华硕笔记本不通电怎么办

在有些时候我们的华硕笔记本不通电了，这该怎么办呢?那么下面就由小编来给你们说说华硕笔记本不通电的解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

华硕笔记本不通电的解决方法一：

1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条，并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。把内存更换插槽。

2、查看主板上面的电容、电阻，看电容是否有鼓包，主板上是否有焦味，并清理主板上的灰尘。

3、拆下CPU风扇，通电开机，用手测试CPU是否有温度变化，没有则是CPU未工作，要么主板坏了，要么CPU没插好，重新拔插CPU。

4、电源问题，电源虽然通了电，但不能让主板正常工作，更换电源试下。

5、显示卡松了，或氧化，键盘灯会亮，屏幕不显示，用橡皮擦拭下显卡金手指，并检查显卡上的电容是否鼓包。

6、最小化测试法，只留电源、主板、CPU、内存、显卡、键盘、显示器，把其余所有主板上的线都拔掉，用镙丝刀短接开关针脚，如果正常，则把其余硬件，一件件往上加，直到找出问题原因。

提示：所有操作应关掉电源，如果对电脑硬件不熟，建议找专业维修人员处理。

其次：

一、出现问题：

因为工作忙，我的T21有两天没用，竟然出现故障，点不亮了。出问题之前是正常关机，一直用的好好的。

二、具体故障：

开机的时候，硬盘灯只闪一下，别的什么反映都没有。

接上AC电源，电源指示灯会亮，按电源开关开机硬盘指示灯闪亮一下就没反应了，按住不松电源指示灯会不亮几秒钟，然后亮，但硬盘指示灯就不会亮了，开不了机。放一段时间后又能开机，开始几天只要能开机，就能正常使用。后来开机以后出现掉电(表现为正常使用时，突然断电，装上电池也是一样)。

三、查找故障原因

为了让我的小黑恢复健康，我在网上咨询了不少XD，回答什么的都有，为了确诊，不被JS宰，只好疯狂的在网上查找，竟然被我找两个网站上有帖子和我的情况一样的，都是主板电源管理芯片出现故障。而且我的小黑出现的情况，是T20、T21、T22系列的通病，都是主板上电源管理芯片ADP3421和ADP3410出现故障，致使不能开机。一般情况都是ADP3421出现问题多些。后来又咨询了HOPE老大，也是说主板电源管理芯片的问题。

华硕笔记本不通电的解决方法二：

1、电源开关故障

当电源开关按键因为老化不能复位时或机箱前面板因为变形导致电源开关按钮按下后不能及时复位，使用开关始终处于接通状

态，这时就会出现按下电源开关后，主机加电开始启动，但过4秒后自动关机。

如果是电源开关的相关线路出现短接时，当我们接通主机电源的插头时，主机就会加电启动，4秒后自动关机。

检查方法为开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关，直接用小螺丝刀短接跳线，观察主机是否还出现4秒关机故障。如果故障消失，就可以断定开关电路存在问题。

2、RESET开关或跳线被短路

尽管此类故障出现的机会不多，但是随着电脑使用时间的增加，RESET键使用的非自锁按钮开关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起，造成始终接通状态;或者因为机箱前面板上的按钮安装不到位或变形，导致RESET开关按钮按下后不能及时复位，长时间处于接通状态;再就是因为我们检修过程中，拉动，拔插时无意中造成RESET线路短接。这时，当我们按下电源开关后，因为主板始终处于复位状态，尽管市电已经接通，CPU风扇和电源风扇，显卡风扇，主板风扇都开始工作，但主机没有任何启动迹像。

如果我们有DEBUG卡插入PCI插槽时，我们就会立即发现复位灯始终显亮，就可以马上判断RESET相关电源存在短接现象。

3、内存有故障

内存某芯片或阻容出现故障时，有时会出现开机后主机能够加电，但没有正常启动的“嘀”声，也无内存报警声，长时间不能启动。再一种情况就是如果CMOS设置时内存的频率或相关参数设置

错误时，也会出现加电主机能够加电，但就是不启动也无报警声的现象。

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华硕笔记本电脑开不了机怎么办

华硕笔记本电脑开不了机怎么办华硕笔记本电脑开不了机的解决方法一：一、笔记本电脑开机没有任何反应一般是指按了开机键，笔记本电脑没有任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，笔记本电脑没有一点反应。这种情况见的最多的就是笔记本电脑电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。检查是否是电源问题首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或找同型号的电源试一下。如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本电脑内部可能存在硬件故障或者笔记本电脑开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。检查关键部件是否松动如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机器把内存，显卡，硬盘等设备重新紧固即可。主板故障：主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液，摔坏，和主板本身元件损坏等因素引起。电路故障：除去人为的进液和短路以外，大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及ec周边

电路出现故障，有时电路被烧坏一大片。bga故障：bga故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障，在迅弛一代采用dbm做为南桥芯片的笔记本上极为常见的。以上三种硬件损坏，需要专业维修人员才能进行，让专业人士对你的电脑进行系统的检查，排除故障。二、笔记本电脑开机进不了系统笔记本电脑开机后，电源指示灯亮，显示器屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致的，可以尝试开机按f8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。三、笔记本电脑反复重启或者蓝屏这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如cpu风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，可以尝试是否可以重装系统试试。四、笔记本电脑显示屏没反应笔记本电脑开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音。这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，建议拿去拿去保修，一般属于内部硬件或者线路松动导致的。五、外接设备短路造成外接设备短路，或者usb接口短路也是有可能出现不能开机的情况，因此对设备进行单独的排出测试也是有必要的。拔掉所有的外接设备，如鼠标键盘、插上的u盘、外接屏幕等，再开机试试，如果不行，则是上面问题之一，不懂的需要给

