开公共关系是寸步难行的,而这其中公共关系的智能与作用有着很重要的意义。公共关系的职能与作用有哪些?下面我给大家一一介绍。 一、公共关系的职能 公共关系的职能是指公关对社会组织以及个人所担负的职责和发挥的作用,公共关系的职能主要有采集信息的职能、协调沟通的职能、提供咨询的职能、参与决策的职能和策划专题活动的职能。

办公室主要职责

办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个地税工作带来被动或造成损失,也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强,关键在于领导,在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解,谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍,而且还会有很大的吸引力,达到其充分调动他们努力工作的积极性。 二、具备担当办公室主任的条件 (一)办公室工作有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用,关键在于办公室主任,因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。(二)从我从事众多工作岗位来看,越是杂务事情多,工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识、新经验,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力,办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是,挑战与机遇同在,压力与动力并存,在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够

公司办公室主要职能、职责

一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。 4、负责保密工作的实施与开展。 5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 6、负责党务、政务信息工作。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。 9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。 10、负责公司档案管理工作。 11、负责公司法律事务工作。 12、负责公司计划生育事务工作。 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程 1、公文办理 A公司外来文 文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发(以党委、公司名义) 职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印 申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用

部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。 5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。 6、接待 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。 7、出具介绍信 使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。8、用印管理 经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。 9、档案查询 经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。 10、法律咨询 经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。 11、计划生育 12、使用小车申请 部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。 三、办公室工作方案和规定 (一)秘书工作 秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作,是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见;为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写;为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。 (二)办会 1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、 会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。 2、提前制定会议安排方案和意见,呈领导审定。 3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕,送有关部门征求意 见后报办公室领导审核,呈领导审签。 4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。 5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。

试述我国城市政府职能的特征答案

试述我国城市政府职能的特征 1、广泛性 由于城市公共事务复杂多样,分工细致,加之我国城市社会自治组织和社会组织尚在发育之中,所以,从邻里关系、社区卫生、居民福利、商业网点、公共设施到整个城市的规划和建设事务,都要纳入政府的管辖范围,从而使城市政府职能比其他地方政府职能更加广泛多样。 2、服务性 在乡村社会,农民是具有自主生活能力的人,农民的基本生活大都能够自给自足,农村的公共事务也大多是自助性的;而在城市社会则完全不同,市民的衣、食、住、行等,样样都离不开政府所提供的支持及援助,离不开政府或公营机构所提供的公共服务。服务职能体现了城市政府的本质,服务是城市政府的天职。 3、规范性 法治政府起源于近代以来的城市,随着城市化的迅速发展,城市政府管理现代化的主要标志就是法制化和科学化,而法制化的首要任务就是将城市政府的职能范围、权责关系和政府职能实现方式纳入法制的轨道,保证各种城市事务间的相互协调和整合,调整和发展各项政府职能,从而确保城市政府职能的规范性和稳定性。 4、自主性 在现代社会,城市是国家或区域社会经济、政治和文化生活的中心,在国家行政体制中发挥着独到的作用,其职能的实现也具有相对独立性;同时,城市社会自成一体,城市社会关系和城市事务也有其特殊

性,无论从时间上、经济上,还是从效果上看,城市事务中的环境、能源、规划、建设、住宅、交通、福利、卫生、治安、消费等都自成体系,具有较大的独立性,适合由城市政府自主地实施管理。 5、多样性 现代城市政府职能范围广、跨度大,城市公共事务结构复杂,功能多样,加之行政环境的剧烈变动和行政技术的飞速发展,以至政府在管理这些公共事务、实现其各项职能时,不得不采用多种手段、途径和方式,以适应不断变化的新情况,保证城市政府的各项职能和管理决策得到顺利实施。

企业公共关系四大职能

企业公共关系管理四大职能 作者:刘昆山 现代意义上的公共关系是社会化大生产发展到一定历史阶段的产物。公共关系在为社会组织传播信息、协调关系、塑造形象等方面发挥了不可估量的巨大作用。公共关系学是一门新兴的现代管理科学与艺术,一经传入我国,就引起了公众广泛的兴趣与关注。公共关系在我国的产生并逐渐走向成熟,这是时代的要求与历史发展的必然。对于中小企业来说,公共关系是一种资源,是一种重要的社会资源。资源就是财富,发挥社会资源的作用就是为企业增加社会财富。这就是公共关系最主要的职能。 中小企业公共关系管理具有以下4个方面的职能。 第一,舆论调控,赢取信誉 中小企业公关管理的第一个职能就是通过“舆论调控”,达到“赢取信誉”的目的。 舆论是指发布信息对公众思想进行影响后的社会意见。舆论调控就是对信息发布加以调控,以形成对调控者认可的舆论,进而对人们的思想和行为加以有

