复旦大学学生申诉复议流程图

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患者投诉及处理流程

患者投诉及处理流程文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

五大连池市第一人民医院患者投诉及接待处理流程 为进一步拓宽患者反映意见的渠道,方便患者投诉,加强医患沟通,构建健康和谐的医患关系,体现以病人为中心和医院关怀服务的宗旨,积极维护患者在就医过程中的合法权益。根据国务院《信访工作条例》、《医疗事故处理条例》并结合医疗服务工作特殊性的实际情况,特制定如下《患者投诉及接待处理流程》。 一、患者投诉的途径 患者对医疗服务工作有意见可通过如下途径投诉: 1.来信来访(邮编:164199;地址:五大连池市沿河街61号)。 2.投诉电话 3.电话传真投诉()。 4.医院纪委电子邮箱投诉()。 5.医院意见箱等其它渠道。 二、投诉人须知 1.患者对医疗服务工作的投诉,应注明投诉人姓名、性别、年龄、住址和联系电话,院方对投诉人个人信息严格保密。 2.门诊患者应注明门诊时间、科室及门诊医生诊断、治疗等。 3.住院患者应注明入院时间、科室、床号、住院号、主管医生及诊断、治疗等。 4.投诉的具体事实应清楚、处理要求应明确。

三、医院接待处理患者投诉工作流程 医院接待处理患者投诉实行分级负责归口管理的办法。 1.医院接到患者的投诉后,接待部门应及时进行登记或做好记录。 2.根据患者投诉的问题进行分类,并按照卫生部、国家中药管理局组织制定的《医院投诉管理办法(试行)》相关规定进行处理。 3.接待处理患者投诉工作的责任人,应以积极认真的态度对患者反映的问题进行逐一的核实查证,原则上在7日内将核实查证处理结果向投诉人予以回复(节假日顺延)。 4.对患者匿名来信反映问题的接待处理以及回复,应按照中纪委有关对匿名信处理规定的精神办理。 5.对上级有关部门或相关单位、新闻媒体转来患者反映我院医疗服务工作相关问题的来信,应及时进行调查核实,并将调查结果原则上在7日内向转信的相关单位回复(节假日顺延)。 6.对于情况复杂的信访案件或医疗纠纷投诉问题的接待处理按照国务院《信访条例》、《医疗事故处理条例》等相关文件规定执行。 四、接待处理患者投诉工作要求 1.在接待处理来信来访过程中,应当自觉遵守法律、法规,不得损害国家利益。 2.接待处理患者投诉的工作人员,应当恪尽职守,秉公办事,坚持原则,事实求是。 3.尊重患者,热情接待,耐心听取患者意见,不得推诿、敷衍,积极维护医患双方的合法权益。

复旦大学上海医学院外国留学生临床医学本科专业..doc

复旦大学上海医学院 2008年外国留学生临床医学本科专业 (英语授课) 招生简章 项目简介: 依据中国国家教育部制定的《来华留学生医学本科教育(英语授课)质量控制标准暂行规定》,复旦大学为符合此项规定和标准、可招收本科临床医学专业(英语授课)留学生的30所高等院校之一。 为加快复旦大学国际化办学的进程,学校将于2008年招收本科临床医学专业(英语授课)留学生。该专业将参照医学教育国际标准,以培养医学基础知识扎实、临床技能规范、职业素质良好的国际通用型医学人才为主要目标,适当考虑留学生来源国家对医学的需求及毕业后回国或到第三国服务的国际化要求,使毕业生成为能够在医疗卫生服务部门提供医疗、教学、科研工作的专门人才。 该专业实行“加强基础,注重技能,整体优化,面向临床”的培养方式,采用全程英语授课。 该专业由复旦大学上海医学院承担教学任务,面向世界各国有志于医学科学学习和研究的学生招生。学习优秀者可有机会去国外大学医学院临床实习。学生在学期间修满教学计划规定的学分,成绩合格者由复旦大学颁发毕业证书,达到学位要求者授予医学学士学位。学生毕业后可根据各国相关条例参加医师资格考试。 授课院系简介: 复旦大学上海医学院的前身是上海医科大学(创立于1927年),2000年与原复旦大学(创立于1905年)合并后更名,以悠久的历史和优良的学风享誉海内外。学院现设有基础医学和临床医学的27个系,所在校区拥有良好的教学设施和办学条件,有10所拥有先进医疗设备的附属医院作为教学实践基地。学院充分利用学校学科门类齐全、文理科相互渗透、多学科交叉以及雄厚的医学基础和临床教学的优势进行自然科学、人文社会科学和医学专业教育。学院不仅拥有一批在国内外享有声誉、学术造诣深、医术精湛的老一辈专家教授,还有一批近年成长起来的中青年学术骨干和学术带头人。学院与多所国际知名医学院校建立了良好的院际关系,项目合作、交流互访频繁,教师中有海外留学经历的占相当比重,能胜任全英语教学。