华硕电脑自动关机重启的处理方法

华硕电脑自动关机重启的处理方法导语：最近不少华硕用户反映说他们的电脑老是自动重启，这该怎么处理呢?下面就由来给你们说说华硕电脑老是自动重启的原因及处理方法吧，希望可以帮到你们哦! 华硕电脑老是自动重启的处理方法一一、软件问题引起的解决方法 1、病毒或木马用杀毒软件进行杀毒，如果病毒无法查杀重装系统后依然存在，建议用第三方介质如U盘、移动硬盘等对重要的资料进行备份并对硬盘进行格式化。 2、系统文件的损坏解决方法，原有系统无法修复的重装系统，重装系统要等到系统完全部署进入桌面，ghost 安装的系统进入桌面后需等一段时间，进入桌面需要部署补丁或优化时间。不能马上关机或重新启动。 3、定时软件或计划任务的重启，则取消这些软件的设置 4、系统部署时的正常重启或补丁生效时的正常重启，一般都有提示，这种发生的电脑经常自动重启属于正常无需理会。

二、硬件的问题引起的解决方法 1、市电不稳定或机箱电源有问题，如果市电稳定建议更换电源。硬件升级更新造成的电源供电不足，例如显卡升级等，电源的功功率要大于硬件的总功率。 2、台式电脑内存进行清洗和插拔，打开机箱拔出内存，擦下金手指然后再装回去。 3、CPU温度过热或笔记本显卡温度过高引起的，清洗或更换风扇，散热新能不好的笔记本建议不要玩对显卡要求过高的大型游戏。华硕电脑老是自动重启的处理方法二一.首先我们要处理掉一个可能性到"我的电脑按"右鍵-- 属性-- 高级-- 按下"启动及修复"-- 把下面"系统失败"那框框的三个选项取消勾选.当把这三个选择取消后. 能解决大部分人的问题哦. 二.如果自动关机.并出现对话框的话.极有可能是病毒. 解决办法: 杀毒. 三.windows启动程序出错，果WINDOW在默认状态下启动时有某个

电脑市场调查报告推荐

电脑市场调查报告推荐电脑的普及应用，不仅给人们的工作和生活带来了方便和无穷乐趣，也极大地提高了工作的效率。下面是帮大家整理的电脑市场调查报告，希望大家喜欢。在接受调查的7715名读者中，已经有4618人购买了笔记本电脑，占据%的份额，电脑市场调查报告。接近六成的数字，说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段，厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的，必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求，了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。在接受调查的7715名读者中，有1460人选择“最近准备购买”，占据%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人，占据%。以上两个部分的占比总量为%，这也是当前厂商们需要着重发力的人群。选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人，占比%。目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。本次的笔记本电脑市场调查中，比特网选择了国内最为知名的联想、ThinkPad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌，总数不多，一共只涉及了七个品牌，另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项，主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家，而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。在总共的7715个调查问卷中，有1808人选择了联想，占比为%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功，无论台式机，还是笔记本电脑，联想品牌都在市场上摧朽拉枯，弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的，该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的，对于各种不同应用需求的用户群，联想都推出了精心定制的产品，并辅以相应的市场策略和手段进行全方

深度访谈法在市场调查中的运用

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深度访谈法在市场调查中的运用摘要：深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂，操作难度相对较高，文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素，并结合实际总结了一些访谈技巧，旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。关键词：深度访谈；常见问题；访谈技巧市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查，可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场，等等。利用市场调查这一理性的工具，使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上，是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。采用恰当的方法和手段进行市场调研，是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段，科学的调查方法，通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法，一般来说，传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈法是市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。

一、试解深度访谈法之“深” 所谓深度访谈，是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用无结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。这里面的关键是要通过访谈，找出潜隐的、内在的关系，因此，称之为“深度访谈”，但何谓“深”，如何才算“深”？笔者根据亲身的工作体验，总结为几下三点：（一）访问员与被访者的交谈要“深入” 深度访谈一般没有标准程序，调查者往往事先只有一个比较简略的问题大纲，大致明确研究目的以及访谈所希望得到的结果。即使有一个较为确定的访问提纲，访问员也不能照本宣科、按部就班地按照提纲向被访者提问，因为深度访谈最重要的是访谈双方的交流是自由的、轻松的，甚至是无障碍的，并能在访谈中使被访者敞开心扉，全面、深入地提供调查者想要获得的信息，而不是仅仅得到对方类似“是与否”、“好与不好”的回答。要从中获得大量与研究问题有关的丰富的背景材料，以及访谈对象在这一背景中的所思、所言、所为的依据，这些看似无用的信息，常常会给研究带来重大的突破，可能会促进调查者更好地挖掘深层次的关系。（二）访问员对被访者提供的信息要“深解” 在深度访谈过程中，访问员要面对的研究对象是多样化的，要

