工作分析中七个常用术语
工作分析中的七个常用术语
一、工作要素
1、工作要素是指工作中不能继续分解的最小动作单位。
2、例如，酒店的行李员，在客人刚至酒店时要帮助客人运送行李，运送行李这项工作任务中包含了：（1）将行李搬运到行李推车上；（2）推动行李推车；（3）打开客房的行李架；（4）将行李搬到行李架上共四个工作要素。
二、任务
1、任务是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。
2、任务可以有一个或多个工作要素组成。
三、职责
1、职责是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作任务。
2、例如，营销部经理要实现新产品推广的职责就需要完成一系列的工作任务，包括制定新产品推广策略、组织新产品推广活动和培训新产品推广人员等等。
四、职位
1、职位也叫岗位，在完成一项或多项责任的组织中的一个任职者所对应的位置就是一个职位。
2、职位是以“事”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，而
不是担任这个岗位的人。
五、职务
1、职务是由组织中主要责任相似的一组职位组成的，也称工作，在组织规模大小不同的组织中，根据不同的工作性质，一种职务可以有一个职位，也可以由多个职位。
2、例如，营销人员的职务中可能有从事各种不同营销工作的人，但他们的主要工作责任是相似的，因此可以归于同样的职务。
六、职业
1、职业是一个更为广泛的概念，它是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。
2、职业的概念有着较大的时间跨度，处在不同时期，从事相似工作活动的人都可以被人为是同样地职业。
七、职权
1、职权指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。
2、职权与职责紧密相关，特定的职责要赋予特定的职权，甚至于特定的职责等同于特定的职权。
3、例如，质量检查员对产品质量的检查，既是质量检查员的职责，又是他的职权。
———《工作分析实务手册》
商务英语业务交流常用语
商务英语业务交流常用语 下面是整理的商务英语业务交流常用语，欢迎大家阅读! 1. Our lines are mainly arts and crafts. 我们经营的商品主要是工艺品。 2. We have been in this line of business for more than twenty years. 我们经营这类商品已有二十多年的历史了。 3. In order to acquaint you with the textiles we handle, we take pleasure in sending you by air our latest catalogue for your perusal. 为了使贵方对我方经营的纺织品有所了解，特航寄我方最新目录,供细阅。 4. We shall be glad to enter into business relations with you. 我们很乐意同贵公司建立业务关系。 5. We now avail ourselves of this opportunity to write to you with a view to entering into business relations with you. 现在我们借此机会致函贵公司，希望和贵公司建立业务关系。 6. Your desire to establish business relations coincides with ours.
你方想同我方建立业务关系的愿望与我方是一致的。 7. Our mutual understanding and cooperation will certainly result in important business. 我们之间的相互了解与合作必将促成今后重要的生意。 18. Glad to see you in your company. 很高兴在贵公司见到您。 9. It’s only half an hour’s car ride. 只有半小时的车程。 10. It would be very helpful if you could send us statistics on your sales. 如果你们能将你们的销售统计资料寄给我们，那可就太有帮助了。
新手外贸业务员必读的外贸谈判技巧!
