勘察设计工作流程(苍松书屋)

勘察设计工作流程(苍松书屋)
勘察设计工作流程(苍松书屋)

勘察设计工作流程

1、调取资料——设计任务下达后及时与建设单位进行对接,收集基础资料(资料清单详见附表一),并与建设单位确定项目开展的流程以及时间节点。

2、现场踏勘,委托测量、勘察——项目的路线及设计范围确定后及时委托测量、勘察;同时根据调取的地形图,组织各专业设计人员进行现场踏勘,了解沿线的地形地貌以及构筑物情况。

3、编制项目建议书以及可行性研究报告——根据建设单位的要求进行编制,并报发改委进行项目立项。

4、方案设计——对现场调查的结果以及收集的基础资料进行充分解读,经院内讨论后明确设计方案,方案设计完成后,由建设单位组织方案评审。

5、委托环评、洪评(有桥梁时需委托)、电力排管设计——方案评审后委托有资质的单位进行设计。

6、管线需求、确认会——方案设计评审后,将初拟的管线综合断面图提交规划单位,申请组织各家管线单位对管线横断面布置进行确认签字。

7、初步设计送审——方案评审后进行交通工程初步设计,并报交警部门确认盖章;环评、洪评、电力评审批复下达后,提交初步设计图纸,并由建设单位或咨询院组织初步设计评审。

8、初步设计评审后完善批复——根据评审意见调整设计及概

算,修改后的图纸需经专家组组长以及概算专家签字确认后提交建设单位报发改委批复。

9、施工图设计、送审——初步设计完成后进行施工图设计,交通工程、绿化工程施工图需分别报交警部门、园林部门审查、确认、盖章;其余专业施工图以及地勘报告需送审图机构审查,并按审查意见进行修改、确认,最终领取审图合格证。

10、施工服务——按建设单位要求提交最终施工图、地勘报告以及审图合格证,积极配合建设单位的招标、施工工作,做好施工服务工作。

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 要紧方式 呈 报 时期性工作总结 新产品样品开发 新产品开发过程

附件一:内部治理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发觉的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切特不规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和进展的命脉,是实现“生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要时期,它对企业产品进展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学治理程序,即选题(构思。调研和方案论证)样(模)试批试正式投产前的预备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和进展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同 类产品的技术现状和改进要求;

2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际 名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、 市场及使用情况; 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊,然后进行 可行性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术进展方向和动向。 2、论证市场动态及进展该产品具备的技术优势。 3、论证进展该产品的资源条件的可行性。(含物 资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品进展规划: (1)企业依照国家和地点经济进展的需要、从企业产吕进展方向、进展规模,进展水平和技 术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进 行综合调查研究和可行性分析,制定企业产 品进展规划。 (2)由研究所提出草拟规划,经厂总师办初步审查,由总工程师组织有关部门人员进行慎密

培训学校前台工作流程

培训学校前台工作流程 前台工作职责 前台工作人员隶属学校市场部,负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。 具体职责: (一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。 (二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。 (三)校区日常费用的收取。 (四)新生入学前的测试及评卷分析。 (五)教师电话回访抽查监督。 (六)信息报表的制作与上报。 (七)日常市场活动的配合及参与。 (八)学校相关信息的整理与管理。 (九)协助主管进行日常的管理工作。 (十)配合学校老师完成学校各项工作。 日常工作标准及量化细则 (每月总积分10分,本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位,扣1分) 1常规工作标准 1.前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题; 2.熟知我校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3.提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。

产品部工作规范及流程图

产品部工作规及工作流程 一、 产品团队组成 二、 产品周期流程 三、 产品设计流程 3.1 产品立项 产品小组开会讨论产品立项: 3.1.1 讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2 讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3 工作周期计划。 3.2 产品设计 使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。 产品界面、功能不出现遗漏。 产品 立项 原型设计 原型确认 UI 设计 UI 确认 前端开发 前端确认 设计 周期 开发周期 测试周期 PRD 编写 产品经理 前端开发 UI 设计 测试 产品上线 阶段跟踪