华硕笔记本键盘使用说明

华硕篇华硕的组合键虽然不是很强大，都是常用的组合键．但比起以前增加了许多功能，而且只有880克的S200来讲，这么小的机有这么多的组合键已经算是难得了． FN＋F1：降低屏幕亮度 FN＋F2：升高屏幕亮度 FN＋F3：等待状态 FN＋F4：休眠状态 FN＋F5：降低音量 FN＋F6：增加音量 FN＋F7：静音 FN＋F10：切换显示器 FN＋F11：等于按下NUM LOCK键 FN＋F12：等于按下Scroll lock键 FN＋Insert：等于按下打印键（PRINT SCREEN） FN＋del：等于按下SysRQ键 FN＋向上方向键：等于按下Page Up 键 FN＋向下方向键：等于按下Page Down 键 FN＋向左方向键：等于按下Page Home键 FN＋向右方向键：等于按下Page End键 FN＋T：拉伸屏幕下面为以前的机型S8200快捷键比较简单，大家可以对比一下 FN＋F5：增加亮度 FN＋F6：减低亮度 FN＋F7：关闭／打开屏幕 FN＋F8：前换显示器 FN＋F9：静音 FN＋F10：增加音量 FN＋F11：减少音量 FN＋F12：等于按下PAUSE间 FN＋insert：等于按下num lock键 FN＋del：等于按下Scr Lock键华硕X80系列及华硕F8系列组合键 Fn + F1 进入待机或休眠模式 Fn + F2 开启内置无线网络功能（视选购机型而不同） Fn + F3 E-mail快捷键，开启互联网邮件程序 Fn + F4 因特网快捷键，立即开启互联网浏览器

Fn + F5 调暗液晶显示屏亮度 Fn + F6 调亮液晶显示屏亮度 Fn + F7 液晶屏背光光源开关 Fn + F8 切换液晶显示屏显示，外接显示器或电视 Fn + F9 触摸板锁定快捷键，可以锁定触摸板功能 Fn + F10 静音开关（仅适用于WINDOWS系统下） Fn + F11 降低音量（仅适用于WINDOWS系统下） Fn + F12 提高音量（仅适用于WINDOWS系统下） Fn + Ins 开启或关闭数字键盘功能 Fn + <空格键> 等同于性能设置快捷键，按下后可设置系统性能与省电之间的关系 Fn + C 此组合键可切换屏幕至不同的颜色设置选项，在屏幕画面左上方将出现一些画面 Fn + V 此组合键可以开启摄像头程序 Fn + T 此组合键可开启Power for phone程序

笔记本电脑市场分析

彪悍的小Y 笔记本电脑市场分析 1、发展现状及趋势就国内整体销量而言，自笔记本电脑于2001年在国内逐步普及以来，市场销量每年均保持20%-30%的快速增长，个人用户在购买及消费笔记本上强大的市场潜能逐步得到释放。 2008年中国笔记本电脑市场销售量规模为1260万台，2009年为1500台左右。 2010年，中国笔记本电脑在宏观经济转好的背景下延续了过去几年的高速增长，同时年内行业采购在宏观经济形势转好的情况延续了2009年下半年快速增长，市场规模进一步成长，对台式pc的替代作用进一步增强，主要原因是：第一、i系列芯片、Windows7操作系统等软硬件新品的推出刺激了笔记本电脑市场的需求；第二、笔记本电脑产品新品推出速度加快，产品价格不断走低。 2011年随着计算机芯片技术的发展，同样的价格可以买到的计算机的性能越来越高，用户对计算机性能的要求已经越来越容易满足。于是部分用户开始在保证笔记本电脑性能满足自己的要求的前提下，追求笔记本电脑的轻薄化2012年10月，微软的最新操作系统Windows 8正式上市，而Windows 8流畅的触摸操作体验将会在一定程度上改变用户的操作习惯，从而促进市场对触屏笔记本电脑的需求。但是，目前该操作系统的普及率偏低，用户的认可程度尚未完全清晰。用户需求出现轻薄化趋势。

图为2012年中国笔记本市场品牌关注度可以看出联想处于关注度第一 2、市场竞争态势随着移动互联网概念渐热，Ipad等平板电脑上市，智能手机、移动终端的应用场景不断上升，对笔记本电脑市场产生一定压力，而2011年平板电脑大量上市后也对笔记本电脑市场产生更为深远的影响。此外，年内Acer与方正的合作使国内竞争格局产生变革，未来跨国企业与本土企业在中国笔记本电脑市场的发展路径将出现更多可能。 3、其他发展动向在产品和服务质量方面，2010年，部分厂商在产品质量售后服务等方面出现诸多问题，不仅使市场格局产生波动，也使笔记本电脑用户对于产品品质及服务的关注度日益提高，在国内市场快速扩张与服务覆盖之间如何平衡需要厂商更多的思考。其他发展机遇方面，3c卖场、网络渠道正在获得厂商更多的关注，对于市场的影响力也在逐步增强。同时国家推行“电脑下乡”计划，进一步撬动农村内需市场，也为pc厂商带来了新的商机。

市场调查之访谈方法

市场调查之访谈方法深度访谈（depth interview）是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话，是一种开放式“一对一”的访谈，以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。深度访谈的优点是访谈对象的观点不会互相“感染”，更适合于了解复杂、深刻的问题，诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚，只有通过深度访谈，通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。深度访谈包括小组访谈和个人访谈。我们这里采用的是小组访谈。小组访谈的方法主要有三种： 1.结构式访谈。（不开放式访谈），访谈的内容是经过事先的安排，整个访谈完全按照预先设定的问题进行。 2.半开放式访谈。访谈的时候按照事先准备的问题进行的同时，也可以让被访者自由发挥，不偏离主体即可。 3.开放式访谈。这种访谈方法采访前不需要准备问题，让被访者自由发挥，自己带出问题和答案。这种访谈方法对主持人的能力的考察比较多。我们所进行研究的课题是大学生毕业后的择业取向问题。在这个方面很多大学生存在着共性和个性。所以我们采用的是半开放式访谈。在一些基础问题上面采用选择问答式，在对个人发展的深度访谈时采用自由发挥式，既能够保证访谈内容的完整性，又能够保证访谈的趣味性和独特性。