效地影响。 舆论调控的主要方法: 1、新闻宣传是主要手段。包括如何向新闻机构提供稿件,如何同新闻记者打交道,如何通过新闻媒体实现对受众的舆论调控,以及创造有新闻价值的事件报道,以吸引媒介的注意力并获得公众的关注。 2、广告宣传也是主要形式。广告是由企业通过大众媒介进行的有偿信息发布。公共关系运用广告是为了影响“受众”而不仅仅是客户和消费者。当企业对媒介上的负面报道不满的时候;当企业觉得自身的观点没有被客观、公平地表达的时候;当企业感觉到公众不理解相关问题或者态度漠然的时候;当企业试图在某项事业上增加发言权的时候,企业都试图运用广告来实现舆论调控。 3、建立信誉。这是公共关系的核心职能,包括扩大企业和品牌的美誉度;吸引投资者,改善企业与股东的关系;吸引并留住优秀员工,推进人力资源管理质量;赢得合作伙伴,让大家都愿意同企业合作;吸引新顾客;加固品牌的忠诚度。 第二,内外沟通,决策咨询 现代企业是一个开放的系统,必须和周围环境建立广泛的联系。收集信息、扩大企业知名度和美誉度、

企业公关部的主要职能

企业公关部的主要职能 光起庄京源 广告宣传活动,是企业营销战略的一个重要组成部分。通过广告宣传,可以广泛地向公众传播企业形象,推广企业产品。 一个成功的广告宣传,必须有独具创造性的完整策划方案,以及精良的制作。创意是一个广告的核心,是打动人心的精髓。今天,我们提出一个新的概念,叫做功能创意,它是创意的根本。 在现代经营理念的推动下,企业越来越重视广告的运用。现在大家都在谈论广告创意,也都知道创意是一个广告的核心,到底如何产生一个好的创意,百家争鸣,各抒己见,似乎没有一个定论。 在这里,我们先举一个例子。一个著名广告公司的资深策划,在一次对广告创意和广告效果的谈论中,表达了他对广告业和广告市场的焦虑和无奈。现在大多数企业都在委托专业广告公司进行广告策划和制作,有的干脆全盘委托出去。但问题出现了,因为最后的审定,还是由企业把关。结果有两方面:一是企业在审定时,认为该广告缺乏创意,或艺术水准较低,不能通过。另一方面,做一个广告策划,不管是企业形象广告,还是产品广告,都要对该企业及其产品有一个深入的了解,不是从一个角度,而是多向的、纵深的了解。那么我们可以想象,一个广告,即使它具有很高的艺术意境和欣赏价值,如果脱离了某个主题,抓不住企业提出的要求,也是白搭,人家绝不会通过的。看来,要使一个广告既得到公众的认可(即广告效果),又让企业满意,就必须要有一个符合企业要求、与众不同的优秀创意。我们认为,企业对广告创意所提出的要求,是形成广告创意的首要因素。所以我们把它称为广告的功能创意。功能创意一般由公关部提出。 功能创意,就是以功能来指导广告创作。每一个广告策划方案提出之前,最先确定的应该是这个广告的功能。也就是说,我们要根据企业的整体营销战略,来制定具体的宣传目标。这是很关键的。公关部在研究并提出功能创意的过程中,是否能抓住一个或几个宣传点,极为重要。比如汽车的广告,我们要明确产品的特点,哪些方面与众不同,有什么性能是让人耳目一新的。德国大众公司的广告创意工作就是很好的一个范例。该公司在汽车防抱死刹车系统(ABS)的研究是居世界领先地位的,故而我们看到的大众汽车的许多广告宣传资料中,尤以它的ABS系统给人的印象最深。当然,大众汽车的其它性能和外观造型设计也是相当不错的。对ABS系统的宣传只是作为它的一个入手点,这个功能创意是相当成功的,这个宣传点的引入,令其广告达到了出神入化的效果。 企业公关部的主要职能是树立企业及其产品的良好形象。如何宣传和推广之,必须由它来提出最初的创意。一个广告策划,不管是由企业自己的广告部门进行,还是委托给专业广告公司去做,最终的效果还是取决于企业的公关部门对创意的引导,即给出合理的功能创意。

《办公室职能职责》

《办公室职能职责》 办公室职责 一、负责全局行政管理和日常事务,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进局各项工作的规范化管理。 二、负责全局性公文的拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责局来往文电的处理、报刊杂志的收发和文书档案的管理与印章管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、负责车辆调配、维修、保养,购置、管理办公用品等公物,做好后勤保障服务、相关会议的综合协调和服务接待工作。 五、完成领导交办的其他工作。 办公室主任岗位职责 一、主持办公室全面工作,拟定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。 二、主持草拟全局性工作计划、工作总结等公文。 三、协助局级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局级会议决议办理情况。 四、负责局级会议记录和会议纪要的整理及审核局重要文件。 五、协助局长了解有关全局性的情况和问题,组织处理亟待解决的重大问题和工作。