新学期老师自我介绍

新学期老师自我介绍 雪仗;我喜欢自信的学生,你可以做不好事情,但你有信心把它做好,我认为你就是最棒的;我喜欢有责任感的孩子,如果一个学生懂得承担责任,我就会认为他是最了不起的;我喜欢敢于承认错误的孩子,能够承认错误,相信他就会改正错误,他就会进步;我喜欢懂得尊重他人的孩子,尊重他人是品德高尚的体现;我更喜欢懂得感恩的学生,因为懂得感恩,他心中就会充满爱,心中有爱,我们每天就会快乐;我喜欢每天都有一点进步的学生,但不一定是学习最好的学生;我更喜欢能看到他人优点的学生,而不是经常说别人坏话的学生。相信同学们通过我的介绍对我一定很了解了,我还有一个秘密告诉大家,我还是一个很执着的人,而且是一个懒惰的老师,你们能做的事情我坚决不做,而且还要求你们做得尽善尽美,否则我就会更加执着起来,直到你们做好,例如书桌整理的不够整齐,我就会每天采取不同的办法帮助你整理好。 同学们,新初中生活的开始,我们不比起步看进步,不看成绩看努力。老师相信自己能把班级带好,也相信你们四年后都会成为有作为的好青年,让我们一起迎接新的挑战,共创你们未来的辉煌。 篇二:新学期老师自我介绍我叫任莎,是原高一(34)班的学生,活拨开朗,但不善于表达自己,所以语文成绩很差,众多科目中没,对英语最感兴趣,或许是因为英语成绩还可以吧,适应能力较强,但对于有些事物,给我再久的时间,我也不会适应,这是原则问题,性格像男孩子,小时侯,我常埋怨妈妈为什么不是个男孩子,后来才觉得那时的我好天真,好可爱.喜欢篮球,但不太会,其它运动也很感兴趣,喜欢周杰伦林俊杰的歌,还喜欢一些轻音乐.喜欢吹风、淋雨、远足,喜欢一个人在心情不好的时候,但又希望别人的理解和发现!我想考上复旦大学或香港大学,虽然有点遥远,但我相信,只要我努力了,就一定能做到。 篇三:新学期老师自我介绍亲爱的同学们,你们好!在火热的九月看到火热的你们,此时我的心情是非常高兴和激动的。今天是新学期第一节课,从这一学期开始,将由我担任你们班的班主任。我想啊,现在大家最关心的就是我这个新老师是一个什么样的老师,对吧?那我就先自报家门了。我姓陈,xx是我的

教师申诉制度文档

教师申诉制度文档 Documents of teachers' appeal system 编订:JinTai College

教师申诉制度文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 第一条总则 根据《中华人民共和国宪法》以及《中华人民共和国教 育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等国家法律、法规和有关规范性文件,制定本制度。 第二条目的意义 教师申诉制度是教师的合法权益受到侵犯并造成损害时,依照法律、法规和学校章程的规定,向主管的级部(处室),直至学校申诉理由、请求处理, 获得恢复和补救的一个法律途径的制度。 第三条申诉范围 以下情况,教师可以提出申诉:

(1)教师认为所在级部(处室)、学校侵犯其合法权益的,可以提出申诉。包括教师在职务聘任、教学科研、工作条件、民主管理、培训进修、考核奖惩、工资福利待遇、退休等各方面的合法权益。 (2)是否确实侵犯了教师的合法权益,要通过申诉后的查办,才能确认。 (3)教师对受理申诉的级部(处室)直至学校的处理决定不服的,可以提出申诉。 第四条受理组织 (1)受理组织依次为申诉人所在处(室)、学校办公会或教代会; (2)教师对其所在级部(处室)提出申诉的,受理申诉的组织为学校校长办公会或教代会; (3)教师提出申诉应向组织提出,不要向所在级部(处室)的个人提出,否则将按一般的群众来信办理。 第五条申诉分类

入学教育考试(参考答案)