原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3 产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4 产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意 3.5 产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6 产品PRD编写 通过产品原型图例对产品进行功能性描述。 四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品:使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通:对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发 产品部与技术部开完产品开发沟通会后,将前端文件(HTML),原型(Axure RP),开发需求文档(PRD)等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪 五、产品测试流程(参照产品测试规) 5.1产品测试 根据产品PRD文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。 使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2产品验收 产品通过功能测试及性能测试,测试人员给出总结报告,对该产品能否

培训工作流程

培训工作流程 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训工作流程 一、确立培训目标 1.调查培训需求: a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。(附表1) 2.确定参训人员: a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。 二、建立培训标准 设定培训目标: 明确培训标准,确定所要达到的预期结果。 三、制定培训计划 1.设计培训课程: 培训要有针对性,培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法:

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件: 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。 4.指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。 (附表2) 四、实施培训计划 1.内部培训实施 a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师 等情况。 b)进行培训考勤,做好培训记录。填写好“参加培训人员 签到表”。(附表3) c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈 表”。(附表4) 2.外部培训实施

a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”(附表 5),待领导批准后方可进行外部培训。 c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反 馈表”、“培训执行情况表”(附表6),各种费用按 实际支出报销,不得谎报、乱报。 五、分析评估培训效果 1.评价培训工作的有效性 采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估(对讲师)。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度,分为一级测试、二级测试、三级测试(考查课程理解运用和实际操作能力)。 3.培训报告 汇报总结培训结果,认真填写“培训报告表”。 (附表7) 六、培训资料归档 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课

教育培训学校-各部门工作流程及薪酬和激励机制(试行版)

欣阳教育各部门工作流程 及薪酬和激励机制 (本试用版从2012 年 6 月15 日开始试行,之前的使用原标准计提) 一、员工底薪制度: 试用期底薪:1200元试用时间:1-3 个月转正期底薪:1500 元 (底薪1400+电话补助100)二、员工工作流程及提成制度:1,市场部的工作流程和业务提成(试听量、报名人数等)A:工作流程: 1)负责发放宣传资料,主要是学校、社区、广场等地,并介绍学校相关的内容; 2)对有时间到学校听试讲的,当时就引领到学校咨询处,对没有时间的可作好相关的登记; 3)学习学校相关的资料,包括学校的办学特点、教学模式、教学目 的等和一些有关推销的技巧等; 4)每周一休息,周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社 区等地,宣传和收集准客户名单。 5)周五集中安排电话回访:主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人

员,通过电话预约试听;回访完后,统一把电话名单交给咨询部主管并备 案。 6)其他相关的事项; B:业务提成: 市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时,可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力,成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后,并且成功引其来访我校进行试听教学,以此作为提成依据。 1)、试听教学提成: (任务根据招生季节制定,任务完成率* 提成标准为为最终提成标准) 少儿艺术试听提成:8 元/人 文化补习试听提成:15 元/人 艺术高考试听提成:50 元/人 2)、新生报名提成: 提成原则:计算时间以当周时间为限,并在咨询部和信息员初留学员记录备案。 少儿艺术:学生已交学费的,20 元/每人 (文化课大课班同样标准) 文化补习:学生已交学费的,50 元/每人 (一对一、作业托管)艺术高考:学生已交学费的,200 元/每人 2、咨询部的工作流程和业务提成: A: 工作流程:

内部培训工作流程

内部培训工作流程

广东XXXX空调设备有限公司文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人:XXX XX空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用XX空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于XX空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2.管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。 内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工

作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表示能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。

培训管理制度与流程

3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的:是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展,树立统一企业价值观、行为模式,了解公司相关制度及工作流程,培养良好的工作态度,职业素养,为提高员工专业知识、技能,满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围:本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理,协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程,如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知, 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录,及培训效果评估,并存档备案。(注:入职岗前培训只需提前1天通知。) 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排,主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训,在职培训,协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训,须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内,须为公司服务,否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用,一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用,参加培训人员,培训讲师指定,部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核,报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定,根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况,由公