二、访谈的原则 1、针对性原则。深度访谈的目的在于发现教学中存在的核心问题、分析问题的成因、进而提出教学改革或发展的建设性意见。整个访谈过程要聚焦于访谈目标的核心问题，围绕问题可发散讨论，但不可纠缠，访谈主线不可偏离，要适时收敛，并善于引导、回归主题。 2、和谐性原则。访谈双方处于相互平等的位置，访谈者应积极营造轻松和谐的环境和氛围，消除访谈对象的心理压力，真诚与坦诚地交流。而且只有在一种和谐的访谈氛围中，双方才可能围绕共同感兴趣的论点，平等交流，道出真实想法，并深入思考、开拓思路，进而产生思想和见解的共鸣。 3、适度性原则。关于捕捉有价值的信息，适度激发访谈对象潜在的态度和观点，暗示、鼓励他们提供更新更多的信息，帮助他们理清思路，明晰观点；围绕访谈主题，如访谈双方有观念、观点或认识差异，要引导访谈对象陈述观点，保持对访谈对象的尊重和论争底线，避免争辩。三、访谈前的准备工作 1、明晰访谈目的与价值。根据对被评院校的人才培养工作状态数据采集平台的综合分析，结合评估的任务及个人分工，确定深度访谈的总目的。访谈以发现问题为出发点，重在剖析问题的产生背景、形成过程、条件和原因，为形成破解问题的思路提供依据和基础；访谈的最终目的和最高价值在于科学、客观地提出适切学校发展的建设性意见和方案。

笔记本电脑市场调查分析报告

笔记本电脑市场调查分析报告背景：自改革开放以来，居民收入日益提高，笔记本电脑在日常生活中扮演的角色已从奢侈品转换为必需品。市面上各种品牌，型号，外观，配置的笔记本层出不穷，电脑市场越来越大。国内外品牌争相蓬勃发展起来，竞争日趋激烈，那么丽水市的笔记本电脑市场又会是怎样的呢？为了详细了解丽水的笔记本市场状况，我为此展开了市场调查。笔记本市场概况：目前我国笔记本电脑市场继续保持了告诉增长的姿势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化。调查地点：丽水市莲都区以及部分网上调查调查方式：进行问卷调查，根据数据以及一些资料进行整合总结。分别从品牌关注比例格局分析、产品配置关注比例排名、产品愿意购买价格分析、产品主要用途分析四大方面进行分析。报告摘要： ●品牌关注比例格局分析 ●产品配置关注比例排名

●产品愿意购买价格分析 ●产品主要用途分析 ●分析与建议一、品牌关注比例格局分析联想，华硕，惠普，戴尔引领市场。在我收回的调查问卷中，经过统计，华硕以31.1%的用户比例领跑市场，而联想以26.7%的用户比例紧跟其后，惠普和戴尔的获得的关注比例十分相近。，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置，与联想展开激烈竞争。神舟、作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌前列。在调查过程中，前三的品牌较稳定，拥有比较固定的用户比例。如下图所示图表1

市场研究常用的调查方法都有哪些

市场调研常用的调查方法都有哪些？一般分为定性调查和定量调查。定性调查包括：小组座谈会、深度访谈、专家意见法、投影技法、观察调查。定量调查包括：电话调查、神秘顾客、入户访问、拦截访问、邮寄调查、网上调查。什么是小组座谈会？（1）小组座谈会小组座谈会（简称FG，Focus Group），是市场调查中经常采用的一种定性的调查方法，由8－12人为一组在一名专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。小组座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。小组座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法，从而获取对有关问题的深入了解。小组座谈会的关键远远不止一问一答的简单交流方式，它是借用了社会心理学中的“群体动力”的概念，即在小组中来自各种生活和各种职业的人们，当被鼓励主动表现自己而不是被动回答问题时，他们会对某一主题表达出更全面和更深入的看法，尽管被访问者自己没有感觉。在座谈会中，避免直截了当的问题，取而代之的是间接提问来引发激烈的讨论，而讨论所带来的信息是通过直接面谈所不能达到的，就像我们通常所说的：“问题越辨越明”。小组座谈会通常用于解决一些了解消费者行为、需求和态度的问题，所获得的结果是定性的。同时，它也是在定量调查之前必要的步骤之一，小组座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。（2）小组座谈会使用状况自从十年前小组座谈会被应用在市场研究领域以后，大多数的市场调查公司、广告代理商和消费品生产厂商都广泛使用这种方法。据统计，每年各种商业用户花在小组座谈会的开支超过了4亿美元，世界著名的Leo Burnett 公司每年组织350多个座谈会，博士伦公司（Bausch & Lomb）的隐形眼睛产品大多是通过小组座谈会的调查方式确定的，高露洁－棕榄公司（Colgate-Palmolive）的产品开发也得意于小组座谈会。（3）小组座谈会的实施小组座谈会的流程如下图表示：。工作实践告诉我们，掌握工作流程是十分重要的，由于工作流程失误会导致小组座谈会的过程中会出现很多错误，甚至导致失败。座谈会环境由于定性调查包括深入的面谈和讨论，对被调查者来说，小组座谈会是一种了解消费者隐藏动机的方法。因此，小组座谈会通常是在专业的测试室中进行的，采用不被被调查者发现的现场观察（如使用单面镜和闭路电视设备）、录像和录音设备对全程进行记录，便于事后分析。征选参与者参与者是通过不同的方法被邀请的。常见的方法有商业街上的随机选取、随机电话邀请以及依据数据库进行邀请等。实际上，被邀请者通常是有条件限制的，测试者需要根据具体情况事先设计好一些条件，对被测试者进行筛选，只有满足条件的合格的被测试者才能参加

华硕笔记本快捷键(最全)