新生入学教育考试试题 系(室) 班级姓名成绩 一、填空题:(高技60分,中技50分,每空0.5分) 1、在校期间你能按时完成所学专业的学习成绩合格,获得规定的职业资格证,没有违纪处分或处分已取消而且操行成绩合格,学校将为你办理毕业证。职业资格证成绩不合格的,必须 在一年内次年7 月 1 日前)通过补考才能补办毕业证。 2、新生入校后,一个月内填写《广州市城镇居民医疗保险参保申报表》,同时提供身份证复印件、户口本的首页和本人页复印件,并缴交学生医疗保险及意外保费共150 元后由学校统一为学生办理;保险生效日期为每年的 9 月1日到次年8 月31日止。每年 6 月份为保险的续保时间,到时只需交150元保费就可以了。 3、按国家政策,对技工学校在校一、二年级学生,属农村或城市户口中的低保家庭(必须有民政局发的低保证)的学生可以享受国家助学金,每年1500 元。经省市审批后,由上级主管部门通过银行直接发放到学生,学校负责学生国家助学金的申报,收集上报相关证明材料,协助银行做好国家助学金卡的现场发放,协调处理发放过程中出现的各类问题。 4、为了方便同学们安全缴交学费,简化交费注册程序,学校将为每位同学开立银行储蓄卡。银行卡除了用于缴交学费外,还用于奖学金发放及毕业时教材费结算清退款,学生务必妥善至毕业为止。学生学费缴交,实行收费专管制度。未经财务部批准或授权,任何教职工不得私自代收学生学费。 5、学生某门课程(某项技能)缺课时数累计超过1/3 或缺交作业(包括实验报告、实习工件)次数超过总次数的三分之一者,不得参加该课程(或该项技能)的正常考核。考核成绩不及格或缓考的学生,均应在学校规定的日期补考或者缓考。 6、技工学校学生实行随班试读制度。有下列情况之一者,应实行随班试读:在本学期应学的 文化技术理论中,经补考后仍有二分之一以上(不含二分之一)的课程学期总评成绩不及格。 7、学生休学以一年为限,休学期内保留学籍。休学期满,学生要求复学,应于复学前一个月向学校提出申请,经学校审批后,原则上编入原专业的下一个年级学习。因病休学的学生要求复学时,须持县级以上医院的健康证明,并经学校复查能正常学习者,方可复学。 8、学生因故不能参加正常的学习活动要求请病假、事假的,均应办理请假手续;假期完毕应及时销假;需要延长假期的,应办理续假手续,如遇特殊情况来不及办理手续的也应通过通讯工具及时向校方报告。凡无办理请假、销假或续假手续,遇特殊情况又不及时报告者,均以旷课论处。 9、有下列情况之一的学生可给予开除学籍的处分:触犯国家刑律,被判刑罚或被送劳动教养者;违反国家法律法规或社会治安管理条例,被追究法律责任,在社会上造成极坏影响者;违反技工学校管理规章和校纪校规,情节严重,造成恶劣影响者。 10、学期操行成绩优秀作为学生参加评选各类先进个人的必备条件之一。学期操行成绩低于30分或二学期操行成绩均不及格者取消学籍降为试读生,试读期为一学期,超过一学期操行分仍不及格者予以劝退。 11、奖学金评定条件:学生学期操行总评成绩90分以上;学期学习成绩按各科目总分进行排序,按名次依比例选定;自觉遵守校纪校规,无违法乱纪行为。 12、学生违反校规校纪,根据情节轻重、认错态度、悔改表现等,给予下列处分:警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍。 13、受警告及以上处分者一年内取消评优和奖学金评定及出席团代会、学代会资格,不得担任班、团干部。受过处分且在毕业时未撤销处分者,不予毕业。 14、留校察看以一年为限,在处分期间有明显进步表现者,经本人申请,系审核,学生处审查,主管校长批准,可提前取消处分(察看期不能少于六个月); 15、受处分学生经教育转化合格后,由学生本人填写《撤销处分申请表》,辅导员(班主任)写出鉴定,经系主任(审批记过以下的处分)、学生处及分管校领导(审批留校察看及以上处分)批准后可取消处分,并下发《关于撤消××同学处分决定的通知》。 16、未经批准,擅自留宿非本宿舍成员,经批评教育不改者,给予警告处分。未经批准,擅自进入异性宿舍,给予严重警告处分。因留宿非本宿舍成员或让其进入宿舍而造成不良后果者,视其情节,给予记过及以上处分。留宿异性者,给予留校察看及以上处分,直至开除学籍。 17、扰乱宿舍管理秩序,敲铁桶、脸盆、饭盒、放鞭炮、烟花、燃烧物品、高声喧哗者,给予及以上处分;高空抛物、宿舍起哄者,给予留校察看处分。上述行为造成伤人、损坏公物或其他事故的,除赔偿损失外,加重一级处分。 18、凡在学生宿舍、教室私藏管制刀具、枪械、铁棒、铁水管等器械者,除没收其器械外,给予警告处分;私藏的器械被他人使用造成伤人后果者,要追究私藏者责任,给予记过及以上处分。 19、学生不得带酒入校,一经发现,没收并给予严重警告处分。 20、对考试时获取他人答题信息或为他人提供信息,闭卷考试翻看书籍、资料者,给予记过或留校察看处分。 21、累计旷课达20节,给予警告处分:累计旷课节120 节及以上,给予开除学籍处分。 22、不按规定佩戴胸卡或故意损坏胸卡者,给予批评教育,屡劝不改者给予警告及以上处分。 23、在校内(宿舍外)抽烟给予批评教育,屡劝不改者给予警告至警告处分。在宿舍内抽烟者给予警告处分。 24、学生对违纪行政处分有异议,可向学生管理副校长申诉,本人的申诉必须在接到处分决定后一周内提出,由学生管理分管校领导负责调查处理并将处理结论通知申诉人。 25、熄灯后大声讲话影响他人休息者及晚点名不归者给予批评教育,屡教不改者给予警告及以上处分;未经请假夜不归宿者给予警告及以上处分。 26、学校安排专人对水电进行管理,保证同学们日常的生活需要,学生用水、用电实行定额配置,按月结算。每人每月用水限额4吨,超过限额,每吨按当地居民用水价格收取超量水费。宿舍用电每人每月限额为8 度,超过限额,每度按当地居民电费物价标准收取超量电费。 27、具备放电脑的宿舍,学生可将电脑带入宿舍使用。学生须办理学生电脑登记证,再到宿舍值班室登记。一台电脑只能办一个证,遗失后可申请补办。但学生找借口为一台电脑办理两个及以上登记证视为违纪行为。搬机离开学生宿舍需出示学生电脑登记证,并接受校卫队员检查。 28、根据广州市有关规定,学校可为外省的新生办理户口迁移,学生毕业时为学生办理户口迁出手续。毕业后要马上迁走,学校对毕业生户口不做超期保管。

复旦大学上海医学院2020年全日制硕士生统考和单考招生计划

复旦大学上海医学院2020年全日制硕士生统考和单考招生计划 院系代码院系名称专业代码、名称计划数 101基础医学院071003(学术学位)生理学4 101基础医学院071006(学术学位)神经生物学1 101基础医学院071007(学术学位)遗传学2 101基础医学院071010(学术学位)生物化学与分子生物学8 101基础医学院086000(专业学位)生物与医药8 101基础医学院100101(学术学位)人体解剖与组织胚胎学2 101基础医学院100102(学术学位)免疫学3 101基础医学院100103(学术学位)病原生物学7 101基础医学院100104(学术学位)病理学与病理生理学5 101基础医学院100105(学术学位)法医学1 101基础医学院100601(学术学位)中西医结合基础4 101基础医学院100706(学术学位)药理学3 102公共卫生学院100401(学术学位)流行病与卫生统计学4 102公共卫生学院100402(学术学位)劳动卫生与环境卫生学2 102公共卫生学院100403(学术学位)营养与食品卫生学1 102公共卫生学院100404(学术学位)儿少卫生与妇幼保健学2 102公共卫生学院100405(学术学位)卫生毒理学1 102公共卫生学院1004Z1(学术学位)★健康教育与健康促进1 102公共卫生学院105300(专业学位)公共卫生16 102公共卫生学院107401(学术学位)社会医学与卫生事业管理4 103药学院100701(学术学位)药物化学8 103药学院100702(学术学位)药剂学3 103药学院100703(学术学位)生药学2 103药学院100704(学术学位)药物分析学1 103药学院100705(学术学位)微生物与生化药学3 103药学院100706(学术学位)药理学4 103药学院1007Z1(学术学位)★临床药学2 103药学院105500(专业学位)药学24 112实验动物科学部071002(学术学位)动物学1 114放射医学研究所100106(学术学位)放射医学4 115上海市计划生育科学研究所100211(学术学位)妇产科学1 115上海市计划生育科学研究所100401(学术学位)流行病与卫生统计学1 115上海市计划生育科学研究所100706(学术学位)药理学5 117护理学院101100(学术学位)护理学3 117护理学院105400(专业学位)护理7 117护理学院105400(专业学位)护理(单考)10 120临床医学院071010(学术学位)生物化学与分子生物学2 120临床医学院100102(学术学位)免疫学1 120临床医学院100103(学术学位)病原生物学2 120临床医学院100201(学术学位)内科学25 120临床医学院100202(学术学位)儿科学9 120临床医学院100203(学术学位)老年医学2 120临床医学院100204(学术学位)神经病学5 120临床医学院100206(学术学位)皮肤病与性病学1