教育培训机构助教工作流程

助教工作流程 每天工作: 1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表。每天整理,每周上交一次。 2、每天根据流动表,在班级情况表上作流动记录 开班前一天: 1、由主管提前一天确定主讲教师,领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放,每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里,根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步) 2、主讲教师领取补充资料做好准备。 3、电话提醒已报名学员携带收据,照片,提前十分钟到校,确认有无转班或休学学员。 开班当天: 1、与教质部核对有无新添学员 2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔) 3、将桌椅排放整齐 4、在教室门口张贴班号及教师,主讲教师姓名。 5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片,学生照片一律由主讲教师去班级收取,避免丢失.照片放入信封袋后用双面胶封口,防止传送过程中丢失。 6.上课时间到后,由主讲教师作自我介绍并宣读学校规定,告知学生其权利和使用权限,防止日后争端.插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。 7、第一次课主讲教师必须随同听课一节,并填写听课表。 开班后: 1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录,防止听课证的丢失。 2、每月中旬用班级情况表点名,核对实际学员与班级情况表不一致的地方,并落实该生实际情况。

3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教质部反应,不得隐瞒。 4、每个班从开班到结班, 主讲教师必须听课三次以上,最后一次听课要在结班前十五天之前,由主讲教师认真填写听课表,与日清表一起上交。 续报工作: 1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。 2、班级进行两周之内做学员调查表A,班级结束前两周作学员调查表B。 3、有重大优惠活动, 主讲教师去班级宣传。 4、班级结班前半月与教师沟通开始做续报工作。 注:助教根据以上要求在开班前制作班级日历,每周制作周计划。

各类培训工作流程

各类培训工作流程 一、培训项目策划流程 每一个培训项目都不是一个孤立的活动,而应该使企业整体运作的一个侧面,是企业提高竞争力和员工个人发展的一种手段。要想充分实现培训的效力就必须策划好每一次的培训活动。培训策划的主要流程有以下三个步骤: 第一步骤:营造培训氛围 (1)结合固有的企业文化特点,通过座谈会、动员会、企业报刊、墙报、标语、培训宣传单张、海报等方式使员工接受和认同培训的目的意义,达成积极、良性的共识。 (2)配合人力资源管理制订激励措施,调动员工参与培训的积极性和主动性。比如将参加培训和培训效力作为业绩考核的一部分。 (3)设计舒适、和谐的物质环境和愉悦、友好的心理环境,形成轻松的学习气氛。 第二步骤:形成公司培训政策 (1)将培训工作列入公司的基本政策范畴,成为企业文化的一部分。 (2)设立专门的部门和岗位,并且将培训开支列入企业管理费用预算。 (3)明确培训部门与企业内部所有部门的沟通、协调关系,赋予培训部门相应的权限。 (4)将所有培训工作的规范、操作程序制度化,确定培训规则。 第三步骤:制订培训策划书 (1)根据培训任务确定策划书的编制程序。 (2)选择参与制定策划书的人选。 (3)策划书的制订、检讨、修改、定稿和演示。 二、培训计划步骤流程 每一项培训任务的开始首先是计划,把培训项目完整地计划好后,培训作业再开始实施。培训计划的基本内容是: ⑴为什么要进行这一次的培训项目?

⑵培训的对象是哪些岗位的员工? ⑶培训的内容有哪些? ⑷谁来实施培训? ⑸培训的具体实施方式和过程? 培训计划的流程基本上依照计划内容展开,主要步骤有三个: 第一步骤:确定培训目标 (1 )由企业目标分解出具体的培训目标,包括改善管理效率、提高经营业绩、提升客户满意度、人力资源开发等内容。 (2 )制订培训学习的具体目标,如增加知识、培养理解力、发展技能、形成态度、提高兴趣、形成价值观等。 (3 )培训目标的确定必须结合企业的长期发展需要、员工的个人发展需要和员工目前的素质水平,实事求是地订立。 第二步骤:选择受训对象 (1 )根据不同培训项目的宗旨,确定培训对象的具体选择标准。 (2 )配合人事部门的人员选拔、培养计划,挑选有发展潜力的员工。把培训作为一种员工激励手段。 (3 )征求受训者对培训的意见。 第三步骤:设计培训项目 (1 )明确培训课程设计的原则:完整性,动力性,联系性,平衡性。 (2 )按照课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个环节来完成课程发展工作。 (3 )明确课程的涵盖范围和课程单元之间的次序逻辑关系。 不同类型的培训项目在计划流程方面有所差异,因此具体的培训计划必须因应实际情况和需要做出适当的调整。 三、素质培训要素及流程