华硕笔记本快捷键Fn+F5：降低屏幕亮度 Fn+F6：提高屏幕亮度 Fn+F7：关闭屏幕 Fn+F8：LCD，外接显示器切换 Fn+F10：关闭/打开静音 Fn+F11：减小音量 Fn+F12：增大音量热键 Fn+ F1 进入待命或是休眠状态 Fn+ F2无线网络功能/蓝牙切换键 Fn+F3 开启mail程序 Fn+F4 开启Internet浏览器 Fn+ F5 调暗液晶显示屏幕亮度 Fn+ F6 调亮液晶显示屏幕亮度 Fn+ F7 液晶显示屏幕背光光源开关 Fn+ F8 切换为液晶屏幕显示，外接显示器 Fn+F9 触控板锁定/数字触控板功能启动/关闭 Fn + F10 静音开关 Fn + F11 降低音量 Fn + F12 提高音量 Fn+Space Power 4 Gear省电预设模式切换 Fn+ Ins 数字键盘功能开启/关闭 Fn+ Del开启/关闭设定『锁定卷页』功能 Fn+C Splendid靓彩模式切换 Fn+T 开启Power 4 phone Fn+V 启动摄像头 Fn+↑停止键 Fn+↓播放/暂停键 Fn+←至前一段 Fn+→至后一段笔记本电脑快捷键大全熟记以下快捷键，你就就能脱离鼠标，光用键盘操作电脑了！一、常见用法： F1 显示当前程序或者windows的帮助容。

F2 当你选中一个文件的话，这意味着“重命名” F3 当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框 F10或ALT 激活当前程序的菜单栏 windows键或CTRL+ESC 打开开始菜单 CTRL+ALT+DELETE 在win9x中打开关闭程序对话框 DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站 SHIFT+DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站 CTRL+N 新建一个新的文件 CTRL+O 打开“打开文件”对话框 CTRL+P 打开“打印”对话框 CTRL+S 保存当前操作的文件 CTRL+X 剪切被选择的项目到剪贴板 CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板 SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的容到当前位置 ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作 ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步被撤销的操作 Windows键+M 最小化所有被打开的窗口。 Windows键+CTRL+M 重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置 Windows键+E 打开资源管理器 Windows键+F 打开“查找：所有文件”对话框 Windows键+R 打开“运行”对话框 Windows键+BREAK 打开“系统属性”对话框 Windows键+CTRL+F 打开“查找：计算机”对话框 SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单 SHIFT 在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏 ALT+F4 关闭当前应用程序 ALT+SPACEBAR 打开程序最左上角的菜单 ALT+TAB 切换当前程序 ALT+ESC 切换当前程序 ALT+ENTER 将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换 PRINT SCREEN 将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板 ALT+PRINT SCREEN 将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板 CTRL+F4 关闭当前应用程序中的当前文本（如word中） CTRL+F6 切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前一个窗口）在IE中： ALT+RIGHT ARROW 显示前一页（前进键） ALT+LEFT ARROW 显示后一页（后退键） CTRL+TAB 在页面上的各框架中切换（加shift反向） F5 刷新

大学生笔记本电脑市场调查报告讲解

关于大学生笔记本电脑消费特征及联想在校园市场认可度的调查报告 —以石家庄经济学院为例作者：石家庄经济学院商学院赵云虎

目录引言 (3) 一、调查方案 1.1 调查目标 (3) 1.2 调查时间 (3) 1.3 调查地点 (3) 1.4 调查对象 (3) 1.5 调查方式 (3) 1.6 问卷设计 (3) 二、调查数据分析 2.1 样本分析 (4) 2.2 笔记本拥有及使用状况分析 (4) 2.3 各品牌电脑在高校市场占有率分析 (6) 2.4 信息了解渠道和购买渠道分析 (6) 2.5 联想品牌品牌形象及认可度分析 (8) 2.6 目标价格分析 (9) 2.7笔记本购买关键要素分析 (10) 2.8促销方式选择 (11) 三、结论和建议 (12) 四、附件调查问卷 (13)

引言随着信息时代的到来，电脑的应用正在全面普及，电脑消费已成为人们日常生活中不可缺少的一个重要组成部分，而大学生作为高科技事物的的易于接受者，其电脑消费市场倍受青睐，高校市场成为众多厂商竞相争夺的焦点。笔记本电脑由于其方便易携、时尚华丽等独特优势，自然而然就成为了大学生电脑消费的主要对象。鉴于此，我们以笔记本电脑消费为研究对象，对在校大学生笔记本电脑消费特征进行调查和分析。同时，为了使调查更有针对性，我们假设我们是联想电脑的市场调研人员，对联想电脑在高校市场的认可度也进行了分析，希望通过我们的调研，可以提出对联想公司具有针对性的营销策略意见和建议。一、调查方案 1.1调查目标 1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。 2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的认可度。 3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出联想笔记本电脑在未来高校市场的营销策略建议。 1.2 调查时间 2013年12月27号~~~2013年12月31号 1.3 调查地点石家庄经济学院主校区 1.4 调查对象石家庄经济学院大一到大四在读大学生（样本容量190，有效样本容量为188） 1.5 调查方式 1、通过派发纸质问卷形式进行调查（共发放问卷150份，收回145份） 2、通过编辑问卷星问卷进行网上调查（共收集有效问卷45份）实际操作过程中我们发现，在分发问卷中，由于上自习女生多、男生少，低年级人数多、高年级人数少，导致了前期样本分布不均，随后在输入电脑得到样本分布情况后，我们动态的有意识的调整了后期问卷发放的人群，将男女样本、年级样本分布实现了整体均衡。 1.6问卷设计设计的“关于大学生笔记本电脑市场的调查问卷”分为三个部分：第一部分是基本信息包括性别、年级，共2题。第二部分是问卷主体，包括是否有笔记本电脑、正在使用的电脑品牌、信息获取渠道、购买渠道、目标价格、购买关键因素选择、促销方式选择等，共计10题。第三部分是对联想的品牌认可度调查，包括联想的品牌形象、认可度，共3题。