复旦大学学生手册

复旦大学(网络教育)学生守则 (试行) 1、热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,立志成为德、智、体等方面全面发展的社会主义合 格建设者和可靠接班人。 2、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深 入学习实践科学发展观,树立正确的世界观、人生观。 3、自觉培育和发扬“文明、健康、团结、奋发”的校风,“刻苦、严谨、求实、创 新”的学风。 4、努力掌握现代科学文化基础理论、专业知识和基本技能,培养创新精神和实践能力。 5、遵守宪法和国家的各项法律、法规。遵守学校的各项规章制度。尊敬师长,团结 同学,关心集体,乐于助人。 6、积极参加文体活动和社会公益活动,强健体魄,健全人格,保持心理健康。 7、注重个人思想品德修养。乐观进取,诚实守信,文明礼貌,讲究卫生。 8、爱护网络教学设施、设备,维护学校教学资源的知识产权。 复旦大学(网络教育)学生学籍管理条例 (试行) 为维护学校的正常教学秩序,实现培养德才兼备的社会需要的高质量专门人才的目标,根据国家教育部《普通高等学校学生管理规定》(2005年3月25日第21号令)、《关于支持若干所高等学校建设网络教育学院开展现代远程教育试点工作的几点意见》(教高厅[2000]10 号)、《关于印发〈高等教育学历证书电子注册管理暂行规定〉实施细则的通知》(教学司[2001]80号),以及《复旦大学本科生学籍管理规定》(2005年)等文件的精神,特制定本条例。 本条例适用于复旦大学(网络教育)自主招生系列,由网络教育学院(以下简称学院)负责实施。 第一章入学与注册 第一条新生自收到“复旦大学(网络教育)录取通知书”之日起获得入学资格。新生须持“复旦大学(网络教育)录取通知书”及相关材料,按通知书规定的报到日期,到指定地点办理入学手续。因故不能如期报到者,应事先向学院教务部提交书面报告,申请办理延期报到手续。延期时间不能超过两周。逾期不报到者,视为放弃入学资格,但因不可抗力或其它正当事由所致者不在此限。 第二条如有正当事由,并由新生本人提出保留入学资格书面申请,经学院批准后,可暂不注册,保留入学资格—年(专升本新生也可保留半年)。期间如有违法行为,取消入学资格。 第三条保留入学资格期满的学生,应提交书面入学申请,经学院审核批准后方可办理入学手续。审核不合格或逾期不办理者,取消入学资格。

临床病人紧急状况处理流程

临床病人紧急状况处理 流程 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

输血反应 [应急预案] 1.发现病人出现输血反应,立即报告医生。反应轻者:减慢输血速度,按医嘱给予抗过敏药物,继续观察。反应严重者:立即停止输血,静脉注射生理盐水维持静脉通路。 2.密切观察生命体征及病情变化,病人寒颤时注意保暖,高热时给予物理降温,过敏严重者配合医生抢救。 3.做好解释和安慰工作,减轻病人及家属的焦虑情绪。 4.再次核对用血申请单、血袋、交叉配血试验、保存输血袋、必要时取病人血样送血库。 5.通知血库值班人员,及时检查并查找原因。 6.做好各项记录,认真交接班。 [处理流程]

输液反应 [应急预案] 1.发现病人出现输液反应,立即报告医生。 2.反应轻者,减慢输液滴速,同时注意观察病人症状及体温变化。 3.反应严重者,立即停止输液,按医嘱给药,密切观察生命体征,对症处理病人出现的症状。 4.做好解释和安慰工作,减轻病人及家属的焦虑情绪。 5.与家属共同封存剩余溶液和输液器,送有关部门进行检测。 6.根据医嘱抽取病人血样标本,并详细记录病人生命体征及处理过程。 7.及时向感染科等有关部门汇报。

[处理流程] 化疗药物外渗 [应急预案] 1.发现病人化疗药物外渗,立即停止给药,保留针头强力回抽漏于皮下的药液。 2.评估外渗的穿刺部位、面积、外渗药物的量、皮肤的颜色、温度、疼痛的性质。 3.根据病人的评估结果,局部用2%的普鲁卡因加地塞米松或者生理盐水在穿刺部位和肿胀范围做环形及点状封闭。 4.外渗24小时可以局部给予冷湿敷以减轻疼痛和预防组织坏死,可以使血管收缩,减少药液向周围组织扩散。 5.抬高患肢,减轻因药液外渗而引起的肢体肿胀,避免患处的局部受压。。

小学生健康生活方式

小学生健康生活方式 中山路小学一年级四班刘蕙萌 (一)培养自立、自主的精神 培养小学生自立、自主的精神,既要从小做起,也要从小事做起。比如,在小学一年级的时候我能够做到每天自己整理的书包,每天晚上睡觉前将第二天上学要用的课本、文具收拾好;开学后我就是二年级学生,我要开始学着收拾自己的卧室,叠被子、打扫房间等。总之,我要努力做到自己的事情自己做。不再总是依赖家长的帮助。 (二)学会正确打扮自己 首先,穿的衣服要干净、整洁。其次,注意衣服的颜色。要选择适合自己身材和肤色的衣服颜色。现在我已经是小学生了,所以衣服颜色不应该过于花哨,朴素的颜色。再次,注意选择衣服的款式。应该选择样式简单、大方、明快的服装,不要过于追求特殊的风格,刻意标新立异。 (三)注意饮食中的营养问题 我要努力做到不偏食,不挑食,多吃蔬菜、水果,少吃或不吃巧克力、膨化食品等零食。全面性平衡营养,保证身体健康,做一名健康成长的小学生。 (四)培养正确的消费观