新产品开发部门工作流程图讲义

新产品开发部门工作流程图讲义

2 2020年4月19日 文档仅供参考 新产品开发部门工作流程图 生产管理部部长-任 新产品开发人员建? 八 授 呈 报 阶段性工作总结* 新产品样品开发 新产品开发过程主要方式 新产品开发策略

附件一:内部管理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现”生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它 对企业产品发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序,即选题(构思。调研和方案论0)样(模丹批沪正式投产前的准备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作 必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市 场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场 同类产品的技术现状和改进要求; 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国 际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、

市场及使用情况; 2020年4月19日

3、广泛收集国内部外有关情报和专刊, 然后进行 可行性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优 势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物 资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品发展规划: (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产吕发展方向、发展规模, 发展水平和技术改造方向、 赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可 行性分析, 制定企业产品发展规划。 (2)由研究所提出草拟规划, 经厂总师办初步审查由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后, 报厂长批准, 由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标, 为提高产品质 量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研 究: (1)开展产品寿命周期的研究, 促进产品的升级换代,

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

培训工作的基本流程包括:第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程包括: 第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

产品部工作规范及流程【内容详细】

产品部工作规范及工作流程 一、 产品团队组成 二、 产品周期流程 三、 产品设计流程

3.1产品立项 产品小组开会讨论产品立项: 3.1.1讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3工作周期计划。 3.2产品设计 使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。 产品界面、功能不出现遗漏。 原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意

3.5产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6产品PRD编写 通过产品原型图例对产品进行功能性描述。 四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品:使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通:对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发 产品部与技术部开完产品开发沟通会后,将前端文件(HTML),原型(Axure RP),开发需求文档(PRD)等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪 产品部每周对产品开发进度进行追踪。

五、 产品测试流程(参照产品测试规范) 5.1 产品测试 根据产品PRD 文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。 使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2 产品验收 产品通过功能测试及性能测试,测试人员给出总结报告,对该产品能否验收上线进行标示。 六、 产品改进流程 插入新需求 插入新需求 加入新需求,重新设计 收集新需求 将新需求放到下一版本中

职业技能培训工作流程图

职业技能培训工作流程 一、政策依据 1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见(国发[2010]36号) 2、财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知(财社[2011]64号) 3、转发财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知(财社[2011]2218号) 4、关于印发《自治区关于实行就业培训网络化管理的实施意见》的通知(就服字[2010]37号) 5、关于印发《2012年全区就业培训工作实施方案》的通知(人社办发[2012]44号) 6、市政府关于印发市就业培训管理工作实施意见的通知(赤政办字[2010]97号) 7、关于印发《市就业培训(鉴定)补贴资金直补个人试行办法》的通知(赤人社办发[2012]73号) 二、培训补贴对象 1、城镇登记失业人员; 2、农村转移就业劳动者; 3、毕业年度高校毕业生; 4、城乡未继续升学的应届初高中毕业生。 三、培训类别

1、职业技能培训 2、创业培训 3、劳动预备制培训 4、企业岗前培训 四、补贴条件 一是培训对象符合规定。二是按要求完成教学大纲规定的培训容。三是经考试合格取得专项职业能力或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业书。同时具备上述三个条件方可享受培训(鉴定)补贴。 五、补贴方式 1、技能培训或创业培训,申请材料报就业服务机构审查,人社部门审核后,财政部门按规定将补贴资金直接拨付给申请者本人; 2、劳动预备制培训,可由职业培训机构代为申请培训补贴,申请材料报就业服务机构审查,人社部门审核后,财政部门按规定将补贴资金直接拨入职业培训机构在银行开立的基本账户;生活费补贴,申请材料报就业服务机构审查,人社部门审核后,财政部门按年直接拨付学员本人; 3、企业开展岗前培训,申请材料报就业服务机构审查,人社部门审核后,财政部门将补贴资金直接拨入企业在银行开立的基本账户。 六、培训期限及适用围 享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12个月,且四类人员每人每年只能享受一次职业培训补贴,不得重复申请。