新手外贸业务员必读的外贸谈判技巧! 内容简介：在商务活动中，谈判是难免的，但是如何在谈判中抢占先机，如何取得谈判的成功呢?这是需要做好充分的准备工作和掌握一些切实可用的情况才可能搞定的。同时，针对不同外国朋友的性格，在谈判策略上也是应该稍作改变的。 外贸生意最常用的方式是：在广交会，博览会，交易会中买卖双方面谈。 一、外贸谈判面谈前的准备工作 1.客户调查。主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉，资金等。 2.商品调研。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。 3.谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。 4.谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。 二、外贸谈判技巧 1.谈判主题要明确，在谈判中逐步推向预定的谈判目标。 2.谈判开始以贯彻我方的草案为依据。 3.搞清对方意图。 4.分析对方的条件，那些可以同意，那些不可以同意。 5.注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以解答为什么“行 ”或“不行”。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。 6.注意底价保密，尽量不要让对方知道;对于对方的杀价，不要用简单的“不可能”来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准……找出对方杀价的漏洞，给予对方说明情况，这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。 三、外商谈判风格种种 俗话说“知己知彼百战不殆”，外贸业务员不仅要对自己的有弱点一清二楚，对自己的产品和服务能讲解的头头是道，更重要的是要了解不同国家的外贸谈判对象的谈判性格和心理。当然，每个人的性格都是不同的，但是要知道，一个国家的人或者说在一个地方生活很久的人总是会有一定的同一性格的哦。这里讲的就是同一性格，跟世界工厂网小编来学习一下吧! 1.日本： 日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。日商很重视人际关系。在结识之初，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。日本人经常说的
工作中的自我评价范文
工作中的自我评价范文 已熟悉与掌握本专业的相关知识，在大学4年间学会刻苦耐劳，努力钻研，学以致用，这就是我们所追寻的宝藏。 工作自我评价的目的是要通过对以往成长经验的反省，检视自己的价值。工作自我评 价是通过思考，对自己进行深层次的自我剖析。 在校积极参加学校的各种文娱活动和社会实践活动，并取得一定的成绩：在大一和大 二的暑期社会实践中，所在小分队均荣获“校优秀小分队”称号；同时，我身体素质极佳，擅长多项体育运动。 工作自我评价应当客观而全面。首先，评价应是客观的，是在正视自己、面对现实的 基础上做出的，过高或过低的评价都会给自己的求职心态带来不利影响;其次，评价应是 全面的，既包括自己的特殊素质，又包括综合素质;既包括自己的优点和长处，也包括缺 点和不足。 (1)优势分析 能时刻牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，在工作中能处处以党员 的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。对待自己分管 的工作，能够认真负责，脚踏实地的抓好局党组布置的每一项工作，切实树立“落实也是 创新”的工作理念。 个人优势是我们求职就业制胜的法宝。我们要找出自己与众不同的地方，形成鲜明的 自我定位，在招聘者面前亮出一个独特的招牌，让自己的价值更好地为招聘单位所认识。 对于自己的优势，可以从以下角度进行分析： (3)能够充分利用现有资源，并实施整合，使之发挥最大限度的作用。能分析研究企 业内部状况把握动态，及时作出应对措施。 知识。十几年的寒窗苦读，从学习的专业课程中学到了什么?知识面如何构成?专业也 许在未来的工作中并不起多大作用，但在一定程度上决定你的职业方向，因而尽自己最大 努力学好专业课程是职业规划的前提条件之一，要善于从中总结，真正化为自己的智慧; 而知识面的合理构成则会符合社会对复合型人才的需要。 经验。你具有什么社会经验?你有什么样的人生经历和体验?对于刚毕业的大学生而言，这主要表现在学校期间担当的学生干部职务，曾经参与或组织的实践活动，曾获得过的各
投资银行中英文常用语解释
1．名词翻译 a．尽职调查：due diligence b．包销：firm commitment c．尽力推销：best efforts d．余额包销：standby commitment e．首次公开发行：initial public offering f．二次发行：secondary offering g．招股说明书：prospectus h．路演：road show i．承销辛迪加：underwriting syndicate j．做市商：market maker k．交易商：dealer l．经纪商：broker m．管理费：manager’s fee n．承销费：underwriting allowance o．销售费：selling concession p．墓碑广告：tombstone q．反向收购：averse merger r．美国存托凭证：American Depository Receipt s．全球存托凭证：Global Depository Receipt 2．名词翻译 a．柜台市场：over the counter