六、根据局长指示,协助局领导检查和协调行政各股室工作。 七、了解外单位管理经验,做好情况通报和信息交流工作。 八、对上级单位和外单位重要函件,提出处理意见。 九、负责审批办公室经费预算,经费支出,经费报销。 十、组织处理领导交办的其它工作。 办公室副主任岗位职责 一、全面协助主任工作,参加起草局行政工作计划、总结、通知及其它公文。 二、分管相关办公室工作。 三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作,负责局内公文文稿的审批和打印工作。 四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。 五、负责会同有关部门组织安排全局性大会和大型活动。 六、协助主任做好办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。 七、负责办公室人员考核工作。 八、完成领导交办的其他工作。 办公室一般人员工作职责 一、接听、转接电话;来访客人通报及接待。 二、负责公文、信件、邮件、传真、报刊杂志的收发、打印、分送。 三、做好办公室档案收集、归档、保管、整理工作。

当前我国政府职能转变的现状及对策分析

目录 一、政府职能转变概述 (1) (一)政府职能的内涵 (1) (二)政府职能转变的内涵 (2) 二、当前我国政府职能转变现状分析 (3) (一)政府职能的现状 (3) (二)政府职能转变的意义 (3) (三)政府职能转变的目标 (4) 三、当前我国政府职能转变中存在的问题 (4) (一)管理理念存在偏颇 (4) (二)角色定位不够精准 (5) (三)政企、政市关系不顺畅 (5) 四、我国政府职能转变的对策分析 (5) (一)树立政府科学的行政经营理念 (6) (二)合理界定政府职能角色 (6) (三)科学界定政府职能内容 (7) 参考文献 (7)

a t i m e e i 当前我国政府职能转变的现状及对策分析 【内容摘要】众所周知,不同社会形态和不同历史阶段的政府职能的重点、内容、范围和 行使职能的方式是不同的,为此政府职能的转变是一个动态的长期过程。只有与社会经济 发展相适应的政府职能才能够有效促进社会的全面发展。因此,研究市场经济条件下政府 职能转变是当前迫切需要解决的问题。本文在对政府职能转变内涵及其理论基础的进行全 面阐述的基础上,分析了市场经济条件下政府职能转变现状,提出了政府职能转变中存在 的主要问题: 管理理念存在偏颇、角色定位不够精准、政企、政市关系不顺畅,文章最后在问题研究的基础上提出一系列建设性对策: 树立政府科学的行政经营理念、合理界定政 府职能角色、科学界定政府职能内容。【关键字】角色定位,政府职能,现状,对策 政府职能是一个历史范畴,随着社会的发展变化,政府职能在性质、内容、手段和方式上会发生相应的变化,切实转变我国政府职能,是落实科学发展观的关键,是全面建设小康社会目标得以顺利实现的必要条件。改革开放以来特 别是党的十四大以来,按照建立社会主义市场经济体制的要求,我国政府职能转变取得了重大进展。然而,随着我国市场经济体制的不断完善和加入世界贸 易组织,对政府的职能提出了新的更高的要求。如何迅速高效地实现政府职能的转变、适应经济发展,对我国政府是一个挑战,不仅关系到经济改革的成败,也是关系到政治改革和社会稳定的重大问题。当前,我国政府职能的转变要尤其注重政府经济职能的转变和完善。 一、政府职能转变概述 (一)政府职能的内涵 政府职能就是指政府依法对国家和社会公共事务进行管理的职责和功能。政府职能反映了政府活动的基本方向、根本任务和主要作用,包括以下几层含 义:一是政府职能的主体是行政组织系统及其工作人员。表现为在中央为国务院及各部委,在地方为地方政府及其组成部分。所以说政府主体履行职能的能力如何,决定着政府组织体系的效率高低。二是政府职能体现统治阶级意志的要求。政府职能是国家职能的组成部分和重要体现,其表现为执行国家意志的管理方面职能,正如古德诺所指出的,政治是国家意志的表达,行政是国家意

公关部经理岗位职责规范

公关部经理岗位职责规范 [管理层级关系] 直接上级:营运部经理 直接下级:美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建 立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关 表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。

公关专员岗位职责

公关专员岗位职责公关专员的主要职责是在公关主管的领导下,负责本企业各项具体公关事务的落实工作,协助公关主管完成企业 公关事务。公关专员的具体职责详见表8-4。表8-4 公关专员岗位职责工作细化工作大项(1)协助公关主管开展公司公共关系调查1.公共关系管理工作(2)负责建立并维护公司公共关系数据库(1)根据本企业公关工作计划拟定公关宣传及活动方案,报公关主管审核(2)负责公关宣传资料的起草和公关宣传品的准备工作2.公关宣传准备工作(3)负责公关活动资料的设计、印刷及活动安排等事宜(4)组织收集各类公关案例并进行分析、比较,对公司的公关业务提出建议和方案(1)定期对公关宣传活动进行评估总结,并撰写评估报告(2)负责收集影响本公司形象、声誉、关系的因素3.资料管理工作(3)做好公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记录、存档等工作(1)调查、收集公司危机信息,判别危机类型和等级4.危机处理工作(2)协助公关主管开展危机公关工作 5.承办事项按时完成主管领导交办的其他事项奖 品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to one another except(). A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for() A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C

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