技术部门工作流程图

1.0工作流程图 (3) 1.1 一般工作流程图.................................................... (2) 1.2 项目工作流程图.................................................... (2) 2.0工作任务说明.................................................... .. (4) 2.1一般工作任务.................................................... .. (4) 2.2制订实施计划..................................................... . (4) 2.3分配工作任务..................................................... . (4) 2.4用户调

研..................................................... (4) 2.5项目设计和项目开发..................................................... . (5) 2.6项目测试..................................................... (5) 2.7项目管理..................................................... (5)

培训工作流程图与操作规范

目录 1、范围 (1) 2、培训整体框架介绍 (1) 2.1 培训流程总图解 (1) 2.2 培训总体流程图 (1) 2.3 培训总流程说明 (2) 3、培训流程操作说明 (3) 3.1 培训需求调查分析 (3) 3.2 年度培训计划制定 (3) 3.3 培训组织实施 (3) 3.4 培训评估改进 (5) 4、附件 (6)

培训工作流程与操作规范 1范围 本标准规定了培训工作的流程; 本标准适用于公司内部开发,外聘咨询的所有培训,包括公司年度性的总计划和分计划。2培训整体框架介绍 2.1培训流程总图解 2.2培训总体流程图

2.3培训总流程说明

3培训流程操作说明 3.1培训需求调查分析 3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》(附件1);各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结,发送给各部门负责人; 3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》(附件2); 3.1.3由各部门负责人根据本部门的实际业务工作需要,结合对员工职业发展的规划和员工的培训需求,针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位,向人力资源部提交本部门各类培训需求。 3.1.4人力资源部根据各部门负责人反馈整理,配合各部门确定《部门年度培训计划》,并以季度为单位在过程督促执行,培训专员在每季度末将本季度培训执行情况总结表交人力资源部汇总归档。 3.2年度培训计划制定 3.2.1建议书和必要性确认 3.2.1.1人力资源部根据员工个人及管理人员需求进行分析总结,结合管理层访谈,以培训项目为单位,编写《公司年度培训计划建议书》提交董事会; 3.2.1.2董事会对公司《年度培训计划建议书》进行审核,提出修改意见,确认。 3.2.2最终审核 3.2.2.1董事会确认下一年度的《公司年度培训计划及预算》(附件3); 培训计划包含要件:培训目标;课程名称;受训范围;预计人数;培训人数;培训时间;培训地点;培训教师;培训费用预算;备注。 3.2.2.2人力资源部根据公司董事会最终审议决定的年度培训计划,调研外部供应商情况,设计制定课程,制作并发布次年度的《公司年度培训课程表》(附件4)。 3.3培训组织实施 各部门必须严格按照公司《部门年度培训计划》组织培训; 3.3.1项目分工 a)入职培训:包含新员工入职培训和新晋/换岗人员培训两类: ●新员工入职培训:由人力资源部在新员工入职一个月内统一负责组织实施; ●新晋/换岗人员培训:在人员发生晋升、换岗一个月内,由其所在部门负责人安 排进行,人力资源部提供必要协助; b)在职培训:包含专业能力培训和管理能力发展培训两部分: ●专业能力培训:包含业务知识培训和业务技能培训两类: 1)业务知识培训:由各部门培训专员根据各部门各岗位需求组织实施;

xx集团公司工厂内部培训工作流程

商用空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用商用空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2.管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。 内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;

3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。 七、附件 1.附表一:《内部培训项目申请表》 2.附表二:《内部讲师资格评聘表》