市场调研-用户访谈实例方案

某某产品用户访谈纲要 1.目的与意义 2008年10月份我们通过数据分析发现，来访量是KPI活跃率最关键的一个因素，但超过一半（56%）的现有用户网站流量很低（日均来访量<=5），并且这部分的比例越来越高。虽然产品原先的目标用户是“有网站，做过推广”的用户，但事实标明低流量的用户数已成重头，这也许是一个新的市场机会。在“不抛弃，不放弃”的指导原则下，要提高的活跃度，要保证续签率，发现新的增长点，有必要先研究一下这批用户。有关调研，更重的目的是保证续签率的，对提高今年底之前的活跃度没有立竿见影的效果。 2.方法研究对象：“低流量用户”（日均来访量<=5）。 ?任务１：调研活跃用户。 ●样本数：随机10例，保证有效样本5例，有效果再追加。 ●形式：电话访谈。 ●目的概述：为什么活跃？帮助我们找到“可能存在”的突破点。 ?任务２：调研不活跃用户 ●样本数：选定3个城市，各随机抽10例，，每个城市保证3例。 ●形式：电话+拜访。 ●目的概述：为什么不活跃？完全被忽悠的比例？可能转化的比例？ ?任务3：激活“低流量用户”的方案。 ●通过调研结果选择策略，两种处理方式： ?帮他们做功能：主攻A？B？ ?帮他变成高流量用户：往前端的推广走。 3.执行方案 ?资源准备： ●名单挑选，联系方法获取，7号下班前完成。 ●礼品：耳机30元*10，名片夹10元*10，活页笔记本10元*10。 ●2人*5天（11月7~13日之间五工作日，任务1一天，任务2三天，总结与后续草案一天）。 ?任务设计： ●本次样本少，易定性而不是定量，所以主要是开放式交流。 ?时间安排 ●7号杭州：上午电话访谈活跃用户，小结；下午电话预约10~12日的客户，简单聊聊，尽量要到手机和详细地址。 ●10号杭州：电话确认，登门。 ●11、12日2天常熟。

2010年笔记本电脑市场分析报告

2010年笔记本电脑市场分析报告一、笔记本简介与台式机电脑相比，他们的基本构成是相同的（显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘），但是笔记本电脑的优势还是非常明显的。便携性就是笔记本相对于台式机电脑最大的优势，一般的笔记本电脑的重量只有2公斤多一些，无论是外出工作还是外出旅游，都可以随身携带，非常的方便。其主要优点：体积小、重量轻、携带方便，超轻超薄是其的主要发展方向，它的性能会越来越高，功能会更加丰富。其便携性和备用电源使移动办公成为可能，因此越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。并不是每个笔记本都适合每个人，通常厂商会对其产品进行分门别类的划分以满足不同的用户需求。笔记本电脑从用途上一般可以分为4类：商务型、时尚型、多媒体应用、特殊用途。商务型笔记本电脑的特征一般为移动性强、（电池）续航时间长；时尚型外观特异也有适合商务使用的时尚型笔记本电脑；多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合体，市面上常见的多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡，较大的屏幕等特征；特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士，可以在酷暑、严寒、低气压、战争等恶劣环境下使用的机型，多较笨重。学生使用电脑主要用于教育、娱乐；发烧级本本爱好者不仅追求高品质而且对齐全的设备接口要求很高。二、笔记本市场现状（一）笔记本发展历史笔记本电脑雏形 1979年，Grid Compass 1109电脑问世，这是人类有史以来对笔记本电脑制作的第一次尝试。这款电脑是英国人WilliamMoggridge在1979年为Grid公司设计的。不过这款电脑问世后的面向对象只是美国航空航天领域，是人类历史上首次从扇贝上获取灵感制造的轻便电脑，普通民众是无法与其接触的。 Grid Compass 1109电脑 1983年5月，美国发布了世界首款彩色便携电脑---Commodore SX-64 "Executive"。这款便携电脑采用的是MOS 6510（1MHz）处理器，64K内存，320 X 200分辨率的5寸彩色显示器，内置5.25寸170K的软驱一个。 1984年2月，IBM公司发布IBM 5155个人便携电脑。这款便携电脑采用的CPU是Intel 8088（4.77MHz），配备256K的内存（最大扩充640K），内置显示器为9寸的琥珀黄色显示器，分辨率为640 X200，采用的系统为装在磁盘上的IBM PC-DOS Version 2.10。真正的笔记本电脑诞生 1985年，由日本东芝公司生产的第一款笔记本电脑T1100正式问世，这款笔记本电脑目前为止是多数国内媒体公认的第一款笔记本。也就是这款笔记本的问世，开始了东芝公司在笔记本业界的20风雨路程。 1989年9月，苹果公司面向用户推出了第一款笔记本电脑。它采用了68HC000处理器，这是Motorola68000的低电压版本，运行频率为16MHz。内存为1MB，内置了40MB的SCSI硬盘。这款笔记本采用的显示屏依旧为10寸单色液晶显示器，分辨率为600 X 400。当然也正因为性能卓越，这款笔记本的价格十分高昂。 1991年，第一台商业上可用的、配置彩色TFT显示屏的笔记本电脑，产品型号为T3200SXC，CPU为Intel386SX(20MHz)，内存1MB，硬盘120MB，显示屏彩色24厘米ActiveM atrix TFT，分辨率为