在日常生活中不讲排场、不攀比、摆阔气。在提出购物要求的时候,能够为家庭着想,知道家长工作的辛苦,而不是只顾自己个人愿 望的满足。)合理安排时间,科学用脑五( 讲究学习方法,合理安排学习时间,科学用脑。首先,在暑假时我做到每天做功课或者看书,不超过一个小时。其次,学习时要充分调动全身感觉器官参与。比如记生字,可以一边念一边写,这样嘴里读着、手里写着、眼睛看着、耳朵听着,就比光看不念或者光念不写效果要好得多。最后,要保证充分的睡眠,大脑只有得到充分的睡眠才能正常工作,在暑假我能够坚持做到按上学时的作息时间休息,不晚睡、不晚起,让自己每天都精力充沛。. , 歌声与微笑. 请把我的歌带回你的家. 请把你的微笑留下, 请把我的歌带回你的家. 请把你的微笑留下 , 明天明天这歌声. ,飞遍海角天涯飞遍海角天涯, 明天明天这微笑 . ,将是遍野春花将是遍野春花 让我们荡起双桨(Let Us Sway Twin Oars ) 作词:乔羽 作曲:刘炽 让我们荡起双桨 小船儿推开波浪 海面倒映着美丽的白塔 四周环绕着绿树红墙 小船儿轻轻飘荡在水中 迎面吹来了凉爽的风 红领巾迎着太阳 阳光洒在海面上 水中鱼儿望着我们

教师申诉制度

教师申诉制度 一、教师申诉制度的法律依据 我国《教师法》第39条规定:“教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益的,或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的,可以向教育行政部门提出申诉,教育行政部门应当在接到申诉的三十日内,作出处理”。“教师认为当地人民政府有关行政部门侵犯其根据本法规定享有的权利的,可以向同级人民政府或者上一级人民政府有关部门提出申诉;同级人民政府或者上一级人民政府有关部门应当作出处理”。这是宪法关于公民申诉权利规定在教师身上的具体体现。 二、教师可以提出申诉的情况 《教师法》对教师可以对学校或其他教育机构提出申诉的范围规定得比较宽,主要有: (1)教师认为学校或其他教育机构侵犯其《教师法》规定的合法权益的,可以提出申诉。 (2)教师对学校或其他教育机构作出的处理决定不服的,可以提出申诉。 (3)教师认为当地人民政府的有关部门侵犯其《教师法》规定的合法权宜的,可以提出申诉。 三、教师申诉的受理 1)教师如果是对学校或其他教育机构提出申诉的,受理申诉的机关为主管的教育部门; 2)如果是对当地人民政府的有关行政部门提出申诉的,受理申诉的机关可以是同级人民政府或者是上一级人民政府对口的行政主

管部门。 四、教师申诉的程序 教师申诉制度由申诉提出、受理和处理三个环节组成,并依次序进行。 (1)提出申诉。教师提出申诉,应当以书面形式提出。 (2)对申诉的受理。主管的教育行政部门接到申诉书后,应对申诉人的资格和申诉的条件进行审查,分别不同情况,做出如下处理:①对于符合申诉条件的应予以受理;②对于不符合申诉条件的,可以答复申诉人不予受理;③对于申诉书未说清申诉理由和要求的,要求重新提交申诉书。 (3)对申诉的处理。行政机关对受理的申诉案件,应当进行全面的调查核实,并根据实际给予处理。

医院投诉管理规定及投诉处理时限流程

医院投诉管理制度及投诉处理流程 为了落实以病人为中心的理念, 及时听取和处理患者的投诉和建议,更好地创建平安医院,构建和谐医院,特制定此制度。 一、畅通病员投诉渠道 1、医院成立投诉接待中心办公室,办公地点设在监察室,集中接受病员的投诉。正常工作时间内应保持电话畅通,坚持值守,公布投诉电话。节假日、夜间投诉由院行政总值班全权负责。 病员投诉可以通过电话、手机短信、信函、医院网站公布的投诉电子信箱或直接前往投诉接待中心办公室进行投诉。工作人员对每一投诉者应热情接待,建立专门记录本进行登记和受理,对投诉进行初步分析。一般性的咨询、建议和质询给予现场解答和处理,对暂时难以解答或牵涉到相关科室、部门的投诉应及时口头或书面通知相应部门解决:属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷由医患沟通办公室解决,必要时汇报医务处,由医务处进行协调解决;门诊病人一般投诉由门诊部负责协调处理;属于护理工作中的投诉由护理部统一解决;属行风建设方面的投诉及服务态度和工作作风问题由院监察室配合各党支部调查核实和处理;属于收费管理方面的投诉由财务处受理、处置;属于医保方面的投诉由医保办受理;属于总务后勤方面的问题由总务处解决。 各部门在接到投诉接待中心办公室转来的投诉意见后,应严肃认真的负责调查核实,并按照医院有关规定提出处理意见,一般性投诉处理不超过三个工作日,牵涉到多科室、多部门的难度较大的投诉处理不超过一周,必要时通过院技术委员会或院长办公会讨论决定。医疗纠纷的处理应按照《医疗事故处理条例》等法规要求,规范处理程序,按程序处理汇报。 投诉处理落实后应由投诉接待中心办公室及时向投诉者进行反馈,同时将处理结果记录于相应记录本上。 2、各病区设立意见薄,放置于醒目处,护士长应每天检查病员书面投诉情况,在本科室范围内可以解决的问题应立即解决,解决结果记录于病员意见本上。本科室解决不了的投诉,应介绍病人前往医院投诉接待中心办公室统一协调解决。 3、院监察室应定期召开病员座谈会,及时听取社会和病员意见和建议,分析和整理病人的意见及医院工作中存在的问题。 4、门诊部设立咨询服务台、接待门诊病人的投诉,及时处理门诊工作中存在的问题,不断提高服务质量和管理水平。 5、正常工作时间以外的病人投诉由医院总值班接待和处理,总值班不能处理应请示当日值班院长或分管院长,或次日由院办根据总值班记录书面向相应管理职能部门通报。 6、直接到相应职能部门投诉者应由相应职能部门接待,非本部门职能管理范围者,工作人员应和投诉人一同前往相应职能部门做好交接处理工作。 二、病员投诉的整理、分析和处理