最新培训学校工作流程

工作流程 招生:责任人:咨询主管、咨询师 1、工作内容:搜集意向客户(陌拜电话、市场发单) 2、咨询师每天不少于50个有效电话,电话名单由咨询主管安排,每天 下班前将当天意向客户登记个人资源本记录后,电话名单交咨询主管并 汇报当天工作情况。(电话目的:挖掘家长需求,培养意向资源,与家长 建立联系) 3、要求:重视每一个电话,提高邀约成功率。 4、咨询师完成当天任务电话或不适合打电话的时间,应当自觉学习教 育相关知识,不允许在上班时间做与工作无关的事情。 5、需要搜集的信息有:学生姓名、性别、就读学校、年级、各科情况、 学习态度、之前补习经历、联系方式、可供选择的教学地址、可排课的 时间及突出的需求点。 6、需要道具:外呼电话、电话名单、宣传话术、个人资源本。 排课: 一、课前交流:责任人:咨询师、教务 1、邀约试听:咨询师邀约试听完成应及时详细填写排课交接表,尽量 向家长争取可供安排试听的时间,给教务老师充分时间安排适合学生的 老师。 2、课前交流会:咨询师将表交给教务老师并负责组织课前交流会(咨 询师、咨询主管、教务)。由咨询师向其他同事介绍客户情况。

3、交流目的:分析客户需求,让教务充分了解学生情况,按要求更有 针对性的排课,提高试课通过率。 4、要求:做好会议记录,以充分交流为准。 二、排课:责任人:教务 1、交流会后教务应按咨询师要求及时排课,向老师介绍学生情况。 2、排课完成后将排课信息登记在排课交接表上并反馈给咨询师,排课 表由教务老师存档归入学生档案。 3、原则上学生未交费前只允许安排单科试课。 4、排课要求:师生匹配,争取一次性学生满意教师的安排。并确保师 资资源利用最大化。 三、课前交流:责任人:咨询师、任课老师 1、咨询师接到排课安排后应及时联系任课老师,并详细介绍学生情况。 2、跟任课老师落实试课时间、地点、授课内容。 3、咨询师应确保任课老师有时间有能力完成试课和后续学习计划。 4、交流目的:让任课老师充分了解学生情况,做好课前准备。 试课:责任人:咨询师、任课老师 一、课前 1、试课前应酌情提醒老师和家长试课时间,督促老师做好课前准备, 督促家长和学生准备好试课环境、学生试卷、教材、教辅资料等。 2、咨询师应在试课前做好上门准备,协助任课老师查询好交通路线。 3、咨询师应与任课老师约在家长小区或附近提前见面,做到与老师一 同上门。

培训工作流程图

培训工作流程 一、确立培训目标 1.调查培训需求: a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。(附表1) 2.确定参训人员: a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。 二、建立培训标准 设定培训目标: 明确培训标准,确定所要达到的预期结果。 三、制定培训计划 1.设计培训课程: 培训要有针对性,培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法: 培训要有时效性,培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件: 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。

4.指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。(附 表2) 四、实施培训计划 1.部培训实施 a)提前通知参训人员培训的容、时间、地点、培训讲师等 情况。 b)进行培训考勤,做好培训记录。填写好“参加培训人员 签到表”。(附表3) c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。 (附表4) 2.外部培训实施 a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”(附表 5),待领导批准后方可进行外部培训。 c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反 馈表”、“培训执行情况表”(附表6),各种费用按实际 支出报销,不得谎报、乱报。 五、分析评估培训效果

1.评价培训工作的有效性 采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估(对讲师)。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度,分为一级测试、二级测试、三级测试(考查课程理解运用和实际操作能力)。 3.培训报告 汇报总结培训结果,认真填写“培训报告表”。(附表7) 六、培训资料归档 每次培训结束后,建立培训档案,容包括培训的时间、地点、容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程, 参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保 管。每次培训的归档资料应包括以下容: 1.培训通知 2.培训教材 3.参加培训人员签到表 4.培训效果反馈表 5.员工外派培训意见表 6.培训执行情况表 7.培训报告表 七、不断修改和完善培训体系