市场调查的方法

第二编市场调查的方法 1. 文献性信息是指文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息。按载体形式和记录手段又可分为：手工型、印刷型、微缩型、机读型、视听型和卫星型具体表现：统计报表、市场调查报告、电视、广播、录音、录像等。印刷型文献是最基本、最普通的一种形式，物质性信息是指各种物质形式做负载的信息。思维性信息是人脑所负载的、对市场活动的分析、综合、推理所得到的市场信息， 2. 原始信息，又称初级信息（Primary information data），即了解决特定问题而专门收集的二手资料，又称次级信息（Secondary data），是指已经收集好的，但不一定与当前问题直接有关的信息资料。是既迅速又节省费用的一种信息获得的方法。原始资料收集的方法：调查方法、观察法、实验法三种。观察法通常是描述性的，调查法通常是描述性的，也有因果性的，实验法几乎总是因果性的。 1. 观察是指在不直接干预的条件下监视被调查者的行为。运用很广泛，如：超市用于识别商品条形码的扫描仪、电视收视率调查中使用的“黑盒子”等。研究顾客购买的过程、现场促销对消费者的影响等。 2. 实验法也是调查人员用来收集数据的一种方法，可以改变一个或多个变量，如：价格、包装、设计、广告主题或广告费用，观测这些变化对另一个变量（通常是销售额）的影响。目的是检验因果关系，保持其他的因素不变，

3. 调查员通过对被访者的交互过程获得的事实、观点和态度等方面的信息。收集原始资料中运用最为广泛的方法。问卷是获取数据的一种有序的、结构化的方法，二手资料指的是现在市场上既存的，或者因为其他目的而收集好的资料和数据。最快的速度和最经济的方式两个来源：一是公司自身（内部数据库）， 1. (1) 顾客资料： (2) 统计资料：包括：各类统计报表，企业生产、销售、货存等各种数据资料，各类统计资料等。(3) 财务资料：包括：生产成本、销售成本、各种商品的价格及经营利润等。 (4) 其他资料：包括：企业和产品的报道、广告和其他促销方式的文字报道、各种调查报告、员工的管理总结、照片和录像等资料。 2. (1) 政府的统计部门与各个行业对应的主管部门以及各级各类政府部门收集、编辑和公布的有关资料。内容包括：人口资料、经济状况以及居民生活等数据，是相对比较权威和有价值的信息；信息的特点：综合性强，辐射面广。 (2) 贸易产业组织、各种经济信息中心、专业信息咨询机构、专业调查机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业的情报。 (3) 出版的书籍、报刊、杂志所提供的信息，包括各种统计资料、广告资料、市场行情和 (4) (5) (6) 数据库（Database）的概念最早来源于计算机行业，市场研究中的“数据库”概念是一个收集和管理大量市场基础信息的综合数据资料的来源。数据库营销是成长最快的一种内部数据库应用方式，数据库营销就是建立一个大型的记录顾客和潜在顾客的个人情况和购买方式的计算机文件。

市场调研方式和方法

市场调研方式和方法（一）调研方式本次星巴克进入兰州市场调研主要采用重点调查和抽样调查：既然星巴克咖啡在兰州的目标市场是：中、青年白领商务人士、成功人士、时尚男女和在校学生(特别是情侣)。所以关于星巴克需要调查的市场的消费者必须首先以高薪收入群体为主体，兰州城关区，东方红广场是主要的调查区域。在这些高收入群体中我们需要在这些重点群体中选择一部分做抽样调查。（二）调研方法 1、一手资料的收集抽样问卷调查法：在兰州商务地区，对高薪收入群体集中地分别进行问卷抽样调查，采用被调查者自填法和个别访问法来获取数据和信息，同时以网上调查问卷为辅。针对兰州的咖啡市场，首先设计调查问卷，初期我们打算总共发放2000份问卷调查，后期再视情况增加问卷或减少问卷，并且把问卷上传到网上。调查问卷收回后将统计整理调查问卷结果及网上搜集查询，从消费者对咖啡的品质要求，价格的适中程度，外观的设计要求，用餐环境等要求的反馈中，得到相关的数据和信息，根据统计调查分析，为星巴克进入兰州对消费者偏好和市场提供依据。拦截式访问法：而我们采用这种方法是因为抽样问卷调查只适合某一部分群体，不能覆盖所有的群体，而拦截式访问法可以对某一区域的人群进行访问。我们可以派发受过星巴克专业培训的访问人员在商业区（西站、城关区）、科教区（兰州安宁区），以及街头人流集中（东部、东方红广场、车站）等地方，友善地拦截购买者或者行人，征得其同意后，就准备好的问题进行访问。深层访谈法：这种方法我们将针对一些特殊的顾客群体，比如自由经营者，还有想通过喝咖啡舒缓压力，休闲娱乐等群体。我们将提供轻松自然的环境来进行访问，深入了解他们除了在星巴克喝咖啡之外，还需要享受哪些娱乐活动，获得他们对星巴克咖啡潜在的要求以及建议。观察法：虽然兰州没有星巴克现磨现煮咖啡厅，但是我们能够在各大超市经常看到星巴克速溶咖啡，星巴克的想进入兰州首先要了解星巴克在顾客心中的地位，我们需要调查人员观察大型超市中星巴克的速溶咖啡的销售量，通过观察顾客在一段时间对星巴克的咖啡的需求量到底有多大，知道星巴克在兰州市场的受欢迎程度。对于回收的第一手资料（问卷）及各种信息和反馈，由专业人员对每份问进行。首先核对确定有效问卷，并剔除无效问卷，对有效问卷进行编辑、登记和汇总。对访谈调查所得的资料进行整理。其次就是分析资料（回归分析）。比如运用简单的线性回归预测星巴克进入兰州市场的受欢迎程度以及星巴克今后在兰州的发展程度y，将自变量x设为消费者对星巴克咖啡的喜好程度和满意程度，随着消费者的满意程度的增加，对星巴克今后的发展产生必然的的影响。所以调研人员可以通过回归分析预测星巴克在兰州的发展。 2、二手资料的收集：(外部二手数据) 在网络上搜集有关兰州咖啡市场的资料，了解星巴克进入一个新市场需要针对那些客户群体，咖啡在兰州市场的价位，顾客的喜好程度以及服务等问题。通过网上数据，近期杂志，期刊和特殊报告得到各种二手数据。