研究生自我鉴定范文6篇

研究生评优自我鉴定该怎么写?怎么才能写出一篇研究生评优自我鉴定,顺利进行评优的自我鉴定呢?下面是为你整理了研究生自我鉴定范文,希望能帮助到您。 研究生评优自我鉴定范文【1】 时光就像水中的倒影,一晃一学年就过去了,短短的两年研究生生活已经过去了一大半的时间,蓦然回首过去一年的生活,感慨颇多。刚迈入研究生生活的时候对一切似乎都充满新鲜与期待,也给自己制订了许多计划和目标。研一一学年,我除了努力完成自己的学习目标外,也利用各种活动来丰富自己的生活。现在一转眼,一个学年过去了。回顾这过去的一年,有喜有忧,现总结如下 在学习方面在研一的第一学期,主要就是专业课的学习,虽然当时学习还算比较刻苦,态度也比较认真,但是在学习方法上还是感觉自己有些欠缺,学习效率也不是很高,所以在今后的学习中这些都需要改进。在过去的这一年里,我本着“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“有付出就会有回报”的学习理念,刻苦学习专业基础知识,取得了不错的成绩,并在第二学期获得了院级一等学习奖学金。 但是在英语的学习方面,感觉自己始终没有找到很好的学习方法,同时也可能因为自己没有一直坚持去学习英语,而是突击式的学习的原因,导致至今还未通过英语六级考试。在科研方面,在过去一年的时间里没有太大的科研进展,没

能够把自己学习到的专业知识及时应用于实际操作中,这一点是非常需要改进的。 尤其作为新世纪的接班人,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的将所学知识学以致用成了放在我们面前必须解决的一个问题。当务之急,就是尽可能多的去参加实验室的项目,积极锻炼自己的动手能力和实际操作能力,这对自己将来的工作也会有很大帮助的。 在生活方面我和同学们能够友好相处,相互关心和帮助。宿舍是一个小集体,三个人生活在同一个空间里面,虽然各自的生活习性有所不同,但是我们大家都能够互相理解和迁就,能够和平相处。唯一不足的是,宿舍的作息很不规律,几乎十二点之前都不会休息,这也影响到第二天的学习与工作,所以今后我们还需要努力配合,相互督促,争取养成一个早睡早起的还习惯,为我们的学习创造一个良好的生活和休息环境。此外,在日常花费方面,我觉得自己还是比较勤俭节约的,从来不和周围的同学攀比。在班级组织的各种活动中,我也会积极地参加,并且积极配合班干部的各项工作。但是,由于自己也没有在班级中担任班干部的角色,所以在对班级的贡献中可能还缺乏很多实际的落实行动。 在纪律方面在校的这一学年期间,我基本能够做到规范的执行学校学生手册和学校各种规章制度。在思想品德方面,我有着良好的道德修养,以及坚定的政治方向。热爱祖国、热爱党和人民,能坚定不移地坚持四项基本原则,坚决拥护社会主义制度,关心国内外大事,尊师守纪,团结同学,关心集体,品德优良。并能以务实的精神热心参予学校组织的公益活动,并曾经多次参加过献血等志愿

中小学生健康生活方式指南

两创工作课堂教学材料 中小学生健康生活方式指南 一、基本知识和理念 1.健康不仅仅是没有疾病或虚弱,而是身体、心理和社会适应的完好状态。 2.每个人都有维护自身和他人健康的责任,健康的生活方式能够维护和促进自身健康。 3.健康生活方式主要包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡4个方面。 4.劳逸结合,每天保证7-8小时睡眠。 5.吸烟和被动吸烟会导致癌症、心血管疾病、呼吸系统疾病等多种疾病。 6.环境与健康息息相关,保护环境促进健康。 7.献血助人利己,提倡无偿献血。 8.成人的正常血压为收缩压低于140毫米汞柱,舒张压低于90毫米汞柱;腋下体温36℃-37℃;平静呼吸16-20次/分;脉搏60-100次/分。 9.避免不必要的注射和输液,注射时必须做到一人一针一管。 10.接种疫苗是预防一些传染病最有效、最经济的措施。

11.肺结核主要通过病人咳嗽、打喷嚏、大声说话等产生的飞沫传播。出现咳嗽、咳痰2周以上,或痰中带血,应及时检查是否得了肺结核。坚持正规治疗,绝大部分肺结核病人能够治愈。 12.艾滋病、乙肝和丙肝通过性接触、血液和母婴三种途径传播,日常生活和工作接触不会传播。 13.蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等会传播疾病。 14.异常肿块、腔肠出血、体重减轻是癌症重要的早期报警信号。 15.遇到呼吸、心跳骤停的伤病员,可通过人工呼吸和胸外心脏按压急救。 16.每个人都应当关爱、帮助、不歧视病残人员。 17.在流感流行季节前接种流感疫苗可减少患流感的机会或减轻流感的症状。 18.发生创伤性出血,尤其是大出血时,应立即包扎止血;对骨折的伤员不应轻易搬动。 二、健康生活方式与行为 1.勤洗手、常洗澡,不共用毛巾和洗漱用具。 2.每天刷牙,饭后漱口。 3.咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻,不随地吐痰。 4.不在公共场所吸烟,尊重不吸烟者免于被动吸烟的权利。