b．做市商交易：dealer trading c．竞价交易：auction trading d．现金帐户：cash account e．保证金账户：margin account f．市场委托指令：market order g．现价委托指令：limit order h．止损指令：stop order i．定价全额即时委托指令：fill or kill j．定价即时交易委托指令：immediate or cancel k．开市和收市委托指令：market at open or close l．套利：arbitrage m．投机：speculation n．纳斯达克：NASDAQ o．特许交易商：specialist 3．名词翻译 a．开放式基金：open－end fund b．封闭式基金：closed－end fund c．契约型基金：contract fund d．公司型基金：corporate fund e．货币市场基金：money market fund f．认股权证基金：warrant fund g．国际基金：global fund
外贸谈判技巧之谈判过程中该怎么做
外贸谈判技巧之谈判过程中该怎么做 外贸谈判前 1、要注意做足客户调查。这里的客户调查主要是要弄清对方的资信情况，诸如客户的信誉情况、资金情况等。 2、对商品进行充分的调研。调研时，要注意主要去了解客户对商品的质量、规格、价格以及运费等方面的要求。 3、制定一个可行性高的谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受交易条件和最低可让步界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。 4、合理选择谈判组成员。主谈人必须要是精通外贸和专业技术，且精通外商语言的人才。 外贸谈判中 1、要明确谈判主题，并在谈判中逐步推向预定的谈判目标。 2、谈判依据应贯彻我方的草案。 3、要精确搞清对方的谈判意图。 4、尽可能全面系统地分析对方的条件，并提前对可同意事项和绝对不可同意事项有所准备。 5、谈判过程中一定要注意讲话的方式，尽量避免简单的用“行”或“不行”来回答对方，而换之以为什么“行”或为什么“不行”的回答方式。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。 6、一定要注意对底价的保密工作。对于对方的杀价，尽量不用简单的“不可能”之类的绝对字眼来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准。找出对方杀价的漏洞，进而给予对方说明情况，赢得对自方讲价空间。这其中，值得注意的是，主谈人必须精通专业技术及与产品相关的各类信息，包括产品本身价格水平、质量问题、规格问题等等，还要对同行业、同类产品的此类信息有一个全面的了解。 外贸谈判后 外贸谈判之后的工作主要就是归纳总结，不同行业、不同项目的谈判都会展示或大或小的差别，对这些差别进行细致的总结、归类，能够为下一次的谈判赢得多一分的胜算。 搜集整理仅供参考
在工作上自我评价400字
在工作上自我评价400字 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 在工作上自我评价篇一我于20XX年8月10日成为公司的试用员工，下个月即试用期满转正，工作的这一段时间里，在公司领导的带领下，同事的帮助下，自己在工作，学习等各个方面都取得了较好的成绩，现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。 在轮岗实习期间，我先后在制造部各个车间参观实习近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程，对公司产品及生产岗位有了进一步了解。 在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，在其位，谋其职，尽其力。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的建议与指导，更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与责任感。 在工作上自我评价篇二当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。 如果说刚来的那几天仅仅是从网上了解公司，对公司的认识只是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。 进入公司的六个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导协助下，使我
工作中自我评价[七篇]
工作中自我评价[七篇] 【工作中自我评价一】 本人系本科毕业生,已工作5年,特别是在实验仪器行业积累了丰富销售的经验,具有 良好的思想品质,善于与人沟通,善于与人协作,能独力完成工作.本人思想开放,工作热情高,易于接受新事物,有吃苦耐劳的精神,期待着伯乐的出现,立志用平生所学为贵单位贡献 力量. 我叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能 力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。 1、努力学习，不断提高业务能力。 在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己; 遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相 尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不 够细致，这是我以后努力的方向。 2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作 相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。 3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼 待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质 和业务水平，成长为一名合格的营业员。 在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优 秀员工，争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。 【工作中自我评价二】 我于20XX年8月1日加入到项目部，在这一年的工作中，得到了单位领导的精心培 育和教导，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发 展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格工程师的成长是一个前 景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的 长期的过程。以下是我在这一年的自我总结： 一、思想方面。