2002-2003年中国大陆笔记本电脑市场概况

2002~2003年中国大陆笔记本电脑市场概况慧聪研究 2002年中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。据慧聪研究的调查分析表明，2002年中国笔记本PC市场实现销量74.6万台，比2001年增长19.0万台，同比增长 29.96%，远超过台式电脑的增长速度。中国大陆笔记本PC销售增长的原因主要有： 1、笔记本价格大幅下降：2002年可以称作笔记本的价格年，上半年IBM、戴尔、东芝和惠普等国外品牌的一系列降价行动将国产笔记本逼上“梁山”，如IBM ThinkPad中的一款下调4700元，降价幅度之大，令业界震惊；面对突如其来的价格压力，国产笔记本厂商没有盲目地跟风，国产三大品牌都不谋而合地采取不作为的态度以静制动，直到2002年4月，才在价格上有所松动。而真正意义上大打价格战则是从2002年下半年开始的，各大品牌降价幅度都在3000元以上，降幅之大，史无前例。价格战使得国产笔记本电脑价格普遍下调10％左右，消费者从中获益颇丰，几乎每买一台笔记本电脑就可节省3000元左右。根据慧聪研究2002年下半年的价格市场监测，笔记本电脑2002年下半年的需求价格曲线一路飙升，价格下降使市场需求不断增大，笔记本的销量在2002年下半年有了相当幅度的增长。 2、中国大陆IT消费环境进一步成熟：2002年人们对电脑专业知道的掌握得到进一步的加强，就以中国互联网信息中心对上网计算机的统计数据：2003年1月份共有上网计算机2083万台，比2002年1月份的1254万台增长66.1%，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，电脑已经成为人们工作、生活、学习的一个相当重要的工具，而笔记本PC因其自身的优势也逐渐为各类用户看好。同时，良好的宏观经济环境使得企业效益提高，人均收入增加，用户的消费能力得到提高。 3、笔记本的便携性及其性能的提高：随着电脑作为生产工具广泛使用，随时随地及时地获得相关数据和查询收集信息成为用户选择和使用电脑的关注点，在互联网的快速发展的今天，笔记本电脑以其便携性强的特点，其可移动使用的特性，为用户提供了更多的便利，提高了人们的工作效率和速度。同时，笔记本电脑自身的性能也在不断提高，它与台式PC 之间的差异已经弱化，其轻薄的发展趋势，使专业用户对笔记本电脑也越来越看好。 4、笔记本市场的激烈的竞争：激烈的竞争使得笔记本电脑的宣传、市场推广活动越来越多，厂商更加注重引导消费需求，大量的媒体公关宣传，让笔记本的概念深入人心。同时，众多世界级笔记本PC知名厂商进入中国大陆市场，带来了先进的管理经验和理论，也促进了整个笔记本PC市场的健康发展。 5、行业信息化的发展对笔记本电脑提出了大量需求，同时，家庭用户也趋向使用笔记

市场调研的基本方法

市场调研的基本方法名词解释 1、定性调研：意味着调研结果并没有经过量化或定量分析。定量调研：能够揭示大量饮用的人和不常饮用的人之间重要的统计方面的区别。 2、辛迪加服务公司：即为很多企业收集并提供相同市场调研数据的公司。主要处理有关大众媒体观众以及产品变动方面的数据，提供很多公司共同需要的信息。 3、投射法：投射测试的目的是探究隐藏在表面反映下的真实心理，以获知真实的情感、意图和动机。 4、类别量表：每一个数据都符合一种而且是唯一的一种类别，并且所有的数据都包括在量表中。顺序量表：除了具有类别量表用数字代表特征的特点外，还增加了对数据进行排序的能力。等距量表：除包含顺序量表的所有特征之外，还增加了量表范围内各点之间的间距相等这一维度。等比量表：除综合了上面所讨论的3种量表的功能之外，

还加上绝对零点或原点的概念。利克特量表：这种量表由一系列能够表达对所研究的概念是肯定还是否定态度的陈述所构成。语意差别法：由测量某一客体对人们的意义而发展起来的。 5、神秘购物者：被用来收集有关商店的观察数据，以及顾客与雇员间交互的数据。 6、问卷调查的几种方法：观察法、询问法、实验法观察调研法：不通过提问或交流而系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程。 7、系统误差：指因调研设计或实施抽样设计中的错误或问题而产生的误差测量误差：指所获得的原始信息（实际价值）与经测量处理的信息之间的差异处理过程误差：指在向计算机输入调研资料或调研数据的过程中所产生的误差问答： 1、营销调研为什么很重要，为什么是营销战略很重要的一部分？答：市场调研在向管理者提供制定营销组合所需信息方面发挥着非常重要的作用。由于管理者越来越关注顾客满意