医院投诉管理制度及处理流程

xx医院投诉管理制度及处理流程 为进一步加强医院管理,强化内部监督制约机制,充分尊重病人知情权和选择权,构建和谐的医患关系,现结合我院的工作实际,制定投诉管理制度。 一、凡有患者或家属采用书信、电话、直访等形式向我院提出投诉意见的,均属投诉处理范围。办理投诉的工作人员与投诉事项或被投诉人有直接利害关系的,应当回避。 二、实行“首诉负责制”,患者向有关部门、科室投诉的,接待投诉的部门、科室工作人员应当热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;对于无法当场协调处理的,接待的部门或者科室应当主动将患者引导到投诉对应的部门,不得推诿、搪塞。 三、医院大厅设有信访投诉箱和导诊台投诉点,随时接待投诉,并负责将投诉人带到院办、医务科、护理部。 四、院办、医务科、护理部、财务科、总务科负责受理和办理本院的病人或家属投诉处理事项,其主要工作是: 1.一般投诉情况,交由所在科室先作处理,若病人对处理意见仍不满意的由院 办、医务科、护理部与所在科室一道处理,并将调查核实处理结果和处理意见上报医院领导研究决议。 2.属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷由科室解决,必要时汇报医务科,由医务 科进行协调解决。 3.属于护理工作中的投诉由护理部统一解决。 4.属于收费管理方面的投诉由财务科配合院办负责人一同受理、处置。 5.属于总务后勤方面的问题由总务科解决。 6.属行风建设方面的投诉及服务态度和工作作风问题由医务科配合院办调查 核实和处理。 7.院办全面负责处理医院各种纠纷和患者投诉,减少患者或家属投诉的环节和 渠道,加快投诉的处理速度,设立病人投诉处理登记本。 8.各部门热情接待来访者,耐心听取来访者反映的问题、意见、建议和要求, 认真做好记录,细心解释,并及时向院长、院办主任反馈情况,按规定的投诉处理程序办理。 9.及时受理、处理投诉事项,发现问题,坚决整改。

入学教育考试试题

. word 资料可编辑 . 重庆资源与环境保护职业学院 2017级新生入学教育考试试卷 考试形式:闭卷 考试时间:90分钟 阅卷须知:阅卷用红色墨水笔书写,小题得分写在每小题题号前,用正分表示,不得分则在小题题号前写0;大题得分登录在对应的分数框内;考试课程应集体阅卷,流水作业。 一、填空题(共20题,每题分,共20分) 1. 学院实施学生管理,尊重和保护学生的合法权利,教育和引导学生承担应尽的义务与责任,鼓励和支持学生实行自我管理、自我服务、( )、自我监督。 2. 学生对学院做出的涉及本人权益的下列处理或处分决定不服或有异议的,可在接到决定或公告之日起( )日内向学院学生申诉处理委员会提出申诉。 3. 学生应严格遵守宿舍管理的规定,自觉维护宿舍的安全与卫生,提高( )。 4. 中华人民共和国教育部第12号令规定,学生应当( );在不同的受教育阶段,应当根据自身的年龄、认知能力和法律行为能力,避免和消除相应的危险。 5. 学生思想品德的考核、鉴定,以《高等学校学生行为准则》为主要依据,采取个人小结、( )等形式进行。 6. 学生休学或停学期满,应于( )前一周持《休(停)学证明》向学院申请复学,不按期复学者,按自动退学处理。 7. 学院实行以( )为主的学籍管理制度,对部分课程和实践性教学环节,采用部分学分制管理办法。 8. 学院提倡并支持学生及学生团体开展有益于身心健康的学术、科技、艺术、文娱、体育等活动。学生进行课外活动不得影响学院正常的( )。 9. 学生使用计算机网络,应当遵守国家和学院关于网络使用的有关规定,不得登录非法网站、 ( )。自觉安排好上网与学习之间的关系,不得沉溺于网络。 10. 聚众酗酒,影响学院正常的教育教学和生活秩序者,给予严重警告以上处分;不听劝阻、谩骂、侮辱管理人员或其他同学者,给予记过以上处分;因酗酒而造成打人打架,损坏公物等严重后果者,除赔偿经济损失外,给予( )。 11. 在午休时间或晚上熄灯后,大声喧哗、聚众打牌、下棋、打闹、吹拉弹奏,影响他人正常休息经教育不听者,给予( )以上处分。 12. 学生请假理由必须真实,严禁弄虚作假、( ),对有此类行为者,要责令其做公开检查,视其情节轻重给予相应的纪律处分。 13.学生在保留入学资格、保留学籍、休学期间不得报考其他学校,否则一经查实,按( ) 处理。 14. 学生严重违反考核纪律或者作弊的,该课程考核成绩记为无效,并应视其违纪或者作弊情节,给予相应的纪律处分。给予警告、严重警告、记过及留校察看处分的,经教育表现较好,有突出贡献的,( )可以对该课程给予补考或者重修机会。 15. 学生应当自觉遵守公民道德规范,自觉遵守学院管理制度,创造和维护文明、整洁、优美、安全的学习和生活环境,树立( ),保障自身合法权益。 16. 学生不得有酗酒、打架斗殴、赌博、吸毒,传播、复制、贩卖非法书刊和音像制品等违法行为;不得参与非法传销和进行邪教、封建迷信活动;不得从事或者参与( )、有悖社会公序良俗的活动。 17. 院对在德、智、体、美等方面全面发展或者在( )、学业成绩、科技创造、体育竞赛、文艺活动、志愿服务及社会实践等方面表现突出的学生,给予表彰和奖励。 18. 学院给予学生处分,坚持( )相结合,与学生违法、违纪行为的性质和过错的严重程度相适应。学院对学生的处分,做到证据充分、依据明确、定性准确、程序正当、处分适当。 19. 学生对学院学生申诉委员会复查决定有异议的,在接到学院复查决定书之日起15日内,可以向( )提起书面申诉。 20. 在学生宿舍生火做饭、烧水、使用违规器具者,除没收器具外,视情节轻重及认识态度给予罚款并给予警告以上处分;若造成后果者,除罚款、赔偿经济损失外,给予( )以上处分。 二、单项选择题(共8题,每题2分,共16分) 1. 新生入学后,学院按照国家招生规定对新生入学资格进行复查。规定时间是( )。 A.1个月内 B.2个月内 C.3个月内 D.4个月内 2.被处以严重警告的学生,其处分影响期为( )。 A.6个月 B.8个月 C.10个月 D.12个月 3.对违规违纪的学生,处分的种类有( )。 A.4项 B.5项 C.6项 D.7项 系(部): 专业: 年级及班级: 姓名: 学号 密 封 线