业务员常用英语词汇
业务员常用英语词汇 a accepted 承兑 AA Auditing Administration （中国）审计署 AAA 最佳等级 abs. abstract 摘要 a/c, A/C account 帐户、帐目 a/c, A/C account current 往来帐户、活期存款帐户A&C addenda and corrigenda 补遗和勘误 Acc. acceptance or accepted 承兑 Accrd. Int accrued interest 应计利息 Acct. account 帐户、帐目 Acct. ccountant 会计师、会计员 Acct. accounting 会计、会计学 Acct.No. account number 帐户编号、帐号Acct.Tit. account title 帐户名称、会计科目 ACN air consignment 航空托运单 a/c no. account number 帐户编号、帐号 Acpt. acceptance or accepted 承兑 A/CS Pay. accounts payable 应付帐款 A/CS Rec. accounts receivable 应收帐款 ACT advance corporation tax 预扣公司税
TSP Total Suspended Particle 总空中悬浮物（污染指标）TST test 检查，检测 TT Testamentary Trust 遗嘱信托 TT, T/T telegraphic transfer 电汇 T.T.B. telegraphic transfer bought 买入电汇 T.T.S. telegraphic transfer sold 卖出电汇 TTY teletypewriter 电报打字员 TU Trade Union 工会，职工协会 Tue, Tues Tuesday 星期二 TV terminal value; television 最终价值；电视 TW transit warehouse 转口仓库 TWI training within industry 业内训练 txt. text 课文，电文，正文 Ty. territory 领土，（推销员的）推销区域 T&E Card travel and entertainment card 旅行和娱乐信用卡T&H temperature and humidity 温度和湿度 T&M time and material 时间和材料 T/C time charter 定期租船，计时租船 t/km ton kilometer 顿/千米
外贸价格谈判技巧
价格谈判技巧实用外贸谈判技巧 如果客户坐直身体，指着你的产品说：“你的价格太高了”，我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购，也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。 首先我们要明白： 价格永远不是销售的决定因素！ 谈价格为了不陷入“价格战”，唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。 我用“三步曲”来解决： 第一步：简明扼要，宣传公司和品牌； 第二步：寻找客户问题的重心，由浅入深，层层深入； 第三步：说出自己的与众不同。 直到完全阐明自己品牌的优势后，才可谈到价格。过早谈价，势必会造成价格战；好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。 应对价格异议 尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值，但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况，因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。这个时候销售员就需要掌握处理价格异议的技巧。 在商业操作环节中，价格是最重要的地方，而如何跟客户谈价格是最重要的环节。客户直接不询价购买的情况毕竟是少数，大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少，我们改变不了。如何解决这个问题，大家可以参考一下。 1、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。 2、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？一般客户这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？” 3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。 4、还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。 5、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的
工作中的表现自我评价