培训中心机构制度工作流程

枣庄经济学校 培训中心

一机构与网络 为进一步促进校企合作建设,打造枣庄市职教品牌,提升学校办学实力,适应社会需求和学校发展需要,成立校企合作处。校企合作处下设带薪实习部、培训中心和集团化办学部。 领导小组 组长:褚福贞王琳 副组长:黄维刚陈平王永德刘家祥宋文 成员:魏永领张宏刘新国刘海英李建张祥洪 王桂芝杨丹宇褚福峰 领导小组下设校企合作处。校企合作处下设带薪实习部、培训中心和集团化办学部。 培训中心 主任:宋晓妍 副主任:刘庆

二、工作职能和主要任务 对外培训中心是学校对外培训工作进行业务管理的职能教学管理部门。 主要任务是:在学校的领导下统筹协调、全面管理学校对外进行各种长短期培训,为学校各种实践性教学工作提供一流的保障条件并做好服务工作。同时领导所属部门认真完成各自承担的实践教学、培训、专业技术服务管理、科学研究和对外协作任务。 三、培训中心工作职责 1. 负责学校培训工作的统一协调和管理,进行合作项目的规划、组织实施。 2. 制定学校培训管理方面的各项规章制度、工作流程和规范,并组织实施。 3.编制学校培训发展规划,负责培训市场的开拓和宣传。 4.督促检查培训教学计划的执行,负责培训效果的跟踪及管理。 5.按照培训教学计划要求,与相关专业部协商选聘教师,对培训过程及质量予以控制,组织相关培训教学研究工作。 6.组织培训学员的成绩考核工作;负责培训过程中学员的安全教育与管理。 7. 在学校有关主管部门的指导下,负责培训师资、指导、考核和管理。 8.与本市及周边地区各人才培训及劳动力资源管理部门及企业密切

配合,建立长期的培训合作关系和员工培训基地。 9.负责学校培训资料的整理,培训数据的汇总,提供分析报告; 10.完成学校安排的其它工作。 四、培训中心工作流程 (一)培训项目的立项 根据有关政府机构及相关业务主管部门的政策导向和相关网络信息及其它信息——展开社会调查和业务调研——寻找既有社会效益和经济效益,又有社会需求,且又切实可行的培训项目——确定项目前,需经培训中心人员反复论证,取得共识后报请领导批复。 (二)培训的前期准备 根据本中心“教师聘任制度”的要求,本着年富力强、本科以上学历、教学经验丰富、职业道德高尚、责任心强的原则,选聘教师并与其签定相关科目的教学聘任合同——根据培训内容和培训时间,制定符合学员实际的教学计划——根据预定招生规模和教学要求,本着安全便利的原则,选定教学场所。 (三)培训项目的执行 根据培训项目的要求,本着文字简练,实事求是的原则,展开招生宣传——按规定时间开课后,指定专门人员,采用随堂听课、定期访问学员、向学员发放“教学满意度调查表”等方式,对教学进度和教学情况进行及时的监督和指导——指定专人负责教师和学员的服务工作,确保培训工作的顺利进行。 (四)结业与评估

培训工作流程

培训工作流程 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

培训工作流程 一、确立培训目标 1.调查培训需求: a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。(附表1) 2.确定参训人员: a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。 二、建立培训标准 设定培训目标: 明确培训标准,确定所要达到的预期结果。 三、制定培训计划 1.设计培训课程: 培训要有针对性,培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法:

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件: 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。 4.指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。(附表2) 四、实施培训计划 1.内部培训实施 a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况。 b)进行培训考勤,做好培训记录。填写好“参加培训人员签到表”。 (附表3) c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。(附表4) 2.外部培训实施 a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”(附表5),待领 导批准后方可进行外部培训。

c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、 “培训执行情况表”(附表6),各种费用按实际支出报销,不得 谎报、乱报。 五、分析评估培训效果 1.评价培训工作的有效性 采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估(对讲师)。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度,分为一级测试、二级测试、三级测试(考查课程理解运用和实际操作能力)。 3.培训报告 汇报总结培训结果,认真填写“培训报告表”。(附表7)六、培训资料归档 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 1.培训通知 2.培训教材

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