生活方式与健康教案

生活方式与健康教案 第一节、生活方式与健康 教学目标: 1、掌握健康的概念及组成部分。 2、知道健康四大基石及含义。 3、列出不良生活方式对健康的影响。 4、认同生活方式对健康的影响,选择并逐步养成健康的生活方式。 教学重点难点: 重点:掌握健康的概念,知道怎样获得健康。 难点:养成健康的生活方式。 教学过程: (一)导入新课 1、播放范晓萱主唱的一段健康歌。 2、提问学生这是什么歌?歌词中都唱了什么? 3、学生回答,教师归纳,导出学习内容(生活方式与健康)。 (二)提问讲解 1、教师提问。请同学们回忆小学阶段学习的健康知识,结合自己生活经验,用自己的语言概括回答什么是健康。 2、学生举手回答。 3、结合学生回答,教师归纳、讲解健康概念及组成部分。 4、教师小结。健康不仅仅是没有疾病和虚弱,而是身体、心理和社会适应的完好状态。人的一切都以健康作为载体,健康不仅承载着我们的智慧和品格,还是我们健康成长的基础。健康包括身体健康、心理健康和社会适应三个部分。那么我们怎么获得健康呢? (三)活动一 怎样才能获得健康 1、活动目的。让学生在自主学习、合作学习过程中,在教师指导下,知道合理膳食、适量运动、规律生活、心理平衡对健康的重要性。明确获得健康要树立“健康四大基石”的信念,知道“健康四大基石”的含义。 2、活动形式。自学,分组讨论,教师小结。 3、具体操作。 (1)学生按要求自学教科书中“健康四大基石”内容,并进行分组讨论。 (2)教师巡视了解学生讨论情况,并进行指导。 (3)小组推代表汇报交流,其他学生补充。

4、教师小结。获得健康是每位同学的权利,也是责任,更是目标。而要实现这一目标,就要学会判断、选择健康的生活方式。那么生活中哪些生活方式是健康的呢(四)提问讲解 1、教师组织学生阅读教科书中林军一天生活方式表现图;要求学生判断林军的生活方式哪些是健康的,哪些是不健康的,并说出理由。 2、学生按要求做出选择,并阐述理由。 3、教师及时补充讲解与学生互动。 4、教师结合事例(如不注意睡眠、运动,导致的慢性非传染性疾病)讲解不良生活方式对健康的影响。 5、教师小结。生活方式是多种多样的,有健康的,也有不健康的,要获得与保持健康,就要选择健康的生活方式。因为,生活方式是健康的基石。 (五)活动二 思考为什么林军觉得“说来容易做来难”?改变生活方式的关键是什么? 1、活动目的。让学生知道改正不良习惯,需要健康知识指导,需要坚定信念支撑,需要辅助正确的行动和意志努力,懂得养成健康生活方式的重要性,进而知道改变生活方式的关键是“知”、“信”、“行”的统一。 2、活动形式。自主思考,同桌交流,班上交流,教师小结。 3、具体操作。 (1)教师布置活动要求。 (2)学生独立思考后,同桌之间交流自己的体会。 (3)教师巡视指导。 (4)同桌推出代表与教师和同学交流分享。 4、教师小结。在现实生活中,像林军这样的事例是客观存在的。反思我们自己的日常生活方式,是否健康,是否也存在不良生活方式?希望同学们要客观地评价自己。如果存在问题,那么就要对自己提出改正的要求,用健康的知识、坚强的毅力、积极的行动,去战胜不良的生活方式与习惯,这样才能收获与保持健康,提高学习效率。 (六)教师总结 生活方式与健康密不可分,如果拥有了健康的生活方式,你将拥有健康。今天学习了生活方式与健康的知识与技能,相信它们将成我们今后健康成长的行动指南。同时,我们要关注家人及周围人的健康,成为健康的使者。让我们立即行动起来,告别愚昧,选择文明,在学习、生活中成为现代健康观念的实践中。

投诉处理流程图

1、投诉处理流程图 2.程序 2.1投诉反对认证决定 2.1.1认证机构有确保所有的投诉都能以建设性、公正、及时方式处理的政策和程序2.1.2投诉处理过程的说明在学会网站https://www.360docs.net/doc/db16261320.html,.以公共文件(见附录A)描 述。 2.1.3认证机构保留各级申诉处理过程中的所作决定的权利,并确保涉及投诉的人和 处理申诉处理过程的人员不是相同的人。 2.1.4申诉的提交、调查和决定应不会导致任何对申诉人员的歧视行为。 2.1.5认证机构有对投诉接收、评价和作决定的书面文件。投诉处理过程包括: 2.1.5.1投诉调查、接收、验证的过程,以及采取什么样的措施去应对投诉,考虑以前 类似的投诉处理结果。 2.1.5.2追踪和记录投诉包括采取行动去解决这些投诉。 2.1.5.3确保采取适当的整改措施。 2.1.6认证机构将承认接收投诉,同时必须提供投诉进展情况的报告和结果,包括将 投诉处理过程的最终处理结果正式通知最终投诉人。对认证决定的申诉结果,学会应主动公布有关申诉处理过程的说明。 2.2抱怨 2.2.1人员认证机构有接收、评价和对抱怨作处理决定的书面过程。 2.2.2抱怨处理过程的说明在学会网站https://www.360docs.net/doc/db16261320.html,.以公共文件(见附录A)描 述。 2.2.3认证机构有确保所有的抱怨都能以建设性的、公正的、及时的方式处理的政策 和程序。投诉处理的过程包括: 2.2. 3.1接收、验证和调查抱怨的过程概述以及: 2.2. 3.2追踪和记录抱怨包括采取行动去解决这些投诉。 2.2. 3.3确保采取适当的整改措施。 2.2. 3.4在接收到一个抱怨,人员认证机构应该确认抱怨是否与认证活动的责任心有 关,如果是必须处理。 2.2.4如果可能,人员认证机构确认收到了投诉,并且给投诉人提供抱怨处理的进度 报告和结果。

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