工作中的表现自我评价 1、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强 的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好 的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有 很好的心理承受能力。 2、到单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同 事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月 来的工作做一个自我评定。 a，对本职工作进一步加强深化理解，严格要求自己对安全第一，预防为主，综合治理为己要。 b，积极主动不放过可以学习的任何机会，对自己当前的严格可 以使在工作中安全生产为首要。 c，时刻使自己保持清醒的头脑，去处理工作中的问题，对于不 能解决的问题，及时与上级进行沟通从而解决当前问题。 d，认真仔细是自己每时每刻都需要注意的，把安全意识放在自 己的心中，时刻牢记安全的重要性，从而使自己得到进步。 以上只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大 的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希 望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们 一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 3、在这段时间里，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作 态度，从来没有改变过。 在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于
集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人 具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责 人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐 融洽。 在过去的几个月里,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作，但是对于一个新人来说，要全面融入企业单位的方方 面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过单 位领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的 提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求 与企业的共同发展，争取在今后的工作中为贵单位带来更大的发展 和更好的收获。 在一年的预备期时间转瞬即逝，从在校大学生到现在的企业职工，我在各级领导的培养下，在同学和同事们的关心照顾下，不断加强 学习，提高自己，最终完成了各项工作及任务。现简要汇报如下： 一、不断学习，努力提高自己 时代时刻在变，工作也在随时代的变化而变化，为适应工作的需要，唯有加强学习才有出路。首先便是学习理论思想，提高思想素质。一年来，我按照党支部的安排，深入学习贯彻马列主义毛泽东 思想及党的方针、政策和有关法律法规等知识。 努力提高自己的思想素质，提升自己对世界观、人生观和价值观的认识，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党 组织始终保持一致。其次是学技能、提高工作能力。在参加工作第 一阶段来了焱智实习半年，作为一名新职员，我虚心向老师傅学习，勤学好问，遵守公司的各项规定，虚心向其他同事学习以扩充自己 的知识，并吸取其他同事的优点来加强自身的综合素质。 二、竭尽所能做好本职工作 工作上，时刻以共产党员的标准要求自己，踏实进取认真谨慎，尽职尽责，遵纪守法，努力发挥党员的先锋模范作用，对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、使 命意识，摒除个人主义，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体
术语--采购常用英语
Explanation For Short(常用術語表) ITEM F or Short Full Name Explanation Remark 項目英文縮寫英文全名中文解釋備注 行銷管理(業務/采購/資材/倉庫)常用語: 1 A/P Accounts Payable 應付貨款 2 A/R Accounts Receivable 應收貨款 3 A CT Accumulative Depreciation 累計折舊 4 A PL Approval Part list 合格料品表 5 A SP Avetage Selling Price 平均價 6 A VL Approval Vendor List 合格供應商名錄 7 B/B RATIO B ooking to Billing Ratio 訂單出貨比率 8 B/L Backlog 待出訂單 9 C CR Customer Complaint Request 客戶抱怨 10 C OGS Cost of Goods Sold 銷貨成本 11 C RL Customer Request List 客戶需求表 12 C RP Cost Reduce Program 成本降低計劃 13 D O Delivery Order 送貨單 14 D SC Delivery Schedule Confirmation 交期確認表 15 E MP Excess Material Prediction 呆滯材料預估 16 E PS Earning Per Share 每股盈餘 17 F/G Finished Goods 成品 18 F CST Forecast 預算 19 F IFO First In First Out 