公务员心理健康与压力应对讲座

【摘要】

心理健康

全面健康观；心理健康标准

影响公务员心理健康的主要因素——心理压力

心理压力；公务员心理压力类型；心理压力后果

压力应对

宣泄转移；运动放松；暗示感恩；认知调节；辩证思维；补偿升华；心理咨询

[你需要知道的一些数据]

●中国工作倦怠指数调查（2005）显示，国家公务员有54. 88%的人出现工作倦怠。公务员是工作倦怠指数最高的职业。

●中国工作敬业度调查（2005）显示公务员的敬业度在全国各行业中最低。

中国员工工作态度调查:仅8%高度敬业25%很不敬业。调查支持这样的结论：职位越高的员工，敬业度也越高；从事不同职业的员工敬业度差别较大，其中金融业的员工敬业度最高，而政府机关或企事业单位的员工敬业度最低。

●研究表明,公务员是心理疾病的高发人群之一

重庆心理咨询师徐培基：政府公务员有30%的人心理表现为敌对情绪，对环境不认可，经常牢骚满腹。此外，抑郁和焦虑程度也都不低于30%。

[这个数字只是当地的一组调查数据，其有一定的代表性，但无绝对性。重庆虽然也是直辖市，但是从经济发展程度、城市就业环境、城市工作节奏等方面考虑，它的这些指标都明显低于北京、上海、广州、深圳等城市，也低于大多数东南沿海城市，如果把这个数字拿到这些地方来分析，那么三成还过于保守。就以北京为例，北京高校林立、人才济济，其竞争的激烈程度可想而知，再加上公务员的饭碗又这么吸引人，引来的竞争者就更加难以计数，公务员的心理积郁比例要远大于三成。] 一、心理健康

1、现代健康新观念

健康是伴随一个人生命全过程的最重要的资本。有健康才有生命，才有一切。

从前人们对于健康的理解，仅仅是指身体的无病状态，只要身体没有疾病就称为健康。后来人们逐渐发现，很多疾病的发生不单纯是身体本身的因素，而是与社会的、心理的、情绪的变化等多种因素有关。现代健康观念正是人类对自身的认识不断变化的结果，健康特征，也根本谈不上良好的生活质量，但是社会健康是建立在生理健康和心理健康基础上的。因此，只有生理、心理和社会适应都健康的人，才是一个完美的健康人。提高个体健康水平，是提高自身

素质和生活质量、保证家庭幸福的重要条件，而且是体现我们民族兴旺、社会和谐、国家昌盛、高度精神文明的重要标志。

我们知道生理健康是以人体各器官组织结构完整，发育正常，功能良好，生理化指标正常，没有疾病或身体不处于虚弱状态为标准。那么心理健康、社会适应良好、道德健康分别指的是什么呢？

心理健康是指各类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。通俗讲一般有三个方面的标志：第一，具备健康心理的人，人格是完整的，自我感觉是良好的。情绪是稳定的，积极情绪多于消级情绪，有较好的自控能力，能保持心理上的平衡。有自尊、自爱、自信心以及有自知之明。第二，适应环境，有充分的安全感，且能保持正常的人际关系，能很好地处理来自各方面的压力，能受到别人的欢迎和信任。第三，对未来有明确的生活目标，有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。能切合实际地、不断地进取，有理想和事业追求。

社会适应良好是指一个人的心理活动和行为能适应复杂的

环境变化，为他人所理解，为大家所接受。

道德健康，最主要的是不以损害他人利益来满足自己的需要，有辨别真伪、善恶、荣辱、美丑等是非观念，能按社会认为规范的准则约束、及支配自己的思想和行为。把道德健康纳入健康的大范畴，是有其道理和科学根据的。有悖于社会道德准则的人，其

胡作非为必然导致紧张、恐惧、内疚等种种心态，惶惶不可终日。这种精神负担必然引起神经中枢、内分泌系统的功能失调，干扰其各种器官组织的正常生理代谢过程，削弱其免疫系统的防御能力，最终在恶劣心境的重压和各种心身疾病的折磨下，或早衰、或丧命。

◆法制日报2007年8月15日报道，河北对外经济合作厅副厅长李友灿，疯狂聚敛了4723万元巨款，在监狱中交代时说，自己根本不缺钱，但仍然一包一包地往家里提钱，每次到藏钱的房子把那些现金一摞摞铺在地上，数上一遍，先是静静地欣赏，觉得“我满足了，我现在终于有钱了”。然后就是后怕，每数一遍，就在想，贪这些钱该判什么罪，无期、死缓、死刑立即执行？

◆检查日报2007年7月25日报道，云南省易门县建设局某科长，大量侵吞公款，每晚临睡前，总要把一天的非法收入仔细数上几遍才能入睡。如果哪一天没有外快，他无法数钱就无法入睡，吃安眠药也没用。数钱已数出失眠症。

怎样判断一个人是否健康呢？世界卫生组织提出了健康的

十条标准：

[1]有充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张；

[2]处事乐观，态度积极，勇于承担责任，不论事情大小都不挑剔；

[3]精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；

[4]能适应外界环境的各种变化，应变能力强；

[5]能够抵抗一般性感冒和传染病。自我控制能力强，善于排除干扰；

[6]体重得当，身体均匀，站立时，头、肩、臂的位置协调；

[7]眼睛炯炯有神，善于观察，反应敏锐，眼睑不发炎；

[8]牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象，齿齦颜色正常；

[9]头发有光泽，无头屑；

[10]肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称。

2、治本之法

a、认知调节法：ABC理论---认识情绪来源

ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的。

埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起情绪障碍。情绪ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。

通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为结果C，发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而，你有没有发现同样一件事，对不同的人，会引起不同的情绪体验。同样是报考英语六级，结果两个人都没过。一个人无所谓，而另一个人却伤心欲