先進先出 20 G&A General and Administrative 管理費用 21 G PM Gross Profit Margin 銷貨毛利 22 G UI Govermment uniform Invoice 統一發票 23 I NV Inventory 庫存 24 I R Incoming Reject / Issue Report 來料不良/工單發料單 25 J IT Just In Time 及時供料 26 L C Letter Credence 信用狀 27 M C Material Control 物料控制 28 M LO Material , Labor , Overhead 制造成本 29 M PS Master Production Schedule 生產主排程 30 M RP Material Requirement Planning 物料需求計劃 31 N/P Notes Payable 應付票據 32 N/R Notes Receivable 應收票據 33 N BR Number 數量,數目 34 N SB Net Sales Billed 凈銷貨金額 35 N SE Net Sales Entered 受訂金額 36 N UB Net Units Billed 銷貨數量 37 O/E Other Expence 營業外支出 38 O/I Other Income 營業外收入 39 O A Open Account 票結
外贸商务谈判技巧.doc
《外贸谈判技巧》教学大纲 课程编号： 课程名称：外贸谈判技巧 总学时数: 36 先修课: 国际贸易,国际贸易实务, 市场营销学 一.说明部分. 1. 课程性质 《外贸谈判技巧》是英语专业开设的一门选修课程。通过本课程的学习，要求学生掌握外贸谈判的基础知识、技巧与理论，掌握外贸谈判的程序与内容，并能在实践中运用这些理论与技巧进行谈判，具备谈判者应具备的基本素质和条件。 2. 教学目标及意义 通过课程学习，要求学生掌握谈判外贸的基础知识,熟悉谈判外贸的过程，学会准备谈判，理解、掌握一定的谈判方法和技巧，了解谈判策略。 3. 教学内容及教学要求 《外贸谈判技巧》是一门兼具理论性与实用性的学科。课程从经济贸易人员的实际需要出发，以具有代表性的国际商务谈判为重点，阐明商务谈判的基础理论、基本知识以及商务谈判的基本技能。 4. 教学重点及难点: 外贸谈判的内容和程序，外贸谈判的基本策略与技巧。 5. 教学方法和手段: 理论联系实际，课堂讲授与模拟演练相结合。课堂授课18学时，案例教学2学时。 6. 教材和主要参考书 《国际商务谈判》刘园主编中国商务出版社2008 《现代商务礼仪》熊经浴主编金盾出版社2008 《国际商务谈判》刘向莉主编机械工业出版社2008 二. 正文部分 第一章商务谈判的基础知识 一、教学要求: 了解：国际商务谈判的概念、特点和种类, 掌握：国际商务谈判的程序和原则, 商务谈判的方式 二、教学内容: 第一节国际商务谈判的概念、特点和种类 知识要点: 1、国际商务谈判的概念 2、国际商务谈判的特点和种类 第二节. 国际商务谈判的内容 知识要点: 货物买卖谈判的内容 第三节. 国际商务谈判的程序和原则 知识要点: 1、国际商务谈判的四个阶段 2、国际商务谈判的基本原则 第四节. 国际商务谈判的方式和作用 知识要点: 1、国际商务谈判的方式 2、国际商务谈判的作用
在工作上的自我评价
在工作上的自我评价 【篇一：工作自我评价范文(共6篇)】 篇一：工作自我评价怎么写 工作自我评价怎么写 很多人不会写工作的自我评价，写的时候绞尽脑汁，怎么写都感觉 不如意，那么工作自我评价怎么写呢？ 笔者认为主要从以下几个方面来写： 1、软实力方面。主要写自己的学习能力，沟通能力，团队协作能力，创新能力，工作态度等等方面写。比如下面就是一段例子：本人性 格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和 团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合； 意志坚强，具有较强的无私奉献精神。 对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学 习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充 沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。 2、硬实力方面。主要写自己的技能、能力方面，比如你会操作什么，或者通过学习你掌握了什么，这里面要强调你的一个快速成长。比 如下文的例子： 本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练 cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件，熟练办公软件。懂画施 工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业，但我年轻，有 朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用 时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作 任务。思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能 吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强 的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。 3、工作业绩方面。这个有点像工作总结，很多人都不写，都写上面 两个方面，但笔者认为这个才是最重要的，因为上级要看到你的价
工作中自我评价
工作中自我评价 自我评价问题之所以成为哲学、心理学、教育学等多个学科关注的热点话题，这跟自我评价的重要功能有关。当然，自我评价的功能不仅仅是心理上的，也具有社会的意义。应当全面认识自我评价的功能和作用。下面是关于工作中 自我评价的内容，欢迎阅读！ 工作中自我评价1 1、1）努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不 断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；2）遵章守纪。3个月来，自 己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各 项工作任务；3）团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；4）由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。 2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。 3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断 的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。 在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成 长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。 工作中自我评价2 本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地， 有较强的职责心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作潜力，思维活跃。 能熟练运用WindowsOfficeWord、Excel、XXX等应用软件，能根据XXX的 需求，完成面XXXX工作，具备良好的XXXX意识，极强的沟通潜力与谈判潜力； 在XXXX中提出专业的意见和产品及供应商资讯，提出可行性方案推荐，跟进解决XXXX问题；具备团队协作精神，有职责心、人品好、思想端正；具备必须的文件管理潜力。 工作中自我评价3 进入公司的三个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导协助下，使 我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，此刻基 础能完成各项分配到的工作；同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟，
外贸实战篇如何进行外贸谈判
外贸实战篇如何进行外 贸谈判 文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）
外贸实战篇— 如何进行外贸谈判 引言：听完了王老师的课，实在是觉得在外贸口语方面，我还需要加强。 大家下午好！很高兴在这里认识大家，首先我简单的自我介绍一下，我是一个从事外贸9年的老菜鸟，有过在工厂和外贸公司的工作经验，现在有两家自己的公司。我今天要和大家分享的是如何进行外贸谈判。说到商务谈判，大家可以找到关于商务谈判的书是不少的，但是即贴近我们外贸，又能深入到实践中的，却是少之又少的，就像我们大学里学过的外贸函电课本一样。” No practice, no speaking”实践出真知 今天我们将会从以下几个个方面来谈外贸谈判：
一，谈判前的准备 （我们熟话说不打无准备的仗，在上战场前，我们需要将我们有多少战士，多少特种兵，多少步枪，多少冲锋枪，多少坦克，飞机大炮，有个了解。作战的区域在哪里，有哪些我们可以利用的优势，有哪些我们应该躲避的陷阱。对方敌人的人员和装备，以及指挥领导人的常用作战手法。联系到我们外贸上面来呢，我们需要“知己知彼，百战不殆”。 1, 对产品深入研究， A技术参数 B 原材料的参数，比如不绣钢304和304H，原材料价格的趋势 C 成本核算表 D对产品的生命周期了解 E同行的产品质量及价格，我们的优势在哪里如何去扬长避短。我们的生产设备是1000万进口的设备，其它厂家的是10万以内的设备，加工精度不同。 2，对市场行业非常熟悉
A该产品的主要市场在哪里 B不同市场需要的产品的型号和参数有哪些变化 C 不同国家的认证标准不同 CE认证 D 不同市场的主要大客户了解，必要时候可以说说客户从我这里采购。 3，对客户进行了解 A 客户的分类：Agent, Importer, Distributor, End-user 从网站，名片来看，用google搜索一下，主营产品，建厂年限，公司人员。 B，谈判的对象：采购员，采购经理，老板 是老板，采购经理还是小小的采购员，很多人会问，如何知道对方的身份一来是签名，使用了什么签名;二来其他的辅助工具，例如facebook等，判断对方的身份;跟不同的人要有不同的沟通重点 例如：采购员，他们做不了主，你逼死他们也没用，他们只是汇总信息，进行初步的筛选告诉负责
工作中个人自我评价(共6篇)
篇一：个人工作总结及自我评价 个人工作总结 在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。 一．工作态度，思想工作。 我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。 二．指导安装工作。 在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。 三、设备试验调试工作。 在车间对沙特设备试验调试时，对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序，pid参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。 四、今后的工作方向。 下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。 篇二：工作中的自我评价 工作中的自我评价 ---业务管理中心庞玲玲 充分利用时间。一个人的时间是有限的，在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。在工作过程中，有工作在时，主要矛盾就是工作，而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等，忙完了可以休息，工作中我有时候喜欢把活堆起来，总说明天再弄，明天的活来了又堆起来说后天再弄……事实证明，这种做法会使工作效率低下，看似整天很忙，却不见成效。时间是稀缺资源，我们年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化的完成工作。 随着时间的推移，工作阅历的增加，我也在不断的完善自我。2012年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，对照德能勤绩四项标准，尽心尽力做好各项工作，较好履行 自己的工作职责。朝着以下几个方向努力： 一是高度重视理论知识学习，不断坚定政治信念，进一步明确服务宗旨。 积极参加机关组织的各项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。能针对自身工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和业务书籍。时刻牢记全心全意为客户、为基层公司服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。 二是统筹结合加强业务学习，不断提高工作能力，积极做好本职工作。学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于
常用金融学知识术语(中英对照).doc
金融 资产组合(Portfolio) ：指投资者持有的一组资产。一个资产多元化的投资组合通常会包含股票、债券、货币市场资产、现金以及实物资产如黄金等。 证券投资(Portfolio Investment) ：国际收支中、资本帐下的一个项目，反映资本跨国进行证券投资的情况，与直接投资不同，后者涉及在国外设立公司开展业务，直接参与公司的经营管理。证券投资则一般只是被动地持有股票或债券。 投资组合经理(Portfolio Manager)：替投资者管理资产组合的人，通常获授权在约定规范下自由运用资金。共同基金的投资组合经理负责执行投资策略，将资金投资在各类资产上。 头寸(Position) ：就证券投资而言，头寸是指在一项资产上做多(即拥有)或做空(即借入待还)的数量。 总资产收益率(ROTA) ：资产收益率是企业净利润与平均资产总额地百分比，也叫资产回报率（ROA），它是用来衡量每单位资产创造多少净利润的指标。其计算公式为：资产收益率＝净利润/平均资产总额×100%；该指标越高，表明企业资产利用效果越好，说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果，否则相反。 整批交易(Round Lot Trade) ：指按证券和商品在市场最普遍的交易单位(例如100股为一单位)进行的交易。 交易回合(Round Turn)：指在同一市场上通过对两种证券或合约一买一卖，或一卖一买的交易两相抵消。通常在计算手续费时会提及交易回合。 缩略语 有资产担保的证券(ABS) 国际外汇交易商协会(ACI) 现货(Actuals) 亚洲开发银行(ADB) 美国预托证券(ADR) 非洲开发银行(AFDB) 年度股东大会(AGM)
内、外贸业务员在开发客户时的谈判技巧共15页
内、外贸业务员在开发客户时的谈判技巧 (1)自介绍。通过查阅国内外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的联系方式，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的方式，自介绍建立关系； (2)请国外银行介绍客户；（这一条一般的人很难做到的） (3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如国的贸促会也办理介绍客户的业务； (4)请驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解；（这个方法很不错的，如果不知道如何找这些使馆，就用google搜吧） (5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广； (6)利用国内外的专业咨询（这个得花钱哦，呵呵） 其实用得最多的就是参展和网络，参展来得直接，而且见面三分情嘛，但是花费比较大的，不管是人力还是财力都花费很大，而网络呢是目前开发海外客户用得最多的一种方法了，也是社会发展的趋势和必然，所以还没有利用网络开发的企业得尽快开展，否则就会渐渐被淘汰。据艾瑞市场咨询机构预测，到2007年，中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元，其中b2b市场规模预计将达到16900亿元人民币。近年来，随着中小企业电子商务服务平台的发展，和中小企业电子商务应用规模的提升，在“应
用”和“平台”之间已经形成了一种良性循环、相互促进的关系。随着中国入世5年的成长，更多企业对电子商务认识逐渐加深，中国b2b市场规模将得到放量成长。通过b2b平台使得国内、国际贸易成交成本降低，企业采购价格更加透明等优势逐渐显现。也就是在这种情况下，有更多的（诸如阿里，mic。环球资源。。。。）平台产生，使得企业的负责人不知该选哪个，大多数人有一个概念，就是选大多数人所选的，说得明白一点就是选最出名的，最大的，很多人都选阿里，在这里要澄清一点，并不是说阿里不好，相信每个企来都想用最小的投资获得最大的收益，所以在选择做平台的时候还真的有点为难了。下面来简单分析一下如何让自已投入最少的钱获得最大的收益： 1。首先明确自已产品的定位（是一般性的大众产品还是专业性产品），明确自已要做的市场，是欧美，东南亚，中东还是哪里？ 2。了解买家的采购方式以及习惯。 外贸业务员找客户应该记住的话 刚刚进公司时，主管给三句话: 1：永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2：永远不知道自